新加坡邻里中心模式对中国社区商业发展的借鉴意义
新加坡“邻里中心”模式的借鉴意义！
新加坡“邻里中心”模式的借鉴意义！新加坡采用了“邻里中心”社区商业模式并且有效地结合国情，建造出富有新加坡特色的社区商业模式。
本文对新加坡“邻里中心”社区商业模式进行探讨与分析，并对该社区商业模式给中国的启示提出相应建议。
社区商业是一种以社区居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。
它是城市商业空间的一个重要层次，基本功能是满足社区居民的购物需求、服务需求、休闲娱乐需求等。
20世纪50年代，社区商业首先在美国兴起，之后在其它西方国家逐步大规模发展起来。
60年代，英国、日本、法国等西方国家也由于居民的郊区化而出现社区商业，到70年代，新加坡的社区商业也开始大规模发展来。
虽然，“邻里中心”社区商业模式这一概念早已在美国提出，但并没有很有效地发挥出它的性质。
后来新加坡则采用了“邻里中心”社区商业模式并且有效地结合了他们的国情，建造出富有新加坡特色的社区商业模式。
本文，飙马商业地产对新加坡“邻里中心”社区商业模式进行探讨与分析，并对该社区商业模式给中国的启示提出相应建议。
新加坡“邻里中心”的由来新加坡“邻里中心（Neighborhood Center）”的概念来源于新加坡政府1965推行并长期实施的组屋计划，经过近40多年的发展和探索，已成为新加坡城市名片的成功写照。
新加坡“邻里中心”主要分布于政府组屋区内，为当地居民提供生活配套服务，其主要功能为完善的商业、服务、娱乐等生活配套，其实质是购物中心。
同时，新加坡“邻里中心”是新加坡政府根据新加坡社会文化情况进行长远考虑而构思和制定的精神内核：国家至上，社会为先；家庭为根，社会为本；关怀扶持，同舟共济；求同存异，协商共识；种族和谐，宗教宽容。
基于这种既充满东方哲学与智慧又与西方人文精神相融合的规划指导思想，使得“邻里中心”体现现鲜明的地域和民族特色。
新加坡“邻里中心”的特征1、邻里中心以居住人群为中心，全部设施满足人们在家居附近寻求生活、文化交流的需要，构成了一套巨大的家庭住宅延伸体系。
邻里中心商业——模式
邻里中心商业——模式----------------------------邻里商业中心——（商业）模式一、邻里商业中心的概述1.邻里中心的概念“邻里中心”这个最早引入新加坡的社区服务概念，指在3000-6000户居民中设立一个功能比较齐全的商业、服务、娱乐中心。
能够妥善地解决城市居民生活质量和城市环境中的若干实际问题，对新加坡经济社会发展和人群素质的提高起到了根本的保障作用，引起许多发达国家的关注。
在美国、新加坡、我国苏州地区、南京、北京等都出现了不同类型的邻里型购物中心。
社区商业业态是不同于百货公司、超市、卖场、商业街的第五商业业态。
邻里中心在苏州工业园区成功运作之后的2002年年底被注册为商标专利。
从此邻里中心便成了一种赢利的无形商品，进而被纳入到企业化、专业化的运作之中。
任何想使用“邻里中心”商标的开发企业或社区，都要付费。
相关资料：新加坡XXX将社区规划为三种类型。
第一类，每1000～1200套住户配套建设一个邻里商店第二类，每6000～8000套住户配套建设一个邻里中心；第三类，每～套住户配套建设一个新镇中心。
邻里商店以经营生活必需品为主，商店组合为：普通日用品商店和餐厅。
XXX以经营中档商品为主，商店组合为：通俗日常商品商店、诊疗所、餐馆和小贩中央。
XXX以经营高档商品为主，商店组合为：娱乐设施、银行、邮政局、超级市场、百货公司及高档商品、商店、餐馆、快餐店。
例如，新加坡的邻里中心(Home by Home)，根据社区物业的规模、类型和居住人口，配备相应的商业配套设施和社区生活服务功能，含社区文化娱乐、零售餐饮、图书馆、健身精选资料----------------------------体育、就业指导、老龄人举动中央、医疗保健等多种工程，不以盈利为主要目的，由开发商或物业方进行会合经营与管理。
就商业方面，设置35个商店、2个餐厅、1个超市、二个菜场、1～2台自动提款机。
必备功能有：诊疗所及牙医、面包店、文具店、XXX、托儿所、服装店、眼镜店、剃头店、家庭用品、书局、家庭娱乐中央。
邻里中心 让社区生活更美好——俞继东
邻里中心让社区生活更美好——俞继东各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们，大家上午好！希望我的发言能够不辜负各位嘉宾，特别是房主任的希望。
下面我从邻里中心公司，一个专注于社区商业15年的参与者的角度，谈一谈“邻里中心，如何让生更美好”。
早在15年前，我们就投资社区，至今仍然专注于社区领域，而且打造一条以“社区购物为中心”的核心，涵盖资产管理、商业零售、经济型酒店管理及社区商业相关业务的产业链。
(一)社区商业的领跑者——从“借鉴”到“输出”1994年，由中新两国政府共同投资合作的苏州工业园区项目启动，新加坡城市重建局、JTC、江苏省规划设计研究院等单位共动完成了260平方公里的规划设计工作。
在那次设计中，新引入了新加坡社区商业的规划理念，在70平方公里的中新合作区内共设计了17个邻里中心。
苏州工业园区管委会根据中新两国政府“关于借鉴运用新加坡经济和公共管理经验的协议书”，全面考察了新加坡邻里中心的设置和经营情况后，结合我国开发区，尤其在苏州工业园区的实际情况，在1997年11月成立了苏州工业园区邻里中心管理有限公司(就是我们公司的前身，现在的名称是“邻里中心发展有限公司”)，并由此开始了第一个邻里中心项目的建设开发和运营，从此开创了中国新型社区商业的发展模式。
