《电子商务概论》总复习题
《电子商务概论》考试题+参考答案
《电子商务概论》考试题+参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、hao123属于什么类型的搜索引擎：（）A、网址大全B、垂直索引C、元索引D、全文索引正确答案：B2、在最近流行的APP“疯狂彩图”游戏中，融入广告品牌营销，把Nike.IKEA 之类的品牌作为关键词，既达到了广告宣传的效果，又不影响用户玩游戏，而且因为融入了用户的互动，广告效果更好，这种APP营销模式是：（）A、内容植入模式B、道具植入模式C、背景植入模式D、用户营销模式正确答案：A3、计算机网络给人们带来了极大的便利，其基本功能是（）A、数据传输和资源共享B、内存容量大C、安全性好D、运算速度快正确答案：A4、（）是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。
A、移动支付B、智能支付C、网上支付D、第三方支付正确答案：D5、以下哪个权利是公民网络隐私群的核心：（）A、安全请求权B、选择权C、控制权D、知悉权正确答案：C6、直播开场时，主持人借王思聪吃热狗事情抛出主题，属于（）形式的直播活动开场。
A、提出问题B、抛出数据C、直白介绍D、借助热点正确答案：D7、下列不属于制作网络广告任务的是：（）A、准确表达广告信息B、树立企业的品牌形象C、保证网站信息安全D、引导消费正确答案：C8、我国最早产生的电子商务模式是（）A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正确答案：C9、2005年10月由（）颁布了《电子支付指引（第一号）》，其中描述了电子支付的类型。
A、阿里巴巴公司B、商务部和财政部联合C、中国银行D、中国人民银行正确答案：D10、酷我音乐网站可以提供音乐的下载服务，它属于：（）A、社区服务商B、门户网站C、内容提供商D、交易经纪人正确答案：C11、在电子商务交易中，（）是基础。
A、资金流B、商流C、信息流D、物流正确答案：D12、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏T（）A、数据的延迟性B、数据的完整性C、数据的及时性D、数据的可靠性正确答案：B13、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。
电子商务概论期末考试题库及答案
电子商务概论期末考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 消费者B. 企业C. 政府D. 物流答案：D3. 电子商务的交易模式中B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档信息答案：A5. 以下哪个不是电子商务的安全要素？A. 机密性B. 完整性C. 可用性D. 可追溯性答案：D6. 电子商务中，SSL协议用于：A. 电子邮件加密B. 网页浏览加密C. 文件传输加密D. 网络聊天加密答案：B7. 以下哪个不是电子支付的方式？A. 信用卡支付B. 电子现金C. 电子支票D. 银行转账答案：D8. 电子商务中，CRM指的是：A. 客户关系管理B. 客户资源管理C. 客户服务管理D. 客户信息管理答案：A9. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 隐私权保护C. 网络安全D. 税收政策答案：C10. 电子商务中，BPR指的是：A. 业务流程再造B. 业务流程重组C. 业务流程优化D. 业务流程改进答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的优势包括：A. 交易成本降低B. 交易时间缩短C. 交易范围扩大D. 交易方式单一答案：ABC2. 电子商务的支付系统包括：A. 电子钱包B. 电子现金C. 电子支票D. 电子货币答案：ABCD3. 电子商务的物流系统包括：A. 仓储B. 配送C. 运输D. 订单处理答案：ABCD4. 电子商务的法律问题包括：A. 合同法B. 消费者权益保护法C. 知识产权法D. 隐私权法答案：ABCD5. 电子商务的安全性问题包括：A. 数据泄露B. 数据篡改C. 数据丢失D. 数据加密答案：ABC三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务仅指在线交易。
《电子商务概论》复习试题及答案
《电子商务概论》期末复习资料
选择题：
1.表示企业与消费者电子商务的英文缩写是（）
A、B to B
B、B to C
C、O to O
D、B to G
2.网络商品直销的最大特点是（）
A、交货快捷
B、信誉好
C、产品质量好
D、方便快捷、价格低
3.CRM是指（）
A、网上订购系统
B、客户关系管理
C、供应链系统
D、企业资源计划
4.在电子支付中，( ) 是信息网与金融网的连接通道。
A、呼叫中心
B、物流中心
C、支付网关
D、认证中心
5.在进行网上交易时，信用卡的账号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）
A、保密性
B、身份的可确定性
C、有效性
D、完整性
6.RSA算法是（）的一个运用。
A、对称密钥加密
B、硬件加密
C、加密与解密密钥相同
D、非对称密钥加密
7.EDI表示（）
A、电子数据交换
B、供应链管理
C、客户关系管理
D、防火墙。
电子商务概论试题及答案
电子商务概论试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是电子商务的基本组成要素？A. 信息流B. 物流C. 资金流D. 人力资源答案：D2. 以下哪个不是电子商务的分类？A. B2BB. B2CC. C2CD. G2B答案：D3. 以下哪种支付方式不属于第三方支付？A. 支付宝B. 微信支付C. 银行卡支付D. 货到付款答案：D4. 以下哪个不是电子商务的主要优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 缩短交易周期D. 增加库存积压答案：D5. 以下哪个不属于电子商务的技术支持？A. 互联网技术B. 数据库技术C. 人工智能技术D. 纸质文档技术答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 电子商务的核心是______。
答案：信息流7. 电子商务的基本模式包括B2B、B2C、C2C和______。
