证券公司网络营销方案
证券行业网络营销方案
证券行业网络营销方案网络营销方案一、背景介绍在当前数字化时代,证券行业面临着激烈的市场竞争和不断变化的消费者行为。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,证券公司需要寻求更加创新且具有针对性的营销策略。
本文将提供一个全面的证券行业网络营销方案,旨在帮助证券公司提升品牌知名度、吸引潜在客户并提升客户忠诚度。
二、目标客户群体分析1·潜在投资者:分析证券市场数据,确定潜在投资者的特征和需求,比如年龄、教育水平、投资偏好等,以便为他们提供个性化的投资建议和服务。
2·在线投资者:针对已经有一定投资经验的在线投资者,提供更加便捷和高效的投资服务,例如在线交易平台、实时市场数据分析等。
三、品牌塑造与推广1·网站优化:通过搜索引擎优化(SEO)技术,使公司网站在搜索引擎中排名更高,提高搜索引擎流量,增加潜在客户转化率。
2·社交媒体营销:利用社交媒体平台如微博、,定期发布有价值且有趣的投资资讯内容,吸引潜在客户关注并进行互动。
3·内容营销:创建博客、白皮书、视频等内容,分享行业新闻、市场分析和投资策略,建立公司专业形象并提供有价值的信息给客户。
4·线下活动:举办投资者培训班、研讨会等活动,提供现场交流和培训的机会,增加公司的品牌曝光度。
四、个性化投资服务1·数据分析工具:开发和提供专业的数据分析工具,帮助客户监控投资组合的表现、风险和回报率。
2·教育培训:为客户提供投资知识培训和策略分享,提高其投资技能和专业知识水平。
3·个性化投资组合:根据客户的风险承受能力、投资目标和偏好,定制个性化投资组合,提供更加精准的投资建议。
五、客户关系管理1·客户数据分析:通过客户关系管理系统(CRM)收集和分析客户数据,了解客户需求和投资行为,为客户提供更加个性化的服务和建议。
2·定期报告:定期向客户发送投资组合表现报告、市场分析和策略建议,加强与客户的沟通与信任度。
券商网络营销方案
券商网络营销方案1. 引言随着互联网技术的不断发展和普及,越来越多的券商开始意识到网络营销的重要性。
网络营销可以为券商带来更多的客户和交易,并提高品牌知名度。
本文将介绍一种券商网络营销方案,帮助券商实现业务增长和市场开拓。
2. 目标受众券商的目标受众主要包括投资者、交易者和潜在客户。
投资者和交易者是已经和券商有业务往来的现有客户,而潜在客户则是具有投资需求但尚未选择券商的用户。
3. 方案内容3.1 网站和移动应用优化为了提供更好的用户体验,券商应该对自己的官方网站和移动应用进行优化。
包括以下几个方面:•界面设计的简洁、直观,符合用户的直觉操作习惯;•响应式设计,适配不同的屏幕尺寸和设备;•快速加载速度,减少用户等待时间;•提供个性化的账户管理和交易功能,方便用户进行交易操作;•提供实时行情数据和财经新闻,使用户了解市场动态。
3.2 搜索引擎优化通过搜索引擎优化(SEO),券商可以提高在搜索引擎上的排名,让更多的潜在客户找到券商的官方网站。
具体措施包括:•优化网站的关键词和描述,使其更容易被搜索引擎识别和收录;•增加网站的外部链接,提高权重和可信度;•提供优质的内容,包括学习资料、行情分析等,吸引用户点击并延长停留时间。
3.3 社交媒体推广社交媒体是一个广阔的市场,券商可以通过社交媒体平台扩展品牌影响力,并吸引更多的用户。
具体推广措施包括:•创建并维护券商的官方社交媒体账号,包括微博、微信公众号、知乎等;•定期发布有价值的内容,如行情分析、投资策略等;•与用户进行互动,回答他们的问题和解决他们的疑虑;•利用社交媒体广告和推广功能,增加品牌曝光和用户转化。
3.4 内容营销通过提供有价值的内容,券商可以吸引用户的注意力并建立信任。
具体措施包括:•创建一个博客或知识库,分享行情分析、投资策略、经验教训等;•定期发布市场研究报告、投资指南等专业内容;•提供在线学习资源,如交易教程、视频课程等;•与用户进行互动,回答他们的问题并提供帮助。
某券商(证券公司)网络营销方案
某券商(证券公司)网络营销方案推广分为两部分,一部分为利用网站的方法,一部分为利用自媒体运营的方法。
自媒体以微信为主,包含各大财经博客以及微博。
一、网站部分1.网站内容1.1证券公司类关键词,收集其注册地址、办公地址、法人代表、许可证、注册资金、官方网站、联系电话、营业部信息(地址,电话,交通指引)等信息。
部分信息可在证监会官网找到。
约150条数据,做成网站。
1.2证券公司开户,手续费,佣金类关键词,如广州哪个证券公司开户好?哪个证券公司手续费低?开户那家证券公司好?该类关键词可以通过百度搜索,百度指数找到。
约200条数据,做成网站。
1.3自媒体类(大V)关键词,收集其名字、简介、微信名、微信号、博客、微博、风格、评价等数据。
约100条数据,做成网站。
1.4股票信息关键词,收集其股票代码、股票简称、市盈率、总市值、公司名称、英文名称、公司地址公司官网,所属行业等信息。
部分信息可在巨潮信息网下载。
约3000条数据,选择100家上市公司做成网站。
银行类上市公司网站不可做,容易被认为是钓鱼网。
1.5热点新闻聚合,收集乐视、茅台(公司)、新股、可转债的相关新闻。
如乐视的“从市值12亿女总裁到只能刷2000块信用卡”“复牌就要吃13跌停?乐视网遭遇三波估值下调”。
茅台的“茅台没有泡沫,因为茅台是白酒啊,不是啤酒”,“贵州茅台用15天从600元到700元有外资机构赚32亿”。
新股的“100%中签新股”,“年度最赚钱新股”。
可转债的“可转债狂欢盛宴并非只赚不赔,这些风险需警惕!,“涨到卖不出的这只,是谁大赚6900万?”。
等等新闻形成网站。
约50条数据,做成网站。
1.6 股票软件下载关键词,如至强版下载,海王星下载等关键词。
收集软件大小、更新时间、软件官网、应用平台、下载地址等信息。
约200条数据,做成网站。
1.7 地区关键词,如广州股票网上开户,广州股票开户哪里好,广州在哪里有股票开户,广州证券开户流程。
