《影响力》读书心得体会1000字
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《影响力》读书心得体会1000字《影响力》读书心得1
近日花了几天时间读了一本心理学方面的书籍,可以说收获颇多。那本书叫《影响力》,作者是罗伯特·西奥迪尼。整本书解释了为什么有些人既有说服力,而我们却总是不由自主的答应他们的要求。隐藏在冲动的顺从他人行为背后的6大心理秘笈:
1、互惠
例:如果你的朋友在你非常渴,但手上又没有钱买水的情况下,买了一瓶水送给你。之后他想借你的摩托车出去,问:你在知道他骑车技术不怎么好的情况下,会借给他吗?哈哈,这一般来说是无法拒绝的。
在互惠原理中有一种策略叫做“拒绝--退让”,这实际是互惠原理与认知对比原理的结合。何为认知对比原理,如下:
例:我们学校附近卖的网卡是20元1M和25元2M的,你会买哪个?
我相信多数人是会买2M的因为只用加5元,原来上网的速度可以提高两倍,这就是对比!
那么“拒绝--退让”例子如下:
例:我想向你借20元钱,可是我会对你说我要借50元,肯能你会拒绝,但是我会这样说:“那20元,可以吧?”这时你可能回觉得,这还行,无意中增加了我借到钱的概率!
其实互惠原理中还有很多,就不能意一一举例了。
2、承诺和一致
承诺和一致有时候会导致自欺欺人,就像赌马的人在下注前,还犹豫不定,可是下注后却信心十足,为什么?因为他们已经下注了!他们必须通过一种压力保持自己思想上的一致!
科学家曾经做过这样一个实验:1、在沙滩上故意装作临时有事需要离开,并没有和身旁的人打招呼,然后让一个人扮成小偷偷东西,这时会有多少人来帮忙呢?在20次实验中只有4为挺身而出。2、改变上面的一个因素,在离开前向身旁的人表示希望他能帮忙看一下自己的东西,然后大家都答应了。结果20次得实验有19人挺身而出!
看吧,这就是承诺和一致的巨大影响,当然我们在现实生活中不能愚昧的一致。
3、社会认同
谈到这点我想问大家一个问题:你是否有过看见人多的地方便不由自主的走过去看一下的经历?相信很多人都有,是吧!
例:最近发生的抢盐、抢大蒜等事件就能充分体现这一原理的魔力所在。因为在这些抢购者中有相当一部分人是不明白什么情况的,只知道别人在抢,我也跟着抢。
社会认同原理中有一个可怕的现象叫做“多元无知”,比如面对一场车祸,你的举动会是怎么样的呢?肯定很多人都会偷偷观察周围人的举动,其实这时候,他人也在观察你的举动,结果在对事情不了解的情况下很少有人会伸出援助之手。这样说来面对危险时并不是越多人看见越好,相反人越少被救助的几率越大!
当然社会认同也会帮助我们解决一些问题,比如对孤僻儿童的治疗,可以刻意放一段有关孤僻儿童逐渐和周围人打成一片的视频,重复几次,发现这种效果很不错,相当一部分孤僻儿童变化很大,而没有看视频的则还是原来的情况。可见社会认同感在每个人的心中都存在!
4、喜好
很容易解释喜好原理,人们总是很愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求,但有时这种喜好却会被一些形形色色的陌生人所利用!
我们通常所说的以貌取人就是喜好原理的典型证明,比如如果一个推销员是一位美女或帅哥,你是否更容易接受他的商品呢?答案是肯定的。这就是人们的喜好因素在作怪!
一些销售人员在卖产品时就充分利用到了人们的喜好,比如会说是哪个朋友介绍来的,或看见你家里有钓鱼竿,则会说:“哦,我周末经常会去__钓鱼呢?”等等诸如此类你说喜好的事,或相近的事。在这种情况下,我们作为消费者就在不知不觉间陷入了他们的计划之中。
5、权威
很少有人去违背权威。比如你的上司让你去做一件事,可是你知道这事不合逻辑,但是你有勇气提出并拒绝执行吗?很少有人会,这就是权威的力量!
头衔是最难也是最容易获得的权威。说它难,是因为需要人付
出很多努力才能得到;说简单是因为对于一些人来说很容易,贴上个标签就是的。比如我们经常见到的电视广告或者骗子。人们对于比自己头衔高的人向来是敬畏的,就像是学生通常是很少反抗老师的,即使做的很离谱的情况下。
有时衣着也会让我们和权威联系在一起。比如看见电视广告中穿白大褂的人就以为他是医生,看见穿制服的就以为他是警察,看见西装革履的就以为是一味地为很高的人,等等诸如此类。这样,为一些骗子提供了可趁之机。
6、短缺
短缺原理在我们都生活中也是非常的普遍,比如前面提到的抢盐的事件,就是因为一部分人误以为食盐的存货不足,而进行大肆抢购。
还有小孩的叛逆也是短缺原理的体现,你越是不让他做什么,他偏要去做,因为得不到,所以就想要,就像亚当和夏娃偷吃禁果的原因一样!
短缺有时候会让我们产生错误的选择,就像当初联想收购IBM 时价格远高于其它潜在收购商一样。短缺会让我们产生我要占有这个东西的错误想法!当我们去买一个二手电脑,而同时还有其它的潜在买家也在考虑这台电脑,这时你心里肯定会有点急,这是我先看上的东西,当然要我先交易,于是内心就产生了想占有电脑的想法,却忘了自己买电脑的目的。同时第二名买主也有同样的想法,他希望你不会买走,同时也对于他后面的买家当心。这就是典型的短缺现象,一
台电脑,三个人买,于是产生了占有欲,这其中最有利的要数卖家了,因为一般人们为了满足自己的占有欲会答应一些看起来荒唐的事。
人们在这六种原理中所表现出的固定行为模式,的确很值得我们深思,我们该怎么做去避免这些固定的行为模式给我们带来危害,此书中都给予了详细的说明,同时我们也可以学会适当运用这些原理。
当然我在上面提到的都只是些皮毛,在理论中的那些小的分点还没有仔细的说明,我们真的应该学会在社会生活中去避免陷入他人的影响之中,同时也应记住不应该把影响他人用到不当的途径,比如传销等。
《影响力》读书心得2
进来颇有些时间,读了些书,但马上又要忙了,这可能是我近期最后一篇读后感了:《影响力》,据说风靡全球二十载,《财富》杂志订立推荐的75本商业必读书之一。
我看了,一本通俗心理学读物而已。很多规则我早知道,但书中还是有丰富的例子,读起来很轻松,颇有趣味。所谓“影响力”,就是一系列影响人决策的潜在规则,而人们可能意识不到,会潜在地受这些规则的影响。书中列了六条:
1、互惠原则。人都希望互惠,这很简单。所以商家会施以小恩小惠,赠礼品之类,顾客就会买东西。
2、承诺和一致原则。人们做出了承诺(甚至用笔写下来),就会