雅玛多医药冷链物流模式
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玛雅多（中国）运输有限公司 1、2010年，宅急便进军亚洲市场（中国、新加坡），与上海久事公司、上海巴士物 流成立雅玛多（中国）运输有限公司； 2、目前主要依托上海向外拓展，在上海约有30个营业所，上海松江设有7000多平米 的基地；已逐步向南京、杭州、无锡、苏州、南通等城市延伸业务； 3、新闻晨报、东方CJ、多利农庄为其重点客户，其中多利农庄即为冷链客户； 4、具体业务情况，暂无数据。
亚洲专用的 Web服务器
亚洲专用的业务服务器
打印机
工作站
部门用的 工作站 服务器 (JV)
※ 在上海设置FEP服务器，通过专线与 亚洲总服务器连接，进行数据交换。
引进“宅急便”先进的、成熟的城市配送信息管理系统，该系统配备工作站、手持终端 设备、使用3G无线通讯技术等，可以实现作业信息扫描、统计查询、仓库盘点、库存 管理、状态跟踪、订单处理、即时支付，并支持配送计划、车辆调度等智能决策功能。
-宅配何以保证全程冷链雅玛多（中国）运输有限公司
2012年12月10日
模式背后的模式
简要概括
1. 2. 3. 冷链配送主要特点 以干线运输为主，全程笼车运输； 在运输、保管、配送3个环节中，实现不间断的冷藏、冷冻及常温三种温控技术； 具备完善的冷链设备及车辆设备：营业所收送车辆区分冷冻、冷藏、常温空间； 干线运输采用移动冷柜；分拣基地配备恒温分拣室、冷冻冷藏保管库、蓄冷块冻 结库，设置低温传送带； 4. 拥有完善的货物追踪信息管理系统（NEKO系统）。
车内冷冻冷藏设备
送达消费者
高品质服务标准-全程信息的透明化
消费者 网上结算 配送需求 商家服务中心 呼 叫 中 心 网 络 服 务 利用编程器向电子标签写入数据， 内容包括客户希望加注的一系列 描述，包括时间、地点、品种、 数量、序列号等信息. 客户服务 信息流 物流 支付
即时获取信息
3G无线网络/宽带 中央信息处理系统 3G无线网络/宽带
产品设计 能力
雅玛多
营销资源： -最后1公里及最后100 米。楼宇和小区网点 -SD
冷链配送实力
信息流、资金 流的管理、整 合能力
全程冷链保障下的冷鲜食品配送
高品质服务标准-货物无破损
防止破损作为优先考虑。 客户和直销仓库出货后直接装入笼车 进行搬运
在分拣基地，由传送带到另一个传送带，再由辊式送输机进 行分拣。货物不会接触地面，不损伤箱子。
第一篇 电子商务模式下的宅配冷链
食品产业结构的调整加剧-“变”则通
传统业态受到挑战。危机和机遇并存。
1 2 3 4
生产企业
一级批发商
二级批发商
门店、菜市场
终端 客户
挑战者：不断贴近客户，实现客户价值 增值
以淘宝为代表。已 经成为电子商务的 代表 以东方购物、橡果 为代表。每年 100%增长。 业务规模高速成长。 竞争无序。 平价网上销售，对 现有实体超市形成 冲击。高速成长
客户仓库 直销仓库
大型车辆卸货
雅玛多装货
其他公司装货
使用大型车辆运送时，笼车运送： 停车启动的冲力不会损伤到货物，卸车时只要将笼车卸下，避免货物抛递的损坏。
高品质服务标准-货物无破损
高品质服务标准-食品安全性
从收货到配送保持特定的冷藏、冷冻温度。设备如下：
