成功缔结客户法则

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九、不确定缔结法
• 人们总有一种不确定的想法。这时加入刺激因素， 例如“你越得不到的东西你越想得到”的心理，并 利用这种心态应用到实际工作中。例如：女性够买 衣服
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十、总结缔结法
• 根当产品介绍完之后，把产品特点及好处，用一 分钟到两分钟的时间，从头到尾根据客户购买价 值的顺序总结，让客户感受产品的好处。
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十一、宠物缔结法
• 如果得到某些来自他人借于或交于的物品， 相处一段时间后，潜意识会产生一种惯性， 认为物品已属于自已，如若失去让人产生不 习惯的心理。
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十二、富兰克林缔结法
• 当产品介绍完之后，客户犹豫不决，表示在 “天秤”在中未找出平衡点，帮助客户决定 在“天秤”的一方加入法码
成功缔结客户法则
销售循环
1、寻找及接洽客户 2、销售面谈 3、完美成交 4、客户服务
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20项成功缔结成交法则
在销售过程当中如何运用最有效的 方法快速解除客户的购买抗拒以及缔结成 交的法则。
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一、假设问句法
1、假设问一个问题，把产品的最终利益或是 产品能带给客户的结果，让客户产生兴趣。 2、以一种问句的形式询问客户。例：“如果 有一个方法……你有没有兴趣……”
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十九、对比缔结法
• 利用客户的一种对比心理，强烈的体现出 自已的产品与其它产品相差甚远的对比。 如温水与冰水
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二十、客户转介法
• 缔结客户的最后一个步骤，当你离开客户时， 不论客户缔结成功与否，都要让客户转介客 户。
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对客户
贴 心
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十六、门把缔结法
• 与客户洽谈良好却无法缔结，也没找到客户 的抗拒点，使用欲去还留的一种方式。
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十七、强迫缔结法
• 将客户所有抗拒解决却无法缔结，使用诚恳 的态度强迫客户成交的一种方式。
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十八、问题缔结法
• 俗称“6+1”缔结法。思考是种惯性，连续 问六个问题都能让对方做出肯定的态度， 在提出下一个问题时往往会让人很容易接 受
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十三、延伸缔结法
• 把产品的好处延伸出来介绍，让客户购买的 产品有物超所值的感觉。 • 把购买产品的好处拆分开来介绍。
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十四、订单缔结法
设计一张合适自已工作范围的订单，在订单上全 部使用假设成交问句。
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十五、隐喻缔结法
• 在缔结成交的最后步骤，客户产生犹豫，用 故事的影响力来影响客户，把碰到的抗拒用 讲故事方式解除。
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四、假设解除抗拒法
• 有效的帮助你找到客户的抗拒点。 • 假设客户的抗拒点，如果……没问题，是不是 就没问题了。 • 解决客户提出问题，直接假设成交。
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五、反客为主法
• 把客户这所以不购买的原因变为唯一购买的 原因。
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六、打断连接法
• 当一个人处于惯性思维、惯性行为当中，加入 瞬间打断的信息后所灌输的东西会莫名其妙觉 得有道理
3.我们会一直努力， 不断进步！ 让我们共同为 慧聪加油！
谢谢大家 !
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二、假设成交法
• 1、适当的运用假设成交可让客户对产品越来越 感兴趣。 • 2、假设成交问句：“如果你要买……那 么……。”例蓝色法则。 • 3、介绍一个产品特色跟一个假设成交问句。
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三、视觉销售法
• 让你的客户在头脑里想像购买产品后的好 处或使用产品后的利益。 • 多用视觉描绘的词语。例：汽车销售
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七、提示引导法
• 专门用来转移一个人注意力的一种语言模式：
1、用语言描述对方身体、心理、思考、环境状态 2、加入提示引导词 （如：……会使你、会让你） 3、加入注意力要转移的地方
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八、心锚建立法
• 身体或心理处于某种特殊状态，这时身边连 继不断的出现刺激因素，身心状态与刺激因 素神经连接的过程