会议中的技巧中课后测试
光华学院高效会议管理技巧课后测试满分答案
光华学院高效会议管理技巧课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题∙1、下面不属于权威决策优点的是：（6.67 分）✔ A决策迅速高效✔ B在急需行动的情况下最实用课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题∙1、下面不属于权威决策优点的是：（6.67 分）✔ A决策迅速高效✔ B在急需行动的情况下最实用✔ C在权力界限明显的地方最有效✔ D实际支持和执行建议比较容易正确答案:D∙2、哪种情况不需要开会？（6.67 分）✔ A有些事情需要当众表扬或批评✔ B给小组分派任务✔ C会议成本太大✔ D听取部门汇报工作正确答案:C∙3、对1H 5W的说法不正确的是：（6.67 分）✔ A讨论的话题属于5W中的一项内容✔ B参加者属于5W中的一项内容✔ C1H 5W是指会议准备工作需要特别注意的5个方面✔ DH代表规章制度正确答案:C∙4、在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了：（6.67 分）✔ A0.8✔ B0.6✔ C0.4✔ D0.2正确答案:D∙5、如果与会人员超过10人，会议布局应该是：（6.67 分）✔ A“Ｕ”字型✔ B阶梯教室的形式✔ C圆桌型✔ D半岛型正确答案:A∙6、达成协议与解决问题一般需要经过几个步骤？（6.67 分）✔ A三个✔ B四个✔ C五个✔ D六个正确答案:D∙7、能提高成员实施决策的积极性的决策方式是哪种？（6.67 分）✔ A权威决策✔ B少数服从多数决策✔ C共识决策✔ D无异议决策正确答案:C∙8、下面哪一项不属于有效沟通的原则？（6.67 分）✔ A有明确的沟通目标✔ B有明确的时间约束✔ C重视一部分细节✔ D努力达成目标正确答案:C∙9、对于处理突发事件的会议，开会频率应为：（6.67 分）✔ A至少每月一次✔ B至少每两月一次✔ C随时✔ D按需要正确答案:C∙10、在会议中总有一些人表示反对意见，对于反对意见作为主持人的你可能没听明白，或者你认为大家可能没有听明白，应采用何种说话技巧方式？（6.67 分）✔ A总结✔ B测试理解情况✔ C评论✔ D展示正确答案:B∙11、对会议记录者的说法错误的是：（6.67 分）✔ A会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序✔ B可以起到“和事佬”的作用✔ C会议记录者是会议中最“简单”的角色✔ D会议记录者最好由与会者轮流担任正确答案:C∙12、哪种措施会导致会议的效率不高？（6.67 分）✔ A参会者具有倾听能力✔ B事先通知出席会议的人✔ C地点设置在一个开放的会议室内✔ D选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职正确答案:C∙13、因不及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意，属于会议的哪种成本：（6.67 分）✔ A会议的时间成本✔ B会议的金钱成本✔ C会议的直接成本✔ D效率损失成本正确答案:D∙14、不适合安排会议的时间是：（6.67 分）✔ A上午9-10点✔ B上午10-12✔ C下午1-3点✔ D下午3-5点正确答案:D∙15、哪项不属于会议规范的内容？（6.62分）✔ A超过1小时的会议应有书面通知✔ B部分与会者要准备在会上发言✔ C必要时请第三方监控，以保证会议质量✔ D所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责正确答案:B在权力界限明显的地方最有效✔ D实际支持和执行建议比较容易正确答案:D∙2、哪种情况不需要开会？（6.67 分）✔ A有些事情需要当众表扬或批评✔ B给小组分派任务✔ C会议成本太大✔ D听取部门汇报工作正确答案:C∙3、对1H 5W的说法不正确的是：（6.67 分）✔ A讨论的话题属于5W中的一项内容✔ B参加者属于5W中的一项内容✔ C1H 5W是指会议准备工作需要特别注意的5个方面✔ DH代表规章制度正确答案:C∙4、在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了：（6.67 分）✔ A0.8✔ B0.6✔ C0.4✔ D0.2正确答案:D∙5、如果与会人员超过10人，会议布局应该是：（6.67 分）✔ A“Ｕ”字型✔ B阶梯教室的形式✔ C圆桌型✔ D半岛型正确答案:A∙6、达成协议与解决问题一般需要经过几个步骤？（6.67 分）✔ A三个✔ B四个✔ C五个✔ D六个正确答案:D∙7、能提高成员实施决策的积极性的决策方式是哪种？（6.67 分）✔ A权威决策✔ B少数服从多数决策✔ C共识决策✔ D无异议决策正确答案:C∙8、下面哪一项不属于有效沟通的原则？（6.67 分）✔ A有明确的沟通目标✔ B有明确的时间约束✔ C重视一部分细节✔ D努力达成目标正确答案:C∙9、对于处理突发事件的会议，开会频率应为：（6.67 分）✔ A至少每月一次✔ B至少每两月一次✔ C随时✔ D按需要正确答案:C∙10、在会议中总有一些人表示反对意见，对于反对意见作为主持人的你可能没听明白，或者你认为大家可能没有听明白，应采用何种说话技巧方式？