市场营销诊断报告书
某公司营销诊断报告
某公司营销诊断报告1. 引言本报告对某公司的营销策略进行诊断和分析，旨在帮助公司更好地了解当前市场环境、竞争对手情况以及自身的优势和不足，以制定更有效的营销计划。
本报告采用了SWOT分析和市场调研等方法，结合公司的数据和实际情况，为公司制定了优化营销策略的建议。
2. 公司概况某公司成立于XXXX年，专注于XXXX领域的产品研发和销售。
公司拥有一支精通市场营销的团队，同时有一定的市场份额和品牌知名度。
然而，随着市场竞争的日趋激烈，公司的营销策略面临着一定的挑战。
因此，通过对公司的营销状况进行诊断和分析，可以为公司提供制定更符合市场需求的营销策略的参考依据。
3. SWOT分析3.1. Strengths (优势)•产品质量稳定可靠：公司的产品在市场上有一定的竞争优势，质量稳定可靠，深受消费者的信赖；•独特的技术优势：公司在特定领域拥有独特的技术优势，能够提供差异化的产品，并赢得一定的市场份额；•健全的售后服务体系：公司建立了完善的售后服务机制，能够及时解决客户的问题，提高客户满意度。
3.2. Weaknesses (劣势)•市场份额下降：由于市场竞争加剧，公司的市场份额逐渐下降；•品牌知名度不高：相比于竞争对手，公司的品牌知名度较低，影响了市场竞争力；•销售渠道不畅通：公司的销售渠道不够广泛和高效，限制了销售业绩的发展。
3.3. Opportunities (机会)•市场需求不断增加：随着人民生活水平的提高，对于某领域的产品需求将持续增加；•新技术带来的机遇：新技术的发展会为公司带来创新的产品机会，满足市场需求；•针对特定市场细分：公司可以依据市场需求，进行细分市场的开拓，提供差异化的产品和服务。
3.4. Threats (威胁)•竞争对手的崛起：市场竞争激烈，出现了一些新的竞争对手，对公司市场份额构成威胁；•法规和政策变化：某领域的法规和政策不断调整，可能对公司的产品销售带来一定的限制和影响；•经济不稳定性：宏观经济环境不稳定，可能对公司的销售和盈利能力带来影响。
某集团营销诊断分析报告与改进方向
某集团营销诊断分析报告与改进方向一、诊断分析报告某集团是一家拥有多个子公司的大型企业，目前在市场上的竞争力较弱。
经过对该集团的营销活动进行诊断分析，主要包括市场定位、产品策略、渠道管理和品牌形象等方面。
1. 市场定位该集团缺乏明确的市场定位，主营业务涉及多个行业，但在各个行业都没有明显的竞争优势。
这导致了公司的资源分散，缺乏集中力量进行市场开拓。
同时，对于不同目标客户的需求了解不深入，无法提供满足其需求的差异化产品和服务，造成了竞争力的下降。
2. 产品策略目前，该集团的产品线较为单一，缺乏创新。
产品的质量、功能和价格与市场需求的匹配度不高，不能满足消费者多样化的需求。
此外，产品的设计和研发时间较长，无法及时跟进市场变化，错失市场机会。
3. 渠道管理该集团的渠道管理相对较为混乱，缺乏整合和规范。
与渠道商之间的合作关系不稳定，无法有效控制产品售后服务和市场推广活动。
另外，渠道商对于公司的产品和服务了解不足，销售技巧和售后支持不到位，影响了产品的市场占有率和声誉。
4. 品牌形象该集团的品牌形象相对较弱。
缺乏统一而明确的品牌定位和形象塑造，消费者对于公司的品牌认知度较低。
同时，缺乏有效的品牌推广和传播活动，无法提高品牌的知名度和美誉度。
二、改进方向1. 市场定位公司应该明确自己的核心竞争力，并将其集中在一个或者少数几个领域中，避免资源的分散和浪费。
同时，需要深入研究目标客户的需求和市场趋势，准确把握市场机会。
只有通过不断地创新和改善，才能提供真正符合消费者需求的产品和服务。
2. 产品策略公司需要重视产品创新和研发，缩短产品开发周期，跟上市场变化和消费者需求的变化。
同时，要提高产品的质量和功能，提供有竞争力的价格策略。
差异化是提升产品竞争力的关键，要注重细分市场，根据不同消费者需求推出专业化的产品。
3. 渠道管理公司需要建立稳定而合作共赢的渠道关系，提高与渠道商之间的沟通和合作水平。
同时，加强对渠道商的培训和支持，提高其售前和售后服务水平。
市场营销诊断报告
序号 诊断项目
1
市场研究的目的是什么？
2
市场决策哪些数据是必须的？为什么？
3
你知道产品投放市场的反应吗？反应哪些内容
诊断记录
问题点
4
为了收集市场信息，你应采取哪些方法？
5
你做过哪些市场研究，效果如何？
6
你在努力获得顾客的反馈吗？反馈什么
7
所收集的信息精确度有多高？
8
你公司今年进行过几次系统的市场调研
二、市场营销诊断的特点
智力服务于社会 跨学科、多领域、超行业的综合产物 为现代领导实现科学决策服务
三、市场营销诊断的基点
智能诊断 进程诊断 问题诊断
四、市场营销诊断的工作要点
诊断目标 第一、指出目前的症状或结果 第二、寻找产生结果的原因 第三、发掘众多原因之间的相互关系和作用机理
市场营销诊断的注意事项 ✓ 考虑特殊性 ✓ 莫为表面所迷惑 ✓ 全局角度考察 ✓ 市场营销诊断是一个动态概念
第二节 营销诊断调查
一、诊断调查的界定： 诊断调查是营销策划工作的基础，是运
用企业策划的原理和方法分析企业自身的 资源和面临的环境状况的策划步骤。
二、诊断调查的具体内容：
四大诊断调查
1、市场诊断调查： ➢ 市场需求的状况（表31） ➢ 市场竞争的状况（表32） ➢ 消费者购买行为：5W ➢ 市场营销要素（表33）
✓ 产品结构 ✓ 产品质量 ✓ 品牌商誉 ✓ 营销能力 ✓ 人力资源 ✓ 财务管理 ✓ 技术创新 ✓ 业务流程 ✓ 组织结构 ✓ 信息系统 ✓ 企业文化