收集地区信息,如地区券商,地区营业部等,做成网站。
证券行业网络营销方案
六大独门秘诀之二搜索目标客户
通常有四种方法搜索目标客户: 1. QQ海量加人法 QQ软件为我们提供了查找联系人的功能。 点击查找联系人 按条件查找 选择相关条件
六大独门秘诀之二搜索目标客户
选择相关条件时应注意以下四个方面: a. 选择省份和城市时要选择你想要开发的城市,一线城市以及省会城市 的潜在客户较多。 b. 如果在省会选项中选择上海,北京,深圳,重庆等直辖市,在城市选 项中将会是所选城市中的各个区域,这时我们应该首先选择自己营业 部所在的区域进行搜索。如北京苏州街证券营业部在北京海淀区,我 们的网络营销同事会首先在城市选项中选择海淀区。 c. 年龄选择上一般建议选择31-40岁,40岁以上这两个选项。 d. 性别选择上一般不做要求。
3.相互了解,建立信任 4.群中交流与服务
5.持续跟踪
六大独门秘诀之一建立全面的网络交流平台
QQ股票群营销绝不是只运用QQ群进行证券营销!而是以QQ群为主要交 流平台,并融合其它网络交流工具(如:博客,微博,飞信等)为一体 的全方位的网络营销模式!在开展QQ股票群营销前,我们首先一定要建 立起一套全面的网络交流平台。 1. 建立营业部QQ交流群 网络营销工作是否能顺利开展的一个关键因素就是营业部是否有积极的 网络营销氛围。因此对营业部而言,建立营业部QQ交流群,并把所有营 业部员工都加进群是首要任务。营业部QQ交流群不仅给营业部全体员工 提供了一个实时交流的平台,而且也加强了营业部各部门间网络营销的 协作能力,此外也营造了积极的网络营销氛围。
六大独门秘诀之一建立全面的网络交流平台
3. 在涨乐社区以及其它国内主要财经网站建立股票博客 股票博客在QQ股票群营销中占据着重要的地位。优秀的股票博客将会为 我们的网络营销工作带来以下四大帮助: a. 股票博客与QQ股票群形成咨询互补。一些篇幅较大的咨询信息或不 易在QQ群上发布的内容可以选择在股票博客上发布。 b. 网络营销非常重视人气的积累,优秀的股票博客可以帮助我们快速提 高人气打响品牌。 c. 股票博客可以作为维护存量客户,吸引潜在客户的手段。设想一 下, 如果在一个有10万人流量的博客上发布版主的QQ群的信息,至少会 有几千人博友加入QQ群成为你的潜在客户。 d. 股票博客更新是一个常态工作化的工作。虽然每天更新博客会花费一 定的精力,但是长期坚持对自己专业能力的提高有很大帮助!
证券公司网络营销策划方案
证券公司网络营销策划方案一、背景分析随着互联网的发展,传统的证券公司已经不能满足投资者的需求,网络化证券公司成为了市场的新趋势。
然而,网络化证券公司面临着激烈的竞争,如何进行有效的网络营销成为了十分关键的问题。
本文将针对网络化证券公司的特点,提出一系列的网络营销策划方案,旨在提高该公司的市场竞争力,吸引更多的投资者。
二、目标市场分析1.投资者群体网络化证券公司的主要投资者群体是年轻人群体,他们习惯使用移动设备进行投资和交易。
因此,在网络营销方案中,应重点关注年轻人的需求,提供便捷的移动端交易工具。
2.地理范围网络化证券公司不受地域限制,可以服务全国范围内的投资者,因此,网络营销的重点是全国范围内的市场推广。
三、网络营销策略1.建立完善的官方网站通过建立一个直观、信息丰富、用户友好的官方网站,将公司的服务和产品清晰地展示给投资者。
官网应包括公司介绍、服务产品、投资理念等内容,并提供在线开户、交易和查询功能。
2.推出移动应用移动应用已成为投资者进行交易和咨询的主要途径,在网络营销中,移动应用的发布非常重要。
移动应用应具备便捷、稳定、功能强大的特点,包括行情查询、交易下单、账户管理等功能。
3.开展网络营销活动利用搜索引擎关键词竞价、社交媒体推广、电子邮件营销等方式,增加公司的知名度和曝光度。
可以选择一些热门的投资话题进行讨论活动,吸引投资者的关注。
同时,公司应定期发布投资研究报告和市场分析,提升品牌的专业形象。
4.与合作方建立网络合作关系与知名的财经网站、独立投资媒体等建立合作关系,推出线上研讨会、专题讲座等活动,提供专业的投资指导和培训服务。
通过这些合作,公司可以提高自身形象和知名度,吸引更多的投资者。
5.加强用户体验在网络营销过程中,用户体验非常重要。
公司应关注投资者的需求,提供个性化的投资咨询和服务,及时解答投资者的疑问,增加用户黏性。
此外,应优化网站和移动应用的界面设计,提高用户的操作体验,提高用户留存率。
证券行业网络营销方案
证券行业网络营销方案证券行业网络营销方案引言随着互联网的迅猛发展,各行各业都在积极探索网络营销的方式与方法。
证券行业作为金融领域的重要组成部分,也需要借助网络渠道进行营销以提升品牌知名度、吸引潜在客户、提高销售和业绩。
本文将介绍一种适用于证券行业的网络营销方案。
目标受众本网络营销方案适用于证券行业的中小型企业,包括券商、证券投资咨询机构和基金公司等。
方案概述本方案主要包括以下几个方面的内容:建立专业网站、优化搜索引擎排名、开展内容营销、社交媒体推广和在线投资教育。
建立专业网站建立一个专业的网站是证券行业网络营销的基础。
网站应具备良好的视觉设计和用户体验,以及易于导航的页面结构。
在网站中应包含公司的介绍、业务范围、团队成员和案例展示等内容,以展示公司的专业能力和信誉。
优化搜索引擎排名通过优化网站的搜索引擎排名,提升网站在搜索结果页的显示位置,增加网站的曝光度和流量。
具体的优化措施包括选择合适的关键词、进行网站内部优化、增加外部和积极参与搜索引擎的谷歌广告等付费推广。
开展内容营销内容营销是吸引潜在客户和提高知名度的关键。
证券行业的内容营销可以包括发布行业研究报告、撰写投资指南、发布投资分析文章等。
通过优质的内容吸引用户到公司的网站或社交媒体平台,提升信任感和品牌认知。
社交媒体推广社交媒体是与目标客户建立互动和传播信息的重要渠道。
