旅游政策与法规期末试卷及答案

旅游政策与法规期末试

卷及答案

集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

一、选择题

1、在《合同法》的基本原则中，(? )构成了合同关系的前提和基础。(B)

A、自愿原则

B、平等原则

C、公平原则

D、诚实信用原则

2、《合同法》不适用于(? )。( B)

A、出版合同

B、收养合同

C、土地使用权合同

D、质押合同

3、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有(? )的，扣除10分。( A)

A、有殴打或者谩骂旅游者行为的

B、擅自增加或者减少旅游项目的

C、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的

D、未携带正规接待计划的

4、经营国内旅游业务的旅行社，需缴纳(? )人民币的质量保证金。( B)

A、10万元

B、20万元

C、30万元

D、120万元

5、导游员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证(? )的处罚。(B)

A、一至三个月

B、三至六个月

C、六个月至一年

D、一年

6、我国《导游人员管理条例》规定，参加导游人员资格考试的学历条件是

(? )。(B)

A、初中学历

B、高中以上学历

C、大专学历

D、本科学历

7、我国《导游人员管理条例》规定，不得颁发导游证的人员是(? )。（ C ）

A、未满18周岁的公民

B、因过失伤害被判处两年有期徒刑者

C、曾被吊销导游证者

D、健康状况不良者

8、下列关于领队人员的说法中，错误的是（）。( C)

A、是依法取得领队证的人

B、是接受组团社委派而从事领队业务的

C、工作地点主要在国内

D、服务对象主要是中国公民

9、旅游保险合同法律关系由（）三大要素构成。(A)

A、合同主体、客体、内容

B、保险人、投保人、被保险人

C、旅行社、旅客、保险公司

D、保险人、投保人、受益人

10、旅游行政法规是由( )制定的。（B）

A、全国人民代表大会及其常务委员会

B、国务院

C、国务院旅游行政主管部门

D、地方国家机关

11、因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，( )。（C）

A、因不可抗力，不承担责任

B、因不可抗力，责任得以减轻

C、不能免除责任

D、责任双方分担

12、临时导游证的有效期最长不超过( )，并不得延期。(B)

A、1个月

B、3个月

C、6个月

D、1年

13、国务院( )行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。(A)

A、旅游

B、工商

C、价格

D、商务

14、外商投资旅行社不得经营中国内地居民( )及赴港、澳、台旅游的业务，但是另有规定的除外。( A)

A、国内旅游业务

B、出国旅游业务

C、出境旅游业务

D、特种旅游业务

15、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。 ( C)

A、原企业的主管部门

B、工商行政主管部门

C、分立、合并后的企业

D、原企业法定代表人

二、多选题

1、《合同法》的基本原则有(? )。（ABCDE）

A、平等原则

B、公平原则

C、合法原则

D、诚实信用原则

E、自愿原则

2、消费者或者其他受害人因产品缺陷遭受人身、财产损害的，可以向（）要求赔偿。 ( AD)

A、销售者

B、维修者

C、代理商

D、生产者

E、销售人员

3、导游人员（），且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。(ABC)

A、未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的

B、进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的

C、进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

D、进行导游活动时未佩戴导游证的

E、进行导游活动时，擅自变更接待计划的

4、导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为(? )。(AC)

A、正式导游证

B、中文导游证

C、临时导游证

D、外语导游证

E、粤语导游证

5、在我国旅游法律关系中，能够作为旅游法律关系主体的有（）。(ABCDE)

A、某省旅游局

B、国内某五星级饭店

C、来中国旅游的英国游客

D、中国旅行社的法人名称

E、某省长途汽车运输公司

6、导游人员王某有（）行为的，应被旅游行政管理部门扣除4分。(BD)

A、讲解时吃东西

B、私自带其堂弟随团游览

C、私自将导游证转借给他人使用

D、不尊重旅游者民族风俗