战胜压力的六大法宝
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对营销员心里素质的一大考验;每一次被拒绝,都
不可避免的会产生负面情绪,久而久之,会演变成 一种压力。而反观那些成功人士,他们不是没有负
面情绪,而是善于控制负面情绪,懂得如何疏导、
清除负面情绪。
自我暗示法
每天面见客户前,心里默念,或者对着镜子说:“加油!加油!不怕困 难!不怕困难!”用积极正面的情绪赶走负面情绪。
深呼吸
新鲜空气有利于环节紧绷着的神经,所以,在感受到压力大时,营销员 可以尝试闭上眼睛,什么都不要想,深深地吸口气,在缓缓的吐出来。如此 反复几次,可以达到放松的效果。
坐下或躺下
如果可能的话,我们可以找一个舒适的场所坐下或躺下,这会让我们的身
心都能得到休息。休息的地点,最好选在安静且没有他人干扰的地方。
保险销售是一项颇具挑战,也让很多人备感艰辛的工作。每天,
营销员顶着业绩的压力,和几位乃至十几位客户面谈,有时还要忍受对方
源自文库
的抱怨和粗暴的拒绝。做好营销工作的确是件不容易的事情,来自方方面
面的挑战非常多,以致于很多营销人员会感叹工作压力大,甚至其中一些
因为不能忍受这种压力开始转向别的行业。如何有效的缓解和战胜营销工
营销员脑海中时刻都萦绕着这些事情,很容易产生 压力。最简单也最有效的处理方法就是把这些琐事
都一一用纸笔记录下来。在写下来的同时,不仅能
够摆脱压力的束缚,更有助于自己专心思考解决方 法。甚至,营销员可以用写日记的方式来记录这些 压力,当写完后读出来时,我们会发现这些压力其 实没那么严重。
将心中的压力用写出来的方式是缓解压力的有效途径, 然而有时候我们可能更喜欢跟朋友倾诉。心里有话要说出 来,说出来心里就舒坦了。倾述的对象既可以是家人、朋
当然,放弃这位客户并不意味着不再开发他,而是放置一段时间再进行约 访、促成,如此不仅能避开压力,更能为自己创造新的营销机会。
压力每个人都有,在有压力时及时
调整自己的心态,要有奋勇向前的精
神,缓解和战胜销售工作中带来的压
力,这对于我们营销员来说也是掌握
的一项技能。
友,也可以通过写日记的方式自我倾述。
与人交流的方式有很多种,有些我们未必熟知。在经 历了一天的面谈、促成、拒绝后,营销员难免身心俱疲,
聊天
这时与其马上躺床上睡觉,不如拿起电话找朋友聊天。在
挑选聊天对象时,不一定要找最好的朋友,而是要找一位 能够听自己倾述目前所面临的压力的朋友。
保险营销从被拒绝开始,每一次被拒绝,都是
从一数到十
或许我们很多人都听说过这个方法。这个方法的好处就是在于让营销员保
持一种沉着冷静的状态,进而重复凌乱的思绪,同时也暂时远离了有压力的 环境。在数数时,不要着急,一个数字一个数字地慢慢数,一直数到情绪平
稳为止。
俗话说“舍得,舍得,有舍才有得”,对于那些数次约访
都不愿见面的客户,营销员要果断放弃,否则,只会增加心理上的压力。
一天要与多少人约访?面谈的地方如何安排----是在自己办公室、客户办公室、
客户的家里,还是其他场所?晚上准备几点回家?如果营销员能回答出这些问 题,并实际纳入计划,合理规划一天的时间,就能在最好的时机和地点去展开
销售,在一天内完成自己希望的面谈数量,时间带来的压力也就烟消云散了。
保险销售中需要处理的工作繁杂而琐碎,如果
集体仪式法
在电视上,我们经常可以看到排球队员在每次暂停时,六名队员一定要 把手搭在一起,喊一句口号,通过这种集体仪式来消除队员们的负面情绪和
强化积极情绪。一个人的力量或许孤单,但众多人在一起互相鼓励互相打气,
更容易让人获得信心。
发泄法
每个人情绪低落或者压力过大时,经常有想要发泄的感觉。此时,不妨真
作带来的压力,也是日益变成营销员应该重视和掌握的一项技能。
很多时候,时间安排不合理是我们产生巨大压力的一大原因。营销员最好 能将事情按照紧急性和重要性来区分,全力先把重要紧急的事情做好,然后未 雨绸缪将重要不紧急的事情做好布局,适时地完成。 在规划一整天的工作时,营销员首先要问问自己:我每天哪段时间最有活 力?我的一次面谈要花多少时间?一天要与多少人约访?面谈要花多长时间?
的发泄一次,比如在空旷无人的地方把胸中的闷气喊出来,心里或许会舒坦许 多。当然,发泄的方式各种各样,我们要选择既能合理宣泄情绪又不致于打扰
他人的方式。
自我安慰
“该做的我都做了,不是所有的因素我都能够控制的”,“我尽力了,
心中无愧”。
俗话说,会休息的人才会工作。如果在遇到压力时神经一直绷着,可能
会让本就焦躁的心理更加雪上加霜。当营销处于紧张或者压力大的情况时, 可以尝试停下来休息几分钟,以下是让营销员充分善用休息时间的技巧: