前台值班规定
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前台值班规定
Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
前台值班规定
为了规范办公室管理,营造良好的工作环境,做好办公室安全管理工作。特安排每日中午轮流值班,具体规定如下。
一、值班安排
1、值班时间:周一-周五上午8:15—8:50 ,中午12:00-1:40;周六上午8:30-9:30
2、值班人员:以前台值班表为准。
二、值班人员职责
1、准时到岗。
2、接听前台电话并做好记录,及时处理。如需转达他人的,需记下来电时间、来电
人姓名、事由、相关事项。
3、接待到访客人,尽快处理来访事务,不能让客人等待超过30分钟。
4、不允许非行政部和值班人员使用前台电脑,若经发现,发现一次乐捐50元;
5、签收快递:
签收快递时注意快递单上面的寄件人、收件人姓名、联系方式是否清晰可见。
公司快递、邮件交给收件人,私人邮件通知自取。(所有快递值班人员代签,事先
声明由本人签收的除外)
6、确保前台区域干净、整洁、美观、谢绝值班人员吃零食、低头玩手机。
7、播放音乐时间早上8:15—8:30;中午13:20——13:30。(温馨提醒:只允许循环播放音乐播放器中存储好的音乐,其他类型的音乐谢绝播放)。
8、值班人员严格按照值班表值班,如有事不能当日值班,自行找人替代值班,
但需到行政部门备案,非特殊原因,出现空岗超过10分钟,处以50元的乐
捐。
9、值班结束后交接好中午值班期间未完成的事项。
三、工作要求
值班人员的工作标准可参照《前台工作规范细则》。
四、本规定自下发之日起执行,如有调整另行通知。
五、附表:《前台值班表》
行政部