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 配送用冷藏笼车（大型车的低温配送） 基地的冷藏冷冻分拣室（低温空间分拣） 各营业所的冷藏冷冻设备（保管带回商品用） 配送车辆的冷藏、冷冻箱（所有车辆） 客户处配送时使用冷藏包 运单耐水性
【低温分拣室】 分拣基地的冷藏 设施完备、在冷 藏室内进行分拣
【配送用低温集装箱】 营业所到分拣基地间 使用充电式低温集装 箱进行配送
【全店冷冻冷藏设备】 【冷冻冷藏装载车】 【递送员用保温箱】 带出货物进行严格管 在配送时保持恒温 到达送往地点时用保 温箱 理
客户仓库
从分拣仓库出发
基地分拣
装入配送车
冷链设备
车辆设备
做到既满足政府关于市区车辆通行条件、环保和排放标准、整车技术标准等相关要求，又适应 城市配送行业高效、灵便、节能、环保的特点。
侧面移门
冷凍 冷冻
常温 冷蔵 冷藏
对开门
侧面移门
配送车辆选型的主要技术要求 完全符合政府规定和标准的车型 所有的门使用自动锁 高度：能进一般的停车场的高度 设置手推车放置位置 设置摄像头 设置GPS、通讯终端，等。
农场 农场将获得的 订单信息转给雅玛多
然后通过网站 或者热线订购商品
通过PDA及时追 踪及反馈订单信息
雅玛多提供最优质的 配送质量及服务
第五篇 雅玛多（中国）运输有限公司
• 2010年宅急便全面进军亚洲市场（中国、 新加坡）。与上海久事公司、上海巴士物 流成立雅玛多（中国）运输有限公司
• 黑猫宅急便上海网点 • 目前约有30家营业所，不包括小的营业服 务点，上海全境配送。
发送 接收
读写商品基础 信息
轻松惬意 绿色生活 读写更新 读写更新 读写更新 读写更新 读写更新
人性化、多样性 的服务体验
货物分拣
在途运输
在途运输
黑猫宅急便的信息网络支持
【上海】
【亚洲】
ＡＤ ＳＬ 网络 专用线
3G
手机网 络
ＡＤ ＳＬ 网络 门店和基地 通信天线
客户前台 PDA
公司总部 FEP 服务器 （亚洲）
网络购物
成功要素 平价 多样 便捷 快速 安全
电视购物
目录销售 网上超市
新时代的购物理念
足不出户，新鲜致家！早晨点菜，晚餐尝鲜！ 品质保障！
超享 受的 பைடு நூலகம்物 体验
创新的仓储管理
高精服务的物流配送
新的购物方式
优质的产品
雅玛多与农产品商的优势互补
产品 营销 冷链快递
农产品 生产商
产品资源 商户资源
食品营销经验
第二篇 宅配冷链模式的实现
不间断的宅配冷链
货物的流 程
营业所
通过基地 发送 通过基地
营业所
发 货 人
︵ 送 货 员 ︶
基地 （分拣中心）
基地 到达 （分拣中心）
SD
干线运输
︵ 送 货 员 ︶
SD 收 货 人
移动冷柜
低温分拣、低温库 营业所冷藏柜 低温宅急便车
冷藏背包、蓄冷剂
冷链设备
在运输、保管、配送3个环节中，通过各种各样的设备和保温器材，实现不间断的、严密的温度管理 车辆 配送网点
黑猫宅急便上海网点
非常感谢您的关注
分拣基地设备
营业所设备
第三篇 宅配冷链营运管理 （略）
第四篇 低温宅配产品和案例
附件：冷藏冷冻产品 示例
瓜果蔬菜
河、海鲜
特种肉类
特种食品
案例：与某有机蔬菜生产商合作
2010年9月
案例：我们的合作方式
客户通过网络、 广告、商品目录全方位的了解 商品信息
客户的亲身体验
雅玛多提供一 的设备，设施
冷冻冷藏室
便携式车载冷冻冷藏箱 所有网点配置冷冻冷藏库和与蓄冷剂配套的冷冻冷藏设备 分拣中心（基地）
