医疗差错事故制度
医疗差错事故管理制度
医疗差错事故管理制度一、引言医疗差错事故是指医务人员在诊断、治疗、手术等医疗过程中发生的错误行为或者疏忽导致患者受到伤害的事件。
对于医疗差错事故的管理，能够有效地预防事故的发生，降低事故的发生率，减少患者的伤害并保护医务人员的权益，是医疗机构管理工作中不可或缺的一个环节。
二、医疗差错事故管理制度的目的1.预防差错事故的发生：通过加强医务人员的培训，提高他们的工作技能和素质，减少因操作不当、用药错误等造成的差错事故。
2.及时处理差错事故：当差错事故发生后，医疗机构要及时启动事故处理程序，采取措施减少事故的后果，并向患者及家属做出解释和赔偿。
3.对医务人员进行监督和保护：医疗差错事故管理制度还应当有完善的监督机制，对医务人员的工作进行监督，及时发现差错行为，纠正错误，并对医务人员的合法权益进行保护。
三、医疗差错事故管理制度的主要内容1.差错事故的报告和调查程序当医疗差错事故发生时，相关人员应立即向医疗机构上报，医疗机构应成立调查小组对事故进行调查。
调查结果应在一定的时间内出具报告，对事故的原因和责任进行明确。
2.差错事故的分类和处理程序医疗机构应对差错事故进行分类，并根据事故的轻重程度采取相应的处理措施。
对于严重的事故，应立即采取措施降低后果，并对医务人员进行严肃的纪律处分。
对于一般的事故可以通过教育、警告等方式进行处理。
对于事故的处理结果应及时将患者及家属做出解释，并对患者进行赔偿。
3.医疗差错事故的风险评估和预防医疗机构应建立差错事故的风险评估机制，及时发现和排除潜在的事故隐患。
通过加强医务人员的培训和教育，提高其工作技能和素质；加强医疗设备和药品的管理，确保其质量合格；加强医务人员之间的沟通和协作，减少工作失误的发生。
4.对医务人员的监督和保护医疗机构对医务人员的工作进行监督，并建立相应的制度，及时发现并纠正医务人员的错误行为。
对于工作表现优秀的医务人员要及时给予表扬和奖励，对于差错的医务人员要进行教育和惩罚，并记录其差错情况。
医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本(三篇)
医疗差错、事故登记、报告、处理制度范本第一章总则第一条为规范医疗服务质量管理，防范和有效应对医疗差错和事故，本制度制定。
第二条本制度适用于医疗机构内所有医务人员、护理人员和其他与医疗服务相关的人员。
第三条本制度所称医疗差错和事故，是指医务人员在履行医疗职责过程中由于技术、操作、管理等原因导致的患者伤害。
第二章差错和事故登记第四条医疗机构应建立健全差错和事故登记制度，每个医务部门都应有明确的责任人，负责登记差错和事故信息。
第五条患者及其家属、医务人员和其他相关人员应及时向医疗机构报告和登记差错和事故，医务人员应主动报告自身或同事的差错和事故。
第六条医疗机构应建立差错和事故的登记表格，并规定填报内容和要求。
登记表格应包括但不限于以下信息：患者基本信息、差错和事故发生时间、责任人、差错和事故的具体情况等。
第七条医疗机构应为差错和事故登记专设一个保密的电子档案，并定期备份和更新重要信息。
第三章差错和事故报告第八条医疗机构应建立差错和事故报告制度，要求医务人员、护理人员和其他相关人员对发生在其职责范围内的差错和事故，及时报告。
第九条差错和事故报告应包括差错和事故的基本情况、原因分析、伤害程度评估、责任追究和改进措施等内容。
第十条差错和事故的报告应通过书面形式进行，报告人应如实填写报告内容，并注明报告时间和报告人的身份信息。
第十一条医疗机构应建立差错和事故报告的受理机制，明确受理人员，并应及时对报告内容进行审核和处理。
第十二条医务人员和护理人员应主动接受医疗机构对其涉及的差错和事故进行核实和调查，提供相关证据和信息，并配合医疗机构的处理工作。
第四章差错和事故处理第十三条医疗机构应建立差错和事故处理的机制，对每一起差错和事故都应及时进行处理。
第十四条差错和事故处理应包括但不限于以下内容：责任追究、伤害赔偿、改进措施和后续跟踪等。
第十五条对于医疗差错和事故，医疗机构应根据事实情况追究责任人的责任，并采取相应的纪律处分措施。
医疗差错事故管理制度
医疗差错事故管理制度第一章总则第一条为了加强医院医疗差错事故管理，规范医疗差错事故的处理程序，保障患者和医务人员的合法权益，根据《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本医院医疗差错事故的预防、报告、处理和统计等工作。
第三条医院应当建立健全医疗差错事故管理制度，明确医疗差错事故的定义、分类和处理程序，加强医疗差错事故的预防与控制，提高医疗服务质量。
第四条医院应当以人为本，强化医疗安全意识，加强医疗差错事故的宣传教育，提高医务人员的法律意识和医疗安全意识。
第五条医院应当建立健全医疗差错事故处理的激励与约束机制，对医疗差错事故的处理结果进行公示，促进医疗质量的持续改进。
第二章医疗差错事故的预防与控制第六条医院应当加强医疗差错事故的预防工作，建立健全医疗质量和医疗安全管理制度，提高医疗服务水平。
第七条医务人员应当严格遵守医疗操作规程和医疗质量标准，认真执行医疗管理制度，确保医疗安全。
第八条医院应当加强医疗设备和药品的管理，定期检查设备的功能和药品的质量，确保医疗设备的正常运行和药品的安全使用。
第九条医院应当加强医疗差错事故的监测与分析，定期对医疗差错事故进行统计和分析，及时发现和处理医疗安全隐患。
第十条医院应当建立健全医疗差错事故的应急预案，提高医疗差错事故的应急处理能力。
第三章医疗差错事故的报告与处理第十一条医务人员应当及时发现和报告医疗差错事故，不得隐瞒、谎报或者迟报。
第十二条发生医疗差错事故，当事人应当立即采取补救措施，减轻或者消除医疗差错事故的影响。