在学习借鉴的过程中，我们更坚持创新发展，不断丰富邻里中心的内涵，从而成功实现“邻里中心”理念的本土化，在坚持“政府引导、企业投入、市场化运作”的原则下，探索出集社区商业服务、公共事务、文体活动、医疗卫生等功能于一体，提供全方位、多层次、综合性社区商业服务的特色发展之路。
我们为“邻里中心”给出的定义也逐渐清晰：它是借鉴新加坡公共管理先进理念，结合苏州工业园区开发，经过多年实践形成的基商业、文化、体育、卫生和教育等于一体的社区型购物中心和服务中心。
而去年10月，商务部、财政部和央行联合下发的《关于“十二五”时期做好扩大消费工作的意见》里也提到“在新兴城镇、大型居民区，规划建设集家政、餐饮、购物、休闲、娱乐等便民设施为一体的社区综合服务中心，满足居民日益增长的服务需求”，这与我们发展社区型购物中心的理念也是不谋而合。
邻里中心——最先进的社区服务理念
邻里中心——最先进的社区服务理念苏州工业园区邻里中心邻里中心是源于新加坡的新型社区服务概念，其实质是集合了多种生活服务设施的综合性市场。
邻里中心作为集商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的“居住区商业中心”，围绕12项居住配套功能，从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”，为百姓提供“一站式”的服务。
邻里中心摈弃了沿街为市的粗放型商业形态的弊端，也不同于传统意义上的小区内的零散商铺，而是立足于“大社区、大组团”进行功能定位和开发建设。
邻里中心不是“社区内的商业”，而是“服务于社区的商业”，被业内人士誉为‘区域性商业服务中心开发建设的一个新的里程碑’”。
邻里中心主要特征就是集中化和集约化，建立了企业化、网络化、规范化的新型社区商业模式，改变了传统社区服务业“小而散”、打破了沿街为市的传统社区商业模式，而将这些商铺集中到住宅区中心，既解决了沿街商铺特别是餐饮娱乐场所与居民住宅的矛盾，也可以给市民提供更大的便利。
邻里中心是苏州工业园区商业空间中的一个重要层次，在过去的十年中，邻里中心的建设取得了显著成就，使苏州工业园区成为借鉴新加坡管理经验成功典范之一。
一、邻里中心的基本情况目前，在苏州工业园区的邻里中心大厦里，店铺鳞次栉比，店面布置各具特色，各种便利店、中西式快餐、礼品店以及品牌干洗店等满足了居民们各种需要。
2005年下半年，升级换代的“邻里生鲜”也改变了买新鲜蔬果去批发市场的旧观念。
同时，在园区缺乏百货商店的现状下，邻里中心追求小而精，突出零售和服务功能，与大卖场实现优势互补，错位经营，形成了特色和规模。
邻里中心已成为园区居民日常消费的首选。
在邻里中心可以吃到快捷的西式快餐，也可以在中国移动营业厅缴费，还有健身馆、鲜花店、便民药店等等。
“邻里中心消费者的平均教育水平比较高，大专以上占据70%以上”，意味着消费理念同先进的社区商业模式相融合。
鉴于顾客需要和区域性商圈平衡日益被打破的竞争态势，邻里中心开始自己的转型之途，引进中高档品牌。
邻里中心
2.规划、布局与功能：每个邻里组团配置一个邻里中心,每个居住区包含6－7个邻里
组团，每个邻里组团拥有4－8幢住宅，约1000－2000户。邻里中心包含了一个商业服务 中心，以组团内居民的日常服务活动为对象，和整个城市的中心商务区的功能相交叉。
3.邻里中心与普通社区、区域购物中心的区别：
在社区楼盘的开发中，其每个靠近邻里中心的楼盘均能实现房价的上升，而楼盘的热 销又带动了邻里中心的人气。而对于现状社区沿街商业的配套，邻里中心能够通过加盟 等形式与商家共享品牌，形成区域商圈，另外与菜市场及大超市，在业态定位上是具有 差异化的，大超市虽然是生活一站式服务，但缺少洗衣、理发、邮局、银行、餐饮娱乐 等更多的配套服务功能。对于社区居民，从消费结构上尽可能做到多层次的需求，邻里 中心是能够真正做到满足社区居民一站式购物需求的微型商场。
州独墅湖图书馆方洲邻里中心分馆、邻动文体
立面选择
《文献通考》一书中记载：“昔日皇帝始经土设井，以塞争端„„，使八家为井井开四道， 而分八家．凿井于中，一则不泄地气．二则无费，„„九则有无相贷，十则疾病相救„„即牧 于邑，井一为邻．邻三为朋，朋三为里．里五为邑„„”。这反映了在我国古代的聚落体系 中．邻里指的是人们群聚而居的基本单位．而且被赋予了友好往来、守望相助的内涵。
居民在邻里中心就近方便，廉价物美，服务多样，生活质量提高而满意；
经营者因为配制合理，经营盈利而满意；
政府因为社区商业结构合理，业态结构布局结构升级优化，可以有效促进新家园和社区区
域内的繁荣，区貌改观而满意。
国内邻里中心案例
由苏州工业园区邻里中心发展有限公司（sipnc）开发运营，第一座邻里中心新城大厦建于 1998年，在园区七十平方公里规划区内，将根据居民住宅发展建设23个邻里中心。 截止到2013年，已建成有新城大厦、贵都 大厦、师惠大厦、湖东大厦、玲珑大厦、 沁苑大厦、翰林大厦、方洲、唯盛、科技 城、东沙湖、宿迁明日、太仓港等“邻里 中心”项目13个，邻里生鲜超市和邻瑞超 市共5家，经济型酒店7家。形成了城 “邻 里中心”、“邻里假日”、“邻里生鲜”、 “邻里1＋1”一主三副的品牌群格局。
居住区商业模式——邻里中心的探讨
邻里中心摈 弃了沿街 为市 的粗放型商业形态 的弊端 ，也不 同于传 统 里 中心成为环境优美 、 设施齐全 、 服务配套 、 管理有序 、 居 民向往 的社 区公
意义上的小 区内的零散商铺 ， 而是立足于“ 大社区 、 大组团” 进行功 能定位 共活动 中心 ， 这为我国探索新型的居住社区建设 、 服务和管理模 式积累了 和开发建设 。邻里 中心不是“ 社区内的商业” ， 而是 “ 服务 于社 区的商业” ， 有益的经验。 被业 内人士誉为 ‘ 区域性商业服务中心开发建设的一个新 的里程碑 ” ’ 。邻 里 中心的定位是“ 服务业为主 ， 零售业 为辅 ， 服务业 与零售 业相 结合” 。同 时 主要考 虑了其作为“ 中心 ” 的社 区服务职能及商业 配套职能 ， 因此 设计