专门的冷冻冷藏室或便携式车载冷冻冷藏箱
所有分拣中心都设有低温传送带、低温分拣区域和设备 其它的冷冻冷藏器材 蓄冷剂 确保低温冷冻和保温功能，实现长途运输 中的温度管理，即使车载电源中断后仍可 以保温。 车载冷冻冷藏柜 通过这个设备实现长时间运输中的温 度管理。
亚洲专用的 Web服务器
亚洲专用的业务服务器
打印机
工作站
部门用的 工作站 服务器 (JV)
※ 在上海设置FEP服务器，通过专线与 亚洲总服务器连接，进行数据交换。
引进“宅急便”先进的、成熟的城市配送信息管理系统，该系统配备工作站、手持终端 设备、使用3G无线通讯技术等，可以实现作业信息扫描、统计查询、仓库盘点、库存 管理、状态跟踪、订单处理、即时支付，并支持配送计划、车辆调度等智能决策功能。
-宅配何以保证全程冷链雅玛多（中国）运输有限公司
2012年12月10日
模式背后的模式
简要概括
1. 2. 3. 冷链配送主要特点 以干线运输为主，全程笼车运输； 在运输、保管、配送3个环节中，实现不间断的冷藏、冷冻及常温三种温控技术； 具备完善的冷链设备及车辆设备：营业所收送车辆区分冷冻、冷藏、常温空间； 干线运输采用移动冷柜；分拣基地配备恒温分拣室、冷冻冷藏保管库、蓄冷块冻 结库，设置低温传送带； 4. 拥有完善的货物追踪信息管理系统（NEKO系统）。
车内冷冻冷藏设备
送达消费者
高品质服务标准-全程信息的透明化
消费者 网上结算 配送需求 商家服务中心 呼 叫 中 心 网 络 服 务 利用编程器向电子标签写入数据， 内容包括客户希望加注的一系列 描述，包括时间、地点、品种、 数量、序列号等信息. 客户服务 信息流 物流 支付
即时获取信息
3G无线网络/宽带 中央信息处理系统 3G无线网络/宽带
产品设计 能力
雅玛多
营销资源： -最后1公里及最后100 米。楼宇和小区网点 -SD
冷链配送实力
信息流、资金 流的管理、整 合能力
全程冷链保障下的冷鲜食品配送
高品质服务标准-货物无破损
防止破损作为优先考虑。 客户和直销仓库出货后直接装入笼车 进行搬运
在分拣基地，由传送带到另一个传送带，再由辊式送输机进 行分拣。货物不会接触地面，不损伤箱子。
第一篇 电子商务模式下的宅配冷链
食品产业结构的调整加剧-“变”则通
传统业态受到挑战。危机和机遇并存。
1 2 3 4
生产企业
一级批发商
二级批发商
门店、菜市场
终端 客户
挑战者：不断贴近客户，实现客户价值 增值
以淘宝为代表。已 经成为电子商务的 代表 以东方购物、橡果 为代表。每年 100%增长。 业务规模高速成长。 竞争无序。 平价网上销售，对 现有实体超市形成 冲击。高速成长
客户仓库 直销仓库
大型车辆卸货
雅玛多装货
其他公司装货
使用大型车辆运送时，笼车运送： 停车启动的冲力不会损伤到货物，卸车时只要将笼车卸下，避免货物抛递的损坏。
高品质服务标准-货物无破损
高品质服务标准-食品安全性
从收货到配送保持特定的冷藏、冷冻温度。设备如下：
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 配送用冷藏笼车（大型车的低温配送） 基地的冷藏冷冻分拣室（低温空间分拣） 各营业所的冷藏冷冻设备（保管带回商品用） 配送车辆的冷藏、冷冻箱（所有车辆） 客户处配送时使用冷藏包 运单耐水性
【低温分拣室】 分拣基地的冷藏 设施完备、在冷 藏室内进行分拣
