设计师品牌买手店O2O营销模式
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摘 要 为推进买手行业 线上 线下 （０２０）业 务的开展 ，结合 服装 ０２０渠道应 用现状 ，探索服 务于设计 师品牌买手 店 的品牌 陈列 室（Ｓｈｏｗｒｏｏｍ）平 台模式 。依据企业 实践 和案 头资料梳理 ，分 析设计 师品牌买手 店 ０２０经营环境 ，构 建 Ｓｈｏｗｒｏｏｍ服务平 台基本架构 ；通过企业访谈和问卷调查 ，明晰设计 师品牌买 手店应用 ０２０的意 向及拓展 路径 ： 根据参 与实践的 Ｄ企业项 目，提出服务平台线上渠道 、线下 渠道互通 的运营框架 和 由订单佣金 、零售 获利 、广告 收 益 、咨询服务收费等构成 的盈利模式 。同时 ，针 对 Ｄ企业 与 ｚ企业联合 经营事 例 ，解 析设 计师 品牌集 合店 策划方 案 ，为创新型 Ｓｈｏｗｒｏｏｍ服务 平台模式提供发展新思路 。 关 键 词 设 计 师 品牌 ；买 手 店 ；０２０ 营销 模 式 ：服 务 平 台 中 图分 类号 ：ＴＳ ９４１．１ 文献 标 志码 ：Ａ
ｃｈａｒｇｅ，ｅｔｃ．Ｍｅａｎｗｈｉｌｅ，ｔａｋｉｎｇ ｔｈｅ ｊｏｉｎｔ ｏｐｅｒａｔｉｏｎ ｂｅｔｗｅｅｎ ｅｎｔｅｒ ｐｒｉｓｅ Ｄ ａｎｄ ｅｎｔｅｒ ｐｒｉｓｅ Ｚ，ｔｈｅ ｐｌａｎｎｉｎｇ
ｓｃｈｅｍ ｅ ｏｆ ｄｅｓｉｇｎｅｒ ｂｒａｎｄ ｓｔｏｒｅ ｗａｓ ａｎａｌｙｚｅｄ ｔｏ ｐｒｏｖｉｄｅ ｎｅｗ ｉｄｅａｓ ｆｏｒ ｔｈｅ ｉｎｎｏｖａｔｉｖｅ Ｓｈｏｗｒｏｏｍ ｓｅｒｖｉｃｅ ｐｌａｔｆｏｒｍ ｍｏｄｅ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ ｄｅｓｉｇｎｅｒ ｂｒａｎｄ；ｓｅｌｅｃｔｉｎｇ ｓｈｏｐ；０２０ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｍｏｄｅ；ｓｅｒｖｉｃｅ ｐｌａｔｆｏｒｍ
第 ３９wk.baidu.com 第 １期 ２０１８年 １月
ＤＯＩ：１０．１３４７５／ｊ．ｆｚｘｂ．２０１７０５００２０６
纺 织 学 报
Ｊｏｕｍａｌ ｏｆ Ｔｅｘｔｉｌｅ Ｒｅｓｅａｒｃｈ
Ｖｏ１．３９．Ｎｏ．１ Ｊａｎ．，２０１８
设 计 师 品牌 买 手 店 ０２０ 营 销 模 式
王晶晶 ，杨 以雄 ，叶琪峥 ，朱 奕 。，－，邵 丹 。，４
Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｉｎ ｏｒｄｅｒ ｔｏ ｐｒｏｍｏｔｅ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ０２０ （ｏｎｌｉｎｅ ｔｏ ｏｆｆ ｌｉｎｅ）ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｉｎ ｔｈｅ ｂｕｙｉｎｇ ｉｎｄｕｓｔｒｙ，ｃｏｍｂｉｎｅｄ ｗｉｔｈ ｔｈｅ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｓｔａｔｕｓ ｏｆ ａｐｐａｒｅｌ ０２０ ｃｈａｎｎｅｌｓ，ａ Ｓｈｏｗｒｏｏｍ （ａ ｌａｒｇｅ ａｒｅａ ｉｎ ｗｈｉｃｈ ｇｏｏｄｓ ｆｏｒ ｓａｌｅ ａｒｅ ｄｉｓｐｌａｙｅｄ）ｐｌａｔｆｏｒｍ ｍｏｄｅ ｗａｓ ｅｘｐｌｏｒｅｄ ｆ ｏｒ ｔｈｅ ｄｅｓｉｇｎｅｒ ｂｒａｎｄｓ ｓｅｌｅｃｔｉｎｇ ｓｈｏｐｓ．
进 入 ２ｌ世 纪 ，互 联 网技术 在零 售行业 的应 用 日 新 月异 ，电子商 务通 过 信 息 和 数 据 的实 时 传 达 及 反 馈 ，为服装企业开辟 了新的发展方 向，其 中，线上到
Ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｒａｃｔｉｃｅ ａｎｄ ｄｅｓｋ ｄａｔａ， ｔｈｅ ０２０ ｏｐｅｒａｔｉｎｇ ｅｎｖｉｒｏｎｍ ｅｎｔ ｏｆ ｓｅｌｅｃｔｉｎｇ ｓｈｏｐｓ ｗａｓ ａｎａｌｙｚｅｄ ａｎｄ ｔｈｅ ｂａｓｉｃ ｆｒａｍｅｗｏｒｋ ｏｆ ａ ｓｈｏｗｒｏｏｍ ｐｌａｔｆｏｒｍ ｍｏｄｅ ｗａｓ ｓｕｍｍｅｄ ｕｐ．Ｔｈｒｏｕｇｈ ｉｎｔｅｒｖｉｅｗｓ ａｎｄ ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｓ，ｔｈｅ ｉｎｔｅｎｔｉｏｎ ｏｆ ｄｅｓｉｇｎｅｒ ｂｒａｎｄｓ ｓｅｌｅｃｔｉｎｇ ｓｈｏｐｓ ｗａｓ ｄｅｆ ｉｎｅｄ ａｎｄ ｔｈｅ ０２０ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｍｏｄｅ
０ ２ ０ ｍ ａｒｋｅｔｉｎｇ ｍ ｏｄｅ ｏｆ ｄｅｓｉｇｎｅｒ ｂｒａｎｄｓ ｓｅｌｅｃｔｉｎｇ ｓｈｏｐ
ＷＡＮＧ Ｊｉｎｇｊｉｎｇ ，ＹＡＮＧ Ｙｉｘｉｏｎｇ ， ，。 ，ＹＥ Ｑｉｚｈｅｎｇ ，ＺＨＵ Ｙｉ ， ， ，ＳＨＡＯ Ｄａｎ ， ， ，
（１．Ｆａｓｈｉｏｎ ａｎｄ Ｄｅｓｉｇｎ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｓｈａｎｇｈａｉ ２０００５ １，Ｃｈｉｎａ；２．Ｋｅｙ Ｌａｂｏｒａｔｏｒｙ ｏｆ Ｃｌｏｔｈｉｎｇ Ｄｅｓｉｇｎ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ， Ｍｉｎ￣ｔｒｙ ｏｆ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ．Ｓｈａｎｇｈａｉ ２０００５１．Ｃｈｉｎａ；３．Ｓｈａｎｇｈａｉ Ｓｔｙｌｅ Ｆａｓｈｉｏｎ Ｄｅｓｉｇｎ＆ Ｖａｌｕｅ Ｃｒｅａｔｉｏｎ Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ
（１．东华大学 服装与艺术设计学 院，上海 ２０００５１；２．现代服装设计与技术教育部重点实验 室 ，上海 ２０００５１； ３．海派时 尚设计及价值创造协 同创新 中心 ，上 海 ２０００５１；４．同济大学 上海 国际设计 创新研究 院 ，上海 ２０００９２：
５．上海渡那商务咨询有 限公 司 ，上海 ２０００２５）
Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｃｅｎｔｅｒ，Ｓｈａｎｇｈａｉ ２０００５１，Ｃｈｉｎａ；４。Ｓｈａｎｇｈａｉ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏ ｆ Ｄｅｓｉｇｎ ａｎｄ Ｉｎｎ ｏｖａｔｉｏｎ，Ｔｏｎｇｆ ｉ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ， Ｓｈａｎｇｈａｉ ２０００９２，Ｃｈｉｎａ ；５．Ｓｈａｎｇｈａｉ Ｄｕｎａ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ Ｌｉｍｉｔｅｄ Ｃｏｍｐａｎｙ，Ｓｈａｎｇｈａｉ ２０００２５，Ｃｈｉｎａ）
ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｐａｔｈ ｗａｓ ｒｅｓｅａｒｃｈｅｄ．Ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｐｒｏｊｅｃｔ ｏｆ ｅｎｔｅｒ ｐｒｉｓｅ Ｄ，ａｎ ０２０ ｓｅｒｖｉｃｅ ｐｌａｔｆｏｒｍ ａｎｄ ａ ｐｒｏｆ ｉｔ