3、行业诊断调查：对委托企业所在的行业进 行全面诊断和调查，判断行业的发展方向、 趋势和竞争特点对企业策划的影响。
市场营销诊断报告
市场营销诊断报告二、市场情况分析1. 目标市场：公司目标市场主要是中产阶级家庭和年轻白领。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，目标客户群体对品质和个性化的需求不断增加，他们注重产品的功能性和时尚性，对于品牌的重视程度也较高。
2. 市场规模：根据最新数据显示，目标市场规模逐年增长，但市场竞争也日趋激烈。
根据目标市场的需求特点，公司在市场中的份额较小，发展空间有限。
3. 消费趋势：随着人口结构的变化，家庭消费结构也发生了较大的变化。
现在的家庭消费中，新兴消费领域如旅游、教育、健康保健和娱乐等得到了更多关注。
此外，电子商务的兴起也改变了消费者的购物习惯，线上购买已经成为了一种重要的购物方式。
三、竞争分析1. 具体竞争对手：公司的竞争对手主要有两类：一类是传统的实体店，他们通过技术和服务的改进来吸引消费者；另一类是电子商务平台，他们通过广告和价格优势来吸引消费者。
2. 竞争优势与劣势：公司的产品在品质和设计等方面具有一定的优势，但是由于市场份额较小，知名度和影响力相对较低，与一些知名品牌相比还存在一定的劣势。
四、目标客户群体分析1. 客户特征：公司的目标客户群体主要是中产阶级家庭和年轻白领，他们享有较高的收入和消费能力，注重品质和个性化，对于时尚和品牌的追求较强。
2. 购买触点：目标客户主要通过实体店和电子商务平台进行购买，其中电子商务平台的购买比例不断增加。
五、销售渠道分析1. 实体店：公司目前在一些商场和购物中心中设有实体店，但是店面数量有限，知名度和影响力不够。
2. 电子商务平台：公司在一些电商平台进行了销售，但是对于电商平台的运营和推广还不够熟悉，没有充分利用电商平台的优势。
六、市场营销策略建议1. 提升品牌知名度。
通过加大品牌推广力度，提升品牌知名度和影响力，增强消费者对公司产品的认知和信任度。
2. 加强市场调研。
通过调研目标客户的需求，了解市场的动态变化，跟进消费趋势的变化，在产品设计和营销策略上做出相应调整。
XX商业街营销诊断报告
XX商业街营销诊断报告一、项目背景XX商业街是一个位于城市中心的商业综合体，包括商场、餐饮、娱乐等多个业态。
作为一个繁忙的商业区域，商业街吸引了大量的顾客和游客，但在近期销售额下滑的情况下，商业街需要进行营销诊断，找出问题所在并制定相应的解决方案。
二、市场调研1.顾客需求：根据顾客调研，大部分顾客认为商业街的产品种类饱和度较高，但是高品质产品相对较少。
同时，顾客在购物过程中更加注重个性化服务和购物体验。
2.竞争对手分析：商业街周边有多个竞争对手，包括购物中心、百货公司等。
这些竞争对手在产品品质和品牌形象上都有较大优势。
三、问题分析1.产品差异化不明显：商业街产品种类较多，但缺乏明显的产品差异化，难以吸引消费者的注意力和满足个性化需求。
2.品牌形象不突出：商业街在品牌形象上缺乏独特性，难以在竞争对手中脱颖而出。
3.销售员技能不够专业：销售员对产品知识的掌握程度不够高，无法提供满意的购物指导和推荐，影响顾客购买决策。
4.营销手段老旧：商业街经营者对于新兴营销手段的应用不够积极，导致营销手段老旧，无法吸引更多的目标消费群体。
四、解决方案1.产品差异化：商业街应增加产品差异化，提供独特的产品种类和服务，满足顾客的个性化需求。
可以与当地特色产业合作，推出独特的特色产品。
2.品牌形象塑造：商业街应注重品牌形象塑造，通过市场推广和活动策划，打造独特的品牌形象，提升顾客对商业街的认同感和好感度。
3.培训销售员：商业街应加强对销售员的培训，提升他们的产品和销售技能。
销售员应具备充分的产品知识和良好的沟通能力，提供专业的购物指导和推荐。
4.创新营销手段：商业街应积极探索新兴营销手段，如社交媒体推广、虚拟现实体验等，吸引年轻消费群体。
同时，可以与当地旅游局合作，开展旅游活动，吸引更多的游客前来消费。
五、实施计划1.产品差异化：商业街可以设立特色产品展示区域，引入当地特色产品，并加强与特色产业的合作关系。
2.品牌形象塑造：商业街可以通过线上线下的宣传活动，打造独特的品牌形象。
市场营销诊断报告
市场营销诊断报告
2017年销售部对公司的产品做了市场调研和市场分析：在铁路市场方面，我公司生产的电缆接头盒和各类轨道连接线。
2017年外销的数量都比较少，据市场了解和调研，在于其他厂家的电缆接头盒在乌鲁木齐铁路局建设项目施工使用中出现了质量问题，因此，这种接头盒在2017年很多铁路局都暂时停止使用。
轨道连接线17年参与招标的合同也少。
管道防腐料方面，今年我们的客户订单比较多，而且，客户的使用量也很大，关键是我们的成本降不下来，价格不能满足客户的需求，17年就没有外销管道防腐料。
在今后，我们要加大外销产品降成本工作，使我们生产的外销产品能够满足客户的需求。
17年销售部在外协加工和外销电缆产品方面比往年有了大幅度的提高，为公司增加了几百万的销售收入，今后在这方面还要不断的加大外销力度，为公司多创效益。
企划销售部
2018年1月9日。
市场营销专业诊断报告
市场营销专业诊断报告我校市场营销专业目前共有学生XX名，其中2016届毕业生XX 名，师资队伍目前共有专任教师5名,其中副教授1名、讲师4名；自2003年专业设立以来，招生状况良好,2016年我专业对人才培养方案进行了进一步调整，明确了夯实基础、工学交替的完整的有效课程体系，并取得了成效根据《安徽中澳科技职业学院2016届毕业生就业质量年度报告》的研究数据，我专业2016年初次就业率为93%，高于全校平均水平线，现将具体问题诊断分析汇报如下:一、专业整体就业率高,就业空间较大市场营销是企业经营管理活动的重要组成部分，我校市场营销专业创建于2003年，旨在培养基础扎实,专业面宽的应用复合型高职人才，招生就业状况相对未定，我专业2016届毕业生初次就业率93％，高于全校平均水平线92.1％,其中全职工作比例88.9％，另有11。