邻里 中心为社区服务类型相似的就是近邻 型购物 中心 ，是一 个 由零 的商业 用地部分 ， 此商业用地部分为整块土地 ， 便于居住区商业形态 的集
售店及其相应设施组成 的商店群 ， 作为一个整体进行开发和管 理 ， 一般有 中布置 。 邻里 中心位于所服务 的大型居住社区中心位置 ， 并临近城市交通 邻里中心最好与地铁 、 公交、 出 个或几个核心商店 ， 并有众多小商店围绕 。邻里中心有宽敞的停车场 ， 干道和居住 区规划道路。为扩大其辐射力 ，
业” 定义 ， 创 立了“ 以房屋租售为经 营基础 、 以市场需求作 功能定位 、 以所 国第五商业业态 。
有者 身份进 行行 业管理” 的特有模式 ， 并创新 提出“ 居住 商业 ， 品质生 活”
的定位。 苏州工业园在由旧的工业园区转 向建设 苏州新城 的过程 中根 据居民
的需求 ， 进 一步优化商用产业组合 ， 完善社 区公共服务设施 的配套 ， 是邻
新加坡_邻里中心_社区商业模式对中国的启示
TECHNOLOGY AND MARKETVol.18,No.8,20110引言社区商业是一种以社区居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。
它是城市商业空间的一个重要层次，基本功能是满足社区居民的购物需求、服务需求、休闲娱乐需求等。
20世纪50年代，社区商业首先在美国兴起，之后在其它西方国家逐步大规模发展起来。
60年代，英国、日本、法国等西方国家也由于居民的郊区化而出现社区商业，到70年代，新加坡的社区商业也开始大规模发展来。
虽然，“邻里中心”社区商业模式这一概念早已在美国提出，但并没有很有效地发挥出它的性质。
后来新加坡则采用了“邻里中心”社区商业模式并且有效地结合了他们的国情，建造出富有新加坡特色的社区商业模式。
因此，本文对新加坡“邻里中心”社区商业模式进行探讨与分析，并对该社区商业模式给中国的启示提出相应建议。
1社区商业模式的内涵1.1社区商业的内涵社区这个概念最早由德国社会学家滕尼斯在1887年提出,是指聚集在一定地域范围的人群构成的社会生活共同体。
在西方社会学史上,对社区概念的定义、解释差不多有100多种,最普遍意义上的社区是介于邻里和区域之间的社会实体。
城市社会学家帕克（1987）认为：“社区一词是指许多个人、家庭、团体以及习俗、制度组合在同一地区之内,并在这种共同组合形式中形成的种种联系”。
国内学者张鸿雁（2000）则认为“社区是由建筑结合起来的并由居住关系构成的现实社会的社会空间发展过程”。
从以上的定义出发，社区商业是一种以社区范围内的居民为服务对象,以便民、利民,满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。
社区商业是城市商业空间中的一个重要层次,它是相对于城市中心区商业、区域型商业和邻里型商业而言的,其在规模大小、提供的商品种类、服务的商圈范围等方面都界于区域型商业和邻里型商业之间。
社区商业的基本功能包括满足社区居民的购物需求、服务需求、休闲娱乐需求等。
借鉴新加坡邻里中心理念积极探索园区商业开发的新思路
苏州工业园区是中国和新加坡两国政府合作的项目,开创了中外经济技术互利合作的新形式。
根据国务院要求,苏州工业园区的发展,要按照建立社会主义市场经济体制的要求,发展以高新技术为先导,现代工业为主体,第三产业和社会公益事业相配套的现代化经济,建设与国际经济发展相适应的高水准的工业园区。
园区规划面积70平方公里,中新双方参照国际城市的建设经验,共同编制了园区总体规划。
这些规划融合了国际上城市的先进经验,注重环境的质量,努力创造适应高科技工业聚集发展的良好投资环境,强调工业、交通、商贸、人口、生活的协调发展,并对相应的商住和公益设施建设,作了较高水平的规划设计。
建设邻里中心是园区积极探索商业开发和社区服务的主要模式。
一、邻里中心是新加坡商业开发和社区管理行之有效的经验之一新加坡邻里中心是指分布于政府组屋区内,为居民提供生活配套服务的设施,主要功能为商用产业,其实质是购物中心。
新加坡邻里中心的发展,经历了一个较长时期的探索过程。
新加坡建屋发展局成立初期邻里中心的建设并无规划标准,店屋主要是分配给受迁置计划影响的店主。
许多商店都建在组屋楼下。
1960年后期,根据镇中心、邻里中心与邻区商店不同层次的需求建设不同组合的商店。
1989年开始,在组屋区划出地段让私人发展商投标兴建购物与娱乐中心,这些地段主要分布在镇中心与地铁站旁,一般发展商都能更灵活的发展所投标的地段以及更好的迎合民众的需求。
1991年开始,建屋发展局集多年实践之经验,推行新模式的邻里中心,这些新邻里中心都与组屋分开,均为独立式建筑,从而提高了组屋住户的生活质量,提高了城市的环境质量。
建屋发展局不但对邻里中心的建设进行规划,而且对邻里中心与屋的比例、邻里中心的商店组合、经营商品的档次、邻里中心的必备功能作出了相应的周密计划。
目前新加坡建屋发展局为1000—1200套住户配套建设一个邻区商店,为6000—8000套住户配套建设一个邻里中心,为40000—60000套住户配套建设一个新镇中心。
关于邻里中心社区商业模式的思考
关于“邻里中心”社区商业模式的思考摘要：“邻里中心”——作为一个从新加坡舶来的概念，首先在苏州工业园区的规划设计中被实践并且广泛应用开来。
然而，这种较为新颖的社区商业模式在本土化的过程中也有着一定的缺陷与弊端。
