万达影院员工管理制度
万达影城员工签到管理制度
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第一章总则第一条为加强万达影城员工管理,提高工作效率,确保影城运营秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于万达影城全体员工,包括但不限于影城经理、主管、员工等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在规范员工签到行为,确保员工按时上下班。
第二章签到时间及方式第四条员工应按照公司规定的时间上下班,具体时间由各部门根据业务需求和工作性质确定。
第五条员工签到采用指纹识别、人脸识别或刷卡等生物识别技术,确保签到准确无误。
第六条员工签到时间以系统记录为准,如遇特殊情况需提前请假或调休,需按照公司规定程序办理。
第三章签到流程第七条员工上班前10分钟至上班时间,需完成签到操作。
第八条员工下班后10分钟内,需完成签退操作。
第九条员工因故迟到或早退,需在系统内填写请假或早退原因,经上级审批后生效。
第十条员工请假需按照公司规定程序办理,包括病假、事假、年假等,请假期间不得进行签到操作。
第十一条员工调休需按照公司规定程序办理,调休期间不得进行签到操作。
第四章签到纪律第十二条员工应自觉遵守签到制度,不得代签、冒签、串签等违规行为。
第十三条员工不得利用签到系统进行舞弊,一经发现,将严肃处理。
第十四条员工因个人原因导致签到失误,需在发现后及时纠正,并说明原因。
第五章奖惩措施第十五条员工按时签到,表现良好者,公司将给予一定的奖励。
第十六条员工迟到、早退、旷工等违反签到制度的行为,公司将按照公司规定进行处罚。
第十七条员工违反签到制度,造成不良影响的,公司将视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
第六章附则第十八条本制度由万达影城人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行,原有签到制度同时废止。
第二十条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
影院人员安全管理制度
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一、目的为保障影院内人员的人身安全和财产安全,确保影院的正常运营,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于影院全体员工、顾客以及临时进入影院的其他人员。
三、安全组织与管理1. 设立安全管理委员会,负责影院安全工作的全面领导、组织、协调和监督。
2. 设立安全管理部门,负责日常安全工作的具体实施和管理。
3. 各部门负责人为部门安全第一责任人,对本部门的安全工作负总责。
四、人员安全管理1. 员工培训(1)新员工入职前,必须接受安全知识培训,合格后方可上岗。
(2)定期对员工进行安全知识、技能的培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 人员着装(1)员工应穿着统一的工作服,佩戴工作牌,以维护影院形象。
(2)工作服应保持整洁,不得穿拖鞋、短裤等不适宜的工作服。
3. 人员行为规范(1)员工应遵守国家法律法规,不得参与违法犯罪活动。
(2)员工应遵守影院规章制度,不得擅自离岗、串岗。
(3)员工应爱护公共财产,不得损坏影院设施。
4. 顾客安全管理(1)设立顾客服务中心,负责为顾客提供安全、便捷的服务。
(2)加强顾客引导,确保顾客有序进入、离开影院。
(3)对携带易燃易爆、管制刀具等危险物品的顾客,应予以制止。
五、消防安全管理1. 设立消防安全组织,负责影院消防安全工作的实施和管理。
2. 定期对消防设施进行检查、维护,确保其完好有效。
3. 定期组织消防演练,提高员工和顾客的消防安全意识。
4. 确保疏散通道畅通,设置明显的疏散指示标志。
六、突发事件应急处理1. 设立突发事件应急处理小组,负责处理突发事件。
2. 制定突发事件应急预案,明确应急处理流程。
3. 加强应急物资储备,确保应急处理工作的顺利进行。
七、监督检查1. 定期对影院安全工作进行自查,发现问题及时整改。
2. 接受上级部门、顾客的监督,对提出的意见和建议认真整改。
3. 对违反安全规定的行为,依法依规进行处罚。
八、附则1. 本制度由影院安全管理委员会负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。
影院人员管理制度
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第一章总则第一条为加强影院人员管理,提高影院服务质量,保障观众权益,促进影院健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于影院全体员工,包括管理人员、服务人员、技术人员等。
第三条本制度旨在规范员工行为,明确岗位职责,提高工作效率,营造良好的工作氛围。
第二章岗位职责第四条管理人员职责:1. 负责影院日常管理工作,确保影院正常运行;2. 制定和完善各项管理制度,监督制度执行;3. 负责员工招聘、培训、考核和晋升工作;4. 负责影院财务、物资管理,确保财务安全;5. 处理观众投诉,维护影院形象。
第五条服务人员职责:1. 负责观众接待、咨询、引导等服务工作;2. 确保观众座位、放映设备、影厅卫生等符合标准;3. 负责影票销售、兑换、退票等工作;4. 维护影院秩序,保障观众安全;5. 参与影院活动策划与执行。
第六条技术人员职责:1. 负责影院设备维护、检修、更新等工作;2. 确保放映质量,保障放映安全;3. 负责影厅灯光、音响、投影等设备的调试;4. 参与影院技术改造和升级;5. 协助管理人员处理突发事件。
第三章工作纪律第七条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。
第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第九条员工应保持良好的职业道德,尊重观众,热情服务。
第十条员工在工作期间,不得擅自离岗、串岗、脱岗。
第十一条员工应保持工作区域的卫生、整洁,不得乱扔垃圾。
第十二条员工不得在工作岗位上从事与工作无关的活动。
