基于中国消费者使用需求的Telematics服务发展研究

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径。而且让消费者能够更加便捷地获得安全性、便利性和娱乐性的服务。汽车行业内普遍认为Ｔｌａｃ服务所带来的革命性冲击。ｅｍｔｓｅｉ将会给汽车
收稿日期：０１１ — ９２１－２０
作为新兴的产业，中国Ｔｌａｃ服务产业ｅｍｔｓｅｉ存在诸多影响消费者的因素。如宏观政策、基础设施以及信息技术等。情况多变。不利于消费者研究
【车辆工程技术】
ｄｉ１．９９ｊｓ．６３３４．０２０．０ｏ：０６／．ｓ１７ — １２２１．０６３ｉｎ１
基于中国消费者使用需求的Ｔｌｍａｉｓ服务发展研究ｅｅｔｃ
马钧．胡晓佳
ｆ同济大学汽车学院．海２１０）Ｅ０８４
ＢａｅｎＣｈｎｓｓｏｅＲｅｕｒｍｅｔｓｄｏｉｅｅＣｕｔｍｒｑｉｅｎ
Ｍａｕ，ｉｏａｎＨｕＸａｊＪｉ（ｏｅｅｏｕｏｏｉｎｉｅｒｇＴｎｊＵｉｒｔ，ｈｎｈｉ０８，ｈｎ）ＣｌｇｆｔｍｔｅＥｇｎｅｉ，ｏｇｎｖｓｙＳａｇａ２１０ＣｉａｌＡｖｎｉｅｉ４
广及发展。
９年代．０高速发展的电子信息技术使得信息共享便捷化以及信息利用高效化。汽车产业的发展也
一
直受到来自百度文库电子信息技术进步的推动与发展，基
于移动通讯信息技术和卫星定位技术的Ｔｌａｅｍｔｅ．ｉ服务逐渐受到各大厂商的重视．同时整合安ｃｓ
全、信息以及娱乐等功能的Ｔｌａｃ服务。ｅｍｔｓｅｉ不仅扩宽了消费者在使用车辆时获取和处理信息的途
摘要：综述Ｔｌｍｔｓｅｅａｉ技术特点和服务在汽车市场的应用范围，ｅ阐述了国内外汽车市场Ｔｌｔｓｅｍａｃ服务的发展ｅｉ现状，结合中国消费者使用需求，出了Ｔｌｍｔｓ务在中国未来的发展方向，提ｅｅａｉ服ｃ并且对Ｔｌａｉ服务在中国ｅｅｔｓｍｃ
市场的发展提出建议。关键词：ｅｍａｃ；用需求；Ｔｌｔｓ使ｅｉ发展中图分类号：４３６Ｕ６．文献标识码：Ａ文章编号：６３３４（０２０－０７０１７ — １２２１）１０１－７
ＴｈｖｌｐｅｔＤｉｅｔｎＳｕｙｏｉａＴｅｅａｃｅｖｃｅＤｅｅｏｍｎｒｃｉｔｄｆＣｈｎｌｍｔｓＳｒｉｅｏｉ
Ａｂｔａｔｈｖｒｉｗｏｅｆａｕｅｏｌｍａｉｓｓｒｉｅａｄｔｅａｐｉａｉｎｎｔｅｖｈｃｅｍａｋｔａｅｉｔｄｃｄａｅｎｓｒｃ：ＴｅｏｅｖｅｆｔｅｔｒｆｈＴｅｅｔｅｃｎｈｐｌｔｓｉｈｅｉｌｒｅｒｎｒｕｅ．Ｂｓｄｏｃｖｃｏｏｔｅｐｌａｉｎｔｔｓｏｏｓｉａｄｏｅｓａｅｅｔｓｅｒｉｅ，ｔｅｅｅｏｍｅｔｉｃｉｎａｄｅｈｓｉｅｅｈａｐｉｔｓａｕｆｄｍｅｔｃｏｃｎｖｒｅｓＴｌｍａｉｓｖｃｅｈｄｖｌｐｎｄｒｔｎｍｐａｉｏＣｈｎｓｅｏｓｆＴｌｍａｉｓｓｒｉｅａｅａｓｒｕｈｒｒｉｈｎｌｓｓｏｈｎｓｕｔｍｅｑｉｅｎ．ｅｅｔｅｖｃｌｌｏｂｏｇｔｆｗａｄｗｔｔｅａａｙｉｆＣｉｅｅｃｓｃｏｈｏｒｅｕｒｍｅｔｒＫｅｗｏｄ：Ｔｌｍａｉｓｃｓｏｒｅｕｒｍｅｔｄｖｌｐｎｉｃｉｎｙｒｓｅｅｔ；ｕｔｍｅｑｉｅｒｅｎ；ｅｅｏｍｅｔｒｔｄｅｏ
务，提高品牌形象及客户忠诚度，也将成为企业新的利润增长点。
自２０年ＯＳｒＧｂｏ登陆中国汽车０９ｎｔ与 — ｏｋａ市场以来，国内也已有少量车型引入Ｔｌａｃｅｍｔｓｅｉ服务。相比于始于１９年的全球领先的北美市场９７来说，中国的Ｔｌａｃ服务尚处于起步阶段。面ｅｍｔｓｅｉ对这样的刚刚起步的业务领域，针对中国消费者的研究就对整车厂商显得尤为重要。中国消费者的使用需求将会直接影响到Ｔｌａｃ服务的推ｅｍｔｓｅｉ
２１０２年第１期（总第２６期）４
农业装备与车辆工程
ＡＲＣＬＵＡＱＩＭＥＴ＆ＶＨＣＥＥＧＮＥＩＧＧＩＵＴＲＬＥＵＰＮＥＩＬＮＩＥＲＮ
Ｎｏ１０ｌ．２２
（ｏａｌ２）Ｔｔｌ４ｙ６
Ｏ序言
在汽车１５的历史当中。２年汽车产业经历过２０世纪５０年代和７０年代的两次以高压缩比引擎和汽车微电子控制技术为代表的技术革新，它们极大地促进了汽车产业的发展。进人２０世纪
产业带来第三次革新。ｅｍｔｓＴｌａｃ服务作为汽车产ｅｉ业新兴的业务领域．不仅有助于企业提升ＣＭ服Ｒ