第十三条发生医疗差错事故，科室负责人应当及时报告医务科，并由医务科报告医院负责人。
第十四条医院应当成立医疗差错事故处理小组，负责医疗差错事故的调查、分析和处理。
第十五条医疗差错事故处理小组应当对医疗差错事故进行调查，查明事故的原因和责任，提出处理意见。
第十六条医疗差错事故处理小组应当将处理结果书面通知当事人，并报医务科备案。
医疗差错事故管理制度
医疗差错事故管理制度第一章总则第一条为了加强医疗机构医疗差错事故管理，规范医疗差错事故处理程序，保障患者和医疗机构的合法权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度所称医疗差错事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，因违反医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范，给患者造成损害的事件。
第三条医疗机构应当建立健全医疗差错事故管理制度，明确医疗差错事故的报告、登记、调查、处理和责任追究等程序。
第四条医疗机构及其医务人员应当认真履行医疗职责，严格遵守医疗差错事故管理制度，防止医疗差错事故的发生。
第二章医疗差错事故的报告和登记第五条医疗机构应当设立医疗差错事故报告制度，医务人员应当在发现医疗差错事故后，立即向所在科室负责人报告。
第六条科室负责人接到医疗差错事故报告后，应当立即向医疗机构负责人报告，并按照医疗机构的要求，及时、准确、完整地填写医疗差错事故报告表。
第七条医疗机构应当设立医疗差错事故登记本，由专人负责登记医疗差错事故的经过、原因、后果和处理情况。
第八条医疗机构应当将医疗差错事故登记本妥善保存，保存期限不少于3年。
第三章医疗差错事故的调查和处理第九条医疗机构应当对发生的医疗差错事故进行调查，查明事故原因，分清责任。
第十条医疗机构应当根据医疗差错事故的性质和情节，采取相应的处理措施，包括及时纠正错误，采取补救措施，减轻患者损失等。
第十一条医疗机构应当对医疗差错事故的处理结果进行记录，并由责任人签字。
第四章医疗差错事故的责任追究第十二条医疗机构应当建立健全医疗差错事故责任追究制度，对医疗差错事故责任人进行严肃处理。
第十三条医疗机构应当根据医疗差错事故的性质、情节和责任人的态度，给予责任人相应的纪律处分或者其他处理。
第十四条医疗机构应当对发生医疗差错事故的医务人员进行教育培训，提高其医疗质量和安全意识。
第五章医疗差错事故的鉴定和诉讼第十五条当事人对医疗差错事故的处理结果有异议的，可以申请医疗事故技术鉴定。
医疗差错及事故登记报告处理制度(五篇)
医疗差错及事故登记报告处理制度1.发生医疗差错、事故时，应立即向医务处口头报告，并将时间、经过、性质、处理意见，整理成书面材料，上报医务处。
2.医疗差错或事故发生后，必须迅速采取积极有效的处理和防范措施。
3.问题发生后先由科内负责____讨论、处理，必要时医务处可派人协助解决。
4.如形成纠纷，科内指定专门人员接待家属。
5.如需提交院医疗事故鉴定委员会讨论的事项，由科室负责提供材料，所提供的材料必须确切，并附有科室的讨论意见，由院医疗事故鉴定委员会进行审议，提出处理意见，交有关部门按医院规定执行。
6.相关责任人和所属科室应写出今后整改措施，送医务处备案。
各科室都应建立差错事故登记制度，建立差错事故登记本，对所发生的差错事故应定期讨论，总结教训，做好记录，防止类似情况再次发生。
医疗差错及事故登记报告处理制度（二）是一个医疗机构的管理制度，用于规范医疗差错和事故事件的登记、报告和处理流程。
其目的是及时发现、纠正和预防医疗差错和事故，保障患者的权益和安全。
该制度包括以下内容：1. 登记报告要求：明确医疗机构对医疗差错和事故事件的登记报告要求，包括事件发生时间、地点、人员、原因、影响等。
要求医护人员及时、准确、全面地登记和报告相关信息。
2. 登记报告流程：规定医疗机构内部的医疗差错和事故事件的登记报告流程，包括事件的上报、审核、批准等环节。
要求医护人员在发现差错和事故后立即报告，并由专业人员进行评估和处理。
3. 处理程序：规定医疗机构对不同等级的差错和事故的处理程序，包括低风险事件的纠正和教育，中高风险事件的调查和整改等。
要求医疗机构及时采取有效措施，消除差错和事故带来的影响。
4. 管理责任：明确医疗机构内部各级管理人员的责任和义务，包括监督、指导、评估等。
要求管理人员对医疗差错和事故事件给予足够重视，定期进行绩效评估和改进措施。
5. 信息共享：建立医疗差错和事故事件的信息共享平台，促进各医疗机构之间的交流与合作。
医疗差错事故管理制度（5篇）
医疗差错事故管理制度1.各级医务人员必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，严防差错事故发生。
2.医院及科室均须建立差错事故登记报告制度，定期上报，一旦发生医疗事故，严重的差错或纠纷，应当立即向科主任报告，科主任应及时向医务科和业务院长报告。
根据《医疗事故处理条例》规定的重大医疗过失行为应在____小时内由院部上报区卫生局。
3.医疗事故、严霓的差错或纠纷发生后，应在医患双方在场的情况下封存和启封各有关原始资料及物品，妥善保管，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁和抢夺病案。
要积极发挥院医疗事故处理小组作用，组织专人调查研究，进行院内分析并提出意见。
4.疑药品引起的不良反应，请院药品不良反应领导小组成员到场，列该药品封存、送检，并会同有关供销方共同处理。
对一次性医疗用品引起的不良后果，请医务科、后勤保障部到场，与供销商联系，共同做好分析工作。
