明确目标市场ppt课件
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《目标市场选择》课件
案例一：某快消品的目标市场选择
总结词
精准定位，差异竞争
详细描述
该快消品通过对市场进行细分，精准定位目标消费群体，并针对该群体的需求特点进行产品研发和营 销策略制定，成功在竞争激烈的市场中脱颖而出。
案例二：某科技公司的目标市场选择
总结词
创新驱动，技术领先
VS
详细描述
该科技公司凭借其技术优势和创新实力， 在目标市场中占据领先地位，通过不断推 出新产品和解决方案，满足客户的个性化 需求，进一步巩固市场地位。
案例三：某餐饮品牌的目标市场选择
总结词
品质保证，品牌塑造
详细描述
该餐饮品牌注重品质管理和品牌形象 塑造，通过提供优质的产品和服务， 赢得目标客户的信任和支持，不断扩 大市场份额。
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THANKS
挑战。
消费者需求的多样性
总结词
消费者需求的多样性要求企业深入了 解目标市场的需求和偏好，并提供有 针对性的产品和服务。
详细描述
不同消费者群体有着不同的需求和偏 好，企业需要对市场进行细分，深入 了解目标市场的需求，并根据这些需 求来设计和提供产品和服务，以满足 消费者的期望和需求。
市场变化的快速响应
《目标市场选择》ppt课件
目录
• 目标市场选择概述 • 目标市场分析 • 目标市场选择策略 • 目标市场选择的挑战与应对 • 目标市场选择的案例分析
01
目标市场选择概述
定义与重要性
定义
目标市场选择是指企业根据自身 资源和市场环境，确定一个或多 个细分市场作为营销对象的过程 。
重要性
随着市场竞争的加剧，企业必须 明确自己的目标市场，以集中资 源进行更有针对性的营销活动， 提高市场竞争力。
市场定位PPT课件
01
02
03
目标市场策略
确定品牌的目标市场，了 解目标市场的需求和特点， 根据目标市场的需求进行 品牌定位。
竞争策略
分析竞争对手的品牌定位， 找到与竞争对手不同的定 位点，形成差异化优势。
价值策略
强调品牌的价值，如品质、 服务、创新等，以提升消 费者对品牌的认知和信任。
品牌定位的步骤
市场分析
确定品牌核心价值
市场定位ppt课件
目录
• 市场定位概述 • 目标市场分析 • 产品定位 • 品牌定位 • 市场定位的差异化
01
市场定位概述
市场定位的定义
总结词
市场定位是指企业根据目标市场的需 求和竞争状况，确定企业及其产品在 目标市场中的竞争地位和形象特征。
详细描述
市场定位是企业战略管理中的重要环 节，它涉及到企业如何选择目标市场 、确定产品或服务的特色和优势，以 及如何将这些信息传达给潜在客户。
品牌形象差异化
通过塑造独特的品牌形象，使 企业在市场中与众不同，如时
尚、品质、创新等。
产品差异化
通过研发具有独特功能、品质、 外观的产品，满足消费者特定需 求，从而在市场中脱颖而出。
价格差异化
根据产品定位和市场需求，制 定具有竞争力的价格策略，吸 引不同消费层次的消费者。
渠道差异化
通过选择不同的销售渠道和分销策 略，如线上、线下、直销等，以满 足不同消费者的购买习惯和需求。
略，以满足不同消费者的需求。
03
产品定位
产品定位的定义
总结词
产品定位是确定产品在市场中的位置，以满足特定消费者群体的需求和期望。
详细描述
产品定位是市场营销策略的核心，它涉及到确定产品的特色、优点和利益，以 及在消费者心中形成的独特印象。产品定位的目的是使产品在目标市场中具有 独特性和吸引力，从而与竞争对手区分开来。
目标市场策略教材PPT实用课件(共79页)
市场开发战略的失误举例
飘柔迷失之一：99计划的“玩火行为” “9块9”飘柔的低价策略，隐含于P&G在 2003年制 定的“射雕计划”之中。０３年的“射雕计划”，宝洁 所为何来，正是因为“雕牌”、“立白”、“拉芳”等 国内品牌给他敲响了警钟。宝洁多年来在国内的一枝独 秀也造成了他的傲慢，对国内同行的不屑一顾。国内品 牌一点点的积累，终于有了和他较量的资本，并先后发 难时，他才意识到。此次飘柔99计划，只不过是先发治 人罢了。
理解市场细分概念时强调的三点： (1）企业自身的资源有限，不可能同时满足所有消费
者的全部需求。 （2）顾客需求和行为等方面存在差异性。 （3）顾客的需求千差万别，但可以按照一定的标准寻
找和发现它们相似之处，从而形成稳定的细分化市场。
例如；家具公司主要可以根据与家具销售关系最密切的 人口因素，如户主年龄、家庭人口数和收入水平三项来 细分家具市场。如下图：
由此企业发现，以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。 美国天美时钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满生机的大市 场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要，制造了一种叫 做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售 渠道，广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的 商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的 钟表公司之一。
（1）美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类?