（6.67 分）✔ A总结✔ B测试理解情况✔ C评论✔ D展示正确答案:B∙11、对会议记录者的说法错误的是：（6.67 分）✔ A会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序✔ B可以起到“和事佬”的作用✔ C会议记录者是会议中最“简单”的角色✔ D会议记录者最好由与会者轮流担任正确答案:C∙12、哪种措施会导致会议的效率不高？（6.67 分）✔ A参会者具有倾听能力✔ B事先通知出席会议的人✔ C地点设置在一个开放的会议室内✔ D选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职正确答案:C∙13、因不及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意，属于会议的哪种成本：（6.67 分）✔ A会议的时间成本✔ B会议的金钱成本✔ C会议的直接成本✔ D效率损失成本正确答案:D∙14、不适合安排会议的时间是：（6.67 分）✔ A上午9-10点✔ B上午10-12✔ C下午1-3点✔ D下午3-5点正确答案:D∙15、哪项不属于会议规范的内容？（6.62分）✔ A超过1小时的会议应有书面通知✔ B部分与会者要准备在会上发言✔ C必要时请第三方监控，以保证会议质量✔ D所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责正确答案:B。
【免费下载】时代光华组织内部会议组织与沟通技巧课后试题答案
课后测试
测试成绩：100.00 分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 不同的会议类型有不同的目的，下列会议类型与会议目的对应错 误的是： √
A 问题解决型会议的目的是解决遇到的一个或几个问题 B 制定计划型会议的目的是复制既有的计划 C 信息传达型会议的目的是把详细信息传达下去 D 利益调整型会议的目的是重新分配利益 正确答案： B 2. 筹划会议的 5W 不包括： √ A What B Why C Where D Which 正确答案： D 3. 合理分配会议时间需遵循三个原则，其中不包括: √ A 尽量让员工少发言或不发言 B 一定要准时开始开会 C 遵守会议规定时间 D 会议从最重要的事情开始
判断题 11. 在会议中，参加人数的多少与会议的时间没有关系。此种说法： √
正确 错误 正确答案： 错误 12. 所有的会议都是有用的。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 13. 在会议中，即使对方发表的意见违背了社会常识，也要尊重其 意见。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 正确 14. 在会议中，思想冲突和感情冲突都是应该鼓励的。此种说法： √ 正确 错误 正确答案： 错误 15. 高层领导者事务繁忙，可以不用准时到会。此种说法： √ 正确
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根通保据过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资，配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高与中带资负料荷试下卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，.卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写5、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷4高、调动设中电试作技资气高，术料课中并3中试、件资且包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内 纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
有效沟通技巧--答案
有效沟通技巧答案课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程测试成绩：分。
恭喜您顺利通过考试！单项选择题1. 以下说法正确是√A沟通要有明确目标B沟通不需要形成协议C沟通内容仅仅是信息D以上都不是正确答案： A2. 不符合聆听原则是√A要适应讲话者风格B仅用耳朵听C首先要理解对方D鼓励对方正确答案： B3. 支配型人进展沟通时必须要√A从感情方向去沟通B语速不一定要比拟快C不一定要有方案D答复一定要准确正确答案： D4. 沟通根底是√A知识B语言C说明问题D信任正确答案： D5. 以下哪一个不属于开放式问题√A请问一下会议完毕了吗？B请问去上海有哪些航班？C你对我公司有什么看法？D这个问题你认为如何解决比拟好？正确答案： A6. 反应就是√A沟通双方期望得到一种信息回流B关于他人言行正面或负面意见C关于他人言行解释D对将来建议或指示正确答案： A7. 沟通中合作态度表现不包括√A双方说明各自所担忧问题B积极去解决问题C对事对人揭短指责D达成双赢协议正确答案： C8. 以下哪一种批评部下方式是不对√A我以前也会犯这种错误……B你以往表现都优于一般人，希望你不要再犯这样错误C你对工作太不负责了D像你这么聪明人，我实在无法同意你再犯一次同样错误正确答案： C9. 反应类型不包括√A正面反应B建立性反应C负面反应D以上都不是正确答案： C10. 