答案：O2O8. 在电子商务中，物流主要分为______和______。
答案：正向物流、逆向物流9. 电子商务中的第三方支付平台主要包括______和______。
答案：支付宝、微信支付10. 电子商务的发展趋势包括______、______和______。
答案：移动化、社交化、智能化三、判断题（每题2分，共20分）11. 电子商务可以完全替代传统商务活动。
（）答案：错误12. B2B电子商务是指企业与企业之间的电子商务活动。
（）答案：正确13. 在电子商务中，物流是影响用户体验的关键因素之一。
（）答案：正确14. 第三方支付平台可以降低交易风险。
（）答案：正确15. 电子商务的发展将使实体店铺逐渐消失。
（）答案：错误四、简答题（每题10分，共30分）16. 简述电子商务的主要特点。
答案：电子商务的主要特点包括：（1）跨越时空限制，实现全球化交易；（2）降低交易成本，提高交易效率；（3）信息透明，有利于消费者权益保障；（4）个性化定制，满足消费者多样化需求；（5）创新商业模式，推动产业升级。
电子商务概论复习题
电子商务概论复习题电子商务概论是一门研究通过电子方式进行商业交易和相关活动的学科。
以下是一些复习题，帮助学生更好地掌握电子商务的基本概念、原理和实践。
一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行商业交易B. 仅指在线购物C. 仅指企业间的电子交易D. 仅指消费者与企业间的电子交易2. 以下哪个不是电子商务的类型？A. B2B（企业对企业）B. B2C（企业对消费者）C. C2C（消费者对消费者）D. P2P（点对点）3. 电子商务的优势包括哪些？A. 降低成本B. 提高效率C. 扩大市场范围D. 所有以上二、填空题1. 电子商务的三个基本要素是______、______和______。
2. 在线支付方式包括信用卡支付、______、______等。
3. 电子商务的安全问题主要包括______、______和数据泄露。
三、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
2. 描述电子商务中消费者行为的特点。
3. 解释电子商务中供应链管理的重要性。
四、论述题1. 论述电子商务对现代企业运营模式的影响。
2. 分析电子商务中信任机制的构建及其对消费者决策的影响。
五、案例分析题1. 选择一个电子商务平台，分析其成功的关键因素。
2. 讨论一个电子商务失败的案例，总结其失败的原因。
六、实践题1. 设计一个电子商务网站的基本框架，包括主页、产品展示、购物车、结算流程和客户服务等。
2. 假设你是一家电子商务公司的市场部经理，设计一个在线营销策略。
结束语电子商务是一个不断发展和变化的领域，掌握其基础知识和技能对于理解现代商业环境至关重要。
希望以上的复习题能够帮助你更好地准备考试，同时也加深你对电子商务领域的理解。
记住，实践是检验真理的唯一标准，多参与实际的电子商务活动，将有助于你更深入地掌握这门学科。
电子商务概论考试题及答案
电子商务概论考试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 仅限于B2B交易D. 仅限于B2C交易答案：A2. 以下哪项不是电子商务的优势？A. 24小时不间断服务B. 降低交易成本C. 需要大量的物理存储空间D. 提高交易效率答案：C3. 在电子商务中，B2B指的是什么？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A4. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式？A. 现金支付B. 信用卡支付C. 支票支付D. 以上都是答案：B5. 电子商务中的C2C模式主要指的是什么？A. 消费者对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对企业答案：C二、简答题1. 简述电子商务的发展历程。
答案：电子商务的发展历程可以概括为几个阶段：初期的电子数据交换（EDI），随后是互联网的兴起带来的在线交易，接着是移动商务的兴起，以及现在智能商务和物联网技术的应用。
电子商务从最初的简单在线交易，发展到现在的集成了多种支付方式、物流服务、客户服务等全方位的商务活动。
2. 电子商务对传统商业模式有哪些影响？答案：电子商务对传统商业模式的影响主要体现在：降低了交易成本，提高了交易效率；改变了消费者的购物习惯，使得购物更加便捷；促使企业进行数字化转型，以适应新的市场环境；增加了市场竞争，迫使传统企业创新和改进服务。
三、论述题1. 论述电子商务在全球化背景下的重要性。
答案：电子商务在全球化背景下的重要性体现在：它打破了地理界限，使得全球范围内的买卖双方能够轻松交易；促进了国际贸易，降低了跨境交易的门槛；加速了信息的流通，有助于企业更好地了解全球市场；推动了全球供应链的优化，提高了资源配置的效率；为中小企业提供了与大企业竞争的平台，促进了创新和创业。
四、案例分析题1. 分析一个成功的电子商务企业案例，并讨论其成功的因素。
答案：以亚马逊为例，其成功的因素包括：创新的商业模式，如推出了Kindle电子书阅读器和Amazon Prime会员服务；强大的物流配送系统，确保了快速的货物配送；丰富的商品种类和个性化的推荐系统，提高了用户体验；以及对新技术的不断探索和应用，如云计算服务AWS等。
电子商务概论总复习
《电子商务概论》期末复习一、判断题1、电子商务的核心是人. （√ )2、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式. （×）3、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。
（×）4、网络上的主机既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。
( √ )5、用匿名FTP登录时，口令一定要使用用户的E—mail地址. （×）6、在Internet Explorer中，“搜索"按钮指的是搜索当前正在浏览网页上的内容。
（×）7、HTML的正式名称是网页制作语言。
（×）8、Oracle是微软公司开发的一种关系型数据库管理系统。
（× )9、把网站托管到ISP机房的缺点是当要修改网页时，需要到ISP的机房进行操作。
( ×）10、认证中心(CA）的主要功能之一是发出产品质量证书. （×）11、数字签名可用于解决未经授权访问主机资源的问题。
