浅析海底捞成功的原因

浅析海底捞成功的原因

序言

一、从管理者的角度看海底捞

1、看重每一个岗位上的员工

2、严格的晋升模式

3、权力充分下放

4、经营理念：双收改变命运

5、充分发挥员工的主观能动性

6、疑人不用，用人不疑

7、把每个海底捞人当宝看待，不断培养提升员工素质

二、从员工的角度看海底捞

1、从心里上喜欢自己的岗位，自我价值得到实现

2、有家的感觉

3、优越的福利待遇

4、可以学到很多东西

5、对未来充满信息与希望

6、爱，感动着每一个海底捞人

三、从客户的角度看海底捞

1、服务比较独特

2、服务人员总是面带微笑，很有感染力

3、时不时会有很多意想不到的惊喜

4、环境很干净，可以跟五星级酒店相媲美

海底捞，