1%处于升学及其他待就业状态，毕业生对于专业的未来发展持有一定信心，就业状况稳定。
二、专业市场需求量高，收入水平有待提高我校2016届毕业生就业职位分布率最高的职业为销售，占总体工作岗位的16.5%，其中管理系毕业生月收入3317元，低于全校平均3415元，其中市场营销专业毕业生平均月收入3552元，排名全校第八名，略高于平均收入水平。
从就业职位及收入分布情况来看,市场营销专业市场需求量仍然稳定增长，但岗位薪资不高.三、专业对口率高，就业满意度亟待提升本校2016 届毕业生工作相关度为42%，其中市场营销专业满意度为65％，排名全校第一；但就业现状满意度为70%,低于全校平均水准74％；说明市场营销专业设置基本符合市场导向，但在就业帮扶、技能提升和职业素养等方面需要进行改进.综上所述，产生上述问题原因主要如下：一是办学条件有待进一步改善,专业优势和特色培养需要持续改进。
目前我专业建设任重较重，实验室、实习实训基地、师资队伍等条件有待进一步加强；二是教师队伍整体水平需要进一步提升。
(2023)市场营销诊断报告(-81张)课件(一)
(2023)市场营销诊断报告(-81张)课件(一)课件介绍•课件名称：(2023)市场营销诊断报告(-81张)课件•课件用途：市场营销分析及诊断•课件形式：PPT课件，共有81张幻灯片，包含市场分析、市场定位、竞争对手分析等内容课件内容第一部分：市场分析•市场概述：包括市场规模、增长趋势、消费者年龄、消费习惯等方面的分析•市场细分：对市场的不同细分进行分析，如区域细分、产品品类细分、消费群体细分等•市场趋势：预测市场未来的趋势和发展方向•SWOT分析：对市场的优势、劣势、机会和威胁进行分析第二部分：市场定位•目标市场：明确产品或服务的目标市场，并分析其特点和需求•差异化定位：确定产品或服务的差异化特点，以在竞争中脱颖而出•定位策略：确定市场定位的策略和方法，如品牌定位、价格定位、产品定位等第三部分：竞争对手分析•竞争对手概述：分析竞争对手的市场份额、产品或服务特点、市场表现等•竞争对手定位：确定竞争对手的市场定位和差异化特点•竞争对手策略：分析竞争对手的市场策略和行动，以制定相应的竞争策略第四部分：营销策略•产品策略：确定产品的设计、包装、品质、功能等，以满足目标市场的需求和期望•价格策略：确定产品的价格定位和价格策略，以在竞争中取得优势•推广策略：确定产品的推广渠道、广告宣传、促销活动等，以提高品牌知名度和销售量•渠道策略：确定产品的销售渠道和经销商管理策略，以确保产品的畅销和市场占有率课件总结本课件详细分析了市场营销中的关键问题，包括市场分析、市场定位、竞争对手分析和营销策略等方面。
通过学习本课件，能够更好地理解市场的特点和趋势，确定产品的定位和差异化特点，制定相应的营销策略，提高品牌的知名度和销售量。
课件应用本课件适用于以下人群：•市场营销从业人员，包括市场营销经理、市场推广专员等•创业者和企业管理者，了解市场趋势和竞争情况，制定营销策略•市场营销相关课程的学生和教师，进行教学和学习•其他对市场营销感兴趣的人群，了解市场分析和营销策略的相关知识课件优点本课件的优点包括：•内容详实且结构清晰，便于理解和掌握•图文并茂，资料来源可靠，数据分析具有参考价值•适用范围广泛，针对不同人群的需求，满足不同层次的学习和应用•语言简洁，重点突出，学习过程中不会感到枯燥乏味•具有实用性和可操作性，能够指导实际市场营销工作的开展课件缺点本课件的缺点包括：•部分内容可能过于简略，不够详细•没有列举实际案例，缺乏具体的参考价值•没有涉及互联网营销的相关内容，适用性有所限制课件推荐本课件对市场营销方面的分析和应用具有一定的参考价值，推荐有需要的人群进行学习和应用。
市场营销诊断报告
这是一套基础又实用的模板；这是一套让你迅速掌握企业诊断、营销策划、管理策划的最好教材;他可以帮你理清混乱的思路，他可以帮你夯实基础;但是这里请你切记我说的最后一句话,不要呆板的使用它,他只有融入鲜活的企业运营中,他才是真的无价宝。
《市场营销诊断报告的书写格式》一、标题:单位名加文种（例:XＸX贸易公司营销诊断报告)二、前言：１.要写明为何诊断与诊断时间,2．要写明诊断期间采用手段，3．诊断内容，4．公司现状简单分析，5.此次诊断的意义。
例如：受公司总经办委托，营销部进行了为期十天的企业营销诊断。
诊断期间，我们采用了问卷调查、人员访谈、走访观察等各种方法的结合,通过对公司内部的组织机构、营销部人力资源、管理现状和企业外部的营销网络建设与网络管理、市场运作、竞争情况、发展趋势等方面的了解,对公司的营销和管理有了清楚的认识。
当前公司正处于起步阶段,代理着XXX品牌,经诊断还有多处不足,有待进一步改善和提高。