本文以苏州园区的贵都邻里中心为例，通过一定的调查与感受，把邻里中心模式与较为传统的沿街底商模式进行一定的对比，在烘托邻里中心优势的同时挖掘苏州邻里中心存在的一些亲和力不足的问题，并提出关于未来苏州邻里中心发展方向的一些个人建议。
关键词： 社区商业、邻里中心、沿街底商、亲和力、传统文脉1.邻里中心概述：邻里中心是源于新加坡的新型社区服务概念，其实质是集合了多种生活服务设施如商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的综合性市场。
它摈弃了沿街为市的粗放型商业形态的弊端，也不是传统意义上的小区内的零散商铺，而是立足于“大的社区、大的组团”进行统一的功能定位后开发建设的。
当前，我国城市规划正朝着，在集约化、社区化、生态化的方向发展，因此邻里中心必然是未来社区商业的一个大的发展方向。
2.苏州园区邻里中心调查：苏州工业园区在规划的时候打算在260平方公里的版图上规划了17个邻里中心，每个邻里中心承担0.5公里的服务半径，约有0.6——0.8万多户（2——3万居民）。
本文以贵都邻里中心作为对象进行一定的调查。
贵都邻里中心位于园区的中新路，毗邻印象城和中央公园，周围小河萦绕、环境优美。
而且交通极为便捷。
大厦高四层，建筑面积大约一万平方米。
在功能设置上，贵都邻里中心在保证邻里中心基础商业——超市、药店、银行、书店、餐饮、文体等方面的同时，还根据市场需求，增加了商务办公个性项目。
众多贸易、物流、财务服务等公司都争相入驻。
这使得贵都邻里中心的功能被进一步完善。
（a）.优势调查：我在贵都邻里中心随机问了二十来个消费者几个关于邻里中心的问题，普遍反映出了它功能齐全的特点，有一位大妈说的好，从前出门办几件事要事先筹划好“路线”，以免在几个街区中来回穿梭，多走冤枉路。
邻里中心模式
“邻里中心”社区商业模式思考20世纪80年代末至90年代初，国内城市不断发展，区域空间不断扩大，新兴居住区与市中心的距离越来越远，这也意味着其离市级商业中心越来越远。
这种情形，促使了一些零散的，以满足居民日常生活必需品消费为目的的商业出现，这些商业多由底层住宅改造而成，狭义上的社区商业初步形成。
随着城市居民大量向郊区迁移，这类专门为郊区新建居住区居民服务的社区商业开始迅猛发展。
尤其是进入21世纪后，伴随着国内房地产市场的火热，社区商业也迅速实现了发展和转型。
一社区商业的几种发展模式从国外社区商业发展的成熟经验及目前城市发展进程的趋势来看，社区商业应该是一种以社区范围内居民为服务对象的，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。
在国外社区商业占到60%-70%的比例，是城市商业中一个重要组成部分。
美国的邻里型商业是国际社区商业模式中较为成熟的一种，其在模式上更趋向于邻里型购物中心概念，规模通常在3000-10000平方米，服务3公里半径内的居民日常消费。
业内人士认为，美国的这种邻里购物中心，在服务半径上小于社区商业。
新加坡邻里中心模式也是国际公认较为成熟的社区商业模式之一。
该模式出现于1970年，新加坡按出于城市扩张和对土地的合理利用，对土地按照区域进行开发，并为每6000-8000户规划配套一个邻里中心，以经营中档商品为主，包含普通日常商品商店，诊疗所、餐馆和其他店铺。
该中心因能够妥善解决城市居民生活质量和城市环境中的一些问题而引发国际关注。
与国外成熟社区商业模式相比较，我国社区商业还处于萌芽阶段，社区商业主要是以历史形成的沿街商铺为载体，这种商业形式是自然形成的，缺乏统一规划，业态档次普遍较低，社区商业功能不全。
尽管也出现了不少特色商业街，但其整体发展水平与国外还有较大差距。
不过，随着概念的明晰，一些新的社区商业模式和理念开始被不断提出和引入中国。
1997年，苏州成立工业园区邻里中心发展有限公司，参照新加坡发展经验，开始在苏州工业园区开发邻里中心。
邻里中心概述
什么是邻里中心1.“邻里中心”这个概念产生于上个世纪60年代的新加坡，意即国内所说的社区服务中心。
邻里中心是在社区商业的基础上进化而来的. “邻里中心”集基本服务、公益服务以及商业服务等多种服务功能于一体。
邻里中心的发展1.发源：中国的邻里中心是在借鉴新加坡公共管理先进理念的基础上，由苏州工业园区率先引入国内。
苏州工业园区结合自身园区商业开发，并通过多年实践已摸索出一整套适合中国国情的商业地产开发运营管理模式，苏州工业园区邻里中心也成为了集商业、文化、体育、卫生、教育于一体的区域性商业服务中心。
“邻里中心”也成为了中国第一个社区商业服务的品牌商标，其品牌及软件已面向全国输出。
2.现状：国内很多类似于邻里中心（社区商业）的业态是不成规模、不成气候的，服务也不完整，物业类型以商业街为主，没有一个完整的配置概念。
由于苏州工业园邻里中心的成功运营，国内部分特大城市已将邻里中心纳入城市规划，如上海不做市区十字路口经济，将提升和创新郊区“邻里中心”商业发展模式，以此推动上海的国际化和城市化进程；南京河西新区的规划中，已在每个街道规划了一个“邻里中心”。
3.发展趋势：邻里中心将被国家纳入城市规划，扮演区域基础商业角色。
邻里中心的分类（见文件夹）邻里中心的四大特色（见文件夹）邻里中心的定位邻里中心是不同于百货公司、超市、卖场、商业街的第五商业业态，即社区商业业态。
邻里中心均为与住宅分离的独立建筑，与小区开发总量的配套比例约为3%，区内其他地方不建路面店、宅下店。
这样不仅避免了重复建设，还实现了便民服务与区容区貌、城市交通、居住环境的高度统一。
定位上不仅能将配套服务集中在一起，更加重要的是：通过统一规划、管理，使各业态间形成互动，同时发挥各自的品牌效应。
