体系咨询认证流程
iso体系认证的咨询流程
iso体系认证的咨询流程
ISO体系认证的咨询流程包括以下步骤:
初步了解:了解ISO体系认证的基本概念、适用范围和认证要求。
可以通过网络搜索、阅读相关资料或咨询专业人士来获取信息。
确定需求:根据组织的实际情况和未来发展需求,确定是否需要ISO体系认证。
同时,需要考虑认证的版本和适用性。
选择咨询机构:选择一家专业的ISO体系认证咨询机构,并与其签订咨询合同。
咨询机构将提供咨询和培训服务,帮助组织建立和完善质量管理体系,并协助组织完成认证申请和审核。
初步调研:咨询机构将对组织进行初步调研,了解组织的业务流程、组织结构和质量管理现状。
根据调研结果,制定初步的咨询计划和培训方案。
培训和咨询:根据初步的咨询计划和培训方案,对组织进行培训和咨询服务。
培训内容包括ISO体系认证的基本概念、体系建立与实施、内部审核和管理评审等;咨询则针对组织的特点和需求,提供个性化的指导和建议。
体系建立:在咨询机构的指导下,组织逐步建立和完善
质量管理体系。
包括制定质量方针和目标、设计质量管理体系结构、明确各项质量活动和流程等。
文件编写:根据质量管理体系的要求,组织编写相应的质量管理文件。
文件包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录等。
体系实施:在咨询机构的指导下,组织开始实施质量管理体系。
通过培训、宣传和监督等方式,确保员工理解和遵守质量管理体系要求。
内部审核:组织进行内部审核,检查质量管理体系的有效性和符合性。
内部审核应由经过培训和具备审核能力的专业人员进行。
持续改进:在实施过程中不断发现、解决问题并持续改进质量管理体系。
质量管理体系认证咨询流程
ISO9000:2008质量管理体系认证工作方案ISO —国际标准化组织9000 —ISO 第176技术委员会(ISO/TC176)制订的质量管理体系标准2008 —2008年的版本,以前还有94版、2000版。
ISO/TC176的目标是:“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准,为提高组织的运作能力提供有效的方法,增进国际贸易,促进全球的繁荣和发展,使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品顺利的销到世界各地”。
(对于律师来说,服务就是产品)。
工作流程辅导计划时间表时间表中的阶段由企业所根据自己的情况安排,可以是8个月,也可以是80天。
辅导计划质量体系认证和持续改进1.当体系运行到一定阶段,质量记录也累积到一定程度时,体系基本成熟,便可申请第三方认证。
认证前,组织一次模拟审核,其审核模式完全按正审进行,并尽可能在审核范围、审核深度上超过正审。
模拟审核是对过去几个月中质量体系运行情况的真实检验,为最终接受认证机构的第三方审核作好准备。
对审核中提出的不符合项及时进行纠正,以再次完善本体系。
2.提交认证申请认证申请;报送质量手册及程序文件进行文审;处理与认证机构往来的文件;确定审核时间等。
3.组织现场迎审当审核时间确定后,所有人员都应积极准备,并成立专门小组展开迎审工作(包括受审人员的准备、现场安排、礼仪接待以及陪审等)。
4、通过现场认证审核现场审核时,全体员工都应树立信心,面对审核不紧张,不做假,及时回答审核员提出的问题并做好记录。
对于审核所开具的不符合项责任部门进行原因分析,制定纠正措施。
通过认证后,将纳入认证机构的认证名录,并获准公告;可依法、正确使用认证机构的标志;同时需定期接受该认证机构的监督审核。
5、持续改进获得证书后,体系仍需不断完善,持续追求标准与实际之最佳结合点。
不断改进。
职业安全卫生管理体系认证咨询流程和内容
职业安全卫生管理体系认证咨询流程和内容步骤一:标准宣贯咨询组对被咨询企业(以下简称“企业”)的领导层、管理层和骨干层进行集中动员和培训,主要内容包括:职业安全卫生管理体系标准(OSHMS试行标准)的产生发展和现状企业建立和推行职业安全卫生管理体系标准的意义职业安全卫生管理体系标准的基本内容、特点和运行模式职业安全卫生管理体系标准、ISO14000标准与ISO9000标准的相互关系建立职业安全卫生管理体系的基本过程和重点、难点各部门和各级领导在建立和实施职业安全卫生管理体系中的职责步骤二:内审员培训对企业选定的内审员进行系统培训,包括:职业安全卫生管理体系标准讲解及练习审核程序讲解审核技巧、方法、要求、案例练习复习及考试(考试合格者颁发内审员合格证书)步骤三:初始状态评审指导咨询组向企业体系建立工作小组讲解初始状态评审的内容方法并与工作小组一起对企业进行初始状态评审,主要内容包括:辩识组织活动、产品或服务中的危险源,进行风险评价分级明确适用于组织的职业安全卫生法律、法规和其他要求评价组织对于职业安全卫生法律、法规的遵循情况评审过去的事故经验、赔偿经验、失败结果和有关职业安全卫生方面的评价评价投入到职业安全卫生管理的现存资源的作用和效率识别现存管理体系与标准之间的差距步骤四:职业安全卫生管理体系策划根据初始状态评审的结果对职业安全卫生管理体系的关键要素进行策划确定职业安全卫生管理组织机构和职责确定职业安全卫生方针、重大危险源分级、制定职业安全卫生目标和指标、职业安全卫生管理方案步骤五:体系文件编写指导咨询组对企业文件编写小组讲解如何编写职业安全卫生管理体系文件讲解职业安全卫管理体系文件的基本要求和内容,手册,程序文件编写的内容和方法实例分析和讨论步骤六:文件评审及修改文件编写小组通过咨询师的指导进行文件编写。