第四章考核与奖惩第十三条公司对员工实行绩效考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十四条对表现优秀的员工,给予表彰、奖励和晋升机会。
第十五条对违反公司规章制度、工作纪律的员工,给予批评、警告、罚款等处罚。
第五章附则第十六条本制度由影院人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
第六章保密与培训第十八条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第十九条公司定期对员工进行业务培训,提高员工业务水平和服务意识。
影院日常管理制度
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影院日常管理制度一、人员管理1. 影院员工的招聘和培训1.1. 影院员工的招聘应通过正规渠道进行,面试时要对应聘者的能力和素质进行全面评估。
1.2. 新员工入职后应接受相应的岗位培训,了解工作内容和规定,掌握业务技能。
1.3. 员工在工作过程中如有新的工作需求,影院应提供相关培训机会,并鼓励员工不断学习和提升自我。
2. 员工考勤管理2.1. 影院应建立完善的考勤制度,对员工的出勤情况进行严格管理。
2.2. 员工需按时上班、下班,如有特殊情况需提前报备请假。
2.3. 对于迟到早退等现象应及时进行记录并进行相应的处罚。
3. 员工福利管理3.1. 影院应建立健全的员工福利制度,包括薪酬福利、节日礼品、生日福利等。
3.2. 影院应定期对员工进行体检,并提供相应的健康管理指导。
3.3. 影院还可以为员工提供其他福利,如员工生日福利、员工亲情日等,增强员工的归属感和忠诚度。
二、场馆管理1. 场馆设备管理1.1. 影院应定期对设备进行维护,确保设备的正常运转。
1.2. 对于出现故障的设备应及时进行维修或更换。
1.3. 影院应建立设备使用记录,及时发现问题并进行处理。
2. 场馆环境管理2.1. 影院应定期对场馆环境进行清洁和消毒,确保影院环境整洁卫生。
2.2. 影院应定期通风,确保场馆空气清新。
2.3. 对于出现环境问题的地方应及时进行整改,确保观众在影院内有良好的观影体验。
3. 安全管理3.1. 影院应建立完善的安全管理制度,确保场馆内观众和员工的安全。
3.2. 对于火灾、地震等灾害情况,影院应建立相应的应急预案,确保观众和员工的安全。
3.3. 影院应定期对场馆内的设施和设备进行检查和维护,确保设备安全可靠。
3.4. 对于观众在影院内的安全保障也是重要的,应对入场、出场等环节进行管理,避免发生事故。
三、票务管理1. 售票管理1.1. 影院应建立完善的售票管理系统,确保售票流程顺畅和准确。
1.2. 售票员需对票价、影片信息等进行准确的介绍和说明,确保观众选择的影片和场次准确无误。
影城员工管理制度
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第一章总则第一条为加强影城员工管理,提高员工综合素质,确保影城各项业务顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于影城全体员工,包括但不限于放映员、售票员、保洁员、安保人员等。
第二章基本要求第三条员工应具备良好的职业道德和敬业精神,热爱电影事业,遵守国家法律法规和影城各项规章制度。
第四条员工应具备较强的服务意识,对待顾客热情周到,耐心解答顾客疑问,确保顾客满意度。
第五条员工应具备一定的专业知识和技能,通过培训和自学不断提高自身业务水平。
第三章考勤制度第六条员工应按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。
第七条员工请假需提前向主管申请,并说明请假原因。
请假需提供相关证明材料。
第八条事假、病假、产假等特殊情况,员工需按照国家相关规定执行。
第四章奖惩制度第九条对表现优秀、工作成绩突出的员工,影城将给予表彰和奖励。
第十条对违反规章制度、影响工作秩序的员工,影城将进行批评教育,情节严重的给予处罚。
第十一条奖励分为精神奖励和物质奖励。
精神奖励包括荣誉称号、优秀员工等;物质奖励包括奖金、奖品等。
第十二条处罚分为警告、记过、降职、辞退等。
处罚依据违规行为的严重程度和性质来确定。
第五章培训制度第十三条影城将定期组织员工进行业务培训,提高员工的专业技能和服务水平。
第十四条新员工入职后,影城将进行岗前培训,使其尽快熟悉工作环境和工作内容。
第十五条员工应积极参加培训,不断提升自身能力。
第六章安全生产第十六条员工应严格遵守安全生产规章制度,确保人身和财产安全。
第十七条员工在工作中应保持警惕,发现安全隐患及时报告并采取措施。
第十八条影城将定期进行安全检查,确保安全设施完好。
第七章附则第十九条本制度由影城人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施,原有制度与本制度不一致的,以本制度为准。
第八章特别规定第二十一条影城员工在执行工作任务时,如遇到紧急情况,应立即采取必要措施,确保顾客和员工安全。
第二十二条员工在工作中应保持良好的职业形象,不得在工作场所饮酒、吸烟。
影院员工守则和规章制度
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影院员工守则和规章制度第一条:遵守规定1.1 全体影院员工需严格遵守公司制定的影院员工守则和规章制度,恪守职业道德,做到依法经营、服务规范。
1.2 影院员工应遵守公司的管理制度和业务规定,不得违规操作或违反规定进行工作。
第二条:保持形象2.1 影院员工需保持良好的仪容仪表,穿着整洁,仪表端庄,不得穿拖鞋、短裤等不规范服装上岗。
2.2 影院员工需保持良好的言行举止,与顾客沟通时要礼貌用语、微笑服务,不得出现不礼貌、粗言秽语等行为。
第三条:保障客户权益3.1 影院员工需尊重顾客的合法权益,提供优质的服务,做到宾至如归。
3.2 影院员工对顾客提出的问题和建议要认真听取并及时处理,确保顾客的满意度。
第四条:保障影院安全4.1 影院员工要关注影院的安全环境,定期检查设施设备,发现安全隐患及时报告。
4.2 影院员工要熟悉应急预案,能够在紧急情况下冷静应对,做好应急处理工作。
第五条:保护公司利益5.1 影院员工要维护公司形象,不得对外泄露公司机密信息,不得从事挪用、侵占公司财产等不正当行为。
5.2 影院员工要严格遵守公司的财务纪律,做到合理使用公司资源,杜绝浪费现象。