5.发生或发现医疗过失行为应立即采取有效措施，尽最大努力减轻不良后果并做好解释与善后工作。
6.各科室要有医疗差错事故预防措施，发生差错事故的科室要认真讨论分析，遇重大事故必须组织全院讨论、院医疗护理质量管理委员会讨论，吸取教训，举一反三，订出改进措施，以防差错、事故再发生。
7.患者死亡，医忠双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，应当在忠者死亡后____小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至____日。
尸检应当经死者近亲属同意并签字。
8.医疗差错、事故有关责任人，按《医院奖惩条例》予以处理。
医疗差错事故管理制度（2）是医疗机构为了预防和处理医疗差错事故而制定的一套管理规范和程序。
医疗差错事故指医疗机构在医疗过程中因医务人员的错误行为、技术失误或其他原因导致患者受到损害或死亡的事件。
医疗差错事故管理制度的目的是保障患者的权益，提高医疗质量和安全水平。
具体内容包括：1. 预防措施：制定相关政策、指南和规程，加强医务人员的培训和教育，提升医疗技术水平，优化医疗流程，使用先进的医疗设备和技术，确保医疗过程的安全性和可靠性。
医院差错事故管理制度模版（四篇）
医院差错事故管理制度模版第一章总则第一条为规范医院差错事故的管理，减少事故发生的概率，保障患者的权益，制定本制度。
第二条本制度适用范围：本制度适用于医院内所有的医疗、护理和管理人员，包括医生、护士、技术人员以及管理人员。
第三条本制度所称医院差错事故，是指在医院内进行医疗活动过程中，因医务人员不当操作、使用设备不当、用药错误、疏忽大意等原因导致的患者不良后果或损害。
第四条医院差错事故管理的原则：1. 安全第一原则。
在医疗行为中，患者安全至上。
2. 预防为主原则。
重视事故的预防，通过培训和教育提高医务人员的技术水平和责任意识。
3. 快速反应原则。
一旦发生医院差错事故，要及时进行处理，并采取有效措施阻止事故的扩大。
4. 责任追究原则。
对造成医院差错事故的责任人要进行严肃处理，追究其法律责任。
第二章差错事故的侦查与报告第五条医务人员在发现差错事故后，要立即报告上级领导，同时对事故现场进行封锁和保护，以避免破坏或篡改证据。
第六条差错事故的侦查应包括以下内容：1. 事故原因的分析和排查；2. 事故发生时相关人员的行为和操作过程；3. 事故可能的影响和后果；4. 事故的责任人和相关责任部门；5. 收集相关证据和材料。
第七条差错事故侦查报告应包括以下内容：1. 事故的基本情况，包括时间、地点、人员等；2. 事故发生的原因和过程；3. 事故的影响和后果；4. 对事故责任人的责任追究；5. 根据事故情况提出的改进措施和建议。
第八条差错事故报告的时限：1. 一般情况下，差错事故应在24小时内报告上级领导；2. 对于涉及患者人身伤害及较严重的差错事故，应立即报告上级领导。
第三章差错事故的处理与处罚第九条对于医院差错事故，医院将根据事故的严重程度和责任人的责任情况进行处理和处罚。
第十条医院差错事故的处理程序：1. 确认事故责任人；2. 进行事故责任人的调查和听证；3. 根据调查结果，制定相应的处理措施；4. 将处理结果通知事故责任人。
医院医疗差错事故制度
医院医疗差错事故制度一、总则第一条为加强医院医疗差错事故管理，提高医疗服务质量，保障患者合法权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度所称医疗差错事故，是指医疗机构在医疗活动中，因医务人员的过失行为，导致患者受到损害的事件。
第三条医院应当建立健全医疗差错事故报告、调查、处理、赔偿和防范等制度，确保医疗安全。
第四条医院应当以人为本，关爱生命，尊重科学，公开、公平、公正地处理医疗差错事故，提高医疗服务质量，防范医疗风险。
二、医疗差错事故的报告第五条医务人员应当及时发现和报告医疗差错事故。
发现医疗差错事故后，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向医务部门报告。
第六条医务部门接到医疗差错事故报告后，应当立即展开调查，了解事故发生的原因、经过和损害情况，并向院长报告。
第七条院长接到医疗差错事故报告后，应当立即组织相关部门进行处理，并及时向上级卫生行政部门报告。
三、医疗差错事故的调查第八条医疗差错事故的调查应当坚持客观、公正、全面的原则，及时查明事故原因和责任。
第九条调查组应当由医院负责人牵头，医务、护理、药剂、检验、保卫等部门负责人及有关专家组成。
调查组成员应当具备相关专业知识，能够客观、公正地进行调查。
第十条调查组应当认真听取当事人的陈述和申辩，查阅相关资料，采集有关证据，查明事故原因和责任。
第十一条调查组应当在事故发生之日起15日内完成调查，并向医院负责人报告调查结果。
四、医疗差错事故的处理第十二条医疗差错事故的处理应当坚持依法、依规、公正、公平的原则，保障患者的合法权益。
第十三条医院应当根据医疗差错事故的性质、损害后果和责任，给予相应的处理措施，包括：道歉、解释、更正、补救、赔偿等。
第十四条医疗差错事故涉及多个科室或者多个人员的，应当分别追究责任。
第十五条医院应当对医疗差错事故的处理结果进行公示，接受患者和社会的监督。
五、医疗差错事故的赔偿第十六条医疗差错事故造成患者损害的，医院应当依法承担赔偿责任。
医疗差错事故登记报告处理制度（四篇）
医疗差错事故登记报告处理制度1、建立差错、事故登记本，及时登记发生差错事故的经过、原因、后果。
2、发生差错事故后，部主任要立即采取补救措施，以减少或消除因此而造成的不良后果，同时将其发生经过、原因及处理意见书面上报。
