《物流与供应链管理》案例题

二.问答友挥题

案例一：库存管理问题（第九章）

1．ABC分类管理法的基本思想是什么，分为哪几个步骤？

2．ABC三个等级分别代表何种类型的库存物资？

3．结合案例，ABC分类管理上存在什么问题，应当如何改进？

案例二：供应链绩效评价与管理问题（第十四章）

1. 如果你为公司提供咨询服务，你将让他们如何来理解供应链绩效这一概念？

2. 什么是供应链及供应链管理？供应链管理的目标是什么？

3. 公司开展供应链绩效评价，管理层应当注意掌握哪些原则？

4. 供应链管理的特色体现在哪些方面？企业怎样做好供应链管理？

5. 常用的、可供公司采用的供应链内部绩效评价指标有哪些？

6. 常用的、可供公司采用的供应链整体绩效评价指标有哪些？

案例三：EOS的应用

根据以上案例回答问题：

1．麦克尼列决定投资电子订货系统（EOS)如果不考虑一次性投资的固定成本，以三年为限，问：当每年订货量达到多少时，三年的手工处理顾客订货系统的总变动成本与使用电子订货系统（EOS)的总变动成本相等？（4分）

2．美国照明灯光公司应用电子订货系统（EOS)应具备什么条件？（10分）

3．结合案例分析电子订货系统（EOS)的应用有可能给“美国照明灯光公司”带来哪些实际影响？（6分）

参考答案：

1．设每年订货量为Q

3年*2.5美元*Q=3年*0.5美元*Q+(38000美元+38000美元*（1+3%）+38000美元*（1+3%）2

7.5Q=1.5Q+38000+39140+40314.2

6Q=117454.2

Q≈19576（件）

当每年订货量为19576件时，三年的手工处理顾客订货系统的总变动成本与使用电子订货系统（EOS)的总变动成本相等。因此，依据目前每年订货量约25000件的趋势看，采用EOS系统是合适的。

2．该灯光公司的日常订货业务应当是标准化的，这一点是该公司有效利用EOS系统的前提条件（２分）。

其次，是商品代码的设计。在零售行业的单品管理方式中，每一个商品品种对应独立的商品代码。

因此，条形码的设计和使用是该灯光公司应用EOS系统的基础条件（２分）。

第三，该公司应有能力完成订货商品目录账册的设计和应用，这是EOS系统成功的重要保证（２分）。

第四，该公司有能力采用先进技术，完成计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置（２分）。

最后，该公司需要制作EOS系统应用手册，通过应用手册在企业内部和企业之间进行信息分享与合作协调。（２分）

C)从案例中可以看出，该公司采用EOS

A)使该公司改进客户服务水平，加快客户响应速度；（1分）

B)用系统代替人工处理，可以大大降低信息处理的差错率；（1分）

C)虽然一次性增加了（EOS)100000美元的投资，但是，当订货量逐年增加时，总的物流成本是可以降低的；（2分）

D)改善了公司整体的动作状况，提高了该公司的订单处理效率，也会提高整体的物流动作效率。（2分）

（此题回答3点和3点以上为5分-6分，如有新风解，可算作回答一个要点，能够联系企业的实际，视其答题内容，酌情给分。）

案例四：物流仓储系统的整合

根据以上案例回答问题：.

A)联邦快递作为第三方物流为该公司提供的个性化服务体现在哪里？

B)从案例中可以明显的看出该公司采用了何种物流战略？该物流战略存在的形式是什么？

C)仓库有哪些类型？冷库的特点和具备的优势有哪些？

D)该公司这些举措，从提高物流效率角度看，会使公司运营发生哪些变化？（12分）

E) 某仓储基地需建不同类型的仓库，请谈谈仓库的布晑和设计应遵循哪些原则？

案例五：采购战略

根据以上案例回答问题：

I)采购模式是如何转换的？（2分）P93-96

II)结合案例简述该公司的传统采购模式有何特点？（5分）P93-94

III)依据供应商的竞争力及增值能力可将供应商划分哪些类型？各类供应商有何管理特点？（8分）IV)从该公司对供应商的要求来看，新的供应商关系能够给该公司带来哪些好处？（5分）P95-107

案例六：“按需创新”物流发展新思想

根据以上的案例回答问题：

1．请简要分析某汽车“按需创新”的思路有哪一类物流战略类型.(7分）P234-236

2．某企业提出“链合创新”、“按需创新”的出发点是什么？（7分）

3．企业物流战略的目标有哪些？某汽车的物流战略主要关注哪一个目标？P232-233

4．供应链管理的关键要素有哪些？该企业的“按需创新”以及未来将主要针对哪些关键要素？要解

决哪些基本问题？P48-51