市场营销形考任务二
国开会计专业市场营销参考答案形考2
形考21.企业要从事有效的营销活动，就必须搞清楚五个〃w〃和一个〃H〃，其中的〃H〃及如何是隐蔽的、错综复杂的，也称内隐因素。
错2.在许多购买行为中，不同的人扮演着不同的购买角色，其中，购买者对购买行为有最终支配权者。
错3. 了解消费者在哪里购买，在哪里使用，可以使企业能够根据消费者使用的特征，提供更具适应性的产品和服务。
对4.五个和一个〃H"中的"When"（什么时候）指的是企业要了解消费者在具体在什么季节、时间甚至时点发生购买和消费行为。
对5.五个〃W〃和一个〃H〃中的"Why" 〃为什么',就是要即了解和探索消费者行为的动机或影响其行为的因素。
对6.很多企业常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
错7.职业和教育是消费者最为基本的个人因素错8.影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。
错9.归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。
错10.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ \正确答案是：采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策11.（）是购买行为的原动力。
正确答案是：动机12.根据马斯洛的需要层次论，（）层次的需要是最高的。
正确答案是：自我实现需要13.在一个相关群体中的有影响力的人物被称为：（）正确答案是：意见领袖14.消费者经常性的购买行为是指消费者购买时介入程度低且品牌之间差异大的购买行为。
错15.探究性购买行为购买决策比较谨慎，进行评价、选择的时间也比较长对16.探究性购买行为主要是针对那些消费者认知度较高、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品。
错17.针对企业要保证商品的质量和一定的存货水平，保持价格的相对稳定对18.对于探究性购买行为，企业要了解潜在消费者在哪里，针对潜在的目标顾客提供较全面的信息对19.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（I正确答案是：探究性购买20.消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买？（）正确答案是：服装服饰21.消费者购买时介入程度低且品牌之间差异小的购买行为属于（）。
国开电大市场营销策划(北京)形考作业二参考答案
A.外来语品牌名称策略
B.人名品牌名称策略
C.新词语品牌名称策略
D.地名品牌名称策略
【答案】：外来语品牌名称策略
题目10.酒类产品有“轩尼诗”、“马爹利”等；食品有“麦当劳”电子产品有“王安”；汽车类有“福特”、“奔驰”、“劳斯莱斯”、“丰田”等，这些产品的品牌名称策略是：
【答案】：两低的业务单位；问题类；狗类
题目26.发展策略适用的战略业务单位包括：
A.两低的业务单位
B.问题类
C.金牛类
D.狗类
E.明星类
【答案】：问题类；明星类
题目27.企业的微观营销环境分析包括：
A.供应商分析
B.营销中介分析
A.暗示命名策略
B.字首组合命名策略
C.人名品牌名称策略
D.地名品牌名称策略
【答案】：地名品牌名称策略
题目13.零层次渠道是（）渠道。
A.最长的
B.最短的
C.最宽的
D.最窄的
【答案】：最短的
题目14.我国名茶“碧螺春，”这一名称，囊括了茶叶柔嫩绿翠，汤色似碧玉，外形卷曲成螺状，宛如江南水中细螺，“春”字则含蓄地表明这是摘自早春的嫩茶。这种品牌名称策略是：
B.问题类
C.两低的产品
D.狗类
E.金牛类
【答案】：问题类；两低的产品；狗类
题目24.现代营销理念的发展趋势是：
A.从传统的依靠单一营销向整合营销转变
B.从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变
C.从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变
D.从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化
E.从提供标准化服务向提供定制化转变
国开电大市场营销策划(北京)形考作业二参考答案
国开电大市场营销策划(北京)形考作业二参考答案1.答案：狗类。
放弃策略适用于市场增长率低、相对市场占有率低的问题类和市场增长率高、相对市场占有率低的明星类，而金牛类是市场增长率低、相对市场占有率高的单位，不适用于放弃策略。
2.答案：金牛类。
金牛类是指市场增长率低、相对市场占有率高的单位，适合采取维持策略，而问题类、明星类和狗类不适合。
3.答案：金牛类。
金牛类是市场增长率低、相对市场占有率高的单位，适合采取维持策略，而问题类、明星类和狗类不适合。
4.答案：电视。
电视广告具有覆盖面广、影响力深、及时迅速、感染力强等优点，但传播的信息转瞬即逝，不易保存，针对性差。
5.答案：配套包装策略。
配套包装策略是指将不同但互相搭配使用的产品放在同一包装物内出售，如雅芳新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等。
6.答案：零渠道。
零渠道是指生产者直接将产品卖给消费者，没有中间商参加的渠道。
7.答案：附赠品包装策略。
附赠品包装策略是指在产品包装中附赠一些小礼品或小玩意，以吸引消费者购买，如XXX 方便面内附赠XXX旋风卡。
8.答案：系列包装策略。
系列包装策略是指企业生产的各种品质接近、用途相似的系列产品，在包装上都采用相同的图案、相近的颜色，以体现企业产品共同的特色。
9.答案：外来语品牌名称策略。
外来语品牌名称策略是指使用外来语作为产品品牌名称，如XXX的“nal”。
10.答案：人名品牌名称策略。
人名品牌名称策略是指使用人名作为产品品牌名称，如轩尼诗、马爹利、XXX、奔驰等。
11.XXX采用的品牌命名策略是字首组合命名策略，即用公司名称首字母缩写作为品牌名称的一部分。
12.XXX、燕京啤酒、茅台酒等产品采用的品牌命名策略是地名品牌名称策略，即将地名作为品牌名称的一部分，以突出产品的地域特色。
13.零层次渠道是最短的渠道，指厂商直接销售给消费者的渠道，没有中间商的参与。
