某集团运营体系管理制度汇编(全)__下发版

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集团《管理制度汇编》

集团《管理制度汇编》

集团《管理制度汇编》第一章总则第一条为规范公司内部管理,提高经营效率,确保公司长远发展,特制定本《管理制度汇编》。

第二条本《管理制度汇编》适用于公司所有员工,任何员工都应严格遵守。

第三条公司各级管理人员应负责组织执行本《管理制度汇编》,并对员工的遵守情况进行监督。

第四条公司将不定期对本《管理制度汇编》进行修订和完善,所有员工应及时关注最新版本。

第五条公司将对违反本《管理制度汇编》的员工进行相应处罚,包括但不限于警告、处罚款、降职、开除等。

第二章组织架构第六条公司设总经理办公室、人力资源部、财务部、市场部、技术部、生产部等职能部门,具体组织架构另行规定。

第七条各部门负责人应当遵守公司决策层的指示,保证部门工作的高效执行。

第八条公司设立董事会,并选举董事长负责公司重大决策,董事会成员应当具备相关企业管理经验。

第三章人力资源管理第九条公司员工应当具备相应的专业素质,经过面试和培训合格后方可上岗。

第十条公司对员工实行绩效考核制度,绩效考核结果直接关系到员工的晋升和薪酬调整。

第十一条公司规定员工应当遵守公司的工作制度,保持良好的工作态度,如有违规违纪行为将受到相应处罚。

第四章财务管理第十二条公司设立财务部门,负责公司的财务管理和预算编制工作。

第十三条公司对所有经济活动都应进行严格核算,确保财务数据的准确和真实性。

第十四条公司对资金的使用进行监督和管理,不得私自挪用公款,如有违规将受到处罚。

第五章市场营销第十五条公司市场部门应不断开拓市场,提高公司品牌知名度和市场份额。

第十六条公司市场人员必须具备相关市场营销经验,能够制定科学有效的营销策略和方案。

第十七条公司市场部门应与其他部门密切配合,实现全方位的市场营销活动。

第六章技术创新第十八条公司技术部门应保持与时俱进的技术水平,不断进行技术创新和产品升级。

第十九条公司应鼓励员工参与技术创新项目,并提供相应支持和奖励。

第二十条公司技术部门应及时处理技术问题和故障,保障公司生产和经营活动的正常进行。

运营部门制度汇编范本

运营部门制度汇编范本

运营部门制度汇编范本一、总则1.1 为了规范运营部门的管理工作,提高工作效率,确保公司目标的顺利实现,特制定本制度汇编。

1.2 本制度汇编适用于公司运营部门的所有员工,包括管理人员和一线操作人员。

1.3 本制度汇编的内容包括:运营部门的组织结构、岗位职责、工作流程、操作规程、绩效考核等方面。

二、组织结构与岗位职责2.1 运营部门设有一个总监职位,负责部门的整体工作。

2.2 运营部门设立以下岗位:2.2.1 运营管理岗:负责运营计划的制定与实施,运营数据的分析与报告。

2.2.2 客户服务岗:负责客户咨询、投诉处理、客户满意度调查等工作。

2.2.3 市场营销岗:负责市场调研、市场推广、品牌建设等工作。

2.2.4 产品管理岗:负责产品规划、产品设计、产品优化等工作。

2.2.5 供应链管理岗:负责供应商管理、采购管理、库存管理等工作。

2.2.6 质量管理岗:负责产品质量控制、质量改进、质量认证等工作。

2.2.7 人力资源岗:负责人员招聘、培训、绩效考核等工作。

三、工作流程3.1 运营计划制定:由运营管理岗负责,根据公司战略目标和市场需求,制定运营计划,并提交给总监审批。

3.2 运营计划实施:各部门根据运营计划,制定详细的工作方案,并组织实施。

3.3 运营数据收集与分析:由运营管理岗负责,收集各部门的运营数据,进行分析和报告,为公司决策提供依据。

3.4 客户服务:由客户服务岗负责,处理客户咨询、投诉,开展客户满意度调查,提高客户满意度。

3.5 市场营销:由市场营销岗负责,开展市场调研,制定市场推广计划,提升品牌知名度。

3.6 产品管理:由产品管理岗负责,进行产品规划、设计、优化,满足市场需求。

3.7 供应链管理:由供应链管理岗负责,优化供应商管理,控制采购成本,保证库存合理。

3.8 质量管理:由质量管理岗负责,实施质量控制,持续改进产品质量,确保产品符合标准要求。

3.9 人力资源管理:由人力资源岗负责,开展人员招聘、培训、绩效考核等工作,提高员工素质和工作效率。

营运单位工作制度汇编范本

营运单位工作制度汇编范本

一、总则第一条为加强本单位的运营管理,提高工作效率,确保各项业务顺利开展,特制定本汇编。

第二条本汇编适用于本单位所有员工,是全体员工共同遵守的行为准则。

第三条本汇编由总则、组织架构、工作流程、岗位职责、考核与奖惩、附则等部分组成。

二、组织架构第四条本单位设总经理、副总经理、各部门经理及各级员工。

第五条总经理负责全面领导本单位的运营工作,副总经理协助总经理工作。

第六条各部门经理负责本部门的运营管理工作,对总经理负责。

第七条各级员工按照岗位职责,服从上级领导,积极完成工作任务。

三、工作流程第八条工作流程分为计划、执行、检查、总结四个阶段。

第九条计划阶段:各部门根据年度工作计划,制定月度、周度工作计划,明确工作目标、任务、时间节点和责任人。

第十条执行阶段:各部门按照计划,组织实施各项工作,确保任务按时完成。

第十一条检查阶段:各部门定期对工作进度、质量、效果进行检查,发现问题及时整改。

第十二条总结阶段:各部门对已完成的工作进行总结,总结经验教训,为下一阶段工作提供参考。

四、岗位职责第十三条各部门、各级员工应按照岗位职责,认真履行工作职责。

第十四条总经理职责:1. 负责本单位的整体运营管理工作;2. 制定、实施本单位的发展战略、经营方针和年度工作计划;3. 协调各部门之间的关系,确保工作顺利进行;4. 对本单位的人力资源、财务、安全等工作进行监督管理。