第六条:加强团队协作6.1 影院员工要加强团队协作,保持良好的同事关系,共同完成工作任务,共同发展。
6.2 影院员工要积极学习、提升业务水平,不断完善自我,为公司的发展贡献力量。
最后,本守则与规章制度经公司领导审核通过,从公布之日起正式施行,如有违反守则和规章制度行为,公司将依法进行处理。
以上就是影院员工守则和规章制度的内容,希望全体员工能够严格遵守,共同营造良好的工作环境和企业形象。
愿大家共同努力,共同成长,共同创造更美好的明天。
感谢大家!。
篇一 影院员工规章制度
![篇一 影院员工规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/eef757a66394dd88d0d233d4b14e852458fb3923.png)
篇一影院员工规章制度第一章总则第一条为规范影院员工的行为,建立文明有序的工作环境,保障影院正常运作,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于影院所有员工,包括全职员工、临时员工等。
第三条员工应当严格遵守本规章制度,维护影院的形象和利益。
第四条员工在工作中应当遵守国家有关法律法规,不得违法违纪。
第五条员工应当遵守公司的各项规章制度,服从管理,听从指挥。
第六条员工应当努力提高业务素质,积极为影院的发展贡献力量。
第七条影院将对员工的工作绩效进行评定,绩效考核结果将影响员工的晋升和奖励。
第二章岗位职责第八条各岗位的职责和权利由影院制定,员工应当按照规定完成工作。
第九条员工应当维护影院的财产和利益,保护公司的商业机密,不得泄露公司信息。
第十条员工应当认真履行岗位职责,保证工作质量和效率。
第十一条员工应当按时上班,不得早退或迟到,不得擅自离岗。
第十二条员工应当保持工作场所的整洁和卫生,不得擅自乱扔垃圾。
第十三条员工应当尊重同事,互相合作,遵循团队精神,共同完成工作任务。
第三章工作纪律第十四条员工在工作中应当严格遐守工作纪律,不得私自接受他人礼物或回扣。
第十五条员工应当保守公司和客户的秘密,不得随意传播谣言或泄露机密。
第十六条员工不得在工作时间使用手机、上网或打游戏,影响工作效率。
第十七条员工应当服从领导的安排和调度,不得违抗上级命令。
第十八条员工应当保护公司设备和财产,不得私自借用或擅自调拨。
第十九条员工应当遵守消防安全规定,不得在工作场所吸烟或使用明火。
第二十条员工应当遵守公司的工作流程和规范,不得擅自修改或破坏。
第四章奖惩制度第二十一条员工在工作中表现突出,公司将给予表扬和奖励。
第二十二条员工有不良行为或工作失误,公司将给予批评和警告。
第二十三条员工有严重违纪行为,公司将给予停职、降级或开除等处罚。
第二十四条员工有涉嫌犯罪行为,公司将移交公安机关处理。
第五章附则第二十五条本规章制度解释权属于影院,影院有权对本规章制度进行修改和补充。
万达影院员工管理制度
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第一章总则第一条为加强万达影院的管理,提高服务质量,确保影院的正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于万达影院全体员工,包括但不限于管理人员、售票员、放映员、保洁员、安保人员等。
第三条员工应遵守国家法律法规、公司规章制度和影院各项管理制度,积极履行岗位职责,为顾客提供优质服务。
第二章组织架构与职责第四条万达影院设立总经理室、部门经理、主管、员工等岗位,明确各级岗位职责。
第五条总经理室负责影院的整体运营,制定发展战略,审批重大决策。
第六条部门经理负责部门内的日常管理工作,组织实施总经理室制定的各项决策。
第七条主管负责所辖区域的日常管理工作,协调各部门间的工作关系。
第八条员工按照岗位要求,完成本职工作,服从上级领导安排。
第三章工作时间与考勤第九条万达影院实行标准工作时间制,具体工作时间根据国家规定及影院实际情况制定。
第十条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十一条员工请假需提前向主管申请,经批准后方可离岗。
请假期间工资待遇按公司规定执行。
第十二条员工每月考勤记录作为绩效评估和工资发放的依据。
第四章岗位职责与培训第十三条员工应熟悉岗位职责,明确工作要求,确保工作质量。
第十四条万达影院定期组织员工进行业务技能培训,提高员工综合素质。
第十五条员工应积极参加培训,不断提升自身能力。
第五章服务质量与顾客满意度第十六条万达影院坚持“顾客至上”的服务宗旨,以顾客需求为导向,提供优质服务。
第十七条员工应具备良好的服务意识,热情接待顾客,耐心解答顾客疑问。
第十八条员工应保持影院环境整洁,确保放映设备正常运行。
第十九条定期收集顾客反馈意见,及时改进服务质量。
第六章奖惩制度第二十条万达影院设立奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对违反规定的员工进行处罚。
第二十一条奖励分为精神奖励和物质奖励,具体奖励标准由公司制定。
第二十二条处罚分为警告、记过、降职、解雇等,具体处罚标准由公司制定。
第七章安全生产与消防安全第二十三条万达影院高度重视安全生产,严格执行国家安全生产法规。
影院员工管理制度
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影院员工管理制度第一章总则第一条为加强影院员工管理,规范员工行为,维护影院的正常运营秩序,制定本制度。
第二条本制度适用于影院所有员工,包括全职员工、兼职员工以及临时员工。
第三条影院员工应严格遵守本制度,履行员工义务,服从管理,共同维护影院的正常运营秩序。
第四条影院在员工管理中应遵守国家相关法律法规,尊重员工的合法权益,保障员工的健康与安全。
第二章招聘与录用第五条影院通过公开招聘、内部推荐等方式进行员工招聘,严格按照招聘程序和条件录用人员。
第六条影院应当在员工入职前明确告知员工有关工作岗位、工作职责、工作时间、工资福利、劳动合同期限等信息。
第七条影院设立人力资源部门,负责员工的招聘、面试、录用、员工档案管理等工作。
第三章劳动合同与劳动保障第八条影院与员工签订劳动合同,合同应当包括劳动关系双方的权利义务、工作岗位、工作内容、工资福利等内容。
第九条影院应当为员工购买社会保险,包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等。
第十条影院应当严格遵守国家相关劳动法律法规,按照法定的劳动时间、休息时间、加班工资等给予员工合理的工作待遇。