（2）这种细分是否有效？
（3）该公司的营销策略是如何体现的？
广告策略体系
广告策略
目
产
定媒
表
标 市
品
位体
现
场 策
策
策策
略
略
略略
策 略
一、市场细分
《目标市场定位》PPT课件
普通高等院校经济管理类“十一五”应用型规划教材
第1章 导 论
2021/3/26
1
引言
目标市场研究是企业市场营销的一个
战略层次上的课题。著名的市场营销学者
麦卡锡认为应当把消费者看作一个特定的
群体，并称之为目标市场。通过市场细分，
有利于明确目标市场，有利于满足目标市
场的需要。
2021/3/26
2
第4章 目录
4.3目标市场评价与选择
4.3.1评价细分市场 1．细分市场的潜量 2．细分市场内的竞争状况 3．细分市场所具有的特征与企业总目标和资
源优势的吻合程度 4．细分市场的投资回报水平
2021/3/26
15
4.3.2目标市场选择策略
1．市场集中化：如图4-1a，
2．产品专门化：如图4-1b 3．市场专门化：如图4-1c 4．有选择的专门化：如图4-1d 5．完全市场覆盖：如图4-1e。
3．可盈利性：可盈利性即以某种标准进行细分后的各个
子市场拥有足够的潜在需求，能使企业有利可图，实现
其202利1/3/2润6 目标。
13
4.3目标市场评价与选择
4.3.1评价细分市场 4.3.2目标市场选择策略 4.3.3目标市场营销策略 4.3.4 影响目标市场策略选择的因素
2021/3/26
14
素、心理因素、行为因素。 2. 产业市场细分的依据:最终用户的要求、顾客
规模、顾客的地理分布。
2021/3/26
12
4.2.4 市场细分的基本要求
1．可区分性：以某种标准进行细分后的各个子市场范围 清晰，其需求程度和购买力水平是可以被度量的，并同 其他子市场有明显差异。
2．可进入性：以某种标准进行细分后的子市场是企业的 营销能力能够辐射到的，消费者能接触到企业的产品和 营销努力。
第1章 导 论
2021/3/26
1
引言
目标市场研究是企业市场营销的一个
战略层次上的课题。著名的市场营销学者
麦卡锡认为应当把消费者看作一个特定的
群体，并称之为目标市场。通过市场细分，
有利于明确目标市场，有利于满足目标市
场的需要。
2021/3/26
2
第4章 目录
4.3目标市场评价与选择
4.3.1评价细分市场 1．细分市场的潜量 2．细分市场内的竞争状况 3．细分市场所具有的特征与企业总目标和资
源优势的吻合程度 4．细分市场的投资回报水平
2021/3/26
15
4.3.2目标市场选择策略
1．市场集中化：如图4-1a，
2．产品专门化：如图4-1b 3．市场专门化：如图4-1c 4．有选择的专门化：如图4-1d 5．完全市场覆盖：如图4-1e。
3．可盈利性：可盈利性即以某种标准进行细分后的各个
子市场拥有足够的潜在需求，能使企业有利可图，实现
其202利1/3/2润6 目标。
13
4.3目标市场评价与选择
4.3.1评价细分市场 4.3.2目标市场选择策略 4.3.3目标市场营销策略 4.3.4 影响目标市场策略选择的因素
2021/3/26
14
素、心理因素、行为因素。 2. 产业市场细分的依据:最终用户的要求、顾客
规模、顾客的地理分布。
2021/3/26
12
4.2.4 市场细分的基本要求
1．可区分性：以某种标准进行细分后的各个子市场范围 清晰，其需求程度和购买力水平是可以被度量的，并同 其他子市场有明显差异。
2．可进入性：以某种标准进行细分后的子市场是企业的 营销能力能够辐射到的，消费者能接触到企业的产品和 营销努力。
市场细分、目标市场、市场定位ppt课件
心理学：
观点 意识
9
细分市场
1
2
3
26~40 男性 高
41~65 男性 中
65以上 男性 低
专卖店 低
百货商场 中等
折扣店 高
追求时尚 强烈的名牌意识
注重舒适
经济节约
有时讲究名牌 很少追求名牌
2、产业市场细分
来源忠诚度 平均采购规模 产品用途 地理位置 特征重要性
10
公司规模 使用度 业务类型 采购状况
1、单一市场单一产品 2、单一市场多种产品 3、多个市场单一产品 4、多个市场多个产品 5、全面覆盖市场产品
12
五、市场定位
1、定位是对现有产品的创造性实践
2、定位起始于一件产品、一项服务、一家公司、一个机构、 或者是一个人，但并非是对产品或服务本身做出什么行
动，而是针对潜在顾客的心理采取行动，要在潜在顾客 心目中确立产品或服务的特殊位置
……
三、细分市场的评价
细分市场的吸引力
• 大小、成长性、盈利率、风险…… • 说服其他细分市场的成员改变其购买是否容易 • 这个细分市场对公司的业务发展是否有足够的价值
公司的目标和资源
• 该细分市场是否符合公司的长远发展目标 • 公司是否具备在该细分市场获胜所需的技术和资源
11
四、目标市场的选择
14
五、市场定位
2、差别化内容的选择 3、市场定位中的沟通 4、市场定位时常犯的错误
15
3、定位追求的首要目标是在某个或某些方面成为潜在顾客 心目中的第一
市场 定位
目标 市场
差别化
定位 沟通
13
五、市场定位
1、差别化的内容
产品 质量/成本/特征/性能/
观点 意识
9
细分市场
1
2
3
26~40 男性 高
41~65 男性 中
65以上 男性 低
专卖店 低
百货商场 中等
折扣店 高
追求时尚 强烈的名牌意识
注重舒适
经济节约
有时讲究名牌 很少追求名牌
2、产业市场细分
来源忠诚度 平均采购规模 产品用途 地理位置 特征重要性