证券行业可选择在公众号、新浪微博、知乎等流行社交媒体平台开设账号,发布投资资讯、行业解读、交流互动等内容,并及时回复用户的评论和问题,增加用户粘性和黏性。
在线投资教育证券行业可以通过在线投资教育来提高用户的投资知识和信心。
可以开设投资课程、在线讲座、投资活动等形式,通过教育的方式加强与潜在客户的互动和沟通,提高用户对公司的了解和信任。
实施步骤1. 确定网络营销团队,制定详细的实施计划和时间表。
2. 建立专业的网站,并进行良好的视觉设计和用户体验优化。
3. 进行搜索引擎优化,包括关键词选择和网站内部优化。
证券行业网络营销方案(2023最新版)
证券行业网络营销方案证券行业网络营销方案一、引言随着互联网技术的发展,证券行业的网络营销已成为各大机构获取客户、提升品牌影响力的重要手段。
本文档旨在详细介绍证券行业网络营销的方案,并提供相应的实施指导。
二、目标客户群体确定与分析⒈定义目标客户群体:根据机构特点,明确目标客户群体的人口统计学特点、经济状况等信息。
⒉进行客户群体分析:根据目标客户群体的特点,进行行为分析、需求分析及市场竞争分析,确定关键诉求点。
三、网络品牌建设⒈网站建设:设计符合证券行业特点的网站,确保页面简洁、易于导航,提供全方位的服务与信息。
⒉社交媒体营销:构建机构在主流社交媒体平台的形象,发布高质量内容,吸引目标客户群体的关注与互动。
⒊移动应用开发:开发适配各类移动设备的移动应用程序,方便客户随时随地获取实时行情、交易服务等。
四、网络推广策略⒈搜索引擎优化(SEO):优化网站结构,提高在搜索引擎中的排名,增加机构的曝光度。
⒉搜索引擎广告(SEM):使用付费广告形式,在搜索引擎结果页展示机构的广告,吸引流量。
⒊社交媒体广告:在社交媒体平台发布广告,通过定向投放,提升机构在目标客户中的曝光度。
⒋内容营销:通过撰写高质量的博客、新闻稿、研究报告等,提供有价值的内容吸引潜在客户。
⒌合作推广:与相关行业的网站、平台进行合作推广,扩大机构的影响力。
五、网络客户关系管理⒈数据分析与挖掘:通过数据分析工具对客户数据进行分析,发现潜在客户,提供个性化的服务。
⒉客户关怀计划:建立客户关怀机制,持续跟进客户,通过博客、邮件等形式提供最新的市场分析和投资建议。
⒊在线客服支持:提供24小时在线客服支持,解答客户疑问,提供快速便捷的服务。
⒋反馈与调研:定期收集客户反馈,进行满意度调查,改进服务质量。
六、网络营销法律规范⒈证券法律法规:包括证券法、上市公司信息披露规定等,保证营销活动符合法律要求。
⒉数据隐私保护:遵守个人信息保护法,确保客户信息的安全与保密。
证券经纪业务线上营销方案
证券经纪业务线上营销方案1. 引言随着互联网的快速发展和数字化转型的加速,证券经纪业务也面临着巨大的变革和机遇。
传统的线下业务模式已经无法满足客户的需求,而线上营销成为了证券经纪公司提升竞争力和扩大市场份额的重要手段。
本文将提出一份证券经纪业务线上营销方案,旨在帮助证券经纪公司搭建高效的线上营销体系,实现业务的快速增长和持续发展。
2. 背景分析随着互联网与金融的深度融合,越来越多的投资者选择在线开立证券账户、进行交易和投资,线上营销的重要性日益凸显。
传统的线下营销方式受限于时间、空间和人力资源的限制,难以覆盖到更广泛的受众。
而线上营销具有覆盖面广、成本低廉和传播速度快的优势,更能满足客户的个性化需求和追求高效便捷的投资体验。
3. 目标与策略3.1 目标本营销方案的目标是提高证券经纪公司的品牌知名度,吸引更多的潜在客户,并将其转化为实际用户,从而增加交易量和业务收入。
3.2 策略•品牌推广:通过线上媒体、社交网络和财经平台等渠道进行品牌宣传,提升证券经纪公司在投资者心中的形象。
•个性化服务:通过数据分析和人工智能技术,为客户提供个性化的投资建议和服务,增强客户黏性和满意度。
•资讯分享:建立完善的资讯分享平台,定期发布优质投资资讯、研究报告和市场分析,增加用户粘性和关注度。
•活动营销:结合线上直播、短视频和线上讲座等形式,举办专业的投资教育及培训活动,增加用户参与度和忠诚度。
•用户互动:通过线上社区、微信公众号和在线客服等渠道,与用户进行互动、回答问题和解决疑问,提升用户体验和满意度。
4. 实施方案4.1 网站建设搭建一个功能齐全、界面美观、易于导航的官方网站,作为线上营销的核心平台。
网站应包含以下模块:•公司介绍:详细介绍公司的背景、历史、经营范围和所获奖项等信息,提升公司的信誉度和形象。
•产品与服务:清晰展示证券经纪业务的产品和服务,包括股票、基金、期货等多个品类,引导用户进行投资和交易。
•资讯中心:提供最新的财经资讯、市场动态和公司研究报告等,确保客户能够及时获取到最有价值的信息。
券商线上引流方案策划书3篇
券商线上引流方案策划书3篇篇一券商线上引流方案策划书一、目标受众个人投资者机构投资者高净值客户二、背景分析随着互联网的普及和金融市场的发展,越来越多的投资者开始选择线上券商进行证券交易。
为了吸引更多的客户,提高市场份额,券商需要制定一套有效的线上引流方案。
三、目标提高券商网站的流量和曝光率。
吸引更多的潜在客户注册并使用券商的服务。
提高客户转化率和留存率。
四、策略1. 搜索引擎优化(SEO)关键词研究:通过分析用户搜索行为和竞争对手关键词,确定适合券商的关键词。
内容优化:在网站上发布高质量的内容,包括文章、视频、图表等,关键词自然地融入到内容中。
建设:通过发布高质量的外部和内部,提高网站的权重和排名。
2. 社交媒体营销选择适合券商的社交媒体平台,如微博、、雪球等。
发布有价值的内容,吸引潜在客户关注券商的社交媒体账号。
利用社交媒体平台进行活动营销,如抽奖、优惠券等,吸引客户注册和使用券商的服务。
3. 内容营销制作有价值的内容,如投资策略、市场分析、理财知识等,发布到券商的网站和社交媒体账号上。
提供免费的投资工具和资源,如股票筛选器、投资计算器等,帮助客户更好地进行投资决策。
举办线上讲座和研讨会,邀请专业人士分享投资经验和知识,吸引潜在客户关注和参与。