遇重大事故需立即报告院长。
3、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留病人的标本，以备鉴定。
4、差错事故发生后，按其性质与情节分别____本部或全院有关人员进行分析，提高认识，吸取教训，改进工作并确定事故性质。
5、发生差错事故后如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现时按情节轻重给予处分。
6、为了弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时吸收当事人参加，允许其发表意见，决定处分前应做针对性的思想教育工作，以达到教育目的。
7、医疗部和护理部负责人分析差错、事故的原因，并提出防范措施。
护理差错事故登记报告处理制度1.各科室建立差错、事故登记本，由本人或他人发现后及时登记，查找发生差错、事故的原因、经过、后果等，及时____讨论与总结。
2.发生差错要及时上报护士长和护理部；一旦发生事故，应及时报告科主任和上级有关部门，积极采取补救措施，以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。
3.发生严重差错事故后，应及时指定专人对各种有关记录及造成差错事故的药品、器械等做妥善保管，不得擅自涂改、销毁。
4.差错事故发生后，按其性质与情节，分别____全科和全院有关人员进行讨论、分析，以提高认识，吸取教训，改进工作，并提出处理意见。
5.发生差错、事故的单位或个人，如不按规定报告(发生后立即向医务处、护理部汇报并填写报告表)，有意隐瞒，事后经领导或其他人发现时，须按情节轻重给予处分。
6.为了弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时应允许本人参加。
7.护理部或护士长应定期____护理人员分析差错事故发生的原因，并提出防范措施。
医疗差错事故登记报告处理制度（二）是一个组织机构中为了规范和处理医疗差错事故而设立的制度。
服务差错及医疗事故防范制度(5篇)
服务差错及医疗事故防范制度一、加强领导，规范管理，为防范医疗事故提供____保证医务科为医院举办的社区健康服务中心医疗服务质量监控部门；社康部负责接受患者对社康中心医疗服务的投诉及向其提供咨询服务，负责社康中心医疗质量的日常管理和医务人员的继续教育和培训工作，做好医疗安全责任书签订工作；医院党委负责医务人员的职业道德教育工作，各部门各司其职，相互协调、相互配合，共同承担防范医疗事故的工作。
二、加强培训，知法守法，为防范医疗事故提供法律支持医院为提高全体工作人员医疗安全意识，定期开展医疗安全主题教育活动。
并定期召开全院性安全教育会议，对全院职工进行医疗卫生管理知识、法律、法规、部门规章和诊疗护理规范、常规培训和医疗服务职业道德教育，使全体工作人员懂得在医疗活动中严格遵守各项法律、法规、规章制度、操作常规，恪守医疗服务职业道德，有效防范医疗事故的发生。
三、加强学习，规范服务，为防范医疗事故提供制度保证为不断提高医院的医疗质量，保障医疗安全，医务人员要不断加强业务学习，提高自身的业务水平和诊治技能。
医院应定期举行三基训练及考核，并鼓励医务人员参加医学继续教育及学历教育，努力提高全体医务人员的整体素质。
在医疗服务中，要做到规范服务，严格执行医院绿色通道制度、病历书写制度，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料，并按规定妥善保管病历资料，落实医疗安全制度和缺陷、事故、纠纷登记报告制度。
在医疗活动中，医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答咨询，但要注意方式方法，避免对患者产生不利影响。
发生医疗争议时应按规定为患者及家属提供复印或复制病历资料。
从而达到预防医疗事故发生，减轻医疗事故的损害。
四、健全____、督促检查，为防范医疗事故提供科学决策为把提高医疗质量工作落到实处，医院的临床医疗质量管理小组，护理质量管理小组、医技质量管理小组、医院感染管理委员会、医院药事管理委员会、等各种质控____应切实加强监督，社康中心无条件接受监督与管理。
医疗差错事故登记报告处理制度范本（5篇）
医疗差错事故登记报告处理制度范本一、制度目的本制度旨在建立科学、规范的医疗差错事故登记报告处理制度，明确医疗差错的定义与分类、责任主体及其职责、事故登记报告的程序和要求，以及对事故的处理和追究责任的原则和方法，保障医疗安全，提高医疗质量。
二、定义与分类1. 医疗差错是指医务人员在医疗活动中，因个人疏忽、技术操作不当、工作流程错误等原因，使患者的身体、健康状况出现意外变化或损害。
2. 医疗差错可分为以下几类：（1）技术差错：医务人员在进行医疗技术操作过程中出现的错误或失误。
（2）医疗管理差错：医疗管理人员在组织、协调、监督医疗工作过程中出现的错误或失误。
（3）药物差错：医务人员在开药、发药、用药过程中出现的错误或失误。
（4）信息差错：医务人员在医疗信息录入、传递、使用过程中出现的错误或失误。
三、责任主体及其职责1. 医疗机构（1）建立健全医疗差错事故登记报告制度和相关流程。
（2）加强内部培训，提高医务人员对医疗差错的认识和防范能力。
（3）配备专门的医疗差错事故登记报告处理人员，负责事故登记报告的审查、处理和追踪。
（4）依法、及时向相关部门报告医疗差错事故，并积极配合相关部门的调查和处理工作。
2. 医务人员（1）积极参与医疗差错事故登记报告工作，及时发现、报告医疗差错事故。