信任度低人沟通视窗特点是×A公开区信息量最大B盲区信息量最小C隐藏区信息量最大D未知区信息量最小正确答案： C11. 以下哪一个问题不利于收集信息√A你可以再解释清楚一点吗B能谈谈你对这件事情看法吗C难道你不认为这样是不对吗D你能不能说再详细一点正确答案： C12. 属于实事求是型领导性格特征是√A要求下属立即服从B凡事喜欢参与C想象力丰富缺乏理性思考D是方法论最正确实践者正确答案： D13. 控制型领导性格特征不具备√A强硬态度B对琐事不感兴趣C是方法论最正确实践者D要求下属立即服从正确答案： C14. 以下哪一种情况不属于反应√A给对方提建议B表彰对方C对他人言行解释D鼓励对方正确答案： C15. 在沟通技巧中需要强调进展目光接触是√A分析型人士和支配型人士B支配型人士和和蔼型人士C和蔼型人士和分析型人士D表达型人士和分析型人士正确答案： B。
会议中的技巧上课后测试
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观看课程测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 会议的开场白往往是会议中最关键的一部分。
以下选项中，哪项不属于做开场白的程序：√A 提供与讨论有关的资讯B 和大家开开玩笑C 规范会议的议程D 指定会议记录者正确答案： B2. 一次会议中，主持人发言越多越好。
该说法：√A 正确B 错误正确答案： B3. 有时候与人沟通时，总有一些因素会导致沟通困难。
下列选项中哪个因素会导致沟通障碍：√A 文化背景相同B 年龄差距太大C 积极聆听D 换位思考正确答案： B4. 会议中的反馈方式包括团队反馈和一对一反馈。
该说法：×A 正确B 错误正确答案： A5. 掌握议事进度的方式有语言方式和非语言方式两种。
该说法：√A 正确B 错误正确答案： A6. 会议进行中，某与会者发言滔滔不绝，作为主持人想提醒他，以下哪种提醒方式效果会不太理想：√A 用语言方式，比如说“你刚才讲得非常好，那你对某某问题怎么看呢？”B 用非语言方式，比如说做一个暂停的手势C 用非语言方式，比如说用鼓励的眼光看着他D 用非语言方式，比如说目光转移到其他人身上正确答案： C7. 部门会议中，沟通的基础是双方的文化背景相同。
该说法：√A 正确B 错误正确答案： B8. 沟通是为了共同的目标，把信息、思想和情感在个体或者群体之间传递，并且达成协议的过程。
该说法：√A 正确B 错误正确答案： A9. 批评别人和表扬别人都需要技巧和流程。
以下关于批评的流程，正确的是：√A 首先表扬特定的成就，然后指出工作上的不足，最后以肯定和支持作为结束B 首先表示肯定与支持，然后表扬特定的成就，最后指出工作上的不足C 首先表扬特定的成就，然后表示肯定和支持，最后指出工作上的不足D 首先指出工作上的不足，然后表示肯定与支持，最后表扬特定的成就正确答案： A10. 沟通的基础是彼此信任。
班组长如何有效激励员工课后测试
班组长如何有效激励员工课后测试引言在工作中，班组长起着至关重要的作用，他们负责管理和激励员工，以实现团队的目标。
激励员工可以提高员工的工作动力和生产效率，从而帮助团队取得更好的成果。
本文将重点讨论班组长如何在课后测试中有效激励员工的方法和技巧。
1. 确定明确的目标和期望在开始课后测试之前，班组长应该与团队明确讨论测试的目标和期望。
设定明确的目标有助于员工更好地理解他们的任务和要求，并为他们提供明确的方向。
此外，班组长还应该与员工一起制定可量化的目标，以使员工能够衡量他们的进展并感到挑战。
2. 提供积极的反馈提供积极的反馈是激励员工的重要方式之一。
班组长应该关注员工的努力和进步，并及时给予肯定和赞扬。
有效的反馈应该具体、准确，并与目标和期望相一致。
通过积极的反馈，班组长可以增强员工的自信心和动力，使他们感到自己的贡献被认可和重视。
3. 提供培训和发展机会班组长可以通过提供培训和发展机会来激励员工。
这些机会可以帮助员工提高技能和专业知识，增加他们的自信心和职业发展机会。
班组长可以组织内部培训、外部培训或提供学习资源，让员工能够不断学习和成长。
4. 促进团队合作和沟通团队合作和沟通对于员工的激励和表现起着重要作用。
班组长应该鼓励员工之间的互相支持和合作，并提供一个积极的团队环境。
此外，班组长还应该及时解决员工的问题和困惑，并鼓励员工之间的积极沟通和反馈。
5. 提供奖励和激励措施奖励和激励措施可以激发员工的积极性和动力。
班组长可以根据员工的表现和贡献提供奖励和特别的激励措施。
这可以是金钱奖励、促销机会、额外休假或其他福利。
重要的是，奖励和激励措施应该与员工的表现和目标相一致，并公正、透明地分配。
6. 鼓励员工参与决策和问题解决鼓励员工参与决策和问题解决可以增加员工的参与感和责任感，提高他们对工作的投入和动力。
班组长应该给予员工决策的权力和信任，并鼓励他们提出问题和解决方案。
通过参与决策和问题解决，员工可以感受到他们的意见和贡献被重视，从而增强他们的工作动机和满意度。
高效会议管理技巧-试题答案
