欧莱雅营销策略分析

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市场营销策划方案书欧莱雅

市场营销策划方案书欧莱雅

市场营销策划方案书欧莱雅一、概述市场营销策划方案是企业为实现营销目标所采取的一系列策略和措施的计划书。

本文旨在为欧莱雅公司制定一份综合性的市场营销策划方案,以推动公司在市场中的竞争力,并实现市场份额的增长。

本计划书将从市场分析、目标市场、竞争分析、市场定位、产品策略、价格策略、推广策略、分销渠道等方面展开详细的分析和规划。

二、市场分析1. 市场规模与增长趋势:根据市场调研数据,预计未来五年内化妆品市场将保持稳定增长,全球市场规模将达到5000亿美元。

2. 市场特征:消费者对于化妆品的需求越来越多样化和个性化,追求独特的品牌和产品。

3. 消费者需求:消费者对于化妆品的需求包括护肤、彩妆、个人护理等方面,同时对于天然、无添加等特点的产品需求也逐渐增加。

三、目标市场1. 消费者定位:针对年轻女性消费者群体,年龄在18-35岁之间,追求时尚、个性和品质。

2. 地理市场:首先聚焦在中国市场,以中国一二线城市为主要目标市场,然后逐步拓展到其他亚洲市场。

3. 定位市场份额:目标市场占据化妆品市场的30%份额。

四、竞争分析1. 主要竞争对手:宝洁、雅诗兰黛、兰蔻等国内外知名化妆品品牌。

2. 竞争优势:欧莱雅具有丰富的产品线和品牌声誉,产品质量可信赖。

此外,欧莱雅注重创新和研发,不断推出适应消费者需求的新产品。

3. 竞争劣势:缺乏个性化定制化妆品,产品和品牌营销宣传活动不够精准。

五、市场定位1. 品牌宣传:通过与知名时尚杂志、明星合作,提升品牌的知名度和美誉度。

2. 产品定位:提供多样化的产品系列,包括护肤、彩妆、个人护理等多个领域,满足消费者对于多样性的需求。

3. 客户关系:通过建立会员体系,提供更好的产品和服务,并加强与消费者之间的互动和沟通。

六、产品策略1. 创新研发:加大对产品研发的投入,不断推出符合市场需求的新产品,以保持消费者的兴趣和市场竞争力。

2. 产品线扩展:根据消费者需求,逐步拓展产品线,增加护肤品、彩妆品等产品的选择范围,满足消费者不同的需求。

欧莱雅营销策划方案

欧莱雅营销策划方案

欧莱雅营销策划方案【篇一:欧莱雅营销策划书】欧莱雅营销策划书10国际市场营销孙野引言欧莱雅是世界化妆品行业的领先者,它的销售业绩在全球范围内稳步增长。

迄今为止,欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛,就中国市场而言,欧莱雅的四大产品类型各具特色,它们分别是:专业美发品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆品。

欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者,欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场,它们中不仅包括高档化妆品,也包括了大众化化妆品。

而在大学生这个可以说是以后社会上的主流人群的大市场中,相对于企业来说大学生这个特殊群体也是不可获缺的市场,所以针对哈尔滨大学生市场我们做出了此营销策划书。

一、环境分析在调查中显示,大学生的月平均消费水平为950元左右,用于化妆品所占生活费的比例在10%—20%之间的比例占绝大部分,由于大学生群体由于自身经济能力有限,在护肤品消费方面的金额并不高,这非常符合大学生消费的特点,所以在大学生应推出的是中低端且效果好的产品。

在了解和购买化妆品的渠道上,65%的学生是通过朋友的介绍了解产品,47%的同学是通过广告了解产品的,17%的同学是促销活动了解产品,在购买渠道方面显示38%的大学生选择在超市购买,48%的大学生会在专卖店购买,还有50%的人会选择在网上购买护肤品和化妆品,这一现象表明在大学生中对护肤品的相互推荐是最主要的了解方式,广告宣传是必不可少的,虽然促销活动占得比例较小,但也需要做出一些活动,而且还要加大力度多做促销活动,如组织赞助一些宣传活动、晚会等节目,这可以让大学生直接接触并了解产品。

