第4章商品流通要素

2、现代物流管理特点 （1）是跨企业的管理 （2）是全信息管理 （3）是系统化管理 （4）是服务化管理 3、物流管理思想 （1）现代物流管理思想根本性变化表现 ①由分散管理向集中管理转变 ②由操作型管理向决策型管理转变 ③由封闭型管理向开放型管理转变 ④电子化、信息化、智能化管理手段得到 广泛应用
• • • • • •
（2）物流成本管理 是对物流成本所进行的计划、组织、指挥、 监督和调控。 成本管理的内容： 物流成本核算 物流成本预测 物流成本计划 物流成本决策 物流成本分析 物流成本控制 （3）物流服务管理 （4）物流组织与人力资源管理
•
五、供应链管理 （一）供应链管理及其本质 1、供应链定义 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供 给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链 结构。 注意：该定义超出了单个企业的边界，是依 托于供应关系而形成的跨企业的网络组织。
•
• 一、商流 • （一）商流的概念 • 商品所有权的转移，所有权的流通。 • （二）商流的特点 • 1、灵活性 • 与物流过程相比，商流容易表现：宜合则合，宜分则分。 由此可以节约商品流通时间，加速再生产过程。 • 2、市场性 • 商流的主要任务是买卖的决定，买卖必须一市场为 前提，实现“供需见面”、“等价交换”，这是市场经 济、价值规律的必然要求。 • 3、节约性 • 在商品流通过程中，商流处于先导地位，商流节约性主 要体现物流、信息流、资金流的节约和方便与快捷。
（4）物流合理化管理思想 物流合理化管理含义 是指在兼顾成本与服务的前提下，对物流系 统的构成要素及经营活动进行调整改进，使得物 流系统不断走向整体优化的动态管理。 （5）物流信息化管理思想 物流信息化管理定义： 是对物流作业系统以及与物流相联系的各种 信息进行有序管理
4、物流管理基本内容 （1）物流作业管理 是对物流活动或功能要素的管理。其内容有： ①运输与配送管理 ②仓储与物料管理 ③包装、装卸搬运与流通加工管理 ④物流信息管理
（二）商品流通的基础设施 1、大型商品集散中心 2、交通、通信等基础设施 3、市场、街区、网点、园区及其配套设施 （三）商品流通的制度、法规、政策、管理与服 务 • 1、商品流通管理制度 • 2、商品流通工具与技术标准 • 3、商品流通管理与服务水平
第二节 构成商品流通内容层面要素
• 一、商品从生产领域到消费领域需要解决 四个问题： • （1）解决所有权转移问题（商流） • （2）解决价值转移问题（货币流） • （3）解决实体转移问题（物流） • （4）解决信息沟通问题（信息流）
• • • • • • • •
现代流通盈利模式 1、连锁经营模式 （1）管理的一致性。管理效应 （2）经营的规模化。规模效应 （3）优化资源配置。节约资源，降低成本 2、供应链管理模式 （1）以顾客为中心，以市场需求拉动上游的生产行为； （2）整个供应链上的企业专注于核心业务，建立核心 竞争力，在供应链上明确定位； • （3）链上的各企业必须紧密合作，做到利益共享、风 险共担；
二、现代物流的特征 1、强调物流顾客服务的重要性； 2、活动范围极其广泛，涵盖生产、流通、消 费全过程； 3、既重视效率也重视效果； 4、强调物流构成各要素整体组合最佳，同时 还强调应与生产经营活动组合最佳； 5、更强调库存一体化管理、信息管理和按需 生产； 6、强调生产、销售、物流是企业经营三大支 柱；物流、生产、营销是企业经营战略；
•
在信用活动中，其中有两个因素对信用产生重要影 响：一是履约能力，二是履约意愿。 • 履约能力是受信人在特定期限内实现付款或还款的经济 能力，与受信人的经济状况有密切关系。履约意愿是指 受信人在特定的期限内保证付款或还款的主观意愿，与 受信人的道德品质有直接关系。 信用是以盈利需求为目的的投资活动。信用投资活 动直接表现为所有权的转移交易，其表现形式主要是实 物投资与货币投资。实物投资的信用活动主要体现在实 体经济的运行中，这是信用的资本性能决定的。 • 货币投资的信用活动部分直接或间接的同时体现在 实体经济与虚拟经济的运行中。这部分信用活动是所有 权关系的转化，其背后是社会资产与财富的转移与重组， 以追求盈利为目的的投资，从本质上体现了信用的资本 职能。
