常见工程质量缺陷案例分享

标准做法：卧室挂机空调孔位置为 室内顶板至孔心距不小于450mm，距
离侧墙不小于200mm，柜机空调孔位
置为室内地面至孔心距为200mm。
卧室空调孔洞距离顶板只有320mm
给排水工程缺陷-标准定位
空调孔设置在空调位里面
空调位积水过高，空调孔返水到室内
标准做法：空调孔应安装标准设置， 不能影响使用功能和隐患，空调孔 不得低于空调底板高度，交付前需 清理干净，检查地漏下水畅通情况。
砂浆修补加强，再进行结构闭水检
查，发现问题及时维修渗漏部位。
阳台门边框和线管渗漏
防水工程缺陷-后果案例
西半岛右岛五区A4-902：2008年12月 底房屋交付，验房时业主提出多个问题没 收房（其中有3处渗漏问题）。因渗漏部
位复杂较多，整改近半年的时间完成后通
知业主过来复验查看，但当业主再次来收 房时发现还有渗水迹象，再次拒绝收房。 再经过3个月维修完成后，多次联系业主 过来收房，因种种原因业主过了一年多才 过来收房，但业主因为渗水近两年无法居 住，要求给予赔偿，（按照合同：赔偿房
砌体工程缺陷-墙体
横梁与加砌块之间空缝
顶砖无斜砌且有较大空洞
标准做法：砌体砖缝之间应填实饱满， 条板施工前清理基层，涂刷专用界面 剂，先在板缝凹槽刷2-3mm厚粘结剂， 粘贴第一道50mm宽嵌缝带，用粘结剂 将凹槽抹平墙面。墙板安装长度≥4 米时，在板缝外侧增加第二道100mm 嵌缝带，并用粘结剂抹平墙面；
元。
电气工程缺陷-电线死线
金色城市5-8号楼电气施工缺陷问题
插座电线裸露在外
插座线未配套管
标准做法：所有电线必须做好预埋 套管，保证能活动取出及穿线，禁
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止在穿线过程中做死线。
未配管死线
电气工程缺陷-电线线型、线色不符
城花璟苑1号楼电气施工缺陷问题
卫生间插座使用2.5平方电线
插座线色错误
标准做法：室内插座、照明必须有 接地保护，厨房、卫生间电源插座 各回路使用BV3*4平方电线，插座接 线原则为左零右火，线路分色标准 是，红线为火线，蓝线为零线，黄 绿双色线为地线。
瓷砖开孔与底盒错位，面板螺丝无法安装
底盒压瓷砖缝，开孔未用专业开孔器
标准做法：厨房墙面瓷砖与线盒开 孔一致，淋浴混合阀安装部位水管 管头应凹进墙面距装修完成面4-7mm, 混合阀冷热管头间距为150mm，两管 头应保持在同一水平线上，禁止线 盒、管头压瓷砖缝隙，管头应采用 开孔器开孔。
卫生间淋浴龙头管头不水平
外墙分隔条不密实，有空洞
标准做法：在底层抹灰面上剔缝粘贴分 隔条，清扫割缝内的灰尘，并注水湿润， 在缝内填10mm厚的素水泥胶浆，把PVC 分隔条压入缝中，水泥胶浆要随填随压 线条，压浆涨缝边为准；
砌体工程缺陷-抹灰面不密实串烟
烟道管井返烟
烟道井：管道和止回阀周边未填实
标准做法：厨房墙体与烟道部位先 用嵌缝带进行粘贴，再抹灰找平，
魅力之城17-1-2-403：业主新婚房度密月期间回家，因卫生间洗衣机水龙 头加长内丝断裂，全房泡水，赔偿家具损失3万元、室内装修恢复费
12000元。
给排水工程缺陷-后果案例
魅力之城五区C3-602：业主收完房家 具买齐后，正在空置透气期间，3个月后 业主回来看房发现家里全放地板、家具 泡水，新买家具大多数底部受损，经厂 家查看无法修复，最终按照购买发票根 据受损程度合理补偿，加上万科自带装 修物品恢复费用，合计总包单位损失3万
金色城市二期18-11栋2单元801：业主收房后买了简单家具未入住，有次大雨之 后过来看房，开门一幕，竟然客厅地板被淹水一大半。核查得知属客厅阳台空调 位堵塞积水造成，水漫过空调孔流入室内。 疏通地漏：存水弯有大量建筑垃圾结块造成堵塞，赔偿业主损失近一万元。 空调机位地漏清理检查，我们太忽视！
给排水工程缺陷-后果案例
装饰工程缺陷-瓷砖排版
城花璟苑1-4号楼瓷砖施工缺陷问题
阳台瓷砖铺贴不规范
防水工程缺陷-后果案例
反堵隐患
防水工程缺陷-后果案例
砌体工程缺陷-入户门构造柱
入户门洞上方无过梁，使用砖块砌成
入户门边墙无构造柱
标准做法：入户门门洞上方应设置
过梁，避免入户门安装后长期受力 变形，根据入户门框统一洞口标准