14.碧螺春是我国的名茶之一，其品牌名称采用的是字首组合命名策略，将“碧”、“螺”、“春”三个字组合而成，寓意茶叶柔嫩绿翠、汤色似碧玉、外形卷曲成螺状，摘自早春的嫩茶。
江苏开放大学营销与策划形考任务二答案
江苏开放大学营销与策划形考任务二答案在江苏开放大学营销与策划形考任务二中，要求学生回答一系列问题，以下是对该任务的详细答案。
问题一：市场细分和市场定位的意义和作用是什么？市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，以便更好地了解各个市场的需求和特点，以便针对每个细分市场设计更合适的营销策略。
市场细分的意义和作用主要有以下几点：1. 更准确地了解消费者：通过市场细分，可以对消费者进行更深入的调研和分析，了解他们的需求、偏好和购买行为，以便更好地满足他们的需求。
2. 优化产品和服务：通过市场细分，可以针对不同细分市场的需求特点，针对性地设计和改进产品和服务，以提供更满意的消费体验。
3. 提高市场竞争力：市场细分可以使企业更精确地定位自己的目标市场，并开展有针对性的竞争，提高市场竞争力。
市场定位是在市场细分的基础上，根据企业自身的资源和竞争优势，选择目标市场并确定自己在目标市场中的竞争定位。
市场定位的意义和作用主要有以下几点：1. 确定竞争策略：通过市场定位，企业可以明确自己在目标市场中的竞争定位，从而为制定竞争策略提供指导。
2. 满足目标市场需求：市场定位可以帮助企业更好地了解目标市场的需求和偏好，以便针对性地满足他们的需求。
3. 差异化竞争：市场定位可以帮助企业找到自己在目标市场中的差异化竞争点，从而在激烈的市场竞争中取得更大的优势。
问题二：品牌知名度和品牌美誉度对企业发展的重要性是什么？品牌知名度和品牌美誉度对企业发展的重要性主要体现在以下几个方面：1. 增加顾客认知度：品牌知名度可以使更多的潜在顾客了解和认识企业的品牌和产品，为企业吸引更多的潜在客户提供了机会。
2. 建立信任和忠诚度：品牌美誉度是顾客对品牌的评价和信任度，具有较高的品牌美誉度可以帮助企业建立和维护与顾客的信任关系，促使顾客对企业保持忠诚度。
3. 提高市场竞争力：有较高的品牌知名度和品牌美誉度可以增加企业在市场中的竞争力，吸引顾客选择自己的产品而不是竞争对手的产品。
国开《市场营销策划》形考1-3答案
市场营销策划形成性考核任务一一、判断正误(请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“x”。
本题共20小题，每小题2分，共30分。
)1.策划就是计划。
(x)2.市场营销策划的主体只能是机构和组织。
(x)3.环境保护是企业社会责任的主要内容之一。
(√)4.费用较高、保密性差是委托外部策划的主要缺点。
(√)5.主策划人一般应由企业的总经理、营销副总经理或策划部经理担任。
(√)6.策划人的知识结构包括营销理论、营销实务以及策划相关的知识。
(√)7.营销策划的实施仅涉及营销策划部门，与其他部门无关。
(x)8.行业动向和竞争是企业市场营销战略环境的重要组成部分。
(√)9.调研表是市场调研的基本工具，调研表的设计质量直接影响到市场调研的质量。
(√10.分销调研的主要内容推销人员分配、广告信息决定等。
(x)11.高露洁牙膏强调“双氟加钙”可以保护牙齿不受虫侵害就属于产品的品质定位。
(x12.按照创意9步骤划分法，寻找灵感是创意的第一步。
(x)13.模仿创造法是指通过模仿已知事物来构造未知事物的方法。
(√)14.营销诊断书的的目的是提出下一年的营销工作规划。
(x)15.离开了创意，策划就只能算做计划。
(√)二、单项选择题(在各题的4个选项中，只有一项是最优答案，请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。
本题共20小题，每小题2分，共40分。
)1.以消费者满意为中心的理念指导下的营销策划活动表现为:(A)A以消费者需求为中心研究和设计产品B在营销过程中注入知识含量与文化内蕴C寻求经济行动与环境之间的动态平衡D提供安全和性能良好的产品和服务2.从产品或服务的价格和利益上做文章，明增价暗降价和明降价暗增价，如“黄金周”推出的各种折扣促销活动。
这属于哪一种策划技巧??(B)A物质性创新B利益性创新C信息性创新D时间性创新3.人们受智能相机(“傻瓜相机”)的启发，试图研制出全智能操作的“傻瓜汽车”，这种活动属于:(D)A、形态性模仿创造B、结构性模仿创造C、原理性模仿创造D、功能性模仿创造4.策划人员应能根据新情况随机应变，根据不断发展变化的主客观条件随时调整营销战略策略。
国开作业《市场营销学-形考任务》 (2)
题目：市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。
（）选项A：对选项B：错答案：对题目：企业在市场定位过程中，要了解竞争产品的市场定位,同时要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度。
（）选项A：对选项B：错答案：对题目：避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
（）选项A：对选项B：错答案：错题目：市场定位的核心内容是提高产品质量。
（）选项A：对选项B：错答案：错题目：市场定位的最终目的是设计和塑造产品特色或个性。
（）选项A：对选项B：错答案：错题目：“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。
选项A：迎头定位策略选项B：阵地防御策略选项C：非价格竞争策略选项D：避强定位策略答案：避强定位策略题目：市场地位是（）在细分市场的位置。
选项A：塑造某种产品选项B：分析竞争对手选项C：确定目标市场选项D：塑造某家企业答案：分析竞争对手题目：市场定位的实质是（）选项A：取得目标市场的竞争优势选项B：在本行业中取得领先地位选项C：开发出质优价廉的产品选项D：塑造企业的良好形象答案：取得目标市场的竞争优势题目：以下哪一个是企业在市场定位过程中不必考虑的：（）选项A：降低产品的销售成本选项B：了解竞争产品的市场定位选项C：确定本企业产品的特色和独特形象选项D：了解消费者对产品各种属性的重视程度答案：降低产品的销售成本题目：避强定位策略的优点是：（）选项A：使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小选项B：有利于提高产品的质量选项C：有利于提高企业管理水平选项D：有利于企业占据较佳的市场位置答案：使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小题目：请上网（或通过其他方式，如报纸、杂志等）查找一篇市场营销学方面的案例，将其复制在本次作业上，就你所选择的案例提出1~2个问题，并做出分析或判断。
