我国钢材加工配送企业价值链延展模式与策略

图 1 钢材加工配送源自文库业价值链的延展
1 . 2 钢材加工配送企业价值链延展的特点 1) 以增值服务和集成化服务为核心竞争力 钢材加工配送企业提供的仓储管理、 初加工、 现
第 1期
刘贵容 , 但
斌 : 我国钢材加工配送企业 价值链延展模式与策略
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采购与信息咨询服务。攀钢 (重庆 )剪切配送服务中 心正向集钢材仓储、 流通加工、 配送、 交易和信息于 一体的现代物流服务中心拓展。 一体化发展模式对钢材加工配送中心自身能力 的要求较高 , 它要求钢材加工配送中心必须具备足 够的资源与较强的技术能力 (如资金、 设备、 技术、 人 力、 网络等 ) , 才能处理和协调各增值性经营活动的 顺利开展。因此 , 一体化发展模式适合资金雄厚、 加 工设备与加工技术先进、 人才兼备和网络渠道顺畅 的大型企业。 2 . 2 战略联盟 钢材加工配送企业与上、 下游企业进行战略联 盟 , 通过聚合各自在价值链环节中的核心专长 , 有助 于钢材加工配送企业在共享价值链上有更大的竞争 优势。战略联盟下的合作研发和业务流程重组保证 创新性深加工服务的有效开展 , 使价值链向上、 下游 企业的技术研发、 生产、 销售、 库存、 售后服务等环节 延伸。 长春一汽宝友钢材加工配送有限公司 ( 一汽宝 友 ) 是宝钢、 一汽和日本住友商事株式会社组建战略 联盟的结果。它位于一汽集团公司厂 区内, 经过共 同研发和业务流程重组后 , 专门为一汽的卡车、 轿车 提供剪切、 落料、 激光拼焊板及相关服 务, 是面向一 汽、 服务一汽的专业配套企业。以一汽宝友为平台, 三方共同签订了 ∀冷轧钢板实施仓储、 加工、 配送一 体化管理合作协议 #, 保障三方在供应链和物流管理 方面进行全方位的合作。 战略联盟的原动力是整合彼此专 长, 集中双方 竞争优势, 弥补各自能力缺陷。因此 , 战略联盟适合 大中型钢材加工配送中心, 且具备较强的专业技术 能力或者核心技术。另外, 战略联盟是建立在信任 机制基础上的一种模式, 对建立信任机制的要求比 较高, 要求合作双方具有较高的管理水平。 2 . 3 虚拟合作 钢材加工配送企业与钢材贸易商、 钢材电子交 易市场和其他 钢材加工 配送企业 进行横向 商贸合 作 , 虚拟合作是较好的发展模式。它能够快速获得 市场供求信息 , 提高采购能力和客户 响应速度。另 外 , 将超出能力范围之外的客户需求委托虚拟合作 伙伴完成, 能稳定客户关系 ; 接受虚拟合作伙伴的委 托任务 , 能拓展企业 的经营范围 , 提高企业 赢利能 力。 上海宝联五金储运有限公司成为中国联合钢铁 网 ( h ttp : / /www. custee.l com ) 华东 地区 的指 定仓 库 , 属于钢材加工配送企业与钢材电子交易市场之 间的虚拟合作。中国联合钢铁网是中国钢铁行业综 合性网站, 提供电子交易、 网络采购、 网络资讯、 行业
V alue Chain Extension M odels and Strategies for Steel Processing and D istribution Enterprises in China
L IU Gu i rong, DAN B in
( Co llege o f E conom ics and Business A dm inistration, Chongqing U niversity , Chongq ing 400030, Ch ina)
Abstract : T he theory of va lu e cha in is em ployed to construct the va lu e cha in of stee l processing and d istri bution enterprises to i m prove their service m ode and com petence . Th is paper sets up three va lu e cha in ex tension m odels of in tegrated developm en, t strategic a lliance and v irtual cooperat io n . T he paper a