ｍｏｄｅ ｗｅｒｅ ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ ｉｎｃｌｕｄｉｎｇ ｏｒｄｅｒ ｃｏｍｍｉｓｓｉｏｎ，ｒｅｔａｉｌ ｐｒｏｆ ｉｔ，ａｄｖｅｒｔｉｓｉｎｇ ｒｅｖｅｎｕｅ，ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ ｓｅｒ ｖｉｃｅ
ｃｈａｒｇｅ，ｅｔｃ．Ｍｅａｎｗｈｉｌｅ，ｔａｋｉｎｇ ｔｈｅ ｊｏｉｎｔ ｏｐｅｒａｔｉｏｎ ｂｅｔｗｅｅｎ ｅｎｔｅｒ ｐｒｉｓｅ Ｄ ａｎｄ ｅｎｔｅｒ ｐｒｉｓｅ Ｚ，ｔｈｅ ｐｌａｎｎｉｎｇ
ｓｃｈｅｍ ｅ ｏｆ ｄｅｓｉｇｎｅｒ ｂｒａｎｄ ｓｔｏｒｅ ｗａｓ ａｎａｌｙｚｅｄ ｔｏ ｐｒｏｖｉｄｅ ｎｅｗ ｉｄｅａｓ ｆｏｒ ｔｈｅ ｉｎｎｏｖａｔｉｖｅ Ｓｈｏｗｒｏｏｍ ｓｅｒｖｉｃｅ ｐｌａｔｆｏｒｍ ｍｏｄｅ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ ｄｅｓｉｇｎｅｒ ｂｒａｎｄ；ｓｅｌｅｃｔｉｎｇ ｓｈｏｐ；０２０ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｍｏｄｅ；ｓｅｒｖｉｃｅ ｐｌａｔｆｏｒｍ
第 ３９wk.baidu.com 第 １期 ２０１８年 １月
ＤＯＩ：１０．１３４７５／ｊ．ｆｚｘｂ．２０１７０５００２０６
纺 织 学 报
Ｊｏｕｍａｌ ｏｆ Ｔｅｘｔｉｌｅ Ｒｅｓｅａｒｃｈ
Ｖｏ１．３９．Ｎｏ．１ Ｊａｎ．，２０１８
设 计 师 品牌 买 手 店 ０２０ 营 销 模 式
王晶晶 ，杨 以雄 ，叶琪峥 ，朱 奕 。，－，邵 丹 。，４
Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｉｎ ｏｒｄｅｒ ｔｏ ｐｒｏｍｏｔｅ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ０２０ （ｏｎｌｉｎｅ ｔｏ ｏｆｆ ｌｉｎｅ）ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｉｎ ｔｈｅ ｂｕｙｉｎｇ ｉｎｄｕｓｔｒｙ，ｃｏｍｂｉｎｅｄ ｗｉｔｈ ｔｈｅ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｓｔａｔｕｓ ｏｆ ａｐｐａｒｅｌ ０２０ ｃｈａｎｎｅｌｓ，ａ Ｓｈｏｗｒｏｏｍ （ａ ｌａｒｇｅ ａｒｅａ ｉｎ ｗｈｉｃｈ ｇｏｏｄｓ ｆｏｒ ｓａｌｅ ａｒｅ ｄｉｓｐｌａｙｅｄ）ｐｌａｔｆｏｒｍ ｍｏｄｅ ｗａｓ ｅｘｐｌｏｒｅｄ ｆ ｏｒ ｔｈｅ ｄｅｓｉｇｎｅｒ ｂｒａｎｄｓ ｓｅｌｅｃｔｉｎｇ ｓｈｏｐｓ．
进 入 ２ｌ世 纪 ，互 联 网技术 在零 售行业 的应 用 日 新 月异 ，电子商 务通 过 信 息 和 数 据 的实 时 传 达 及 反 馈 ，为服装企业开辟 了新的发展方 向，其 中，线上到
Ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｒａｃｔｉｃｅ ａｎｄ ｄｅｓｋ ｄａｔａ， ｔｈｅ ０２０ ｏｐｅｒａｔｉｎｇ ｅｎｖｉｒｏｎｍ ｅｎｔ ｏｆ ｓｅｌｅｃｔｉｎｇ ｓｈｏｐｓ ｗａｓ ａｎａｌｙｚｅｄ ａｎｄ ｔｈｅ ｂａｓｉｃ ｆｒａｍｅｗｏｒｋ ｏｆ ａ ｓｈｏｗｒｏｏｍ ｐｌａｔｆｏｒｍ ｍｏｄｅ ｗａｓ ｓｕｍｍｅｄ ｕｐ．Ｔｈｒｏｕｇｈ ｉｎｔｅｒｖｉｅｗｓ ａｎｄ ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｓ，ｔｈｅ ｉｎｔｅｎｔｉｏｎ ｏｆ ｄｅｓｉｇｎｅｒ ｂｒａｎｄｓ ｓｅｌｅｃｔｉｎｇ ｓｈｏｐｓ ｗａｓ ｄｅｆ ｉｎｅｄ ａｎｄ ｔｈｅ ０２０ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｍｏｄｅ
０ ２ ０ ｍ ａｒｋｅｔｉｎｇ ｍ ｏｄｅ ｏｆ ｄｅｓｉｇｎｅｒ ｂｒａｎｄｓ ｓｅｌｅｃｔｉｎｇ ｓｈｏｐ
ＷＡＮＧ Ｊｉｎｇｊｉｎｇ ，ＹＡＮＧ Ｙｉｘｉｏｎｇ ， ，。 ，ＹＥ Ｑｉｚｈｅｎｇ ，ＺＨＵ Ｙｉ ， ， ，ＳＨＡＯ Ｄａｎ ， ， ，
（１．Ｆａｓｈｉｏｎ ａｎｄ Ｄｅｓｉｇｎ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｓｈａｎｇｈａｉ ２０００５ １，Ｃｈｉｎａ；２．Ｋｅｙ Ｌａｂｏｒａｔｏｒｙ ｏｆ Ｃｌｏｔｈｉｎｇ Ｄｅｓｉｇｎ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ， Ｍｉｎ￣ｔｒｙ ｏｆ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ．Ｓｈａｎｇｈａｉ ２０００５１．Ｃｈｉｎａ；３．Ｓｈａｎｇｈａｉ Ｓｔｙｌｅ Ｆａｓｈｉｏｎ Ｄｅｓｉｇｎ＆ Ｖａｌｕｅ Ｃｒｅａｔｉｏｎ Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ
（１．东华大学 服装与艺术设计学 院，上海 ２０００５１；２．现代服装设计与技术教育部重点实验 室 ，上海 ２０００５１； ３．海派时 尚设计及价值创造协 同创新 中心 ，上 海 ２０００５１；４．同济大学 上海 国际设计 创新研究 院 ，上海 ２０００９２：
５．上海渡那商务咨询有 限公 司 ，上海 ２０００２５）
Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｃｅｎｔｅｒ，Ｓｈａｎｇｈａｉ ２０００５１，Ｃｈｉｎａ；４。Ｓｈａｎｇｈａｉ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏ ｆ Ｄｅｓｉｇｎ ａｎｄ Ｉｎｎ ｏｖａｔｉｏｎ，Ｔｏｎｇｆ ｉ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ， Ｓｈａｎｇｈａｉ ２０００９２，Ｃｈｉｎａ ；５．Ｓｈａｎｇｈａｉ Ｄｕｎａ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ Ｌｉｍｉｔｅｄ Ｃｏｍｐａｎｙ，Ｓｈａｎｇｈａｉ ２０００２５，Ｃｈｉｎａ）
ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｐａｔｈ ｗａｓ ｒｅｓｅａｒｃｈｅｄ．Ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｐｒｏｊｅｃｔ ｏｆ ｅｎｔｅｒ ｐｒｉｓｅ Ｄ，ａｎ ０２０ ｓｅｒｖｉｃｅ ｐｌａｔｆｏｒｍ ａｎｄ ａ ｐｒｏｆ ｉｔ
ｍｏｄｅ ｗｅｒｅ ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ ｉｎｃｌｕｄｉｎｇ ｏｒｄｅｒ ｃｏｍｍｉｓｓｉｏｎ，ｒｅｔａｉｌ ｐｒｏｆ ｉｔ，ａｄｖｅｒｔｉｓｉｎｇ ｒｅｖｅｎｕｅ，ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ ｓｅｒ ｖｉｃｅ