【配送用低温集装箱】 营业所到分拣基地间 使用充电式低温集装 箱进行配送
【全店冷冻冷藏设备】 【冷冻冷藏装载车】 【递送员用保温箱】 带出货物进行严格管 在配送时保持恒温 到达送往地点时用保 温箱 理
客户仓库
从分拣仓库出发
基地分拣
装入配送车
冷链设备
车辆设备
做到既满足政府关于市区车辆通行条件、环保和排放标准、整车技术标准等相关要求，又适应 城市配送行业高效、灵便、节能、环保的特点。
侧面移门
冷凍 冷冻
常温 冷蔵 冷藏
对开门
侧面移门
配送车辆选型的主要技术要求 完全符合政府规定和标准的车型 所有的门使用自动锁 高度：能进一般的停车场的高度 设置手推车放置位置 设置摄像头 设置GPS、通讯终端，等。
农场 农场将获得的 订单信息转给雅玛多
然后通过网站 或者热线订购商品
通过PDA及时追 踪及反馈订单信息
雅玛多提供最优质的 配送质量及服务
第五篇 雅玛多（中国）运输有限公司
• 2010年宅急便全面进军亚洲市场（中国、 新加坡）。与上海久事公司、上海巴士物 流成立雅玛多（中国）运输有限公司
• 黑猫宅急便上海网点 • 目前约有30家营业所，不包括小的营业服 务点，上海全境配送。
发送 接收
读写商品基础 信息
轻松惬意 绿色生活 读写更新 读写更新 读写更新 读写更新 读写更新
人性化、多样性 的服务体验
货物分拣
在途运输
在途运输
黑猫宅急便的信息网络支持
【上海】
【亚洲】
ＡＤ ＳＬ 网络 专用线
3G
手机网 络
ＡＤ ＳＬ 网络 门店和基地 通信天线
客户前台 PDA
公司总部 FEP 服务器 （亚洲）
网络购物
成功要素 平价 多样 便捷 快速 安全
电视购物
目录销售 网上超市
新时代的购物理念
足不出户，新鲜致家！早晨点菜，晚餐尝鲜！ 品质保障！
超享 受的 பைடு நூலகம்物 体验
创新的仓储管理
高精服务的物流配送
新的购物方式
优质的产品
雅玛多与农产品商的优势互补
产品 营销 冷链快递
农产品 生产商
产品资源 商户资源
食品营销经验
第二篇 宅配冷链模式的实现
不间断的宅配冷链
货物的流 程
营业所
通过基地 发送 通过基地
营业所
发 货 人
︵ 送 货 员 ︶
基地 （分拣中心）
基地 到达 （分拣中心）
SD
干线运输
︵ 送 货 员 ︶
SD 收 货 人
移动冷柜
低温分拣、低温库 营业所冷藏柜 低温宅急便车
冷藏背包、蓄冷剂
冷链设备
在运输、保管、配送3个环节中，通过各种各样的设备和保温器材，实现不间断的、严密的温度管理 车辆 配送网点
黑猫宅急便上海网点
非常感谢您的关注
分拣基地设备
营业所设备
第三篇 宅配冷链营运管理 （略）
第四篇 低温宅配产品和案例
附件：冷藏冷冻产品 示例
瓜果蔬菜
河、海鲜
特种肉类
特种食品
案例：与某有机蔬菜生产商合作
2010年9月
案例：我们的合作方式
客户通过网络、 广告、商品目录全方位的了解 商品信息
客户的亲身体验
雅玛多提供一 的设备，设施
冷冻冷藏室
便携式车载冷冻冷藏箱 所有网点配置冷冻冷藏库和与蓄冷剂配套的冷冻冷藏设备 分拣中心（基地）
专门的冷冻冷藏室或便携式车载冷冻冷藏箱
所有分拣中心都设有低温传送带、低温分拣区域和设备 其它的冷冻冷藏器材 蓄冷剂 确保低温冷冻和保温功能，实现长途运输 中的温度管理，即使车载电源中断后仍可 以保温。 车载冷冻冷藏柜 通过这个设备实现长时间运输中的温 度管理。