在完成第一稿文件后,咨询师将会在预定的时间内对文件初稿进行修改,并提交文件修改意见,与企业有关人员进行讨论并修订。
体系认证流程
体系认证流程体系认证是指利用统一的、系统的、规范的方法,对一个组织的体系是否达到特定的标准进行评估和审查,并由第三方机构颁发认证证书的过程。
体系认证可以提高组织的管理水平和运营能力,增强组织的竞争力和信誉度。
体系认证的流程通常包括以下几个步骤:1.意向申请:组织需要向认证机构提出申请,表达对体系认证的意向,并提供相关的组织信息。
2.初步评估:认证机构会对申请进行初步评估,了解组织的基本情况和对认证的需求,初步确定是否符合认证标准。
3.签订合同:如果初步评估结果符合认证标准,认证机构会与组织签订认证合同,明确双方的权益和责任。
4.准备文件:组织需要准备相关的文件和资料,包括体系文件、管理手册、运营记录等,以证明组织的体系符合认证标准。
5.初审:认证机构对组织提交的文件进行初审,检查是否符合认证标准,评估组织的体系运作情况。
6.现场检查:认证机构会进行现场检查,检查组织的实际运营情况,与组织的管理人员、员工进行交流和面谈。
7.评估报告:认证机构将根据初审和现场检查的结果,编制评估报告,说明组织是否达到认证标准,并提出改进建议。
8.认证决策:认证机构会根据评估报告,进行认证决策,决定是否颁发认证证书。
9.改进措施:如果组织未能达到认证标准,认证机构会给出改进建议,组织需要根据改进建议进行调整和改进。
10.颁发证书:如果组织达到了认证标准,认证机构会颁发认证证书,并在一定的时间范围内进行监督和审核。
11.监督审核:认证机构会定期进行监督和审核,确保组织的体系继续符合认证标准,以保持认证的有效性。
12.再认证评估:认证证书的有效期通常为3年,之后组织需要进行再认证评估,重新进行认证流程。
以上是体系认证的一般流程,具体的流程可能会根据认证的标准和认证机构的要求而有所不同。
组织在认证过程中需要有明确的目标和计划,并与认证机构密切合作,确保认证的顺利进行。
同时,组织也需要在认证后持续改进,不断提升自身的管理水平和运营能力。
16949质量体系认证流程
16949质量体系认证流程16949质量体系认证流程包括以下几个步骤:1.咨询阶段:企业需要选择一家认证咨询机构,咨询机构将为企业提供关于16949认证的相关知识,包括标准要求、认证流程和所需文件等。
在完成初步的咨询和评估后,企业将与咨询机构签订正式的咨询合同。
2.体系策划阶段:咨询机构将根据企业的实际情况,制定相应的质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件和作业指导书等。
同时,咨询机构还将为企业提供相应的培训和指导,确保企业能够顺利地建立起质量管理体系。
3.体系建立阶段:企业将在咨询机构的指导下,逐步建立起符合16949标准要求的质量管理体系。
这一阶段包括制定目标、确定流程、分配职责等。
4.体系试运行阶段:当企业完成质量管理体系的建立后,咨询机构将协助企业进行体系试运行。
在这一阶段,企业将按照体系要求运行一段时间,以检验质量管理体系的有效性和稳定性。
5.体系正式运行阶段:如果企业通过了试运行阶段的评估,那么就可以正式运行质量管理体系,并开始申请16949认证。
在这一阶段,企业需要持续保持质量管理体系的有效性和稳定性,并不断改进和完善体系。
6.认证审核阶段:企业需要向认证机构提交申请,并接受认证机构的审核。
认证机构将对企业质量管理体系的文件和实际运行情况进行审核,包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录文件等。
如果企业通过了审核,那么认证机构将颁发16949认证证书。
7.后续监督阶段:企业需要接受认证机构的监督和复查。
认证机构将对企业的质量管理体系进行定期的监督和检查,以确保企业能够持续保持符合16949标准要求的质量管理体系。
如果企业未能通过监督和复查,那么认证机构将要求企业进行整改或撤销认证证书。
以上是16949质量体系认证流程的简要介绍,具体流程可能因企业实际情况和认证机构的要求而有所不同。
质量管理体系认证咨询流程图
↓
5.1咨询老师到企业现场指导体系运行情况,提出改进意见;
5.2企业各职能、层次按要求改进。
内审员培训考试
↓
6.1咨询师进行管理体系内审员培训并考试;
6.2内审员参加培训。
内审
↓
9.1在咨询老师的指导下内审组组织内部管理体系审核
9.2责任部门负责在咨询师指导书进行不符合项整改
管理评审
↓
9。1最高管理者进行管理评审;
8.2咨询老师指导管理评审输入及输出。
现场审核
↓ห้องสมุดไป่ตู้
8。1认证机构进行现场审核
8.2咨询师指导不合格整改
取证
9.1向获证企业颁发认证证书
2。3企业中高层及内审员参加培训;
体系策划
文件编写、调整、审订
↓
3。1咨询师设计质量管理体系文件结构;
3。2咨询师编制体系文件;
3.3企业进行体系文件调整;
3.4企业最高管理者体系文件审订;
质量管理体系试运行
↓
4.1正式颁布体系文件;
4.2企业进行全员岗位培训;
4.3企业各职能层次开始按体系文件要求实施.
质量管理体系认证咨询流程图
认证咨询流程
过程说明
咨询准备
↓
1.1咨询师和管理层共同进行管理体系认证咨询工作的策划,制订咨询计划;
1.2建立相应的组织机构、配备人员;
1.3提供资源保障(人/财/物/时间);
培训管理人员及骨干
↓
2.1咨询老师进行三体系标准和基本知识培训;
2.2咨询老师进行三体系认证标准培训;
质量治理体系认证咨询流程
ISO9000:2020质量治理体系认证工作方案 ISO —国际标准化组织 9000 —ISO 第176技术委员会(ISO/TC176)制订的质量治理体系标准 2020 —2020年的版本,以前还有94版、2000版。
ISO/TC176的目标是:“要让全世界都同意和利用ISO9000族标准,为提高组织的运作能力提供有效的方式,增进国际贸易,增进全世界的繁荣和进展,使任何机构和个人,能够有信心从世界各地取得任何期望的产品,和将自己的产品顺利的销到世界各地”。
(关于律师来讲,效劳确实是产品)。
工作流程现有体系诊断第一时期体系诊断与策划出具诊断报告落实辅导工作打算质量治理体系设计确信体系要素及实施程度确信质量治理组织机构成立贯彻9000标准领导小组拟定效劳进程流程图第二时期体系设计与文件编写标准明白得与实施之培训确信文件清单程序文件编写质量手册编写指导书、表单编写与整合实施治理体系文件内部审核员培训制定内部审核打算第三时期体系运行与完善内部审核治理评审模拟审核纠正与改良认证前检查与预备第四时期体系审核与获证文件审核及纠正现场审核及纠正通过认证取得证书辅导打算时刻表时期时间利用文件项次 1 2 3 4 5 6 7 8 1现场诊断诊断报告 2成立贯标小组贯彻标准小组名单 3教育培训 ISO9000教材 4体系策划组织机构图及职能分派表 5程序文件的编制各程序文件 6手册编制质量手册指导书、表单 7指导书、表格编制质量体系推行操纵表 8全面实施及改善内部审核报告 9内审及整改治理评审报告 10治理评审◆ 11模拟审核审核报告(可选择)改良方案 12 纠正与改良体系认证证书 13正式审核、发证时刻表中的时期由企业所依照自己的情形安排,能够是8个月,也能够是80天。
辅导打算辅导项目辅导内容贵公司做的工作一、质量1.初步了解体系运行情形。
提供:工作流程图;体系诊2.发觉存在的治理问题。
组织机构图及职位职责;断 3.确信组织应有的体系结构。
ISO体系认证审核流程分几步走?
公司ISO体系的运行建立与认证,是质量管理工作中的一部分,那么不同的ISO体系认证具体的流程是什么样的呢?给你总结了这些体系的认证流程,快来看看!ISO9001质量管理体系认证流程1. 前期准备工作①建立文件化的质量管理体系;②质量管理体系运行三个月以上;③至少进行过一次内部质量管理体系内审与管理评审,且内审已覆盖所有的场所和标准条款;④提供质量手册及程序文件。
2. 信息交流与相关人士进行信息交流,通过人员互访、电话、传真、电子部件等方式相互了解,确定实施认证的初步意向和可行性。
3. 提交认证申请有意向的申请组织填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》,认证公司进行评审通过后,将与申请组织进一步联系,必要时进行现场访问,了解受审核方的基本情况和质量管理体系的建立与实施情况,并作出书面报价。
4. 签订合同在获得申请组织明确的合同签订意向并通过了合同评审后,双方签订《质量管理体系认证服务合同》,认证公司将指定审核组长自合同生效日起负责审核活动的开展与实施。
5. 进入第一阶段审核(预评审)受审核方将正式发布的质量管理体系手册、程序文件送交认证公司,由审核组长根据认证要求在组织现场进行文件审查,并将审核结果书面告知受审核方。
如有不符合处,受审核方应作修改直至满足相应要求为止。
6. 进入第二阶段审核(现场审核)审核组将按照认证计划安排现场审核。
审核要求覆盖申请认证全部范围并符合IS09001质量管理体系标准的全部要求,以抽样审核的方式进行。
第二阶段审核将开出不符合项,并要求实施纠正。
现场审核将给出书面的审核报告,宣布在现场审核结果,告知是否予以批准注册。
注:费用一般在认证前交付,证书出来后可以到国家认可委网站上查询。
查询网址:/CertECloud/result/skipResultList7. 进入发证后的监督(监督审核)在证书有效期内安排2次监督审核,第一次监督审核在9-12个月内进行(从初审完成日期计算),以后每一次不超过12个月,基本参照初次现场审核进行。
认证咨询流程
***公司建立 ISO9001 质量、 ISO14001 环境、 OHASA18001安全管理体系认证咨询流程第一阶段:调研、准备一、准备工作1、任命管理者代表管理者代表是标准中要求设立的,由最高管理者任命。
在最高管理者领导下,具体负责质量的建立、实施和改进工作。
管理者代表应为公司领导班子成员,长期负责质量的建立、实施和改进的具体领导工作,向最高管理者负责。
2、明确质量的负责部门管理者代表直接负责质量工作。
