欧莱雅公司市场细分
巴黎欧莱雅市场营销计划
摘要1907年，年仅30岁的法国化学家欧仁•舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂，并由此创立了欧莱雅。
巴黎欧莱雅是欧莱雅的旗下品牌，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。
随着生活节奏的加快各行各业竞争越来越激烈，化妆品行业的竞争越来越白炽化。
本文对中国目前的化妆品市场进行了简要概括，也综合巴黎欧莱雅目前的主要竞争对手、内部环境、外部环境进行了分析。
目录一、市场分析（一）企业的目标和任务 (1)（二）当前市场目标和战略描述 (1)1.当前市场状况 (1)2.战略描述 (2)（三）主要竞争者和他们的优劣势 (2)（四）外部竞争环境 (2)1.经济 (2)2.法律法规 (2)3.成本 (3)4.竞争 (3)5.技术 (3)6.社会因素 (3)（五）内部环境分析 (3)二、营销策略（一）营销目标/预期收益 (4)（二）目标市场描述 (4)（三）营销组合 (5)1.产品 (5)2.分销 (5)3.定价 (6)4.促销 (6)（四）定位分析 (6)三、活动计划（一）活动日程安排 (7)（二）评估程序 (7)巴黎欧莱雅市场营销计划一、市场分析（一）企业的目标和任务随着经济的迅猛发展，拉动了人们高消费的生活理念，近年来产品的科技化、健康化备受瞩目。
在中国市场玉兰油、资生堂、妮维雅、雅芳等品牌凭借各自的优势，占领了部分市场。
我们采用先进的科技技术，研制更自然更健康的化妆品供给客户使用。
我们的的目标是加强新产品的开发，扩大宣传力度，满足不同人群的需求，占领中国市场，成为中国化妆品行业最受欢迎的品牌。
（二）当前市场战略描述1．当前市场状况由于生活水平的提高，人们的物质需求已经有了很明显的改变，解放初期的“只爱军装不爱红妆”的理念早就无影无踪了。
化妆品成为了追求时尚，追求健康的一种产品。
而且自中国加入WTO后，国外名牌产品和国际跨国公司大量涌入中国，使我国化妆品业行业很快进入了高速成长期阶段。
STP战略分析——欧莱雅
品牌构架与目标顾客的地 位、品味、购买能力和数 量直接相配套, 充分体现了 以价格、档次作为品牌区 分的标准。
美宝莲、卡尼尔、小护士
STP战略——市场定位
STP战略——市场定位（中国市场）
• ( 1)通过收购获得互补性品牌层次。 填充金字塔的塔基, 符合金字塔品牌结构战略。 完成了高端、中高端、中低端、低端的战略布局。 • ( 2)通过收购获得互补性市场。 小护士满足占低端市场的愿望, 拥有大众年轻女性 中96% 的认知度。 成功收购小护士和羽西, 完成了其中低端市场的布 局。 • ( 3)通过收购拥有了中国的生产基地。 苏州工业园有年产能力一亿件的工厂 小护士宜昌生产基地大大提高了欧莱雅本地化生产 能力, 节省物流成本。 羽西上海生产基地, 进一步提高集团的生产能力, 适应各品牌在亚洲市场迅速增长的需求。
STP战略分析——欧莱雅
• 顶级品牌：HR(赫莲娜)是旗舰产品 。 • 二线产品：Lancome(兰蔻)，Biotherm(碧欧泉)。 • 三线或三线以下产品：LOrealParis(巴黎欧莱雅)，kiehls( 契尔氏)，美爵士、Garnier(卡尼尔)，羽西，小护士， INNEOV ,The Body Shop(美体小铺)。 • 彩妆品牌：CCBPARIS、shuuemura(植村秀)、 Maybelline(美宝莲) 。 • 药妆品牌：Vichy(薇姿)，LAROCHE-POSAY(理肤泉)、 SkinCeuticals(杜克) 。 • 香水品牌：GiorgioArmaniParfums(阿玛尼)， RalphLaurenParfums(拉尔夫劳伦、POLO),caelParfums( 卡夏尔)，VIKTOR&ROLF 。
总结
• 欧莱雅集团的以价格、档次为标准区分不同品 牌, 以及根据目标客户选择销售渠道及通过跨 国收购获取品牌、市场的互补资源等多品牌经 营策略。 • 新的品牌的推出, 与原有的品牌形成优势互补 的市场状况, 而不是相互替代的效果。欧莱雅 的多品牌战略就是使各个品牌各有特色, 不相 互冲突, 即使失之桑榆, 仍然可以收之隅 。
欧莱雅企业调研报告分析
欧莱雅企业调研报告分析1. 简介欧莱雅集团是一家全球领先的美容、护肤和个人护理公司。
成立于1909年的法国巴黎，欧莱雅在全球范围内拥有众多知名品牌，如兰蔻、资生堂等。
本文将通过对欧莱雅企业的调研，分析其市场地位、战略规划以及未来发展趋势。
2. 市场地位欧莱雅作为全球美容护肤市场的领军企业之一，具有强大的市场地位。
