会议中的技巧中课后测试

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单选题

1. 在沟通中,倾听比诉说要困难得多。该说法:√

A 正确

B 错误

正确答案: A

2. 倾听要学会换位思考,设身处地。关于倾听的礼节,下列说法不正确的是:√

A 第一步是听听别人的故事

B 再进一步是听听别人完整的故事

C 再进一步是先听听别人完整的故事

D 第一步是先诉说自己的故事

正确答案: D

3. 下列哪项不属于倾听的技巧:√

A 点头且微笑

B 眼神的接触

C 重复和总结

D 经常打断别人的谈话

正确答案: D

4. 会议中包括很多种类型的发言者,下列哪项属于“蝉”型发言者的症状:√

A 讲了很久才能进入主题

B 排斥别人,唯我独尊

C 有攻击别人的倾向

D 总是提议不同的方法

5. 会议中,“螃蟹”型发言者总是在做别的事,下列选项中,哪项不属于“螃蟹”型发言者的解决方法:√

A 强调时间压力

B 非语言型打断

C 短暂沉默

D 重申会议规范

正确答案: B

6. 对待“蝉”型发言者,可以使用非语言型的暗示来提醒他。该说法:√

A 正确

B 错误

正确答案: A

7. 下列哪项属于“鲨鱼”型发言者的症状:√

A 有攻击别人的倾向

B 总是提议不同的方法

C 讲了很久才能进入主题

D 排斥别人,唯我独尊

正确答案: A

8. “会议中喜欢私自进入小团体讨论”的发言者属于下列哪种类型:√

A “兔子”型

B “螃蟹”型

C “鲨鱼”型

D “蝉”型

正确答案: B

9. 保持短暂的沉默可以对付在会议中打瞌睡的人。该说法:√

A 正确

B 错误

10. 说话中的展示技巧是指在参会者发言完毕后,对参会者的发言进行评论和总结。该说法:√

A 正确

B 错误

正确答案: B

11. “拒绝倾听别人的主要观点,只享受自己讲的过程”是以下哪种发言者的主要症状:√

A “小白兔”型

B “螃蟹”型

C “鲨鱼”型

D “蝉”型

正确答案: D

12. 主持人的讲话技巧中,“探寻”式的问话技巧是指:√

A 在参会者发言完毕后,用“那后面呢”等一系列问话形式

B 把自己的想法先展示出来

C 参会者发言完毕后,用自己的话总结发言

D 用“你说得很好,你旁边那位怎么看”这句话探寻

正确答案: A

13. 讲话技巧中的“shutting out”是指排除滔滔不绝的说话者,防止跑题。该说法:√

A 正确

B 错误

正确答案: A

14. “兔子”型发言者总是喜欢提议不同的方法,总是有不同的建议。该说法√

A 正确

B 错误

正确答案: A

15. 下列选项中,哪项不属于“驴”型发言者的症状:√

A 防卫性特别强

B 不能站在别人的立场上看问题

C 有攻击别人的倾向

D 过于敏感

正确答案: C

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