酒店薪酬福利管理规定完全版

内部公文MEMORANDUM
呈To：总办日期Date :2015-08-23
由From：行政人事部档号Ref. :HR-2015-03
抄送Cc：各部门页数Page: 5
事项Subject ：关于酒店薪酬管理规定的相关事宜
为规范酒店的薪酬管理，建立具有竞争性、公平性的薪酬体系，不断激励员工为客人提供高水平服务，促进员工作与酒店的共同发展，特制定本制度。

(一)适用范围
本制度适用于对酒店内部所有员工的管理工作。

(二)原则
1.外部竞争性原则；
2.内部公平性原则；
3.成本控制原则。

(三)试用期员工薪酬构成
试用期员工薪酬=基本工资+岗位工资+绩效工资+全勤奖
1.试用期考评：试用期员工按试用期员工考核规定评估，且考核成绩作为其转正的依
据。

2.提前转正：试用期考核成绩优秀者，可由直接上级提出，部门负责审核，报行政人
事部行政人事司审核，经公司总经理签批后方可提前转正。

3.转正后即执行相应岗位工资标准。

4.发放试用期员工首月工资时，其工作不满一个月的，以实际工作天数计算。

（四）福利：员工福利
第一条住宿
需要住宿的员工，可向行政人事部申请宿舍，行政人事部将根据具体情况安排免费住宿。

第二条制服
酒店免费为员工提供工作制服，员工需妥善保管，离职应退还。

如有人为损坏或遗失，需照原价赔偿。

第三条社会保险
按酒店之前相关规定执行。

第四条体检：
餐饮部、温泉部员工入职后须到指定防保部门办理《健康证》，费用可由行政人事部统一垫付，离职时工作未满一年的，需扣除办理健康证的相关费用，按月份分摊扣除；
工作满一年以上的员工，续办《健康证》的费用，由酒店承担。

第五条通讯补贴：
（一）酒店侍领级及以上管理人员须自配手机，以保持正常联络；
(二) 酒店按以下标准为酒店员工发放通讯补贴：
1.总监级管理人员250元/月；
2.司级管理人员150元/月。

3.司客级管理人员50元/月。

4.侍领/普通员工10元/月（普通员工需开通酒店短号方可享受）
5.特殊岗位：其手机通讯费补贴由酒店负责人批准。

6.享受通讯补贴人员须保证通讯畅通，如因关机影响工作者，酒店有权停发手机通讯
补助。

第六条培训：员工自入职之日起，酒店将为员工提供职业生涯规划的服务，为员工的个人发展提供系统的培训，创造适合人才发展的学习环境，创建学习型组织，提供各种
各样的提高员工综合素质等方面的培训，具体如下：
1.拟参加培训人员领取《培训申请表》，写明参加培训的科目、时间、费用、将获得
何种证书／资格等，报行政人事部审核、总经理审批；
2.凡由酒店推荐参加继续教育、上岗证培训及其他中短期适应性培训的，费用由酒店
全额报销；
3.个人执业资格认证费用先由个人垫付，待考试通过后，凭培训机构核发的相应证书
及学费凭证（国家税务局监制的统一专用发票）办理报销事宜；
4.培训结束后，参训人员应将取得的资格证、合格证、成绩单等相关资料送行政人事
部归档保管，并与酒店签订相关的培训合同（具体见培训方案）；
5.员工参训成绩及资历作为员工酒店年度考核、晋升之参考依据。

第七条薪资调整生效时间
7.1试用期员工转正后的工资，按所属岗位正式员工薪酬标准发放，并从转正生效日
期月份开始计算；
7.2员工转岗后的工资，按新岗位试用期的薪酬标准发放，并从转岗生效日期月份开
始计算，分以下情况：
1、同部门转岗的，转岗后按部门新岗位试用期的薪酬标准发放，并从转岗生效日期
月份开始计算；
2、降职转岗的，转岗后按降职后新岗位转正后的薪酬标准发放，并从转岗生效日期
月份开始计算；
3、跨部门转岗的，转岗后按转岗后部门新岗位试用期的薪酬标准发放，并从转岗生
效日期月份开始计算
7.3按照酒店相关调薪规定，给予酒店员工每年1-2次调薪机会，根据员工绩效考核
情况及工作态度进行工资调整，并从调薪生效日期月份开始计算。

7.4 提前转正、特殊情况加薪由总经理签批方可生效。

第二章薪资管理办法
第一条薪资结构：
(一).月薪=基本工资+岗位工资+绩效工资+全勤奖+提成（如有）
基本工资：统一为1500元/月(说明：固定基本工资+ 对应岗位工资+按绩效考核比例工资+全勤奖100元/月）为员工的最低生活保障工资。

(二).工龄工资：按员工为企业服务年限长短确定，鼓励员工长期、稳定地为酒店工作，
具体如下：
(三).全勤奖：当月全勤的员工可得全勤奖100元/月，若当月有迟到、早退、旷工、
事假、病假、无打卡记录3次次以上者，当月扣发全勤奖。

(四).年终绩效：为体现酒店对员工的关心而设立，根据行业惯例，于每年农历年底（春
节前）根据酒店上年度的营业情况，成本控制状况及绩效考评状况给与额外发放的
奖励。