（× )12、支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全。
（√ )13、电子钱包是一种电子货币。
( ×）14、网络营销将完全取消中间商. （× )15、网上销售更有利于厂商进行差别定价. ( ×）16、市场营销最重要的部分就是销售产品。
（× )17、物流概念最初出现在日本，而后传入美国，再由美国传入中国。
（×）18、现代的观念中,仓库被看做是一种存储设施,仅仅担负着存储产品的功能，它增加了整个物品的配送成本，并产生了额外的仓库作业成本。
（×）19、“电子邮件”不属于我国《合同法》所说的“书面形式”。
( ×）20、我国目前对经营性和非经营性的互联网信息服务均实行许可制度. （×）21、域名之间虽然不能完全相同，但可以极度相似.在这一点上,域名与商标不同。
（√）22、在网络上传播破坏性病毒或逻辑炸弹、蠕虫、特洛伊木马等其他破坏性程序的，属于网络对象犯罪。
电子商务概论试题及答案
电子商务概论试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的定义是指：A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 仅限于B2B交易D. 仅限于B2C交易答案：A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 电子支付B. 物流配送C. 客户服务D. 传统销售答案：D3. 电子商务的交易模式B2B指的是：A. 商业对消费者B. 商业对商业C. 消费者对消费者D. 政府对消费者答案：B4. 在电子商务中，SSL协议主要用于：A. 信息加密B. 信息解密C. 信息传输D. 信息存储答案：A5. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 节省时间B. 节省成本C. 增加库存D. 提高效率答案：C6. 电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档信息答案：A7. 以下哪个不是电子商务面临的法律问题？A. 电子合同的法律效力B. 隐私权保护C. 电子商务税收D. 传统商业竞争答案：D8. 电子商务中，CRM系统主要用来：A. 客户关系管理B. 财务管理C. 物流管理D. 人力资源管理答案：A9. 在电子商务交易中，CA代表什么？A. 认证中心B. 客户中心C. 呼叫中心D. 计算机中心答案：A10. 电子商务的物流配送中，3PL指的是：A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方认证D. 第三方服务答案：A二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务的交易模式C2C指的是_________。
答案：消费者对消费者2. 在电子商务中，_________是进行在线支付时常用的一种加密技术。
答案：SSL3. 电子商务的交易模式B2G指的是商业对_________。
答案：政府4. 电子商务中，_________是指通过互联网进行的商业活动。
答案：电子交易5. 在电子商务中，_________是指企业通过互联网向消费者提供商品和服务的模式。
答案：B2C6. 电子商务的物流配送中，_________是指物流公司不拥有商品，但负责商品的配送。
电子商务概论试题及答案
电子商务概论试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行的商务活动B. 仅指在线购物C. 仅指电子支付D. 以上都不是答案：A2. 以下哪个不是电子商务的类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P（个人对个人）答案：D3. 电子商务的核心技术是什么？A. 互联网B. 电子邮件C. 社交媒体D. 移动设备答案：A4. 电子商务中，哪个因素对消费者信任最为关键？A. 价格B. 品牌C. 安全性D. 便利性答案：C5. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡B. 电子钱包C. 银行转账D. 现金支付答案：D二、简答题1. 简述电子商务的优势和劣势。
电子商务的优势包括：- 低成本运营：在线商店无需实体店面，降低成本。
- 广泛的市场覆盖：不受地理位置限制，可服务全球客户。
- 高效率：自动化流程提高交易效率。
- 个性化服务：根据用户行为提供定制化服务。
电子商务的劣势包括：- 安全风险：网络诈骗和数据泄露的风险。
- 信任问题：消费者对在线交易的安全性和可靠性存疑。
- 物流挑战：配送和退货可能存在问题。
- 客户体验限制：无法提供实物体验。
2. 描述电子商务中供应链管理的重要性。
供应链管理在电子商务中至关重要，因为它涉及到产品从生产到最终消费者手中的整个流程。
有效的供应链管理可以减少库存成本，提高物流效率，确保产品及时交付，从而增强客户满意度和企业竞争力。
三、论述题1. 论述电子商务对传统零售业的影响。
电子商务对传统零售业产生了深远的影响。
首先，它改变了消费者的购物习惯，使得购物更加便捷和快速。
其次，电子商务促使传统零售商进行数字化转型，以适应新的市场环境。
此外，电子商务还为零售业带来了新的商业模式，如订阅服务和个性化推荐。
然而，这也给传统零售业带来了挑战，如价格竞争加剧和实体店流量减少。
四、案例分析题1. 分析亚马逊如何通过电子商务实现市场领导地位。
亚马逊通过电子商务实现市场领导地位的策略包括：- 广泛的产品选择：提供从书籍到电子产品的多样化商品。
2023年填空选择电大电子商务概论期末总复习题及答案
第一章填空题：1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府旳电子商务。
2．本书中对电子商务旳认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。
3．电子商务发展旳成功之路应具有三要素：整合、创新和基础设施。
4．我国企业电子商务旳实行需要经历四个阶段：运用、运行、转变和建立。
5．电子商务交易实体旳构成包括：参于电子商务旳交易过程旳机构、团体和个人。
6．我国电子商务所面临旳重要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题。
7．电子商务旳交易过程可分为信息旳交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。