在大学生化妆品选购方面,他们注重方便和品质,由于朋友介绍是了解产品的主要方式,我们可以通过在大学生中聘用一些代理销售,来直接接触大学生这个群体。

二、确定欧莱雅化妆品营销目标根据调查,大学生使用欧莱雅化妆品的人数大约占了35%。

相比较而言占有率是比较高的,我们要通过本次在哈尔滨的各大高校中实施为期两个月的营销策划方案,这个营销策划实施之后要使得大学生使用欧莱雅化妆品的人数达到45%。

欧莱雅营销策略分析

欧莱雅营销策略分析

欧莱雅营销策略分析欧莱雅是全球领先的美容护肤品牌之一,拥有广泛的产品线,包括化妆品、护肤品、香水等。

它的成功可以归因于其出色的营销策略。

首先,欧莱雅在市场定位上做得非常成功。

该品牌专注于高品质的美容护肤产品,注重满足消费者对健康、美丽的追求。

欧莱雅的产品以中高端定位,同时也有一些更经济实惠的系列,以满足不同消费者的需求。

通过这种市场定位策略,欧莱雅成功吸引了不同年龄、收入和地区的消费者。

其次,欧莱雅在产品创新上取得了重大突破。

该品牌不断投资于研发和创新,以满足消费者对于高品质、安全和效果显著的产品的需求。

欧莱雅的研究机构拥有一支强大的科研团队,致力于研究最新的科技成果,把它们应用于产品开发中。

这种不断创新的努力使欧莱雅能够推出许多备受欢迎的产品,赢得了消费者的信任和忠诚。

此外,欧莱雅也非常注重市场推广。

他们在广告、社交媒体和活动中投入大量资金和资源,将品牌形象和产品信息传达给全球消费者。

欧莱雅善于运用明星代言人来推广产品,如梁咏琪、奚梦瑶等,这些名人在消费者心目中有一定的影响力。

并且,欧莱雅还经常与时尚界合作,参与时装周等大型活动,并在活动中展示其最新的产品。

通过这些市场推广活动,欧莱雅成功地提高了品牌的曝光度和声誉。

总之,欧莱雅的营销策略非常成功。

通过准确的市场定位、创新的产品和精确的市场推广,欧莱雅赢得了消费者的喜爱和忠诚。

随着全球消费者对美丽和健康的需求不断增长,欧莱雅有望在未来继续保持竞争优势,成为美容护肤品市场的领导者。

欧莱雅是全球领先的美容护肤品牌之一,拥有广泛的产品线,包括化妆品、护肤品、香水等。

它的成功可以归因于其出色的营销策略。

首先,欧莱雅在市场定位上做得非常成功。

该品牌专注于高品质的美容护肤产品,注重满足消费者对健康、美丽的追求。

欧莱雅的产品以中高端定位,同时也有一些更经济实惠的系列,以满足不同消费者的需求。

通过这种市场定位策略,欧莱雅成功吸引了不同年龄、收入和地区的消费者。

欧莱雅市场营销策略

欧莱雅市场营销策略

欧莱雅市场营销策略欧莱雅是一家全球知名的化妆品品牌,其市场营销策略主要包括产品定位、品牌推广、渠道拓展和客户关系管理等方面。

以下是对欧莱雅市场营销策略的一个简要分析。

首先,欧莱雅通过产品定位来满足不同消费者的需求。

欧莱雅的产品线涵盖了面部护肤、彩妆、头发护理等多个领域,针对不同年龄、性别和肤质等消费者需求,推出了不同系列的产品。

比如,他们推出了专门针对年轻女性的“年轻活力”系列、专门针对成熟女性的“平衡美容”系列等。

通过准确把握目标市场,欧莱雅能够更好地满足消费者需求,提高产品的市场竞争力。

其次,欧莱雅注重品牌推广,通过有效的营销手段来增强品牌形象和品牌认知度。

欧莱雅常常利用明星代言人、时尚杂志广告、电视广告等方式进行宣传,将产品和品牌与时尚、美丽、自信的形象联系在一起。

同时,欧莱雅也注重社交媒体的运用,通过微博、微信等平台与消费者互动,提高品牌的曝光度和知名度。

欧莱雅还注重与时俱进,不断推出新的产品和创新的宣传方式,吸引消费者的关注,并增加品牌的忠诚度。

渠道拓展也是欧莱雅市场营销策略的一个重要部分。

欧莱雅产品通过多种销售渠道进行销售,包括专卖店、商场专柜、电商平台等。

他们不仅在一、二线城市布局了大量的实体店面,也积极进军三、四线城市和乡村市场。

通过多渠道的销售,欧莱雅能够更好地覆盖目标消费者群体,提高产品的销售量和市场份额。

最后,欧莱雅非常注重客户关系管理。

他们通过建立会员制度,推出积分兑换、优惠券等活动来吸引消费者,并通过短信、邮件等方式与消费者保持联系,传递最新的产品信息和促销活动。

此外,欧莱雅还定期举办各种活动,如化妆培训班、皮肤检测活动等,与消费者进行面对面的交流和互动,提高客户的满意度和忠诚度。

总的来说,欧莱雅市场营销策略通过产品定位、品牌推广、渠道拓展和客户关系管理等多个方面的配合运作,实现了市场的竞争优势。

他们能够准确把握消费者需求,提供完善的产品和服务,同时通过品牌建设和渠道布局,加强品牌形象和市场覆盖,进而提高销售量和市场份额。

欧莱雅粉底液营销策划方案

欧莱雅粉底液营销策划方案

欧莱雅粉底液营销策划方案一、市场分析:1.1 背景介绍:随着现代女性对美容护肤的需求日益增长,粉底液作为一款能够提升肤色、遮盖瑕疵、修饰肤质的化妆品,受到了广大女性消费者的追捧。

欧莱雅作为国际知名化妆品品牌,其粉底液系列产品在市场上占有一定的份额,并深受消费者的喜爱。

1.2 市场需求:近年来,化妆品市场呈现出快速增长的趋势,消费者对粉底液产品的需求也在不断增加。

同时,消费者对粉底液产品的要求也逐渐提高,除了修饰肤色外,还希望产品能够具有保湿、控油、防晒等多重功能,以满足不同肌肤问题的需求。

1.3 市场竞争:目前市场上存在着众多粉底液品牌,如兰蔻、娇兰、自然堂等,它们都具有一定的市场份额和品牌影响力。

因此,欧莱雅在粉底液市场中面临着激烈的竞争。

二、产品定位:2.1 品牌定位:欧莱雅作为国际一流化妆品品牌,其产品以高品质、科学配方、专业效果而著称。

粉底液作为欧莱雅产品线中的重要组成部分,也必须与品牌形象相一致。

因此,产品应以高端、专业、时尚为定位,并强调其与品牌的关联。

2.2 产品定位:针对市场需求和竞争状况,欧莱雅粉底液应以多功能、高性能、适用于不同肤质的特点为卖点,并进一步突出产品的品质和效果。

三、目标市场:3.1 目标消费群体:欧莱雅粉底液的目标消费群体为具有一定经济实力,注重个人形象和皮肤护理的20-35岁年轻女性。

这一群体对于化妆品的需求较高,愿意花费一定的费用购买高品质的产品。

3.2 目标市场规模:根据市场调研数据显示,目标市场规模约为500万人,其中55%为城市居民,45%为农村居民。

随着城市化进程的加快,城市居民的购买能力和消费水平将不断提高,因此应重点关注城市市场。

四、营销策略:4.1 产品特点:欧莱雅粉底液要突出其多功能、高性能的特点,以满足不同肌肤问题的需求。

同时,产品还应注重保湿、控油、防晒等功能的优化,以提升产品的竞争力。

4.2 产品配方:欧莱雅粉底液应采用科学的配方,注重原材料的选择和研发,确保产品的安全性和有效性。

欧莱雅营销策略分析

欧莱雅营销策略分析

消费者满意度
产品质量
欧莱雅注重产品质量,不断优化配方 和提升生产工艺,确保产品安全、有 效,满足消费者的期望。
售后服务
欧莱雅提供优质的售后服务,及时解 决消费者在使用产品过程中遇到的问 题,增强消费者的信任和忠诚度。
品牌知名度
品牌形象
欧莱雅通过塑造高端、优雅的品牌形象,吸引了大批追求品质生活的消费者。 同时,通过广告宣传和口碑传播,不断提升品牌知名度。
市场细分
欧莱雅通过市场细分,针对不同 消费群体推出不同类型的产品, 以满足不同消费者的需求。
定位差异化
欧莱雅强调产品的差异化,通过 独特的产品特性和品牌形象,在 市场上树立独特的品牌形象。
产品差异化策略
1 2
创新研发
欧莱雅注重产品研发和创新,不断推出新产ห้องสมุดไป่ตู้和 升级产品,以满足消费者对品质和功能的需求。
欧莱雅营销策略分析
• 欧莱雅公司简介 • 欧莱雅营销策略 • 欧莱雅市场表现 • 欧莱雅营销挑战与对策 • 欧莱雅未来营销趋势 • 结论
01
欧莱雅公司简介
公司历史与发展
1907年,欧莱雅由创始人欧仁·舒莱 尔在法国巴黎创建,经过一个多世纪 的发展,已成为全球最大的化妆品公 司之一。
欧莱雅在不断发展的过程中,通过收 购和兼并,不断拓展业务领域,形成 了覆盖护肤、彩妆、护发、香水等多 个领域的综合性化妆品集团。
欧莱雅利用社交媒体平台进行营销 活动,与消费者互动,提高品牌知 名度和用户忠诚度。
03
欧莱雅市场表现
市场占有率
市场占有率
欧莱雅在化妆品市场中的占有率一直 处于领先地位,通过不断创新和优化 产品线,满足不同消费者的需求,从 而保持了较高的市场占有率。

欧莱雅营销策略分析

欧莱雅营销策略分析

欧莱雅营销策略分析一、企业背景法国欧莱雅集团,财富500强之一,由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁.舒莱尔创立于1907年。

历经近一个世纪的努力,欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。

2002年11月13日,欧莱雅集团荣获《经济学人》(The Economist)评选的“2002年欧洲最佳跨国企业成就奖”。

2003年初,欧莱雅荣登《财富》评选的2002年度全球最受赞赏公司排行榜第23名,在入选的法国公司中名列榜首。

欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代理商,2002年销售额高达143亿欧元。

欧莱雅集团在全球还拥有5万多名员工、42家工厂和500多个优质品牌,产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。

1996年,欧莱雅正式进军中国市场; 1997年2月,欧莱雅正式在上海设立中国总部。

目前,欧莱雅集团在中国拥有约3000名员工,业务范围遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市。

二、企业现状及产品市场状况巴黎欧莱雅进入中国市场至今,以其与众不同的优雅品牌形象,加上全球顶尖演员、模特的热情演绎,向公众充分展示了“巴黎欧莱雅,你值得拥有”的理念。

目前已在全国近百个大中城市的百货商店及超市设立了近400个形象专柜,并配有专业美容顾问为广大中国女性提供全面的护肤、彩妆、染发定型等相关服务,深受消费者青睐。

欧莱雅集团在中国的品牌主要分为大众品牌(巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔)、高档品牌(兰蔻、赫莲娜)、专业美发产品(卡诗、欧莱雅)以及活性健康化装品(薇姿、理肤泉)。

三、市场竞争状况2001年中国化妆品市场销售总额为400亿,2002年我国化妆品销售增长速度为14~15%,实际销售总额大约为450~460亿。

2003年我国化妆品行业发展速度将保持稳定增长,增幅不低于15%,销售总额将达到500亿元。

国内生产企业已达2500家,品种3万余种,市场总额居亚洲第二位,在全世界范围内而言已经成为一个美容大国。

欧莱雅的营销策略研究

欧莱雅的营销策略研究

盖面,吸引更多消费者。
营销策略的实施流程
市场调研
欧莱雅进行详尽的市场调研,了解消费者需求和 竞争对手情况,为制定营销策略提供依据。
方案实施
欧莱雅根据既定的营销策略,实施各项推广活动 ,确保达到预期效果。
策略制定
根据市场调研结果,欧莱雅制定具体的营销策略 ,包括目标市场、产品定位、推广渠道等。
效果评估
促销策略
广告宣传
欧莱雅集团通过各种广告形式和媒体渠道进行广泛宣传,如电视、报纸、杂志、互联网等 ,以提高品牌知名度和吸引消费者。
促销活动
欧莱雅集团定期举办各种促销活动,如折扣、赠品、满减等,以提高销售额和消费者忠诚 度。
口碑营销
欧莱雅集团注重消费者的口碑传播,通过优质的产品和服务以及社交媒体等渠道鼓励消费 者分享和推荐产品,进而吸引更多潜在消费者。
品牌标志与口号
欧莱雅的标志是一只圆形玻璃瓶,代表着欧莱雅对美的执着追求。其口号“因为你值得” 传达了对消费者个性化的尊重与关注。
发展历程
01
初创阶段
欧莱雅公司由化学家欧仁·舒莱尔于1909年创立,起初主要生产染发
剂和香皂;
02
快速发展阶段
20世纪50年代以后,欧莱雅开始拓展业务范围,进入化妆品、护肤品
等领域;
03
多元化发展
20世纪80年代,欧莱雅开始实施多元化战略,涉足男士化妆品、香水
、彩妆等多个领域。
组织架构
1 2
母公司
欧莱雅集团旗下拥有多个品牌,形成了一个多 元化的集团公司;
子公司
欧莱雅集团在全球范围内拥有多个子公司,负 责不同国家和地区的业务;
3
研发中心
欧莱雅集团在全球范围内设立了多个研发中心 ,专注于化妆品和护肤品等领域的技术研发与 创新。

欧莱雅公司在中国的市场营销策略研究——基于4P理论的分析

欧莱雅公司在中国的市场营销策略研究——基于4P理论的分析

欧莱雅公司在中国的市场营销策略研究——基于4P理论的分析欧莱雅公司在中国的市场营销策略研究——基于4P理论的分析引言:市场营销是企业获取市场份额、满足消费者需求以及实现可持续发展的重要手段。

