模块二 电子商务模式案例分析及实操案例答案

知识点一：B2B电子商务模式 及类型
目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式：
（1）面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以 分为两个方向，即上游和下游。
生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间形成供货 关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是 通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成 销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。
项目案例 阿里巴巴B2B电子商务模式
在产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口 型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服 务。中国供应商是依托世界级的网上贸易社区，顺应国际 采购商网上商务运作的趋势，推荐中国优秀的出口商品供 应商，获取更多更有价值的国际订单。截至2012年12月31 日，阿里巴巴国际交易市场拥有3,670万名注册用户及280 万个企业商铺，服务覆盖超过240个国家和地区。
项目案例 阿里巴巴B2B电子商务模式
项目案例 阿里巴巴B2B电子商务模式
阿里巴巴公司的营运模式 ：
（1）架设企业站点 （2）站点推广 （3）诚信通 （4）贸易通
项目案例 阿里巴巴B2B电子商务模式
提出问题：阿里巴巴属于哪一种B2B交易模式？阿里巴 巴B2B模式成功的关键何在？阿里巴巴靠什么盈利？
阿里巴巴B2B电子商务模式案例分析
（1）阿里巴巴B2B模式类型 阿里巴巴B2B模式属于前面说讲的面向中间交易市场
的水平B2B，也可以称之为第三方B2B模式。它是专为各 企业提供一个信息交换的平台，并为交易的完成提供一 些增值服务的电子商务模式，它的盈利来源主要是提供 的信息平台服务和增值服务。B2B中介型网站的本质是创 建一个电子交易市场，制定进入市场的所有企业都应遵 守的规则，以保证能够吸引更多的企业参与。它本身并 不介入具体交易，这种中立的身份，有利于为买卖双方 提供公正、中立的信用服务。
（1）水平B2B网站的利润流
（2）垂直B2B网站的利润流
知识点三： B2B电子商务模 式成功的关键
（1）水平网站成功的关键因素 业务处理流程的标准化程度； 业务及作业流程自动化处理专业知识； 提供内容深层次自动化处理的水平； 根据行业差异定制业务处理流程的能力。
（2）垂直网站成功的关键因素 垂直网站成功的最重要的因素是专业技能。 垂直网站成功的另一个因素是传统行业的低效率。
模块二：电子商务模式案例
学习目标
项目案例 阿里巴巴 B2B电子商务模式
项目3 B2B电子商wk.baidu.com模式 案例
知识点一 B2B电子商 务模式及类型
知识点二 B2B电子 商务模式的盈利来源
知识点三 B2B电子商 务模式成功的关键
知识点四 两种B2B 模式网站的困境
阿里巴巴B2B 电子商务模式
案例分析
知识拓展 B2B 电子商务现状
知识点四 两种B2B模式网站的困境
（2）垂直网站面临的困境 运作垂直网站需要较深的专门技能。专业化程度越高
的网站，越需要投入昂贵的人力资本来处理很狭窄的、专 门性的业务，才能发挥该虚拟市场的商业潜能。
垂直网站市场面临的最大挑战是很难转向多元化经营 或向其它领域渗透，这是由于其具备鲜明行业特征的专门 知识和客户关系所决定的。
知识点四 两种B2B模式网站的困境
（1）水平网站的困境 水平网站由于可以为许多行业的厂家提供服务，因此
，网站要不停地更新多种信息，提供许多互不相关的服务 。水平网站追求“全”，即行业全、服务全，这样才有竞 争力，但恰恰是这个“全”，使得水平网站要冒每一个行 业都做不好的风险。
既“全”又“好”当然是最佳的结果，但这不是轻而 易举就能做到的。目前很多网站没有能力做到这一点。以 现有的能力基础，如何在“全”和“好”之间找到一个平 衡点，是水平网站目前面临的一个需要解决的难题。
（2）面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平 B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所 ，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，比如 阿里巴巴、环球资源网等。B2B只是企业实现电子商务的 一个开始，它的应用将会得到不断发展和完善，并适应所 有行业的企业的需要。
知识点二：B2B电子商务模式的 盈利来源
及模式选择
项目3 B2B电子商务模式案例
项目任务：能说出B2B电子商务模式的类型，讲清楚 B2B电子商务模式的盈利来源。会分析案例中B2B电子商务 交易模式成功的关键点在哪里以及B2B电子商务模式的盈 利点何在。
项目案例 阿里巴巴B2B电子商务模式
2003年非典爆发，网络商务价值凸显，阿里巴巴成为 全球企业首选的商务平台，网站各项指标持续高速发展， 其中代表商务网站活跃程度和网站质量的重要指标――每 日新增供求信息量比去年同期增长3至5倍。通过对阿里巴 巴140万中国会员的抽样调查，发现在非典时期三个月内 达成交易企业占总数 42%，业绩逆势上升的企业达52%， 更进一步巩固了阿里巴巴全球第一商务平台的地位。
项目案例 阿里巴巴B2B电子商务模式
项目案例 阿里巴巴B2B电子商务模式
也许是取决于“良好的定位，稳固的结构，优秀的服 务”，阿里巴巴如今已成为全球商人网络推广的首选网站 ，截至2012年12月31日，阿里巴巴中国交易市场拥有小企 业业务注册用户数为7,770万名，企业商铺数量为850万个 。阿里巴巴被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”，杰出 的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事 萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省 、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推 荐阿里巴巴。
阿里巴巴B2B电子商务模式案例分析
（2）阿里巴巴模式的成功原因分析 1、专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。 2、阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家 采用当地的语言，简易可读，这种便利性与亲和力将各国 市场有机地融为一体。 3、 在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员 制吸引企业登录平台注册用户。 4、阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务 。 5、 适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提 升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。