课后测试测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 哪种情况不需要开会？×A有些事情需要当众表扬或批评B给小组分派任务C会议成本太大D听取部门汇报工作正确答案： C2. 全体工作人员同意支持新的程序变动，团队制定了一套工作方针，属于哪种决策？√A少数服从多数决策B权威决策C共识决策D无异议决策正确答案： C3. 对沟通金三角理解错误的是：√A沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式B沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势C在三角形的底端，“自己”和“对方”在两边说话D在金三角的顶端，设身处地的为对方考虑正确答案： B4. 面对一些非常容易滔滔不绝的发言者，主持人不应做的而是：√A转移说话对象B尽量缩短其发言的时间C让其最后发言D采用一带而过的方法正确答案： C5. 当时间有限，而决策结果不会对反对者造成消极影响时，适合采用哪种决策方式？√A权威决策B共识决策C少数服从多数决策D无异议决策正确答案： C6. 能提高成员实施决策的积极性的决策方式是哪种？√A权威决策B少数服从多数决策C共识决策D无异议决策正确答案： C7. 至少每月召开一次会议的是：√A固定的部门会议B一对一会议C处理突发事件的会议D全体会议正确答案： A8. 哪一项不属于建设性反馈的特征？√A表达后果B征求意见C着眼未来D判断行为正确答案： D9. 会议设施租用费、场地费等费用，属于哪种会议成本？√A会议的时间成本B会议的金钱成本C直接的会议成本D效率损失成本正确答案： C10. 因不及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意，属于会议的哪种成本：√A会议的时间成本B会议的金钱成本C会议的直接成本D效率损失成本正确答案： D11. 不适合安排会议的时间是：√A上午9-10点B上午10-12C下午1-3点D下午3-5点正确答案： D12. 对固定的会议流程规范理解错误的是：√A固定的会议流程规范主要包括一个中心、两个基本点B可以根据会议重要程度考虑是否需要会前准备与会后的跟踪工作C两个基本点是指会议的一头一尾D一个中心是指整个会议的议程正确答案： B13. 最适合调动员工集思广益的时机是：√A上午8-9点之间B上午9-10点之间C下午1-3点D下午3-5点之间正确答案： C14. 哪项不属于会议规范的内容？√A超过1小时的会议应有书面通知B部分与会者要准备在会上发言C必要时请第三方监控，以保证会议质量D所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责正确答案： B15. 如果是全体会议，会议布局应该是：√A“Ｕ”字型B阶梯教室的形式C圆桌型D半岛型正确答案： B。
[选修]保持与员工的沟通课后测试答案
![[选修]保持与员工的沟通课后测试答案](https://img.taocdn.com/s3/m/110b730611a6f524ccbff121dd36a32d7375c7ae.png)
[选修]保持与员工的沟通课后测试答案如何与下属沟通课后测试单选题1、关于越级报告，下列表述错误的是：√A 举报可以越级报告B 同件事情与主管讲了三次，主管仍未理会，可以越级报告C 任何情况下都不能越级报告D 如果上司越级指挥或其他上司指挥，应第一时间报告主管正确答案： C2、与下属单独沟通时的注意事项不包括：√A 倾听员工心声B 尽量避开难沟通的下属C 了解员工的情绪D 留心员工面临的问题正确答案： B3、组织培训或者会议时的注意事项: √A 一定要准时结束，不要拖延B 做好准备，以防视听设备失灵C 如果让听众提问，应事先安排好要提的问题和提问的听众D 询问其他人是否愿意在会上发言正确答案： C4、下列选项中，不属于责骂下属的注意要点的是：√A 明确责骂的原因B 当众进行，以儆效尤C 就事论事D 不可骂粗话正确答案： B5、表扬和批评下属的注意要点不包括：√A 应表现出激动的情绪B 越及时越好C 适合的表情模式D 原因越清楚、越具体越好正确答案： A6、说服下属的技巧有八个，其中不包括：√A 自信的语气B 面对面坐C 选择舒适和安静的场所D 命令要明确正确答案： B7、以下不属于领导下属的技巧的是：√A 让下属了解事情的全局B 命令明确，何时、何种要求C 尽量少赞扬下属，以显示威严D 提出问题，而不是简单地下命令正确答案： C8、赞美下属的技巧不包括：√A 比马龙效应B 确实看出他人之长处而夸奖C 赞扬具体的事情D 让赞扬更具公开性正确答案： D9、与下属沟通的正确方式不包括：√A 尊重下属B 站在下属的立场想问题C 完全授权给下属D 关注下属的进步正确答案： C判断题10、在说服下属时，排坐或者侧坐的效果最差。
此种说法：√正确错误正确答案：错误11、在表扬和批评下属时，原因越模糊越好。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12、暴怒时不要责骂下属。
此种说法：√正确错误正确答案：正确。
会议的基础知识课后测试
会议的基础知识课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
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恭喜您顺利通过考试！单选题1. 开会的过程中，往往存在一些因素影响会议效率。
以下哪个选项不属于引起会议效率不高的原因：√A 会议主持人影响力不够B 参会者的技能不够C 目的和结果不够明确D 会议时间不够久正确答案： D2. 参会者的素质与会议的质量没有过多关系。
该说法：√A 正确B 错误正确答案： A3. 会前做好充分的准备工作可以提高会议效率。
该说法：√A 正确B 错误正确答案： A4. 以下四个选项是对会议意义的描述，其中不正确的是：√A 会议是一个集思广益的渠道B 会议能够显示组织或部门的存在C 会议能够体现领导者的权威D 会议是重要的群体沟通方式正确答案： C5. 以下四个选项是对会议目的的描述，其中不正确的是：√A 会议可以开展有效的沟通B 会议可以达成协议、解决问题C 会议可以开发创意D 会议可以加强团队精神正确答案： D6. 会议种类按照参会人数分可分为一对一会议和团体会议。