作为长期的任务,公司应设置质量的管理部门(或在现有部门中设置专职功能)。
在管理者代表领导下,该部门具体负责并参与环境系的建立和今后日常管理工作;协调公司内部各部门共同完成体系的建立、运行、内部审核和持续改进等项工作;配合咨询与认证机构完成贯标认证工作。
质量负责部门中,负责质量工作的兼职人员应为 1-2 人。
该项管理人员应并具备一定的文化程度,了解本公司的主要管理过程,熟悉本企业质量的现状和要求,具有较强的组织、协调能力和责任心等。
负责质量工作的兼职人员应作为贯标工作小组成员,参与标准的培训学习,具体参与、组织公司体系文件建立、编写和整理等,直接协调、沟通和促进内、外部单位贯标工作的实施等。
3、成立贯标作小组建立、贯彻质量,是一项涉及全公司的管理活动,触及到现有的管理方式的变化和各级人员的思想转变等。
这项工作需要集中几个月时间完成。
为了使贯标工作顺利开展,有效的协调、处理贯标中出现的重大问题,公司应建立质量贯标领导小组。
领导小组是一个临时机构,负责贯标阶段的重大事宜。
领导小组由总经理牵头,公司其他领导、各个管理部门领导参加。
贯标工作小组具体负责贯标工作。
贯标工作小组应由管理者代表领导,质量负责部门、各管理部门负责人参加,并配备 1-2 位(近几个月中能够抽出相当时间的兼职人员)工作人员。
贯标工作组负责的具体工作有:制定贯标工作计划;组织协调贯标工作进度;对各部门落实贯标工作进行督促检查;组织、编制部分程序文件和作业文件等体系文件;开展内审;协调配合咨询师开展工作等。
体系认证的办理流程
体系认证的办理流程一、了解体系认证类型。
体系认证有好多不同的种类呢,像质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等等。
不同的认证类型适用于不同的企业需求和目标。
比如说,你要是想提高产品质量的管控水平,那质量管理体系认证就很适合你啦;要是企业比较关注环境方面的影响,那环境管理体系认证可不能少。
所以呀,在办理之前,得先搞清楚自己的企业到底需要哪种体系认证,这就像是找对象,得找个合适的才行呢。
二、挑选认证机构。
这一步可重要啦。
市场上的认证机构那是五花八门的。
咱们得挑个靠谱的呀。
怎么挑呢?首先得看这个机构有没有合法的资质,要是没有资质,那可就像没有驾照就开车一样,不靠谱。
然后呢,看看这个机构的口碑怎么样,可以问问同行的朋友,或者在网上搜搜评价。
那些口碑好的机构,就像好学生一样,大家都夸呢。
还有哦,认证机构的服务费用也得考虑进去,不过可不能只图便宜,要是太便宜了,说不定服务质量就打折扣了。
咱要找那种性价比高的认证机构,就像买东西既要便宜又要好一样的道理。
三、准备申请资料。
一旦确定了认证机构,就该准备申请资料啦。
这资料就像是你的个人简历一样,得把企业的各种情况都展示清楚。
一般来说,需要企业的营业执照副本复印件,这是证明企业身份的重要文件呢。
还有企业的组织架构图,让认证机构了解企业的管理结构。
另外,相关的管理制度文件也得准备好,比如说质量管理方面的制度、环境管理的制度等。
这一步可不能马虎,要是资料准备不齐全,就像去考试没带笔一样,会很麻烦的。
四、提交申请。
资料准备好后,就可以向认证机构提交申请啦。
这个过程就像是把你的心意传达给对方一样。
有些认证机构可能会有线上的申请平台,那就很方便啦,直接在网上填填资料,上传文件就好。
如果是线下的话,就需要把资料打印好,整整齐齐地送到认证机构去。
提交申请之后呢,就等着认证机构的审核通知啦,这个时候就像等待考试结果一样,心里有点小紧张呢。
五、审核阶段。
审核可是个大工程呢。
OHSMS咨询认证工作程序模版
OHSMS咨询认证工作程序模版一、引言本文旨在介绍OHSMS(Occupational Health and Safety Management System,职业健康与安全管理体系)的咨询认证工作程序模版。
通过此模版,企业能够有效规范和管理职业健康与安全工作,提高工作效率,保障员工的健康与安全。
二、准备工作在开始咨询认证工作之前,企业需要进行一系列准备工作,包括但不限于以下几个方面:1.明确咨询认证目标和范围;2.组建专业团队,负责咨询认证工作;3.收集相关资料,包括法律法规、企业文件和员工培训记录等;4.进行企业现场调研,了解现有的职业健康与安全管理情况。
三、制定OHSMS咨询认证计划根据准备工作的结果,企业需要制定详细的OHSMS咨询认证计划。
该计划应包括但不限于以下内容:1.确定咨询认证的时间节点和流程;2.明确各个阶段的工作任务和责任人;3.制定监测与评估的指标和方法;4.制定沟通与协调机制,确保信息的畅通和有效传递。
四、实施OHSMS咨询认证在咨询认证的实施过程中,需要进行以下工作:1.对现有的职业健康与安全管理体系进行评估,包括督导、检查和测试等;2.与企业相关部门进行沟通,了解员工的实际工作情况和需求;3.根据评估结果和企业需求,制定具体的改进措施和工作计划;4.组织培训和宣传活动,提高员工对职业健康与安全的意识和知识;5.对改进措施进行评估和监测,及时调整工作计划。