第四章岗位权责第十一条影院的员工岗位分为管理岗位、技术岗位、服务岗位等,每个岗位都应当明确工作职责和权责。
第十二条影院应当对各个岗位的员工进行岗位培训,提升员工的工作能力和技能。
第十三条影院应当建立健全岗位考核制度,对员工的工作表现进行定期评价和考核。
第五章员工奖惩第十四条影院应当对员工的出色表现给予奖励,并及时向员工发放奖金、奖品等。
第十五条影院应当对员工的违规行为进行严肃处理,包括口头警告、书面警告、停职甚至开除等。
第六章健康与安全第十六条影院应当加强员工的健康和安全管理,定期进行员工的职业健康体检。
第十七条影院应当配备必要的工作保护用具,保障员工的工作安全。
第十八条影院应当对员工进行相关的安全培训,提高员工应对紧急情况的能力。
第七章离职与退休第十九条员工在解除劳动合同前应当提前一个月书面通知影院,履行离职手续。
影院人员管理制度
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影院人员管理制度第一章总则第一条本制度是为了规范和加强影院人员管理,营造良好的工作环境,提高影院服务质量,保障员工权益,促进影院的持续健康发展。
第二条影院人员管理制度适用于影院所有员工,包括管理人员、职员、技术人员和临时工等。
第三条影院人员管理应遵循公平、公正、公开的原则,保障员工的合法权益,提高员工积极性和创造力。
第四条影院人员管理制度必须与国家法律法规和公司规章制度相一致,不得违反国家法律法规。
第五条影院应当建立完善的人员管理制度和相关文件,保障工作的顺利开展。
第二章用工管理第六条影院应当依法建立用工协议,明确员工的工作内容、工作时间、薪酬待遇、福利保障等内容,确保员工权益。
第七条影院应当严格按照国家劳动法规定办理员工的社会保险、福利待遇,确保员工的合法权益。
第八条影院应当建立健全的招聘程序,公开、公平、阳光招聘,避免歧视和包庇。
第九条影院应当建立健全的员工考核制度,根据员工的工作表现和绩效,进行定期考核和评价,对表现优异的员工给予奖励,对表现不佳的员工给予指导和培训。
第十条影院应当建立健全的劳动合同管理制度,保障员工的合法权益。
第三章岗位管理第十一条影院应当建立详细的岗位职责和工作流程,明确员工的工作职责和权利,确保工作的顺利开展。
第十二条影院应当建立健全的培训制度,对新员工进行入职培训,对在职员工进行定期培训,提高员工的技能水平和专业素养。
第十三条影院应当建立健全的考勤管理制度,对员工的工作时间、出勤情况进行严格管理。
第十四条影院应当建立健全的奖惩制度,对员工的出色表现给予奖励,对员工的违规行为给予处罚。
第十五条影院应当建立健全的岗位晋升制度,对有能力和潜力的员工进行考核,提供晋升机会。
第四章绩效考核第十六条影院应当建立科学的绩效考核制度,对员工的工作表现、工作成绩进行定期考核和评价。
第十七条影院应当公正公平地进行绩效考核,避免偏见和包庇。
第十八条影院应当建立激励机制,对表现优异的员工给予奖励,激发员工的工作积极性和创造力。
影院员工规章制度
![影院员工规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/07c1f0dee009581b6bd9ebbe.png)
影院员工规章制度1.按时上下班,不准迟到,不准早退,按时打卡。
工作时间不得擅离职守,如要离开工作岗位必须经领班同意后方可离开。
2.上班时间穿工装服,佩戴好工作牌,画淡妆,头发必须盘起来,不允许带夸张首饰,不允许涂指甲油,上班时间不允许办私事,不允许玩手机,不准在工作岗位上接打私人电话,工作区域内不得有与工作无关的物品。
3.上岗后打扫自己工作区域的卫生,不得有灰尘,保持工作岗位卫生干净。
4.盘点货品,必须认真清楚填写,不允许乱涂乱画,出现有问题必须及时上报。
5.收银工作要做到唱收唱付,不要出现多收少补的情况,耐心回答顾客咨询的问题。
6.当顾客来临时,工作人员需站立服务,面带微笑,热情礼貌的喊道:您好,欢迎光临中影国际影城。
不得讥讽顾客或用不礼貌,不理睬的行为对待顾客。
要处处为观众着想,让观众开心而来,满意而归。
7.团结同事,尊重上级。
服从领导的安排和调配。
遵守影城规章制度,做好岗位服务规范,不得私自调班。
需要换班调休必须向上级领导申请。
8.有事请假必须提前一天请假,不允许随便请假,除特殊情况,否则一律算旷工处理。
(请假回来要第一时间补写请假单)9.早晚班吃饭时间为30分钟,不允许超时,如有特殊情况必须跟班长汇报情况。
10.上班时间不允许带有情绪化上班。
不能把情绪发泄到同事身上。
11.按时开关设备,场务及时开关厅灯,空调及进出口门等。
12.晚班下班前打扫自己区域的卫生,经班长检查合格,关闭所有电源后方可下班。
(除必须开的电源,如冰箱,制冰机,爆米花机)13.爱护影城财务,勤俭节约,拾金不昧,拾获观众遗留物品及时上缴,做个有职业道德的员工。
14.未经许可,任何人不得在影厅内逗留,观影。
15.前台收银员对营业款负责,当日少钱部分需当班人员补齐。
当日早晚班需盘点对数,认真填写,如有问题及时向上级领导汇报情况,不可以舞弊作假。
16.放映员及时将新片导入设备,正点播放影片,不得无故拖延。
删除影片需及时和负责人和排片人员沟通。
影院管理制度范本
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影院管理制度范本一、总则第一条为了维护影院的正常秩序,提高观影质量,保障观众、员工和影院的安全与权益,制定本制度。
第二条影院管理人员、员工和观众应当遵守本制度,共同维护影院的良好环境。
第三条影院管理应当严格执行国家法律法规,遵守社会公德,注重文明礼仪,积极营造和谐、舒适的观影氛围。
二、员工管理第四条员工应当按时上下班,准时参加工作。
如有特殊情况需提前向上级领导请假。
第五条员工在工作期间应保持整洁的仪容仪表,穿着规定的工作服,佩戴工作牌。
第六条员工在工作期间不得擅离职守,不得在岗位上接打私人电话,不得处理与工作无关的个人事务。
第七条员工应熟悉影院的各项设备设施及操作流程,保证影院的正常运行。
第八条员工应热情、耐心地接待观众,解答观众疑问,引导观众有序入场、退场。
第九条员工应积极参与影院的各项培训和学习,提高自身业务水平和服务质量。
第十条员工之间应团结协作,互相尊重,服从领导的安排和调配。
三、观众管理第十一条观众应按时入场,对号入座。
如有特殊情况需向影院工作人员说明。
第十二条观众不得在影院内吸烟、饮食、乱扔垃圾,保持影院卫生。
第十三条观众不得携带易燃、易爆、有毒、有害物品进入影院。