10
公司规模 使用度 业务类型 采购状况
1、单一市场单一产品 2、单一市场多种产品 3、多个市场单一产品 4、多个市场多个产品 5、全面覆盖市场产品
12
五、市场定位
1、定位是对现有产品的创造性实践
2、定位起始于一件产品、一项服务、一家公司、一个机构、 或者是一个人，但并非是对产品或服务本身做出什么行
动，而是针对潜在顾客的心理采取行动，要在潜在顾客 心目中确立产品或服务的特殊位置
……
三、细分市场的评价
细分市场的吸引力
• 大小、成长性、盈利率、风险…… • 说服其他细分市场的成员改变其购买是否容易 • 这个细分市场对公司的业务发展是否有足够的价值
公司的目标和资源
• 该细分市场是否符合公司的长远发展目标 • 公司是否具备在该细分市场获胜所需的技术和资源
11
四、目标市场的选择
14
五、市场定位
2、差别化内容的选择 3、市场定位中的沟通 4、市场定位时常犯的错误
15
3、定位追求的首要目标是在某个或某些方面成为潜在顾客 心目中的第一
市场 定位
目标 市场
差别化
定位 沟通
13
五、市场定位
1、差别化的内容
产品 质量/成本/特征/性能/
《选择目标市场》课件
《选择目标市场》ppt课件
目录
目标市场选择概述目标市场分析目标市场选择策略目标市场进入方式目标市场选择的评估与优化案例分析
01
CHAPTER
目标市场选择概述
目标市场选择是指企业根据自身资源和市场环境，确定一个或多个细分市场作为营销重点的过程。
定义
目标市场选择是企业制定营销策略的基础，有助于企业集中资源，提高市场竞争力，实现可持续发展。
总结词
总结词
集中化营销策略是指企业将资源集中于一个或少数几个目标市场，通过专业化的生产和营销活动满足特定消费者群体的需求。
详细描述
这种策略的优点在于能够深入了解特定消费者群体的需求和偏好，提高产品和服务的质量和针对性。然而，风险较高，一旦目标市场发生变化或竞争加剧，可能会对企业的经营产生较大影响。
CHAPTER
目标市场分析
总结词
市场规模是评估一个市场潜力的重要指标，通过市场规模分析，企业可以了解市场需求和容量。
详细描述
市场规模分析包括对潜在客户数量的统计、历史销售数据的分析以及行业增长率的预测等。通过这些数据，企业可以大致估算出市场的容量和潜在的商业机会。
ห้องสมุดไป่ตู้
总结词
消费者行为分析旨在了解消费者的需求、偏好和购买决策过程，从而更好地定位产品和制定营销策略。
重要性
可衡量性
可进入性
盈利性
相对竞争优势
01
02
03
04
目标市场规模、购买力、竞争状况等数据可衡量，便于评估。
企业具备进入目标市场的条件和能力，包括产品、渠道、促销等方面的策略。
目标市场具备良好的盈利前景，能够为企业带来长期稳定的收益。
企业在目标市场上具备相对竞争优势，能够与竞争对手相抗衡。
目录
目标市场选择概述目标市场分析目标市场选择策略目标市场进入方式目标市场选择的评估与优化案例分析
01
CHAPTER
目标市场选择概述
目标市场选择是指企业根据自身资源和市场环境，确定一个或多个细分市场作为营销重点的过程。
定义
目标市场选择是企业制定营销策略的基础，有助于企业集中资源，提高市场竞争力，实现可持续发展。
总结词
总结词
集中化营销策略是指企业将资源集中于一个或少数几个目标市场，通过专业化的生产和营销活动满足特定消费者群体的需求。
详细描述
这种策略的优点在于能够深入了解特定消费者群体的需求和偏好，提高产品和服务的质量和针对性。然而，风险较高，一旦目标市场发生变化或竞争加剧，可能会对企业的经营产生较大影响。
CHAPTER
目标市场分析
总结词
市场规模是评估一个市场潜力的重要指标，通过市场规模分析，企业可以了解市场需求和容量。
详细描述
市场规模分析包括对潜在客户数量的统计、历史销售数据的分析以及行业增长率的预测等。通过这些数据，企业可以大致估算出市场的容量和潜在的商业机会。
ห้องสมุดไป่ตู้
总结词
消费者行为分析旨在了解消费者的需求、偏好和购买决策过程，从而更好地定位产品和制定营销策略。
重要性
可衡量性
可进入性
盈利性
相对竞争优势
01
02
03
04
目标市场规模、购买力、竞争状况等数据可衡量，便于评估。
企业具备进入目标市场的条件和能力，包括产品、渠道、促销等方面的策略。
目标市场具备良好的盈利前景，能够为企业带来长期稳定的收益。
企业在目标市场上具备相对竞争优势，能够与竞争对手相抗衡。
市场营销第8章目标市场PPT课件
定位差异化与独特卖点
总结词
阐述如何通过差异化创造独特卖点。
详细描述
差异化是定位的核心，企业可以通过产品、品牌、渠 道等方面实现差异化。在产品方面，可以通过功能、 外观、材质等方面进行差异化；在品牌方面，可以通 过品牌形象、品牌文化等方面塑造独特的品牌形象； 在渠道方面，可以选择不同的销售渠道，以覆盖更广 泛的目标客户。通过这些方面的差异化，企业可以创 造出独特的卖点，吸引消费者并提高市场份额。
地理细分
根据地理位置、国家、地区等 因素将市场划分为不同的区域
。
人口细分
根据年龄、性别、收入、教育 程度等因素将市场划分为不同
的群体。
心理细分
根据消费者个性、价值观、生 活方式等因素将市场划分为不
同的类型。
行为细分
根据消费者购买行为、态度、
02 目标市场的评估
案例二：某企业的市场开发策略与实践
总结词
创新驱动，拓展市场
VS
详细描述