国内外邻里中心的模式1、新加坡发展局将社区商业规划成三个层面，配置和设置相应的层面，三个层面划分：第一个从1 000户到1 500户配置一个邻里商店。
在中国上海叫做街坊商店。
苏州工业园区的亮点--邻里中心
开发区内规划建设“邻里中心”的设想一、邻里中心的理念：这来源于新加坡，主要由政府主导的为居民提供社会生活配套设施的商业地产，其性质类似于国内的购物中心。
邻里中心是苏州工业园在借鉴新加坡公共管理先进理念的基础上，结合园区商业开发，通过多年实践而形成的集商业、文化、体育、卫生、教育于一体的区域性商业服务中心。
二、邻里中心基本特征：1.规划在先，有序发展按园区发展，在开发区里建设多个邻里中心，服务在6000到8000户，20000到30000人口。
邻里中心的规模与单位住房比例是1：2.7。
科学的规划避免了重复建设，资源浪费恶性竞争，实现便民服务于区贸区容高度统一。
2.配套完善，服务功能齐全。
除了12项必备功能（银行、超市、邮政、餐饮店、洗衣房、美容美发店、药店、文化用品店、维修点、社区活动中心、净菜场、卫生所）以外，还向中介、旅游、家政、房产、法律等方面服务业的深化功能。
三、商业服务于公益服务有机结合：邻里中心不仅提供购物餐饮休闲娱乐服务，还有文化教育体育卫生医疗等方面的活动，如语言培训，音乐培训中心，读书阅览室，健身俱乐部，室外健身设施，以及社区卫生服务站等一系列的属于公益方面的服务。
四、引进邻里中心——对开发区的促进作用：目前，我经济开发区随着大批企业的纷纷入驻，杜邦工业园，油田工业园，大明工业园等大中型企业园区厂区的建设，园区内迫切需要提供与之相当的生活，休闲，娱乐，学习，运动等基础配套设施。
邻里中心则可以按12项必备功能为基础，提供全方位各层次的综合性商业服务，通过品牌加盟，连锁发展。
做到政府满意，公司满意，客户满意。
并通过长效后续的管理，积极帮助开发区建设类似的社区商业中心，最终实现品牌产业化和企业规模化，打造东营经济开发区的商业服务新业态。
1.邻里中心所讲的顾客满意，就是通过科学的规划，有序的发展，居民在邻里中心得以就近方便，物美价廉，服务多样，生活质量提高而满意。
2.园区投资者对开发区环境优美，设施齐全，管理有序感到满意；经营者因为配制合理，经营盈利而满意。
新加坡邻里中心发展经验对成都社区综合体建设的启示
62YAN JIUJIAN SHE新加坡邻里中心发展经验对成都社区综合体建设的启示Xin jia po lin li zhong xin fa zhan jing yan dui cheng du she qu zong he ti jian she de qi shi赵壹 何晓川随着社会发展的加速，城市居民生活方式及主要追求产生了巨大的改变，社区所提供的公共服务也面临改革和完善的必要。
新加坡作为社区服务发展的前沿国家，其社区服务载体主要是“邻里中心”这一建筑形式。
因此，本文从新加坡邻里中心的发展历程入手，分析其各个阶段邻里中心的特色，结合成都市社区综合体的发展现状，对成都市社区综合体的建设提供借鉴和思考。
一、绪论1.研究背景2013年，四川省委和成都市委对成都市提出“五个转型升级”和“立城优城”的战略，要求积极推进城市管理转型升级，完善公共服务设施的配套与服务，引导公共资源的均衡配置。
因此，成都市在原有公共服务设施的基础上，结合新加坡邻里中心建设理论与国内苏州实际案例的运营现状，展开全面的社区公共服务设施规划建设。
为进一步落实《成都市中心城区十五分钟基本公共服务圈规划》的要求，在成都市中心建设城区内规划了200处社区综合体，覆盖约60%的基本公共服务圈。
2.研究现状目前，成都市已建成或改建的社区综合体数量较少，且建筑形式与规模都与新加坡的不同。
功能上侧重于社区政务服务，与商业结合较少，社区氛围欠缺，公共活动设施类型单一，吸引力较低。
主要存在以下具体问题：（1）仍旧保留原有社区街道办事处或行政办公中心的功能业态，并未从建筑核心功能上转化为社区综合体。
（2）功能业态不齐全，分布比例不均衡。
部分社区综合体功能业态上餐饮占据绝大部分。
（3）建筑内部功能设计存在问题，后期使用感受差，无法盈利，致使空间废弃。
如天府新区香山天府邻里的益民菜市，空间小、不通风、采光差，致使菜市场营业不到一年便停业。
（4）交通方面缺少与公共交通的连接。
新加坡怎么搞“小店经济、地摊经济”
新加坡怎么搞“小店经济、地摊经济”作者：谢陶来源：《烹调知识》 2020年第8期谢陶/文2020年6月1日，国务院总理李克强在山东烟台考察时再次表示，地摊经济、小店经济是就业岗位的重要来源，是人间的烟火，和“高大上”一样，是中国的生机。
纵观全球城市，新加坡围绕“邻里中心”，在培育社区商业、提升治理水平等方面的经验，也许能给我们一些启示。
多元共治邻里中心源自新加坡政府1965开始推行并长期实施的组屋计划，主要分布于政府组屋区域内，为当地居民提供完善的生活、社区和商业服务，最终发展成成熟的社区商业中心。
新加坡将社区规划分为三种类型：每1000~1200套住户配套建设一个邻里商店；每6000~8000套住户配套建设一个邻里中心；每40000~60000套住户配套建设一个新镇中心。
1980年前后，新加坡政府为了给居民提供更优质的居住环境，开始为邻里中心打造丰富的生活服务场景，满足居民健康、教育、出行、文化等多元化需求。
以“服务型社区”为目标，新加坡逐步形成完善了“以政府为主导，法定机构组织、民众参与”的社区治理机制，构建起一套庞大的公共服务体系。
其显著特点是：民众参与度高、专业的分工管理与服务、事权与责任明晰。
从政府下设部门到机构型组织再到民间组织，新加坡的社区治理组织主体非常多元。
多元主体间形成了良好的互动关系，实现了对社区全覆盖的管理和服务。