三、公司内部营销环境诊断(３.1）、公司组织体制诊断:1.公司现采用的组织机构图与各部门岗位职责描述(直接描述即可，不用进一步分析）2.员工对公司现有组织现状的评价（这一条要用图表展示、汇总,例如：）１08060ﻩ 部门分工合理 各部门之间配合良好 公司组织工作效率高此表结果来自员工民意调查,调查后统计5分的所占比例(如公司被调查人数５０人，认为公司各部门之间配和合理的有１０人就可以在上表上标为1０/５０＊100％＝20％)3.公司现有组织体制诊断：（1. 写明组织设计不合理的地方)（2. 员工对组织现状评价较低的原因，也可以写明上表中员工评定理由说明)４．建议:(次处写明调查人对公司组织设计的建议方案与各部门岗位职责） (3.2）、员工满意度诊断： 1. 商务代表忠诚度调查2. 员工满意度调查3. 员工满意度与忠诚度调研分析：4. 关于提升员工满意度和忠诚的建议方案:（此项调查可以采用问卷调查法,上述两项调查表的数据显示来自下列两个表格)(３.３)、公司资源分析诊断1、人力资源现状分析（1）员工文化结构（2）员工整体文化素质简单总结分析。
某护肤品营销诊断报告
某护肤品营销诊断报告报告内容如下：1. 市场分析：- 市场规模：护肤品市场规模庞大，消费者对于个人护理特别注重。
- 市场趋势：消费者对于天然、有机、绿色护肤品的需求不断增加。
- 竞争对手：市场上有大量竞争对手，各个品牌都在积极推广自己的产品。
2. 目标消费者分析：- 年龄段：主要针对25-45岁的女性消费者。
- 收入水平：中等到较高收入水平的消费者。
- 价值观：追求品质生活，注重自我形象和外貌保养。
- 消费习惯：喜欢尝试新产品，乐于购买高端护肤品。
3. 品牌诊断：- 品牌定位：护肤品品牌在市场上有一定的知名度，但尚未在目标消费者中建立起较强的品牌形象。
- 产品特点：品牌产品的特点需要进一步明确和突出，以便更好地满足目标消费者的需求。
- 品牌形象：品牌需要塑造一个更加年轻、时尚、专业的形象，以吸引更多的目标消费者。
4. 营销策略建议：- 产品创新：开发出满足目标消费者需求的创新产品，例如天然有机成分，专业美容护理功能等。
- 品牌传播：积极运用各种媒体渠道进行品牌传播，例如在时尚杂志、社交媒体和美容博客上展示产品。
- 与影响者合作：与知名的美容博主、化妆师等合作，提高品牌知名度和美誉度。
- 促销活动：针对目标消费者组织促销活动，例如赠品、优惠券、限时折扣等方式吸引消费者购买。
5. 市场预测：- 护肤品市场将继续增长，消费者对于护肤品的需求不断增加。
- 营销策略的成功与否，将直接影响品牌在市场上的竞争力和地位。
总结：根据市场需要和目标消费者的特点，通过品牌定位重新定义产品特点和品牌形象，与影响者合作，开展营销活动，将能够提高品牌知名度，吸引更多目标消费者，并在竞争激烈的护肤品市场中取得成功。
继续写的内容如下：1. 市场分析护肤品市场是一个庞大的市场，根据调查数据显示，全球护肤品市场规模持续增长。
消费者对于个人护理的重视程度不断提高，越来越多的人愿意花费更多的时间和金钱来购买高质量的护肤产品。
特别是在25-45岁的女性消费者群体中，对于护肤品的需求更加高涨。
企业营销诊断分析报告
企业营销诊断分析报告引言本篇报告旨在对某企业的营销策略进行诊断分析，以评估其当前市场情况和竞争优势，并提出相关改进建议。
通过对企业的市场环境、目标客户、竞争对手、产品和定价等方面的分析，旨在为企业提供具体可行的营销方案。
1. 市场环境分析在市场环境分析中，我们将关注企业所处的宏观和微观市场环境，包括政治、经济、社会、技术和法律等因素的影响。
此外，我们还将评估市场规模、增长趋势、渠道结构等。
1.1 宏观市场环境当前，全球经济增长趋缓，国内市场竞争激烈。
政府对于企业发展提供了一系列的支持和鼓励政策，产业升级和创新成为当前的发展方向。
同时，市场消费需求呈现多元化和个性化的趋势。
1.2 微观市场环境在微观市场环境中，我们将关注供需关系、客户行为和竞争力。
当前，该企业所处的市场领域竞争激烈，存在多家竞争对手，产品与技术同质化程度较高，顾客价格敏感度较强，对产品质量和服务的要求也在上升。
2. 目标客户分析目标客户分析是为了更好地了解企业所服务的客户群体，包括其特征、需求和消费行为，以便为企业制定精准的市场营销策略。
在目标客户分析中，我们需要确定以下几个方面的信息：2.1 客户特征通过对客户人口统计信息、职业、教育背景、收入水平等方面的分析，可以判断出客户的基本特征，便于更好地了解其需求和购买能力。
2.2 客户需求通过市场调研和客户问卷调查等方法，可以了解目标客户的需求和偏好，包括他们对产品质量、性能、价格、品牌和服务的关注点。
2.3 购买行为通过对客户购买决策过程、选择和使用产品的行为进行分析，可以了解目标客户的购买习惯和消费心理，从而更好地满足他们的需求。
3. 竞争对手分析竞争对手分析是为了了解市场上的竞争态势，分析竞争对手的优势和劣势，以及当前市场上存在的机会和威胁。
在竞争对手分析中，我们将关注以下几个方面的信息：3.1 竞争对手的定位和优势通过对竞争对手的产品定位、品牌形象、市场份额和竞争优势的分析，可以了解他们在市场上的位置和竞争实力。
市场营销诊断报告书
钦州德克士营销诊断报告书学校：钦州学院班级：xxxxxxxx学号：xxxxxxxx指导老师：xxxxx二〇一三年十一月十一日前言 (3)1.企业简介 (3)2.钦州德克士市场环境诊断 (4)2.1钦州市市场环境分析 (4)2.2钦州德克士竞争对手分析 (4)2.2.1肯德基 (4)2.2.2麦当劳 (5)2.2.3小骑兵 (5)3.德克士的优势、劣势、时机诊断 (5)3.1德克士的优势 (5)3.1.1产品定位、管理系统优势 (6)3.1.2营销策略的优势 (6)3.1.3品牌、知名度优势 (6)3.1.4本钱优势 (7)3.2德克士的劣势 (7)3.3德克士的时机 (7)4.钦州德克士的市场调查与预测 (7)4.1主要人群——大学生、青年、上班族为主 (7)4.2主要因素——价格实惠 (7)4.3主要信息——人工宣传 (7)5.钦州德克士市场细分诊断 (7)5.1目标顾客定位 (8)5.2目标市场定位 (8)5.3口味定位 (8)6.钦州德克士营销诊断结果 (8)6.1营销意识不强 (8)6.2市场调研不够深入，营销策略不够清楚 (8)6.3市场调研职能弱化，影响钦州分店的拓展 (8)7.钦州德克士营销策略的改良 (8)7.1钦州市德克士产品策略 (8)7.1.1产品组合策略 (8)7.1.2新产品开发策略 (9)7.2钦州市德克士价格策略 (9)7.2.1低价攻入策略 (9)7.2.2中价攻入策略 (9)7.3钦州德克士销售渠道策略 (9)7.4钦州德克士促销策略 (9)8.本次市场营销实训----营销诊断实践活动总结 (10)前言时间过得飞快，展眼我们已经进入大四了，在即将面临毕业的我们是时候要增加实际经验，以提高我们的竞争力。