第十五条副总经理职责:1. 协助总经理负责本单位的运营管理工作;2. 协调各部门之间的关系,确保工作顺利进行;3. 负责分管部门的具体工作。

第十六条各部门经理职责:1. 负责本部门的运营管理工作;2. 制定、实施本部门的工作计划;3. 管理本部门的人力资源、财务、安全等工作。

第十七条各级员工职责:1. 服从上级领导,认真完成工作任务;2. 积极学习业务知识,提高自身素质;3. 严格遵守单位规章制度,维护单位形象。

五、考核与奖惩第十八条本单位实行绩效考核制度,对员工的工作绩效进行考核。

集团公司运营管理规章制度

集团公司运营管理规章制度

集团公司运营管理规章制度第一章总则第一条为规范集团公司的运营管理,提高企业管理水平,促进企业的持续健康发展,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有集团公司的职工、领导、管理人员和相关合作伙伴。

第三条集团公司的经营管理应当遵守国家法律法规,严格按照本规章制度执行,强调科学决策、规范管理,尊重人才,强化团队合作,确保企业的长期发展。

第四条集团公司鼓励员工不断学习和提高能力,倡导勤奋工作、忠诚于企业、诚实守信的职业道德。

第五条集团公司在经营管理中要坚持质量第一、用户至上的原则,保证产品和服务的质量,提高用户满意度,确保企业的可持续发展。

第六条集团公司要建立健全的内部管理体系,强化内部监督,严禁腐败行为,维护企业的良好形象。

第七条集团公司要加强对员工的培训和考核,激励员工积极工作,提高员工的工作效率和工作质量。

第二章组织机构第八条集团公司设立总部机构,下设各部门和单位,各部门和单位按照公司制定的职责分工进行管理。

第九条集团公司设立董事会和监事会,负责公司的重大决策和监督工作。

第十条集团公司设立总经理办公会,负责公司的日常经营管理工作。

第十一条集团公司设立各级领导班子,每个领导班子要做好工作分工,协调各部门之间的关系,确保公司经营管理的顺畅进行。

第十二条集团公司设立各级职能部门,如人力资源部、财务部、市场部等,负责相关工作。

第三章岗位设置和职责第十三条集团公司根据公司的业务规模和发展需求确定各个岗位的设置,明确各个岗位的职责和权限。

第十四条集团公司要求每个员工按照公司的规定执行工作任务,做好岗位交接,确保工作的连续性和高效性。

第十五条集团公司要求各级管理人员做好部门的管理工作,明确下属员工的工作任务和目标,及时解决工作中遇到的问题。

第十六条集团公司鼓励员工之间相互合作、协调,共同完成工作任务,实现公司的整体目标。

第十七条集团公司建立健全的岗位评价机制,根据员工的工作表现进行绩效评定,激励员工积极工作。

XX集团公司管理制度汇编(完整版)

XX集团公司管理制度汇编(完整版)

XX集团公司管理制度汇编(完整版)第二条适用范围《管理纲要》的适用范围为集团公司总部及集团下属的全资子公司和控股子公司(以下简称:项目公司)。

集团定位第三条基本性质__有限公司作为昂展投资控股有限公司下属二级集团公司,负责投资集团在房地产领域所有投资业务的项目运营与资产管理。

第四条集团使命(暂缺)第五条战略目标__有限公司的战略目标是成为一个全国知名的地产企业集团,使之成为并始终保持中国地产行业最具影响力的地产品牌之一。

集团文化第六条核心价值观(暂缺)第七条发展观(暂缺)第八条经营理念没有疲软的市场,只有失败的经营。

第九条集团口号(暂缺)第十条集团精神(暂缺)第十一条管理理念“专业化”—依托专业人才,专注地产业务;“规范化”—规范执行集团管理制度和业务流程;“标准化”—打造出具有昂展特质的标准化产品和服务;“模式化”—探索出具有昂展特色的业务发展和品牌战略模式。

第十二条服务理念对公司负责就是对客户负责,对客户负责也就是对公司负责。

第十三条人才观念(暂缺)战略规划第十四条投资理念(暂缺)第十五条经营方针坚持以品牌为核心,以市场为导向,以战略为指导,以流程为基础,高度重视企业信誉及客户满意度,坚持良性发展与快速发展相平衡的经营方针,实现地产集团健康、良性和可持续发展。

第十六条区域市场布局(暂缺)第十七条业务战略布局(暂缺)第十八条产品业态定位(暂缺)第十九条项目开发模式(暂缺)第二十条财务战略(暂缺)第二十一条人才战略推广“大人力资源概念”,加强培训、沟通和团队建设,提升集团学习氛围和员工整体素质,通过内部培养和外部引进,广纳人才,储备和搭建以复合型管理人才和技术人才为核心骨干的人才梯队。

运行机制第二十二条集团运行体制(一)集团实行在置业集团董事会领导下的总裁负责制,接受置业集团董事会和昂展投资集团的监督,并接受各项目公司董事会委托对各项目公司实施管理和监督职能。