第四章
本章要点：
商品流通要素
• 1、流通要素的构成
• 2、四流及相互关系 • 3、物流及供应链
第一节 构成商品流通框架层面要素
• • • • • • 一、商品流通要素的构成内容与特点 （一）商品流通要素的构成内容 1、流通企业 2、基础设施 3、管理制度、政策法规
• （二）商品流通要素构成的特点 • 1、不可能单独发挥作用 • 2、各要素之间相互联系、相互依存、相互影响， 不能够简单分开。 • 二、框架层面的要素分析 • （一）商品流通企业 • 1、商品流通企业的构成内容 • （1）专门从事商品流通业务的企业 • （2）产权清晰、责权明确、政企分开、自主经 营、自负赢亏。 • （3）商业的业务能力与要求
• • • • • •
• •
• •
2、商品流通企业的特点 （1）有机构成比较低 （2）经营管理水平较低 3、流通盈利模式的基本特征 （1）以消费者需求为导向 企业要关注和把握消费者需求的多样化和个性化的 需求变化，与消费者形成互动关系，改变原有经营理念， 为消费者提供多样化和个性化的产品和服务。 （2）以连锁经营为支撑 连锁经营的企业运营和组织方式使流通渠道达到按 现代化大生产所提出的大流通要求实行组合，实现规模 化经营，极大地降低了经营成本和经营风险，提高了盈 利能力。 （3）以现代物流为保障 现代物流的兴起和发展，已成为企业降低成本、提 高劳动生产率的“第三利润源”，这不仅有利于生产企 业，而且更有利于流通企业的发展。
• （二）信用条件下的货币流通 • 1、什么是信用 • 经济学认为，信用是以偿还和付息为条件 的价值运动的一种特殊形式，主要体现在货币的 借贷和商品交易的赊销或预付两个方面。[1]从经 济角度看，信用是指二元主体或多元主体之间， 以某种经济生活需要为目的，建立在诚实守信基 础上的心理承诺与约期实践相结合的意志和能力。 [2]信用行为发生时，授信人提供一定的价值物， 经过一定的时间后，受信人予以偿还并结束信用 关系。意即以现有的财物或货币，回复将来支付 的一种承诺。
三、物流的分类 1、按属性：自然物流、社会物流、经济物流 2、按空间；国际物流、国内物流、区域物流、城市 物流 3、按主体：制造商物流、中间商物流、专业化物流、 消费者物流 4、按客体：生产资料物流、消费品物流、散装货物 流、包装货物流 5、按流向：正向物流、逆向物流 6、按阶段：采购物流、生产物流、销售物流、终端 物流 7、按业种：铁路物流、公路物流、航空物流、航运 物流等 8、按层次：宏观物流、中观物流、微观物流
• （4）对商流、物流、信息流、资金流不断进行 设计、执行、修正和改进； • （5）建立高效、先进的信息系统，利用信息系 统优化供应链的运作； • （6）合理预测市场需求，缩短产品完成时间， 使生产贴近实时需求； • （7）通过流程优化减少各环节成本，推动盈利 增长。
• 3、增值服务模式 • 流通企业通过上下游客户提供增值服务，从服 务市场上获取利润的一种方式。 • （1）自创品牌服务，流通企业提供新产品适 应消费者的不同需求。 • （2）为客户提供增值服务，如钢铁企业为不 同汽车生产企业提供再次加工服务等。 • （3）为消费者提供增值服务，如售后服务等。 • （4）其他类增值服务，如汽车流通企业提供 汽车信贷服务等。
四、物流管理 1、定义及诠释 是指为了以最低的物流成本达到用户所满意 的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协 调与控制。 （1）要将物流管理纳入供应链管理过程； （2）强调效率与效益的均衡，因而成本与服 务是物流管理的侧重点； （3）是一个动态的、全要素、全过程的管理 （4）强调实现整体最优。