五、整理认证材料在咨询认证工作完成后,需要整理相关的认证材料,包括但不限于以下几类:1.咨询认证计划和实施方案;2.评估和监测的报告,包括问题发现和解决情况等;3.培训和宣传的记录,包括培训内容和效果评估等;4.员工反馈和满意度调查等;5.相关部门合作的证明文件。
六、咨询认证结果与总结根据整理的认证材料,对咨询认证的结果进行评估和总结,包括但不限于以下几个方面:1.对职业健康与安全管理体系的改善情况进行评估,包括指标的达标情况和工作效率的提高等;2.总结咨询认证的经验和教训,为今后的工作提供参考;3.分析认证过程中遇到的问题和挑战,并提出解决和改进措施;4.对认证结果进行公示和宣传,增强企业的社会形象和品牌价值。
体系咨询认证流程PPT课件
2、第一阶段审核
第一阶段审核的目的是了解公司的基本信息、体系策划情况,审核相关管理体系文件, 评价是否具备安排二阶段审核条件,并开出问题清单,企业整改。
3、二阶段审核
第二阶段审核的目的是公司管理体系实施的符合性和有效性,是否满足相关标准要求, 能否推荐通过认证,并给出审核结论,发放审核报告。
4、证书发放(所有不合格整改完毕15日内发放证书)
标准中的新增、变化内容,评审修订文件的必要性并进行文件的修订,以符合新版标准 的要求。
• 对结合监督、再认证或专项审核实施认证转换的项目,重点关注要求组织提供的与新增、 变化的内容有关的文件资料的审核。
• 在可能的情况下,审核组在实施现场审核前宜关注客户的网站,通过网络、电话、邮件 等手段,获取更多的有关信息。
有者可以申请换发证书,认证机构决定作必要的补充审核。
6、注销证书。在证书有效期内,由于体系认证规则或体系标准变更或
其他原因,证书的持有者不愿保持其认证资格的,体系认证机构应收回
其认证证书,并注销认证资格。
2020/3/20
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三、 时间节点安排
1、提交认证申请)要提交认证申请(包含申请书及其相关申请附件、资质,管理手册、 程序文件等相关申请材料),收到申请后在10个工作日内与企业商定确定第一阶段审核 时间及审核人日,在审核前把审核计划发给企业。
2020/3/20
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认证准备
• 认证客户应对本单位质量、环境管理体系的认证工作进行策划、准 备、实施,识别新版标准中的新增、变化内容对其管理体系的影响, 对管理体系文件进行必要的评审、修订,并对其管理体系进行调整, 确保符合新版标准的要求。
• 申请认证前应完成以下工作: • (1)开展新版认证标准培训及内审员转换培训; • (2)识别新版认证标准与旧版认证标准要求的不同,对管理体系进
体系认证流程及步骤
体系认证流程及步骤宝子,今天来给你唠唠体系认证的流程和步骤哈。
一、准备阶段。
咱得先确定要做啥体系认证,是ISO 9001质量管理体系呢,还是ISO 14001环境管理体系之类的。
这就好比你要去旅行,得先决定去哪个地方一样。
然后呢,企业内部要成立个小团队,专门负责这个事儿。
这个团队里得有懂管理的、懂技术的,就像组队打游戏,各种角色都得有。
接着,就得开始收集相关的文件啦,像企业的规章制度、操作流程这些。
要是企业的文件乱七八糟的,就像衣柜里的衣服乱堆一样,那可不行,得好好整理整理。
二、体系建立阶段。
这时候要根据选定的体系标准,编写自己企业的体系文件。
这可有点像写作文,但这个作文得按照人家的规则来写。
从质量手册到程序文件,再到作业指导书,一层一层的。
这就像盖房子,先有个大框架,再慢慢添砖加瓦。
在编写的过程中,要把企业的实际情况融合进去哦。
不能完全照抄标准,得让这个体系文件在企业里能落地生根。
比如说企业的生产流程有自己的特色,那就得把这个特色体现在文件里。
三、体系运行阶段。
体系文件写好了,那就要开始运行啦。
就像新的机器开始运转一样。
企业里的各个部门都要按照这个新的体系文件来做事。
这期间可能会出现各种各样的小问题,就像刚学骑自行车,总会有点磕磕碰碰。
比如说员工可能不太习惯新的流程,那就要加强培训,告诉他们为啥要这么做,这么做有啥好处。
四、内部审核阶段。
运行一段时间后,企业自己要先进行内部审核。
这就像自己给自己照镜子,看看哪里有问题。
内部审核员要按照标准去检查各个部门的工作是不是符合体系文件的要求。
发现问题就赶紧整改,可不能拖拖拉拉的。
五、管理评审阶段。
企业的高层要进行管理评审啦。
这就像企业的大脑要思考一下,这个体系运行得咋样,有没有达到预期的目标。
如果有不足的地方,就要做出决策,怎么去改进。
六、外部审核阶段。
最后就是外部审核啦。
这时候认证机构会派审核员来企业检查。
就像老师来检查学生的作业一样。
审核员会看企业的体系文件、运行记录等等。
认证咨询基本步骤及双方工作内容
