医院档案管理工作现状的调查与分析

医院档案管理工作现状的调查与分析

目的对现阶段医院档案管理工作的现状展开调查，并且针对存在的问题实施有效的对策措施。方法对我市的几家医院展开走访调查，探讨医院档案管理工作中存在的问题，然后从问题出发实行针对性的整改措施，对比整改前后医院工作效率的变化。结果调查结果显示现阶段我市医院档案管理工作中存在的问题主要包括档案管理体系尚未完善、缺乏档案意识、档案管理人员整体素质较低、档案管理缺乏明确的分工以及档案管理缺少完善的设施。整改后医院工作效率为94.1%高于整改前医院工作效率79.3%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论及时发现医院档案管理工作中存在的问题并实施针对性的整改措施对于提高医院的工作效率具有十分重要的意义。

标签：医院档案管理；现状；整改措施

档案管理工作为医院工作的重要组成部分，在医院的发展过程中发挥重要的作用。在现阶段医院不断深化改善的趋势下[1]，必须找出医院档案管理工作存在的问题，并进行一定的改革，顺从社会发展的需要，才能为人民提供全面、完善的服务质量，提高医院的形象。本文通过对我市的几家医院展开走访调查[2]，旨在对现阶段医院档案管理工作的现状展开调查，并且针对存在的问题实施有效的对策措施。

1医院档案管理工作现状

1.1档案管理体系尚未完善大多数医院的档案管理工作无严格统一的标准，缺少明确的规章制度，通常按照部分的须有自行展开收藏管理工作，会导致医院档案信息的获取缺少统一的标准；不重视档案管理工作，并未将档案管理工作划分到医院管理考核工作中，因此造成档案管理工作体系的不完善，无法发挥预期的管理效果。

1.2缺乏档案意识绝大部分的医院注重对医院设施以及形象方面的投资，并没有对档案管理工作给予足够的重视，认为档案管理工作可有可无，上述这种状况会导致工作人员的积极性与管理意识降低，也就造成了档案利用率下降[3]。

1.3档案管理人员整体素质较低由于医院对档案管理工作的重视程度不够，因此在招收相关工作人员时的门槛较低，绝大部分的工作人员缺乏专业知识，甚至有些是从其它部门临床抽调的，这样必然会造成档案管理工作的效率低下，档案信息无法得到充分利用。

1.4档案管理缺少完善的设施医院规模的日益扩增，医院档案的总量和类别也呈现出飞速增长，增加了医院档案管理工作的难度；然而现阶段医院的档案管理设施落后、管理技术低以及网络技术在档案管理工作的应用较少等因素严重影响医院档案管理工作的进一步发展[5]。

2整改措施

2.1健全医院档案管理体系健全医院档案管理体系对于降低档案管理工作的失误、促进档案管理工作的持续、健康发展具有十分重要的作用；医院可按照《档案法》等相关文献，并结合医院自身的实际情况，逐步完善档案管理工作的各个环节[6]。

2.2强化院方领导，增强档案意识医院的领导需要给予档案管理工作足够的重视，才能给其创造一个良好的发展空间。院方需要将档案管理工作纳入到医院工作的重心之中，强化档案管理工作意识，为医院发展打下扎实基础。

2.3加强培训，提高工作人员素质工作人员素质的高低直接影响到医院档案管理工作的展开。因此，医院需要招收素质高、技术过硬的工作人员进行档案管理工作，并定期安排专业的专家对工作人员展开相关知识的讲解，从而促进他们素质、技能的提升，促进医院档案管理工作的顺利展开[7]。

2.4强化基础设施，信息化管理依据医院的情况，配备扫描仪、计算机、打印机等设备，转变传统的手工工作方式，并将档案管理系统应用于工作过程中，从而提高工作效率；在档案信息管理中充分应用计算机网络，达到档案管理的信息化，并加强档案管理信息化的建设[8]。

2.5统计学分析采用SPSS1

3.0统计学软件。组间比较，行t检验或χ2检验。P＜0.05对表示有统计学意义。

3结果

调查结果显示现阶段我市医院档案管理工作中存在的问题主要包括档案管理体系尚未完善、缺乏档案意识、档案管理人员整体素质较低、档案管理缺乏明确的分工以及档案管理缺少完善的设施。整改后医院工作效率为94.1%高于整改前医院工作效率79.3%，差异具有统计学意义（P＜0.05），见表1。

4讨论

近些年，随着医院规模的不断扩大、患者人数的日益增加以及疾病病情的复杂化，医院对其档案管理工作逐渐重视起来，且对医院的档案管理工作提出了更高的要求。本文主要对现阶段医院档案管理工作的现状展开调查并针对问题进行整改[9]。

本次研究主要发现现阶段医院档案管理工作存在的问题主要包括档案管理体系尚未完善、缺乏档案意识、档案管理人员整体素质较低以及档案管理缺少完善的设施，与阮美丽[10]等研究人员的研究结果相似，根据存在的问题采取针对性的整改措施包括健全医院档案管理体系、强化院方领导，增强档案意识、加强培训，提高工作人员素质、强化基础设施，信息化管理，取得了令人满意的效果。结果显示，整改前后医院的工作效率分别为79.3%和94.1%，差异显著（P＜0.05），

表明了根据医院档案管理存在的问题并进行整改的重要性，有助于提高医院的工作效率、从而促进医院的进一步发展[11]。

综上所述，医院的档案管理工作是医院运行的重要环节之一，只有不断探寻档案管理工作所潜藏的问题，及时更正、与时俱进、不断创新，对于提高医院的管理、顺应医疗改革的潮流以及促进医院进一步发展具有十分重要的意义。

参考文献：

[1]胡庆宏.基层医院档案管理现状分析与对策[J].中国当代医药，2012，19（13）：153-154.

[2]涂庭声，陈焕新.浅谈强化医院档案管理工作应采取的措施[J].安徽卫生职业技术学院学报，2013，12（4）：8-9.

[3]韩海燕.医院档案管理的信息化与现代化分析[J].世界最新医学信息文摘（电子版），2012，12（12）：38-39.

[4]陈红.医院档案管理中的问题与思考[J].湖北师范学院学报：哲学社会科学版，2013，33（2）：148-150.

[5]张秀玲.开发利用医院档案信息资源提高医院现代化管理水平[J].甘肃医药，2010，29（3）：336.

[6]程玉坤.用科学发展观指导医院档案管理的创新与发展[J].中国医药指南，2009，7（18）：102-103.

[7]杨慧莉.医院管理现代化和建立现代医院档案管理新模式[J].齐齐哈尔医学院学报，2013，34（11）：1665-1666.

[8]王玲，王桂霞.以档案室为切人点实施医院信息化管理的实践[J].中国医院管理，2005，25（12）：64.

[9]李翊铭.浅谈提高医院档案管理水平的措施[J].中国中医药现代远程教育，2012，10（20）：145-146.

[10]阮美丽，陈石.新形势下医院档案管理现代化问题及对策[J].中国医学创新，2013，10（13）：146-147.

[11]肖荣芬.当前基层医院档案管理存在问题及对策[J].中国医药科学，2011，1（14）：149.