消费场景浙江财经大学社会工作系主任陈建胜指出：新加坡邻里中心的商业模式摈弃了沿街为市的粗放型商业形态，也不同于传统意义上小区内的零散商铺，而是立足于“大社区”理念科学设计各类社区服务，满足居民健康、教育、出行、文化、邻里关系等多样化需求。
邻里中心布局了多种业态，包括菜场、银行、邮政、卫生所、洗衣房、理发店、快餐店、超市、书店、修理铺、公共厕所和社区活动中心。
完善的商业配套极大地增强了社区居民粘性。
坐落于新加坡西部蔡厝港的第一乐广场是新加坡政府规划的高密度组屋住宅区，周边居住人口近50万人，是邻里中心社区商业的典范。
论“邻里中心”模式对社区公共服务资源管理的启示
论“邻里中心”模式对社区公共服务资源管理的启示杨红伟上海大学社会学院摘要:在社区公共服务资源管理的实践中，苏州工业园区邻里中心模式具有较强的示范意义。
该模式将社区服务与商业化运作结合起来，其典型特征是政府主导、公司化运营、集权式结构、整体性规划与参与式治理。
通过对苏州邻里中心模式的考察，不仅能对社区公共服务资源管理这一议题本身提供借鉴，同时，对传统公共管理理论的一些观点也可以提供反思和启示。
关键词:邻里中心；社区公共服务；社区公共服务资源改革开放以来，随着市场经济的日趋完善和城市化进程的不断加快，我国的社会治理方式发生了根本的变化，原有基于单位体制的国家管制模式逐渐向以社区为基本单位的社会治理模式转型。
同时，社区治理形态本身也在不断发生着变化，传统的注重以政府权力为中心的自上而下的体制逐渐转向多元主体共存的自治模式，由过去着重物质基础设施建设转向发展与完善社区公共服务为主体内容的建设。
在这一转变过程中，社区承接了政府在社会体制改革中分离出来的诸多任务，逐步发展成为政府实施社会管理和公共服务的基本载体。
社区作为现代社会最基本的组成结构，是民生需求的汇集场所，体现着最真实的民生动态。
因而，发展社区公共服务，完善社区治理机制对于维持良好稳定的社会秩序具有重要作用。
由此，本文将以苏州工业园区为例，在考察其社区公共服务资源管理模式的基础上，对既有的社区治理理论进行反思，并对其中所涉及到的深层次问题予以探讨。
一、社区公共服务资源：概念与问题在探讨本文设定的主题之前，应当首先对相关的概念予以澄清。
在社区研究中，学界直接以公共服务资源为主题的研究尚不多见，但对更宽泛意义上的公共服务的研究却不断升温。
新世纪以来，尤其是近五年来，关于社区公共服务的研究文献呈现出令人瞩目的增长，其涉及到的更细致的子课题也非常丰富。
虽然既有文献对社区公共服务的概念各有侧重，甚或存有相互抵牾之处。
但也显然存在一些可靠的共识，如就社区公共服务的提供主体而言，既可以是社会相关公共服务部门，也可以是社区自身，当然还可以包括非政府与非营利组织等；社区公共服务的内容除了上述几个主体提供的一些服务外，甚至还可以是由市场领域提供的特定服务；社区公共服务的根本目的，就是满足社区或社区居民的需要；社区公共服务的基本属性是社会公共服务，它不同于具有社会导向的个人服务和私人服务等。
邻里中心：商业地产开发新模式
邻里中心：商业地产开发新模式如果说过去的两年是名副其实的商业地产年，那么未来2到3年商业地产的主题将是社区配套商业。
但和受到国家严控的大型商业地产一样，作为开发商新利润增长点的社区商业目前也是危机四伏。
如何合理地规划建设社区商业地产？如何通过社区商业开发促进项目销售？如何实现社区商业销售利润的最大化？如果说过去的两年是名副其实的商业地产年，那么未来2到3年商业地产的主题将是社区配套商业。
但和受到国家严控的大型商业地产一样，作为开发商新利润增长点的社区商业目前也是危机四伏。
如何合理地规划建设社区商业地产？如何通过社区商业开发促进项目销售？如何实现社区商业销售利润的最大化？如何实现社区商业的最佳经营管理？这些都成为各地开发企业悬而不决的问题。
正值此际，一种发端于新加坡、扎根于苏州的商业服务新业态——邻里中心经过5年多的本土化实践，邻里中心摸索出一套适合中国国情的商业地产开发运营管理模式。
当众多开发企业还在踯躅于商铺是租好还是卖好而举棋不定时，邻里中心已突破原有初始阶段的社区服务模式，上升到了一种以房屋租售为经营基础、以市场需求作功能定位、由房东身份进行行业管理的区域性、综合型商业服务新业态。
“邻里中心”是中国第一个社区商业服务的品牌商标，先后开发了《邻里中心开发指南》、《邻里中心标准化管理系统（NCMS）》等软件，成为同行业的先驱和探路者。
最近，其更是以“零缺陷”通过了ISO9001：2000质量体系认证，这在AQA国际标准认证公司审核的500余家中国企业中还是第一个。
为廓清这一模式的来龙去脉，记者近日专程采访了苏州工业园区邻里中心管理有限公司总经理于宙。
东方早报：作为中国第一个社区商业服务品牌，邻里中心诞生至今已有5年历史。
能否简述一下这5年来，邻里中心的发展历程，以及期间所发生的业态转型？在此过程中，邻里中心可曾遇到过瓶颈或陷阱？和新加坡的原生态邻里中心相比，苏州工业园区的邻里中心融入了哪些中国化的元素？于宙：坦率地说，从1997年邻里中心管理有限公司成立以来，我们走过的路并不是一帆风顺的，其中经历了几个阶段。
借鉴新加坡邻里中心理念积极探索园区商业开发的新思路
借鉴新加坡邻里中心理念积极探索园区商业开发的新思路佚名
【期刊名称】《商业文化》
【年(卷),期】1999(000)006
【总页数】4页(P58-61)
【正文语种】中文
【中图分类】F204
【相关文献】
1.新加坡“邻里中心”社区商业模式对中国的启示 [J], 谭博裕
2.邻里中心在新加坡社会治理中的功能与借鉴 [J], 孙雁; 方洁
3.未来社区理念下新加坡邻里中心模式的借鉴与思考 [J], 陈程;富强;俞一杰
4.新加坡邻里中心及其在我国的借鉴意义 [J], 李盛
