2016年国内外云服务市场发展现状及发展规模与前景讲解

一、云服务相关概述

（一）云服务框架

根据美国国家标准技术研究院的定义，云计算服务主要分为三种服务模式：Infrastructure-as-a-Service（基础设施即服务IaaS），Platform-as-a-Service（平台即服务PaaS），Software-as-a-Service（软件即服务SaaS）。

图表云计算服务参考框架

数据来源：产研智库

三层架构的云服务将分别替代对应层次中的传统IT服务。云计算的IaaS层对应于传统IT服务中的机房、数据中心等基础设施、PaaS对应于传统IT领域中的操作系统、数据库以及中间件等软件开发环境，而SaaS则对应于企业原本使用的财务、OA等各种应用软件。

（二）IaaS定义

IaaS即基础设施类的服务（包括服务器、内存、存储器、网络和防火墙等基础架构部件），是未来互联网和信息产业发展的重要基石,其作用是提供虚拟机或者其他资源作为服务提供给用户。企业通过购买IaaS服务，则可租用服务器、存储器和网络设备等基础设施来部署企业的应用软件，节省了硬件和维护的成本，并且使用灵活方便，IaaS主要用户是大型企业。

互联网乃至其他云计算服务的部署和应用、大数据对海量数据存储和计算的需求，都会带动IaaS的迅速发展。IaaS是一种“重资产”的服务模式，需要较大的基础设施投入和长

期运营经验的积累，单纯出租资源的IaaS服务盈利能力比较有限。目前比较有实力的IaaS 公司有Amazon、VMware、IBM和Bluelock等。

（三）PaaS定义

PaaS服务被誉为未来互联网的“操作系统”，也称为中间件，是当前云计算技术和应用创新最活跃的领域。PaaS把服务器平台或开发环境（开发工具、中间件，数据库软件等）作为一种服务提供给用户，用户或者企业基于PaaS平台可以快速开发自己所需要的应用和产品，节省了时间和资源。与IaaS服务相比，PaaS服务对应用开发者来说将形成更强的业务粘性，因此PaaS服务的重点并不在于直接的经济效益，而更着重于构建和形成紧密的产业生态。

PaaS典型功能有网页应用管理，应用设计，应用虚拟主机、存储、安全以及应用开发协作工具等。目前美国一些大的PaaS提供者有Google AppEngine、Microsoft Azure、、Heroku、Engine Yard等。

（四）SaaS定义

SAAS，软件即服务（software as a service）的简称，根据云计算的通用架构体系，将SaaS定义为，以底层的IaaS和PaaS为支撑，并基于互联网面向最终用户的产品服务模式。SaaS提供商负责对应用程序进行安装、管理和运营，并通过互联网向用户提供各种应用程序。用户无需考虑底层的基础架构及开发部署等问题，直接通过网络访问所需的应用服务。区别于IaaS与PaaS说具有的“重资产”与“高技术”属性，SaaS服务种类繁多，并与用户直接联系，有更丰富的商业模式与应用场景。

SaaS服务可以分为两类，一类是消费级服务，如Netflix、Dropbox以及苹果的iCloud 等;另一类是企业级服务，如Salesforce的CRM软件、Workday的ERP等。

和传统的软件服务模式相比，SaaS模式具备成本低、迭代快、种类丰富等诸多优点。根据面向用户群的不同，可简单将SaaS分为个人级SaaS和企业级SaaS。

图表SaaS与IaaS、PaaS的差异

数据来源：Gartner，产研智库

二、国际云服务市场发展现状

（一）云服务价格战再起

PiperJaffray发布的一份调查报告显示，Google的云服务受欢迎度从之前的12%下降到7%，而亚马逊的AWS依然保持龙头地位，微软的Azure位居第二。

当前，以抢占市场为目的的价格战已经成为云服务商增加竞争力采用的常规手段。

2014年3月，GoogleDrive率先开始了大范降价，而亚马逊AWS最高降价61%，以应对Google挑战。2014年7月，Google调整云存储服务价格，近乎免费。这也引发了中国云计算服务商的新一轮降价，其中仅阿里云自身连续六次进行降价，降幅最高达61%。而腾讯云宣布云服务价格全线下调50%。甚至从下半年开始，阿里云和腾讯云相继拿出免费试用半年云产品的优惠策略，极力吸引更多客户。

价格战，始终是云服务商巨头们的游戏，合理的价格战会让开发者和用户受益，尤其是一些基于公有云而提供服务的创业型团队将会大大降低自身的成本。除此之外，价格战的另一个优势就是，将逐渐打破某一巨头在云计算行业中的垄断地位。

（二）非网络攻击宕机事件频发

由于技术和终端的发展，网络攻击变得越来越频繁和多样化，但网络攻击导致的宕机事件越来越少。而因为电力、机房线路故障、网络导致的云安全问题时有发生。

2014年2月份，针对CloudFlare的一次400G攻击使得包括4chan和维基解密在内的78.5万个网站安全服务受到了影响，12月24日阿里云计算发布声明：12月20日-21日，部署在阿里云上的一家知名游戏公司，遭遇了全球互联网史上最大的一次DDOS攻击，攻击时间长达14个小时，攻击峰值流量达到每秒453.8gb，由于防御得当，该游戏公司业务平稳运行，阿里云计算平台也未受影响。

2014年11月2日，据用户反映腾讯云出现了6分钟速度变慢。腾讯回应称，故障原因是运营商网络信道阻塞导致上海和广州机房网络抖动，并非机房本身硬件故障。

随着云计算的成熟和云服务商经验的增加，各大云服务商面对类似事件已由毫无准备变得有所防范，云服务商应对故障的快速处理能力也日益提高。

（三）云商兼并合作盛行

和其它产业不同，云计算本身就是互联网巨头们的一次自我革命，尤其是云计算最为基础的IaaS、PaaS始终牢牢掌握在巨头们的手里。但这并不表示战争不会到来。

2014年9月惠普宣布收购软件初创厂商Eucalyptus，Eucalyptus提供云运营软件，利用Amazon的API，市场定位为一种构建能够兼容AWS的混合云环境的方式。作为Amazon

的竞争对手之一，惠普现在已经成为OpenStack项目的最大贡献者。

在中国，2014年8月阿里云启动“云合计划”，该计划拟招募1万家云服务商，为企业、政府等用户提供一站式云服务，东软、中软、浪潮、东华软件等国内主流的大型IT服务商，均相继成为阿里云合作伙伴。经过5年跌撞打磨，阿里云终于找到合适的市场发展路线，将生态圈从中小开发者扩展到潜力更大的传统行业领域，自己只专注基础云服务。

2014年10月腾讯公司对外公布腾讯云的连接计划，宣称未来2年内连接100万家传统企业，帮助他们完成云化转型，打造大的腾讯云生态环境。而在此之前，腾讯云一直在中小开发者中营造生态圈，服务各种互联网的细分市场，也很长时间扮演着为腾讯整体的互联网、移动互联网业务提供背后技术支撑的角色。

市场从来就不是可以和平共处的，尤其是近几年SaaS的崛起使得众多的中小企业可以在巨头们顾及不到的缝隙中生存下来，并依靠自己提供的产品和服务成为一股有生力量。

三、国际云服务市场发展规模

从服务模式看，2013年全球SaaS市场规模高达226亿美元，占比达67%，PaaS市场规模最小，占比只有6%（21.3亿美元）。Gartner预计到2017年全球云计算市场规模将达到821亿美元，其中IaaS到2017年实现复合平均增长率36.4%，是云计算中增长最快的领域，