(二)项目公司实行置业集团领导下的总经理负责制,并接受置业集团公司的监督。

某集团管理制度汇编

某集团管理制度汇编

某集团管理制度汇编一、引言本文档旨在汇编某集团的管理制度,以统一集团内各分支机构的管理规范,确保企业管理流程的科学性和高效性。

二、组织架构某集团采用扁平化的组织架构,包括总部和各个分支机构。

总部负责制定集团整体发展战略和政策,各分支机构则按照总部的指导方针进行运营和管理。

2.1 总部总部是某集团的决策中心,负责制定集团的战略计划和管理政策,并监督和指导各个分支机构的运作。

总部设有董事会、执行委员会和各个管理部门。

2.1.1 董事会董事会由集团的股东组成,负责制定集团的战略和发展方向,任命高级管理人员,并对重大决策进行审议和批准。

2.1.2 执行委员会执行委员会由总部的高级管理人员组成,负责具体执行董事会的决策,管理集团的日常运营和业务发展。

2.2 分支机构某集团的分支机构根据业务类型和地域进行划分,分别设立各自的管理团队和运营团队。

分支机构必须遵守总部的管理政策,并定期向总部汇报经营状况和业绩。

三、管理制度某集团的管理制度包括以下方面:3.1 人力资源管理制度某集团注重人才的培养和激励,通过科学的人力资源管理制度,吸引和留住优秀的人才。

3.1.1 招聘和选拔某集团在招聘和选拔过程中,注重能力和素质的综合评估,确保招聘到符合公司要求的人才。

招聘需经过总部的批准,并严格遵守招聘程序和规定。

3.1.2 培训和发展某集团为员工提供全方位的培训机会,包括岗位培训、技能培训和管理培训等。

同时,鼓励员工参加外部培训和学习,提升个人的综合能力。

3.1.3 薪酬与福利某集团的薪酬体系公正透明,根据岗位职责和个人绩效制定薪酬水平。

此外,公司还提供丰厚的福利待遇,包括社会保险、补充医疗保险、健康体检等。

3.2 绩效评估制度某集团实行绩效导向的管理模式,通过绩效评估制度,激励员工的工作动力和创造力。

3.2.1 目标设定每个员工在年初需制定年度工作目标,明确工作重点和任务。

目标设定需经过上级的确认,并与个人绩效挂钩。

3.2.2 绩效考核某集团根据员工的实际工作表现和目标达成情况,进行绩效考核。

【8A版】某某集团运营体系管理制度

【8A版】某某集团运营体系管理制度

★保密GG集团运营体系管理制度二零一六年十月目录第一章总则 (1)第二章组织管理 (1)第三章制度流程管理 (3)第四章信息管理 (5)第五章计划管理 (12)第六章违规界定与处罚 (16)第七章附则 (16)附件一整体性组织架构调整流程 (1)附件二总裁提出临时性调整组织架构流程 (2)附件三运营副总裁提出临时性调整组织架构流程 (3)附件四业务单元总经理、集团直属部门分管领导提出-临时性调整组织架构流程 (4)附件五集团层面审批的制度流程制定及修改程序流程 (5)附件六业务单元总经理或集团分管领域负责人审批的制度流程制定及修改程序流程 . 5附件七月度运营计划模板 (7)附件八年度运营计划模板 (8)附件九集团年度运营计划编制流程 (9)附件十业务单元年度运营计划编制流程 (10)附件十一集团月度运营计划编制流程 (11)附件十二业务单元月度运营计划编制流程 (12)附件十三集团年度运营计划定期性调整流程 (13)附件十四集团月度运营计划临时调整流程 (14)第一章总则第一条目的当前集团正处于运营体系的搭建完善阶段,组织管理、计划管理、信息管理正处于系统规范性建设过程,为规范运营体系管理,特制定本制度。

(一)组织管理包括组织架构、制度流程管理,由过往归口管理不清,管理过程不明确,转向组织归口管理清晰,管理程序与标准遵循统一规范要求的管理模式。

(二)计划管理由过往单业务块的管理现状,转向全局的、分层级、管理程序与标准遵循统一规范要求的管理模式。

(三)信息管理由过往缺失薄弱的管理现状,转向归口明确的系统报表化管理模式,明确关键信息报表框架,推进关键信息表格建设,明晰相应的管理要求。

第二条适用范围本运营体系管理制度适用于集团各级单位。

第二章组织管理第三条组织管理的主要内容组织管理包括组织架构管理与制度流程管理,组织管理归口部门为各级运营部。

(一)组织架构管理内容✧组织架构的设立与调整(部门设置、部门职责的调整、部门名称的调整、部门内岗位设置、岗位名称的调整、岗位职责、岗位说明书的调整)、审批、备案、发布。