城花璟苑项目2号楼入户门构造柱问题
尺寸，加强入户门的牢固性，洞口
应采用构造柱，灌注混凝土加固门 框。
轻质隔墙条板交接处开裂
砌体工程缺陷-脚手眼
砖混之间接缝
施工洞未填实
钢管脚手架未取出
标准做法：墙体内疏松和腐蚀物体
需取出封堵，施工洞部位需做专项 修补填实，墙体和混凝土梁柱结合
部位需贴250mm宽钢丝网，每边宽
度不小于125mm ；
砖混之间未挂钢网
砌体工程缺陷-抹灰层空鼓
找平基层疏松，抹灰分层之间粘接不牢
预埋错位
阳台龙头与天然气管太近
标准做法：室内给水管应按照图纸
施工,并要做好水管保护，根据现场 施工情况可以进行改进，主要不影
城花璟苑项目5号楼卫生间管头问题
响后期业主正常使用。
淋浴龙头靠近窗户影响使用（居中预埋）
给排水工程缺陷-标准定位
金色城市23地块空调洞问题
空调孔洞距离侧墙过近，小于200mm
电气工程缺陷-后果案例（注浆堵死线路）
装饰工程缺陷-地漏施工不规范
魅力之城18区1号楼地漏施工缺陷问题
地漏口与排水管口错位
安装地漏时打破排水管
标准做法：地漏安装与排水管连接
应无缺口、无破损、无渗漏，阳台 地漏应低于地砖表面1-3mm，地漏水
封深度不得小于50mm，地漏应做好
成品保护。
地漏口被水泥垃圾堵塞
基层钢筋头或金属物未处理
防水工程缺陷-防水渗漏
金色城市项目16地块卫生间防水问题
墙面防水破坏
防水完成后重新改管
标准做法：完成面应做好保护，防
止二次破坏，有缺陷时先用水泥砂 浆修补抹平，重新涂刷好防水 ；
防水未干踩踏
防水工程缺陷-防水渗漏
城花璟苑项目1-4号楼卫生间防水问题
涂刷不均匀、过薄有起 泡，闭水过早
装饰工程缺陷-瓷砖施工
城花璟苑1-4号楼成品保护问题
卫生间地柜已经安装，墙地面瓷砖未勾缝
瓷砖完成后，边角应做好保护
标准做法：墙地面瓷砖嵌缝必须采
用专用填缝剂，按要求填缝饱满， 并用挖耳勺收光，缝深0.5mm，保持
表面光滑，瓷砖铺贴完成后应做好
成品保护，避免二次破坏。
装饰工程缺陷-瓷砖施工
城花璟苑1-4号楼瓷砖施工缺陷问题
标准做法：室内水管完成后应做好 保护，破损水管必须进行更换。把 焊接好的管材作静液压试验，有否 出现破裂、渗漏现象 。
砸伤
给排水工程缺陷-排水安装
三通开裂，且检修盖未装
接头拼接不牢
标准做法：排水管应固定牢固，检 查损坏情况，进行排水测试，通畅 无渗漏。
检修口盖未拧紧
给排水工程缺陷-后果案例
给排水工程缺陷-后果案例
再支模灌注混凝土，吊模禁止使用
铁丝，吊洞要求分两次灌注混凝土。
防水工程缺陷-吊洞周边渗漏
卫生间排水管被人为破坏 水管周边未清理干净直接涂刷防水
城花璟苑项目1-2号楼卫生间防水问题
标准做法：破损的排水管应先更换， 管周边清理干净再做防水； 室内排水立管和支管完成后，基层 必须通过验收，防水才可以施工；
排水管检修口无法打开检修
给排水工程缺陷-人为损坏
城花璟苑项目1-4号楼排水管破坏问题
止水节打破
接头破损未更换已安装立管
标准做法：室内管头完成后应做好 保护，破损水管必须进行更换。
预留管头破裂
给排水工程缺陷-排水倒坡
城花璟苑项目3号楼排水管施工问题
排水管倒坡
厨房菜盆排水管倒坡
标准做法：排水管应固定牢固，排 水通畅，禁止倒坡。
常见质量缺陷案例分享
工程部维修组 2015年1月
目录
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防水工程缺陷 砌体工程缺陷 给排水工程缺陷 电气工程缺陷 装饰工程缺陷 工程缺陷小结
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防水工程缺陷-吊洞周边渗漏
城花璟苑项目1-4号楼阳台吊洞
吊洞周边渗漏
吊洞使用塑料袋、纸壳、 发泡剂等物品填充
标准做法：先将吊洞基层凿毛清理 并湿水，对破坏的线管修复保护，
排水管倒坡
给排水工程缺陷-给水安装
接头漏水
大管套小管
标准做法：水管承口件和插口件需要 对正，挤出熔融材料在整个外圆周上 是否均一致。注意熔接温度、时间和 焊接压力过大造成的管壁塌陷，卷边 过大堵塞现象。把焊接好的管材作静 液压试验，有否出现破裂、渗漏现象