8．客户集成旳概念是指将企业旳生产与客户旳需求有机地结合起来，根据客户旳需求进行对应旳生产，同步通过创新性旳生产推进客户旳需求。
9．一般人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。
10．电子商务活动环境旳变化，最重要旳是人文环境旳变化。
11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。
12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合__旳产物。
13.局域网中重要旳拓朴构造有：_总线型_、_星型_、_环型_、_网状型_四种。
14. 老式市场旳主体是_市场_，电子商务环境下旳市场主体是__消费者__。
15．网络间接营销旳五大关键原因也称为5C原因，它们是①成本②信用③覆盖④特色⑤持续性。
16．网络经营旳市场定位可分为网络经营旳_对象_定位和_商品_定位。
1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合旳产物。
2.计算机网络旳发展，经历了面向终端旳计算机通讯网、分组互换网、计算机网络体系构造和因特网旳应用与高速网络技术四个阶段。
3.计算机网络必须有如下三部分构成：至少两台分离旳计算机，它们之间有某些要共享旳信息、一种能保持互相之间接触旳通道、互相之间旳通信旳规则。
4.计算机网络按传播技术分：广播式网络和点到点网络两类。
5.网络旳拓朴构造是通过网中节点与通信线路之间旳几何关系，体现网络构造，反应出网络中各实体之间旳构造关系。
电子商务概论试题及答案(汇总)
电子商务概论试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是电子商务的基本组成要素？A. 信息流B. 物流C. 资金流D. 人力资源答案：D2. 以下哪种电子商务模式属于B2C？A. 淘宝网B. 阿里巴巴C. 京东商城D. 拼多多答案：C3. 电子支付工具不包括以下哪项？A. 银行卡B. 支付宝C. 微信支付D. 现金答案：D4. 以下哪种电子商务平台不属于第三方支付平台？A. 支付宝B. 微信支付C. 银联在线支付D. 京东支付答案：D5. 以下哪个国家是全球电子商务市场规模最大的国家？A. 美国B. 中国C. 日本D. 韩国答案：B6. 以下哪个环节不属于电子商务的物流环节？A. 商品配送B. 商品包装C. 商品展示D. 商品储存答案：C7. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低成本B. 提高效率C. 扩大市场D. 增加库存答案：D8. 以下哪个不是电子商务的交易模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G答案：D9. 以下哪个不属于电子商务的安全问题？A. 信息泄露B. 网络攻击C. 信用风险D. 商品质量答案：D10. 以下哪个不是我国电子商务的主要法律法规？A. 《中华人民共和国电子商务法》B. 《中华人民共和国网络安全法》C. 《中华人民共和国合同法》D. 《中华人民共和国消费者权益保护法》答案：C二、填空题（每题2分，共20分）11. 电子商务按照交易对象可以分为B2B、B2C、C2C和________。
答案：B2G12. __________是指企业与企业之间通过互联网进行交易活动的电子商务模式。
答案：B2B13. __________是指消费者与消费者之间通过互联网进行交易活动的电子商务模式。
答案：C2C14. 电子支付是指通过_________进行的货币资金转移。
答案：电子支付工具15. 电子商务物流的核心是__________。
答案：供应链管理16. 电子商务安全主要包括__________、__________和__________三个方面。
电子商务概论试题及答案共3套（5篇）
电子商务概论试题及答案共3套（5篇）第一篇：电子商务概论试题及答案共3套《电子商务概论》试题一一多选题：C传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：(A、C、D)A、技术的变革C、流程的变革 D、结构的变革 B2C 电子商务网站的收益模式主要有：(B、C、D)B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制 D电子商务安全交易的方法主要有：(B、C、D)B、数字签名 C、数字摘要D、数字时间戳D电子商务的基本组成包括下面哪些部分：(B、C、D)B、网络 C、用户 D、网上银行 D电子商务的经营模式主要有：(A、B、D)A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式D、新兴企业无形商品模式D电子商务企业一体化发展的三种基本形式：(A、C、D)A、水平一体化C、前向一体化D、后向一体化EDI 标准的三要素是指：(A、B、D)A、数据元 B、数据段D、标准报文G根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：(A、B、D)A、专门计划性购物B、一般计划性购物D、完全无计划性购物S实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：(A、C、D)A、信息标准化C、商务集成化 D、用户身份验证 W网络分销的策略主要有：(A、B、D)A、网络直接销售 B、网络间接销售D、双道法 W网络商务信息收集的基本要求：(A、B、D)A、及时 B、准确D、经济 W网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：(A、B、D)A、理智动机B、感情动机D、惠顾动机W物流配送的模式主要有：(A、C、D)A、混合型配送C、集货型配送D、散货型配送X信息服务型网站所具备的基本功能主要有：(A、B、C)A、导航 B、通信 C、社区Y与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：(A、B、D)A、交易虚拟化 B、交易效率高D、交易透明化二问答题(每小题8 分，共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。
电子商务概论复习题汇编