某集团公司管理制度汇编

某集团公司管理制度汇编

某集团公司管理制度汇编第一章总则第一条为规范公司内部管理行为,维护公司利益,提高公司运行效率,根据国家相关法律法规及公司实际情况,制定本管理制度。

第二条公司内部管理制度适用于公司全体员工,员工应遵守公司内部管理制度,不得违反本制度规定。

第三条公司内部管理制度的修改、解释权归公司总经理办公室所有。

第四条公司内部管理制度的具体实施情况由公司各部门负责,各部门领导应加强对员工管理制度的宣传和培训工作。

第五条员工对公司内部管理制度有不明之处或建议的,应该向当地人事部门进行咨询或提出建议。

第六条公司内部管理制度包括但不限于人事管理、财务管理、生产管理、销售管理等相关规定,具体内容在后续章节中详细说明。

第二章人事管理第七条公司人事管理遵循公平、公正、公开的原则,确保员工权益。

第八条新员工入职需提供身份证明及相关证明文件,并接受公司的员工培训。

第九条公司内部管理制度规定的福利待遇、工作时间、休假制度等应当得到严格执行,违反制度者将受到相应处罚。

第十条员工在工作过程中发现其他员工存在违反公司规定的行为应及时向人事部门举报,公司将对严重违纪行为给予严厉处理。

第十一条公司对员工进行绩效评估,根据评估结果对员工进行激励或处罚。

第十二条公司员工应当遵守公司规定的保密义务,不得泄露公司机密信息。

第三章财务管理第十三条公司财务管理规定严格按照国家相关法律法规执行。

第十四条公司财务部门应当及时、真实、准确地记录公司的财务数据,不得私自挪用公司资金。

第十五条公司各部门需要采购设备或物资时,应经财务部门批准后方可进行采购,不能擅自决定。

第十六条公司财务部门要定期进行财务预算、审计等工作,确保公司的财务状况良好。

第十七条公司资金来源应清晰明确,不得以不正当手段获取资金。

第四章生产管理第十八条公司生产管理需遵循国家相关规定,确保产品质量符合相关标准。

第十九条公司生产部门要保障员工安全生产,加强安全教育,提升员工安全意识。

第二十条公司要定期对生产设备进行维护保养,确保设备正常运转。

XX集团运营体系管理制度--下发版

XX集团运营体系管理制度--下发版

XX集团运营体系管理制度★保密XX集团运营体系管理制度二零一六年十月目录第一章总则 (1)第二章组织管理 (1)第三章制度流程管理 (3)第四章信息管理 (5)第五章计划管理 (12)第六章违规界定与处罚 (16)第七章附则 (17)附件一整体性组织架构调整流程 (1)附件二总裁提出临时性调整组织架构流程 (1)附件三运营副总裁提出临时性调整组织架构流程 (1)附件四业务单元总经理、集团直属部门分管领导提出—临时性调整组织架构流程 (1)附件五集团层面审批的制度流程制定及修改程序流程..................... 错误!未定义书签。

附件六业务单元总经理或集团分管领域负责人审批的制度流程制定及修改程序流程错误!未定义书签。

附件七月度运营计划模板 (1)附件八年度运营计划模板 (2)附件九集团年度运营计划编制流程 (3)附件十业务单元年度运营计划编制流程 (4)附件十一集团月度运营计划编制流程 (4)附件十二业务单元月度运营计划编制流程 (4)附件十三集团年度运营计划定期性调整流程 (4)附件十四集团月度运营计划临时调整流程 (4)第一章总则第一条目的当前集团正处于运营体系的搭建完善阶段,组织管理、计划管理、信息管理正处于系统规范性建设过程,为规范运营体系管理,特制定本制度。