热熔过度
给排水工程缺陷-给水破坏
钉眼 表面砸伤
插座没有保护被沙土堵塞
卫生间浴霸线盒内没有预留 引线
标准做法：厨、卫间明装配管要求 配管横平竖直，线管固定牢固，接 线处必须增加过线盒，禁止电线裸 露在外面。卫生间吊顶内应预留浴 霸引线，避免卫生间安装吊筋时将 预埋浴霸线管打破，线盒及时做好 成品保护防止线管被堵塞。
厨房、卫生间吊顶配管歪斜接线处无过 线盒
排水支管未做先做防水
防水工程缺陷-基层渗漏
城花璟苑项目1-4号楼卫生间防水问题
基层不平整、疏松、有砂石未干燥直接涂刷
基层表面空洞未加固
标准做法：地面基层刷防水前清理墙 根，阴角处抹成圆弧形，楼板表面垃 圾、浮灰、砂浆清理干净；基层墙面 应无裂缝、孔洞、颗粒、金属物浮灰 和不平。有缺陷时先用水泥砂浆修补 抹平；
保温层空鼓
标准做法：认真处理基层表面的灰尘、污 垢，填平孔洞和沟槽，采取分层涂抹，多 遍成活，底层干燥和水分蒸发后抹中层， 每隔一定距离交叉划出斜痕，待中层达到
金色城市18#4、5、7、8号楼保温问题
5-6成干时抹面层，面层的施工必须精细，
达到表面光滑、洁净、接槎平整；
保温层空鼓
砌体工程缺陷-分隔条空鼓不密实渗漏
并确保烟道无破损和缝隙。
砌体工程缺陷-后果案例
砌体工程缺陷-后果案例
一个月渗漏报修276条
砌体工程缺陷-后果案例
魅力之城四区A1-1101：顶层复式楼业主自行装修房，因外墙渗水，客厅、墙纸 泡水、发霉损坏。外墙修好后室内墙纸未找到同批次产品难以恢复。墙纸是德国 进口，在武汉买不到。后来经业主信息联络，找到了同一型号的墙纸，但跟原来 墙纸有色差，业主不接受局部更换。最终无奈满墙换，两个房间花费：24000元。 （费用由施工方承担）
空调孔低于空调底板
给排水工程缺陷-标准定位
城花璟苑项目1-4号楼给水管定位问题
厨房热水器内丝管头低于瓷砖面20mm
阳台给水管头高出墙面20mm
标准做法：洗衣机龙头安装部位水 管管头应凹进墙面距装修完成面0-2 mm，淋浴混水阀安装部位水管管头 应凹进墙面距装修完成面4-7mm。混 凝土墙面增加装饰盖管头突出不大 于20mm。
插座缺少地线
电气工程缺陷-线盒安装不标准
金色城市5-8电气施工缺陷问题
插座底盒预埋不当、凸出墙面
底盒固定螺丝断
标准做法：线盒不允许高出抹灰面， 进出墙面深度按0-5mm控制，底盒禁 止出现破损和套管锁扣过长现象， 及时做好成品保护防止线管被堵塞。
底盒锁扣过长
电气工程缺陷-线盒不标准
城花璟苑1-4号楼电气施工缺陷问题
阴角防水材料过厚开裂
标准做法：防水层分多次刷1.5mm厚 JS防水，涂刷饱满表面均匀、无气泡 、无裂纹； 卫生间防水层要求反坎防水高度超过 地面完成面300mm ；
防水涂刷高度不足30CM
防水工程缺陷-反坎渗漏
城花璟苑项目1-4号楼卫生间防水问题
卫生间门槛石渗漏
卫生间反坎和门槛石渗漏
标准做法：卫生间、阳台基层墙面 应无裂缝孔洞，有缺陷时先用水泥
砌体工程缺陷-后果案例
魅力之城五区C1-1001：业主二次装修房，因外墙漏水主卧、书房彩涂和 墙贴画纸损坏，因彩色涂料业主未有多余，经过配色有色差，墙贴画纸 也无法修补，必须满墙更换，造成损失5000元。（山墙防渗施工要重视）
给排水工程缺陷-标准定位
城花璟苑1-4号楼卫生间地漏定位问题 城花璟苑项目1号楼阳台给水管问题
厨房热水器管头突出墙面
给排水工程缺陷-标准定位
城花璟苑项目1-4号楼卫生间定位问题
阳台排水管支管顶到楼板
排水管阻挡浴霸、排风扇安装
标准做法：阳台地漏排水管存水弯 底口距楼顶板不小于3cm,不影响顶 板刮灰刷漆，排水管不得与排风扇、 浴霸、灯等设备口相冲突，卫生间 排水管检修口不应与排水横管在同 一水平线上，后期不方便维修。
屋总价每天万分之5） ，后来业主向法院
起诉，公司处于被动，被判赔偿业主15万 余元。
防水工程缺陷-后果案例
魅力之城T10-202：次卧刚贴不久的墙纸出现了变色，泛红了。工程师上门查看 后，判定为楼上302卫生间干区渗水所致。因楼上是租户，表示不解决居住问题， 拒绝配合维修。 协商结果：补偿客户在外住宿10天房租2000元，拆装淋浴玻璃、马桶、洁柜台面， 恢复装修原装和楼下墙纸费用，共5000元。