该说法：√A 正确B 错误正确答案： A7. 会议的频率的控制是高效会议管理的基础。
建议召开固定部门会议的频率是：√A 半年一次B 一个月一次C 一周一次D 一年一次正确答案： B8. 会议的频率的控制是高效会议管理的基础。
建议召开公司全体大会的频率是：√A 一天一次B 一个月一次C 一季度一次D 半年一次正确答案： D9. 以下对会议描述的四个选项中，错误的是：√A 一对一的会议不要超过一小时B 处理突发事件会议不应太频繁C 一般会议尽量安排在周一上午进行D 会议桌尽量使用圆桌正确答案： C10. 下列描述会议的四个选项中，正确的是：√A 超过2小时的会议要有书面通知B 参会者需将会议安排交给会议主席C 会议应提前开始，提前结束D 部分重要参会者要有准备积极发言的心态正确答案： B11. 早晨刚到公司的时间段，比较适合召集会议。
组织内部会议组织与沟通技巧课后测试
组织内部会议组织与沟通技巧课后测试1、不同的会议类型有不同的目的，下列会议类型与会议目的对应错误的是：（6.67分）A问题解决型会议的目的是解决遇到的一个或几个问题B制定计划型会议的目的是复制既有的计划C信息传达型会议的目的是把详细信息传达下去D利益调整型会议的目的是重新分配利益正确答案:B2、筹划会议的5W不包括：（6.67分）A WhatB WhyC WhereD Which正确答案:D3、合理分配会议时间需遵循三个原则，其中不包括:（6.67分）A尽量让员工少发言或不发言B一定要准时开始开会C遵守会议规定时间D会议从最重要的事情开始正确答案:A4、主持者在会议进行中需做好五方面工作，其中不包括：（6.67分）A给予参加者均等的发言机会B创造使所有参加者能够自由发言的气氛C在对等立场上顺利地相互交流D根据现场情况调整讨论顺序正确答案:D5、关于会议主持者在会议结尾需进行的工作，下列表述错误的是：（6.67分）A结论由最高领导者全权决定B对会议结果进行概括、说明C对会议中决定的事项进行明确分工D由参加者对会议结果进行评价正确答案:A6、会议参加者必须具备五个条件，其中不包括：（6.67分）A了解会议主题B了解会议参加者C具有决策权D绝对不要迟到正确答案:C7、关于有效会议的注意事项，下列表述错误的是：（6.67分）A使会议气氛活跃B表达尽量含糊、笼统些C认同并尊重对方D避免冲突正确答案:B8、在会议中进行发言应注意七个要点，其中不包括：（6.67分）A从重要的部分说起B有逻辑地、简单地表达C从否定性的方面说起D一句话表达一种想法正确答案:C9、会议倾听应掌握的要领不包括：（6.67分）A真诚地倾听B做出倾听的身体语言C积极地接受新信息D保持沉默，以示尊重正确答案:D10、最佳的会议时间不应超过：（6.67分）A1小时B1.5小时C2小时D2.5小时正确答案:B1、在会议中，参加人数的多少与会议的时间没有关系。
会议组织与活动管理课后测试
会议组织与活动管理课后测试第一部分：会议组织会议组织是一项重要的管理技能，对于确保会议的顺利进行至关重要。
以下是一些有关会议组织的问题。
1.请解释会议组织的目标和目的。
为什么会议组织对于组织的成功非常重要？2.在会议筹备过程中，你将会面临什么挑战？请列举一些常见的挑战，并提供如何应对的建议。
3.请描述会议议程的重要性。
议程应包含哪些内容？如何制定一个具有吸引力的议程？4.解释什么是会议纪要？为什么它对于会议组织和参与者都很重要？请提供一个简要的会议纪要模板。
第二部分：活动管理活动管理是一项复杂的任务，要求组织者具备良好的计划和执行能力。
以下是一些有关活动管理的问题。
1.请解释活动管理的重要性。
为什么活动管理是一个关键的组织任务？2.列举一些活动管理过程中可能遇到的挑战。
如何应对这些挑战并确保活动的成功？3.解释什么是活动预算？为什么预算对于活动管理非常重要？请提供一个简单的活动预算表格模板。
4.请阐述活动营销的重要性。
活动营销策略中应包含哪些关键元素？我们可以使用哪些渠道来推广活动？第三部分：附加题1.请列举一些促进有效沟通的技巧，特别是在组织会议和管理活动时。
2.在会议组织和活动管理中，团队合作是至关重要的。
请描述一些可以提高团队合作的策略和方法。
3.列举一些评估会议成功的指标。
我们如何衡量会议的成功程度？4.请分享一次您组织或参与的成功会议或活动的经验，并从中总结出一些教训和启示。
以上是关于会议组织与活动管理的测试题。
请准备好您的答卷，并在规定的时间内完成测试。
祝您成功！。
新晋管理人员的沟通技巧课后测试
•1、新晋管理者在接受领导的命令时，需要把握要素不包括：（6.67 分）A执行技巧B执行内容C执行方式D执行期限•2、新晋管理者接受任务后最关心的问题是：（6.67 分）A何时完成B做什么C怎么做D何人完成•3、在没有完成工作任务的情况下，下属与领导的正确沟通技巧不包括：（6.67 分）A科学的角色定位B分析问题的思路C强调客观因素D提出解决问题的方法•4、管理者分析问题应该遵循的思路不包括：（6.67 分）A解决问题的前后顺序B按照个人喜好执行C找出问题的焦点D清理问题的逻辑关系•5、新晋管理者向领导汇报工作的重点内容是：（6.67 分）A参与人数B完成时间C工作程序D完成结果•6、关于新晋管理者发布命令的技巧，下列表述错误的是：（6.67 分）A发布命令之前，确定执行者和传达方式B发布命令时，确保命令的清晰简洁C督导下级时，重在事后纠错D督导下级复述命令的模糊部分•7、关于部门沟通机制的形式，下列表述错误的是：（6.67 分）A布置工作一般在晨会上完成B部门沟通例会应定期召开C解决问题会议要有全面的信息和数据D部门的例会沟通要多批评、少表扬•8、企业内部跨部门沟通的原则不包括：（6.67 分）A战略与组织目标第一B双赢地解决问题C明确责任和协作D坚持利益至上•9、跨部门之间成功沟通的方法不包括：（6.67 分）A注重礼尚往来B坚持“己所不欲勿施于人”的同心理C了解对方的需求和资源D盘点自己的需求与资源•10、关于跨部门沟通中的“一致律”，下列表述错误的是：（6.67 分）A善于模仿对方B双方拥有同样的经历C与对方观点保持一致D在沟通中寻求共同点•1、与上级沟通，应以上级利益为主；与平级沟通，应以自身利益为主。