（分析部分不少于500字）（评分标准：案例5分，问题5分，分析5分）【注：（1）学生可以自行采集案例，但须保证案例的真实性；（2）不得选用本课导学和网络课程提供的案例）】答案：1：珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是什么?能否具体描述并分析其策略框架?答：珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是营销给珠江钢琴插上了腾飞的翅膀。
电大市场营销学形考2
电大市场营销学形考2.1.市场跟随者在竞争战略上应当（ D ）。
（2.00分）A。
不作出任何竞争反应B。
攻击市场领先者C。
向市场领先者挑战D. 跟随市场领先者2.市场领先者扩大市场需求量的途径是（C ).（2.00分）A. 保持市场份额B. 以攻为守C。
开辟产品的新用途D。
正面进攻3。
洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（D ）。
（2。
00分）A. 改进产品B. 全新产品C。
新牌子产品D。
换代产品4.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（C）竞争策略。
（2.00分）A. 防御策略B。
市场多角化C. 专业化生产和经营D. 进攻策略5。
宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。
宝洁公司采取的商标策略是：（ D ）(2。
00分）A。
推进商标策略B. 类似商标策略C. 等级商标策略D. 家族商标策略6。
企业生产的全部商品包装相同或相近，称之为( D )。
(2。
00分)A. 改变包装B。
组合包装C。
等级性包装D. 类似包装7.下列活动哪种不属于实地调查？（B )(2。
00分）A. 在商场入口记录客流量B. 从零售商收集电器销售额历史数据C. 请顾客参观新产品展示会D. 在商店随机采访顾客8.以防御为核心是(C）的竞争策略。
（2。
00分）A. 市场挑战者B. 市场补缺者C. 市场领先者D. 市场跟随者9.注册后的品牌有利于保护( B ）(2.00分）A. 资产所有者B. 品牌所有者C. 消费者D。
商品所有者10。
无差异市场策略的最大优点是( C ）。
（2.00分）A。
市场占有率强B。
市场适应性强C. 节约成本D。
需求满足程度高11.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是( D ）研究。
（2.00分）A。
预测性B. 描述性C。
探测性D. 因果关系12。
企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（B）.（2.00分)A. 宽度B. 长度C. 相关性D。
___市场营销学形考任务2
___市场营销学形考任务2在这个部分，我们将介绍市场营销学的重要性以及本文档的目的和结构。
本文档旨在概述《国家开放大学市场营销学形考任务2》的内容和要求。
在这一部分，我们将列出任务的关键要点和目标，帮助你更好地理解任务的重点和内容。
本任务的目标是分步骤说明完成市场营销学形考任务2所需的具体步骤和方法。
以下是任务的具体步骤和方法：确定市场目标：首先需要确定在形考任务2中的市场目标是什么。
这包括确定您想要达到的销售额、市场份额或其他关键指标。
研究目标市场：进行市场研究以了解目标市场的需求、偏好和竞争状况。
这可以通过实地调研、在线调查、数据分析等方法来进行。
制定市场策略：基于对目标市场的研究结果，制定市场策略，包括产品定位、定价策略、推广策略和渠道策略等。
确保策略与目标市场的需求和竞争环境相匹配。
实施市场计划：根据制定的市场策略，制定详细的市场计划，并确保各项活动得到正确执行。
这包括产品开发、推广活动、销售渠道建设等。
监控和评估：定期监控市场活动的效果，并进行评估和调整。
根据市场反馈和数据分析来优化市场营销活动。
通过按照以上步骤进行市场营销学形考任务2的完成，您将能够制定出适合目标市场的市场策略，并实施有效的市场计划。
这将有助于实现您的市场目标，并提升您在市场营销领域的能力。
祝您成功完成市场营销学形考任务2！在本次任务中，我们通过研究市场营销学的知识，旨在帮助你在市场营销学形考中取得成功。
我们回顾了以下重要内容：市场营销概念和原理：我们详细介绍了市场营销的定义、目标、策略和原理，以及市场营销与其他管理学科的联系。
市场研究：我们探讨了市场研究的重要性和基本步骤，包括市场调查、数据分析和市场预测。
品牌管理：我们了解了品牌的重要性，以及品牌建设和维护的关键要素，如品牌定位、品牌形象和品牌推广。
产品与服务：我们研究了产品生命周期、产品分类和产品服务策略，以及如何通过产品创新来保持竞争优势。
价格策略：我们讨论了定价策略的不同方法和策略，以及如何确定产品的最佳价格。
市场营销形考答案解析 (2)
市场营销形考试题及解析形考任务一1.市场营销就是推销和广告。
错2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
错3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
错4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
对5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
错6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
错7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略错8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