第十四条观众不得在影院内大声喧哗、吵闹,影响他人观影。
第十五条观众应遵守影院的安全出口、消防设施等规定,如有紧急情况,服从影院工作人员的指挥。
四、安全管理第十六条影院应定期进行安全检查,确保设备设施的安全运行。
第十七条影院应制定消防安全管理制度,配备消防设施,定期进行消防演练。
第十八条影院应制定突发事件应急预案,确保在突发情况下能及时、有效地进行处置。
第十九条影院应加强保卫工作,防范盗窃、抢劫等违法犯罪行为。
五、其他规定第二十条影院不得放映有损国家形象、民族团结、社会稳定的影片。
第二十一条影院不得以虚假宣传手段吸引观众观影。
第二十二条影院应严格执行票价、优惠等政策,不得擅自提价或降低服务质量。
第二十三条影院应尊重知识产权,不得侵犯他人的著作权、商标权等合法权益。
影院员工管理制度
![影院员工管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/76c757fff424ccbff121dd36a32d7375a517c669.png)
第一章总则第一条为规范影院员工的管理,提高员工综合素质,确保影院正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于影院全体员工,包括但不限于售票员、放映员、保洁员、安保员、收银员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对员工进行全方位的管理和考核。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德和职业素养,热爱本职工作,遵纪守法,服从管理。
第五条员工应具备相应的专业知识和技能,能够熟练操作影院设备,为顾客提供优质服务。
第六条员工应遵守影院的各项规章制度,积极参加培训和学习,不断提升自身业务水平。
第三章工作时间与考勤第七条员工实行标准工作时间,具体工作时间由影院根据业务需要和员工实际情况合理安排。
第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需请假,需提前向部门负责人请假,并说明原因。
第九条员工请假需按照影院规定的请假流程办理,未经批准擅自离岗者,按旷工处理。
第十条员工考勤以实际出勤时间为准,部门负责人负责每月对员工考勤进行汇总和统计。
第四章岗位职责第十一条售票员职责:1. 负责电影票务的销售和咨询工作;2. 保持售票窗口整洁,维护良好的售票环境;3. 熟悉电影放映时间、场次和价格等信息;4. 遵守票务销售政策,确保票务销售合规。
第十二条放映员职责:1. 负责电影放映设备的操作和维护;2. 检查放映设备运行状态,确保放映质量;3. 按时开关机,保持放映间整洁;4. 配合影院活动,进行电影放映前的宣传和引导。
第十三条保洁员职责:1. 负责影院公共区域的清洁工作;2. 定期对影院设备进行清洁和维护;3. 保持影院环境整洁,为顾客提供舒适的观影环境;4. 遵守卫生管理制度,防止疾病传播。
第十四条安保员职责:1. 负责影院的安全保卫工作;2. 指导顾客有序进入和离开影院;3. 监控影院内外的安全状况,及时处理突发事件;4. 遵守安保管理制度,确保影院安全。
第五章培训与考核第十五条影院定期组织员工进行业务培训,提高员工业务水平和综合素质。
电影院员工管理制度范文
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电影院员工管理制度范文电影院员工管理制度范第一章总则第一条为了规范电影院员工的行为举止,提高服务质量,保障观众的权益,特制订本管理制度。
第二条本管理制度适用于电影院所有员工,包括正式员工、临时员工和兼职员工。
第三条电影院员工应严格遵守国家法律法规和公司规章制度,恪守行为准则,维护公司形象。
第四条电影院将为员工提供必要的培训和教育,提高其专业技能和服务能力。
第五条电影院将制定奖励机制,鼓励员工积极工作,创造良好的工作氛围。
第六条电影院将建立员工投诉和处理机制,保证员工权益得到维护。
第二章员工招聘与录用第七条电影院将根据业务需求和岗位要求,制定详细的员工招聘计划并公开招聘。
第八条电影院将对报名参加招聘的员工进行资格审核,合格者进入笔试、面试环节。
第九条电影院将根据员工的学历、工作经历、技能等因素进行综合评估,确定录用人选。
第十条电影院将与录用人签订劳动合同,并明确工资待遇、工作时间、工作责任等职务要求。
第十一条电影院新员工入职时会经过入职培训,并签署员工遵纪守法承诺书。
第三章员工管理第十二条电影院将采用人才管理制度,对员工进行定期评估和绩效考核。
第十三条电影院将根据员工的工作表现,给予奖励、晋升和培训等机会。
第十四条电影院会为优秀员工设立岗位激励机制,提供晋升机会和薪资提升。
第十五条电影院会对员工进行定期的业务培训和职业规划指导,提高其专业知识和技能。
第十六条电影院将建立员工通讯机制,及时沟通员工关注的问题和工作需求。
第十七条电影院鼓励员工提出改进建议,并根据实际情况进行改进。
第十八条电影院员工应保护公司的商业机密和客户信息,严禁泄露和传播。
第十九条电影院员工应恪守工作纪律,保持良好的工作态度和职业道德。
第四章员工福利与待遇第二十条电影院将为员工提供合理的工资待遇和福利待遇,并根据工作表现进行调整和适当奖励。
第二十一条电影院将为员工购买社会保险,包括养老保险、失业保险、医疗保险等。
第二十二条电影院将提供员工节假日放假制度和带薪年假制度。
影院工作制度范本示例
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影院工作制度范本示例一、员工考勤制度1、员工应严格遵守工作时间,按时上下班,不得迟到、早退或旷工。
工作时间根据影院的营业时间和排班安排确定。
2、员工应在上班前和下班时进行考勤打卡,如有特殊情况无法打卡,应提前向主管说明并填写相关的考勤记录。
3、迟到和早退将按照一定的规定扣除相应的工资,旷工将受到更严厉的处罚,包括扣除工资、警告甚至解除劳动合同。
4、员工如有请假需求,应提前填写请假申请表,并按照规定的审批流程提交给上级主管审批。
请假类型包括病假、事假、年假等。
二、员工仪容仪表与服务规范1、员工应穿着整洁、得体的工作服,佩戴工作牌,保持良好的个人形象。
2、对待观众要热情、礼貌、耐心,使用文明用语,不得与观众发生争执或冲突。
3、提供专业的服务,及时解答观众的疑问和需求,帮助观众解决问题。
4、遵守职业道德,不得泄露观众的个人信息或影院的商业机密。