lso discus ses strateg ie s for the va lu e cha in extension . Exam ples de m onstra te that th e m odels and the strateg ies i m prove the enterprises core com petitiv eness and the flow of stee. l K ey w ord s : valu e cha in ; stee l produc; t circulat ion processing 2005年 , 我国钢产量达到 3 . 49亿 , t 成为世界上 第一个钢年产量超 3 亿 t的国家。这些标准化、 批量 化生产的钢材必须经过流通、 加工处理后才能被最 终使用 , 钢材加工配送企业应运而生。它按照客户 的加工要求对钢材进行组合备库、 集中下料、 合理套 裁后, 再配送给客户。这种集加工、 配送为一体的物 流服务为客户提高了钢材利用率, 减少了流通成本 [ 1] 和加工成本 。因此受到下游汽车、 家电、 电子、 建 筑等行业的青睐 , 近年来发展迅速。但是, 我国大部 分钢材加工配送企业受传统流通模式的影响, 一直 采用 统购后销﹢来料加工 !的经营模式, 功能单一, 缺乏核心竞争力 , 不能适应现代化钢材流通和自身 发展要求。 目前, 研究人员对钢材 加工配送企业作了一定 研究。在国外, Po tter等人 研究了英国钢材供应链 由传统型向集成型发展演化过程中, 钢材流通中心
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货销售等基本服务功能简单, 技术含量低, 易被同行 模仿, 核心竞争力弱。为客户量身定做的创新性深 加工服务 专业化强 , 差异化优势 明显, 核 心竞争力 强。增值服务建立在信息集成与共享基础上, 以满 足客户需求为导向, 具有独特性, 能很好地创造客户 价值, 竞争优势明显。集基本服务、 增值服务和深加 工服务为一体 的钢材 加工配送 企业拓展 了经营范 围, 满足了市场所需 , 提高了服务水平, 从而获得规 模优势和市场优势, 形成核心竞争力。 2) 物理价值链与虚拟价值链相融合 物理价值链是虚拟价值链 的基础, 虚拟价值链 是物理价值链的延伸和提高。集中采购、 库存协同 管理、 电子商务和信息服务都是在充分利用网络技 术和信息共享的基础上 , 把物理价值链上的价值活 动延伸到信息世界, 其目的是提高运作效率, 及时满 足顾客需求 , 优化服务质量。 3) 向上、 下游企业的价值链延伸 钢材加工配送企业通过加 工服务, 使物理价值 链向下游客户的价值链延伸 ; 通过信息共享和库存 协同管理, 达到上、 下游企业的生产、 库存和销售环 节, 使虚拟价值链向上、 下游企业的价值链延伸。 4) 信息化支持 虚拟价值链上的价值活动需要企业的信息化支 持, 信息化程度越高 , 信息的收集、 组织、 选择、 合成 和分配能力越强 , 增值能力越强。实施信息化管理 , 实现资金、 信息、 实物在企业内外的合理配置和价值 链从内到外的优化管理。
收稿日期 : 2006 10 25 基金项目 : 国家社会科学基金资助项目 ( 06X JY 020) 作者简介 : 刘贵容 ( 1979 ), 女 , 重庆市人 , 硕士研究生 , 主要研究方向为物流与供应链 管理 .
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利用信息管理手段监控库存水平并制定补货计划 , 实现 按 库存 生 产 ( M ake to Stock ) 和 按 订 单 生 产 [ 3] ( M ake to O rder) 的敏捷供应链管理; M cQu iston 从 优化钢铁企业出发 , 提出了在钢材流通企业间的合 作与集成基础上 , 能制定全程客户解决方案, 使提供 的产品和服务更适合客户的生产或业务流程。在国 [ 4] 内, 吴学军 分析了钢材加工配送中心在我国的发 [ 5] 展情况后, 艾上刚 提出了钢材剪切配送中心将朝 着更快响应用户需求、 为用户提供更深的加工产品 和更及时的配送服务以及更合理有效地控制成本费 [ 6] 用的方向发展 ; 而江从发 则研究了钢材加工配送 中心的若干运营管理问题。在 ∀钢铁产业发展政策 # [ 7] 颁布实施后 , 方晓蓉 提出钢材流通企业应与用户 建立利益共同体 , 发展加工、 配送业务, 提供增值服 务的盈利模式。 这些研究对我国钢材加工配送企业的发展模式
