营销实战经验分享

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当我们面对反对问题的时候,我们该如何解决?
如何进入一种境界——叫做“空”的境界?
前言(2)
卖保险的技巧有四大阶段。 第一个阶段:学习如何说; 第二个阶段:学习如何问; 第三个阶段:学习如何“空”; 今天,我们的主题之一就是如何进入这种境界——叫做“空”的境界。 我会很详细地和大家分享,什么叫做“空”的境界。 第四个阶段:学习如何“震”——如何震撼对方。 在最短的时间里,达到最高的效果。请大家大声地回答:卖保险的技巧 有几个阶段?第一,学习如何?第二,学习如何?第三,学习如何?第四, 学习如何?非常好!非常棒! 朋友们,第一个阶段——学习如何说,我们把对方当做什么都不知道。 我们去告诉他,我们去教育他,我们有个立场,对方也有个立场,很容易 产生什么立场?对立的立场。这个阶段非常非常的危险,但很不幸的, 80%的营销员都处于这个阶段。
过去,我们用的方法是尽量说服对方。所谓说服,我们借用外在的力 量来转变他的想法和看法。今天,我们用的是内在的领悟力,让他自己看 清他在信念和思想上的盲点。
该怎么做呢?
一共有几大步骤?
首先,不要说服对方。过去,我们用的方法就是说服对方。今天,我们 采取另外一种方法——不要说服对方。而是让对方通过内在的领悟来了解 新的信念和思想。当我说服你,往往我让你觉得你错了,当你Biblioteka Baidu得你错
前言(4)
什么。最后,随着我们的说法,导致我们要完成的结果。
第三个阶段学习如何“空”,待会儿,我会详细解析什么叫做“空” 的境界。
最后一个阶段,学习如何“震”——如何震撼对方。
如何表达自己?
当我们面对反对问题的时候,我们该如何表达自己?表达自己,有几个 简单的原则。这些简单的原则是什么?
《实战经验的分享》,这个课程第一次在中国分享的时候,是在北京。 当时,我只不过是分享了24个个案。但是,我对大家很“偏心”,今天, 我加多了6个个案,总共几个个案。如果时间允许的话,我会和大家分享 30个个案,而不是24个个案。
好,分享所带来的启示和精进。
在分享的过程,我会邀请大家留意分享的启示和分享所带来的精进。而 且,我们学习掌握控制局面的能力,而不只是提升自己的技巧。请大家留意, 今天我们学习的不是简单的技巧,而是一种控制或者应付任何局面的能力。 我们学习的不是技巧,而是运用头脑的能力。技巧和能力有什么分别?技巧 叫做背话术,你曾经背过这样的话术,今天遇到同样的问题,你把话术背出 来,这叫做技巧。那么能力呢?能力就是发挥我们的智慧,不管你在任何情 况之下,不管对方提出任何问题,因为你有发挥头脑的能力,你能够回答任 何问题。请大家回答:今天我们学习的不是技巧 ,而是什么?能力。我们 已经超越简单的技巧,而进入一种能力的发挥。
前言(7)
了,你会觉得很挫败,很愚蠢。没有任何人愿意感受挫败或愚蠢。今天, 我们所掌握的能力之一,就是不要直接地说服对方,而是通过一种引导让 对方从内在里面自我领悟新的信念、新的思想。通过领悟之后,他会觉得 新的信念、新的思想对他更有利益。而会随着我们的说法导致我们要完成 的结果。
不要让对方感觉他错了。让对方佩服你并愿意去做得更好。这句话里 面,四个字非常重要,首两个字——佩服,另外两个字——愿意。听完你 的引导之后,他觉得你说的非常有理,他佩服你。而且他发自内心愿意去 做得更好。
前言(3)
学习如何说,一见到准客户的时候,就不停地说,不断地说,而且都胡 说。真正的高手,他要进入第二个阶段——学习如何问。
我们和准客户之间最严重的问题是准客户根本不想听。面对一个不想听 的人,我们不知道该怎么说。所以,
第一:不能说; 第二:不要说; 第三:问问题; 第四:听反应; 第五:随着他的说法而说; 第六:随着我们的说法导致我们要完成的结果。 真正的高手,他必须进入第二个销售技巧的阶段,他懂得如何问,在 问的过程,让我重复:第一:不要说。因为他不想听;第二:不能说。那 只好第三:问问题。问了问题之后,第四:听反应。他的反应代表他的信 念和思想,听了反应之后,我们随着他的说法而说,他说什么我们跟着说
为什么我对大家那么“偏心”?因为我了解大家的素质,我清楚大家 的潜能。就如赵总所说的,今年3月我和大家交流的时候,赵总当时的目 标是4000万。在培训过程完毕之后,我私下和赵总说:“赵总,4000万 太少了,最少是5000万,甚至会达至6000万。”结果大家不负我的期望, 完成
前言(5)
了接近6000万的业务指标。所以我对大家很“偏心”,多了6个个案。
为什么我敢把它称为“精彩绝伦拍案叫绝”呢?待会儿,我和大家分享 的个案,表面看起来几乎没有办法促成。但是,通过某种智慧应用的能力 我们逐一把它完成。主题如下:
首先,准客户为什么会提出反对问题?
保险的利益那么好,意义那么伟大,保险是急用的现金,每个人都需要 它,为什么偏偏有人会提出反对问题?
掌握解决反对问题的最佳方法。
如何知己知彼,百战百胜?
第一个主题:准客户为什么会提出反对问题?
很简单,因为他们的想法、看法和做法和我们的不一样。
我们经过专业的培训,我们充分地了解人寿保险的意义和利益。但准
前言(6)
客户没有我们那么幸运,他们对保险的意义和利益没有充分的了解,为什 么呢?
为什么准客户有不同的想法、看法和做法呢?
道理很简单,因为在他们的信念和思想上充满了盲点,对人寿保险充满 了盲点,在信念和思想上拥有盲点。所谓的盲点就是还没有领悟的部分。 因为在信念和思想上拥有盲点,还没有看清或领悟的部分,所以,解决任 何反对问题最佳的方法就是让对方看清楚他信念和思想上的盲点。
精彩绝伦拍案叫绝的
Jing cai jue lun pai an jiao jue de
实战经验分享
Shi zhan jing yan fen xiang
前言(1)
通常,营销员面对准客户时,最恐惧的是什么事?(非常好!)准客 户的拒绝。遇到拒绝的时候,我们该如何处理?朋友们,摸索困难,模仿 容易。遇到拒绝或者学习如何处理拒绝,最好的方法就是学习别人处理的 方式。今天,我来到这里,我的主题就是——精彩绝伦拍案叫绝的实战经 验分享。
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