对9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的对10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化错11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地.对企业的营销活动发挥着影响作用。
错12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入错13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
对14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销对15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的越低。
错16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
错17.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同对18.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”对19.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为错20.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
国开电大市场营销学形考任务2参考答案
C.有利于提高产品的质量
D.有利于企业占据较佳的市场位置
【答案】：使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小
题目34.无差异性策略的最大优点是（）。
a.市场适应性强
b.成本的经济性
c.需求满足程度高
d.市场占有率强
【答案】：成本的经济性
题目35.市场细分最重要的作用体现在：（）
a.收集信息
b.进行调研设计
c.确定一个抽样计划
d.确定问题研究目标
【答案】：收集信息
题目26.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
a.产业和市场
b.利润
c.目标和战略
d.分销渠道
【答案】：产业和市场
题目27.（）通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。
a.集中优势竞争战略
b.高质量竞争战略
c.差异优势竞争战略
d.情报分析中心
【答案】：高质量竞争战略
题目28.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
a.市场多角化
b.进攻策略
c.专业化生产和经营
d.防御策略
【答案】：专业化生产和经营
题目29.市场领先者扩大市场需求量的途径是（）。
a.正面进攻
对
错
【答案】：对
题目20.每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。
对
错
【答案】：错
题目21.一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（）。
a.市场营销组织系统
b.市场营销信息系统
c.企业生态环境系统
国家开放大学《市场营销学》形考任务1-4参考答案
《市场营销学》形考任务一一、判断题（每小题2分，共40分）1.市场营销就是推销和广告。
（错）2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
（错）3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（错）4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
（对）5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
（错）6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
（错）7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
（错）8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
（对）9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
（对）10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
（错）11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
（错）12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
（错）13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
（对）14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。
（对）15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（错）16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（错）17.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
（对）18.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（对）19.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
2024电大【市场营销学】形成性考核册答案