(一)组织管理包括组织架构、制度流程管理,由过往归口管理不清,管理过程不明确,转向组织归口管理清晰,管理程序与标准遵循统一规范要求的管理模式。

(二)计划管理由过往单业务块的管理现状,转向全局的、分层级、管理程序与标准遵循统一规范要求的管理模式。

(三)信息管理由过往缺失薄弱的管理现状,转向归口明确的系统报表化管理模式,明确关键信息报表框架,推进关键信息表格建设,明晰相应的管理要求。

第二条适用范围本运营体系管理制度适用于集团各级单位.第二章组织管理第三条组织管理的主要内容组织管理包括组织架构管理与制度流程管理,组织管理归口部门为各级运营部。

集团管理制度汇编正文

集团管理制度汇编正文

集团管理制度汇编正文第一章总则第一条为加强集团公司的管理和规范集团公司的运作,制定本制度。

第二条本制度适用于集团公司全体员工,包括领导干部、职工等。

第三条集团公司坚持依法经营、独立自主、诚实守信的原则,以科学发展为导向,实行科学、民主、依法治理,努力打造专业化、生态化、国际化的现代企业集团。

第四条集团公司依法合规、奋发有为、开拓创新、科学管理、和谐发展的企业文化。

第二章组织架构第五条集团公司设立总部机构,总部设总经理和各职能部门,包括人力资源部、财务部、市场部、生产部等。

第六条集团公司实行董事会、监事会和经理层三权分立的组织结构,建立健全公司治理结构。

第七条集团公司设立各成员企业,每个成员企业设立专职管理人员和职能部门,实行业务分工。

第八条集团公司设立中央企业管理部门,负责整合集团资源、统筹规划和协调管理,确保集团各成员企业之间的协调运作。

第九条集团公司设立独立的审计部门,负责对集团公司的经营活动进行审计监督,确保公司经营合规。

第三章经营管理第十条集团公司制定年度营销计划、生产计划、财务预算等管理规划,确保公司经营发展目标的实现。

第十一条集团公司建立健全绩效考核和激励机制,对各部门和个人实行绩效考核,根据绩效给予相应奖惩。

第十二条集团公司严格执行企业合同管理制度,确保企业交易的合法合规。

第十三条集团公司加强对环境保护和安全生产的管理,建立健全环保、安全生产和职业健康监管体系。

第十四条集团公司实行信息化管理,建设信息化系统,提高管理效率和效益。

第四章人力资源管理第十五条集团公司坚持人才优先、以德为先的用人理念,建立完善的人才培养、选拔和激励机制。

第十六条集团公司严格执行劳动法律法规,保障员工的劳动权益,提高员工的生活水平和工作环境。

第十七条集团公司建立健全员工福利制度,包括社会保险、医疗保险、住房公积金等,确保员工权益。

第十八条集团公司建立健全员工安全教育和培训机制,提升员工的安全意识和职业素养。

集团运营团队管理制度范本

集团运营团队管理制度范本

集团运营团队管理制度范本一、总则第一条为了规范集团运营团队的管理,提高工作效率,提升团队协作能力,根据国家法律法规及集团章程,制定本制度。

第二条集团运营团队管理制度遵循公平、公正、公开的原则,对全体团队成员具有约束力。

第三条集团运营团队管理制度旨在建立一套科学、合理、高效的运营管理机制,确保集团业务稳健发展。

二、组织架构与职责第四条集团运营团队由总经理、各部门负责人及全体员工组成。

第五条总经理负责集团运营团队的全面工作,对集团的运营管理承担首要责任。

第六条各部门负责人负责本部门的运营管理工作,对部门的运营管理承担直接责任。

第七条全体员工应当遵守集团运营团队管理制度,积极参与运营管理,提高个人业务能力。

三、运营管理第八条集团运营团队应当根据集团发展战略,制定年度、季度、月度运营计划,并组织实施。

第九条各部门应当根据运营计划,制定详细的工作方案,明确工作目标、任务、进度、责任人。

第十条集团运营团队应当建立健全运营监控机制,对各部门的运营工作进行全程跟踪、检查、评估,确保运营目标的实现。

第十一条集团运营团队应当建立健全运营风险防范机制,对运营过程中可能出现的风险进行识别、评估、控制,确保集团运营安全。

四、团队协作与沟通第十二条集团运营团队倡导互敬互爱、相互协作、加强沟通的团队文化,营造良好的团队氛围。

第十三条各部门之间应当加强横向沟通与协作,共享资源,共同推进运营目标的实现。

第十四条集团运营团队应当定期召开运营会议,总结工作经验,分析问题,制定改进措施。

第十五条集团运营团队应当建立健全信息披露制度,确保信息的真实性、准确性、及时性。

五、考核与激励第十六条集团运营团队建立科学的考核制度,对各部门及员工的运营工作进行全面评估。

第十七条考核结果作为员工薪酬、晋升、激励的依据,激励员工积极参与运营管理,提高工作质量。

第十八条集团运营团队应当定期对优秀部门和个人进行表彰、奖励,树立典型,激发团队活力。

六、培训与发展第十九条集团运营团队重视员工的培训与发展,为员工提供学习、提升的机会。

运营规范规章制度汇编范本

运营规范规章制度汇编范本

运营规范规章制度汇编范本第一章总则第一条为建立健全的运营管理体系,提高企业运营效率和服务质量,确保企业稳定发展,制定本规范规章制度。

第二条本规范规章制度适用于企业的所有运营管理活动,所有员工必须遵守执行。

第三条企业领导层要高度重视运营管理工作,制定符合企业实际情况的规章制度,不断完善和优化运营管理模式。

第四条运营管理工作包括但不限于产品研发、市场营销、供应链管理、客户服务等方面,要求各部门密切配合,共同推动企业的发展。

第五条所有员工必须遵守公司的各项规章制度,不得擅自违反或规避规定,否则将受到相应的处罚。

第二章产品研发管理规定第六条产品研发部门负责制定产品研发计划,明确研发方向和目标,确保产品研发工作的顺利进行。

第七条产品研发必须遵循科学、规范、创新的原则,确保产品的质量和市场竞争力。

第八条产品研发流程包括市场调研、需求分析、方案设计、技术开发、测试验收等环节,各环节必须有明确的责任人和时间节点。

第九条产品研发过程中要保护知识产权,不得抄袭盗用他人成果,如有侵权行为,将受到严厉的惩罚。

第十条产品研发部门要定期评估产品研发效果,及时调整和优化研发策略,确保产品的市场适应性和竞争力。

第三章市场营销管理规定第十一条市场营销部门负责制定市场开发计划,明确市场定位和目标群体,制定合适的营销策略,提高品牌知名度和市场份额。

第十二条市场营销活动要确保宣传内容真实可靠,不得虚假夸大,诱导消费者欺骗,遵守相关法律法规。

第十三条市场营销部门要加强与销售部门、产品研发部门等部门的沟通合作,共同推动产品在市场上的推广和销售。

第十四条市场营销活动要根据不同的市场需求和客户群体,灵活调整营销策略,提高营销效果。

第十五条市场营销部门要建立完善的市场监测和分析体系,及时了解市场动态,快速作出反应,提前防范竞争风险。

第四章供应链管理规定第十六条供应链管理部门负责对企业的采购、生产和物流等环节进行统一规划和管理,确保供应链的稳定和高效。

XX集团运营体系管理制度下发版

XX集团运营体系管理制度下发版

XX集团运营体系管理制度下发版一、前言随着社会的快速发展,企业在不断扩张和发展的过程中,管理成为了一个关键的问题。

作为大型企业集团,XX集团必须通过完善的管理制度来确保业务的顺利开展和企业的可持续发展。

因此,本文将详细介绍XX集团的运营体系管理制度。

二、管理制度1. 概述XX集团的运营体系管理制度是为了规范公司管理行为,保护公司业务稳定,提高管理水平,保持企业的持续发展而制定的。

管理制度不仅是对XX集团员工行为的规范,也是对受雇人和公司之间关系的明确。

本管理制度意在通过规范公司内部的运营体系,提高XX集团管理水平,提升XX集团员工的综合竞争力和企业的核心竞争力。

2. 适用范围XX集团的运营体系管理制度适用于所有XX集团内部人员及其分支机构、合作伙伴等所有涉及到XX集团业务运营的人员。

此外,本制度适用于管理XX集团全部年收入的行为。

3. 基础框架本管理制度的基础框架是由政策、规则、流程、文档四个方面组成。

1)政策:XX集团的运营体系管理制度从政策层面制定了xx政策,对公司提出了管理规范和行为准则;2)规则:XX集团从规则层面制定了xx规则,对公司的整体运营、员工行为、流程等作出了规定;3)流程:XX集团从流程层面制定了xx流程,对相关业务流程和人员在各种场景下的操作流程进行标准化规范;4)文档:XX集团从文档层面制定了xx文档,为公司行为、规则、流程提供了相关的记录和说明,方便后续的跟踪和参考。