该企业通过不断研发创新，推出新产品或 改进现有产品，以满足市场需求。同时， 该企业注重市场开发，采取多种营销策略 ，如促销、广告、渠道拓展等，以扩大市 场份额和客户基础。
案例三：某产品的差异化定位与成功
总结词
差异化竞争，突出优势
性。
市场执行效果的评估与调整
效果评估
通过收集和分析市场数据，评估营销组合策略的实施效果，包括 销售额、市场份额、客户满意度等指标。
调整策略
根据效果评估结果，对策略进行必要的调整，以提高效果。调整可 能涉及产品、价格、渠道和促销等各个方面。
持续改进
不断优化和改进营销组合策略，以适应市场变化和客户需求的变化， 提高市场执行效果。
总结词
《目标市场》PPT课件
人口密度：都市、郊区、乡镇、农村
气候：热带、亚热带、温带
精选ppt
9
3. 消费心理细分
消费心理细分是一种比较复杂的细分方法，需根 据产品的特点和消费心理来分析
这里介绍两种分析工具
（1）经过改进的测量生活方式的AIO框架 即：衡量一个人的活动 (Activity)、兴趣
（ Interests）和意见（ Opinion）之AIO 变数 （2）VALS2细分工具（价值观和生活方式） VALS的中文名称为价值观及生活方式调查，是
第5章 目标市场营销战略
本章概要 引导案例 市场细分 目标市场选择 市场定位
精选ppt
1
STP战略的基本思路
市场细分化
1、确定细分变量 和细分市场
2、勾勒细分市场 的轮廓
目标市场选定
3. 评估每个细分市 场的吸引力
4. 选择目标细分市场
市场定位
5. 为每个目标细分 市场确定可能的 定位观念
6. 选择、发展和沟 通所选择的定位 观念
图 5.1 市场细分、目标化和定位的步骤
精选ppt
2
5.1 市场细分
5.1.1 市场与目标市场营销 1. 市场细分和细分市场
市场细分——基于顾客的相同或相似的需求特征， 把整体市场划分为不同的分市场——细分市场的过程。
细分市场——指有相同或相似需求的顾客群体。
M1M2M3
P1
M1M2M3
P1
P2
P2
P3
P3
d.产品专门化
e. 完全覆盖市场
图5.4 目标市精选场ppt 选择的5种模式
16
5.2.3 制定目标市场策略
1.无差异性市场营销策略—— 将整个市场视为一个目标市场， 用单一的策略开拓市场，营销 营销组合 费用较小。
《目标市场》课件
庭用户等。
产业需求细分
根据不同产业对产品的 需求特点进行市场细分 ，如制造业、服务业、
金融业等。
采购行为细分
根据企业的采购行为、 采购决策过程等因素进
行市场细分。
企业规模细分
根据企业规模大小进行 市场细分，如大型企业 、中型企业、小型企业
等。
地理市场细分
国家/地区细分
根据不同国家或地区的经济发展水平、文化 背景等因素进行市场细分。
评估和选择目标市场
根据企业资源和市场潜力，评 估各个目标市场的吸引力，选 择最适合企业的目标市场。
制定市场进入计划
针对选定的目标市场，制定相 应的市场进入计划，包括产品 定位、价格策略、渠道策略和
促销策略等。
02
目标市场细分
消费者市场细分
01
02
03
04
人口统计细分
基于年龄、性别、收入、教育 程度等人口统计因素进行市场
风险
国际市场不确定性、文化差异、政策风险、汇率波动等。
机遇
扩大市场份额、获取全球资源、提高品牌知名度、实现规模 经济等。
06
目标市场的评估与调整
市场评估指标
市场规模
评估目标市场的潜在需求和容量，以确定市 场是否有吸引力。
竞争状况
评估目标市场上的竞争对手和竞争格局，以 了解市场竞争程度和进入门槛。
市场定位的原则
市场定位需要遵循差异化原则、关联性原则和集中性原则。差异化原则要求企业在市场上塑造与竞争对手不同的 形象，以区别于竞争对手；关联性原则要求企业与目标市场的需求和产品相关联，满足消费者的需求；集中性原 则要求企业将资源集中在某一特定的市场或产品上，以实现更高的市场份额和利润。
市场定位的步骤与方法
产业需求细分
根据不同产业对产品的 需求特点进行市场细分 ，如制造业、服务业、
金融业等。
采购行为细分
根据企业的采购行为、 采购决策过程等因素进
行市场细分。
企业规模细分
根据企业规模大小进行 市场细分，如大型企业 、中型企业、小型企业
等。
地理市场细分
国家/地区细分
根据不同国家或地区的经济发展水平、文化 背景等因素进行市场细分。
评估和选择目标市场
根据企业资源和市场潜力，评 估各个目标市场的吸引力，选 择最适合企业的目标市场。
制定市场进入计划
针对选定的目标市场，制定相 应的市场进入计划，包括产品 定位、价格策略、渠道策略和
促销策略等。
02
目标市场细分
消费者市场细分
01
02
03
04
人口统计细分
基于年龄、性别、收入、教育 程度等人口统计因素进行市场
风险
国际市场不确定性、文化差异、政策风险、汇率波动等。
机遇
扩大市场份额、获取全球资源、提高品牌知名度、实现规模 经济等。
06
目标市场的评估与调整
市场评估指标
市场规模
评估目标市场的潜在需求和容量，以确定市 场是否有吸引力。
竞争状况
评估目标市场上的竞争对手和竞争格局，以 了解市场竞争程度和进入门槛。
市场定位的原则
市场定位需要遵循差异化原则、关联性原则和集中性原则。差异化原则要求企业在市场上塑造与竞争对手不同的 形象，以区别于竞争对手；关联性原则要求企业与目标市场的需求和产品相关联，满足消费者的需求；集中性原 则要求企业将资源集中在某一特定的市场或产品上，以实现更高的市场份额和利润。
市场定位的步骤与方法
目标市场的定位PPT课件