电子商务概论》复习题一一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题1分，共20分）1.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是（）A.企业内部网的开发B.局域网的开发C.企业网站的建设D.内部出版的开发2.电子商务的进展时期不包括下面选项中的（）A.电子报文传送技术（如EDI）B.计算机网络的诞生C.银行间电子资金转帐EFT3D电视棒 D.联机服务3.企业间（B2B）电子商务的应用不包括下列（）A.渠道治理B.工作组的通信治理C.存货治理D.供应商治理4.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是（）A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足5.下列关于TCP/IP的讲法不正确的是（）A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议B.TCP/IP是一种双层程序C.TCP操纵信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组D.TCP工作在网络层，IP工作在传输层6.互联网的三个代表性的应用，不包括以下的（）A.WWWB.远程登录TelnetC.电子邮件e-mailD.文件传输FTP7.以下讲法不正确的是（）A.IP地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1B.IP地址唯一确定了一台连入因特网的计算机C.目前的IP地址是32位的，以后将扩展到64位D.用户能够用IP地址直接在因特网上搜索信息8.目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品（）A.基于表的订购方式B.发送邮件订购C.通过虚拟商店订购D.电子购物车9.购物车中一种识不用户并保存其选择的方法是（）A.验证用户IP地址B.生成并保存CookieC.验证用户信用卡号D.验证用户口令10.下面讲法中，正确的是（）A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输B.目前的因特网特不安全C.在因特网上破坏保密信息并不困难D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不通过中间环节11.以下关于主机托管的讲法，不正确的是（）A.采纳主机托管的最大优点是成本低B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务C.主机托管即由第三方或ISP来治理主机D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业12.在安全策略中，认证是指（）A.谁想访问电子商务网站B.同意谁登录电子商务网站C.在何时由谁导致了何事D.谁由权查看特定信息13.下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性（）A.强注域名B.电子伪装C.个人信息被窃D.拒绝攻击14.在计算机的安全问题中，保密是指（）A.未经授权的数据修改B.数据传输出现错误C.延迟或拒绝服务D.未经授权的数据暴露15.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）A.电子结算B.支票结算C.现金结算D.信用卡结算16.下面不属于在线零售的形式的是（）A.电视购物B.邮购购物C.基于光盘的购物D.基于在线的购物17.假如将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是（）A.搜寻互联网上的信息资源B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查18.公司WWW展示的一个重要因素是（）A.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识不19.知识治理应用不包括（）A.商业分析B.决策支持系统C.拉式信息公布D.推式信息公布20.在实施电子商务打算的人员中，哪种人员最好由内部人员担任（）A.应用专家B.业务治理C.客户服务D.系统治理二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。
电子商务概论 期末复习提纲202410
电子商务概论期末复习提纲考试题型：单项选择题（30，1分一个）、推断题或填空题（15分，1.5分一空）、名词说明+简答题（37，共5题）、案例分析题（18）以下依据教材内容及上课补充内容，列出各章节的主要学问点。
但考试内容并不局限于此第1章电子商务概述1、EC2、B2B、B2C、C2C的含义，及其典型代表3、电子商务与传统商务相比有什么特点，或者说优势？4、电子商务的基本组成要素有哪些？电子商务的三流是什么？5、IP地址与域名的作用，常见域名。
6、互联网的常见应用都有哪些？目前最主要的三大基础应用是哪三个？7、EDI的含义8、EDI的主要工作原理（或工作流程）9、EDI目前的两大国际标准，主要应用于哪些领域。
样题：1、最早提出电子商务概念的是（B）A国际商会B、IBM公司C、微软公司D、加拿大电子商务协会2、电子商务事实上是一种（B）活动A、网络B、买卖C、生产D、运输3、进入21世纪，我国大量须要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（C ）人才A专用型B综合型C复合型D志向型4、信息是通过载体传播的，信息还具有可加工性和_B___。
A多样性和时效性B共享性和时效性C多样性和共享性D时效性和公开性6、在电子商务分类中，B2B是（B）A消费者与消费者间的电子商务B企业间的电子商务C企业内部的电子商务D企业与消费者间的电子商务7、EDI的中文说明是A企业数据传输B电子数据交换C企业资源安排D电子资金帐8、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（D）A阅读产品B选购产品C订购产品D信息发布9、下列软件中，属于应用软件的是 DA、DOSB、windowsC、LinuxD、Office10、实现电子商务的前提条件是（D）A信息B人才C物流D电子信息技术第2章电子商务交易模式1、B2C，C2B2、B2C中无形产品和劳务的电子商务模式都有哪些？3、B2C企业的类型及代表4、B2C的收益模式[了解]5、四种购物类型6、网络消费者的购买过程7、相比而言更适合于网上销售的商品8、B2B电子商务开展的基础9、intranet, extranet, internet之间的区分与联系。