5.基于苏州工业园区新加坡模式的邻里中心建筑设计教学探索 [J], 刘韩昕;沈竺莉因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
“邻里中心”社区商业模式思考(研究邻里中心模式必备材料)
2007年，“优时”连锁社区商业服务品牌亮相南京，在万科光明城市、云河湾、拉德芳斯等小区内践行，其主要特点在于，几乎能想到的社区配套服务，在优时生活中心都可以通过刷卡解决。优时与邻里中心的商业理念类似，但在支撑人口上有所不同，优时主要针对小区内居民，服务范围小于邻里中心。
2009年，一种被称为优购邻里中心的社区商业模式在合肥落地，该模式也是借鉴新加坡经验，将必备生活业态和幼儿教育、娱乐设施、书店等集合，在业态上追求尽可能齐备，使之综合社区商业和大型商业中心的优势因素，成为服务社区的一站式购物中心。
与国外成熟社区商业模式相比较，我国社区商业还处于萌芽阶段，社区商业主要是以历史形成的沿街商铺为载体，这种商业形式是自然形成的，缺乏统一规划，业态档次普遍较低，社区商业功能不全。尽管也出现了不少特色商业街，但其整体发展水平与国外还有较大差距。不过，随着概念的明晰，一些新的社区商业模式和理念开始被不断提出和引入中国。
但就总体情况而言，邻里中心在苏州园区的发展得到了一定的认可。除了引进品牌外，苏州邻里中心还发展出了邻里假日酒店、邻里生鲜和邻里1＋1等自有品牌，并计划上市。
三 邻里中心模式可复制性思考
苏州邻里中心的发展，使得不少其他地区的社区商业都意欲模仿。而邻里中心方面似乎也很乐于复制，表示要将这一模式推广至其他地区。
众所周知，苏州工业园区是中国和新加坡合作开发的，在区域规划和发展上沿用了新加坡的先进模式，17年来取得了令人瞩目的成就。邻里中心模式也来源于新加坡，对于邻里中心的成功，不少业内人士认为，这可以看作是在特殊土壤上开出的特殊的花朵。
邻里中心在园区的发展，与园区政府对区域商业的统一规划和政策支持有关，邻里中心尽管走的是市场化道路，但其背后浓厚的政府背景，为其拿地、开发和运营提供了有利条件。正是因为园区将社区商业进行了统一规划，邻里中心作为区域内唯一的社区商业品牌才能得以顺利的全面开花。其在宿迁的落地发展，也依然离不开区域的“苏州工业园区色彩”。
小议居住区邻里中心建设的重要性
⼩议居住区邻⾥中⼼建设的重要性2019-06-29摘要：本⽂以邻⾥中⼼相关概念为基础，借鉴新加坡的经验，从理论和实践⾓度阐述了邻⾥中⼼在居住区规划设计中的重要性。
关键词：邻⾥中⼼;居住区;设计中图分类号：TU984 ⽂献标识码： A居住区是我国最基本的社会组织单元，在我国社会的发展下不断产⽣变化，空间形式从封闭到开放，⼀直受到经济与功能的影响，⼈与⼈之间逐渐变得陌⽣，没有交集。
在当今提倡⽣态发展的背景下，我国居住区中精神空间的缺失问题⽇渐明显。
因此在居住区中适当的提供⼀些配套设施来满⾜居住区中百姓的各项⽣活需求显得尤为重要。
邻⾥中⼼，是集合了商业、公共机构和开放空间等多种⽣活服务设施的综合性市场，是⼀个以附近居住区百姓为主要服务对象的中⼼区。
邻⾥中⼼在强化邻⾥关系、推动社区发展⽅⾯扮演着重要⾓⾊。
1 邻⾥中⼼1.1 概念“邻⾥中⼼”⼀词由邻⾥单位发展⽽来，其实质是集合了多种⽣活服务设施的综合性市场，即包含商业、⽂化、体育、卫⽣、教育等各种⽣活服务设施的“居住区商业中⼼”。
邻⾥中⼼的设计，将“社区内的商业”转变为“服务于社区的商业”，为增进邻⾥之间的交往和社区活⼒、打造绿⾊⽣活空间、保障居民权益和社区可持续发展提供了⼀个⾼效的平台，开创了新的区域性商业服务中⼼开发建设的⾥程碑。
1.2 特点邻⾥中⼼可以看做是区别于百货商场、超市、卖场、商业街以外的第五⼤商业业态，依靠邻⾥中⼼的集散效应，使商业氛围从⽆到有，⼈⽓逐渐增⼤，同时增强邻⾥之间的交流，从满⾜功能需求、⽣理需求上升到满⾜精神需求。
邻⾥中⼼具有以下基本特点：1）规模适中：为居住区、社区或⽚区服务，⼀般适⽤于6000-8000户的居住区。
2）⼈性化：使得邻⾥之间有跟多的交流，中⼼更有⼈情味，充分体现包容、宽容、谦和。
3）集中化：将各⽣活服务设施进⾏企业化、信息化、规范化管理，形成新型居住区商业模式。
4）休闲性：以饮、娱、闲、购为主要服务功能。
5）较强凝聚⼒：中⼼围合空间易聚集⼈⽓、商⽓，不易分散和分流。
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社区商业是一种以社区居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目
标的属地型商业。
它是城市商业空间的一个重要层次，基本功能是满足社区居民的购物需求、服务需求、休闲娱乐需求等。
20世纪50年代，社区商业首先在美国兴起，之后在其它西方国家逐步大规模发展起来。
60年代，英国、日本、法国等西方国家也由于居民的郊区化而出现社区商业，到70年代，新加坡的社区商业也开始大规模发展来。
虽然，“邻里中心”社区商业模式这一概念早已在美国提出，但并没有很有效地发挥出它的性质。
后来新加坡则采用了“邻里中心”社区商业模式并且有效地结合了他们的国情，建造出富有新加坡特色的社区商业模式。
因此，本文笔者对新加坡“邻里中心”社区商业模式进行探讨与分析，并对该社区商业模式给中国的启示提出相应建议。
1新加坡“邻里中心”的由来。
新加坡“邻里中心（Neighborhood Center）”的概念来源于新加坡政府1965推行并长期实施的组屋计划，经过近40多年的发展和探索，已成为新加坡城市名片的成功写照。
新加坡“邻里中心”主要分布于政府组屋区内，为当地居民提供生活配套服务，其主要功能为完善的商业、服务、娱乐等生活配套，其实质是购物中心。