根据最新数据，欧莱雅占据全球美容行业10%的市场份额，是除了宝洁公司之外市值最高的美容品牌。
欧莱雅以其创新的产品和高度可信任的品牌形象受到消费者的青睐。
3. 战略规划3.1 多元化产品线欧莱雅在不同领域拥有多个品牌，如化妆品、护肤品、头发护理等。
这种多元化的产品线战略使得欧莱雅能够占据市场不同细分领域的份额，并满足不同消费者群体的需求。
3.2 技术研发与创新欧莱雅在技术研发和创新方面投入巨大。
公司拥有一支由科学家和研究人员组成的团队，致力于开发新的产品和技术。
此外，欧莱雅还积极与科研机构和大学合作，共同推进美容科学的发展。
3.3 市场扩张欧莱雅致力于在全球范围内扩大市场份额。
公司通过收购和合作的方式进军新兴市场，并加强在已有市场的份额。
此外，针对不同地区的消费者需求，欧莱雅还推出了适应当地文化和肤质的定制产品。
4. 未来发展趋势4.1 数字化转型随着科技的发展，欧莱雅将加快数字化转型的步伐。
公司计划利用人工智能、大数据和虚拟现实等技术，提供个性化的购物体验和美容咨询服务。
此外，欧莱雅还计划扩大其在线销售和社交媒体营销的渠道。
4.2 可持续发展在未来几年，欧莱雅将更加注重可持续发展的战略。
公司计划减少对塑料的使用，并投资于可再生能源和环保技术。
此举既能降低企业的环境影响，也符合现代消费者对于可持续产品的需求。
4.3 亚洲市场的增长亚洲地区一直是欧莱雅最重要的市场之一。
随着亚洲消费者的购买力和美容意识的提升，欧莱雅在该地区的销售额持续增长。
为了更好地满足亚洲市场的需求，欧莱雅将继续推出适合该地区肤质和文化的产品，并加强与当地零售商的合作。
欧莱雅目标市场
欧莱雅目标市场欧莱雅是一个全球化的美容化妆品公司，在全球范围内都拥有广泛的市场份额和品牌知名度。
欧莱雅的目标市场主要集中在女性消费者群体上，尤其是那些追求时尚和品质的女性。
首先，欧莱雅的目标市场包括年轻女性。
这是因为年轻女性通常更加注重自身形象的表达和美丽的展示，对于化妆品的需求较高。
欧莱雅通过研发和市场调研，推出了各种适合年轻女性的产品。
它们是时尚、新颖、价格适中，满足了这一目标市场的需求。
其次，欧莱雅瞄准中产阶级女性消费者。
中产阶级女性通常具有一定的经济实力，能够消费高品质的产品。
欧莱雅致力于创造出高质量和高性价比的产品，以满足这一目标市场的需求。
欧莱雅的产品在质量、包装和价格等方面都相对较高，因此吸引了这一市场的消费者。
此外，欧莱雅的目标市场还包括中老年女性消费者。
随着年龄的增长，中老年女性对于外貌的关注和保养需求也逐渐增强。
这一目标市场通常对产品的功效和护理功能有较高的要求。
欧莱雅不断推出针对中老年女性需求的护肤产品，如抗衰老系列和抗皱产品等，以满足这一市场的需求。
另外，欧莱雅的目标市场还包括具有特殊需求的女性消费者。
例如，对于敏感性皮肤的女性消费者来说，他们希望能够找到适合自己肌肤特点的产品。
欧莱雅通过研发出专为敏感肌肤设计的产品，满足了这一目标市场的需求。
最后，欧莱雅还将目标市场扩展到男性消费者。
男性的美容意识逐渐增强，他们开始注重自身形象和护肤保养。
欧莱雅积极推出男士护肤系列产品，在这一新兴市场上引入自己的品牌。
欧莱雅采用适合男性肌肤的配方和包装设计，以吸引这一目标市场的消费者。
总之，欧莱雅的目标市场主要集中在年轻女性、中产阶级女性、中老年女性、具有特殊需求的女性和男性消费者上。
欧莱雅通过不断研发和创新，满足不同目标市场的需求，赢得了广大消费者的信赖和支持。
欧莱雅本土化渠道布局及中国市场
渠道：本土化渠道布局，中国地区注重线上渠道布局1 全球市场：从法国走向世界，开启数字化远征在全球市场，欧莱雅的销售渠道至今主要经历了 4 次变革。
（1）法国市场起家，逐步拓展至周边欧洲国家。
在初创起步期，公司的产品主要销往法国本土及意大利、奥地利、荷兰等周边欧洲国家，并在 1954 年成功进入遥远的美国市场。
欧莱雅的产品主要销往美发沙龙、香水店、药店等渠道。
（2）本土渠道差异化发展，同步推进海外渠道拓展。
公司进入初步扩张期后，在时任 CEO 达勒的带领下，公司开始本土渠道差异化发展，根据不同渠道的市场定位匹配销售不同品牌：针对大众定位品牌 Dop，公司往往将其投放在超市等偏大众化渠道进行销售；针对高端产品，公司往往冠以欧莱雅品牌，主要投放在百货、高端香水店、发廊等渠道进行销售。
在产品的持续迭代升级及各渠道快速发展的驱动下，欧莱雅在法国头发护理产品市场表现亮眼，到 70 年代，在法国市场，欧莱雅占据染发剂市场约 75%的份额，还占据了超 50%的发胶市场和约 50%的香波市场。
欧莱雅的海外市场则主要以西欧市场为主，到 60 年代，在德国市场，欧莱雅占据发胶市场约 7%的份额，占据香波市场约 3%的份额。
（3）加快扩张步伐，进军新兴市场。
90 年代初，欧莱雅开始进军中东和亚洲市场，并在1997 年正式进入中国。
2001 年，西欧市场销售额占总销售额的比例为 49.1%，北美市场占比为 31.8%，新兴市场（亚洲、拉丁美洲、中东等市场）占比已达近 20%。
图：2001 年各地区销售额占比西欧市场北美市场其他市场亚太地区逐步成为发展重点。
2000 年后，欧莱雅将资源重点投入新兴地区，近年来，亚太市场销售额占比逐渐提升，2001 年，欧莱雅除北美、西欧外市场占比仅为 19.1%，2010 年，仅亚太市场占比已达到 17.6%，增速明显。
2019 年，亚太市场销售额占比首次超越欧莱雅老牌市场西欧市场，达到 32.3%，位列所有地区销售额占比第一，2021 年，欧莱雅亚洲市场销售额占比达到 30.5%，成为欧莱雅集团全球第二大市场。
市场定位分析与策划--欧莱雅
丰田层级分明的品牌构架
• 丰田汽车可以划分为四个层级， 丰田汽车可以划分为四个层级，最高层级为企 业品牌，也就是丰田汽车； 业品牌，也就是丰田汽车；第二层级为业务伞 品牌，包括Toyota、Lexus、Scion、 （母）品牌，包括 、 、 、 Daihatsu、Hino等5个伞品牌（不包括Subaru等 、 等 个伞品牌（不包括 等 个伞品牌 联营品牌）；第三层级为产品品牌， ）；第三层级为产品品牌 联营品牌）；第三层级为产品品牌，如Toyota伞 伞 品牌下包括Camry、Corolla、Corona、Crown 品牌下包括 、 、 、 等数10个产品子品牌 第四层级为产品标识， 个产品子品牌； 等数 个产品子品牌；第四层级为产品标识，如 同样为Corolla，又具体细分为运动款、标准款、 同样为 ，又具体细分为运动款、标准款、 天窗版、 版等多种型号 版等多种型号， 天窗版、LE版等多种型号，以示不同产品的如区 别。 • 见下一 见下一PPT： ：
2010年汽车销量排行榜
排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 品牌 大众 现代 比亚迪 日产 丰田 雪佛兰 本田 别克 奇瑞 福特 销量 643625 374516 288964 285004 278547 258122 223837 221152 214137 181501
丰田汽车不同层次品牌的分析
2004年国内十大化妆品牌
12% 53% 10% 7%
6%
6%
6%
欧莱雅 玉兰油 雅芳 丁家宜 资生堂 高丝 KISSME
1.分析欧莱雅市场细分与定位的成功之 处
• 1.每个消费的年龄和消费群体都有兼顾。例如： 每个消费的年龄和消费群体都有兼顾。例如： 每个消费的年龄和消费群体都有兼顾 在这么多的品牌中，分为高端、中端、低端。 在这么多的品牌中，分为高端、中端、低端。 • 2.抓住了中国市场的商机。因为我国的经济在迅 抓住了中国市场的商机。 抓住了中国市场的商机 速的发展，人们的收入在日益增多， 速的发展，人们的收入在日益增多，所以对化妆 产品越来越高，特别是女性。 产品越来越高，特别是女性。 • 3.了解中国人的消费心理，认为越贵的商品质量 了解中国人的消费心理， 了解中国人的消费心理 和功效越好。在高端品牌的收益中体现。 和功效越好。在高端品牌的收益中体现。 • 4.欧莱雅的品牌数量“轰炸”战术。多个品牌， 欧莱雅的品牌数量“ 欧莱雅的品牌数量 轰炸”战术。多个品牌， 让消费者可以有更多的选择， 让消费者可以有更多的选择，减少对其他品牌的 选择。 选择。
STP战略分析——欧莱雅
STP战略分析 战略分析——欧莱雅 战略分析 欧莱雅
顶级品牌： 顶级品牌：HR(赫莲娜)是旗舰产品 。 二线产品： 二线产品：Lancome(兰蔻)，Biotherm(碧欧泉)。 三线或三线以下产品： 三线或三线以下产品：LOrealParis(巴黎欧莱雅)，kiehls(契尔 氏)，美爵士、Garnier(卡尼尔)，羽西，小护士，INNEOV ,The Body Shop(美体小铺)。 彩妆品牌：CCBPARIS、shuuemura(植村秀)、Maybelline(美宝 彩妆品牌 莲) 。 药妆品牌： 药妆品牌：Vichy(薇姿)，LAROCHE-POSAY(理肤泉)、 SkinCeuticals(杜克) 。 香水品牌： 香水品牌：GiorgioArmaniParfums(阿玛尼)， RalphLaurenParfums(拉尔夫劳伦、POLO),caelParfums(卡夏 尔)，VIKTOR&ROLF 。
STP战略 战略——市场细分 战略 市场细分
市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品 种、产品系列来进行的，而是从消费者( 指最终消费者和工业生 产者)的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费 ) 者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市 场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。 研究数据表明,欧莱雅产品卓而不凡的高品质是博得中国消费者 青睐的主要原因。此外, 产品的多样化也是造就良好销售业绩不 可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求, 并为欧莱雅赢得了市场份额。尽管售价颇高, 但消费者更愿意获 得欧莱雅的承诺。
STP战略 战略——欧莱雅（全球） 欧莱雅（ 战略 欧莱雅 全球）
1994年 推出染发界的世界级领先产品“卓韵霜”。 1994年 赢取印度市场，成为第一个在印度建立全资分公司的国际化妆品集团。 1996年 收购美宝莲，确立了欧莱雅在美国无可争辩的霸主地位。 1996年 与苏州医学院合作，成立了苏州欧莱雅美容产品公司。同年，欧莱雅在苏州工业园 的工厂破土动工。 1996年 G iorgioA rm ani为男士设计的寄情香水。 2000年 收购美奇丝(M atrix)———美国专业护发产品的第一品牌。 2000年 收购Derm ablend，该品牌生产的化妆品主要用于遮盖面部瑕疵，后与薇姿结合在一 起。 2001年 收购美国品牌立得美，将其并入了皮肤科品牌理肤泉。 2002年 收购中国品牌羽西。 2002年 进入新领域———口服美容产品。欧莱雅与雀巢共同推出了Innéov，进入了营养化 妆品的市场。 2003年 收购美国高端专业护肤品牌Skinceuticals。 2003年 收购中国本土品牌小护士。 2004年 在印度建立超现代化工厂。 2005年 在上海浦东成立中国研发中心。 2006年 收购SkinE thic、T heBodyShop和Sanoflore。 2007年 收购生态美发品牌PureOlogy，该品牌最出名的产品是不含硫酸盐的洗发香波，且可 增强发色。
关于欧莱雅的市场营销之市场细分
欧莱雅市场细分案例总结
通过案例分析，欧莱 雅对地理、人口、心理要 素的市场细分是相当成功 的，不仅在这方面积累了 丰富的经验，还注入了许 多自己的创新，从而保持 着在化妆品界的领先地位。 当然，在三要素上如果继 续深耕细作，更可以在未 来市场上保持住自己的核 心竞争力。
由案例引发的思考与得到的启示
按照产品的使用对象进行细分
有男士化妆品、 女士化妆品、普 通消费者使用的 化妆品、专业使 用的化妆品。
按照消费者心理特征进行细分
欧莱雅根据消费者心理特征中个性因素 来细分市场，设计出自己的品牌个性，它 旗下有美宝莲、卡尼尔 、兰蔻、赫莲娜等 许多品牌。每种品牌又有彩妆、护肤、染 发护发等。并进一步对每一品种按照化妆 部位、颜色等进行细分。如彩妆又按照部 位分为口红、眼膏、睫毛膏等，而就口红 而言，又按照颜色细分为粉红、大红、无 色等，按照口红的性质又分为保湿、明亮、 滋润等。
市场营销之市场细分
第九组：胡晶晶 傅小青 石丽敏 邹莎
目录
1 市场细分的概念 2 市场细分的作用 3 市场细分的标准 4 通过欧莱雅看市场细分
结束
什 么 叫 市 场 细 分？
市场细分是1956年由美国市场营销学 家温德尔·斯密首先提出来的一个新概念。 它是指根据消费者的不同需求，把整体市 场划分为不同的消费者群的市场分割过程。 每个消费者群便是一个细分市场，每个细 分市场都是由需要与欲望相同的消费者群 组成。市场细分主要是按照地理细分、人 口细分和心理细分来划分目标市场，以达 到企业的营销目标。
市场细分的作用
1.有利于选择目标市场并制定市场营销策略 2.有利于发掘国际市场机会，开拓新市场
3.有利于集中现有资源，以最小的投资取得 最大的经济效益
欧莱雅市场细分
欧莱雅市场细分
欧莱雅市场细分是指将欧莱雅市场划分为不同的客户群体，根据客户群体的具体需求和特征来设计产品和服务，从而实现更高的营销效果。
欧莱雅市场细分一般包括：性别市场细分、年龄市场细分、收入水平市场细分、地理区域市场细分、消费偏好市场细分、文化背景市场细分等。
根据客户群体的不同，欧莱雅可以采取不同的营销手段，如选择广告媒介、开展促销活动、进行电子商务推广、推出新产品、推出优惠政策等。
通过细分市场，欧莱雅可以更好地满足不同客户群体的需求，提升市场占有率，提高销量，实现企业目标。
欧莱雅公司市场细分
国际市场营销作业2请结合某一商品进行市场细分，并针对各个细分市场提出具体的市场营销策略。
以欧莱雅集团为例。
1、从产品的使用对象进行市场细分，主要分成普通消费者用化妆品、专业使用的化妆品（供美容院等专业经营场所使用）。
2、将化妆产品的品种进行细分，如彩妆、护肤、染发护发等，同时对每一品种按照化妆部位、颜色等再进一步细分。
如按照位不同将彩妆分为口红、眼膏、睫毛膏等。
就口红而言，进一步按照颜色细分为粉红、大红、无色等，此外还按照口红性质差异将其分为保湿型、明亮型、滋润型等。
如此步步细分，光美宝莲口红就达到150多种，而且基本保持每1-2个月就向市场推出新的款式。
3、按照中国地域广阔特征，鉴于南北、东西地区气候、习俗、文化等的不同，人们对化妆品的偏好具有明显的差异。
如南方由于气温高，人们一般比较少做白日妆或者喜欢使用清淡的妆容，因此较倾向于淡妆；而北方由于气候干燥以及文化习俗的缘故，一般都比较喜欢浓妆。
同样东西地区由于经济、观念、气候等的缘故，人们对化妆品也有不同的要求。
欧莱雅集团按照地区推出不同的主打产品。
4、又采用了其他相关细分方法，如按照原材料的不同进行细分，按照年龄细分等。
总之，欧莱雅公司采取多品牌战略对所有细分市场进行全面覆盖策略，欧莱雅在中国的品牌框架包括了高端、中端和低端三个部分：1、高端产品：如第一品牌的赫莲娜HelenaRubinstein，无论从产品品质和价位都是所有高端产品中最高的，面对的消费群体的年龄也相应偏高，具有很强的消费能力；第二品牌是兰蔻Lancome，消费者年龄比赫莲娜年轻一些，也具有相当的消费能力；第三品牌是碧欧泉Biotherm，它面对的是具有一定消费能力的年轻时尚消费者。
欧莱雅公司希望将其塑造成大众消费者进入高端化妆品的敲门砖，价格也比赫莲娜和兰蔻低一些。
这些品牌主要在高档百货商场销售。
广告宣传突出高雅的格调，面向高端人士，如邀请明星等知名人物为全新专柜揭幕剪彩等。
欧莱雅市场营销策略
欧莱雅市场营销策略欧莱雅市场营销策略一、在中国市场的产品策略研究数据表明，欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。
此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。
产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为欧莱雅赢得了市场份额。
尽管售价颇高，但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。
就中国市场而言，欧莱雅的四大产品类型各具特色，它们分别是：专业美发品；大众化妆品；高档化妆品（香水和美容品）；特殊化妆品。
如今，欧莱雅在中国市场推出的品牌有：巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、VichyLaborator1武汉工程大学ies、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY 等。
欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化妆品，也包括了高档化妆品。
1996年，欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一——苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。
在与苏州医学院的长期合作下，欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息，使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的化妆品。
1997年2月，欧莱雅中国总部正式在上海成立。
从那时起，欧莱雅成功地推出多种产品，包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。
在产品包装方面，由当地的市场部门全面负责产品的包装和标签。
对当地消费者而言，这保证了产品外观的方便实用，区域化外包装对中国顾客更具吸引力。
二、在中国市场的定价策略为了更好地服务于中国顾客，更好地参与竞争，欧莱雅注重产品对中国消费者的适应性，它的产品由当地市场部门决定价格，尽管销售以盈利为目标，但是灵活的价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场，对不同层次的市场采取不同的营销策略。
欧莱雅的销售业绩证明该决策的正确性。
欧莱雅营销策略分析--国际市场营销案例
欧莱雅的产品和品牌形象都展现出优雅、时尚和高端的特质。通过与顶级时装设计师合作，以及在时尚秀场和活动中进行 产品展示，欧莱雅成功地将自身打造成一个代表潮流和高端品味的品牌。
品牌传播
要点一
广告策略
欧莱雅的广告策略注重与时尚产业和 明星合作，通过与顶级模特、明星和 设计师合作，打造具有吸引力和影响 力的广告。此外，欧莱雅还善于利用 数字媒体进行广告投放，将广告信息 精准传达给目标受众。
价格策略在中国市场的应用
考虑成本和竞争因素
欧莱雅在制定价格策略时，会考虑产品 的研发、生产、营销等成本，同时也会
关注竞争对手的定价策略。
灵活调整价格
欧莱雅会根据市场情况和消费者需求灵 活调整价格，以保持竞争优势和满足消 费者需求。
促销活动
欧莱雅在中国市场经常开展各种促销活 动，如折扣、赠品等，以吸引消费者的
促销策略在中国市场的应用
1 2 3
广告宣传
欧莱雅在中国的广告宣传注重电视、网络等多 种媒介的组合，以提高品牌知名度和吸引力。
社交媒体营销
欧莱雅善于利用社交媒体进行营销，通过微信 、微博等平台与消费者进行互动，发布新品信 息和促销活动。
KOL合作
欧莱雅与众多知名网红和博主合作，通过他们 的影响力和口碑推广产品，提高品牌认知度。
目标市场划分
不同年龄段
欧莱雅将目标市场划分为不同的年龄段，针对不同年龄段的消费 者推出适合的产品，以满足其不同的需求和偏好。
不同性别
欧莱雅针对不同性别的消费者推出不同的产品，例如男性护肤产 品、女性化妆品等。
不同肤质
欧莱雅针对不同肤质推出不同的产品，例如干性皮肤、油性皮肤 等，以满足不同消费者的需求。
促销定价
欧莱雅品牌定位分析
欧莱雅品牌定位分析1. 欧莱雅品牌概述欧莱雅是一家全球知名的美妆品牌，成立于1909年，总部位于法国巴黎。
欧莱雅致力于为消费者提供高质量的护肤、彩妆、香水和美发产品。
多年来，欧莱雅凭借其专业的研发实力、创新的产品和积极的市场推广而赢得了广泛的消费者认可。
2. 目标市场分析欧莱雅的目标市场主要是女性消费者，尤其是年龄在25至45岁之间的都市白领。
这一群体通常对自己的外貌和形象非常关注，注重保养和美容。
欧莱雅通过不同的产品系列来满足不同年龄和肤质的消费者需求，例如青春系列、抗衰老系列和深层修护系列等。
3. 品牌定位分析3.1 品牌定位要素欧莱雅的品牌定位主要包括以下要素：- 高品质：欧莱雅以其优质的产品和专业的研发实力赢得了消费者的信任和认可。
- 创新科技：欧莱雅不断引入新的科技和成分，提供更有效的护肤和美容解决方案。
- 个性化：欧莱雅通过不同的产品系列和定制化的解决方案，满足消费者不同的需求和喜好。
- 时尚感：欧莱雅紧跟时尚潮流，推出与时俱进的彩妆和美发产品，帮助消费者展现个人魅力。
3.2 竞争优势欧莱雅在品牌定位中具有一些竞争优势：- 品牌知名度：欧莱雅作为全球领先的美妆品牌之一，具有较高的品牌知名度和美誉度。
- 研发实力：欧莱雅拥有强大的研发团队和先进的研发设施，能够不断推出创新的产品。
- 渠道优势：欧莱雅在全球范围内建立了广泛的销售渠道，包括线下零售店和在线电商平台。
4. 品牌传播策略为了进一步巩固品牌定位，欧莱雅采取了多种品牌传播策略：- 广告宣传：欧莱雅通过电视、杂志和社交媒体等渠道进行广告宣传，展示产品的优势和效果。
- 品牌代言人：欧莱雅邀请一些知名的明星和时尚人士成为品牌代言人，提升品牌形象和认可度。
- 赞助活动：欧莱雅赞助一些时尚和美容相关的活动，如时装周和美容展览，增加品牌曝光度。
- 社交媒体营销：欧莱雅积极利用社交媒体平台与消费者互动，分享美容技巧和产品信息，增强品牌与消费者的联系。
欧莱雅_化妆品策划书大全
欧莱雅_化妆品策划书大全第一篇：欧莱雅_化妆品策划书大全欧莱雅化妆品策划书欧莱雅是世界化妆品行业的领先者，它的销售业绩在全球范围内稳步增长。
迄今为止，欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛，其最大动力正是来源于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。
欧莱雅的中国之行始于香港，早在１９６６年就通过一家名为ＳｃｅｎｔａｌＬｔｄ．的经销办事处销售产品。
当时，这个公司的主要业务是将兰蔻（Ｌａｎｃｏｍｅ）和ＧｕｙＬａｒｃｈｅｓ品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。
１９７９年，ＳｃｅｎｔａｌＬｔｄ．成为其全资子公司，同时将其业务拓展到护发产品，并建立了广泛的市场渠道。
１９９３年初，欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步，一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成立，为尽快了解和把握中国市场，欧莱雅首先在广州、上海、北京三大城市设立了形象柜台。