因此我们进行了一次营销实训，运用大学四年所学的营销学知识给选定的单位做出一份营销诊断报告。
时间为2021年11月4日至11月10日。
营销实训诊断期间采用手段是在对钦州德克士的营销诊断期间所用的是问卷调查法、网络资料收集。
营销诊断书
市场营销诊断书一、企业营销现状与问题（一）市场环境分析1、宏观环境：（1）双汇是中国最大的肉类加工基地，在2010年中国企业500强排序中列160位。
（2）双汇集团是跨区域、跨国经营的大型食品集团，在全国12个省市建有现代化的肉类加工基地和配套产业，在31个省市建有200多个销售分公司和现代化的物流配送中心，每天有8000多吨产品通过完善的供应链配送到全国各地。
（3）双汇集团在日本、新加坡、韩国、菲律宾等国建立办事机构，开拓海外市场，每年进出口贸易额突破1亿美元。
2、微观环境：（1）现有竞争者：双汇的竞争对手主要是雨润和金锣。
雨润在低温肉制品单一品类市场的占有率、销售量、销售额从1998年以来一直是第一位，金锣的屠宰量全国第一、管理第一、质量第一。
而双汇与雨润的主要市场都是在南方，因此竞争更加激烈。
（2）供应商的情况：双汇的猪肉供应商在猪肉养殖过程中加入了瘦肉精，使有问题的猪肉进入了双汇。
（3）经销商、代销商的情况：据称在3.15事件后雨润在挖双汇经销商；北京、上海等地出现双汇下架和滞销现象，上海部分双汇冷鲜肉专卖店已经转而经营雨润品牌。
（4）消费者的情况：在经历了此次事件后，有许多消费者都不愿再购买双汇的产品，而且在双汇从新上架后出现消费者冷眼旁观销售经理试吃的现象。
（二）战略选择：双汇采取了企业品牌的经营战略，使高温、低温、速冻、中式、冷鲜等各大类肉制品在企业品牌的强大担保和背书作用下，取得消费者的信任和喜爱。
（三）产品定位：双汇是以生产高温肉制品为主，以生猪屠宰及低温肉制品加工为主，以彩色印刷、化工包装、香辅料等为辅的现代化综合性肉制品生产加工和科研开发基地。
（四）品牌管理：巧妙利用公关、名人效应，提升品牌资产，占领媒体和舆论高端，提升领导品牌形象。
二、原因分析双汇发生此次危机，主要的原因有以下几点：（1）猪肉供应商供应了有问题的猪肉。
截至3月17日，核查涉嫌使用“瘦肉精”的9个饲养场（户），共有存栏生猪1512头，检测出含有“瘦肉精”阳性的52头生猪。
市场营销诊断报告的书写格式模版
市场营销诊断报告的书写格式一、标题：单位名加文种（例：XXX贸易公司营销诊断报告）二、前言：1.要写明为何诊断与诊断时间，2.要写明诊断期间采用手段，3.诊断容，4.公司现状简单分析，5.此次诊断的意义。
例如：受公司总经办委托，营销部进行了为期十天的企业营销诊断。
诊断期间，我们采用了问卷调查、人员访谈、走访观察等各种方法的结合，通过对公司部的组织机构、营销部人力资源、管理现状和企业外部的营销网络建设与网络管理、市场运作、竞争情况、发展趋势等方面的了解,对公司的营销和管理有了清楚的认识。
当前公司正处于起步阶段，代理着XXX品牌，经诊断还有多处不足，有待进一步改善和提高。
三、公司部营销环境诊断（3.1）、公司组织体制诊断：1.公司现采用的组织机构图与各部门岗位职责描述（直接描述即可，不用进一步分析）2.员工对公司现有组织现状的评价（这一条要用图表展示、汇总，例如：）10080％60％40％20％部门分工合理各部门之间配合良好公司组织工作效率高此表结果来自员工民意调查，调查后统计5分的所占比例（如公司被调查人数50人，认为公司各部门之间配和合理的有10人就可以在上表上标为10/50＊100％＝20％）3.公司现有组织体制诊断：（1.写明组织设计不合理的地方）（2.员工对组织现状评价较低的原因，也可以写明上表中员工评定理由说明）4.建议：（次处写明调查人对公司组织设计的建议方案与各部门岗位职责）（3.2）、员工满意度诊断：1.商务代表忠诚度调查2.员工满意度调查3.员工满意度与忠诚度调研分析：4.关于提升员工满意度和忠诚的建议方案：（此项调查可以采用问卷调查法，上述两项调查表的数据显示来自下列两个表格）(3.3)、公司资源分析诊断1、人力资源现状分析（1）员工文化结构（2）员工整体文化素质简单总结分析。
（3）员工对自己能力不足分析（4）对公司人力资源配置与建设的诊断建议。