在中国这个庞大的市场中,欧莱雅公司作为全球领先的美容化妆品企业,一直以来都在不断调整和优化其市场营销策略。

本文将采用4P理论(产品、价格、渠道和推广)对欧莱雅公司在中国的市场营销策略进行深入研究和分析,以期能够对该公司在中国市场的市场营销策略提供一些相关建议和思考。

一、产品策略:欧莱雅公司在中国市场通过不断推出适应本地消费者需求的产品,实施差异化战略。

首先,欧莱雅公司将产品划分为不同的系列,如护肤、彩妆和个人护理系列,以满足不同年龄、性别和肤质的消费者需求。

其次,欧莱雅公司注重研发创新,不断推出适应国内市场的新产品,并在产品中融入中国文化元素,从而使其产品更具有吸引力。

例如,针对亚洲市场推出了控油护肤产品、防晒产品以及针对亚洲肤质的护理品。

这些产品的研发和推出,有助于欧莱雅公司在中国市场获得竞争优势。

二、价格策略:在中国市场,欧莱雅公司采取了不同的价格策略来满足不同层次的消费者需求。

首先,欧莱雅公司推出了高端系列的产品,以追求高品质和奢华感,为消费者提供更多的选择。

其次,欧莱雅公司在中国市场推出了中低价位的产品线,以满足中低收入人群的需求。

这种多价格带的策略,使得欧莱雅公司能够覆盖更广泛的消费群体,进一步拓展其市场份额。

三、渠道策略:欧莱雅公司在中国市场采用多元化的渠道策略,以便更好地将产品推向市场,并满足消费者的购买需求。

首先,欧莱雅公司通过与大型超市、百货商场等合作,将产品销售到线下实体渠道。

其次,欧莱雅公司注重线上渠道的拓展,通过与电商平台合作,提高产品的可及性和便捷性。

此外,欧莱雅公司还在一些一二线城市设立了专卖店,提供更直接和个性化的销售与咨询服务。

通过多种渠道的组合,欧莱雅公司能够更好地触达消费者,并提供更好的购物体验。

欧莱雅化妆品市场营销策略分析

欧莱雅化妆品市场营销策略分析

欧莱雅化妆品市场营销策略分析欧莱雅是全球领先的化妆品品牌之一,拥有广泛的产品线,涉及护肤、彩妆、香水等领域。

欧莱雅的市场营销策略是其成功之路的基石。

本文将分析欧莱雅在市场营销方面的策略,并探讨其背后的成功因素。

首先,欧莱雅注重产品研发创新。

欧莱雅通过持续的研发投入,不断推出新品牌和新产品,满足消费者不断变化的需求。

例如,欧莱雅在护肤领域引入了多款护肤产品,如面膜、精华液等,针对不同肌肤问题提供专业解决方案。

这种研发创新帮助欧莱雅保持了其领先地位,并使其产品在市场上具有竞争力。

其次,欧莱雅注重品牌形象和市场定位。

欧莱雅一直将自己定位为高端化妆品品牌,强调品质和科技。

欧莱雅在广告宣传中经常使用名人代言人,如明星和时尚icon,以提高品牌认知度,从而吸引更多消费者。

此外,欧莱雅还注重与时尚界的合作,与一些著名设计师和时尚品牌合作推出限量版产品,吸引潮流消费者的关注。

所有这些努力都有助于巩固欧莱雅在市场上的高端品牌形象。

再次,欧莱雅注重线上线下整合。

随着互联网的发展,线上渠道成为化妆品市场竞争的重要一环。

欧莱雅积极拓展线上销售渠道,并通过自己的官方网站和线上商城提供产品销售和咨询服务。

此外,欧莱雅也注重线下零售渠道的建设,通过与各大百货公司和零售商合作,在各个城市设立专柜和专卖店。

通过线上线下的整合,欧莱雅能够更好地接触消费者,提供全方位的购物体验。

最后,欧莱雅注重社交媒体和口碑营销。

欧莱雅在社交媒体平台上积极传播品牌信息,并与消费者进行互动。

欧莱雅还邀请一些时尚和美妆博主参与产品试用和推广活动,通过他们的影响力扩大品牌口碑。

通过社交媒体和口碑营销,欧莱雅能够更好地赢得消费者的信任和忠诚度。

综上所述,欧莱雅的市场营销策略侧重于产品研发创新、品牌形象和市场定位、线上线下整合以及社交媒体和口碑营销。

这些策略的成功实施使欧莱雅成为全球领先的化妆品品牌之一,并赢得了消费者的信任和喜爱。

继续阐述欧莱雅的市场营销策略,还可以从以下方面展开:1. 以消费者为中心的市场营销策略:欧莱雅了解到消费者对于化妆品的需求和偏好在不断变化,因此将消费者放在市场营销策略的核心地位。

欧莱雅营销策略分析-国际市场营销案例

欧莱雅营销策略分析-国际市场营销案例
品牌保护
欧莱雅注重品牌知识产权的保护,采取措施 防止侵权行为,维护品牌形象和利益。
持续创新的产品研发
研发投资
01
欧莱雅重视产品研发,不断加大投资力度,引进先进技术和设
备,提高莱雅不断推出创新产品,满足消费者多样化的需求,提高产
品竞争力和市场占有率。
品质保证
03
欧莱雅注重产品质量,通过严格的质量控制和检测,确保产品
欧莱雅营销策略分析-国际市场 营销案例
目录
CONTENTS
• 欧莱雅公司简介 • 欧莱雅国际市场营销策略 • 欧莱雅营销策略的成功因素 • 欧莱雅面临的挑战与对策 • 欧莱雅营销策略的启示
01 欧莱雅公司简介
CHAPTER
公司历史与发展
01
1907年,欧莱雅由化学家欧仁 ·舒莱尔创立于法国巴黎,最初 的产品是染发剂,随后逐渐扩 展到美容、护发等领域。
地域差异化
根据不同国家和地区消费者的需求和 习惯,欧莱雅对产品进行差异化定位, 以满足不同市场的需求。
产品策略
创新驱动
欧莱雅注重产品研发和创新,不断推 出新产品和技术,以满足消费者对美 妆产品不断变化的需求。
品牌多元化
欧莱雅拥有多个品牌,覆盖不同消费 群体和需求,从大众到高端,从护肤 到彩妆等。
定价策略
欧莱雅的产品线非常丰富,包括护肤、彩妆、护发和香水等品类,满足了不同消费者的个性 化需求。
欧莱雅注重研发创新,不断推出科技含量高、品质卓越的新产品,引领全球美容市场的发展 潮流。
02 欧莱雅国际市场营销策略
CHAPTER
市场定位与目标客户
高端市场定位
欧莱雅将目标客户定位为追求高品质、 时尚和科技的消费者,主要针对中高 收入群体。