4. 合作营销与其他金融机构、媒体、博主等合作,进行联合推广和宣传。
参加行业展会和活动,展示券商的品牌和服务,吸引潜在客户。
5. 广告投放在搜索引擎、社交媒体和金融网站上投放广告,提高券商的曝光率和流量。
选择适合券商的广告形式,如文字广告、图片广告、视频广告等。
设定广告投放的预算和目标,根据效果进行调整和优化。
五、实施步骤1. 确定目标受众和营销策略。
2. 制定内容创作计划,包括文章、视频、图表等。
3. 优化券商网站的关键词,提高搜索引擎排名。
4. 在社交媒体平台上发布有价值的内容,吸引潜在客户关注。
5. 与其他金融机构、媒体、博主等合作,进行联合推广。
证券公司网络营销方案
证券公司网络营销方案任务编号:68330 征集营销方案证券公司网络营销方案一、网络环境下证券经纪业务的营销优势网络带来了诸多好处。
首先,信息的生产和传递成本降低;其次,网络改变了沟通的效率;第三,网络化使智能辅助得到全面普及,信息随处可取,智能辅助在更大范围内得到应用。
证券公司充分利用网络技术构筑网络化资源整合的信息技术系统,可以改造公司经纪业务模式与流程,为经纪业务营销拓展提供有力支持。
网络技术为证券经纪业务营销带来诸多优势:1.1券商将可以转变传统的市场定位观念证券经纪业务一直以来都以城市路线为主,大部分公司习惯性地将市场定位于营业部周围的城市居民。
其原因是传统经营模式下,营业部的覆盖面积小,不能拓展边远地区客户。
由于潜在客户群体规模小,经纪业务也没有将客户进行细分并提供差异化的服务。
在网络环境支持下,经纪业务将走出营业部的周围,各证券营业部借助这些手段有能力拓展距离较远的市场。
而借助公司网络,公司整体资源可以使经纪业务方便地调配,经纪业务可以将客户进行细分,确定数个目标市场,进行针对性营销,提供差异化服务。
1.2网络支持区域差异化的营销策略证券公司在大型城市的经纪业务可以坚决走城市化道路。
大型城市是信息网络发达的地区,各种智能社区、智能办公区迅速发展,这是拓展网上交易最好的市场。
券商的各种信息网络完善后,将可以向非现场客户提供更完善的证券经纪与信息咨询服务。
由于大型城市居民的知识水平较高,对证券经纪业务的要求也很高,在传统模式下无法满足客户需求,而在各种网络信息系统支持下,券商完全可以满足这些需求。
在中小城市市场及边远地区市场上,鉴于当地市场容量较小,应根据实际情况选择切入产品,在银证通、网上交易、电话委托集中交易方式之中任意选择,并根据市场容量、客户素质、竞争状况等因素,进行服务组合的决策,以最低的成本向客户提供最恰当的服务。
1.3跨越行业界限,通过网络支持和互联,与其他公司企业实现联盟与共生证券公司网络可以覆盖经纪业务的所有实体,该网络只需一根线与其他企业互连,就有了合作开展业务的基础。
券商线上引流方案策划书3篇
券商线上引流方案策划书3篇篇一券商线上引流方案策划书一、方案概述随着互联网的发展,线上引流已经成为券商获取客户的重要渠道之一。
本方案旨在通过线上渠道,吸引潜在客户,提高券商的知名度和品牌影响力,从而实现客户增长和业务拓展的目标。
二、目标客户1. 个人投资者:年龄在 25-55 岁之间,有一定的投资经验和资金实力,对股票、基金、债券等金融产品有兴趣。
2. 机构投资者:包括私募基金、公募基金、保险公司、企业等,有较大的资金规模和投资需求。
三、线上引流渠道1. 社交媒体平台:公众号、微博、抖音、今日头条等。
2. 金融资讯平台:东方财富网、雪球、同花顺等。
3. 搜索引擎:百度、谷歌、360 搜索等。
4. 视频平台:腾讯视频、爱奇艺、优酷等。
四、线上引流内容1. 投资教育:通过文章、视频、直播等形式,向客户普及投资知识,提高客户的投资水平和风险意识。
2. 市场分析:定期发布市场行情分析和投资策略报告,帮助客户了解市场动态和投资机会。
3. 产品推荐:介绍券商的各类金融产品,包括股票、基金、债券、期货等,为客户提供投资建议和产品选择。
4. 优惠活动:推出开户优惠、交易手续费优惠、理财产品优惠等活动,吸引客户开户和交易。
5. 客户案例:分享客户的成功投资案例,展示券商的专业服务和投资成果,增强客户的信任和信心。
五、线上引流活动1. 线上直播:定期举办线上直播活动,邀请业内专家和分析师进行市场分析和投资策略分享,与客户进行互动交流。
2. 线上课程:推出投资教育课程,包括股票投资、基金投资、债券投资等,帮助客户系统学习投资知识。
3. 线上竞赛:举办投资竞赛活动,设置丰厚的奖品,吸引客户参与,提高客户的投资积极性和参与度。
4. 线上调研:定期开展线上调研活动,了解客户的需求和意见,为客户提供个性化的服务和产品。
六、线上引流效果评估1. 粉丝数量:通过社交媒体平台、金融资讯平台等渠道,统计粉丝数量的增长情况,评估线上引流的效果。
证券网络营销策划方案
证券网络营销策划方案一、项目背景和目标随着互联网的快速发展和普及,证券行业面临着新的市场竞争形势。
传统的线下销售模式已经无法满足投资者的需求,而网络营销已成为证券公司吸引客户、提升销售业绩的重要手段之一。
本文通过制定全面的证券网络营销策划方案,帮助公司实现以下目标:1. 吸引更多潜在客户,提高线上销售渠道的转化率;2. 扩大品牌影响力,树立公司在证券行业的专业形象;3. 提升客户满意度,增加客户的复购率和口碑传播力。
二、市场调研和分析在制定网络营销方案前,首先需要进行市场调研和分析,以了解证券行业的现状和竞争环境,确定目标客户群体和关键竞争对手。
1. 目标客户群体:通过分析证券投资者的特点和偏好,确定目标客户群体,包括有一定投资经验的个人投资者、机构投资者和其他相关从业人员等。
2. 竞争对手:对同行业其他证券公司的网络营销策略和运营情况进行调研,了解竞争对手的优势和劣势,并进行比较分析。
三、策略制定基于市场调研和分析结果,制定具体的证券网络营销策略。