第 11 卷第 1期 2008 年 1 月
工业工程 Indu strial Engineering Journal
Vo. l 11 N o . 1 January 2008
我国钢材加工配送企业价值链延展模式与策略
刘贵容, 但 斌
( 重庆大学 经济与工商管理学院 , 重庆 400030) 摘要 : 针对当前钢材加工配送企业服务模式单一、 缺乏核心竞争力 的问题 , 应用价值 链理论构造 了钢材 加工配 送企 业的价值链 , 分析其核心竞争力特点。在此基础上提出了钢材加工配送 企业的一 体化发展、 战略联 盟和虚拟合 作三 种价值链延展模式 , 给出了精初加工、 拓展深加工、 提供个 性化定 制服务、 开 展信息增 值服务 等价值 链延展 策略 , 并 应用案例说明了钢材加 工配送企业的价值链延展模式和延展策略能够提高其核心竞争力和优化钢材流通。 关键词 : 价值链 ; 钢材 ; 流通加工 中图分类号 : F 426. 64 文献标识码 : A 文章编号 : 1007 7375( 2008) 01 0011 04
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选择具有一定的参考价值, 但都没有从分析增值能 力和核心竞争优势入手来解决当前的发展困境, 也 没有给出具体的发展模式和发展策略。价值链作为 确定企业核心竞争优势的一种基本工具, 被广泛应 [ 8 9] 用到企业发展模式和策略选择上 。因此, 笔者应 用价值链分析我国钢材加工配送企业的传统价值链 及其延展与特点 , 最后给出价值链延展模式和延展 策略。
1 钢材加工配送企业价值链延展及其 特点
价值链的概念是 M ichael E. Porter 于 1985 年 在其所著的 ∀竞争优势 #一书中提出的 , 是指企业在 物质世界里运用传统的物质资源来为顾客生产、 加 工有形的产 品或提供 具体的服 务, 即 物理价 值链。 [ 10] 1995年 , Rayport和 Sv iok la 提出了虚拟 价值链的 概念, 指出企业除通过物理价值链为客户提供有形 产品和具体服务外, 还应在信息世界里通过对信息 的加工和利用来为顾客创造无形的产品或服务, 产 生新的价值。随着互联网信息技术和电子商务的深 入发展 , 传统价值链正向虚拟价值链发展演化。 1 . 1 钢材加工配送企业价值链的延展 仓储管理、 加工服务、 现货销售和配送服务是钢 材加工配送企业的基本价值活动, 构成传统的物理 价值链。通过钢材加工配送企业的 管理信息系统, 物理价值链上的价值活动产生的信息被收集、 组织、 选择、 合成和分配后 , 为客户提供集中 采购、 库存协 同管理、 电子商务和 信息服务, 从而构成虚 拟价值 链 , 如图 1 所示。虚拟价值链上的价值活动属增值 服务, 由物理价值链上的基本服务衍 生而来。当钢 材加工配送企业的电子商务系统收到下游客户发出 的仓储、 加工、 采购或配送需求时 , 综合相应环节的 信息资源 , 制定相 应的服务方案。 如下游客户发出 采购需求时 , 钢材加工配送企业综合所有客户的订 单信息、 库存协同管理信息和上游供应商的销售信 息 , 制定集中采购计划或现货销售计划。
2 钢材加工配送企业价值链延展模式
基于对钢材加工配送企业 的价值链分析, 价值 链延展的有效手段是扩展增值性经营活动, 并向各 节点企业的增值领域拓展。具体的模式有一体化发 展、 战略联盟和虚拟合作 3 种。 2 . 1 一体化发展 一体化发展模式 , 是指钢材加工配送企业不仅 从事钢材的生产与销售服务 , 还提供钢材的流通加 工、 配送服务和信息咨询服务。采用一体化发展模 式, 以一体化经营的各个相关企业增值能力的总和 为目标 , 实现不同职能部门之间或不同企业之间在 物流上的合作, 使物流达到最优化。 攀钢 ( 重庆 ) 剪切配送服务中心采取了一体化发 展模式。该中心依托攀钢集团的钢材生产能力和销 售网络 , 进一步扩大钢材的流通加工和市场销售能 力; 利用重庆金材物流有限公司作为重庆地区最大 的金属材料集散地的优势 , 完成钢材的现货交易、 仓 储管理与集中配送服务 ; 应用电子商务系统与数码 仓库应用系统 , 完成在线销售、 库存协同管理、 集中