2、产品资源分析（1）经销商或客户对公司产品品牌与质量的综合评价（可以采用访谈记录＋问卷调研）（2）调研结果汇总（3）合理建议3、品牌资源分析（1）C I现状（2）诊断建议4、网络资源分析（1）员工、经销商对营销网点各区域分布情况的评价（2）上表分析（3）员工、经销商对渠道级数（下级代理层次）的评价（4）上表分析（5）公司现有的营销渠道种类以及员工对渠道的评价A、公司现有的营销渠道（例如：批发、直销、走超市等）B、员工对营销渠道的评价（6）、上表分析（7）、诊断建议：（3.4）公司营销管理分析1.营销各类计划现状分析（例如促销计划、年度计划、员工营销日记等）2.员工对营销计划执行情况的评价3.员工激励手段的现状与分析4.员工控制手段分析（例如5定1挂）5.客户管理方法分析6.诊断建议四.公司外部营销环境诊断(4.1)市场运作分析1.品牌传播（1）、员工、经销商对公司广告方案与效果的评价（可以设计问卷）（2）、上表意见汇总（3）、员工、经销商对广告频率的评价（4）、分析（5）、促销情况分析（6）、诊断分析综述（7）、诊断建议2、价格策略现状（1）、员工、经销商对价格竞争力的评价（2）、分析（针对上表分析产品定价高还是低）（3）、员工、经销商的价格执行情况评价（可采用客户访谈法）（4）、分析(针对上表分析单价是否统一)（5）、诊断（6）、诊断建议3、经销商满意度调查（1）、经销商忠诚度（2）、上表分析（3）、经销满意度（可以设计问卷和经销访问）（4）、上表分析（5）、诊断（6）、诊断建议（4.2）、竞争力量1、产品竞争力评价（经销与员工意见汇总）2、价格竞争力评价3、渠道竞争力评价4、促销竞争力评价5、公关与权利关系竞争力评价6、以上分析与公司发展趋势预测五、SWOT分析（综上所述填写SWOT分析表）六、上述建议综述具体问题分析与具体解决方案综述。
市场营销诊断报告
这是一套基础又实用的模板；这是一套让你迅速掌握企业诊断、营销策划、管理策划的最好教材；他可以帮你理清混乱的思路，他可以帮你夯实基础；但是这里请你切记我说的最后一句话，不要呆板的使用它，他只有融入鲜活的企业运营中，他才是真的无价宝。
《市场营销诊断报告的书写格式》一、标题：单位名加文种（例：XXX贸易公司营销诊断报告）二、前言：1.要写明为何诊断与诊断时间，2.要写明诊断期间采用手段，3.诊断内容，4.公司现状简单分析，5.此次诊断的意义。
例如：受公司总经办委托，营销部进行了为期十天的企业营销诊断。
诊断期间，我们采用了问卷调查、人员访谈、走访观察等各种方法的结合，通过对公司内部的组织机构、营销部人力资源、管理现状和企业外部的营销网络建设与网络管理、市场运作、竞争情况、发展趋势等方面的了解,对公司的营销和管理有了清楚的认识。
当前公司正处于起步阶段，代理着XXX品牌，经诊断还有多处不足，有待进一步改善和提高。
三、公司内部营销环境诊断（3.1）、公司组织体制诊断：1.公司现采用的组织机构图与各部门岗位职责描述（直接描述即可，不用进一步分析）2.员工对公司现有组织现状的评价（这一条要用图表展示、汇总，例如：）10080604020 部门分工合理 各部门之间配合良好 公司组织工作效率高此表结果来自员工民意调查，调查后统计5分的所占比例（如公司被调查人数50人，认为公司各部门之间配和合理的有10人就可以在上表上标为10/50＊100％＝20％）3.公司现有组织体制诊断：（1. 写明组织设计不合理的地方）（2. 员工对组织现状评价较低的原因，也可以写明上表中员工评定理由说明）4.建议：（次处写明调查人对公司组织设计的建议方案与各部门岗位职责）（3.2）、员工满意度诊断：1.商务代表忠诚度调查2.员工满意度调查3.员工满意度与忠诚度调研分析：4.关于提升员工满意度和忠诚的建议方案：（此项调查可以采用问卷调查法，上述两项调查表的数据显示来自下列两个表格）(3.3)、公司资源分析诊断1、人力资源现状分析（1）员工文化结构（2）员工整体文化素质简单总结分析。
某实业公司营销诊断分析报告
某实业公司营销诊断分析报告根据对某实业公司的市场营销情况进行调查和分析，以下是营销诊断分析报告的详细内容。
1. 报告背景和目的：本报告旨在为某实业公司提供关于其市场营销活动的全面分析，以了解公司目前的市场定位、市场份额和竞争优势等情况，并提出针对性的建议，以改进公司的市场表现。
2. 公司概述：描述该实业公司的核心业务和产品，包括主要市场、目标客户群体和竞争对手等方面信息。
3. SWOT分析：通过评估公司的优势、劣势、机会和威胁，分析公司的内外部环境，以帮助确定当前营销战略是否符合公司目标，并提供改进建议。
- 优势：列举公司在市场上的优势，如独特的产品特点、强大的品牌认知度或技术优势等。
- 劣势：分析公司在市场上的劣势，如相对较高的成本结构、低知名度或营销资源的不足等。
- 机会：识别潜在的市场机会，如新兴市场的增长、技术创新或竞争对手的变动等。
- 威胁：评估公司面临的威胁，如竞争压力、政策变化或市场饱和度增加等。
4. 市场定位：分析公司目前的市场定位，包括目标市场和目标客户群体的描述。
评估公司的定位是否符合目标市场需求，提出如何优化市场定位的建议。
5. 市场份额和竞争分析：评估公司在目标市场中的市场份额，并与主要竞争对手进行比较。
分析竞争对手的竞争策略和市场表现，以发现公司的竞争优势和劣势，并提出相应的市场攻略。
6. 客户满意度调研：通过客户满意度调研，了解客户对公司产品和服务的评价。
根据调研结果，评估公司的客户关系管理和服务水平，并提出改进建议。
7. 营销渠道和宣传活动：评估公司当前的营销渠道和宣传活动的效果，并提出改进建议。
根据目标市场的特点，确定适合的营销渠道和宣传策略，以增强市场影响力。
8. 市场潜力和拓展策略：分析目标市场的潜在增长和发展趋势，确定公司的市场拓展策略。
提出如何发展新的客户群体、扩大市场份额或进军新市场的建议。
9. 综合评价和建议：根据前述分析和评估结果，综合评价公司的市场营销现状，并提出如何改进并提高公司市场竞争力的建议。
市场营销诊断报告的书写模板(doc 8页)
