公共关系传播、职能与技巧ppt(共38页)

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第四章 公共关系传播
传播及其作用 传播的基本方式 公共关系的传播媒介 传播的原则和效果
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第五章 公共关系职能
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第六章 公共关系工作 程序
公共关系四步工作法 公共关系的调查 公共关系的策划
• 影视宣传
– 培训示范、介绍概况、购物指导、展览活动、 – 研讨交流、配合赞助广告活动
• 实物宣传 • 人员宣传
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专题活动
• 专题活动的概述 • 开幕典礼 • 展览会
• 开放参观日 • 赞助活动 • 体育公关
铁
国标 mg
mg
mg
尼 克 酸
鸡 蛋
14.8 11.6 0.5
166
55
210
2.7 1440 0.16 0.31 0.1
鸭 蛋
13.0 14.7 1.0
186
71
210
3.2 1380 0.15 0.37 0.1
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注:每100克含量
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争做第一品牌：广告是助推器
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专题活动的概述
• 专题活动的特点和种类
市场占有率
• 排名第一:通用汽车４９％ • 排名第二:福特市场占有率是３４％ • 排名第三:克莱斯特市场占有率是１５％ • 排名第四:美国汽车公司为２％
净收入占营业额的比重
o 通用６.１％ o 福特公司４.４％ o 克莱斯勒１％ o 美国０.４％
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展史
古代朴素的公共关系 近代公共关系的萌芽与发展 现代公共关系的诞生与成熟 公共关系的发展史 公共关系产生的条件
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第三章主体与客体
第一节 主体 第二节 客体——公众 第三节 公共关系主体与客体的关系
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第一名牌的作用
这就是说，同样一辆一万元的车: o 通用公司能赚６１０元， o 福特公司能赚４４０元， o 克莱斯勒公司能赚１００元， o 而美国公司只能赚到４０元。 这就是说通用公司的利润率是美国公司的１
５倍！这就是第一名牌的作用。
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公共关系的方案实施 公共关系的效果评估
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第七章公共关系协调
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第九章公共关系技巧
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宣传推广
• 公共关系的新闻宣传 • 公共关系的广告宣传 • 公共关系的印刷品宣传 • 公共关系的其他宣传方式
广告人物阳光吉姆
• １９０２年，当时有一种名叫“力量” (EORCE) 牌的早餐麦片，推出了一个 CARTOON人物—— 吃麦片的“阳光吉姆” （SUNNYJIM）。这一人物推出后，受到 了极大的喜爱，甚至一时间和总统罗斯福、
与大财主摩根齐名。有人甚至为阳光吉姆
写诗，作画；更有人为阳光吉姆写了音乐
公共关系学
高厚礼 副教授 山东理工大学管理学院
ghl@zbu.net.cn
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目录
第一章公共关系概论 第二章历史与发展 第三章主体与客体 第四章公共关系传播 第五章公共关系职能 第六章公共关系程序
第七章公共关系协调 第八章分类公共关系 第九章公共关系技巧 第十章CIS&PR 第十一章交际与礼仪 第十二章机构与人员
公共关系广告的类型
• 实力广告 • 观念广告 • 信誉广告 • 声势广告 • 祝贺广告 • 谢意广告
• 歉意广告 • 解释广告 • 响应广告 • 倡议广告 • 公益广告 • 纪事广告
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扬名+获利
• 在权威的《广告周刊》的“全美最佳平面广 告”中，雪佛兰轿车的“美国的心跳” 广 告 排名第三
-11- 08.08.2019
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新闻宣传
• 新闻宣 传的独 特效果：
• 易于取得公 众的信任
• 是“不花钱 的广告”
• 新闻宣传的方式：
• 举行新闻发布会或记者招待 会
• 撰写新闻稿
• （新闻价值问题 • 写作技巧问题）
• 策划新闻事件
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第一章 公共关系 概论
第一节 公共关系的基本概念 第二节 公共关系的特征 第三节 学习和研究公共关系学的意义
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第二章 公共关系的发
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
剧，写了小喜剧。十分遗憾的是，广告是 大受欢迎，“力量麦片”却没有卖出去。
wk.baidu.com
-20- 08.08.2019
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公共关系的印刷品宣传
• 报刊
• 组织内刊、组织外刊
• 小册子和书籍 • 其他印刷品
-21- 08.08.2019
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公共关系的其他宣传技巧
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公共关系的广告
• 公共关系广告的定义 • 公共关系广告的特殊性
• 特殊的目的 • 特殊的手段 • 特殊的观念
-13- 08.08.2019
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广告的作用:鸡蛋 ? 鸭蛋?
蛋 白 质
g
脂 肪
g
碳
水 化 合
热 量
物 千卡
钙
mg
磷
mg
VA VB1 VB2
• 但汽市场占有率却从广告前的１５％掉到作 三年广告后的１３.６％。
-18- 08.08.2019
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知名度上升,销售量下降
• 90年代五十铃汽车广告，知名度上升了，但 汽车销售量下降。
• 广告并不总提高销售量。
-19- 08.08.2019
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