1. 成本分析：了解产品的 生产成本，以便为定价提 供参考。
渠道定位策略
•·
1. 分销渠道选择：根据目标市场 的特点，选择合适的分销渠道， 如直销、经销商或电商平台。
2. 物流管理：优化物流网络，确 保产品能够及时、高效地送达目 标市场。
渠道定位策略是确定如何将产品 或服务传递给目标市场的策略。
3. 渠道合作与关系维护：与分销 商建立良好的合作关系，共同开 拓市场，提高销售效率。
选择目标市场
确定目标市场
市场进入计划
根据评估结果，选择适合企业战略目 标和资源优势的细分市场作为目标市 场。
制定具体的市场进入计划，包括产品 推广、渠道建设、营销策略等，以确 保企业在目标市场中的成功。
市场定位
根据目标市场的特点和需求，制定符 合市场需求的产品或服务定位，以区 别于竞争对手。
制定市场进入策略
差异。
消费者需求多样化
不同消费者群体的需求差异较大， 企业需要深入了解目标市场的消费 者需求，制定个性化的定位策略。
市场变化快速
市场变化快速，企业需要及时调整 目标市场定位和营销策略，以适应 市场的变化。
Part
02
目标市场细分
市场细分的概念
市场细分
是指根据消费者需求的差异性， 将整体市场划分为若干个具有共 同特征的子市场的过程。
04
目标市场定位策略
产品定位策略
产品定位策略是确定目标市场并设计满 足其需求的产品或服务的策略。
3. 产品测试与反馈：在产品上市前，进 行市场测试以收集反馈，并根据反馈调 整产品以满足市场需求。
2. 产品差异化：通过创新或改进产品特 性，使其与竞争对手的产品有所区别， 以满足目标市场的特定需求。
市场定位ppt课件
3. 服务体验
企业可以通过提供个性化的服务、优质的售后服 务和高效的客户支持，提高客户满意度和忠诚度 。例如，高端酒店提供的定制化服务、快速入住 和退房等优质服务体验。
差异化策略的风险与挑战
总结词
1. 风险
虽然差异化策略有助于企业在市场中 获得竞争优势，但也存在一定的风险 和挑战。
差异化策略需要企业投入大量的资源 进行品牌建设、产品研发和服务优化 ，如果市场变化或消费者需求转变， 可能导致企业投入的资源无法获得预 期回报。此外，高度差异化的品牌形 象可能使消费者对企业的认知过于刻 板，限制了企业的市场拓展空间。
差异化策略的运用
总结词
企业可以通过多种方式运用差异化策略，包括品 牌定位、产品创新、服务体验等。
2. 产品创新
企业可以通过研发新技术、新材料或独特的设计 ，使产品在功能、外观或使用体验上具有竞争优 势。例如，智能家居产品可以通过集成智能化功 能和创新设计来吸引消费者。
1. 品牌定位
企业可以通过塑造独特的品牌形象和价值观，在 消费者心中形成独特的认知和信任。例如，奢侈 品牌往往代表高品质、高价值和独特的设计风格 。
市场定位的重要性
总结词
市场定位对于企业的发展至关重要， 它有助于企业明确市场方向，提高竞 争力，实现可持续发展。
详细描述
通过市场定位，企业可以更加精准地 了解客户需求，制定有针对性的营销 策略，提高客户满意度和忠诚度，从 而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
市场定位的步骤
总结词
市场定位的过程包括确定目标市场、分析竞争态势、确定竞争优势、制定定位策略等步 骤。
CATALOGUE
目标市场分析
目标市场的定义与特点
目标市场的定义
目标市场是企业决定进入的特定消费群体，是企业产品和服务的主要对象。
企业可以通过提供个性化的服务、优质的售后服 务和高效的客户支持，提高客户满意度和忠诚度 。例如，高端酒店提供的定制化服务、快速入住 和退房等优质服务体验。
差异化策略的风险与挑战
总结词
1. 风险
虽然差异化策略有助于企业在市场中 获得竞争优势，但也存在一定的风险 和挑战。
差异化策略需要企业投入大量的资源 进行品牌建设、产品研发和服务优化 ，如果市场变化或消费者需求转变， 可能导致企业投入的资源无法获得预 期回报。此外，高度差异化的品牌形 象可能使消费者对企业的认知过于刻 板，限制了企业的市场拓展空间。
差异化策略的运用
总结词
企业可以通过多种方式运用差异化策略，包括品 牌定位、产品创新、服务体验等。
2. 产品创新
企业可以通过研发新技术、新材料或独特的设计 ，使产品在功能、外观或使用体验上具有竞争优 势。例如，智能家居产品可以通过集成智能化功 能和创新设计来吸引消费者。
1. 品牌定位
企业可以通过塑造独特的品牌形象和价值观，在 消费者心中形成独特的认知和信任。例如，奢侈 品牌往往代表高品质、高价值和独特的设计风格 。
市场定位的重要性
总结词
市场定位对于企业的发展至关重要， 它有助于企业明确市场方向，提高竞 争力，实现可持续发展。
详细描述
通过市场定位，企业可以更加精准地 了解客户需求，制定有针对性的营销 策略，提高客户满意度和忠诚度，从 而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
市场定位的步骤
总结词
市场定位的过程包括确定目标市场、分析竞争态势、确定竞争优势、制定定位策略等步 骤。
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目标市场分析
目标市场的定义与特点
目标市场的定义
目标市场是企业决定进入的特定消费群体，是企业产品和服务的主要对象。
《目标市场分析》课件
市场定位的重要性