【市场营销学】形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一：一、推断正误（依据你的推断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意变更市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不确定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不确定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年头 B．20世纪初C．20世纪70年头 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。
A．生产 B，安排C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发觉需求并设法满意它们C。
制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿询问集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。
A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。
国开企业市场营销形考作业二
国开企业市场营销形考作业二概述本文档旨在对国开企业市场营销形考作业二进行解答和分析。
作业二主要涉及市场营销的基本概念和策略，以及营销实践中的具体问题和解决方法。
市场营销基本概念在市场营销中，需要了解以下基本概念：1. 市场定位：确定目标市场并针对该市场开展营销活动。
2. 目标市场：具有潜在需求和购买力的特定人群。
3. 市场细分：将整个市场分为不同的细分市场，以更好地满足不同消费者的需求。
4. 营销混合：通过产品、价格、渠道和推广来实现市场目标。
市场营销策略有效的市场营销策略是成功的关键，以下是一些常见的市场营销策略：1. 竞争定位策略：通过强调产品与竞争对手的差异来建立独特的市场定位。
2. 产品创新策略：通过不断改进产品、引入新产品或创新营销方式来吸引消费者。
3. 定价策略：根据产品特点、市场需求和竞争情况来制定合理的价格策略。
4. 渠道策略：选择适合目标市场的渠道，确保产品能够有效地传达到消费者手中。
5. 推广策略：利用广告、促销和公关等手段来提高产品和品牌的知名度。
市场营销实践中的问题和解决方法在实际的市场营销中，可能会遇到一些问题，以下是几种常见问题及其解决方法：1. 市场饱和：市场已经饱和，竞争激烈。
解决方法可以是通过定位差异化，提供独特的产品或服务，或者进入新的细分市场。
2. 消费者需求变化：消费者需求不断变化，需要及时调整产品和营销策略。
可以通过市场研究、调查和与消费者建立有效的沟通渠道来了解他们的需求。
3. 营销成本高昂：营销活动的成本可能很高，需要合理控制成本并寻找更具效益的营销方式。
例如，可以通过数字营销、社交媒体等渠道降低成本和提高效果。
4. 市场反馈不佳：市场反馈不佳可能是产品本身的问题，需要检查和改进产品质量和功能。
同时，也需要关注消费者的反馈并做出适当的调整。
结论市场营销是企业成功的关键之一，了解市场营销基本概念和采用有效的营销策略能够帮助企业满足消费者需求、增加市场份额和实现可持续发展。
国开电大市场营销原理与实务形考任务二参考答案
国开电大市场营销原理与实务形考任务二参考答案题目1.是消费者为满足其个人或家庭生活和享受需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。
指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能和牌号，又不清楚选择的标准和使用方法。
即生产者为满足其需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
是运用科学的方法，系统地、客观地收集、整理和分析研究有关市场营销各方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理者了解营销环境，发现问题及机会，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
又叫调查表、调查提纲，由被调查者需要的一组问题所构成，用以了解被调查者的反应和看法。
即那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
是指企业为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
是企业的谋划活动会合于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
是指精心服务于总体市场中的某些细分市场、避开与占主导地位的企业竞争，只通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。
【答案】：消费者行为；相关群体；探究性购买；出产者购买行为；市场营销调研；调查问卷；竞争者；差别化战略；会合性战略；市场补缺者题目2.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶级对消费者的影响。
对错【答案】：错题目 3.XXX的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
对错【答案】：对题目4.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
对错【答案】：对题目5.探究性购买行为购买决策比较谨慎，进行评价、选择的时间也比较长。
对错【答案】：对题目6.消费者的购买活动，在完成商品购买后就结束了。
国开市场营销基础(本)形考任务2：实训一学习报告
国开市场营销基础(本)形考任务2：实训一学习报告简介本研究报告旨在总结国开市场营销基础实训一的研究过程和成果，以下是报告的内容摘要。
实训一的研究过程在实训一中，我研究了市场营销的基本概念和原理，并且通过实际案例的分析，深入了解了市场营销的实践应用。
具体来说，我研究了以下内容：- 市场营销的定义和重要性- 市场营销环境的分析- 目标市场的选择和定位策略- 市场细分和目标市场定位- 产品和服务设计- 价格策略- 渠道管理- 促销和推广手段研究成果通过实训一的研究，我取得了以下成果：1. 加深了对市场营销概念和原理的理解：我通过理论研究和案例分析，对市场营销的基本概念和原理有了更深入的认识，能够将其应用于实际案例。
2. 掌握了市场分析和定位策略：我学会了通过分析市场环境和目标市场来选择和定位市场，能够通过市场细分和目标市场定位来制定相应的市场营销策略。