此种说法：（6.67 分）A正确B错误•2、部门之间沟通机制的建立，有利于命令的下达与信息的搜集。
此种说法：（6.67 分）A正确B错误•3、新晋管理者在工作过程中一遇到问题，就应该马上向领导请示。
《提升沟通能力》课后测试题
《提升沟通能力》课后测试题（100分）1、姓名【填空题】________________________2、单选题1. 以下哪一项不是本次课程学习的沟通知识概述的内容：（）【单选题】（5分）A.沟通的定义，沟通的作用B.沟通的重要性，沟通的类别C.沟通的结构原理D.高品质沟通技巧正确答案: D3、单选题2.关于沟通的定义，下列不正确的说法是：（）【单选题】（5分）A.沟通是人与人之间传递信息、传播思想、传达情感的过程B.沟通是说服他人，服从自己的管理，是一个洗脑的过程C.沟通是一个人获得他人思想、情感、见解、价值观的一种途径D.沟通是人与人之间交往的一座桥梁正确答案: B4、单选题3.研究表明：我们工作中70%的错误是由于不善于什么所造成的？（）【单选题】（5分）A.沟通B.赋能C.管理D.学习正确答案: A5、单选题4.为了实现让员工把事做好的目的，我们应该尽量用什么方法替代批评惩罚？（）【单选题】（5分）A.以德服人B.替人做事C.引导和鼓励D.直接淘汰正确答案: C6、单选题5.本次课程学习到了一切沟通障碍的源头是指什么？（）【单选题】（5分）A.情商低B.文化水平低C.不积极主动D.知识的诅咒正确答案: D7、多选题6.从沟通的定义中，我们可以将沟通的作用简单概括如下：（）【多选题】（5分）A.造势B.交流C.传令D.集讯正确答案: ABCD8、多选题7.沟通的类别，以不同标准，大致分为哪些类别？（）【多选题】（5分）A.语言沟通与非语言沟通B.正式沟通与非正式沟通C.单项沟通与双向沟通D.会议沟通与个别沟通正确答案: ABCD9、多选题8.沟通的结构原理图告诉我们，除去沟通双方之外，主要的变量是：（）【多选题】（5分）A.沟通渠道B.编码C.技巧D.解码正确答案: ABD10、多选题9.为啥沟通不畅？本次学习了三个方面的障碍，是哪些？（）【多选题】（5分）A.语言方面的障碍B.编码方面的障碍C.解码方面的障碍D.沟通渠道的障碍正确答案: BCD11、多选题10.通过本次学习，我们知道了，造成沟通渠道的障碍，主要原因有哪些？（）【多选题】（5分）A.没有选择合适的沟通渠道B.没有营造融洽的沟通氛围C.没有主动去开启沟通渠道D.未注重非语言信息的应用正确答案: ABCD12、多选题11.下列选项中，哪些是编码方面的障碍：（）【多选题】（5分）A.善于倾听，了解清楚别人的需求B.语言表达能力不佳或欠缺C.不懂得说话的技巧或艺术D.知识的诅咒导致的认知偏差正确答案: BCD13、多选题12.本次课程讲到的解码方面的障碍有哪些？（）【多选题】（5分）A.倾听误区，没有准确地理解对方B.同理心缺失，未能换位思考C.未能充分传达自己的信息D.未能有效控制自己的情绪正确答案: AB14、多选题13.本次课程，我们学习了沟通渠道的提升方法，下列选项中哪些是本次课程讲到了的？（）【多选题】（5分）A.主动开启沟通渠道B.选择适合的沟通渠道C.用真诚营造融洽的沟通氛围D.确保信息的准确传达正确答案: ABC15、多选题14.本次课程，我们学习了编码的提升方法，下列选项中哪些是本次课程讲到了的？（）【多选题】（5分）A.语言要精练、清晰、有条理B.巧用语言的艺术C.确保信息的准确传达D.重视非语言信息的应用正确答案: ABCD16、多选题15.做好情绪控制，做到”5少5多和1个注意”，也是提升编码的方法，下列选项中哪些是本次课程讲到了的？（）【多选题】（5分）A.少讲讥笑性的话，多讲鼓励性的话；B.少讲侮辱性的话，多讲协商性的话；C.讲话要注意场合，拿捏好音量语速。
如何实现工作目标(课后测试)
课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！•1、在安排工作中，管理者应该采用的用语或态度是：（6.67 分）•A•好好做，公司会考虑的•B•我们一定要把这件事情做好•C•这项工作必须在……日前完成•D•我将尽快完成•正确答案:C••2、安排工作有必不可少的四要素，其中不包括：（6.67 分）•A•项目完成标准•B•项目完成的最后期限•C•结果考核评估•D•公司最高领导者•正确答案:D••3、在PDCA循环中，“C”指的是：（6.67 分）•A•计划•B•执行•C•检查•D•改变•正确答案:C••4、下列选项中，不属于会议常见缺陷的是：（6.67 分）•A•反馈不畅，熟练的无能•B•有讨论，有决策•C•项目计划要素不全•D•沟通过程中总是一团和气•正确答案:B••5、详细、合理的年度预算表可能是（）的主要依据。