第九阶段:完善体系运行
第八阶段:第二次内部质量管理体系审核
工作目标: 1. 检查企业质量管理体系的符合性和有效性; 2. 判断是否可申请质量管理体系认证审核;
计划日程:3天
具 体 工 作 内 容 和 要 求
咨 询 方
企 业 方
1.审核第一次内审、管理评审的有关记录;2.审核完善第二次内审计划; 3.指导内审员完善检查表; 4.内审员审核现场指导; 5.指导编写不符合报告; 6.指导不合格分析和编写审核报告; 7.向企业领导汇报体系运行的符合性和有效性; 8.对是否可提出认证审核申请提出判断意见和建议;
ISO9000认证咨询基本步骤及双方工作内容
第一阶段:企业质量管理体系内部审核员、文件编写人员培训含管理人员培训
工作目标: 内部审核员理解标准要求,掌握审核方法,取得内审员证书; 文件编写人员理解标准要求,掌握文件编写方法; 管理人员了解质量管理管理体系标准要求,观念更新; 计划日程:15天
咨询方
企业方ห้องสมุดไป่ตู้
1. 编制企业内部审核方案;2. 管理者代表确定内部审核组成员和审核计划; 3. 内审员按分工写好检查表; 4. 保证内审按计划进行的各项组织工作通知受审核部门、内审中必要的协调、必要的交通工具和办公条件等; 5. 按计划实施内部质量审核全过程最高管理者及管理者代表至少应参加首、末次会议; 6. 责成相关责任部门和人员按期制订、实施不符合项纠正措施包括对组织机构、各层次文件的进一步调整;决定大的变动前应与咨询方及时沟通;
全过程工程咨询的质量管理体系认证
全过程工程咨询的质量管理体系认证
全过程工程咨询的质量管理体系认证是指对全过程工程咨询机构的质量管理体系进行评估和认证,以确保其在提供咨询服务过程中能够符合一定的质量标准和要求。
以下是这个认证的一般步骤:
1. 准备阶段:全过程工程咨询机构需要对自身的质量管理体系进行评估,并根据认证标准确定所需的改进措施。
2. 文件编制:全过程工程咨询机构需要编制与质量管理体系相关的文件,包括质量手册、程序文件和工作指导文件等,以确保各项工作按照规定流程进行。
3. 内部审核:全过程工程咨询机构需要进行内部审核,通过对自身质量管理体系的审核,发现问题并及时进行纠正和改进。
4. 认证审核:全过程工程咨询机构需要选择一家具备资质的认证机构进行认证审核。
认证机构将对质量管理体系文件、记录和实际操作进行审核,并进行现场查察。
5. 认证决定:认证机构根据审核结果和相关标准,做出是否认证的决定。
如果认证通过,全过程工程咨询机构将获得质量管理体系认证证书。
6. 维护和改进:全过程工程咨询机构需要定期进行质量管理体系的维护和改进,确保持续符合认证标准要求。
质量管理体系认证对于全过程工程咨询机构来说,可以提高客户对其服务的信任度和满意度,增强市场竞争力,并促进企业持续发展。
ISO体系认证咨询服务流程
审核前准备
1.确认审核计划;
2.审核注意事项;
3.进入审核状态。
第3周
九
迎接认证机构现场审核
第4周
十
对审核组提出不符合项进行整改,上报认证机构
第4周
十一
ISO9001认证证书颁发
第4周
十二
ISO14001 ISO18001第二次现场审核
第5周
十三
对审核组提出不符合项进行整改,上报认证机构
第5周
十四
2.运行督导(检查执行情况;调整文件。)
第2周
四
内部审核员培训
第2周
五
内审(对公司进行内部审核;纠正不合格项;保存审核记录。)
第3周
六
公司质量管理体系的修正和完善(实施纠正和预防措施;对纠正预防措施进行验证)
第3周
七
管理评审
1.编制并下发评审计划;
2.召开评审会议,评审体系运行情况;
3.验证措施。
第3周
ISO14001、ISO18001认证证书颁发
第6周
日期
一
1.实施现场考察,对现有管理体系进行诊断;
2.结合实际进行管理体系总体策划;
3.确定体系覆盖的范围/部门;
4.成立贯标工作小组。
第1周
二
1.管理体系文件编写指导;
2.文件的审核与修改;
3.文件定稿、颁布、运行。
第2 周、
三
1.全员培训和推广(熟悉ISO9001,ISO14001,ISO18001标准;熟悉质量体系文件;掌握与本岗位有关的程序文件;熟悉岗位职责。)
十一iso9001认证证书颁发十二iso14001iso18001第二次现场审核十三对审核组提出不符合项进行整改上报认证机构十四iso14001iso18001认证证书颁发
认证咨询辅导流程
认证咨询辅导流程一、前期沟通。
客户来找咱咨询认证的事儿,就像朋友来找咱唠嗑一样。
咱得先好好听客户说,了解他们是做啥业务的呀,想做啥样的认证呢?是质量管理体系认证,还是环境管理体系认证之类的。
这时候咱可不能不耐烦,得像个知心小姐妹或者暖男一样,让客户把情况都说明白。
客户说完了,咱就得给客户简单讲讲认证是咋回事儿。
比如说这个认证有啥好处呀,就像给企业穿上一件漂亮又靠谱的外衣,能让客户更信任他们,还能在市场上更有竞争力呢。
而且还得告诉客户大概的流程,让他们心里有个底儿。
二、初步评估。