欧莱雅防晒霜营销策划方案

欧莱雅防晒霜营销策划方案

欧莱雅防晒霜营销策划方案一、市场分析1. 宏观经济环境随着人们对健康生活的追求以及对防晒意识的增强,防晒市场正逐渐增长。

根据市场调研数据显示,近年来我国防晒市场年均增长率超过10%。

2.市场规模与增长趋势目前,我国防晒市场规模已达到近百亿元,预计未来几年将保持持续增长的态势。

消费者对于防晒产品的需求日益增长,尤其是在夏季高温季节和旅游度假等场景需求迅速提高。

3.竞争对手分析在防晒市场上,欧莱雅面临着多家竞争对手,如兰蔻、雅诗兰黛、资生堂等知名品牌的防晒产品。

这些品牌具有较高的市场知名度和消费者认可度,竞争激烈。

因此,在市场中树立品牌形象和提高产品竞争力是十分重要的。

4.目标客户群体分析根据市场调查数据显示,防晒产品消费者主要集中在18-35岁的女性群体。

他们注重外貌的同时,又对自己的皮肤健康有一定的认知和追求。

因此,在产品营销中,应该针对这一群体进行定位和宣传。

二、营销策略1.明确产品定位欧莱雅防晒霜作为品牌的核心产品之一,应该明确产品定位,打造“高质量、高技术含量”的防晒品牌形象。

强调产品的安全性和高效性,满足消费者对于防晒的需求。

2.产品特色与差异化竞争在防晒产品市场中,为了与竞争对手区分,欧莱雅防晒霜应该强调产品的特色和差异化。

例如,采用独特的防晒技术,让产品更加轻薄、易吸收、无油腻感,同时添加抗氧化成分,改善皮肤质量。

3.线上线下全渠道销售为了更好地满足消费者的购买需求,欧莱雅防晒霜应该通过线上线下多渠道进行销售,例如在线上通过官方网站、电商平台和社交媒体进行销售和宣传,同时在线下通过专柜、超市、药店等渠道销售。

4.与明星合作进行品牌宣传与知名明星进行合作,成为品牌代言人,可以增加产品的知名度和信任度。

借助明星的影响力,进行品牌宣传和推广,同时更好地展示产品的优势和特点。

5.举办产品推广活动欧莱雅可以通过举办产品体验活动、护肤咨询会等形式,让消费者更好地了解产品的使用方法和效果。

此外,可以推出试用装、优惠套装等形式,吸引消费者购买和试用。

市场营销策划方案书欧莱雅

市场营销策划方案书欧莱雅

市场营销策划方案书欧莱雅1. 概述本市场营销策划方案书旨在为欧莱雅品牌提供一个全面的市场营销计划,帮助品牌在激烈的市场竞争中保持竞争优势,提升品牌认知度和市场份额。

2. 市场分析2.1 竞争对手分析欧莱雅在美妆行业的竞争对手包括雅诗兰黛、兰蔻、亚欧堂等。

这些品牌在产品质量、品牌知名度和市场渗透率方面与欧莱雅存在一定的竞争关系。

2.2 目标群体分析为了更好地针对市场需求和客户喜好,我们对目标群体进行了详细的分析。

目标群体为女性,年龄分布在20岁至45岁之间。

她们注重个人形象,对美容护肤有较高的需求。

她们追求高品质的产品和有效的解决方案,对于国际大品牌抱有较高的信任度。

3. 市场定位3.1 品牌定位欧莱雅作为国际知名品牌,在品质和创新方面有着优势。

我们将继续巩固品牌的高端形象,同时注重产品的实用性和性价比,满足不同消费者的需求。

3.2 产品定位欧莱雅品牌产品主要包括护肤品、化妆品和洗护产品。

我们将注重产品研发和创新,推出适合不同肤质和需求的产品线,并注重产品的安全性和效果。

4. 市场推广策略4.1 品牌宣传通过多种渠道(如电视、网络、杂志等)进行品牌宣传,提高品牌在目标群体中的知名度和美誉度。

同时,与明星和时尚达人合作,进行产品代言和推广,增加品牌的影响力。

4.2 产品推广通过线下专柜和线上电商平台等多种渠道,进行产品的推广和销售。

在推广活动中,注重产品特点和效果的展示,提供产品试用和咨询服务,增强消费者对产品的信任感。

4.3 促销活动定期开展促销活动,如满减、赠品等,吸引消费者的注意力,促进产品销量的增长。

同时,与线下美容院和SPA合作,提供专属礼包和折扣,增加产品和服务的互补性。

5. 社交媒体和数字营销5.1 欧莱雅官方网站和APP建设完善的官方网站和APP,提供产品介绍、购买渠道、护肤知识等信息,为消费者提供方便快捷的购物和咨询体验。

5.2 社交媒体营销通过微博、微信、抖音等社交媒体平台,与目标群体进行互动,发布美容知识和产品资讯,增加品牌的曝光度和关注度。

欧莱雅的营销策略研究

欧莱雅的营销策略研究

主要产品与服务
涵盖护肤、彩妆、护发、香水等多个领域。 提供多元化的产品类型,包括护肤品、化妆品、洗发水、染发剂等。 通过线上线下渠道提供产品和服务,包括实体店、电商平台等。
品牌理念与价值观
“以人为本,以美为先”的品 牌理念。
强调对品质、创新和可持续性 的追求。
致力于提供优质、安全和高效 的产品和服务,让消费者感受
线下渠道
在目标市场开设实体店,提高品牌覆盖率和市场占有率。
合作伙伴关系
与当地合作伙伴建立良好的合作关系,共同开拓市场,提高品牌 影响力。
提升客户服务质量与体验
客户服务培训
对客服人员进行专业培训,提高服务质量和服务态度。
售后保障
提供完善的售后保障服务,解决消费者的后顾之忧,提高客户满 意度。
客户反馈与改进
促销策略
广告宣传
欧莱雅通过各种广告形式,如电视广告、网络广告、户外广告等,宣传其产品和品牌形象 。
社交媒体营销
欧莱雅积极利用社交媒体平台进行营销推广,与消费者互动,提高品牌知名度和美誉度。
KOL合作
欧莱雅与众多知名博主、网红进行合作,借助他们的影响力和粉丝基础进行产品推广。
03
欧莱雅营销策略案例研究
通过调查问卷、在线评价等方式收集客户反馈,及时改进产品和 服务,提高客户满意度和忠诚度。
05
结论与展望
欧莱雅营销策略研究的总结
品牌定位明确
欧莱雅拥有多个品牌,每个品牌都有明确的定位 和目标客户群体,这有助于满足不同消费者的需 求,提高市场占有率。
市场推广策略有效
欧莱雅通过多种渠道进行市场推广,如广告、促 销、社交媒体等,有效提高品牌知名度和销售额 。
成功案例一:兰蔻小黑瓶的营销策略

国际市场营销案例欧莱雅营销策略分析

国际市场营销案例欧莱雅营销策略分析

2023-10-31CATALOGUE 目录•欧莱雅公司概述•欧莱雅公司的市场营销策略•欧莱雅公司的市场竞争力分析•欧莱雅公司的市场营销策略对其他企业的启示•结论与展望01欧莱雅公司概述欧莱雅集团由法国化学家欧仁·舒莱尔创立于1909年,起初名为“法国无害染发剂公司”。