1. 建立专业内容平台:创建官方网站和移动应用程序,提供证券投资相关的新闻、分析报告、市场数据等专业内容,吸引潜在客户访问并注册成为会员。
同时,建立定期更新的内容发布机制,提供精准、有价值的信息,为客户提供决策参考。
2. 开展线上推广活动:通过搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)等方式,提高公司网站在搜索引擎结果页面的排名,增加曝光度和点击率。
在社交媒体平台上开设官方账号,发布证券市场动态、投资策略等内容,与用户进行互动交流,提升品牌知名度和形象。
3. 数据驱动的个性化营销:通过大数据分析技术,深入了解用户的兴趣偏好、投资偏好和消费行为等,准确把握市场需求,并针对不同用户群体实施个性化的营销策略,提高销售转化率。
4. 建立客户关系管理系统:建立完善的客户关系管理系统,记录客户的基本信息、交易记录和沟通内容等,以便于公司在后续的营销活动中更好地了解客户需求和提供相应的服务。
证券行业网络营销方案
QQ股票群营销6大优势
QQ股票群营销的流程
QQ股票群营销该怎样做呢?相信很多人最初的做法就是直接在群里发广 告,发群邮件等。其实,这种赤裸裸的广告轰炸效果并不会好。QQ股票 群营销更需要一种科学,合规,曲径通幽的业务流程。下面就是我们营 业部总结出的QQ股票群营销六大独门秘诀。
1. 建立营业部QQ交流群
网络营销工作是否能顺利开展的一个关键因素就是营业部是否有积极的 网络营销氛围。因此对营业部而言,建立营业部QQ交流群,并把所有营 业部员工都加进群是首要任务。营业部QQ交流群不仅给营业部全体员工 提供了一个实时交流的平台,而且也加强了营业部各部门间网络营销的 协作能力,此外也营造了积极的网络营销氛围。
十大独门秘诀之一建立全面的网络交流平台
4. 建立自己的飞信股票群
QQ网络营销过程中,我们发现有很大一部分的潜在客户没办法保 证每天登陆QQ,因此一些重要的信息以及股票操作建议我们需要通过飞 信平台以短信的方式及时发送给客户。这样做让客户感觉非常贴心和专 业,很容易赢得客户的信任。
六大独门秘诀之二搜索目标客户
QQ股票群营销目标客户:
随着中国证券业市场的快速发展,中国股民数量已经超过美国成 为全球第一。截止到2012年6月,中国已注册QQ用户超过17亿, 有效用户已超过了4亿。此外网上交易这一委托方式已经取代其它 委托方式成为股民的首选。网上交易委托方式的普及告诉我们绝 大多数证券投资者对互联网并不陌生。并且很大一部分使用网上 交易委托方式的证券投资者都同时拥有QQ账号。特别是在北京, 上海,深圳等一线城市,有近70%的证券投资者都有QQ账号。这 些平时使用QQ软件的证券投资者就是我们的目标客户。 简单的 说,QQ股票群营销就是从海量QQ用户中筛选出投资证券的潜在 客户,接着运用有针对性的营销手段去营销这些潜在客户。
证券网络营销方案
证券网络营销方案1. 引言随着互联网的普及和数字化的发展,证券市场也逐渐进入了网络营销的时代。
证券公司在传统的销售模式中面临着市场竞争加剧和客户需求多样化的挑战,因此,制定一个有效的证券网络营销方案是至关重要的。
本文将为证券公司提供一份全面的网络营销方案,旨在帮助公司提升市场占有率和客户满意度。
2. 目标受众本网络营销方案主要面向证券公司的潜在客户和现有客户。
潜在客户包括有意向了解证券投资的人群,而现有客户是指已经开立证券账户并在公司购买过证券产品的客户。
3. 方案内容3.1 建设专业网站建设一个专业的网站是证券网络营销的基础。
该网站应提供以下内容: - 公司介绍:展示公司的历史、规模、团队、业绩等信息,增强客户对公司的信任感。
-产品介绍:详细介绍公司的证券产品,包括风险提示和收益预期,方便客户选择。
- 技术分析:提供证券市场的技术分析报告,帮助客户做出投资决策。
- 客户服务:提供在线客服和投诉渠道,方便客户解决问题和提供建议。
- 行业资讯:及时发布证券市场的动态资讯,帮助客户了解最新的投资机会和风险。
3.2 SEO优化为了提高网站的可见性和流量,需要进行搜索引擎优化(SEO)。
具体措施包括: - 关键词研究:通过调研客户的搜索习惯和行为,确定关键词列表,以便在搜索引擎结果中更容易被找到。
- 内容优化:在网站中优化关键词,以提高搜索引擎对网站的评级和排名。
- 外部链接建设:与相关领域的网站建立友情链接,增加网站的流量和知名度。
3.3 社交媒体推广社交媒体已经成为人们获取信息和交流的重要渠道,通过在主要社交媒体平台上展开推广活动,可以扩大公司的影响力和知名度。
具体做法包括: - 建立公司账号:在主要社交媒体平台(如微博、微信公众号、知乎等)上建立公司官方账号,提供最新的资讯和服务。
- 发布有价值的内容:通过发布有价值的证券市场分析、投资建议等内容,吸引新客户和保持现有客户的关注。
- 进行互动:积极回应客户的评论和问题,建立良好的客户关系,增强公司品牌形象。
证券行业网络营销方案
证券行业网络营销方案证券行业网络营销方案1.引言随着互联网的快速发展,证券行业也越来越重视网络营销的重要性。
网络营销可以帮助证券公司吸引更多的潜在客户,提高品牌知名度,并实现销售目标。
本文档旨在提供一个详尽的证券行业网络营销方案,包括策略制定、目标设定、渠道选择、内容推广和数据分析等方面。
2.策略制定2.1 分析目标受众2.1.1 客户细分: 对证券产品感兴趣的目标客户细分,如年龄、性别、地域、职业等。
2.1.2 购买决策者: 确定目标客户中的决策者,如个人投资者或企业投资者。
2.1.3 客户需求: 了解目标客户的需求,包括风险承受能力、投资目标等。
2.2 竞争分析2.2.1 分析竞争对手: 详细分析竞争对手的网络营销策略、产品定位和目标受众。
2.2.2 优势和劣势评估: 评估自身的优势和劣势,制定针对竞争对手的营销策略。
2.3 目标设定2.3.1 定义目标: 设定明确的网络营销目标,如增加网站访问量、提高转化率等。
2.3.2 设定关键绩效指标(KPIs): 为每个目标设定可衡量的指标,如率、注册用户数等。