了解完基本情况后,咱就得对客户的企业进行初步评估啦。
这就好比给企业做个小小的健康检查。
看看他们现有的管理体系、流程啥的,跟要做的认证标准之间有啥差距。
这时候咱可得细心,不能放过任何一个小细节。
评估完了,就给客户一个反馈。
要是有一些小问题呢,就跟客户说,这就像脸上长了个小痘痘,咱们稍微处理一下就好啦。
要是问题比较多,也别吓唬客户,要温柔地告诉他们,虽然看起来有点麻烦,但只要按照咱的计划来,肯定能解决的。
三、制定方案。
根据初步评估的结果,咱就要给客户制定专属的认证咨询辅导方案啦。
这个方案就像是一份通往成功认证的地图。
里面得详细写清楚每一步要做啥,啥时候做。
比如说先从哪部分管理体系开始优化呀,要安排几次培训呀,这些都得明明白白的。
而且在制定方案的时候,还得考虑客户的实际情况。
要是客户预算比较紧张,咱就想办法给他们设计一个性价比超高的方案。
就像给朋友搭配衣服一样,既要好看,又要符合人家的经济实力。
四、辅导实施。
方案定好了,就开始辅导实施啦。
这时候咱就得像个严格又有耐心的老师一样。
给客户的员工进行培训,培训的时候可不能干巴巴地讲理论,得举好多有趣的例子,让大家都能听懂。
就像讲故事一样,把那些枯燥的认证知识变得生动起来。
在实施过程中,还要不断地检查客户企业的执行情况。
要是发现有做得不对的地方,就及时指出来,并且告诉他们正确的做法。
这就像扶着小朋友学走路一样,虽然可能会有磕磕绊绊,但只要咱耐心地引导,总会越走越稳的。
体系认证咨询管理的一般流程包括
体系认证咨询管理的一般流程包括下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Downloaded tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help you solve practical problems. The documents can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!在现代社会中,各行各业都在不断追求提高自身管理水平和服务质量,而体系认证咨询管理正是一种能够帮助企业实现这一目标的重要手段。
咨询认证业务流程
咨询认证业务流程一、什么是咨询认证呀。
咨询认证呢,简单来说就是一种对某个东西或者某个企业进行评估、检查,然后给出一个官方认可的证明的事儿。
比如说,一家企业想证明自己的产品质量超级棒,那就可以去找专门的机构做产品质量的咨询认证。
就像我们上学的时候得考试拿成绩证明自己学习好不好一样,企业或者产品也需要这么个“成绩”来向大家展示自己的实力呢。
二、开始咨询认证之前。
1. 确定需求。
这就像是你要出门旅行,得先想好去哪儿一样重要。
企业或者个人得先明确自己为啥要做这个咨询认证。
是想打开新市场呀,还是想提高自己的知名度呢?比如说,一家做有机蔬菜的企业,想把自己的菜卖到国外去,那就得考虑做国际有机食品的咨询认证,这样国外的消费者才会更信任他们的产品。
2. 找靠谱的认证机构。
这个就像找一个好导游带咱们旅行一样。
市场上认证机构可不少,但不是每个都靠谱的。
得看看这个机构有没有相关的资质,口碑好不好。
可以问问同行,也可以在网上搜搜评价。
要是找到一个不靠谱的机构,就像跟着一个不靠谱的导游,那可就糟了,不但钱白花了,可能还得不到想要的结果。
三、咨询认证过程中。
1. 提交申请。
当你选好了认证机构,就可以提交申请啦。
这个申请就像是你给认证机构的一封“自我介绍信”,得把自己相关的信息都写清楚,比如企业的基本情况,产品的信息之类的。
就像我们去应聘工作,得把自己的简历写好是一个道理。
而且在提交申请的时候,可能还需要交一笔申请费呢,这也是正常的,毕竟人家认证机构也要花人力物力来处理咱们的申请呀。
2. 资料审核。
认证机构收到申请后,就会开始审核资料啦。
这就像老师批改作业一样,可严格呢。
他们会仔细查看你提交的各种文件,看看是不是符合要求。
如果资料有问题,他们会告诉你,让你补充或者修改。
这时候可别嫌麻烦,要积极配合,就像我们在学校,老师指出错误我们就得认真改正,这样才能顺利进行下一步。
3. 现场检查(如果需要的话)有些咨询认证是需要到现场去检查的。
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认证注册的一般程序 2、通报。证书的持有者改变其认证审核时的质量管理体系,应及时将 更改情况报认证机构。认证机构根据具体情况决定是否需要重新评定。 3、监督审核。认证机构对证书持有者的质量管理体系每年至少进行一 次监督审核,以使其质量管理体系继续保持。 4、监督后的处置。通过对证书持有者的质量管理体系的监督审核,如 果证实其体系继续符合规定要求时,则保持其认证资格。如果证实其体 系不符合规定要求时,则视其不符合的严重程度,由认证机构决定暂停 其使用认证证书和标志或撤销其认证资格,收回其认证证书。 5、换发证书。在证书有效期内,如果遇到质量管理体系标准变更,或 者质量管理体系认证范围发生变更,或者证书的持有者变更时,证书持 有者可以申请换发证书,认证机构决定作必要的补充审核。 6、注销证书。在证书有效期内,由于体系认证规则或体系标准变更或 其他原因,证书的持有者不愿保持其认证资格的,体系认证机构应收回 其认证证书,并注销认证资格。