4. 主要内容本管理制度主要包括以下内容。

1)领导力管理:对于XX集团的领导层,要求其具有合理的决策能力、领导能力和战略规划能力。

领导人员必须遵循公司的目标、愿景和核心价值观,保证公司的整体战略规划和目标的有效执行和实现。

2)组织管理:建立健全的组织架构体系,确定职责和职责范围。

公司要根据不同的职能和级别,全面落实各项管理职责。

此外,公司要积极推行员工的职业生涯规划,尤其是员工的晋升和培养计划。

3)业务管理:XX集团的业务管理需要根据公司的实际情况、竞争环境和市场需求来制定合理、可操作的策略。

公司运营管理规章制度汇编

公司运营管理规章制度汇编

公司运营管理规章制度汇编第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范各部门运营行为,提高公司整体运营效率和效益,特制定本规章制度。

第二条公司全体员工及相关部门必须遵守本规章制度的相关规定,不得违反本规章制度。

第三条公司运营管理规章制度适用于公司所有员工及相关部门,任何单位和个人都必须遵守并执行该制度。

第四条公司相关部门要根据该制度制定具体的运营管理规定,以便于更好地实施本制度。

第五条公司领导要加强对本规章制度的宣传和教育工作,确保员工了解并遵守规定。

同时,要建立健全监督和检查机制,积极开展运营管理工作。

第二章公司运营管理体系第六条公司运营管理体系包括组织架构、职责分工、工作流程等相关内容,确保公司内部运营顺畅、高效。

第七条公司领导要根据实际情况,合理设置各部门和岗位,明确各部门的职责和权限。

第八条公司各部门要按照公司拟定的工作流程和标准操作程序进行工作,确保运营管理工作有序进行。

第九条公司要建立健全信息管理系统,确保实时掌握公司运营情况,及时调整策略和措施。

第十条公司要严格执行管理制度,实施财务管理、人力资源管理、市场营销管理等方面的规定。

第三章公司运营管理核心第十一条公司要建立明确的目标和指标体系,为实现公司整体发展提供指导。

第十二条公司要注重人才培养和激励,建立健全的人力资源管理体系,提高员工的综合素质和能力。

第十三条公司要加强市场开拓和拓展,不断开拓新的市场和业务领域。

第十四条公司要注重质量管理,确保公司产品和服务的质量达标。

第十五条公司要坚持创新发展,不断进行科技创新和管理创新,提高公司的竞争力。

第四章公司运营管理监督第十六条公司要建立健全监督机制,实施内部审计和监督,发现和纠正问题。

第十七条公司要严格执行各项规章制度,不得违规操作。

第十八条公司要加强对重点工作和关键环节的监督,确保公司运营管理工作的顺利进行。

第十九条公司要加强对员工的考核和奖惩,激励员工的积极性和创造性。

第五章公司运营管理处罚第二十条公司对违反规章制度的员工,要给予相应的处罚,严肃处理。

公司运营管理制度汇编范本

公司运营管理制度汇编范本

第一章总则第一条为确保公司运营的规范化、高效化,提高公司整体管理水平,特制定本汇编。

第二条本汇编适用于公司所有部门及员工,是公司运营管理的基本准则。

第三条公司运营管理制度应遵循国家法律法规、行业标准,并结合公司实际情况制定。

第二章组织架构与职责第一节组织架构第一条公司设立以下组织架构:1. 董事会:负责公司重大决策,监督公司经营管理。

2. 总经理:主持公司日常工作,组织实施董事会决议。

3. 各部门:负责具体业务及管理工作。

第二节职责第一条董事会职责:1. 制定公司发展战略、经营方针和重大决策。

2. 监督公司经营管理,确保公司资产保值增值。

第二条总经理职责:1. 主持公司日常工作,组织实施董事会决议。

2. 负责公司内部管理,提高公司运营效率。

第三条各部门职责:1. 负责本部门业务及管理工作。

2. 按照公司制度要求,确保工作质量。

第三章人力资源管理制度第一节招聘与配置第一条公司根据业务发展需要,制定招聘计划,确保人才需求。

第二条招聘过程中,遵循公平、公正、公开的原则,选拔优秀人才。

第三条根据岗位要求,合理配置人员,优化人力资源。

第二节培训与发展第一条公司重视员工培训,提高员工综合素质。

第二条培训内容应包括专业技能、业务知识、职业道德等。

第三条建立员工晋升机制,为员工提供发展空间。

第三节薪酬福利第一条公司根据市场行情及公司经营状况,制定合理的薪酬福利制度。

第二条薪酬福利应体现员工贡献,激励员工积极工作。

第三节考核与奖惩第一条公司建立科学合理的考核体系,对员工进行考核。

第二条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。

第四章财务管理制度第一节财务收支第一条公司财务收支应遵循国家法律法规,严格执行财务制度。

第二条财务人员应严格按照财务流程操作,确保财务数据准确。

第二节财务报告第一条公司定期编制财务报告,向董事会及股东报告公司财务状况。

第二条财务报告应真实、准确、完整。

第五章采购与仓储管理制度第一节采购管理第一条公司采购活动应遵循公开、公平、公正的原则。

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★保密XX集团运营体系管理制度二零一六年十月目录第一章总则 (1)第二章组织管理 (1)第三章制度流程管理 (3)第四章信息管理 (5)第五章计划管理 (12)第六章违规界定与处罚 (16)第七章附则 (16)附件一整体性组织架构调整流程 (1)附件二总裁提出临时性调整组织架构流程 (2)附件三运营副总裁提出临时性调整组织架构流程 (3)附件四业务单元总经理、集团直属部门分管领导提出-临时性调整组织架构流程 (4)附件五集团层面审批的制度流程制定及修改程序流程 (5)附件六业务单元总经理或集团分管领域负责人审批的制度流程制定及修改程序流程 . 5附件七月度运营计划模板 (7)附件八年度运营计划模板 (8)附件九集团年度运营计划编制流程 (9)附件十业务单元年度运营计划编制流程 (10)附件十一集团月度运营计划编制流程 (11)附件十二业务单元月度运营计划编制流程 (12)附件十三集团年度运营计划定期性调整流程 (13)附件十四集团月度运营计划临时调整流程 (14)第一章总则第一条目的当前集团正处于运营体系的搭建完善阶段,组织管理、计划管理、信息管理正处于系统规范性建设过程,为规范运营体系管理,特制定本制度。