市场定位有助于企业明确自身优势和 特点，制定有效的营销策略，提高品 牌知名度和市场份额。
市场定位的步骤
确定目标市场
通过市场调研，了解目标市场 的需求和竞争状况，确定企业
的目标客户群体。
识别竞争优势
分析企业自身优势和特点，以 及与竞争对手的差异，找出企 业的核心竞争力。
制定定位策略
根据目标市场和竞争优势，制 定具体的市场定位策略，包括 产品定位、品牌定位、营销策 略等。
详细描述
通过分析政治、经济、社会和技术四个方面的因素，PEST分析可以帮助企业了解外部环境的变化趋势，预测市场 和行业的发展方向。在目标市场分析中，PEST分析可以帮助企业了解市场所处的宏观环境，以及这些环境因素如 何影响市场的需求和竞争格局。
五力模型分析
总结词
五力模型分析是一种行业竞争结构分析 工具，通过对行业内现有竞争者、潜在 进入者、替代品、供应商和购买者的竞 争力量进行分析，帮助企业了解行业的 竞争状况。
目标市场的分类
根据需求特点
可分为同质型市场和异质型市场。同质型市场消费者需求和 购买行为较为接近，而异质型市场则存在较大的差异。
根据企业资源
可分为密集型市场、选择型市场和差异型市场。密集型市场 注重在某一细分市场上进行集中营销，选择型市场则在不同 细分市场上寻求最佳组合，差异型市场则针对不同细分市场 进行差异化营销。
总结词
注重品牌维护和客户关系管理，提高客户 满意度
详细描述
该企业注重品牌维护和客户关系管理，通 过提供优质的产品和服务，提高客户满意 度，从而保持了客户忠诚度。
案例三：某新兴市场的SWOT分析
总结词
新兴市场的优势与劣势分析
详细描述
市场定位有助于企业明确自身优势和 特点，制定有效的营销策略，提高品 牌知名度和市场份额。
市场定位的步骤
确定目标市场
通过市场调研，了解目标市场 的需求和竞争状况，确定企业
的目标客户群体。
识别竞争优势
分析企业自身优势和特点，以 及与竞争对手的差异，找出企 业的核心竞争力。
制定定位策略
根据目标市场和竞争优势，制 定具体的市场定位策略，包括 产品定位、品牌定位、营销策 略等。
详细描述
通过分析政治、经济、社会和技术四个方面的因素，PEST分析可以帮助企业了解外部环境的变化趋势，预测市场 和行业的发展方向。在目标市场分析中，PEST分析可以帮助企业了解市场所处的宏观环境，以及这些环境因素如 何影响市场的需求和竞争格局。
五力模型分析
总结词
五力模型分析是一种行业竞争结构分析 工具，通过对行业内现有竞争者、潜在 进入者、替代品、供应商和购买者的竞 争力量进行分析，帮助企业了解行业的 竞争状况。
目标市场的分类
根据需求特点
可分为同质型市场和异质型市场。同质型市场消费者需求和 购买行为较为接近，而异质型市场则存在较大的差异。
根据企业资源
可分为密集型市场、选择型市场和差异型市场。密集型市场 注重在某一细分市场上进行集中营销，选择型市场则在不同 细分市场上寻求最佳组合，差异型市场则针对不同细分市场 进行差异化营销。
总结词
注重品牌维护和客户关系管理，提高客户 满意度
详细描述
该企业注重品牌维护和客户关系管理，通 过提供优质的产品和服务，提高客户满意 度，从而保持了客户忠诚度。
案例三：某新兴市场的SWOT分析
总结词
新兴市场的优势与劣势分析
详细描述
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– 创业营销有哪些渠道或 方式？
– 掌握创业营销的基本工 具和方法
1
【引例】闷头一年做出完美产品，用户却不
创业
Entrepreneurship
需要
• 很多人都有QQ、微信、Googletalk，某创业者就想：大家 用这么多东西多累，若推出一个基于已有的网络的社交平 台，将QQ、微信等都加到同一网络里，人们只需登录一 个软件就可以加载所有的关系网络，把全部好友打通，让 所有人在一个网络平台上聊天，这个软件还配有3D人物， 用户有3D的QQ秀等，这是多么好的创意！
2
创业 【引例】闷头一年做出完美产品，用户却
Entrepreneurship
不需要
• 故意屏蔽掉了老板，MSN是跟我的工作伙伴交流的，我还 有两个QQ，一个谈工作，一个谈感情，我为什么要把它 们合并在一起？”这个软件推向市场之后毫无反应，用户 根本不买账。
• 开发了近1年，辛辛苦苦做了很多高科技的事，做 得高大上、酷炫，结果没人用的原因是什么？
3
创业
Entrepreneurship
7.1 目标市场定位
要想成功创业，创业者必须回答如下重要问 题：谁是我们的顾客？该如何吸引他们？一 般按照以下3个步骤来回答上述问题：
市场细分 选择目标市场 在目标市场中建立独特定位
4
创业
Entrepreneurship
7.2产品开发模式
传统的新产品导入模式 以产品为中心的开发模式 • 第一阶段：概念萌芽与创意形成 • 第二阶段：产品开发 • 第三阶段：内部／外部测试 • 第四阶段：产品发布和首次顾客交付
市场上已经有的产品，而又不打算对它们进行大的改良和 创新，只是有限地提高产品的性能或者性价比，那么你可 以选择现有市场。选择现有市场有利的一面是顾客和市场 是现成的，不利的一面是竞争对手也是“现成的”。 细分市场：大多数创业公司选择进一步细分现有市场。通 常有两种方式：低成本策略和小众策略。顾名思义，低成 本策略的目标是显著降低产品成本，向低端用户提供更高 性能的产品。由于高端市场利润最大，低端市场常常被人 遗弃，如果创业公司在保证盈利的前提下，能有效降低产 品成本，那么通常会出奇制胜。