三、影院清洁与卫生制度1、清洁人员应在每场电影结束后,及时清理影厅内的垃圾,包括座位、地面、扶手等。
2、定期对影厅进行全面的清洁和消毒,包括座椅、银幕、墙壁、通风设备等。
3、卫生间应保持清洁、无异味,定期检查和补充卫生间的用品。
4、公共区域,如大厅、走廊、楼梯等,也要进行日常的清洁和维护。
四、影片放映管理制度1、放映员应熟悉放映设备的操作和维护,确保设备正常运行。
2、按照排片计划准时放映影片,不得擅自更改放映时间和影片内容。
3、在放映过程中,密切关注影片的播放质量,如出现画面模糊、声音异常等问题,应及时处理。
4、定期对放映设备进行检查和维护,做好设备的保养工作,确保设备的使用寿命和安全性。
五、票务与卖品管理制度1、售票员应熟练掌握票务系统的操作,准确、快速地为观众售票。
2、严格遵守票务价格政策,不得私自加价或打折售票。
3、卖品部员工应保证所售商品的质量和新鲜度,明码标价,不得欺诈消费者。
4、定期盘点票务和卖品的库存,做好进货和销售记录。
六、安全管理制度1、影院应配备必要的消防设备,并定期进行检查和维护,确保其能够正常使用。
影院考勤管理制度
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影院考勤管理制度一、目的为确保影院的正常运营秩序,提高员工的工作效率,保障员工合法权益,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本影院考勤管理制度。
本制度旨在规范员工的考勤管理,明确工作时间、请假、休假等事宜,促进影院的和谐发展。
二、适用范围本制度适用于影院全体在岗员工,包括全职、兼职及实习员工。
三、工作时间1. 影院实行综合计算工时制度,员工工作时间按照国家规定的工作时间执行。
2. 全职员工每周工作时间为40小时,具体工作安排由各部门根据实际情况进行调整。
3. 兼职及实习员工的工作时间根据双方签订的劳动合同或实习协议执行。
4. 遇特殊情况需加班时,各部门应提前通知员工,并按照国家相关规定支付加班费。
5. 员工在法定节假日、休息日加班,应按照国家规定支付加班费。
6. 员工调休、换班等事宜,由各部门负责人根据实际情况进行安排,并报人力资源部门备案。
7. 影院可根据业务需要,对工作时间进行调整,并提前通知全体员工。
员工应予以支持和配合。
四、考勤制度1、每日签到制度(1)所有员工必须按照规定时间进行每日签到,签到方式由人力资源部门规定,可采用电子签到、纸质签到或其他经批准的签到方式。
(2)员工签到时应确保个人信息准确无误,如有信息变动,需及时向人力资源部门报备。
(3)员工签到时应亲自操作,严禁代签、伪造签到记录等行为。
2、签到次数和时间(1)每日签到次数为两次,分别为上班签到和下班签到。
(2)上班签到时间为规定上班时间前10分钟,下班签到时间为规定下班时间后10分钟。
(3)员工应在规定时间内完成签到,迟到或早退需在签到时注明原因。
3、因公外出未签到处理(1)因公外出员工,应在出发前向直接上级报告,并说明外出事由及预计返回时间。
(2)因公外出期间,员工需保持通讯畅通,以便考勤管理人员进行联系。
(3)因公外出员工返回后,应及时向直接上级报告,并在当天完成补签手续。
4、忘记签到处理(1)员工如忘记签到,应在当天内向直接上级报告,并说明原因。
万达员工排班管理制度
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第一章总则第一条为确保万达集团各门店正常运营,提高工作效率,保障员工合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于万达集团各门店全体员工。
第三条员工排班遵循公平、合理、公开的原则,充分调动员工工作积极性,确保门店运营顺畅。
第二章排班原则第四条排班工作由各门店负责人负责,按照以下原则进行:1. 保证门店正常营业,满足顾客需求;2. 合理分配工作,确保员工身心健康;3. 充分考虑员工个人意愿,兼顾家庭需求;4. 优化排班方式,提高工作效率。
第三章排班流程第五条各门店每月25日前上报下月排班计划,经上级审批后执行。
第六条排班计划包括以下内容:1. 每天上班时间、下班时间及休息时间;2. 员工上班班次及工作时间;3. 特殊情况下的排班调整。
第七条各门店负责人应确保排班计划的执行,如遇特殊情况需调整排班,应提前通知员工,并做好解释说明。
第四章休息与休假第八条员工每月享有4天休息日,每周安排一次休息。
第九条员工休息日原则上安排在周六、周日,如遇特殊情况,经门店负责人批准,可安排在工作日。
第十条员工享有国家法定节假日休息,具体安排按国家规定执行。
第十一条员工休息日及法定节假日不得安排加班,如需加班,应按国家规定支付加班费。
第五章排休管理第十二条员工因特殊情况需调整休息日,应提前两天向门店负责人提出申请,经批准后方可调整。
第十三条门店负责人审批员工排休申请,应充分考虑门店运营需求和员工个人情况。
第十四条因特殊情况需在休息日加班,员工应提前两天向门店负责人提出申请,经批准后方可加班。
第十五条加班工资按国家规定支付。
第六章考勤管理第十六条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十七条员工请假需提前向门店负责人提出申请,经批准后方可请假。
第十八条员工请事假、病假等,应提供相关证明材料。
第十九条门店负责人应加强对员工考勤的管理,确保考勤数据的准确性。
第七章附则第二十条本制度由万达集团人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
万达影城制度
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万达影城制度万达影城制度万达影城是中国最大的连锁影院品牌之一,拥有数百家分店遍布全国各地。
作为一家专业的影院管理机构,万达影城拥有一套完善的制度,以确保顾客的观影体验和员工的工作环境。
以下是万达影城的一些重要制度。
首先,万达影城提倡服务至上的理念。
在影院内,员工必须尽职尽责地为顾客提供高质量的服务,包括购票、选座、放映、售卖零食和饮料等方面。
影院工作人员被要求穿戴整齐,接待顾客时要礼貌、耐心和热情。
员工受到培训,掌握专业的观影指导知识,以能够向顾客提供准确的影片信息和建议。
其次,万达影城实行严格的安全制度。
所有员工必须参加培训,了解应急处理流程,掌握灭火和逃生等基本技能。
影院内设有监控摄像头,以确保顾客和员工的安全。
