浅谈如何建立诚信政府

浅谈如何建立诚信政府



“人无信不立，国无信不昌”。打造诚信社会，应明确各级政府是建设诚信社会的首要责任主体，在社会管理创新中加强政府公信力建设。政府公信力是诚信社会的基石。

由于一些地方政府部门不讲信用,给社会企业增加负担,给全社会正常运转增加成本。针对这种现象,尽快建立政府信用管理体系是当务之急。
一、树立服务理念是建设诚信政府的关键
政府以服务于整个社会的姿态出现，忠诚地服务于社会公众的要求，才会在公众中树立良好形象，建立起良好的政府信任关系。服务首先是行政管理体系的价值，其次是行政管理活动中的价值。以服务作为一种基本理念和价值追求的政府是服务型政府，即为人民服务的政府。服务应该成为行政人员不懈追求的境界。
二、建设诚信政府要把稳定放在首位
稳定是和谐的前提。在现实的行政过程中，政府制定的政策存在的一些问题影响公共政策的效力，严重破坏了政府的公信力。主要问题是朝令夕改、执行不力。政府要赢得公众的信任，需要拥有具有科学性、稳定性和连续性的公共政策运行机制。政府应制定出有利于稳定的政策的机制，来促进和谐社会的建设。把公众对这种政策的认同度做为该政策执行成功的标准。
三、建设诚信政府要进行有效沟通
沟通是人类社会最常见、最普遍的现象和行为，它是人们消除误解、增强信任的最好手段之一。沟通分为内部沟通和外部沟通。沟通的目标在于：通过内部和外部的信息沟通，达到彼此相通与合作，使政府各部门、各层次同步和谐，使政府与环境、公众相互适应。沟通的作用在于：及时了解社会公众意见，改善政府形象、增加公众对政府的信任度，获得公众的理解、合作、信任和支持。