（2）积极配合医疗差错事故登记报告处理人员的调查和处理工作。
（3）加强自身专业知识和技能的学习，提高医疗质量和安全防范能力。
四、事故登记报告的程序与要求1. 事故登记（1）医务人员在发现医疗差错事故后，应及时将事故情况记录并报告所在科室、院内医务部门或相关工作机构。
（2）事故登记报告应包括事故发生的时间、地点、患者姓名和基本信息、事故原因和过程、事故对患者的影响等详细资料。
2. 事故审核（1）院内医务部门或相关工作机构应组织专业人员对事故登记报告进行审核，确保事实准确可信。
（2）审核人员应保守事故登记信息的机密性，严禁泄露患者隐私和相关信息。
医疗差错、事故登记报告处理制度
医疗差错、事故登记报告处理制度1、临床医疗、医技科室都应建立医疗差错、事故登记，讨论报告制度。
由本人或负责医疗安全的本科室人员及时登记发生差错、事故的经过、原因及后果，务必做到及时、准确。
科主任或护士长要经常检查，定期组织讨论和总结。
2、发生事故差错时，要积极采取抢救措施，以减少和消除由于事故差错造成的不良后果，并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作，任何人不得随意向其家属及单位解释，必须严格遵守保护性医疗措施。
3、发生事故差错时，当事人要立即向科主任、护士长报告。
发生重大事故时科主任或护士长应立即报告医务部、护理部和院领导，当事人及所在科室应主动填写差错登记表或医疗事故登记表。
4、差错、事故发生后，如不及时（当即）汇报按规定报告，或有意隐瞒，事后根据情节轻重予以严肃处理。
5、发生事故差错的有关各种记录、检验报告及造成事故的药品、血液、器械等均应专人妥善保管，任何人不得擅自涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失，并保留患者的标本，以备鉴定研究之用。
违者按情节轻重予以严肃处理。
6、差错、事故发生后，医务部及其他有关部门，要认真调查事发的详细经过，并必须于当班或当时完成调查经过（含讨论），尽快做出准确的科学结论。
由医院依照有关规定进行处理，并上报上级卫生行政部门。
7、为查明事故和医疗纠纷原因，在家属对死因有较大异议时，主管医生或科主任应在第一时间内向家属宣讲尸体解剖的目的、意义；必要时由医务部可再次向死者家属及时提出尸检要求，要有书面要求及家属的书面答复意见。
如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断，由拒绝和拖延一方负责。
为确保尸检结果的可靠性和准确性，常温下不得超过48小时，冰冻条件下可延长至一周。
8、事故差错发生后，按性质、情节轻重分别组织全科、全院及医院医疗事故委员会相关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。
必要时请医疗事故鉴定委员会进行鉴定。
9、为弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时吸收当事人参加，允许个人发表意见。
医疗差错事故管理制度范文（三篇）
医疗差错事故管理制度范文一、引言医疗差错事故是随着医疗技术的不断进步和医疗服务的不断提高而逐渐减少的，但偶尔仍会发生一些医疗差错事故。
为了及时、有效地处理和管理医疗差错事故，保障患者的合法权益并提高医疗质量，我们制定了本医疗差错事故管理制度。
本制度的目的是规范医务人员的行为准则，确保医疗差错事故的及时纠正和管理，最大程度地减少医疗差错事故的发生，并对发生的医疗差错事故进行及时处理和追究，最大限度地保护患者的健康和权益。
二、管理主体和责任1. 医疗机构医疗机构是医疗差错事故管理的主要责任主体，其职责包括建立健全医疗差错事故管理制度，明确医务人员的行为准则和管理要求，为医务人员提供必要的培训和教育，确保医务人员的专业素质和职业道德水平。
2. 医务人员医务人员是医疗差错事故管理的执行主体，其职责包括严格遵守医疗差错事故管理制度，确保医疗服务的安全和质量，如发现医疗差错事故应及时向上级报告，积极配合医疗差错事故的调查和处理，为患者提供必要的医疗救治和支持。
三、医疗差错事故的定义和分类1. 医疗差错事故的定义医疗差错事故是指医务人员在医疗服务过程中由于操作失误、判断错误、医疗设备故障或其他原因导致患者损害的不良事件。
2. 医疗差错事故的分类（1）手术差错事故：包括手术操作不当、手术切口感染、手术器械丢失等。
（2）药物差错事故：包括药物配错、剂量错误、药物不良反应等。
（3）诊断差错事故：包括误诊、漏诊、错诊等。
（4）护理差错事故：包括病房感染、护理操作不当、患者跌倒等。
四、医疗差错事故的预防和控制1. 人员培训医务人员应接受必要的培训，提高其专业水平和技能，了解医疗差错事故的预防和控制措施。
2. 设备维护医疗机构应定期检查和维护医疗设备，确保设备的正常运行和安全可靠。
3. 操作规程医疗机构应建立相关的操作规程，规定医务人员在医疗服务过程中的操作流程和要求。
4. 患者知情医疗机构应加强对患者的告知和教育工作，让患者充分了解医疗过程和风险，提高他们对治疗的配合程度。
医疗差错事故管理制度模版（四篇）
医疗差错事故管理制度模版第一章总则第一条为了规范医疗差错事故的管理，加强医疗质量与安全工作，确保患者生命安全和合法权益，制定本制度。
第二条医疗差错事故管理制度适用于医疗机构、医务人员等相关人员。
第三条医疗差错事故管理应坚持以人为本、预防为主、惩罚与教育相结合的原则，依法依规处理事故，提高医疗质量。
第四条医疗差错事故管理应依法保护患者的合法权益，并维护医疗机构的名誉。
第五条医疗差错事故管理涉及医务人员的责任追究、安全防护、事件报告与处理等方面的内容。