3.渠道选择3.1 网站优化3.1.1 关键词研究: 分析目标受众搜索习惯,选取相关的关键词进行优化。
3.1.2 内容优化: 优化网站内容,包括标题、描述、导航等,提高搜索引擎排名。
3.1.3 用户体验改进: 提供良好的用户体验,包括页面加载速度优化、响应式设计等。
3.2 社交媒体营销3.2.1 选择适合的平台: 根据目标受众的特点选择合适的社交媒体平台,如、微博等。
3.2.2 内容策略: 制定有吸引力的内容策略,包括财经资讯、股市分析等,吸引目标受众关注。
3.3 搜索引擎营销3.3.1 谷歌广告: 设置谷歌广告,通过关键词竞价获得更多的展示和机会。
3.3.2 百度推广: 在百度搜索结果页面投放广告,提高品牌曝光度和率。
4.内容推广4.1 财经资讯发布4.1.1 定期发布财经资讯: 通过公司网站、社交媒体等渠道定期发布财经资讯,吸引目标受众关注。
券商互联网营销策划方案
券商互联网营销策划方案一、市场分析随着互联网的飞速发展和用户数量的不断增长,券商行业也面临着日益激烈的竞争。
传统的营销手段已经无法满足市场的需求,因此券商需要通过互联网渠道开展营销活动来扩大影响力和市场份额。
二、目标客户券商的目标客户主要是有一定投资意愿和资金的个人投资者和机构投资者。
他们对投资产品的安全性、收益率和便利性有较高的要求。
互联网的普及使这些投资者对券商的要求越来越高,因此,券商需要通过互联网渠道来满足他们的需求。
三、目标和策略1. 目标a. 提升品牌知名度b. 增加投资者数量和交易量c. 提高客户满意度d. 扩大市场份额2. 策略a. 加大在线宣传力度:通过互联网媒体、社交媒体等渠道,发布有关券商品牌和产品的宣传信息,提高品牌知名度和曝光率。
b. 提供个性化服务:借助互联网技术,提供个性化的投资组合和资讯推送,满足客户不同的需求。
c. 加强用户体验:通过互联网渠道提供方便快捷的交易功能,降低投资者的交易成本和风险,提高客户满意度。
d. 加强合作与联盟:与其他券商、金融科技公司等进行合作,共享资源、互补优势,扩大市场份额。
四、营销策略与推广计划1. 营销策略a. 内容营销:创作优质的投资资讯、行业分析、市场动态等内容,通过互联网媒体、自媒体等渠道发布和推广,提升品牌影响力和用户黏性。
b. 社交媒体营销:通过微信、微博、知乎等社交媒体平台,打造券商的社交媒体形象,与用户进行互动,提高用户参与度和粘性。
c. 搜索引擎优化:通过优化网站关键词、建设优质的外链,提高网站在搜索引擎中的排名,增加用户点击率和流量。
d. 移动客户端推广:开发移动客户端,提供方便快捷的交易功能和个性化的投资服务,通过应用商店、广告推广等渠道,吸引用户下载和使用。
2. 推广计划a. 宣传推广:通过互联网媒体、自媒体、行业媒体等渠道发布和推广券商品牌和产品信息,提高品牌知名度和曝光率。
b. 活动推广:开展线上线下的投资咨询、交流、讲座等活动,提供免费的投资服务和学习机会,吸引潜在客户参与和关注。
证券行业网络营销方案
证券行业网络营销方案1. 引言随着互联网的迅速发展和普及,传统的证券行业也逐渐意识到网络营销的重要性。
通过有效的网络营销策略,证券公司可以更好地与潜在客户进行互动、提高品牌知名度、增加交易量、促进业务增长。
本文将探讨证券行业的网络营销方案,旨在帮助证券公司充分利用互联网资源,实现营销目标。
2. 定位目标客户群体在进行网络营销之前,要明确证券公司的目标客户群体。
根据证券业务的特点,目标客户群体可以细分为以下几个方面:2.1 个人投资者个人投资者是证券市场的重要参与者,积极引导个人投资者参与证券交易是证券公司的一项重要任务。
可以通过线上线下结合的方式,提供相关的投资教育培训、市场分析报告等服务,为个人投资者进行投资决策提供支持和指导。
2.2 机构投资者机构投资者对于证券公司来说具有较高的交易量和较强的影响力。
可以通过专门的机构投资者服务团队,为机构投资者提供专属的咨询服务、产品定制等,根据其投资需求提供个性化的服务。
3. 网络营销策略3.1 建立企业网站建立专业、有吸引力的企业网站是网络营销的基础。
通过企业网站,可以向潜在客户介绍公司的历史、业务范围、优势等信息,展示公司形象,并提供在线客服、投资咨询等功能。
通过优化网站的SEO(搜索引擎优化),提高网站在搜索引擎中的排名,增加网站的曝光度和流量。
3.2 利用社交媒体平台社交媒体平台是与客户进行互动的重要渠道。
证券公司可以选择适合自己的社交媒体平台,如微博、公众号等,并定期更新相关内容。
通过发布行业分析、投资指导、市场动态等内容,吸引用户关注,建立良好的品牌形象和互动交流。
3.3 发布优质内容在网络营销过程中,内容是王道。
证券公司可以通过发布优质的投资分析、市场报告、投资策略等内容,吸引潜在客户的关注。
可以利用搜索引擎广告、金融媒体合作等方式,增加内容的曝光度,提高影响力。
3.4 营销活动举办一些有针对性的线下活动,如投资讲座、投资论坛等,通过邀请行业专家、公司高管等,为客户提供投资知识、交流机会,增强客户黏性和口碑传播。
证券行业网络营销方案
证券行业网络营销方案证券行业网络营销方案一:背景介绍随着互联网的快速发展,证券行业也积极跟进并逐渐将传统的线下销售模式转变为线上网络销售模式。
本文档旨在提供一套完整的证券行业网络营销方案,以帮助证券公司有效利用网络渠道推广、营销和销售证券产品。
二:目标客户群体分析1. 概述在制定网络营销方案之前,首先需要对目标客户群体进行详细的分析。
本节将对证券行业的目标客户群体进行细化划分和描述。
2. 分类根据不同的需求和特点,目标客户群体可分为以下几类:a) 个人投资者:主要包括有一定投资经验、具备一定风险承受能力的个人投资者。
b) 机构投资者:包括各类基金公司、银行、保险公司、证券公司等机构。
c) 潜在投资者:指那些具备投资能力,但尚未进行投资的潜在客户。