(一)组织管理包括组织架构、制度流程管理,由过往归口管理不清,管理过程不明确,转向组织归口管理清晰,管理程序与标准遵循统一规范要求的管理模式。

(二)计划管理由过往单业务块的管理现状,转向全局的、分层级、管理程序与标准遵循统一规范要求的管理模式。

(三)信息管理由过往缺失薄弱的管理现状,转向归口明确的系统报表化管理模式,明确关键信息报表框架,推进关键信息表格建设,明晰相应的管理要求。

第二条适用范围本运营体系管理制度适用于集团各级单位。

第二章组织管理第三条组织管理的主要内容组织管理包括组织架构管理与制度流程管理,组织管理归口部门为各级运营部。

(一)组织架构管理内容✧组织架构的设立与调整(部门设置、部门职责的调整、部门名称的调整、部门内岗位设置、岗位名称的调整、岗位职责、岗位说明书的调整)、审批、备案、发布。

(二)制度流程管理内容✧制度流程的制定、调整、审批、备案、发布。

第四条组织管理职责(一)集团总裁✧领导开展组织架构管理工作;✧提出组织架构调整要求,参与组织架构重大调整讨论;✧对是否开展整体性组织架构调整进行决策;✧负责审批集团组织架构的重大调整方案,包括:整体性调整后的组织架构方案;临时性调整方案中的:部门设置、部门名称的调整、部门职责重大调整(部门职责的调整将会在集团层面或业务单元层面产生重大影响)、副总及以上级别岗位的设置及岗位职责&岗位说明书变动。

(二)运营副总裁✧提出组织架构调整要求,参与组织架构调整讨论;✧负责每年度提议决策委员会围绕集团组织架构的运行状况进行讨论;✧安排集团运营部组织草拟集团组织架构调整方案;✧审核临时性调整方案中的:部门设置、部门名称调整、部门职责重大调整(部门职责的调整将会在集团层面或业务单元层面产生重大影响)、副总及以上级别岗位的设置及职责&岗位说明书变动;✧审批临时性组织架构调整方案中的:部门职责的一般调整、副总以下级别岗位设置及职责&岗位说明书变动、岗位名称的调整;✧领导运营部开展组织架构的维护管理,进行组织架构的备案、发布、解释、检查工作。

(三)集团直属部门分管负责人/业务单元总经理✧审批所负责领域内部门提交的组织调整建议;✧提出组织架构调整建议;✧领导草拟所负责领域的组织架构调整方案,并上报集团;✧参与组织架构的调整讨论工作;✧对审批后的组织调整方案安排落实。

(四)集团运营部✧在运营副总裁领导下,依据要求开展相应工作。

(五)业务单元运营部:✧在运营副总裁与业务单元总经理双重领导下,依据要求开展相应工作。

(六)其他单位✧提出组织架构调整建议;✧负责组织架构方案确定后的实施。

第五条组织架构的调整(一)整体性调整✧依据企业发展的战略、业务发展状况、职能要求,结合人力资源现状,原则上每年度围绕集团组织架构的运行状况进行讨论。

依据讨论情况,由总裁决定是否安排整体性调整。

(二)临时性调整✧依据业务发展需要或人力变动出现的特殊状况,进行临时性的调整。

第六条组织架构整体性调整、临时性调整流程(一)整体性组织架构调整流程(见附件一)(二)总裁提出临时性调整组织架构流程(见附件二)(三)运营副总裁提出临时性调整组织架构流程(见附件三)(四)业务单元总经理、集团直属部门分管领导提出-临时性调整组织架构流程(见附件四)第三章制度流程管理第七条制度流程管理内容围绕制度流程制定、修订、备案、发布、运行检查等工作的权责划分与程序管理。

第八条制度流程管理的职责分工(一)集团总裁✧领导开展制度流程管理工作;✧提出制度流程制定或调整要求;✧参与重大制度流程制定与修改讨论工作;✧审批跨业务单元、跨集团直属部门、业务单元/集团直属部门中涉及财务资金的制度流程。

(二)运营副总裁(人事行政总监)✧提出制度流程制定或调整要求;✧参与重大制度流程制定与修改讨论工作;✧指定需集团审批的制度流程制定或修订的牵头部门与协助部门;✧审核跨业务单元、跨集团直属部门、业务单元/集团直属部门中涉及财务资金的制度流程;✧领导运营部开展制度流程的归口管理工作,包括组织开展制度流程的制定、发布、修订、备案、检查等工作。

(三)业务单元总经理(各部门、各分子公司经理)✧审批所负责领域内部门提交的制度流程制定或调整建议;✧提出制度流程制定或调整建议;✧参与制度流程的制定或调整讨论工作;✧指定业务单元负责的制度流程制定或调整的牵头部门与协助部门;✧审批业务单元内部的制度流程(涉及财务资金的由集团审批);✧领导业务单元运营部开展业务单元制度流程的归口管理工作,包括组织开展制度流程的制定、发布、修订、备案、检查等工作。