第六条医疗差错事故管理应坚持及时、公正、公开、便利的原则，做到及早发现、及时处置、及时报告。
第二章差错事故的概念和分类第七条医疗差错是指医务人员在执行医疗过程中，因过失、疏忽、技术不当等原因导致的不良后果的行为。
第八条医疗差错事故可以根据结果的严重程度分为轻微差错、一般差错和重大差错。
第九条轻微差错是指没有给患者造成明显伤害或损失，仅对治疗进程产生一定程度影响的差错。
第十条一般差错是指给患者造成轻微伤害或损失，但未造成重大影响的差错。
第十一条重大差错是指给患者造成重大伤害、患者死亡或严重效果，对患者生命造成严重威胁的差错。
第三章差错事故的责任追究第十二条对于发生了医疗差错事故的医务人员，根据差错的严重程度，按照法律规定进行相应的责任追究。
第十三条医疗差错事故中轻微差错的医务人员应接受相关部门的教育和警告，相应记录将纳入其个人档案。
第十四条医疗差错事故中一般差错的医务人员应接受相应的纠正和处罚，相应记录将纳入其个人档案。
第十五条医疗差错事故中重大差错的医务人员应依法进行法律追究和相应的纪律处分，相应记录将纳入其个人档案。
第四章差错事故的预防和管理第十六条医疗机构应制定相应的差错风险评估制度，对医疗过程中可能发生的差错进行评估和预防。
第十七条医务人员应科学、规范地进行医疗行为，遵循相关法律和规范，增强自我约束能力，提高医疗技术水平。
第十八条医务人员应严格遵循医疗操作规程、护理操作规范等相关规定，及时记录医疗过程，保证医疗质量和安全。
医院差错事故管理制度（四篇）
医院差错事故管理制度医院差错事故是指在医疗过程中出现的错误或意外事件，导致患者受到损害或不良后果的情况。
差错事故的发生可能造成患者的身体健康和生命安全受到威胁，也会对医院的声誉和医护人员的职业形象产生很大的影响。
为了有效地管理和防止差错事故的发生，在医院中建立一套完善的差错事故管理制度是非常必要的。
下面，我将为您详细介绍一套医院差错事故管理制度。
一、预防为主，防控为要预防是医院差错事故管理的首要任务。
医院应加强对医护人员的培训和职业道德教育，提高医疗技能和服务质量。
同时，医院应制定严格的工作制度和操作规程，明确责任人和操作流程，规范医疗过程，减少差错发生的可能性。
此外，医院还应建立健全医疗设备的维护和更新机制，保证医疗设备的正常运行，减少设备故障导致的差错事故。
二、严格的事件报告和处理机制医院应建立一个完善的事件报告和处理机制，要求医务人员在发生差错事故后及时向上级汇报，并进行详细记录。
对于已经发生的差错事故，医院应及时组织专门的调查小组进行调查，查明事故的原因和责任人。
同时，对于严重的差错事故要及时向上级主管部门和患者进行报告，并承担相应的法律责任。
三、建立完善的医患纠纷解决机制医患纠纷是差错事故不可避免的产物，对于发生纠纷的患者，医院应建立一个公正、高效的解决机制。
医院可以设立专门的医患调解委员会，由专业人员进行调解，协助双方解决纠纷。
在解决纠纷的同时，医院还应尽最大力量保护医护人员的合法权益，维护医院的声誉。
四、加强宣传教育，提高患者安全意识医院应通过各种形式的宣传教育，提高患者对差错事故的认识和防范意识。
医院可以利用宣传栏、宣传册、宣传视频等多种途径，告知患者差错事故的危害及其防范方法，让患者了解医院的差错事故管理制度，并鼓励患者提出宝贵的意见和建议。
五、建立差错事故的监测和评估机制医院应建立一个完善的差错事故监测和评估机制，通过收集和分析差错事故的数据，评估医院的差错事故管理工作的效果，并不断完善和改进。
服务差错及医疗事故防范制度范文(五篇)
服务差错及医疗事故防范制度范文一、医疗差错事故防范与处理1.成立医疗质量监控组织，由中心主任担任组长，中心(站)各科室负责人组成。
指定专人负责日常工作，负责监督本医疗机构的医疗服务工作，检查医务人员执业情况，接受患者对医疗服务的投诉并做好相关的咨询服务以及医疗纠纷调查、核实工作。
2.制定防范、处理预案，主要内容应是针对容易引发医疗差错事故的医疗质量、医疗技术水平、服务态度等因素制定相应预防措施，进行目标管理。
3.严格按照《医疗事故处理条例》处理医疗事故，可能引起医疗事故的医疗过失行为或医疗事故争议。
4.严格执行医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或医疗事故争议的报告制度。
实行医务人员、科室(站)、医疗质量监控组、中心主任报告制度，同时上报区卫生行政部门。
5.实行医疗差错事故的责任分析、处罚及整改(1)对已发生的医疗差错事故，社区卫生服务机构应对医务人员、科室在医疗差错事故中的责任进行逐级分析，明确相关责任及程度。
(2)根据责任程度，即完全责任、主要责任、次要责任和轻微责任进行相应处罚，并根据造成差错事故的原因，责成责任人、科室、机构进行整改。
二、医疗安全管理制度1.加强医疗安全教育，提高医疗安全的意识和观念。
2.围绕持续改进医疗质量，建立健全医疗质量管理组织，制定医疗风险防范预案。
3.严格执行各项规章制度、诊疗护理技术规范和操作常规。
加强“三基三严”和岗位技能培训。
健全医疗事故、过失登记报告制度，制定医疗事故预防及处理的预案。
4.建立定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作的例会制度。
按照质量控制标准，定期监控公共卫生和基本医疗工作，对监控结果提出整改意见并督促改正。
5.制定医患纠纷管理规定，完善接待程序，发生纠纷，即时上报，妥善解决。
6.社区卫生服务中心(站)要与所有工作人员签订医疗安全责任状，把医疗安全纳入医疗质量管理和综合目标管理考核内容，与奖金挂钩，做到奖惩分明。
7.发生严重差错，科内首先组织讨论，本着实事求是的科学态度，认真调查、分析，从中吸取教训，提高认识。