3. 特征描述对于每个目标客户群体,需要进一步描述其特征,包括但不限于以下方面:a) 年龄、性别、职业等基本信息。
b) 投资偏好、风险偏好、投资目标等。
c) 金融知识水平和投资经验。
d) 重点关注的证券品种和市场。
三:网络营销策略1. 品牌塑造和宣传a) 制定专业、权威的品牌形象,加强品牌认知度。
b) 在各大网络平台上开展定期的品牌宣传活动。
c) 利用社交媒体等渠道与客户进行互动。
2. 网络推广渠道选择与使用a) 支持证券产品的线上销售平台。
b) 通过网上炒股、财经资讯等网站进行产品推广。
c) 利用搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)提高品牌曝光度。
3. 网络推广内容策划a) 设计吸引人的推广内容,根据不同目标客户群体制定相应的营销策略。
b) 通过博客、微博、公众号等平台发布有价值的投资分析和市场动态。
c) 利用图片、视频等多媒体方式传播信息,提高用户体验。
4. 社交媒体营销a) 在社交媒体平台上开展线上活动、投票和调查,与用户进行互动。
b) 建立用户社群,定期组织线上线下活动,增强用户粘性和忠诚度。
c) 通过合作与影响力人物、大V等达成合作,提高品牌曝光度。
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证券公司网络营销方案一、网络环境下证券经纪业务的营销优势网络带来了诸多好处。
首先,信息的生产和传递成本降低;其次,网络改变了沟通的效率;第三,网络化使智能辅助得到全面普及,信息随处可取,智能辅助在更大围内得到应用。
证券公司充分利用网络技术构筑网络化资源整合的信息技术系统,可以改造公司经纪业务模式与流程,为经纪业务营销拓展提供有力支持。
网络技术为证券经纪业务营销带来诸多优势:11券商将可以转变传统的市场定位观念证券经纪业务一直以来都以城市路线为主,大部分公司习惯性地将市场定位于营业部周围的城市居民。
其原因是传统经营模式下,营业部的覆盖面积小,不能拓展边远地区客户。
由于潜在客户群体规模小,经纪业务也没有将客户进行细分并提供差异化的服务。
在网络环境支持下,经纪业务将走出营业部的周围,各证券营业部借助这些手段有能力拓展距离较远的市场。
而借助公司网络,公司整体资源可以使经纪业务方便地调配,经纪业务可以将客户进行细分,确定数个目标市场,进行针对性营销,提供差异化服务。
12网络支持区域差异化的营销策略证券公司在大型城市的经纪业务可以坚决走城市化道路。
大型城市是信息网络发达的地区,各种智能社区、智能办公区迅速发展,这是拓展网上交易最好的市场。
券商的各种信息网络完善后,将可以向非现场客户提供更完善的证券经纪与信息咨询服务。
由于大型城市居民的知识水平较高,对证券经纪业务的要求也很高,在传统模式下无法满足客户需求,而在各种网络信息系统支持下,券商完全可以满足这些需求。
在中小城市市场及边远地区市场上,鉴于当地市场容量较小,应根据实际情况选择切入产品,在银证通、网上交易、电话委托集中交易方式之中任意选择,并根据市场容量、客户素质、竞争状况等因素,进行服务组合的决策,以最低的成本向客户提供最恰当的服务。
13跨越行业界限,通过网络支持和互联,与其他公司企业实现联盟与共生证券公司网络可以覆盖经纪业务的所有实体,该网络只需一根线与其他企业互连,就有了合作开展业务的基础。
比如与银行进行银证的合作,利用银行信誉度高,网点多,专业化存贷款业务和理财优势等,合作拓展证券经纪业务,这样既可以拓宽公司经纪业务的覆盖围,又可以为客户提供丰富的综合服务。
与电信运营商的合作则表现在通道+内容的合作服务模式上,双方发挥各自的特长,将证券经纪业务和其他网络内容服务以最适合客户的资费、信息数量和模式提供给客户。
因此,随着网络信息技术的发展,在证券网络信息系统的全面支持下,经纪业务的拓展模式将出现一个与其他行业、企业联盟共同成长的新变化。
二.网络技术配合公司的企业化网络对于公司企业化的配合作用主要体现在利用信息系统中与外界进行交互的部分而进行的综合内容发布功能,比如公司综合网站平台,统一资讯平台,呼叫中心及客户关系管理系统等。
对于综合类券商而言,优势就更加明显。
经纪业务、投行业务、资管业务并重,通过信息系统的综合发布功能,可以突出投行、资管等综合产品优势。
从客户角度看,各主要业务部门的客户群体各不相同,每种群体中的客户又可以分为不同级别、不同类型。
不同的客户对服务的要求各不相同,在内容服务提供前,明确目标客户群体,将更好的发挥个性化与差异化营销的优势。
总之综合利用网络信息系统的发布与交互功能,整合公司资源,全面宣传企业化精髓,可以更好地感染和取信客户,树立公司的整体形象。
三、网络环境下券商经纪业务的营销对策为了充分发挥网络环境下证券经纪业务的营销优势,券商应当实施网络环境下的特色营销策略,具体可以包括以下几个方面:31重新细分与定位目标市场券商面临着形形色色的客户群体,各类客户对服务需求存在着很大的差异。
这种差异不仅体现在对金融产品类型和档次的需求上,还体现在对服务方式、服务渠道及服务内容等方面。
因此,应当全面分析市场,根据顾客的差异性,将顾客市场化分为更小的子系统或顾客群体。
传统的划分法是按投资者投入资金的规模分为大户、中户、散户,因为该方法主要是针对现场客户。
所以事实证明,并不适合网络环境下的客户细分。
新的方法包括按照客户接受服务的方式分为现场和非现场客户;按客户地理位置可以分为中心城市客户和边远地区客户;按年龄的不同分成不同的群体,如青年、中年、老年;按投入时间的多少可以分为专职和兼职等;这样经纪业务面临的市场就不再是笼统、模糊不清的市场,而是明晰的有着不同特征的市场,并易于从中选出对最有利的一个市场或几个作为自己的目标市场。
在此基础上,制定与之相适应的营销方案或策略,提供差异化的服务,以实现用最低的成本达到客户最满意的程度。
根据以上的市场细分,可以发现,受网络技术进步的推动,非现场客户越来越成为一个规模巨大的市场,客户接受证券经纪业务服务的习惯在改变,方式在转型。