市场营销诊断报告的书写模板(doc 8页)市场营销诊断报告的书写格式一、标题：单位名加文种（例：XXX贸易公司营销诊断报告）二、前言：1.要写明为何诊断与诊断时间，2.要写明诊断期间采用手段，3.诊断内容，4.公司现状简单分析，5.此次诊断的意义。
例如：受公司总经办委托，营销部进行了为期十天的企业营销诊断。
诊断期间，我们采用了问卷调查、人员访谈、走访观察等各种方法的结合，通过对公司内部的组织机构、营销部人力资源、管理现状和企业外部的营销网络建设与网络管理、市场运作、竞争情况、发展趋势等方面的了解,对公司的营销和管理有了清楚的认识。
当前公司正处于起步阶段，代理着XXX品牌，经诊断还有多处不足，有待进一步改善和提高。
三、公司内部营销环境诊断（3.1）、公司组织体制诊断：1.公司现采用的组织机构图与各部门岗位职责描述（直接描述即可，不用进一步分析）2.员工对公司现有组织现状的评价（这一条要用图表展示、汇总，例如：）员工认知率100％80％60％40％20％测评项目部门分工合理各部门之间配合良好公司组织工作效率高此表结果来自员工民意调查，调查后统计5分的所占比例（如公司被调查人数50人，认为公司各部门之间配和合理的有10人就可以在上表上标为10/50＊100％＝20％）XX公司员工对组织现状评价调查问卷表请为以下内容打分，5分为合理依此类推，极差为1分调查项目配分标准说明理由5 4 3 2 1部门分工是否合理各部门之间配合是否合理各部门之间运作效率如何3.公司现有组织体制诊断：（1. 写明组织设计不合理的地方）（2. 员工对组织现状评价较低的原因，也可以写明上表中员工评定理由说明）4.建议：（次处写明调查人对公司组织设计的建议方案与各部门岗位职责）（3.2）、员工满意度诊断：1.商务代表忠诚度调查愿意在公司工作5年以上愿意在公司工作3—5年工作1—3年有机会就离开公司％％％％2.员工满意度调查工资奖金福利制度领导信任公司培训职业生涯规划‘公司员工联谊活动％％％％％％％％3.员工满意度与忠诚度调研分析：4.关于提升员工满意度和忠诚的建议方案：（此项调查可以采用问卷调查法，上述两项调查表的数据显示来自下列两个表格）XX公司员工忠诚度调查表1、不记名答卷；2、认真是填写；3、在同意出画钩；4、说明理由愿意在本公司工作5年以上愿意在公司工作3—5年愿意在公司工作1—3年一有机会就马上离开本公司理由：理由：理由：理由：XX公司员工满意度调查表1、不记名答卷；2、答卷人配分5分为满意，1分为极不满意；3、简单说明理由理由调研项目配分标准5 4 3 2 1工资待遇奖金待遇各项福利各项制度领导对你的信任公司组织的培训公司为你设计的职业生涯设计公司组织的各类员工活动其他(3.3)、公司资源分析诊断1、人力资源现状分析（1）员工文化结构初中高中（中专）大专本科本科以上％％％％（2）员工整体文化素质简单总结分析。
某集团营销诊断分析报告书
CHAPTER 05
销售渠道及推广分析
销售渠道及覆盖情况分析
直销渠道
该集团在多个国家和地区建立 了自己的销售网络，拥有较为 完善的直销渠道，覆盖了大部
分重点城市。
代理渠道
该集团与多家代理商建立了长期稳 定的合作关系，通过代理商的渠道 ，将产品推广到更多的地区和消费 者。
网络销售
该集团积极拓展网络销售渠道，通 过自建电商平台和入驻第三方电商 平台，为消费者提供便捷的线上购 买服务。
分析方法
本次营销诊断分析报告采用了定性和定量相 结合的分析方法。首先，通过定性分析，对 调研结果进行归纳和分类，深入挖掘用户需 求和行业趋势。其次，通过定量分析，对调 研数据和销售数据进行统计分析，以客观的 数据来反映企业在市场中的表现和竞争地位。ຫໍສະໝຸດ 市场调研问卷及访谈记录等附件
要点一
市场调研问卷
要点二
促销策略及实施效果评估
• 满减活动：该集团经常推出满减活动，刺激消费者购买欲望，提高客单 价。
• 赠品活动：通过赠品吸引消费者购买，提高销售额。 • 打折活动：在特定节日或活动期间推出打折活动，提高销售额和品牌知
名度。 • 通过对销售渠道及推广的全面分析，发现该集团在销售渠道及推广方面
表现良好，但仍有改进空间。建议该集团继续优化销售渠道布局，加大 网络销售渠道的投入，提高广告宣传效果和促销策略的实施效果。同时 ，应关注客户需求和市场变化，及时调整策略，提高营销效果和客户满 意度。
品牌定位及形象分析
总结词
品牌形象清晰，但需与时俱进
详细描述
该集团的每个品牌都有清晰的定位和形象，能够较好地满足 目标消费者的需求。但随着市场变化和消费者需求的变化， 品牌形象需与时俱进，不断与消费者价值观和消费趋势相契 合。
银鹭营销诊断报告案例
1. 打通线上与线下 会员体系，实现积 分互通、权益共享 。
建议措施及实施计划
营销传播创新：制定统一、创新的营销传播策略，吸引年轻消费者关注。 1. 制作具有创意和吸引力的广告宣传片，提高品牌曝光度。
2. 利用短视频、直播等新媒体形式，与网红、意见领袖合作，增加品牌影响力。
预期效果及风险控制
01
缺乏统一、创新的营销传播策略，难以吸 引年轻消费者。
建议措施及实施计划
品牌年轻化：加大品牌与年轻 消费群体的互动，提升品牌在 年轻人中的知名度与好感度。
1. 开展线上互动活动，如社交 媒体挑战、UGC等，增加品牌 曝光。
2. 举办线下活动，如音乐节、 潮流文化展览等，吸引年轻人 群参与。
建议措施及实施计划
分析
以上两个案例都强调了品牌在年轻用户中的影响力以及与网红合作的重要性。同时，它们 也展示了如何在产品创新和营销策略上进行突破。银鹭可以通过借鉴这些案例的经验，改 善自己的营销策略和产品创新。
感谢您的观看
THANKS
银鹭营销诊断报告案例
2023-11-03
目录