医疗差错事故管理制度范文(4篇)
医疗差错事故管理制度范文医疗差错是指医务人员在诊疗过程中，由于技术、判断、操作等方面存在的错误所导致的患者不良后果的事件。
为了提高医疗质量和保障患者权益，每个医疗机构都应该建立健全医疗差错事故管理制度。
下面是一个医疗差错事故管理制度的范本，供参考。
第一章总则第一条根据《中华人民共和国卫生健康委员会》相关文件要求，并结合本医疗机构的具体情况，制定本制度。
第二条本制度的适用范围包括本医疗机构内发生的医疗差错事故的管理。
第三条医疗差错事故是指医务人员在诊疗过程中，由于技术、判断、操作等方面存在的错误所导致的患者不良后果的事件。
第四条医疗差错事故管理应坚持医务人员岗位责任制和严格的内部管理制度，健全医疗质量和安全管理体系，强化医务人员培训和能力提升。
第五条医疗差错事故管理应坚持公开、公平、公正的原则，保障患者权益，并保护医务人员的合法权益。
第六条医疗差错事故管理应不断完善和改进，提高管理水平和工作效率，减少医疗差错事故的发生。
第二章医疗差错事故报告和登记第七条本医疗机构应建立健全医疗差错事故报告和登记制度，对发生的每起医疗差错事故及时进行报告和登记。
第八条发现医疗差错事故的相关人员应立即向所属部门或医疗差错事故管理小组报告，并详细记录事故的情况、原因和后果。
第九条医疗差错事故管理小组由本医疗机构确定，由相关部门负责人和专业人员组成，负责医疗差错事故的报告、登记和调查等工作。
第十条医疗差错事故报告和登记应保护患者隐私，确保信息的真实性和完整性，并保证不泄露给外部人员。
第三章医疗差错事故调查和处理第十一条医疗差错事故调查应遵循公开、公正和客观的原则，采取科学的方法和技术手段，查明事故的原因、责任和后果。
第十二条医疗差错事故的调查应由专业人员进行，必要时可以请外部专家提供技术支持。
第十三条医疗差错事故调查应听取当事人和相关人员的意见和陈述，做到公正、公平对待各方利益。
第十四条医疗差错事故调查结果应及时向相关人员进行通报，并根据调查结果进行处理和追责。
医疗差错及事故登记报告处理制度范文(5篇)
医疗差错及事故登记报告处理制度范文1.各科室建立差错、事故登记本，及时登记发生差错、事故的经过、原因、后果，科室负责人及时____讨论与总结。
2.发生差错事故后，要积极采取补救措施，以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。
3.发生或发现医疗差错事故，又能引起医疗事故的医疗过失行为或发生医疗事故争议的，应立即向科室负责人报告，科室负责人应向医务科报告，医务科接到报告后，应当立即进行调查、核实，并将有关情况如实向院长报告，并向患者解释。
4.医院应按市卫生局规定，对发生医疗事故及有重大医疗过失行为及时报告。
5.发生严重差错或事故的各种有关记录，检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留病人的标本以备鉴定。
6.差错、事故发生，按其性质与情节，由科室或医务科____全科或全院有关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。
7.发生差错、事故的科室或个人，有向只能部门或科室报告经过的义务，如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现，须按情节轻重，给予处分。
8.对经调查、核实与医疗事故有关违规行为相关的医疗纠纷，处理结束后应按市卫生局医疗纠纷个人档案有关文件规定程序，由医务科____讨论。
如经投票表决结果记入纠纷个人档案的，与当事人见面后记入档案。
9.医务科应定期分析差错、事故发生的原因，并提出防范措施。
医疗差错及事故登记报告处理制度范文（2）一、概述医疗差错及事故登记报告是医疗机构内部管理的重要环节，旨在及时、准确地记录和处理医疗差错和事故，保障患者的权益，并防止类似事件再次发生。
本制度旨在规范医疗差错及事故登记报告的程序和要求，确保其有效性和可操作性。
二、定义1. 医疗差错：指医务人员在执行医疗工作中由于疏忽、技术不当或其他原因，导致患者的身体、心理或财产遭受损害的行为或结果。
2. 医疗事故：指因医疗过程中的某种原因，导致患者死亡、重伤、残疾、器官功能损害或其他严重后果的事件。
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产一、各科室均应建立差错、事故登记本，由本人或他人及时登记所发生的差错事故(登记项目：记录日期、病人姓名、住院号或门诊号、诊断、发生经过、发生时间、发现人姓名、发现时间、科室讨论及定性意见、讨论定性日期、登记人姓名、科室负责人签名)。
科室负责人应经常检查差错事故的记录。
二、发生差错事故后应积极采取补救措旌，以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。
三、各科室每月向医务科或护理部报告一次医疗安全基本情况。
发生严重差错、事故或医疗纠纷，责任者应立即报告科主任或护士长，由科主任或护士长上报医务科、护理部和院领导，重大医疗事件医院必须在24小时内报告卫生行政主管部门。
不按规定报告、有意隐瞒，事后经领导或他人发现者，按情节轻重给予处理。
四、发生严重差错或事故的有关记录、检查报告，不得涂改，要认真保管不得丢失，以备封存。
造成事故的药品、血液、器械、病员的标本等均应妥善保存，不得擅自销毁，以各鉴定。
五、各科室应在一周内对所有的医疗差错或事故组织有关人员进行认真分析讨论，找出原因，以提高认识，吸取教训，提出改进措施，作出初步的定性和处理意见，科室定性困难时可请医务科或护理部成员参加。