在成功收购了美宝莲品牌之后，欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线，还取得了全面进入中国市场的机会。
通过美宝莲的销售渠道，欧莱雅迅速渗透了中国化妆品市场。
至２０００年，欧莱雅在中国５０多个大城市成立了８７０家专卖店，聘用了２０００名专业美容顾问，并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。
在此之后，欧莱雅又耗资３千万美元在苏州新加坡工业园区建造了分工厂。
专门生产大众化妆品的苏州工厂于１９９９年４月正式投产。
新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产，其生产能力将达到２千万套，并向欧莱雅全球市场供货。
一、在中国市场的产品策略研究数据表明，欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。
此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。
产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为欧莱雅赢得了市场份额。
尽管售价颇高，但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。
就中国市场而言，欧莱雅的四大产品类型各具特色，它们分别是：专业美发品；大众化妆品；高档化妆品（香水和美容品）；特殊化妆品。
欧莱雅品牌定位分析
欧莱雅品牌定位分析引言概述：欧莱雅是一家全球知名的美容护肤品牌，其产品涵盖了护肤、彩妆、头发护理等多个领域。
本文将对欧莱雅品牌的定位进行分析，探讨其在市场竞争中的优势和特点。
一、品牌历史与背景1.1 欧莱雅的创立与发展1.2 欧莱雅的品牌理念和核心价值观1.3 欧莱雅的品牌形象和口碑二、目标市场与消费者定位2.1 欧莱雅的目标市场细分2.2 欧莱雅针对不同消费者群体的定位策略2.3 欧莱雅的消费者心理需求分析三、产品线与创新3.1 欧莱雅的产品线组合与布局3.2 欧莱雅的产品创新与研发能力3.3 欧莱雅的产品质量与安全保障四、市场竞争与竞争优势4.1 欧莱雅在市场竞争中的地位和竞争对手分析4.2 欧莱雅的竞争优势与差异化策略4.3 欧莱雅的市场营销策略与推广手段五、未来发展与展望5.1 欧莱雅的未来发展战略和目标5.2 欧莱雅在全球市场的拓展计划5.3 欧莱雅面临的挑战与应对措施正文内容详细阐述了欧莱雅品牌定位的各个方面，从品牌历史与背景开始，介绍了欧莱雅的创立和发展过程，以及品牌理念、核心价值观、形象和口碑等方面的内容。
接着，分析了欧莱雅的目标市场细分和消费者定位策略，以及消费者心理需求的分析。
在产品线与创新部分，详细介绍了欧莱雅的产品线组合和布局，以及产品创新与研发能力、产品质量与安全保障等方面的内容。
在市场竞争与竞争优势部分，分析了欧莱雅在市场竞争中的地位和竞争对手，以及竞争优势与差异化策略、市场营销策略和推广手段等方面的内容。
最后，展望了欧莱雅的未来发展战略和目标，以及在全球市场的拓展计划，同时也提到了欧莱雅面临的挑战和应对措施。
通过这篇文章，读者可以了解到欧莱雅品牌定位的全貌，包括其品牌历史与背景、目标市场与消费者定位、产品线与创新、市场竞争与竞争优势以及未来发展与展望等方面的内容。
这对于欧莱雅品牌的分析和研究具有重要的参考价值。
欧莱雅品牌定位分析
欧莱雅品牌定位分析一、引言欧莱雅是全球知名的美容护肤品牌，成立于1909年，总部位于法国巴黎。
多年来，欧莱雅一直致力于为消费者提供优质的美容产品，涵盖护肤、彩妆、头发护理、美容工具等多个领域。
本文将对欧莱雅的品牌定位进行分析，包括品牌定位的目标、目标市场、竞争对手、核心竞争力等方面。
二、品牌定位目标欧莱雅的品牌定位目标是成为全球领先的美容品牌，为消费者提供高品质、创新的美容产品和服务。
欧莱雅致力于满足不同消费者的美容需求，包括不同年龄、性别、肤质和文化背景的消费者。
通过提供个性化的美容解决方案，欧莱雅希望让每个人都能找到适合自己的美丽方式。
三、目标市场1. 女性市场：欧莱雅的主要目标市场是女性消费者。
无论是年轻女性还是成熟女性，欧莱雅都提供了各种护肤、彩妆和头发护理产品，满足她们对美丽的追求。
2. 男性市场：随着男性护肤意识的增强，欧莱雅也开始关注男性市场。
欧莱雅推出了专门针对男性的护肤产品系列，满足男性消费者对于个人形象和护肤的需求。