3. 熟悉了产品设计和价格策略：我了解了产品设计的重要性，学会了制定合适的价格策略，能够根据市场需求和竞争情况来决定产品价格。
4. 了解了渠道管理和促销手段：我学会了选择和管理适当的渠道，以及采用有效的促销手段来推广产品或服务。
研究心得通过实训一的研究，我深刻认识到市场营销在现代商业中的重要性和应用价值。
市场营销不仅仅是一种理论，更是一门实践性很强的学科。
只有将理论与实践相结合，才能取得良好的市场效果。
实践让我对市场营销的各个方面有了更深入的了解，能够更好地应对市场变化和竞争压力。
在今后的研究和工作中，我将继续努力提升自己的市场营销能力，为企业的发展做出更大的贡献。
总结通过实训一的研究，我对市场营销的基本概念和原理有了更深入的理解，掌握了市场分析和定位策略，了解了产品设计和价格策略，熟悉了渠道管理和促销手段。
这些研究成果将对我的研究和工作产生积极的影响，我将继续不断研究和提高自己的市场营销能力。
以上是国开市场营销基础(本)形考任务2实训一学习报告的内容摘要。
市场营销学#形考二-0003
市场营销学#形考二-0003试卷总分：100单选题(共10题,共60分)开始说明：结束说明：1.(6分)以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究。
A、探索性B、描述性C、因果关系D、预测性2.(6分)一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A、分销渠道B、利润C、产业和市场D、目标和战略3.(6分)以进攻为核心是（）的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者4.(6分)市场调研的第一阶段是（）。
A、确定问题和研究目标B、制定调研方案C、收集信息D、分析信息5.(6分)在暗箱理论中，（）问题是隐蔽的、错综复杂的和难以捉摸的。
A、WHOB、WHATC、HOWD、WHY6.(6分)回归分析技术是（）预测方法的主要工具。
A、对数直线趋势B、线性变化趋势C、时间序列D、因果分析7.(6分)在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）。
A、接受和分析供应企业的报价B、安排订货程序C、执行情况的反馈和评价D、详细说明需求项目的特点和数量8.(6分)当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
A、进攻策略B、专业化生产和经营C、市场多角化D、防御策略9.(6分)市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）。
A、市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用的和有机联系的综合系统。
10.(6分)小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。
A、适时传递有关产品的信息B、大幅度降低产品的价格C、保证一定的存货水平D、赠品销售判断题(共10题,共40分)开始说明：结束说明：11.(4分)市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。
国开会计专业市场营销参考答案形考2
形考21.企业要从事有效的营销活动,就必须搞清楚五个“W”与一个“Ｈ”,其中的“H”及如何就是隐蔽的、错综复杂的,也称内隐因素。
错2.在许多购买行为中,不同的人扮演着不同的购买角色,其中,购买者对购买行为有最终支配权者。
错3.了解消费者在哪里购买,在哪里使用,可以使企业能够根据消费者使用的特征,提供更具适应性的产品与服务。
对4.五个“W”与一个“Ｈ”中的“When"(什么时候)指的就是企业要了解消费者在具体在什么季节、时间甚至时点发生购买与消费行为。
对5.五个“W”与一个“Ｈ”中的“Why" “为什么”,就就是要即了解与探索消费者行为的动机或影响其行为的因素。
对6.很多企业常花高价请明星们穿用她们的产品,可收到显著的示范效应。
这就是利用了社会阶层对消费者的影响。
错7.职业与教育就是消费者最为基本的个人因素错8.影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。
错9.归属于不同生活方式群体的人,对产品与品牌有着相同的需求。
错10.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的就是为了()。
正确答案就是:采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策11.( )就是购买行为的原动力。
正确答案就是:动机12.根据马斯洛的需要层次论,( )层次的需要就是最高的。
正确答案就是:自我实现需要13.在一个相关群体中的有影响力的人物被称为:( )正确答案就是:意见领袖14.消费者经常性的购买行为就是指消费者购买时介入程度低且品牌之间差异大的购买行为。
错15.探究性购买行为购买决策比较谨慎,进行评价、选择的时间也比较长对16.探究性购买行为主要就是针对那些消费者认知度较高、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品。
错17.针对企业要保证商品的质量与一定的存货水平,保持价格的相对稳定对18.对于探究性购买行为,企业要了解潜在消费者在哪里,针对潜在的目标顾客提供较全面的信息对19.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。
市场营销形考任务二资料讲解
市场营销形考任务二市场信息就是消费者的需求信息。
对错内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。
对错问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。
对错电话调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。
对错搜集二手资料的主要方法是文案调查法。
对错公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。