同时，新加坡“邻里中心”是新加坡政府根据新加坡社会文化情况进行长远考虑而构思和制定的精神内核：国家至上，社会为先；家庭为根，社会为本；关怀扶持，同舟共济；求同存异，协商共识；种族和谐，宗教宽容。
基于这种既充满东方哲学与智慧又与西方人文精神相融合的规划指导思想，使得“邻里中心”体现现鲜明的地域和民族特色。
2新加坡“邻里中心”的特征。
（1）邻里中心以居住人群为中心，全部设施满足人们在家居附近寻求生活、文化交流的需要，构成了一套巨大的家庭住宅延伸体系：菜场，超市是厨房的延伸；浴室，洗衣房是卫生间的延伸；影院、茶座、歌舞厅是客厅的延伸；图书馆、阅览室是书房的延伸。
人们在邻里中心进行这些活动较之在家里更增添了社区文化的氛围。
（2）邻里中心把既有商业和服务设施集于其中，既缩短了这些设施与社区居民的距离，又满足了人们多样化的需求；既便民，利民，又提高了居民的生活质量和城市环境质量。
（3）邻里中心的服务对象以本区居民日常活动为主，有别于中心商务对外交流为主的城市功能，但两者又互为交叉，共同构成城市人民活动中心的完整系统。
（4）邻里中心是政府调控下的商业行为，在政府的支持下，邻里中心为社区居民提供教育、文化体育、生活福利等服务，这种不断完善的商业组合，取得了相当可观的经济效益，还提供了很多就业机会。
新加坡建屋发展局将社区规划分为三种类型。
第一类，每1000～1200套住户配套建设一个邻里商店；第二类，每6000～8000套住户配套建设一个邻里中心；第三类，每40000～60000套住户配套建设一个新镇中心。
邻里商店以经营生活必需品为主，商店组合为：普通日用品商店和餐厅。
邻里中心以经营中档商品为主，商店组合为：普通日常商品商店、诊疗所、餐馆和小贩中心。
新镇中心以经营高档商品为主，商店组合为：娱乐设施、银行、邮政局、超级市场、百货公司及高档商品、商店、餐馆、快餐店。
新加坡的社区商业配置12个基本行业和业态业种：菜场、银行、邮政、卫生所、洗衣房、理发店、快餐店、超市、新华书店、修理铺、公共厕所和社区活动中心。
推荐13个行业和业态业种：服装店、鞋店、礼品店、鲜花店、摄影店、音像制品店等。
新加坡的“邻里中心”社区商业，它主要考虑的是为居民服务、为生活服务。
它的业态组合的特征有三大块：餐饮（以家庭餐饮为主）；购物（包括超市购物）；娱乐。
3“邻里中心”的成功案例。
1新加坡第一乐广场第一乐广场坐落于新加坡西部的蔡厝港，这里是新加坡政府规划的高密度组屋住宅区，周边居住人口近50万人。
第一乐广场位于整个社区的中心，交通便捷，连接了主要公路，广场边上就是蔡厝港地铁站、轻轨列车站及巴士转换站。
第一乐广场的成功之处是亲民设施增加社区商业粘度。
这是一个家庭消费为主题的社区购物中心，营业面积仅有2万多平方米，却有150多家零售商家。
第一乐广场的业态（购物：餐饮：娱乐：其它）比例分别为26%：25%：17%：32%。
2苏州邻里中心-新城大厦1997年，以新加坡“邻里中心”为范本的新城大厦在苏州工业园区被“克隆”，邻里中心摈弃了沿街为市的粗放型商业形态的弊端，也不同于传统意义上的小区内的零散商铺，而是立足于“大社区、大组团”的先进理念进行功能定位和开发建设。
以12项必备功能为核心产品，从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”，企业效益和社会效应协同提高，充分满足了居民的基本物质文化生活需求。
3苏州邻里中心-玲珑大厦2006，由苏州邻里中心运营管理有限公司自行投资5300万元建设的玲珑大厦落成开业。
该大厦是邻里中心自行建设开发的首次尝试。
大厦内12项必备功能完备，针对周边消费者的特点，在功能设置上体现新颖，在商家选择上贯彻“择商”概念，使玲珑大厦成为金鸡湖东岸第二个让居民完成衣、食、住、闲消费的好去处。
4新加坡“邻里中心”模式对中国社区商业发展的借鉴意义。
1、加强政府规划的立法高度。
国外社区商业的开发都是在政府的统一规划下进行的。
其中，英国、新加坡等国家，政府对社区购物中心的开发实行强有力的控制，开发者须与地方当局结成共同开发的伙伴关系。
发展社区商业建设，应将商圈规划纳入城市总体建设工作规划中。
政府规划部门应通过公开招标方式委托专业策划公司进行深入调查研究，充分了解社区商业服务资源的情况，以制定科学合理的规划方案。
特别是根据居民消费需求变化，以及社区网点数量作出总体规划。
政府部门以及相关管理部门应该在房产开发前期介入，与统筹规划社区商业的开发商进行沟通，对商业网点、设施等进行预先科学规划并通过立法限制开发商将商业配套全部销售。
2、体现以人为本原则，开发商应增加公益设施投入。
社区商业是以一定居住地域为载体，以便民利民为宗旨，以不断提升居民生活质量为目标，为社区居民提供日常物质生活、精神生活需要的商品和服务的属地型商业。
社区商业要充分体现以人为本的原则，以方便居民日常生活、提高生活品质为中心。
政府应通过政策引导和资金扶持鼓励开发商在提高传统服务业水平的基础上，积极投资经营符合社区特点的公益性服务设施，不断提高生活服务水平、形成规范化、标准化、个性化的社区服务体系来满足该社区居民的需求。
3、政府应该向社区商业发展采取政策倾斜。
社区商业的发达程度是衡量一个城市商业综合竞争能力的重要方面。
在西方发达国家，社区商业的发展已有数十年的历史。
而在我国，社区商业尚处于起步阶段。
为了营造一个良好的社区商业经营环境，形成良性运行机制，政府部门应在土地出让、税收减免、资金信贷等方面制定鼓励扶持政策。
由于社区商业便民利民回报较低的特点，开发商应在租金、税收等方面尽量予以优惠政策，鼓励投资者介入。
对有实力的大型商业零售企业集团和连锁企业，制定优惠政策引导其进入社区，发挥其品牌及管理优势，政府主管部门应予以政策支持和资金奖励。