娃哈哈调查报告

问卷调查报告分析
调查简况：
随着社会的发展，时代的需求，现在的大学生，生活节奏加快学习压力的提高，使得饮料成为生活中十分必要的必需品，学生们对其口味功能也各取所需，所以饮料矿泉水行业的规模越来越大，中国市场上有很多饮料公司种类也十分丰富，所以我们这次选择在娃哈哈单个公司进行调查，在这一次调查报告中，我们小组选择的是关于娃哈哈的问卷，一共是20道题，其中包括单项选择，多项选择，用问卷调查的形式来选择了解消费者的矿泉水需求以及购买情况，以及对娃哈哈的满意程度的要求，还有竞争者的市场状况。

【调研的主要内容】：
了解娃哈哈旗要求：下的主要饮料产品及其市场表现；
了解娃哈哈的主要消费者，描述其特征。

娃哈哈发展经历和经营现状：
杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年，目前为中国最大的食品饮料生产企业，全球第五大饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司。

在全国27个省市建有100余家合资控股、参股公司，在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构，拥有员工2万余名，总资产达178亿元。

公司拥
有世界一流的自动化生产线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺，主要从事食品饮料的开发、生产和销售，主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近100个品种的产品，其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。

2007年，公司实现营业收入258亿元，娃哈哈在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续10年位居中国饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。

调研区域及样本分配
调研区域主要在四川传媒学院.一共收到调查问卷201份。

其中男性调查问卷110份，女性调查问卷91份。

男女比例基本维持相等，所以调查试卷可以使用且调查结果是可信的，
调查问卷
我们一共设置20道问题进行调查，其中4道问题为基本个人信息，剩下的16道为娃哈哈的基本了解情况，以及调查问题，在广告筹备阶段，团队成员对娃哈哈进行了一定的了解认识到了娃哈哈项目的意义，在选定项目之后，全体成员一起搜集了关于娃哈哈的竞争点，经营状况，市场份额等资料进行学习，有效的提高了大家对娃哈哈的认识，在此基础上，于2020年3月中旬，在上课时间，老师的指导下，全体成员完成了对调查问卷的制作，各大超市，都是有卖饮料的，
绝大部分的店里都有娃哈哈，我组成员利用网络微信调查，因为娃哈哈为国民产品，所以调查起来相当轻松。

调查结果：
(1)大学生的消费需求。

如（喜欢那类型的饮料包装设计）(2) 大学生的消费习惯。

如（经常在哪里购买？购买类型?) （3)大学生购买的动机和方式。

（4）影响大学生消费的因素。

如（包装、口味、价格、广告）（5）娃哈哈饮料竞争对手的优势。

（6）大学生对娃哈哈饮料的意见和看法。

调查发现，78.8%的大学生选择在生活区便利店进行饮料消费，11.6%的大学生喜欢在大卖场购物，而路边摊和饮料专卖机则各占4.8%。

就如上图所示。

从图中可以看出，绝大多数大学生选择在生活便利店消费，而这种消费倾向原因是消费群体本身就集中在大学生生活区
内。

因此，选择便利店的原因就是就近原则。

在调查的同时，我们也发现去大卖场进行消费的主要群体是女生，这与女生比男孩爱逛街有一定的关联，女生更多的是倾向于在大卖场购物，因为购买的品种将比生活区便利店的品种多。

而选择在饮料售卖机购买饮料的学生大多是喜欢运动的大学生，尤其是男生。

在路边小摊的消费是对饮料没有太多要求的，因为消费本身对其没有在意，只是因时间因事而为的。

2.对选择饮料影响因素的分析。

调查表明，营养成分和口味是影响消费者购买的最大因素，说明大学生们购买饮料是理性的,选择进行消费的主导思想是口味，占20%；其次是营养健康成分，占17%；现在的饮料销售行业，越来越着重营养价值和健康。

这将是未来饮料销售行业发展方向。

饮料的口味是影响消费者购买的最大因素。

有20%的人表明对饮料口味很在意，口味对于自己是否适合与喜欢，会影响其对饮料的选择购买。

饮料的营养成分也是影响大学生购买饮料的又一大因素。

17%的被调查者认为，饮料的营养价值，会影响他们得购买选择。

消费者对于营养成分的选择仅仅理解为饮料中包含哪些成分的要求，或对于某种特殊成分在饮料中是否存在一种追求，也同时又包含着另一层含义，及饮料终不应该含有某种成分的一种要求。

（3）从图中可以看出，品牌可以影响大学生的选择，大学生消费者更注重的是品牌，也更关心饮料的知名度。

因为他们走在潮流前线，追求时尚是大学生们普遍的个性特征。

对于新产品的推出都存有新鲜
感，对于广告的播放和媒体的宣传更加关注。

（4）对于位列选择产品的影响因素有品牌，价格，品种等，分别占16%。

价格对于产品的购买产生较大的影响。

这种影响不在于购买场所的选择，也冲击着对于产品的品牌和产品种类的选择。

3.对于购买饮料品牌的分析从图中可以看出，娃哈哈品牌已经在大学生的消费市场中占有较重的41.20%的市场额，娃哈哈企业已经成为绝大多数的大学生所消费，具有良好的口碑和品牌形象。

而紧跟其后是可口可乐36.4%、农夫山泉的35.74%、康师傅的32.80%和伊利的31.73%这品牌的市场额相差不大。

汇源和统一则占了15.6%和24.4%的份额。