四、竞争对手分析1. 美宝莲（Maybelline）：美宝莲是欧莱雅的主要竞争对手之一，也是全球知名的彩妆品牌。
美宝莲以年轻、时尚的形象吸引了大量年轻女性消费者，其产品线丰富，价格亲民。
2. 兰蔻（Lancôme）：兰蔻是欧莱雅旗下的高端美容品牌，主要定位于成熟女性市场。
兰蔻的产品以高品质和奢华感著称，价格相对较高，吸引了一部分追求高端美容体验的消费者。
五、核心竞争力分析1. 品质保证：欧莱雅以其优质的产品质量赢得了消费者的信任。
欧莱雅注重科研创新，不断推出具有高效成分和先进技术的产品，为消费者提供可靠的美容解决方案。
2. 多元化产品线：欧莱雅拥有丰富的产品线，涵盖护肤、彩妆、头发护理等多个领域。
消费者可以根据自己的需求选择适合的产品，满足不同方面的美容需求。
3. 个性化服务：欧莱雅致力于为消费者提供个性化的美容服务。
通过线上线下的渠道，欧莱雅提供专业的美容咨询和定制化的美容方案，帮助消费者找到适合自己的美丽方式。
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国际市场营销作业2
请结合某一商品进行市场细分，并针对各个细分市场提出具体的市场营销策略。
以欧莱雅集团为例。
1、从产品的使用对象进行市场细分，主要分成普通消费者用化妆品、专业使用的化妆品（供美容院等专业经营场所使用）。
2、将化妆产品的品种进行细分，如彩妆、护肤、染发护发等，同时对每一品种按照化妆部位、颜色等再进一步细分。
如按照位不同将彩妆分为口红、眼膏、睫毛膏等。
就口红而言，进一步按照颜色细分为粉红、大红、无色等，此外还按照口红性质差异将其分为保湿型、明亮型、滋润型等。
如此步步细分，光美宝莲口红就达到150多种，而且基本保持每1-2个月就向市场推出新的款式。
3、按照中国地域广阔特征，鉴于南北、东西地区气候、习俗、文化等的不同，人们对化妆品的偏好具有明显的差异。
如南方由于气温高，人们一般比较少做白日妆或者喜欢使用清淡的妆容，因此较倾向于淡妆；而北方由于气候干燥以及文化习俗的缘故，一般都比较喜欢浓妆。
同样东西地区由于经济、观念、气候等的缘故，人们对化妆品也有不同的要求。
欧莱雅集团按照地区推出不同的主打产品。
4、又采用了其他相关细分方法，如按照原材料的不同进行细分，按照年龄细分等。
总之，欧莱雅公司采取多品牌战略对所有细分市场进行全面覆盖策略，欧莱雅在中国的品牌框架包括了高端、中端和低端三个部分：
1、高端产品：如第一品牌的赫莲娜HelenaRubinstein，无论从产品品质和价位都是所有高端产品中最高的，面对的消费群体的年龄也相应偏高，具有很强的消费能力；第二品牌是兰蔻Lancome，消费者年龄比赫莲娜年轻一些，也具有相当的消费能力；第三品牌是碧欧泉Biotherm，它面对的是具有一定消费能力的年轻时尚消费者。
欧莱雅公司希望将其塑造成大众消费者进入高端化妆品的敲门砖，价格也比赫莲娜和兰蔻低一些。
这些品牌主要在高档百货商场销售。
广告宣传突出高雅的格调，面向高端人士，如邀请明星等知名人物为全新专柜揭幕剪彩等。
同时也可以对时装周等大型活动进行赞助。
2、中端产品：一块是美发产品，有卡诗和欧莱雅专业美发，其中，卡诗在染发领域属于高档品牌，比欧莱雅专业美发高一些，销售渠道都是发廊及专业美发店。
还有一块是活性健康化妆品，有薇姿和理肤泉两个品牌，它们通过药房经销。
欧莱雅率先把药妆这一理念引入了中国。
一般采取的营销策略能体现出产品健康自然的特点。
3、大众类产品，中国市场非常多元化，消费梯度多。
在中国大众市场中，欧莱雅公司目前共推行5个品牌，其中巴黎欧莱雅是属于最高端的，它有护肤、彩妆、染发等产品，在全国500多个百货商场设有专柜，在家乐福、沃尔玛等较高档的超市同样有售，其高档染发品已是目前中国高档染发品的第一品牌。
第二品牌是羽西，羽西秉承“专为亚洲人的皮肤设计”的理念，是一个主流品牌，在全国240多个城市的800家百货商场有售。
第三品牌是美宝莲，这是一个来自美国的大众彩妆品牌，它在全球很多国家彩妆领域排名第一，在中国也毫不例外，目前已经进入了600个城市，有1.2万个柜台。
第四品牌是卡尼尔，相比欧莱雅更大众化一些，年轻时尚，在中国5000多个销售点有售。
第五品牌是小护士，它面对的是追求自然美的年轻消费者，市场认知度90%以上，目前在全国有28万个销售点，网点遍布了国内二、三级县市。
营销策略可以有：(1)在电视以及纸媒上进行广告，突出其年轻时尚但有质优价廉的特点。
(2)通过各大主流网站、时尚网站等进行宣传，如编辑对某品牌产品的使用评价、抽取幸运用户进行产品体验等。
(3)专卖店、专柜现场进行彩妆示范，免费试用。
(4)可以到大学等年轻女性多的地方进行美容护肤或化妆讲座。