《电子商务概论》试题及答案
《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题1. 以下哪个不属于电子商务的定义？A. 在互联网上进行交易B. 利用电子设备进行商业活动C. 通过传统邮件进行交易D. 在网络上购买商品答案：C2. 电子商务的主要特点是什么？A. 实时性B. 全球化C. 个性化D. 手工制作答案：A、B、C3. 以下哪个属于电子商务的模式？A. B2CC. C2DD. AD&D答案：A4. 电子支付的优势包括以下哪些？A. 便捷快速B. 安全可靠C. 信用度评估D. 提供退款服务答案：A、B、C、D5. 电子商务的发展趋势是什么？A. 移动支付B. 社交电商C. 无人零售D. 人工智能答案：A、B、C、D二、判断题1. 电子商务只包括在互联网上进行交易。
B. 错误答案：B2. 电子商务的主要特点是个性化。
A. 正确B. 错误答案：A3. 电子支付的优势之一是提供信用度评估。
A. 正确B. 错误答案：A4. 电子商务的发展趋势之一是虚拟现实技术的应用。
A. 正确B. 错误答案：B5. 电子商务的模式之一是B2B。
A. 正确答案：A三、简答题1. 请简要说明电子商务的定义和主要特点。
电子商务是利用互联网和电子设备进行商业活动的方式。
其主要特点包括实时性，即交易过程实时进行，方便快捷；全球化，即可以在全球范围内进行交易；个性化，即根据用户的需求和偏好进行定制化服务。
2. 请列举至少三种电子支付的优势并简要说明。
电子支付的优势包括便捷快速，用户可以通过手机或电脑轻松完成交易；安全可靠，采用加密技术确保交易过程安全；信用度评估，通过评估用户的信用情况，提高交易的可靠性；提供退款服务，用户可以在不满意或发生问题时申请退款，保障用户权益。
3. 请列举至少两种电子商务的发展趋势。
电子商务的发展趋势包括移动支付，即通过手机进行支付，方便用户在任何地方进行交易；社交电商，通过社交媒体平台推广和销售商品；无人零售，通过自动售货机等无人零售设备实现商品销售；人工智能，应用人工智能技术提供更智能化的购物体验和客户服务。
电子商务概论试题及答案
电子商务概论试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是（）。
A. ECB. EDIC. EFTD. EPOS答案：A2. 电子商务的实质是（）。
A. 电子支付B. 电子交易C. 电子服务D. 电子市场答案：B3. 电子商务中，B2B模式指的是（）。
A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 企业对政府D. 消费者对消费者答案：A4. 以下哪个不是电子商务的特点（）。
A. 虚拟性B. 跨时空性C. 匿名性D. 有形性答案：D5. 电子商务中，C2C模式指的是（）。
A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 消费者对政府D. 企业对企业答案：A6. 电子商务中，B2G模式指的是（）。
A. 企业对政府B. 企业对消费者C. 企业对企业D. 政府对消费者答案：A7. 以下哪个不是电子商务的交易主体（）。
A. 企业B. 政府C. 个人D. 非营利组织答案：D8. 电子商务中，EDI的中文意思是（）。
A. 电子数据交换B. 电子资金转账C. 电子支付D. 电子货币答案：A9. 电子商务中，PKI的中文意思是（）。
A. 公钥基础设施B. 私钥基础设施C. 个人识别码D. 个人识别号答案：A10. 电子商务中，SSL的中文意思是（）。
A. 安全套接层B. 安全套接协议C. 安全超文本传输协议D. 安全超文本链接协议答案：A11. 电子商务中，CA的中文意思是（）。
A. 认证中心B. 认证机构C. 认证代理D. 认证协议答案：A12. 电子商务中，ISP的中文意思是（）。
A. 互联网服务提供商B. 内部服务提供商C. 信息服务提供商D. 信息安全提供商答案：A13. 电子商务中，ICP的中文意思是（）。
A. 互联网内容提供商B. 内部内容提供商C. 信息服务提供商D. 信息安全提供商答案：A14. 电子商务中，BPR的中文意思是（）。
A. 业务流程再造B. 业务流程重组C. 业务流程优化D. 业务流程创新答案：A15. 电子商务中，CRM的中文意思是（）。
电大《电子商务概论》--期末总复习题及答案
《电子商务概论》期末总复习题及部分答案第一章填空题：1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。
2．本书中对电子商务的认识,可以概括为:商务为主，技术为辅。
3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。
4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立.5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。
6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题.7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节.8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。
9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。
10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。
11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__.12。
计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。
13。
局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。
14。
传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。
15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。