（6.67 分）•A•管理层会议•B•决策层会议•C•执行层会议•D•周会•正确答案:A••6、有专家一类的外部人员参与的会议是：（6.67 分）•A•决策层会议•B•执行层会议•C•管理层会议•D•项目执行会议•正确答案:A••7、在PEST方法中，“S”指：（6.67 分）•A•经济环境•B•社会环境•C•技术环境•D•政治环境•正确答案:B••8、在SWOT方法中，“O”指：（6.67 分）•A•优势•B•劣势•C•机会•D•危险•正确答案:C••9、下列关于开会五步曲的表述，错误的是：（6.67 分）•A•第一步，确定计划目标•B•第二步，确定实际完成的量•C•第三步，找出产生差距的根本原因•D•第五步，制定解决差距的方案和执行计划•正确答案:C••10、下列选项中，不属于评价会议效果POC方法的是：（6.67 分）•A•过程•B•产出•C•气氛•D•领导力•正确答案:D••1、通常来讲，会议一定要有纪要，且格式规范，内容有效、完整，并进行科学归档。
此种说法：（6.67 分）•A•正确•B•错误•正确答案:正确••2、一般而言，会议传递的信息，体现出的领导风格、员工心态等，不是评价会议效果的重要元素。
有效沟通技巧课后测试题答案
课前测试说明:课前测试就是测试您对课程内容得初期掌握情况,带着问题参与学习,测试结果不计入考试成绩。
单选题1、 FAB原则得含义不包括√A属性B利益C作用D互补正确答案: D2、沟通中不瞧中结果得就是√A表达型人士B支配型人士C与蔼型人士D分析型人士正确答案: C3、哪一项不就是与蔼型人际风格得特征√A陈列有说服力得物品B频繁得目光接触C谈话慢条斯理D使用鼓励性语言正确答案: A4、在沟通视窗中盲区得信息就是√A自己知道,别人也知道B自己不知道,别人知道C自己知道,别人不知道D自己与别人都不知道正确答案: B5、积极聆听就是指√A一边听一边与自己得观点进行比较进行评论B边听边想自己得事情C设身处地聆听D选择性地聆听正确答案: C课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观瞧。
测试成绩:100、0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1、不属于职业人士所需要得三个基本技巧得就是√A沟通得技巧B管理得技巧C团队合作得技巧D服从得技巧正确答案: D2、下达命令时要尽可能√A下达过于抽象得命令B应下达命令足以证明自己权威C不要经常变更命令D以上都不就是正确答案: C3、哪一项不利于使部下积极接受命令√A态度与善礼貌用词B忌让部下有更大自主权C共同探讨D让部下提出疑问正确答案: B4、上下级之间得沟通要建立以下何种态度√A强迫性B回避性C折衷性D合作性正确答案: D5、不符合聆听得原则得就是√A要适应讲话者风格B仅用耳朵听C首先要理解对方D鼓励对方正确答案: B6、积极聆听得技巧中不包括√A倾听回应B重复内容C提示问题D与自己得观点对比进行评论正确答案: D7、以下哪一个不属于开放式问题√A请问一下会议结束了吗？B请问去上海有哪些航班？C您对我公司有什么瞧法？D这个问题您认为如何解决比较好？正确答案: A8、反馈就就是√A沟通双方期望得到得一种信息得回流B关于她人言行得正面或负面意见C关于她人言行得解释D对将来得建议或指示正确答案: A9、哪一项不就是与蔼型人际风格得特征√A陈列有说服力得物品B频繁得目光接触C谈话慢条斯理D使用鼓励性语言正确答案: A10、沟通中得合作态度得表现不包括√A双方说明各自所担心得问题B积极去解决问题C对事对人揭短指责D达成双赢得协议正确答案: C11、对互动型领导沟通应√A私下发泄不满情绪B切忌公开赞美C积极发言D忌用肢体语言正确答案: C12、在沟通视窗中盲区得信息就是√A自己知道,别人也知道B自己不知道,别人知道C自己知道,别人不知道D自己与别人都不知道正确答案: B13、接听电话中要求√A多使用简略语以提高效率B要养成复述得习惯C不必注意自己得语气与语调D不必注意姿态表情正确答案: B14、哪一项不就是打开客户心防得基本途径√A让客户产生信任B迫切地向客户推销产品C引起客户注意D引起客户得兴趣正确答案: B15、控制型领导得性格特征不具备√A强硬得态度B对琐事不感兴趣C就是方法论得最佳实践者D要求下属立即服从正确答案: C。
有效表达：如何把话说到点儿上课后测试答案
有效表达：如何把话说到点儿上课后测试答案在日常的交流中，能否把话说到点儿上是一项至关重要的技能。
它不仅能够帮助我们更清晰地传达自己的想法和意图，还能避免不必要的误解和冲突，提高沟通的效率和质量。
以下是关于“有效表达：如何把话说到点儿上”课后测试的答案及相关解析。
一、选择题1、以下哪项不是有效表达的关键要素？（）A 清晰明确的语言B 丰富的肢体动作C 了解听众需求D 逻辑结构清晰答案：B解析：虽然肢体动作在某些情况下可以辅助表达，但它并非有效表达的关键要素。
清晰明确的语言能确保信息准确传达，了解听众需求有助于针对性表达，逻辑结构清晰使表达更有条理。
2、在表达观点时，应该先（）A 列举例子B 提出结论C 讲述背景D 引用权威答案：C解析：先讲述背景可以为后续的观点阐述提供必要的情境和基础，帮助听众更好地理解。
3、当面对不同文化背景的听众时，应该（）A 坚持自己的表达习惯B 尽量使用专业术语C 避免文化敏感话题D 忽略文化差异答案：C解析：避免文化敏感话题可以减少因文化差异导致的误解和冲突。
二、简答题1、请简述如何在表达中保持简洁明了。
答：要在表达中保持简洁明了，首先需明确核心观点，去除冗余的信息和无关的细节。
