市场调查中的数据采集方法

市场调查中的数据采集方法

入户访问

街头拦截访问

街头定点访问

CATI访问

深度访谈

焦点团体座谈会

神秘顾客

市场调查数据采集的主要方法：

面对面访问

—机构拥有几百名经验丰富和训练有素的面对面访问员，同时有分布在全国各地的几十家代理提供当地访问员。所有代理的参与如枫企划网合作机构项目的访问员都接受了如枫企划网合作机构的基础访问技巧培训和相关项目培训。

—对各项流程均有复核，且由质控部门或项目经理独立完成。

电话访问

—机构的调查中心拥有多家呼叫中心合作机构，他们都有与公司多次良好合作记录。

—访问全过程将由如枫企划网合作机构派出专职访问督导和质控督导进行现场控制。

问卷留置

—设计指导详细的问卷留置给被调查者，同时进行电话或直接人员跟踪。并设立问卷作答协助热线。

邮寄访问

—设计指导详细的问卷邮寄给被调查者，并设立问卷作答协助热线。

—提供一定的物质激励作为补偿以提高回复率。

座谈会深访

—在全国大部分城市均可提供良好座谈会室设备，如单面镜、录音、录相等。

CATI/CAPI

—机构拥有多家呼叫中心合作机构，他们都有与我们多次良好合作记录。机构已具备大规模计算机辅助电话访问能力。

网上调查

—机构与主要网站合作，可对广大网民进行方便快捷的网上调查。

观察神秘顾客

—由经验丰富的督导或研究人员完成

二手数据收集

—利用丰富的各种媒体进行广泛地数据收集

—与官方的密切关系使如枫企划网合作机构轻易地获取更多更详细地官方数据。