另外,从客户的地理位置看,边远地区市场是一个相对空白的市场。
在传统模式下,开发这部分市场是非常困难的,但网络技术进步和政策的配合使这个市场逐渐浮现出来,潜在市场正成为现实市场。
从其他几个标准来看,中老年市场、受教育程度较高的人群和中高收入人群仍然是需要重点加以关注的市场。
32实施以4C为基础的网络营销券商可以引入网络营销的全新理念和方法,以4C为基础框架进行网络化的营销拓展。
在客户(Cusomer)关注理念、成本(Cos)优势、便利性设计(Conveniene)及全面沟通(Communiion)出发,发展客户,维护客户忠诚,达到经纪业务稳定持续增长的效果。
321树立客户(Cusomer)关注理念充分利用网络技术的发展及证券公司经纪业务信息系统的完善,经纪业务服务的方式和服务内容可以发生重大变化。
借助客户服务能力增强的优势,超越简单的以客户需要为中心的口号,引进客户关注的理念。
即关注客户资料变动,关注客户行为变动,关注客户利润变动等,并与客户形成经常性联系机制,客户服务人员要成为客户的理财助手,成为客户业务需要的搜集者、满足者和开发者。
322为客户提供成本(Cos)优势传统营销理论认为,产品/服务的定价要根据投入成本、目标利润和市场需求等因素来进行。
这种方法仍然是以自己为中心的。
在网络环境下,由于信息不对称程度的改善,客户很容易知晓价格信息,并作出综合比较选择。
因此,证券公司在确定包括佣金率、咨询费等价格时,不能从自己出发,而是要从客户付出成本的多少来出发,为客户提供最需要的最适当的服务。
体现客户在接受本公司的证券经纪服务时付出比其他公司更低的成本,或同种支付水平下,客户获得更多增值服务。
323网络化渠道的便利性设计(Conveniene)针对非现场客户,充分利用各种信息网络,设计最便利的渠道,接通客户或接受客户的呼叫请求。
针对“地点”或“渠道”而言,要忘掉固有的地点、渠道和实体分销商及分销体系,从客户进行证券委托及接受信息的便利性着手,通过电话网、计算机互联网络、广播电视网络等多种信息网络,实现与客户的沟通及互动。
这种网络化的便利渠道要针对不同客户群体的实际状况,不仅考虑到网络到客户的可达性,还要遵循最低成本、最恰当的服务为原则。
比如在同一住宅小区内,收入高且知识水平高的客户最适合网上交易的通道,而低收入的客户可以通过电话委托来接受服务等。
这种便利性网络渠道原则应贯穿于营销的全过程,售前、售中、售后,处处、时时让顾客感到方便。
324全面沟通(Communiion)用与客户的系统化全面沟通取代传统的推送式促销在经纪业务的网络化营销中尤为重要。
全面沟通的策略要求所有经纪业务服务都要以客户的综合调研、客户档案化管理、综合服务思路、7×24小时服务模式、自助与互动相结合方式作为客户交流的基础。
公司网站、呼叫中心、客户经理等服务手段,要随时准备满足客户的沟通需求。
在沟通内容上,不仅限于接受客户的委托,还要提供客户定制功能、信息推送功能等。
营销中要重视与顾客的双向沟通,以积极的方式适应顾客的情感,建立基于共同利益之上的新型的公司—客户关系。
双向沟通也有利于协调矛盾,融合感情,培养忠诚的顾客,而忠诚的顾客则既是券商稳固的消费者,也是企业最理想的推销者。
四、实施共生营销的渠道策略41与银行合作,扩大业务覆盖面积促进银证合作的集中,在集中信息系统支持下,实现银证合作的规模化,降低运营成本。
综合发挥网站、呼叫中心等客户服务系统作用来拓展银证合作的业务终端,增强业务拓展能力大大加强。
具体实施过程中券商可以组织专门的营销与客户服务队伍,与银行合作营销及客户维护,确保减少银证双方的摩擦,为客户提供最优质的服务。
在目标市场的定位上,还可以与银行合作,挖掘中小城镇与经济发达农村的客户资源。
由于可以委托银行代理开户、监管资金账户并协助进行清算,因此券商可以直接通过银行卡、存折炒股等工具,将其客户来源拓展到本没有证券营业部的地区与中小城镇以及经济发达农村地区,充分挖掘可能的客户资源。
42与电信运营商合作开发客户网络环境给券商带来新的业务和服务模式,这些模式都是依托于一定的信息网络的。
因此,在网络环境下的营销拓展中就有了与电信运营商进行合作的基础。
这里的电信运营商主要指各种信息网络的运营商,如中国电信、中国网通、铁通、吉通、广电等。
同电信运营商的合作主要包括共同发展客户、扩展客户服务内容及提高客户服务水平等方面。
双方相互提供资源及协助,优势互补,通过共同努力,向相关客户提供各种优惠及周到、全面的服务。
券商提供网上交易、电话委托、银证通等交易手段和信息推送服务,网络运营商提供接入服务,形成捆绑式的服务体系。
目的在于提升服务内涵并通过增加各自的客户数量来增加收入与利润。
合作的模式可以总结为:交易通道提供+网络接入+资讯服务为模式,即共同推广券商的证券经纪业务,共同推广电信商的接入服务,共建面向客户的,资讯服务体系,协议降低客户上网和股票交易的费用,为双方客户提供完善的服务及投资便利。
43知识促销锁定客户群体信息网络时代,证券经纪业务客户对于证券公司的需求已经从从前的交易通道需求转变到全面信息资讯的需求。
随着信息网络化的进一步拓展,客户的信息需求又有了新的变化,即增值的知识诉求成为主流。
因此,结合公司的综合信息系统,券商可以向客户推送包括证券行情、资讯信息、分析研究、咨询服务、个性信息定制等在内的全方位的知识体系。
44规模化生产有价值信息,多渠道推送知识在多部门的配合下,组织多名证券分析师,开成一支大规模、专业化的分析队伍,负责市场研究,产业分析,个股分析等,并且实现持续化的长期跟踪。
每位分析师明确自己的职责,分工协作,每天对市场行情,产业发展,股票的走势、形态进行评析,提出有价值的具有可操作性和可参考的建议或报告,分析师负责回答股民或网民提出的相关咨询题。
借助公司先进的信息网络和分布于各地的营业部,将客户最关心的信息通过BP机、手机、PDA及传真传送到客户的手里。