经过一个世纪的发展,欧莱雅已从一家染发剂公司发展成为全球最大的化妆品集团之一,旗下拥有多个知名品牌,覆盖护肤、彩妆、护发等多个领域。

欧莱雅公司背景介绍VS欧莱雅公司发展历程1909年,欧仁·舒莱尔发明了一种不会损伤头发的染发剂,并成立了自己的公司“法国无害染发剂公司”。

1990年代,欧莱雅继续扩大其业务范围,收购了多个高端品牌,如兰蔻、乔治·阿玛尼等。

1939年,公司更名为“欧莱雅”,并开始进军国际市场。

1970年代,欧莱雅开始拓展其产品线,进入护肤和彩妆领域。

欧莱雅公司规模及业绩概述欧莱雅集团在全球拥有超过300个品牌,年销售额超过230亿欧元。

在中国市场,欧莱雅也取得了不俗的成绩,旗下多个品牌在中国市场的销售额均名列前茅。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,欧莱雅也面临着一些挑战和机遇。

02欧莱雅公司的市场营销策略品牌定位及品牌传播品牌定位欧莱雅始终将自己定位为“高端、奢侈、优雅、时尚”的代表,通过不断的技术创新和品牌升级,成功地吸引了大量消费者。

品牌传播欧莱雅通过多种渠道进行品牌传播,包括电视广告、网络广告、杂志广告、户外广告等,同时积极参加各种时装秀和时尚活动,提升品牌知名度和美誉度。

产品定价策略成本加成定价欧莱雅采用成本加成定价策略,即在产品成本的基础上加上一定的利润来制定价格,以保证产品的质量和企业的利润。

市场导向定价欧莱雅也采用市场导向定价策略,根据市场需求和竞争状况来制定价格,以保证产品的竞争力和市场份额。

促销及营销活动策略促销策略欧莱雅的促销策略主要是通过打折、赠品、积分等方式来吸引消费者购买,同时也会根据不同的节日和活动推出特别的促销方案。

欧莱雅营销策略分析--国际市场营销案例

欧莱雅营销策略分析--国际市场营销案例
品牌个性
欧莱雅的产品和品牌形象都展现出优雅、时尚和高端的特质。通过与顶级时装设计师合作,以及在时尚秀场和活动中进行 产品展示,欧莱雅成功地将自身打造成一个代表潮流和高端品味的品牌。
品牌传播
要点一
广告策略
欧莱雅的广告策略注重与时尚产业和 明星合作,通过与顶级模特、明星和 设计师合作,打造具有吸引力和影响 力的广告。此外,欧莱雅还善于利用 数字媒体进行广告投放,将广告信息 精准传达给目标受众。
价格策略在中国市场的应用
考虑成本和竞争因素
欧莱雅在制定价格策略时,会考虑产品 的研发、生产、营销等成本,同时也会
关注竞争对手的定价策略。
灵活调整价格
欧莱雅会根据市场情况和消费者需求灵 活调整价格,以保持竞争优势和满足消 费者需求。
促销活动
欧莱雅在中国市场经常开展各种促销活 动,如折扣、赠品等,以吸引消费者的
促销策略在中国市场的应用
1 2 3
广告宣传
欧莱雅在中国的广告宣传注重电视、网络等多 种媒介的组合,以提高品牌知名度和吸引力。
社交媒体营销
欧莱雅善于利用社交媒体进行营销,通过微信 、微博等平台与消费者进行互动,发布新品信 息和促销活动。
KOL合作
欧莱雅与众多知名网红和博主合作,通过他们 的影响力和口碑推广产品,提高品牌认知度。
目标市场划分
不同年龄段
欧莱雅将目标市场划分为不同的年龄段,针对不同年龄段的消费 者推出适合的产品,以满足其不同的需求和偏好。
不同性别
欧莱雅针对不同性别的消费者推出不同的产品,例如男性护肤产 品、女性化妆品等。
不同肤质
欧莱雅针对不同肤质推出不同的产品,例如干性皮肤、油性皮肤 等,以满足不同消费者的需求。
促销定价