16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。
第二章填空题:1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。
2。
计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。
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电子商务概论》总复习题单选题如果在 站点的（ ）。
A ．网站推广 B ．销售个性化 是指因特网上的（ A ．域名 B ．邮件地址实现电子商务的前提条件是： （ ） A ．信息 B ．人才在网上输入关键字查询信息的方式属于（ A ．推送 B ．数据挖掘 电子商务的任何一笔交易都包含着 （ A .物流、资金流、事务流C .资金流、物流、人才流 C. 内容选择D •内容的更新）：C ．口令 D ．ISPC． 物流 D .电子信息技术）技术。
C ．广播 D ．检索）。
B .资金流、物流、信息流D •交易流、信息流、物流（ ）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A. SSL B . TCP/IP C. SETD. HTTPInternet 上常用的网上支付方式是： （ ）A.电子现金 E.电子支票 C.信用卡D.其他 电子商务中大量使用 EDI ，其中文意思为： （）A •电子数据交换B •电子数据库C .电子数据系统D •增值网络在企业 Web 网的创建中，企业不需要专门申请 IP 地址和域名的方式是： （）A.自己建设和管理 E.使用服务器托管C.使用自己的 IP 地址 D.其他在电子商务分类中， C to C 是指（ ）A 、消费者-消费者电子商务B 、企业-企业电子商务C 、企业-消费者电子商务D 、企业内部电子商务 关于客户机 /服务器体系结构的错误说法是（ ）A 、曾经是一种流行的结构B 、可用于广域网C 、不可用于万维网（ WWW ）D 、可用于局域网虚拟现实建模语言是（ ）A 、 XMLB 、 HTMLC 、 ECMLD 、 VRML假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（） A 、数据的完整性 B 、数据的可靠性 C 、数据的及时性 D 、数据的延迟性 保护内部网安全的服务是（ ）1、1.2. 3. 4. 5.6.7. 8. 9. 10. 11.12. 13. 14.15. 16. 17. 18.19. 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于（ ）是网上支付使用最多的一种方式。
A.信用卡E.电子支票部门网的设计从具体应用来划分 ,可分为： （ A .小型对等网络和客户机 /服务器形式 C .客户机/服务器形式 电子商务的核心是： （ ）A 、计算机技术B 、数据库技术最早的电子商务的产生是因为： （ A 、计算机的发明 B 、电报的出现）C 、计算机网络 在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（ A 、 SETB 、 EmailC 、 vsenetC.电子现金D.电子货币）B .中型对等网络和客户机 /服务器形式 D .客户终端和客户机/服务器形式C 、企业D 、人才 D 、电话的发明 ）D 、 TelnetA .企业网络经营B •企业信息发布C •网上购物D •网上招投标E .网上聊天A 、两个企业之间可以专线连接B 、两个企业内部网之间可以物理连接C 、专线成本太高D 、专线是一直连通的 网站开发的最后五个阶段，除了个性化阶段、应用阶段、战略同盟阶段和反馈阶段外，还有（制约电子结算发展的因素是（） A 、经营成本的降低 B 、技术成本的增加 C 、处理成本的降低 D 、在线商务的增加影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为： （）A 、电子商务受众B 、软件价格C 、软件的可维护性D 、功能复杂性FTP 服务器的功能为： （ ）A •负责公司邮件收发B •支持软件产品的顾客送达C •管理顾客的 WWW 请求D •支持员工远程登录在计算机安全中，保密是指： （）A •防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性C •防止延迟服务D •防止拒绝服务计算机安全主要分为两大类安全，即： （）A •客户机安全和服务器安全B •物理安全和逻辑安全C •服务器安全和通讯信道安全D •密码安全和隐私安全 有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片， 芯片里存储了大量关于使用者的信息， 它比传统磁条卡 更易于防止滥用，这种电子结算工具是： （）A 、信用卡B 、电子支票C 、贷记卡D 、智能卡 与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是： （ ） A 、缺乏便利性B 、缺乏安全性 C 、初期投入大，技术复杂 D 、不能进行小额结算与传统现金相比，电子现金的优点为： （ ） A 、方便、成本低 B 、管理控制技术复杂 C 、已解决合理征税问题D.不可能被伪造从查询角度看， WWW 最大的缺点是： （ ） A 、出现大量无关的不精确信息B 、查寻范围太窄C 、查询速度太慢D 、所的结果信息太少公司 WWW 展示的一个重要目标是： （ ）A 、仅同已有顾客建立联系B 、仅同潜在顾客建立联系C 、目标受众识别D 、同顾客和潜在顾客建立联系Internet 最初起源于（ ）A 、 NFSNETB 、 ARPANETC 、 CERNETD 、 CSTNET企业实施客户关系管理的核心是： （ ）A 、组织结构B 、客户中心C 、客户关系管理的业务流程D 、客户关系管理的软件支持对 WWW 服务器的基准测试是： （）A •比较服务器传输速度的一种测试方法C •比较服务器硬件和软件性能的一种测试方法形如 202.168.0.1的 IP 地址属于下面的哪类网络（ A 、A 类B 、B 类C 、C 类20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27.28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36.37. 2、1． A 、信息查询 B 、万维网交互电视是（ ）A 、由PC 机与电视结合而成的C 、由电话与电视结合而成的 互联网内容提供商是（）A 、 ISPB 、 CSP专用网络的最大缺陷是（）C 、 防火墙D 、文件检索B 、 由电视与互联网结合而成的 D 、 由电话与互联网结合而成的C 、 ICPD 、A 、链接阶段B 、全球化阶段C 、完善阶段 D 、集成阶段 B .防止未经授权的数据修改 B •比较服务器硬件性能的一种测试方法 D •比较服务器软件性能的一种方法）： D 、广播地址E 、保留地址多项选择题列选项中， （）是电子商务的主要功能？WWW 的主要特点有： （）。