(四)集团直属部门分管负责人✧审批所负责领域内部门提交的制度流程制定或调整建议;✧提出制度流程制定或调整建议;✧参与制度流程的制定或调整讨论工作;✧指定所负责领域内制度流程制定或调整的牵头部门与协助部门;✧审批所负责领域内的制度流程(涉及财务资金的由集团审批);✧对审批后的制度流程安排落实。

(五)集团运营部(人事行政部)✧在运营副总裁(人事行政部总监)领导下,依据要求开展相应工作。

(六)业务单元运营部(集团各职能部门,分子公司各职能部门)✧在运营副总裁与业务单元总经理双重领导下,依据要求开展相应工作。

(七)牵头部门✧集团负责审批的制度流程制定与调整,由运营副总裁指定,组织制度流程相关的部门进行讨论、修改,草拟制度流程文本,组织上报、会签工作;✧业务单元负责审批的制度流程制定与调整,由业务单元总经理指定,组织制度流程相关的部门进行讨论、修改,草拟制度流程文本,组织上报、会签工作。

✧集团直属部门分管领导负责审批的制度流程制定与调整,由集团直属部门分管领导指定,组织制度流程相关的部门进行讨论、修改,草拟制度流程文本,组织上报、会签工作。

(八)协助部门✧参与制度流程的研讨与拟定工作。

(九)其他单位✧提出制度流程制定或调整建议;✧负责制度流程确定后的实施。

第九条制度设计框架✧制度设计宗旨、适用范围✧组织权责确立✧程序、规范、表单设计✧违规处理设计✧变更设计✧制度解释第十条制度流程制定及修改程序的流程文件(一)集团层面审批的制度流程制定及修改程序(见附件五)(二)业务单元总经理或集团分管领域负责人审批的制度流程制定及修改程序(见附件六)第四章信息管理第十一条信息收集统计内容及收集(一)外部信息✧宏观信息✧行业信息✧营销市场信息✧竞争者信息✧供应市场信息✧技术环境信息✧财务环境信息✧人力环境信息(二)内部信息✧企业资源信息✧财务资源✧人力资源✧特殊资源✧企业能力信息✧业务能力✧职能支撑能力✧企业执行信息✧计划目标完成情况(三)信息收集来源✧客户提供✧业内交流✧网络资料查询✧自主调研✧面试中调研✧专业机构提供✧其他渠道收集到的相关信息(四)信息获取方式✧业务人员日常收集填报✧各级管理者对外交流填报✧企业专业人员调查✧聘请外部机构提供第十二条关键信息报表框架参考目录建议集团现阶段参照以下信息报表框架目录逐步完善报表。

第十三条信息报表管理的职责分工(一)集团总裁✧领导开展集团信息报表管理工作;✧提出信息报表管理工作要求。

(二)运营副总裁✧提出信息报表管理工作要求;✧建立并完善运营管理中心的信息报表框架;✧审批运营管理中心的信息报表模板;✧领导运营部开展信息报表的归口管理工作,包括信息报表的收集、汇总、上报、存档等工作。

(三)业务单元总经理✧提出业务单元的信息报表管理要求;✧建立并完善业务单元的信息报表框架;✧审批业务单元内的信息报表模板;✧领导业务单元运营部开展信息报表的归口管理工作,包括信息报表的收集、汇总、上报、存档等工作。

(四)集团直属部门分管负责人✧提出分管领域内的报表管理要求;✧建立并完善所负责领域内的报表框架;✧审批所负责领域内的信息报表模板;✧领导开展所负责领域内的信息报表管理工作,包括信息报表的收集、汇总、上报、存档等工作。

(五)集团运营部✧在运营副总裁领导下,依据要求开展相应工作。

(六)业务单元运营部✧在运营副总裁与业务单元总经理双重领导下,依据要求开展相应工作。

(七)其他单位✧提出信息报表制定或调整建议;✧负责信息报表确定后的实施。

第十四条信息报表基本要求(一)各单位负责收集本单位的信息,填制相应报表,各级运营部门负责对信息报表进行归口管理。

(二)层级越高的报表,统计信息越综合,一般情况下,不同层级人员只关注各自层级报表。

(三)统计信息与人员精力相匹配,适用为主,避免信息轰炸原则。

(四)日常运营信息报表、月度运营信息报表、年度运营信息报表依据要求的时间上报。

(五)统计报表动态变化,逐步完善原则。

(六)对集团运营产生影响的重大事件,运营部门组织编制相应的专题分析报告,根据信息需求者的要求时间进行上报。

第五章计划管理第十五条计划管理的职责分工(一)集团总裁✧全面领导集团计划体系的建设和管理工作;✧与集团各业务单元总经理和集团直属部门分管领导互动,确定各业务单元及集团直属部门年/月度经营目标;✧审批集团集团层面的年/月度运营计划;✧主持集团层面年/月度运营计划总结会议;✧动态了解集团层面年/月度计划运行情况;✧牵头解决集团目标实施中的问题和困难;✧审批集团层面年/月度计划调整方案。

(二)运营副总裁✧协助组织构建集团计划管理体系;✧组织集团直属部门及业务单元进行内外部信息收集并分析,并组织草拟集团年度经营目标;✧组织集团总裁与集团直属部门及业务单元进行年度经营目标互动,根据互动结果组织草拟集团层面年度运营计划编制大纲;✧下发年度运营计划编制大纲,督促集团直属部门及业务单元制定年度运营计划;✧组织制定集团直属部门及业务单元月度计划;✧组织召开集团层面年/月度计划会议;✧组织动态监控集团层面计划实施情况,要求集团直属部门及业务单元按照信息收集框架定期提交统计信息;✧组织召开集团层面年/月度运营计划总结分析会,收集集团直属部门及业务单元在目标实施中的关键问题和困难,在总裁的领导下,牵头对问题困难解决落实;✧组织汇总集团层面年/月度计划调整建议,组织开展调整工作。

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