《铁通网络学院

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《铁通网络学院·无线固话业务》课后测试答案

(测试成绩:100分。恭喜您顺利通过考试!)

单选题

1. 以下哪一项对铁通无线固话目前的特点描述不准确

A 无需布线,不受缆线接入条件限制

B 低资费、无月租

C 可在TD网络覆盖区域内小范围移动

D 具有传统的传真功能

正确答案:D

2. 铁通无线固话业务是承载在()网络上的(对外宣传口径)

A 铁通PSTN网

B 移动TD网络

C 铁通宽带网络

D 移动PON网络

正确答案:B

3. 铁通无线固话的目标客户群不包括

A 铁通缆线未覆盖的偏远地区农村用户

B 固网业务主导运营企业独家接入的中高档小区家庭用户

C 铁通无法接入的商业楼宇、工业开发园区内的以语音业务需求为主的商企用集团户,具有集中管理属性的特殊行业用户

D 铁通既有缆线覆盖区域的商企用户

正确答案:D

4. 铁通无线固话用户使用码号为

A 铁通11位号码

B 移动11位号码

C 铁通8位号码

D 移动8位号码

正确答案:C

5. 以下那类无线固话话机故障满足免费维修条件

A 话机进水

B 话机空中坠落损毁

C 话机非人为破坏,超出18个月保修期的

D 话机非人为破坏,在18个月保修期内,且提供购机发票和保修卡的

正确答案:D

6. 营业员向用户收取240元预存款,应提供何种发票

A 电信业务专用发票

B 电信业务其他专用发票

C 资金往来发票

D 代理费发票

正确答案:C

7. 目前铁通无线固话尚未能实现以下那种缴费方式

A 铁通公话充值卡缴费

B 移动手机充值卡缴费

C 铁通网上营业厅缴费

D 铁通前台现金缴费

正确答案:B

8. 移动专营店每月或每周需将()回缴到到铁通当地营业厅

A 用户登记表复印件和发票(财务联)

B 用户登记表原件和发票(用户联)

C 用户登记表原件和发票(财务联)

D 用户登记表原件和复印件

正确答案:C

9. 铁通无线固话话费代缴按代收额的()按月支付代理费

A 10%

B 1.50%

C 5%

D 2%

正确答案:B

10. 铁通无线固话家庭A套餐预存的240元话费消费规则是

A 话费240元一次性到账

B 话费分12个月返还,每月返还20元

C 话费分24个月返还,每月返还10元

D 60元作为预存话费,剩余180元按十八个月每月返还10元

正确答案:D

11. 铁通无线固话基本营销策略不包含

A 使用固网码号发展无线固话不宜做大规模公开宣传

B 集中资源,在目标客户集中地区直接面对目标客户,开展集中现场营销,力争在短期内突击发展一批用户

C 将无线固话纳入铁通固话业务范畴,受理用户的范围由铁通网络覆盖区域扩大至非铁通网络覆盖区域

D 为了快速启动市场,在报纸、电视上进行高密度的宣传

正确答案:D

12. 以下对铁通无线固话描述正确的是

A 铁通无线固话可在铁通固网用户密集区域进行业务发展

B 铁通无线固话适用于铁通缆线未覆盖且家中有老人或小孩的家庭

C 铁通无线固话在被叫客户端显示的是移动11位号码

D 铁通无线固话开户时需要在铁通交换机进行放号

正确答案:B

13. 铁通无线固话业务的优势不包含

A 无线便携,可小范围移动

B 低资费、无月租,TD网络运用

C 可以提供电报、传真业务

D 短信收发、丰富强大的性能

正确答案:C

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