另外,员工也被要求遵守消防安全和电力安全制度,以保证影院的正常运行。
此外,万达影城有一套规范的工作纪律。
员工必须遵守上班时间,严禁迟到早退。
员工还需要按时完成各项工作任务,不得懈怠或偷懒。
同时,万达影城禁止员工在工作时间内进行私人事务,如使用手机等。
影院还设有巡视制度,确保员工的工作质量和效率。
另外,万达影城还注重员工的培训和发展。
影院为员工提供机会参加各种专业培训和学习活动,以提升员工的专业素养和业务技能。
影院内部还设有晋升渠道和激励机制,员工可以通过良好的表现获得晋升和奖励。
最后,万达影城注重社会责任。
影院不仅是一个商业机构,也是社会的一部分。
万达影城参与各种公益活动,帮助弱势群体和贫困地区,致力于构建美好社会。
影院还开展环保活动,倡导节能减排,为保护环境贡献一份力量。
总之,万达影城制度非常重要,对于影院的运营和发展起到至关重要的作用。
通过严格的服务、安全、工作纪律和培训制度,万达影城为顾客提供了优质的观影体验,并为员工提供了良好的工作环境和发展机会。
影院管理制度
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影院管理制度影院管理制度一、影院纪律1. 员工应对影厅和影院设备保持良好的维护和清洁。
2. 员工应在准确的时间到达工作岗位。
如果员工无法到达,则应及时联系上级领导。
3. 员工必须保持良好形象。
员工必须穿着统一的工作制服,并确保衣着整洁、干净。
4. 员工必须遵守社区和办公室的规定。
员工不能在办公室吸烟、饮食或沉迷于社交媒体。
5. 员工必须遵守公司的安全制度。
员工必须注意到工作岗位上的安全问题,并及时上报任何违规现象。
6. 员工必须保持统一的秩序和行为举止。
员工不能大声喧哗或吵闹,也不能与顾客和同事发生争执。
7. 员工必须保持客户信息的保密性。
任何个人信息都需要严格保密,不得随意泄露。
二、客户服务制度1. 员工应始终以客户为中心。
员工应始终保持客户服务意识,确保每位客户都能得到愉快的观影体验。
2. 员工应当有礼貌。
员工需要友好、微笑地接待每一位客人,回答客户问题、解决问题。
3. 员工应提供快捷有效的服务。
员工应尽力满足客户的请求和需求,确保客户满意度达到最大。
4. 员工应对顾客投诉进行有效处理。
员工应认真倾听客户的投诉,清楚地了解和解决问题,并及时向上级报告。
5. 员工应保护和维护公司声誉。
员工不应言行不当、毁损企业形象,并要统一形象、仪容整洁。
三、影院卫生制度1. 影院应保持清洁卫生。
每天按照规定的清洁周期对会议室、影厅、厕所、花园等进行清洁消毒,并按时换洗床单、枕头套等。
2. 影院应保证客户餐饮的卫生。
提供的餐品应符合规定的质量要求,保证食品安全,并进行规定的消毒处理。
3. 影院应定期开展公共场所消毒工作。
每天在开放产品之前消毒机器和设备,并在关闭时进行消毒。
4. 影院应有科学的垃圾处理和污水处理制度。
将厨房垃圾和生活垃圾分开收集,处理废水以保证清洁环境。
四、设备维护制度1. 影院应在开放时检查设备。
设备应定期检查、保养、调试,确保每日正常工作;如发现故障设备,应及时保养或更换。
2. 影院应有完整的紧急计划。
万达影院考勤管理制度
![万达影院考勤管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/bac5df8c48649b6648d7c1c708a1284ac85005cd.png)
万达影院考勤管理制度一、目的为确保万达影院的正常运营秩序,提高员工的工作效率,规范员工出勤管理,保障公司和员工的合法权益,制定本考勤管理制度。
本制度旨在明确员工的工作时间、考勤规定、请假、休假以及迟到、旷工等相关事宜,为公司的人力资源管理提供依据。
二、适用范围本考勤管理制度适用于万达影院全体在岗正式员工、试用期员工以及临时工。
公司各级管理人员、职能部门工作人员均应遵守本制度。
三、工作时间1.万达影院实行标准工时制,工作时间如下:- 上午班:09:00-17:00- 下午班:13:00-21:00- 晚班:18:00-次日凌晨02:00- 全天班:09:00-21:002.公司根据业务需要,可对员工的工作班次进行调整,员工应服从安排。
3.员工休息日由公司根据业务需求和员工实际情况进行安排,保证员工每周至少休息一天。
4.万达影院在国家法定节假日及公休日需正常营业,员工根据工作需要参与值班,公司将按照国家规定给予员工相应的加班工资或调休。
四、考勤制度1、每日签到制度- 员工每日需在规定的时间内进行签到,签到方式为公司指定的考勤系统或设备。
- 签到时,员工需确保个人信息准确无误,不得冒名顶替或请他人代签。
- 签到记录将作为员工出勤的依据。
2、签到次数和时间- 员工每日需签到两次,分别为上班签到和下班签到。
- 上班签到时间为工作班次开始前10分钟,下班签到时间为工作班次结束后10分钟。
- 员工应在规定的时间内完成签到,迟到或早退将按公司规定处理。
3、因公外出未签到处理- 因公外出未能按时签到的员工,需提前向直接上级报告,并在外出返回后立即完成签到。
- 员工需提供因公外出的有效证明,如会议通知、客户拜访记录等,否则按未签到处理。
4、忘记签到处理- 员工如因个人原因忘记签到,应在发现后第一时间向直接上级报告,并说明情况。
- 忘记签到超过一天未报告的,视为未签到,按公司规定处理。
- 连续或累计忘记签到三次以上的,将视情况给予警告或其他纪律处分。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
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篇一:荆州万达广场管理制度20xx0408
荆州万达广场管理制度
为了完善工程管理制度,加强对在建工程的进度、质量、投资控制的管理,提高工作效率,加强建设单位、监理单位、施工单位等有关方面的协调及联系,切实解决工程建设中实际存在的问题,结合荆州万达广场投资有限公司下发的管理制度,特制定本工程管理制度,望总分包单位遵照执行。
项目工地例会制度
1、每次监理例会的例会时间定在每周的星期二下午15:00进行,与会人员到时须准时参加,除非特殊情况另行通知。
2、每次监理例会的与会人员为各参建单位的主要负责人。
施工方参会人员为:项目经理、生产经理、技术负责人、各部门的主管等;监理方参会人员:总监、副总监、各专监;建设单位参会人员:工程部经理、各专业责任工程师等。
不
得无故缺席。
否则,缺席一次,罚款500元,迟到早退一次罚款200元。