组织语言时，使用简单易懂的词汇和短句，避免复杂的句式和生僻词汇。
提前规划好要表达的内容，按照重要程度和逻辑顺序进行阐述，不随意跳跃和偏离主题。
2、为什么要了解听众的背景和需求？答：了解听众的背景和需求有助于我们根据他们的特点和关注点来调整表达方式和内容。
这样能够增加表达的针对性和吸引力，使听众更容易理解和接受我们的观点。
不同背景和需求的听众对同一信息的接受程度和反应可能不同，只有充分了解，才能做到有的放矢，把话说到点儿上。
3、举例说明如何运用比喻的修辞手法增强表达效果。
答：比如在描述一个人的性格固执时，可以说“他就像一块顽石，无论怎么劝说都不肯改变”。
通过将人的性格比作顽石，形象生动地展现了其固执的程度，让听众更容易理解和感受。
破解质量工程师沟通协调的五大难题课后测试
破解质量工程师沟通协调的五大难题课后测试1、质量会议按形式分类可以分为（10分）A面对面、电话会议、视频会议B内部、与供应商、与客户C产品阶段控制、问题解决型、其他管理型正确答案:A2、转发邮件时的注意点是（10分）A邮件相关方的增加减少B背景要点综合介绍C相关附件重新attachD以上都是正确答案:D1、质量会议的会中技巧包括（10分）A资料预先备好，系统提前打开B会议过程中同时记录，常用ExcelC会议临结束时展示excel、草稿邮件，或者将板书拍照发送邮件D有必要时随时拉相关者/高层进来，最好事先知会预警正确答案:B C D2、跟催的原则有哪些（10分）A清晰则其无可遁，礼貌则其易接受B委婉而坚决：要兼顾对方的感受，但内核在于坚决C人事分开：对事冷酷，对人温暖D职位对谈：尊重从自己做起正确答案:A B C D3、常用的跟催技巧有哪些（10分）A把任务事项通过邮件发出时，可用邮件的旗标功能B邮件发出后，马上加用电话通知任务负责人C过程监控，适当时机给“友好提醒”D跟进的邮件尽量携带原邮件基础而发E多考虑用电话，邮件更多起证据作用正确答案:A B C D E4、质量报告做到清晰的方法有哪些（10分）A清单法B编号序号法C图示法D颜色法E字体法正确答案:A B C D E5、邮件正文的要则是（10分）A开头有称呼，第一个字母大写，称呼后面是逗号。
B总结时要执行的要点需重申。
C一封邮件中要和不同的人联络，称呼等要醒目，加底线突出要点。
D正文每一段的第一个单词要顶格写，无须空格。
正确答案:A B C D6、改为：在质量会议中，“表达或应对”感谢与道歉的实战英语有（10分）A We appreciate thatB It’s okC No problem…D I have a concern that…正确答案:A B C1、执行力(Execution)就是贯彻力度，执行力的衡量标准就是按质按量完成自己的工作任务。
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测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 在沟通中，倾听比诉说要困难得多。
该说法：√
A 正确
B 错误
正确答案： A
2. 倾听要学会换位思考，设身处地。
关于倾听的礼节，下列说法不正确的是：√
A 第一步是听听别人的故事
B 再进一步是听听别人完整的故事
C 再进一步是先听听别人完整的故事
D 第一步是先诉说自己的故事
正确答案： D
3. 下列哪项不属于倾听的技巧：√
A 点头且微笑
B 眼神的接触
C 重复和总结
D 经常打断别人的谈话
正确答案： D
4. 会议中包括很多种类型的发言者，下列哪项属于“蝉”型发言者的症状：√
A 讲了很久才能进入主题
B 排斥别人，唯我独尊
C 有攻击别人的倾向
D 总是提议不同的方法
5. 会议中，“螃蟹”型发言者总是在做别的事，下列选项中，哪项不属于“螃蟹”型发言者的解决方法：√
A 强调时间压力
B 非语言型打断
C 短暂沉默
D 重申会议规范
正确答案： B
6. 对待“蝉”型发言者，可以使用非语言型的暗示来提醒他。
该说法：√
A 正确
B 错误
正确答案： A
7. 下列哪项属于“鲨鱼”型发言者的症状：√
A 有攻击别人的倾向
B 总是提议不同的方法
C 讲了很久才能进入主题
D 排斥别人，唯我独尊
正确答案： A
8. “会议中喜欢私自进入小团体讨论”的发言者属于下列哪种类型：√
A “兔子”型
B “螃蟹”型
C “鲨鱼”型
D “蝉”型
正确答案： B
9. 保持短暂的沉默可以对付在会议中打瞌睡的人。
该说法：√
A 正确
B 错误
10. 说话中的展示技巧是指在参会者发言完毕后，对参会者的发言进行评论和总结。
该说法：√
A 正确
B 错误
正确答案： B
11. “拒绝倾听别人的主要观点，只享受自己讲的过程”是以下哪种发言者的主要症状：√
A “小白兔”型
B “螃蟹”型
C “鲨鱼”型
D “蝉”型
正确答案： D
12. 主持人的讲话技巧中，“探寻”式的问话技巧是指：√
A 在参会者发言完毕后，用“那后面呢”等一系列问话形式
B 把自己的想法先展示出来
C 参会者发言完毕后，用自己的话总结发言
D 用“你说得很好，你旁边那位怎么看”这句话探寻
正确答案： A
13. 讲话技巧中的“shutting out”是指排除滔滔不绝的说话者，防止跑题。
该说法：√
A 正确
B 错误
正确答案： A
14. “兔子”型发言者总是喜欢提议不同的方法，总是有不同的建议。
该说法√
A 正确
B 错误
正确答案： A
15. 下列选项中，哪项不属于“驴”型发言者的症状：√
A 防卫性特别强
B 不能站在别人的立场上看问题
C 有攻击别人的倾向
D 过于敏感
正确答案： C。