欧莱雅的营销策略

欧莱雅的营销策略

欧莱雅的营销策略欧莱雅是一家全球化的美容公司,以其多元化的产品线和领先的技术而闻名。

为了与竞争对手区分开来并保持竞争力,欧莱雅采用了多种营销策略。

首先,欧莱雅注重创新。

作为一个美容公司,欧莱雅致力于开发具有创新性的产品和技术,以满足消费者对美容和护肤的不断变化的需求。

通过与科学家和专家的合作,欧莱雅不断推出新产品,并在市场上占据先机。

其次,欧莱雅注重品牌建设。

欧莱雅品牌以"因为我值得"的口号而广为人知。

这个口号传达了欧莱雅产品对消费者价值的承诺。

除此之外,欧莱雅还积极参与一些公益活动,如关注女性权益、环境保护等,以增强品牌的社会责任感和形象。

此外,欧莱雅采用了多种营销渠道和媒体宣传。

欧莱雅在线下通过专柜和零售渠道销售产品,并定期进行营销活动和促销。

在线上,欧莱雅充分利用社交媒体平台和电子商务渠道,通过推广活动、产品试用等方式与消费者互动。

此外,欧莱雅还与一些网红和明星签约合作,利用他们的影响力来推广产品。

此外,欧莱雅还注重消费者参与体验。

欧莱雅推出了一些互动式的购物体验,如化妆工作坊、皮肤测试等,让消费者亲身体验产品的效果,并提供个性化的建议和服务。

这种参与体验不仅增强了消费者对产品的信心,也加深了与品牌的亲密联系。

最后,欧莱雅还注重国际化战略。

欧莱雅不仅在全球范围内销售产品,还在不同市场采取不同策略来满足当地市场的需求。

比如,在亚洲市场,欧莱雅主要关注美白和保湿产品;而在欧洲市场,其重点是抗衰老和护肤产品。

通过适应不同市场的需求,欧莱雅在全球范围内保持了竞争力。

综上所述,欧莱雅通过创新产品、品牌建设、多渠道宣传、消费者参与体验和国际化战略等多种营销策略,取得了成功。

这些策略不仅帮助欧莱雅与竞争对手区分开来,还保持了其在全球美容市场的领先地位。

从产品,价格,渠道,促销四个方面优化欧莱雅的营销策略

从产品,价格,渠道,促销四个方面优化欧莱雅的营销策略

从产品,价格,渠道,促销四个方面优化欧莱雅的营销策略
,以下是针对欧莱雅的营销策略优化建议:
1. 产品方面:欧莱雅可考虑推出与中国消费者需求更贴合的产品线。

例如,针对中国消费者偏爱美白、祛斑的需求,可以推出更多功能性产品,如美白润肤霜等。

此外,在产品包装上,欧莱雅也可设计更加中国化的包装,以及更加易于打开、使用的设计。

2. 价格方面:在中国市场,价格是一个非常重要的因素。

欧莱雅可以在价格上做出优化调整,例如推出适合不同人群的价格区间,以满足不同消费群体的需求。

在打折方面,可以考虑更具有时效性的促销活动,例如节日限时特惠等。

3. 渠道方面:欧莱雅的线上渠道已经可以满足当前市场需求,但线下渠道仍然需要做出改进。

欧莱雅可以在商场开设专柜,同时与京东美妆、天猫等大型电商平台合作,增加直接销售渠道,提升品牌的曝光率。

4. 促销方面:欧莱雅可以根据中国市场的促销规律,设计跟中国消费者喜爱的消费习惯相符合的活动。

比如,以非常实惠的价格进行捆绑销售,同时在促销期内加码赠品赠送、集点活动等,以增加消费者购买意愿。

同时针对新品,可以做线下的试用、领取小样等促销活动,以便进行产品积累和用户粘性的培养。

总之,通过以上这些优化策略,欧莱雅可以更好地适应中国市场要求,提升品牌价值和知名度。

欧莱雅营销策略和管理策略分析

欧莱雅营销策略和管理策略分析

• 欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂商, 已有100多年的历史,作为全球500强企业 之一,欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为 世界化妆品行业的领头羊,现今已经取得 了前所未有的成就,而她的营销战略制定 对于欧莱雅的发展至关重要。
4P分析法之欧莱雅
1. 质量、功能、款式 、品牌、包装
欧莱雅旗下产品
产品分类归纳
消费产品
欧莱雅集团
旗下产品分类
奢侈品
专业产品
活性美容
因为化妆品是一个以情感性利益和自我表现性利益为产品 主要诉求的行业,品牌与品牌之间的最大区隔不是功能, 而是品牌所代表的不同的身份、不同的品位、不同的生活 方式、不同的审美风格。欧莱雅集团现任总裁欧文中认为: 所谓好的品牌管理策略,就是针对合适的顾客群体投放正 确的产品。

作为一个法国公司,欧莱雅注重组织的灵活 和适应性。鼓励每个员工参与决策,并向他们提 供机会表达自己对职业发展的需求。相应地,公 司在任命时也充分考虑员工的个人意见。此外, 公司鼓励员工提出不同意见。公司认为,由分岐 引起的交锋能保持创新的能力,并将激发新的创 意。再者,各个层面的管理者通过多种渠道与下 属频繁沟通,当雇员与他的直接领导者产生摩擦 时,他可直接向更高层汇报。公司鼓励那些有才 干,长期受中国传统观念熏陶的员工,放弃绝对 服从而学会大胆勇敢。在化妆品行业,创造力和 想象力是成功的催化剂。
二、欧莱雅管理策略
• 欧莱雅是全球排名第一的化妆品公司,拥有 500多个不同品牌,在100多个国家内成立品牌分 部。在竞争激烈的市场中,欧莱雅不但要充分利 用整体竞争优势,还要兼顾不同品牌的相对独立 性。为了解决这个矛盾,欧莱雅首先在中国试用 矩阵式的组织结构,如果成功还将向全世界推行。 在新的矩阵式组织结构中,根据不同的产品种类 欧莱雅规定不同的部门相应的责权。因为当地的 组织者直接与消费者建立联系,因此,这种组织 结构可以更迅速有效地迎接竞争者或潜在竞争者 的挑战。
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• 3参与权威机构的评选,提高产品的知名度。 • 4从事慈善事业
公共沟通策略
分销渠道
• 1.广泛的销售区域
• 2.特殊的销售渠道 • 3.收购之路
分销渠道汇总
• 1. 巴黎欧莱雅,它有护肤、彩妆、染发等产品,在全国500多个百货 商场设有专柜,还在家乐福、沃尔玛等高档超市有售 • 2. 羽西,在全国240多个城市的800家百货商场有售。 • 3. 美宝莲,目前已经进入了600个城市,有1.2万个柜台。 • 4. 卡尼尔,目前在中国主要是引进了染发产品,在中国5000多个销 售点有售。
• 5. 第五品牌是小护士,它面对的是追求自然美的年轻消费者,市场 认知度90%以上,目前在全国有28万个销售点,网点遍布了国内二、 三级县市。
对科研技术的重视
• 欧莱雅对于技术的重视远远超过任何一家化妆品企业,欧莱雅在技术上的实力不仅 能体现在找到消费者的需求,还能研发出满足消费者需求的产品。欧莱雅把超过销售 额的3%强的资金用在研发上面,而行业的平均数是1.5%-2%.3%这个数字看起来不大, 但光2003年用于研发的投资达到4.8亿欧元。与此相对应的是,从1993年到2006年, 欧莱雅每年销售增长率高出市场平均水平近70%.欧莱雅每年更新20%的产品,每年公 司至少有500件专利诞生。欧莱雅把自己定位于高科技化妆品公司,共有2800多名研究 专家,专门研究各地消费者皮肤、发质以及她们的需求。按照化妆品行业的经营本质 来说,欧莱雅通过重视科研成功的塑造了欧莱雅集团旗下品牌的产品使用安全与功能 化。 过去10年里,欧莱雅用于研究和发展的费用达32亿美元,高于它所有的竞争对手。这 些研究花费使欧莱雅每三年更新近50%的生产线,平均每年申请300项专利。在不断需 要新产品的化妆品行业,这是欧莱雅的一项优势。欧莱雅将在上海设立研发中心以加 强产品的竞争力,并使之更加适合中国的顾客。 1907年由发明世界上第一种合成染发 剂的法国化学家欧仁· 舒莱尔创立,靠研发发家,仅在过去10年,申请专利2000多项, 目前各地生效专利35000项。欧莱雅每年将3%的营业额投入科研,目前在亚洲、美洲 和欧洲均有研发中心。
欧莱雅的“金字塔”品牌结构
“金字塔”品牌结构
赫莲娜
兰 蔻
碧欧泉 美发:卡诗 欧莱雅 药妆:薇姿 理肤泉
欧莱雅 美宝莲 羽西 卡尼尔 小护士
中国化妆品环境PEST分析
经济环境
经济增长、货币政策、 利率、汇率投资、就 业
政治环境
法律法规
企业
技术环境
技术变革速度、产品 生命周期、新技术
社会文化、自然
人口、地理、教育、生活方 式、社会价值、生命保护
产品(product):
1.卓尔不凡的品质
2.产品多样性
3.产品线拓展全面
4.包装讲究
巴黎欧莱雅—护肤品系列
• • • • • • • 创世新肌源系列 复颜抗皱紧致系列 雪颜粉嫩臻白系列 专业uv防护系列 金致臻颜系列 清润全日保湿系列
巴黎欧莱雅—男士系列
男士劲能醒肤系列
• 男士控油保湿系列 • 男士抗皱紧肤系列
2000
市场规模 (亿元)
2005 460
24.0%
2006 559
24.2%
2007 650
6.5%
2008 700
9.8%
2009 800
13.3%
2010 1000
28.4%
350
13.4%
年增产率(%)
社会、文化、自然因素
• 1.文化水平
• 2.审美观点 • 3.价值观念 • 4.风俗习惯