8
创业 产品开发与顾客开发结合
Entrepreneurship
• 顾客开发模式与产品开发模式不是截然对立的，两种 模式可以并行不悖。顾客开发团队在公司外尽力发展 顾客，产品开发团队在公司内全力开发产品。顾客开 发团队与产品开发团队必须通力合作，企业才能取得 成功。
• 两个团队的相互作用，在大公司和创业企业可能完全 不同
• 人们确实有很多IM（即时通信软件），部分用户确实有需 求，创业公司也认定用户有这种需求，于是创业者就组织 公司人员开发软件——这属于很难的技术开发。
• 开发大半年之后，公司把用户找来，“测一下这个程序， 它将你的MSN、QQ、微信都连起来了”，结果用户说： “我为什么要连起来呢，我的QQ是跟朋友交流的，微信
基于市场定价 趋向于风险偏好 采取主动方式 重视灵活性
11
创业 创业型定价在7个行业的不同表现形式
Entrepreneurship
• 软件业：
– 传统的定价方式要求顾客对软件产品进行一次性支付，而现在的 公司却采取租赁、发放许可证以及基于使用情况的收费方式。另 一种新颖的定价方式与点数系统有关，在这种系统中，价格与点 数所在的范围相连，而点数却可以根据软件管理的对象（台式机 或服务器）进行设定。
创业
Entrepreneurship
第7章 明确目标市场
【核心问题】
【学习目标】
– 新创企业如何进行目标 市场定位？
– 用条件有哪些？
– 区分传统的产品开发与 顾客发展
– 顾客发展方法的适用条 件有哪些？
– 区分瀑布型开发与敏捷 迭代开发
– 如何设计创业营销方案？
• 通信业：
– 一些企业基于预期的顾客回报制定价格。根据顾客对网络输入端 的期待以及此期待对企业经济的影响，企业对不同的通信系统制 定了不同的价格。
• 化工业：
– 其定价比较注重能给顾客带来的整体经济价值。例如，一种管道 密封的垫片的定价主要考虑购买者可能节省的清理费以及可能避 免的潜在责任。
12
创业 创业型定价在7个行业的不同表现形式
9
创业
Entrepreneurship
7.3 设计创业营销方案
定价
价格及其特征 （1）价格是有价值的 （2）价格是可变的 （3）价格是多样的 （4）价格是可见的 （5）价格是虚拟的
10
创业
Entrepreneurship
创业型定价
几乎在所有行业中，企业的成功越来越依赖于它 们进行基于市场、承担风险、主动和灵活性定价 的能力。具有这种特征的定价称为机会型或创业 型定价。创业型定价的四个关键维度：
7
创业
Entrepreneurship
市场类型与顾客开发方法
全新市场：全新市场是指公司开发了一种新的产品或服务， 让用户做以前无法做到的事，或者以前所未有的方式大幅 提高可用性和便利性，解决空间障碍问题等。开拓新市场 有利的一面是没有竞争对手，因而产品性能是次要因素;不 利的一面是市场情况不明朗。开拓新市场面临的困难不是 与同类产品竞争，而是要说服顾客接纳产品。开创新市场 的要求很多：发现待解决的用户问题、说服顾客接纳产品、 寻找有耐心和有实力的投资者、长时间有效控制现金流等。
Entrepreneurship
• 公用事业：
– 通过捆绑销售的方式提供不同价值的产品或服务组合。这包括以 低价为顾客去除产品或服务中的某些成分。公用事业针对不同的 顾客群体提供不同的物价清单，而且他们试图将注意力转移到顾 客能源管理方面。
新产品导入流程图
5
创业
Entrepreneurship
顾客开发模式
不同于传统产品开发模式的产品开发流程
顾客开发模型
第一阶段：顾客探索
第二阶段：顾客验证
第三阶段：顾客生成
第四阶段：企业建设
顾客开发流程图 6
创业 市场类型与顾客开发方法
Entrepreneurship
• 市场类型决定市场大小、产品定位、发布产品的方式。 现有市场：现有市场的概念很容易理解。如果你打算生产
– 掌握创业营销的基本工 具和方法
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【引例】闷头一年做出完美产品，用户却不
创业
Entrepreneurship
需要
• 很多人都有QQ、微信、Googletalk，某创业者就想：大家 用这么多东西多累，若推出一个基于已有的网络的社交平 台，将QQ、微信等都加到同一网络里，人们只需登录一 个软件就可以加载所有的关系网络，把全部好友打通，让 所有人在一个网络平台上聊天，这个软件还配有3D人物， 用户有3D的QQ秀等，这是多么好的创意！
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创业 【引例】闷头一年做出完美产品，用户却
Entrepreneurship
不需要
• 故意屏蔽掉了老板，MSN是跟我的工作伙伴交流的，我还 有两个QQ，一个谈工作，一个谈感情，我为什么要把它 们合并在一起？”这个软件推向市场之后毫无反应，用户 根本不买账。
• 开发了近1年，辛辛苦苦做了很多高科技的事，做 得高大上、酷炫，结果没人用的原因是什么？
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创业
Entrepreneurship
7.1 目标市场定位
要想成功创业，创业者必须回答如下重要问 题：谁是我们的顾客？该如何吸引他们？一 般按照以下3个步骤来回答上述问题：
市场细分 选择目标市场 在目标市场中建立独特定位