确有特殊缘由,需事先向总监请假,并指定负责人代表参会。
3、参会人员需提前5分钟到会场。
开会时须把手机设置在静音或振动。
否则,铃声响一次罚款100元,响二次本人自动离场按缺席处理。
4、会上监理、建设单位提出问题的整改情况。
未按规定的日期整改完成的问题将进行罚款处理。
对于安全的一个问题未整改的罚款200元,对于质量未整改的一个问题罚款150元,对于资料及其他不加以整改的一个问题罚款100元。
现场安全文明生产联合检查制度
1、每周六上午9点由监理组织,甲方现场代表和总分包单位安全、
生产主管及专职安全员参加周联合安全大检查。
2、具体参加人员:监理单位:总监或总监代表、专职安全监理工
程师、电气监理工程师;建设单位:工程部经理或副经理、责任工程师;施工单位:总包单位安全部总监、生产经理、现场专职安全员、分包单位现场负责人、安全员。
3、参加人员提前5分钟在一楼会议室集合签到,现场巡视检查完
成后返回会议室立即召开安全例会,对检查中发现的问题落实责任单位和整改时间,施工单位在限时整改完成后书
面回复整改情况报监理、甲方复查。
4、规定参加的人员不得无故缺席。
否则,缺席一次,罚款500元,迟到早退一次罚款200元。
确有特殊缘由,需事先向总监请假,并指定负责人代表参会。
图纸自审会审制度
1)项目技术部拿到施工图纸后,由项目经理组织项目技术人员和相
关工种技术骨干人员进行图纸自审,熟悉图纸,提出图纸存在的问题和不利于施工的部位,以备图纸会审时提出。
2)项目经理联系建设单位组织图纸会审工作,在图纸会审时提出自己对图纸的疑难问题,通过与设计单位沟通,理解明确设计意图,提出合理化建议,经建设单位、设计单位组织协调,明确最终修改意见。
3)图纸会审所修改的全部内容应由设计单位提出设计
变更通知书并形成会议纪要。
4)工程施工前,项目技术负责人向各班组提供施工图纸及设计变更通知书进行交底活动。
5)项目施工前项目技术负责人根据施工现场实际情况
编制施工组织设计报监理公司审核。
原材料质量检查制度
原材料是工程施工的物质条件,材料质量是工程质量的基础,加强材料的质量控制是提高工程质量的重要保证,为
此特制定此制度:
1)对用于工程的主要材料,各种构配件,必须具有厂家批号和出场合格证,否则不予验收入库。
擅自将材料入库的将处以1000元的罚款。
2)凡标志不清晰或认为质量有问题的材料,对质量证明资料有怀疑或与合同规定不符的一般材料,尤其是与万达品牌库不符的材料,根据工程质量要求的程度决定,应进行一定比例抽样复检,需要
进行追踪检验,以控制和保证其质量的材料等,均应进行抽查。
未经确认擅自使用的将处以500~1000元的罚款。
3)对进口的材料设备和重要工程关键施工部位所用的
材料,则应进行全部检查。
未经确认擅自使用的将处以1000元的罚款。
4)材料质量抽查和检验方法,应符合有关规定,要能反映该材料的质量性能,对于重要构件或非均质的材料,还应酌情增加采样量。
5)用于主体结构的试块制作,养护必须符合规范要求,首次浇筑的混凝土需做开盘鉴定试块。
6)试块应按规定时间或温度进行送检施压,并及时取回试压块报告进行汇总,评定,评定应符合国家规范,结果应符合设计要求。
7)试块试验结果不符合设计要求的应及时联系有资质
的检测单位进行现场实体检测。
7)建筑装饰工程的室内环境质量检测应符合国家现行标准《民用建筑工程室内环境污染控制规范》gb50325的规定,并符合万达的对于环保材料方面指标要求。
8)建筑外墙金属窗、塑钢窗应检测抗风性能,空气渗透性能和雨水渗透性能,饰面板后置埋件的现场拉拔强度,饰面砖样板件的粘接强度必须经有资质的检测部门检测。
在进场前,应向监理及甲方提供检测部门的合格报告。
擅自进场的将处以1000元的罚款。
9)幕墙工程的硅酮结构胶的相容性试验,后置件的现场拉拔强度,幕墙的抗风压性能,空气性能。
雨水渗漏性能及平面变形性能必须经有关资质的单位检测。
将检测结果附在检验批里,否则,不
予签认。
10)钢筋焊接试验必须经有上岗证的焊工试焊送检合格后方可开始焊。
11)其他常用建筑材料,构件检测试验按国家现行材料检验试验标准进行。
未按上述规定进行材料、成品、半成品试验的项目施工部,责令采用补救措施并视情节轻重给予1000元以上5000以下罚款。
技术交底制度
为了加强施工过程质量控制,确保每道工序验收质量符合国家规范和企业标准,要求现场施工技术人员、班组人员熟悉施工步骤、质量标准要求以及自己所担负的责任,为保证项目施工部在每道工序施工前的技术交底工作得到落实,特制定此制度:
1)根据工程特点对影响结构安全和使用功能的各分部、子分部、分项均编制技术交底,其内容应全面,具有针对性和可操作性。
2)技术交底内容必须满足设计和国家施工质量验收规范、强制性标准、技术规程、企业工艺标准的规定。
3)技术交底内容应包括:施工准备、操作工艺,质量要求以及产品保护和安全措施等几部份,内容应全面,并且有针对性,不得照搬企业标准或设计资料。
4)一般工程技术交底由项目施工部技术负责人在分项
施工前编制结束,分公司、项目部技术负责人审批批准后由技术负责人对各专
篇二:员工餐厅管理规定
员工餐厅管理规定
第一章总则
第一条为加强餐厅的统筹管理,做好后勤服务工作,保证员工就餐质量,特制定本规定。
第二条员工餐厅的具体事务由公司行政部统一管理。
包括:厨师管理规定、餐厅物品
管理、卫
生管理、员工就餐管理、客饭用餐管理、公共财产管理等。
同时公司行政部还负责建立、健全各项员工餐厅管理规章制度,并随着公司的发展变化及时加以修订和完善。
本着“服务员工”的工作宗旨,认真、负责、耐心的履行自己的工作职责。
第三条本规定适用于公司员工餐厅及所有部门。
第二章厨师管理规定
第一条厨师必须持合格的健康证方能上岗。
第二条厨师要做好个人卫生工作。
勤洗手、勤换洗工作服,工作时要穿戴工作衣、帽。
第三条所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁,严格进行消毒;保持厨房、售饭窗口及用餐
区域整洁。
第四条严格各项卫生制度,保证不进、不用、不制作腐烂变质原料及食品。
第五条树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。
文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。
第六条做好安全工作。
使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生。
第七条严禁带领无关人员进入厨房和仓偖室。