作为全球最大的化妆品集团,欧莱雅在近一个世纪的历程里, 不遗余力地为满足世界各国人民对美的追求而奋斗;同样肩负着 这一崇高使命,欧莱雅于1997年正式来到中国。 目前其各类化 妆品行销全世界,广受欢迎。除化妆品外,该集团还经营高档消 费品,并从事制药和皮肤病研究。产品有化妆品,染发用品,护 肤品,防晒用品,彩妆,淡香水,香水和高档消费品。 现在欧莱 雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人 和雀巢集团。
PEST分析法示例图
政治经济环境
• 1.政局稳定
• 2.支持外资企业 • 3.加入WTO • 4.在法律法规上给外企企业相对的优待
经济因素
• 1.人口数量
• 2.收入水平 • 3.消费水平 • 4.消费偏好
中国化妆品市场分析
140 120 100 80 60 40 20 0 2004 2006 2008 2010 市场规模
欧莱雅产品—彩妆
• • • • • • • • 绝配无暇粉底系列 惊艳特长系列 复颜提拉紧肤粉底 雪颜珍白粉底系列 天然矿物质彩妆家族 粉泽滋润润唇系列 净彻卸妆系列
巴黎欧莱雅—其他
• • • • • • • • • 时尚珍藏指甲油系列 染发产品系列: 卓韵霜护发染发霜 可丝莹温和染发霜 护发产品系列: 深层修复系列 润养顺滑系列 绚色修复系列 卷烫修复系列


这就是欧莱雅作为全球第一大化妆品企业集团在化妆品自身所体现出来的第一大 成功法宝。






更பைடு நூலகம்


L/O/G/O
欧莱雅在中国市场上的成功
Contents
1 2 3 欧莱雅集团概况
欧莱雅集团的金字塔结构 中国化妆品环境PEST分析 欧莱雅的营销策略 之6P分析法)
4
5
6
科技对欧莱雅的重要性
结语
品牌介绍
L‘Oreal Group 欧莱雅集团是《财富》世界500强之一,世界著名化 妆品生产厂家,创建于1907年。历经近一个世纪的努力,欧莱雅已从一个 •小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。欧莱雅集团的事业遍及150多 L‘Oreal Group 欧莱雅集团是《财富》世界500强之一, 个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代理商,欧莱雅集团在 世界著名化妆品生产厂家,创建于1907年。历经近一 全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。作为全球最大的 个世纪的努力,欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世 化妆品集团,欧莱雅在近一个世纪的历程里,不遗余力地为满足世界各国 界化妆品行业的领头羊。欧莱雅集团的事业遍及150多 人民对美的追求而奋斗;同样肩负着这一崇高使命,欧莱雅于1997年正式 来到中国。 目前其各类化妆品行销全世界,广受欢迎。除化妆品外,该集 个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代 团还经营高档消费品,并从事制药和皮肤病研究。产品有化妆品,染发用 理商,欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家 品,护肤品,防晒用品,彩妆,淡香水,香水和高档消费品。 现在欧莱雅 工厂和500多个优质品牌。 集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。
价格(price)合适
价格:灵活的价格体系
• 1.徐州医学院和联合研究中心成立了一个化妆品研究部
• 2.由当地市场部门全面负责产品的包装和标签。
• 3.几类产品,包括从总部到控制蔓延。
• 为了更好地服务于中国顾客,更好地参与竞争,欧莱雅注 重产品对中国消费者的适应性,它的产品由当地市场部门 决定价格,尽管销售以盈利为目标,但是灵活的价格体系 更有利于欧莱雅在中国开拓新市场,对不同层次的市场采 取不同的营销策略。欧莱雅的销售业绩证明该决策的正确 性。另外,几类产品的价差幅度由总部控制。这避免了内 部竞争也保证了售价在全球市场和当地市场的平衡

欧仁舒来尔
欧莱雅在中国的销售情况
从2001年到2009年,欧莱雅在中国的销售额增长近14倍
销售额
增长率
市场地位
81.8亿 69.52亿
55亿
40亿
2006
2007
2008
2009
欧莱雅旗下产品
分类归纳
消费产品
欧莱雅集团
旗下产品分类
奢侈品
专业产品
活性美容
因为化妆品是一个以情感性利益和自我表现性利益为产品主 要诉求的行业,品牌与品牌之间的最大区隔不是功能,而是品牌 所代表的不同的身份、不同的品位、不同的生活方式、不同的审 美风格。欧莱雅集团现任总裁欧文中认为:所谓好的品牌管理策 略,就是针对合适的顾客群体投放正确的产品。
技术环境
1.中国鼓励科研
2.欧莱雅对科研的重视
4P分析法之欧莱雅
1. 质量、功能、款式 、品牌、包装
产品
公共关系
6.利用新闻宣传 媒体的力量
政治力量
价格
5. 和政府建立良 好关系
2. 适中
分销
4. 建立合适的销 售渠道
3. 好的广告
促销
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促销(promotion)
• 1.广告策略 :
广告方式多元化、 广告内容多样化、张合有度的、强而有力的广告语
• 2.公共沟通策略:
新品发布会 赞助活动 公益活动
内容多样性
皮尔斯.布鲁斯南
公共沟通策略
• 1利用文艺、选美、模特赛事、体育等活动,展现 产品的特点,宣传品牌。 • 2利用社会焦点,吸引消费者的注意。
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