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创业
Entrepreneurship
7.2产品开发模式
传统的新产品导入模式 以产品为中心的开发模式 • 第一阶段：概念萌芽与创意形成 • 第二阶段：产品开发 • 第三阶段：内部／外部测试 • 第四阶段：产品发布和首次顾客交付
市场上已经有的产品，而又不打算对它们进行大的改良和 创新，只是有限地提高产品的性能或者性价比，那么你可 以选择现有市场。选择现有市场有利的一面是顾客和市场 是现成的，不利的一面是竞争对手也是“现成的”。 细分市场：大多数创业公司选择进一步细分现有市场。通 常有两种方式：低成本策略和小众策略。顾名思义，低成 本策略的目标是显著降低产品成本，向低端用户提供更高 性能的产品。由于高端市场利润最大，低端市场常常被人 遗弃，如果创业公司在保证盈利的前提下，能有效降低产 品成本，那么通常会出奇制胜。
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创业 产品开发与顾客开发结合
Entrepreneurship
• 顾客开发模式与产品开发模式不是截然对立的，两种 模式可以并行不悖。顾客开发团队在公司外尽力发展 顾客，产品开发团队在公司内全力开发产品。顾客开 发团队与产品开发团队必须通力合作，企业才能取得 成功。
• 两个团队的相互作用，在大公司和创业企业可能完全 不同
• 人们确实有很多IM（即时通信软件），部分用户确实有需 求，创业公司也认定用户有这种需求，于是创业者就组织 公司人员开发软件——这属于很难的技术开发。
• 开发大半年之后，公司把用户找来，“测一下这个程序， 它将你的MSN、QQ、微信都连起来了”，结果用户说： “我为什么要连起来呢，我的QQ是跟朋友交流的，微信
基于市场定价 趋向于风险偏好 采取主动方式 重视灵活性
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创业 创业型定价在7个行业的不同表现形式
Entrepreneurship
• 软件业：
– 传统的定价方式要求顾客对软件产品进行一次性支付，而现在的 公司却采取租赁、发放许可证以及基于使用情况的收费方式。另 一种新颖的定价方式与点数系统有关，在这种系统中，价格与点 数所在的范围相连，而点数却可以根据软件管理的对象（台式机 或服务器）进行设定。
创业
Entrepreneurship
第7章 明确目标市场
【核心问题】
【学习目标】
– 新创企业如何进行目标 市场定位？
– 用条件有哪些？
– 区分传统的产品开发与 顾客发展
– 顾客发展方法的适用条 件有哪些？
– 区分瀑布型开发与敏捷 迭代开发
– 如何设计创业营销方案？
• 通信业：
– 一些企业基于预期的顾客回报制定价格。根据顾客对网络输入端 的期待以及此期待对企业经济的影响，企业对不同的通信系统制 定了不同的价格。
• 化工业：
– 其定价比较注重能给顾客带来的整体经济价值。例如，一种管道 密封的垫片的定价主要考虑购买者可能节省的清理费以及可能避 免的潜在责任。
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创业 创业型定价在7个行业的不同表现形式
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创业
Entrepreneurship
7.3 设计创业营销方案
定价
价格及其特征 （1）价格是有价值的 （2）价格是可变的 （3）价格是多样的 （4）价格是可见的 （5）价格是虚拟的
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创业
Entrepreneurship
创业型定价
几乎在所有行业中，企业的成功越来越依赖于它 们进行基于市场、承担风险、主动和灵活性定价 的能力。具有这种特征的定价称为机会型或创业 型定价。创业型定价的四个关键维度：
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创业
Entrepreneurship
市场类型与顾客开发方法
全新市场：全新市场是指公司开发了一种新的产品或服务， 让用户做以前无法做到的事，或者以前所未有的方式大幅 提高可用性和便利性，解决空间障碍问题等。开拓新市场 有利的一面是没有竞争对手，因而产品性能是次要因素;不 利的一面是市场情况不明朗。开拓新市场面临的困难不是 与同类产品竞争，而是要说服顾客接纳产品。开创新市场 的要求很多：发现待解决的用户问题、说服顾客接纳产品、 寻找有耐心和有实力的投资者、长时间有效控制现金流等。
Entrepreneurship
• 公用事业：
– 通过捆绑销售的方式提供不同价值的产品或服务组合。这包括以 低价为顾客去除产品或服务中的某些成分。公用事业针对不同的 顾客群体提供不同的物价清单，而且他们试图将注意力转移到顾 客能源管理方面。
新产品导入流程图
5
创业
Entrepreneurship
顾客开发模式
不同于传统产品开发模式的产品开发流程
顾客开发模型
第一阶段：顾客探索
第二阶段：顾客验证
第三阶段：顾客生成
第四阶段：企业建设
顾客开发流程图 6
创业 市场类型与顾客开发方法
Entrepreneurship
• 市场类型决定市场大小、产品定位、发布产品的方式。 现有市场：现有市场的概念很容易理解。如果你打算生产