• 项目背景介绍 • 市场竞争环境分析 • 产品定位及差异化分析 • 营销策略及执行方案建议 • 诊断结论及建议措施 • 附录与案例参考
01
项目背景介绍
企业背景介绍
• 银鹭集团是一家以生产销售食品为主的多元化企业，拥有众 多知名品牌。近年来，随着市场竞争加剧，银鹭集团面临着 营销效果不佳、品牌影响力下降等问题。为此，该企业希望 通过营销诊断，重新审视其营销策略，提升品牌知名度和市 场占有率。
02
03
04
05
预期效果：通过上述措 施的实施，预计在未来 一年内实现品牌年轻化 程度提升30%，产品定 位清晰度提升20%，渠 道策略整合后销售额增 长10%。
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德克士市场营销诊断报告书
目录
前言 (3)
1.企业简介 (3)
2.德克士市场环境诊断 (6)
3.德克士的优势、劣势、机会诊断 (9)
4.德克士的市场调查与预测 (12)
5.德克士市场细分诊断 (13)
6.德克士营销诊断结果 (13)
7.德克士营销策略的改进 (14)
8.营销诊断实践活动总结 (17)
前言
我们运用所学的营销学知识，进行了一次营销实训，给选定的单位做出一份营销诊断报告。
时间为2016年11月4日至11月10日。
营销实训诊断期间采用手段是在对某某德克士的营销诊断期间所用的是问卷调查法、网络资料收集。
1.企业简介
德克士，中国西式快餐特许加盟第一品牌。
1996年5月，顶新国际集团投资“德克士”快餐事业，正式进入西式快餐连锁经营领域。
几年来顶新相继投资了5000多万美元，重新定位、经营管理“德克士”，为建立一个最受中国人欢迎的西式快餐而努力。
至2006年7月，德克士已在全国设有十个子公司，三十一个办事处，并在30个省、市、自治区的200多个城市开设了超过600家餐厅。
2010年，德克士预计开店总数可达到1000家。
德克士，中国西式快餐特许加盟第一品牌，与麦当劳、肯德基并列中国三大西式快餐。
同时，它还是中国连锁经营协会会员、2000年中国连锁业百强。
据中国连锁经营协会公布：名列2000年连锁业第63强，全国连锁餐饮企业第六强；2001年连锁业第59强，全国连锁餐饮企业第五强。
“德克士炸鸡”源于美国南部德克萨斯州，1994年登陆中国大陆，十多年来，相继投资了1亿美元，健立健全德克士经营体系、完善德克士管理系统，为建立一个温馨现代的炸鸡餐厅不断努力。
年轻活泼的格调，舒适的用餐环境，金黄多汁的炸鸡，得到全国消费者的满意和认可。
德克士本着"诚信、务实、创新、服务"
的经营理念，以对人的真诚与对美食的热情为顾客营造出了“好吃、实惠、快”的用餐新体验。
现在，德克士正在迅猛发展，加盟餐厅在全国各大城市与日俱增。
自1994年10月5日“德客士”第1家餐厅在成都市开业以来，至2005年底，德克士餐厅已在全国开业400多家。
德克士的主打产品是“脆皮炸鸡”，金黄多汁、酥脆鲜美；翡翠芙蓉汤、玉米浓汤飘香诱人，新品意式南瓜汤更是美容、营养佳品；超级鸡腿堡、全虾堡、全虾三明治、咖喱鸡饭、红煨酱香饭亦是中国人最喜爱的特色产品。
德克士以“顾客满意”为最高准则，不断创新，持续稳定发展，不断完善整个连锁系统，努力造就中国最好的特许经营体系，成为中国大陆最受欢迎的西式快餐品牌。
德克士的发展之路:2005年1月20日，随着江苏徐州加盟店的开业，中国西式快餐第三品牌德克士的开店数量已经达到400家。
加盟店在德克士的发展中发挥了重要作用。
在2004年新增的102家店中，加盟店占了93家，其中57家为重复加盟。
据统计，重复加盟开店占2004年德克士新开店总数的55.8%、占新开加盟店总数的61.2%。
截至2005年11月20日，德克士重复加盟店总数已达到200多家，在500家德克士店中占据半壁江山。
所谓重复加盟，就是指某加盟者在第一个加盟店开业后，继续加盟德克士，开店数量达到2家以上（含2家），这些加盟者已经成为加盟商甚至是德克士的子公司。
重复加盟现象突出，是德克士成为优秀特许加盟品牌的有力见证。
重复加盟加速现金流动。
众所周知，在发展特许加盟方面，肯德基、麦当劳都要求投资者一旦加盟，必须专注于此。
而德克士并无此类要求，许多投资者在加盟后，仍然继续经营着其他企业。
但是，随着时间的推移，许多加盟者选择了继续加盟德克士，甚至将自己其他企业的利润也用于德克士的拓展，从最初的加盟者变成加盟商。
德克士的经营思路是三个贴近，即贴近顾客的嘴巴（口味）、肚子（主食）和口袋（消费能力）。
就主打食品而言，德克士的炸鸡采用开口锅炸制，因此鸡块具有金黄酥脆、鲜美多汁的特点，并以此与肯德基炸鸡形成鲜明差别。
“国际美食东方化，传统美食现代化”是顶新集团一贯的理念，德克士也不例外。
在德克士开发的一系列食品中，东方口味、传统美食得到充分的尊重和发挥，自2002年以来，玉米浓汤、米汉堡、魔法鸡块、咖喱鸡饭等食品被重新“改造”，这就使得德克士从一开始就避开了西式快餐“三高”的误区，做到了营养、健康，并极大地贴近了国人的口味。
洋快餐在中国的成功，主要是成功占领了儿童消费市场。
一般而言，“儿童”的上限是15岁，以此推算，2002年对中国的洋快餐而言刚好是分水岭：在生育最高峰1987年出生的人在这一年正好度过15岁生日，从这一年开始，洋快餐的主力消费人群的增长速度将开始下降——当然，在一些提前进入老龄化的大中城市，这个过程早几年已经开始了。
在此种情况下，调整市场策略，从原先主要面向儿童的需求转而更多考虑成年消费者的需要，已成了洋快餐必然的选择。
明智的肯德基一直主打成年人市场，而麦当劳以前走小孩和家庭。