对错差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。
对错企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。
对错市场领先者战略的核心是进攻。
对错采用跟随策略的缺点在于风险很大。
对错消费者购买行为的特征不能作为细分变数。
对错如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。
对错避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
对错差异性市场策略的最大缺点是风险较大。
对错生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。
对错经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。
对错某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。
对错品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。
对错一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。
对错每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。
对错一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（）。
a. 市场营销组织系统b. 企业生态环境系统c. 市场营销信息系统d. 市场营销调研系统以下哪一个不属于企业内部的信息来源？（）a. 企业的市场预测资料b. 会计记录c. 政府发布的经济公报d. 企业的经济活动分析材料问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？”，这个问句存在什么问题？（）a. 用词不确切b. 没有不妥c. 问题过于简短d. 问题具有引导性本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（）。
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部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。
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问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。
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调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。
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搜集二手资料的主要方法是文案调查法。
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公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。
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差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。
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企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。
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市场领先者战略的核心是进攻。
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采用跟随策略的缺点在于风险很大。
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消费者购买行为的特征不能作为细分变数。
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如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。
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避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
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差异性市场策略的最大缺点是风险较大。
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生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。
对
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经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。
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某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。
对
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品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。
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一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。
对
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每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。
对
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一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（）。
a. 市场营销组织系统
b. 企业生态环境系统
c. 市场营销信息系统
d. 市场营销调研系统
以下哪一个不属于企业部的信息来源？（）
a. 企业的市场预测资料
b. 会计记录
c. 政府发布的经济公报
d. 企业的经济活动分析材料
问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？”，这个问句存在什么问题？（）
a. 用词不确切
b. 没有不妥
c. 问题过于简短
d. 问题具有引导性
本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（）。
a. 因果分析调研
b. 预测性调研
c. 描述性调研
d. 探索性调研
市场营销调研的第一步是（）。
a. 确定一个抽样计划
b. 确定问题研究目标
c. 收集信息
d. 进行调研设计
一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
a. 利润
b. 目标和战略
c. 产业和市场
d. 分销渠道
（）通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。
a. 集中优势竞争战略
b. 情报分析中心
c. 差异优势竞争战略
d. 高质量竞争战略
当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
a. 进攻策略
b. 专业化生产和经营
c. 市场多角化
d. 防御策略
市场领先者扩大市场需求量的途径是（）。
a. 保持市场份额
b. 正面进攻
c. 以攻为守
d. 开辟产品的新用途
为了掌握及时准确的竞争者情报，企业需要建立（）。
a. 情报分析中心
b. 云市场信息系统
c. 自己的市场信息系统
d. 超大型数据库
同一细分市场的顾客需求具有（）。
a. 绝对的共同性
b. 较少的共同性
c. 较少的共同性
d. 较多的共同性
某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等，这是依据（）所做的细分。
a. 地理因素
b. 购买行为因素
c. 心理因素
d. 地理因素
避强定位策略的主要优点是：（）
A. 有利于提高产品的质量
B. 有利于提高企业管理水平
C. 使企业较快速地在市上站稳脚跟，市场风险较小
D. 有利于企业占据较佳的市场位置
无差异性策略的最大优点是（）。
a. 成本的经济性
b. 市场占有率强
c. 需求满足程度高
d. 市场适应性强
市场细分最重要的作用体现在：（）
a. 有利于企业扩大生产规模
b. 有利于企业提高技术研发能力
c. 有利于处理好与中间商的关系
d. 有利于企业发现和比较市场机会
某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和抵挡服装，这种产品组合策略属于（）。
a. 向上延伸
b. 向下延伸
c. 双向延伸
d. 缩减策略
宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。
宝洁公司采取的商标策略是：（）
a. 等级商标策略
b. 推进商标策略
c. 家族商标策略
d. 类似商标策略
以下关于包装的说法哪个是不对的？（）
a. 包装越精美越好
b. 包装对顾客要有吸引力
c. 包装要与其商品的性质及风格一致
d. 包装要易装运、储放
以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据？（）
a. 新产品的成本与设备能力情况
b. 新产品的获利情况
c. 新产品的体积大小
d. 未来的市场潜量
在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）。
a. 搜集构想
b. 进行营业分析
c. 评核与筛选
d. 进行环境分析
二手资料的信息来源有（）。
a. 政府刊物
b. 部来源
c. 原始资料
d. 报刊、书籍
e. 商业资料
以下属于调研方案设计需要确定的问题的是（）。
a. 何时收集信息
b. 如何收集信息
c. 企业的市场定位
d. 调研项目预算
e. 需要回答什么问题
以下哪几个是市场领先者的策略？（）
a. 季节折扣
b. 提高市场占有率
c. 开辟产品的新用途
d. 正面进攻
e. 阵地防御
补缺基点的特征主要有：（）。
a. 产品的需求具有较强的季节性
b. 对主要竞争者不具有吸引力
c. 企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
d. 生产和消费都比较集中
e. 有足够的市场潜量和购买力
除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差异所决定的。
a. 购买行为
b. 地理位置
c. 个性
d. 文化背景
e. 年龄
地理细分变数有（）。
a. 人口密度
b. 地形
c. 生活方式
d. 气候
e. 城乡
包装的作用表现在（）。
a. 便于识别商品
b. 增加产品的实用性
c. 方便使用
d. 保护产品
e. 传递产品信息
企业在市场定位过程中，（）。
a. 要充分强调本企业产品的质量优势
b. 要了解竞争产品的市场定位
c. 要避开竞争者的市场定位
d. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
e. 要选择本企业产品的特色和独特形象
企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（）。
a. 开发新产品
b. 立即停止生产
c. 重点宣传企业信誉
d. 开发新市场
e. 巩固老用户
新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据是（）。
a. 未来的市场潜量
b. 新产品的获利情况
c. 新产品的原料来源保证情况
d. 新产品的成本与设备能力情况。