第二阶段审核的目的是公司管理体系实施的符合性和有效性,是否满足相关标准要求, 能否推荐通过认证,并给出审核结论,发放审核报告。
4、证书发放(所有不合格整改完毕15日内发放证书) 审核结束后,企业根据审核情况进行相应整改,整改完毕把相关材料报给认证机构,我 们将在提交完成所有整改资料后15个工作日内发放认证证书,多数企业整改完7日左右 就可发放证书。 说明:此进度根据企业提供的相关材料进行分析后所得,审核过程中存在很多不确定性 因素(审核时间确定,审核问题的多少,不符合项整改关闭时间等因素),实施过程会 有相应出入。
• 对结合监督、再认证或专项审核实施认证转换的项目,重点关注要求组织提供的与新增、 变化的内容有关的文件资料的审核。
• 在可能的情况下,审核组在实施现场审核前宜关注客户的网站,通过网络、电话、邮件 等手段,获取更多的有关信息。
• 为保证审核效率和效果,审核组可根据客户提供的有效文件目录,进一步要求客户提供 目录中的有关文件资料
• 二、
认证实施
• a)按新版国际认证标准实施认证,审核准则为ISO9001:2015(QMS);在新版国家标 准发布实施后,审核准则为新版国际认证标准和新版国家认证标准。 • b)实施文件审核。 • 审核组应对客户的文件、资料进行审核,并出具文审报告。证实客户是否已经识别新版 标准中的新增、变化内容,评审修订文件的必要性并进行文件的修订,以符合新版标准 的要求。
5
体系咨询认证流程
受 理 流 程
认证注册的一般程序
我国质量管理体系认证的实施和监督可分为以下四个阶段: 一、提出申请: 申请者自愿选择一家认证机构,按照规定的内容和格式向认证机构提出书面申请。书面 申请的内容包括:组织名称、总部地点、多场所的名称和地点、员工总人数、生产班次、 产品名称、申请认证的范围及专业类别、申请认证的标准、删减条款的细节、体系开始运 行的时间、申请认证的时间、内部审核和管理评审的情况、其他特殊要求、是否转换认证、 在此之前在其他机构有没有获得认证注册或被暂停/撤消认证、联系人等。 认证申请书的附件包括: 1)营业执照的复印件; 2)主管机关的生产或服务许可证的复印件; 3)质量、公安、卫生、消防等机关的许可证的复印件; 4)质量手册和程序文件; 5)记录清单。
认证准备
• 认证客户应对本单位质量、环境管理体系的认证工作进行策划、准 备、实施,识别新版标准中的新增、变化内容对其管理体系的影响, 对管理体系文件进行必要的评审、修订,并对其管理体系进行调整, 确保符合新版标准的要求。 • 申请认证前应完成以下工作: • (1)开展新版认证标准培训及内审员转换培训; • (2)识别新版认证标准与旧版认证标准要求的不同,对管理体系进 行必要调整并予实施; • (3)按新版认证标准实施内审和管理评审。
已获证客户的认证转换流程
获取认证标准 识别体系更改需求 修订文件 调整体系 识别培训需求
实施培训
体系实施 体系自我评审 1)客户向方圆申请转换 2)方圆进行申请评审 客户组织
沟通 方圆
1)方圆策划审核方案并安排审核 2)客户接受文审及现场审核
方圆实施认证审定并换发/颁发认证证书
改进
• c)应关注管理体系的符合性、有效性和绩效,确认客户是否符合新版标准要求。组织 面临的主要风险和机会,相应的应对措施;
• d) 组织近一年来产品和服务监测符合适用标准的情况。
• 对达不到新版认证标准要求的客户,提出整改要求,并确保验证合格。
认证注册的一般程序 三、审批发证: 认证机构审查审核组提交的审核报告,对符合规定要求的批准认证,向申 请者颁发体系认证证书,证书有效期三年;对不符合规定要求的亦应书面通 知申请者。 认证机构应公布证书持有者的注册名录,其内容应包括注册的质量保证标 准的编号及其年代号和所覆盖的产品范围。通过注册名录向注册单位的潜在 顾客和社会有关方面提供对注册单位质量保证能力的信任,使注册单位获得 更多的订单。 四、认证监督制度: 认证机构要求获得质量管理体系认证的组织必须接受如下监督管理: 1、标志的使用。体系认证证书的持有者应按体系认证机构的规定使用其专 用的标志,不得将标志使用在产品上,防止顾客误认为产品获准认证。
三、
时间节点安排
1、提交认证申请)要提交认证申请(包含申请书及其相关申请附件、资质,管理手册、 程序文件等相关申请材料),收到申请后在10个工作日内与企业商定确定第一阶段审核 时间及审核人日,在审核前把审核计划发给企业。
2、第一阶段审核 第一阶段审核的目的是了解公司的基本信、体系策划情况,审核相关管理体系文件, 评价是否具备安排二阶段审核条件,并开出问题清单,企业整改。 3、二阶段审核