严重差错或事故必须以医院学术委员会讨论定性意见为准。
医疗纠纷必须作出原因定性(包括差错、事故定性原因)。
严差、事故的定性和医疗纠纷的原因定性原则上不超过2个月，特殊情况需说明原因，不超过半年。
六、为了弄清事实真相，做到定性准确无误，在讨论时应注意倾听当事人的意见，讨论前本人到场说明事件发生的经过，并允许个人发表意见。
决定处理时，领导应做好思想工作，以达到教育的目的。
七、医疗事故的处理参照国务院颁布的《医疗事故处理条例》执行。
八、一般差错，每月组织一次讨论，并上报医务科或护理部。
九、医务科或护理部每季度汇总全部医疗差错事故发生情况，并向院长作出分析报告，向全院通报发生情况。
着重于缺陷、差错事故发生的原因，管理缺陷等的分析，提出整改措施，医院应每半年向上级卫生行政部门报告医疗安全基本情况。
附：医疗差错事故防范措施
l、医务人员应加强医德修养和职业道德教育，树立全心全意为病人服务的思想，对工作极端负责。
2、努力提高医务人员的技术水平，对技术要精益求精。
3、充分发挥二级质量控制网络的作用，强化医疗质量管理，把好质量关。
4、严格执行各项规章制度和技术操作规程。
5、加强后勤保障工作。
6、各科室每月必须召开一次安全生会，分析讨论本月的医疗安全情况。
找出隐患，提出改进措施，做好记录。
龙湾区人民医院医疗差错事故制度
一、各科室均应建立差错、事故登记本，由本人或他人及时登记所发生的差错事故(登记项目：记录日期、病人姓名、住院号或门诊号、诊断、发生经过、发生时间、发现人姓名、发现时间、科室讨论及定性意见、讨论定性日期、登记人姓名、科室负责人签名)。
科室负责人应经常检查差错事故的记录。
二、发生差错事故后应积极采取补救措旌，以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。
三、各科室每月向医务科或护理部报告一次医疗安全基本情况。
发生严重差错、事故或医疗纠纷，责任者应立即报告科主任或护士长，由科主任或护士长上报医务科、护理部和院领导，重大医疗事件医院必须在24小时内报告卫生行政主管部门。
不按规定报告、有意隐瞒，事后经领导或他人发现者，按情节轻重给予处理。
四、发生严重差错或事故的有关记录、检查报告，不得涂改，要认真保管不得丢失，以备封存。
造成事故的药品、血液、器械、病员的标本等均应妥善保存，不得擅自销毁，以各鉴定。
五、各科室应在一周内对所有的医疗差错或事故组织有关人员进行认真分析讨论，找出原因，以提高认识，吸取教训，提出改进措施，作出初步的定性和处理意见，科室定性困难时可请医务科或护理部成员参加。
严重差错或事故必须以医院学术委员会讨论定性意见为准。
医疗纠纷必须作出原因定性(包括差错、事故定性原因)。
严差、事故的定性和医疗纠纷的原因定性原则上不超过2个月，特殊情况需说明原因，不超过半年。
六、为了弄清事实真相，做到定性准确无误，在讨论时应注意倾听当事人的意见，讨论前本人到场说明事件发生的经过，并允许个人发表意见。
决定处理时，领导应做好思想工作，以达到教育的目的。
七、医疗事故的处理参照国务院颁布的《医疗事故处理条例》执行。
八、一般差错，每月组织一次讨论，并上报医务科或护理部。
九、医务科或护理部每季度汇总全部医疗差错事故发生情况，并向院长作出分析报告，向全院通报发生情况。
着重于缺陷、差错事故发生的原因，管理缺陷等的分析，提出整改措施，医院应每半年向上级卫生行政部门报告医疗安全基本情况。
附：医疗差错事故防范措施
l、医务人员应加强医德修养和职业道德教育，树立全心全意为病人服务的思想，对工作极端负责。
2、努力提高医务人员的技术水平，对技术要精益求精。
3、充分发挥二级质量控制网络的作用，强化医疗质量管理，把好质量关。
4、严格执行各项规章制度和技术操作规程。
5、加强后勤保障工作。
6、各科室每月必须召开一次安全生会，分析讨论本月的医疗安全情况。
找出隐患，提出改进措施，做好记录。
龙湾区人民医院
医疗差错、事故登记报告处理制度
1、医务科、护理部及医疗、医技科室都应建立医疗差错、事故登记、讨论报告制度。
各科室应指派专人登记发生差错、事故的经过、原因及后果，务必做到及时、准确并及时组织讨论总结。
2、凡发生医疗差错、事故或可能是医疗差错、事故的事件，当事人应立即向本科室负责人报告。
科室负责人及时向医务科或护理部报告。
发生严重差错或医疗事故后，应立即组织抢救，并报告医务科、院领导。
对重大事故，应做好善后工作。
当事人及所在科室主动填写差错登记表或医疗事故登记表。
3、差错、事故发生后，如不及时（当即）汇报，或有意隐瞒，事后发现，要根据情节轻重予以严肃处理。
4、差错、事故发生后，医务科护理部及其它有关部门，要认真调查事发的详细经过，并必须于当班或当时完成调查经过（含讨论），尽快做出准确的科学结论。
由医院依照有关规定进行处理，并上报院领导及上级卫生行政部门。
5、医务科、护理部在组织调查处理医疗事故或医疗纠纷过程中，应有专人保管有关病案、资料和空药瓶、血袋，任何人不得涂改、伪造、隐藏、销毁、丢弃，违者按情节轻重予以严肃处理。
6、为查明事故和医疗纠纷原因，必要时由医务科、护理部向死者家属及时提出尸检要求，要有书面要求及家属的书面答复意见。
如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断，由拒绝和托延一方负责。
为确保尸检结果的可靠性和准确性，应在患者死亡后48小时内进行，具有冰冻条件的，可延长至7日。
7、情况调查清楚后，由院、科向家属、单位做详细说明。
任何人不得随意向其家属及单位解释。
必须严格遵守保护性医疗措施。
8、各科室要严格执行各项部门规章及医疗制度，积极采取措施，有效地防止和避免重大差错事故的发生。