2、供应链管理 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商 流、物流、信息流、资金流等集成化，并进行计 划、组织、协调与控制的一体化管理过程。 理解： （1）计算机网络技术的应用是供应链管理中 的关键 （2）还应注重增值流、业务流及与贸易伙伴 关系 （3）覆盖了从供应商到客户的全过程活动过 程，即采购、制造、分销、存储、运输、配送、 销售、服务等活动
• • • • • • • •
4、电子商务模式 （1）在线销售产品收入 （2）在线提供服务收入 （3）提供交易平台收入 （4）网站注册收入 （5）网络广告收入 5、商业的概念 专门从事媒介商品交换业务，并通过媒介商 品交换业务来获取经济利益的行业。商业是社会 分工、商品生产和商品交换发展到一定阶段的产 物。
• • • • • • • •
（三）推动商流的主体与载体 1、推动商流的主体—流通企业 2、推动商流的载体 （1）物质商品 （2）科技商品、知识商品 （3）劳务商品 （4）金融商品：股市、汇市、债市 （5）劳动力商品
•
ห้องสมุดไป่ตู้第 三节、物流
一、物流概念 1、国标定义 物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需 要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配 送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。 2、应站在管理视角认识物流 （1）不能静态地将物流看成是“物的流动”。 （2）不能要素组合式地将物流看成是“作业功能 的集成”。 （3）站在管理视角认识：即站在系统管理或供应 链管理角度，物流是面向市场需求，以提升“系统运营 效率和效益”为目的的整个管理。
• •
（4）以信息技术为纽带 现代流通企业通过大量运用信息技术，增强 了企业信息处理能力，加快了流通企业商流、物 流、资金流和信息流的快速运转，最大限度地缩 短了信息处理时间、降低了交易成本，开辟出新 的利润空间。 • （5）以供应链管理为竞争基础 • 供应链管理是以信息系统为纽带，通过企业 间信息共有化来明确和协调各企业在整个供应链 条中的作用，使整个供应链高效运转，从而为顾 客创造更大价值，也给自身创造更大的利润空间。
（2）物流系统化管理思想 物流系统化管理定义 为了实现既定的物流系统目标，提高向消费 者或用户供应商品的效率和服务水平，对物流系 统进行计划、组织、指挥、监督和调节的活动。 （3）物流标准化管理思想 物流标准化管理定义 是指对物流设施和工程、物流机械和器具、 物流工作和服务等物流活动规定统一的标准，并 对这些标准加以实施的整合过程。
• • •
• •
二、商流、货币流、物流、信息流，四流由 统一到分离。具体表现方式： （1）钱货交换同时发生“一手交钱，一手交 货”。（四流统一） （2）“先付款后发货”或“先发货后付款” （商流、货币流、物流分离） （3）信用销售（虚拟货币流通） （4）复杂市场的交易，“实物未动，交易多 次”。如“期货合约”在期货市场上的买卖过程， 就存在大量反复流动。 （商流的独立运动）
• （1）商业属于在商品经济活动中起媒介交易作 用的经营行业。 • （2）商业是融会于市场经济活动方式之中的一 个产业系统。 • （3）商品流通企业构成要素包括4个方面： • ①专职人员 • ②专项资本 • ③专门组织机构 • ④专用设备与技术 • 商业与商品经济及商业的职能与作用已作了介绍
• • • • •
• •
• • • •
•
二、 货币流通（资金流） 商品价值形态的流通，即货币的支付、转帐、结算 等运动过程。由此构成会计业务和银行业务的重要组成 部分。货币流管理形成财务管理。而后发展为股市、汇 市、债市、有价证券等资本市场的流通，形成资本运 动。。 （一）货币流通与商品流通的分离与独立 1、货币的出现使商品世界分为两极：一极是代表 各种商品的使用价值，另一极是代表商品的价值。 2、货币取得信用货币的角色，货币本身作为交换 中介的价值与作为商品的价值不相等，货币的发行、铸 造、流通独立与商品本身。 3、以货币本身为条件的借贷，以货币增值为目的 的资本流通越来越重要。 4、商品流通以商业信用的形式进行，而与货币流 通相分离。