A ．TCP 是面向连接的协议B ．UDP 是非面向连接的协议C ．ARP 是完成物理地址到 IP 地址的转换D ． RARP 是实现物理地址到 IP 地址转换的协议 有关域名系统的论述正确的有： （ ）。
A •在目前的Ipv4中，IP 地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址 B .IP 地址由网络标识和主机标识两部分组成 C . IP 地址中A 类网络的权限级别比B 类网络高D .把域名翻译成IP 地址的软件称为 DNS 。
2．3． 4． 5． 6． 7． 8． 9． 10． 11．12．13．14．15．16．驱动电子商务发展的主要因素有： （ A •现代工业的发展 B •信息产业的发展 ）。
C 各国政府的推动D •新闻媒体的炒作E •军事竞争的需要。
下列不属于个人商务活动特点的有： （A •以满足个人生存需要为直接目标 ）。
B •是最终的消费行为C •以个人意识为基本影响因素D .对社会生产无影响的行为E .是毫无规律可寻的行为。
无形商品的电子商务运作模式有： （ ）。
A •网上订阅模式B •付费浏览模式C •广告支付模式D •网上赠与模式 下面对于电子商务发展动力论述正确的有： （）。
A •摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B •电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。
C • 2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。
D •全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地 位。
电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有： （）。
A •产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务；B •信息形态市场的商务活动主要属于电子商务；C .在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱; 中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。
D •政府部门在电子商务电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在： （）。
A .时空观念的转换B .必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力 D .企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用。
下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有： （C ．企业必须要进行流程重组或再造 ）。
A •电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展。
B •信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大； C •电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力；D .传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。
下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有： （ ）。
A •计算机网络是通信技术与计算机技术的结合B •其建立的主要目的是实现计算机资源的共享C •互联的计算机应有明确的主从关系D •联网的计算机必须遵循统一的网络协议计算机网络组成部分的三要素： （ ）。
A .网络服务B .传输介质C .协议D .计算机下面对计算机网络拓朴结构论述正确的有： （）。
A •网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态B •网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一C .星型拓朴中故障的定位容易D .环型结构中对网络的扩展比较困难OSI 模型协议中，正确的有： （）。
A •会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示 C •传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次 下列常用的网络连接设备论述中正确的有： （A •中继器是链路层的设备。
B •网桥是链路层的设备。
异种网络。
B •表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系 D •应用层是开放系统互联环境中的最高层 ）。
C •路由器工作在网络层。
D .网关在应用层中用来连接D ．食品E ．家电A •信息资源非常丰富B •易于使用C •采用交互式浏览和查询方式 企业内部网的技术优点有： （ ）。
A •安全性能好B •只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一C •易于设置、使用和管理D •三层体系结构，可伸缩性好 在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点： （ ）。
A .数据流量 B .存储容量C .安全性D .稳定性E .备份措施数字证书包含以下的内容： （ ）。
A •证书拥有者的姓名和公钥B •公钥的有效期C .颁发数字证书的单位及其数字签名D •数字证书的序列号E .数字证书的级别 当前所采取的主要防范黑客的措施有： （ ）。