第二条薪资计算方法
(一).工作时间：酒店所有人员实行不定时工时（根据各岗位工作要求制定工作时间）。

(二).考勤起止时间：每月01日至31日。

(三).考勤计资天数：酒店考勤计资天数统一为30天，工作未满30天按实际出勤天数
计算。

(四).日薪：日薪=月工资总额÷30。

(五).加班费：平时加班8元/小时，周六日16元/小时、法定节假日加班24元/时。

（加
班60分钟（含）以上开始算，不可超过3小时）
注：非法定节假日加班：酒店提倡员工在工作时间内高效率地完成本职工作，不提倡加班。

部门因经营需要加班,需做好加班纪录报行政人事部,以补休形式冲抵加班时间或以
计时工资发放，以总经理签批为准。

(六).法定节假日：司级以下员工国家法定节假日上班的，按150元/天工资标准发放，
当天排休的、司级（含）以上管理人员当天上班的工资标准保持不变。

(七).司级（含）以上无加班费。

(八).旷工一天扣三天工资，当月无全勤奖，连续旷工三天视为自动离职；
(九).病假/事假工资：员工必须在当月例休全部休完后才可以申请病假/事假，病假/
事假属无薪假。

(十).提休和补休：酒店不允许员工提休；关于补休，各部门需根据工作合理安排好员
工的补休，行政人事部将每年7月1日对全体员工积假清零充公；
(十一).工伤假：工伤假根据国家有关条例执行。

(十二).婚假：入职满1年以上者可享受有薪婚假为3天。

(十三).年假：入职满1年以上者每年可享受有薪年假5天。

(十四).丧假：直属亲戚可享受有薪丧假3天。

(十五).法定产假：需符合国家计划生育政策，一线部门5个月后可根据情况调二线工作，如确实不能安排的，可休产假；二线部门8个月后可休产假。

1、产假按国家规定为90天，难产，增加产假15天；生育多胞胎，每多生育1个婴
儿，增加产假15天。

怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。

2、无通过酒店购买社会保险，每月工资低于2500元的，按全月工资发放；每月工
资高于2500元（含）的，按2500元/月标准发放；
3、已通过酒店购买社会保险的，按2500元/月+已购买的社会保险生育险补贴发放
（具体金额以当月社会保险生育险基数发放）。

第三条工资级别的审定
(一).新入职员工定薪:新入职员工经行政人事司初试、部门复试合格后，部门面试人可
电话与行政人事部沟通建议工资，由行政人事司与面试人确认试用工资及定级工资，
所有新入职员工工资以总经理审批为准。

(二).人事变动之调薪：当员工工作岗位发生变动时（包括调职、晋职、降职等），其
工资级别相应进行调整，调整幅度可根据调动后职位的标准，由员工所在部门负责人根据员工考核申请，转行政人事司审核，呈报酒店财务负责人及总经理批准后执行。

(三).酒店内所有人员工资变动必须报总经理批准。

第四条工资扣款（在当月工资中扣取）
(一).员工在酒店的借款、挂账。

(二).缺勤扣款。

(三).违纪扣款。

(四).社会保险项目中个人应缴的部分
(五).个人所得税扣款：当月工资3500-4999元，扣10元，5000元以上的扣20元；
(六).其他按规定应该扣除的款项。

第五条工资发放
(一).发放日：每月15日为员工上个月工资发放日，员工通过指定银行的个人存款帐
户领取工资。

如遇周末或节假日，则顺延相应时日发放。

(二).工资发放采取“部门填写当月出勤表→行政人事部复核→财务审核→酒店总经理
审批”的程序进行。

具体如下：
1.各部门考勤责任人根据员工考勤情况填写《员工考勤表》，经部门负责人审核签认
后于次月3日下班前（如遇周末或节假日，则提前）送行政人事部复核；
2.行政人事部于每月8日前将审核并签名的《员工工资汇总表》、员工转正表、工资
调整申请表等所有工资核算资料，送财务部审查；
3.每月12日前，财务部根据行政人事部提供的工资核计资料编制《工资发放表》，经
总经理审核后酒店负责人审批发放。

4.行政人事部打印工资清单发至各部门员工。

5.工资查询：员工如对上月工资有异议或疑问，可找行政人事部查询，如果出现发放
错误，则由行政人事部在下月工资中给以更正。

6.离职员工薪资支付：
a)辞职和解聘：员工解聘通知书到行政人事司办清离职手续后，由部门根据员工
当月实际出勤天数，由所在部门报《员工考勤表》到行政人事部，经行政人事
司审核，汇同当月工资资料报财务部核发工资。

予次月15日以银行转帐方式发
放。

b)不计薪情况：
（1）试用期员工报到后，工作未满一周离职的，酒店不计出勤；
（2）员工未办理任何离职手续而自动离职的，或离职手续不全的，待完成离职
手续后再补发应得工资；
（3）未按合同要求提前30天提交书面辞职报告的，不足天数以当月工资冲抵
通知期；
（4）严重违反酒店相关制度或治安管理条例被开除的，如对酒店造成损失，根
据情节轻重扣除薪金作为赔偿。

1：本方案是酒店薪资体系的指导性文件，有关部门须根据此方案制定具体可行的各项工作程序及流程；
2：本方案经酒店总经理批准后生效，自公布之日起试行；
3：行政人事司可每年根据市场薪资调查、物价上涨水平、酒店经营策略及发展战略等，提出此方案的修改意见，报酒店负责人审批后，作为此方案的附件；
4：本方案2015年9月1日起实施，之前规定如与本方案冲突的，以本方案为准执行。

工资结构表。