小型超市销售管理系统

《信息系统分析与设计》课程设计报告

小型超市销售管理系统

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计时间:2011年11月

目录

摘要 (3)

绪论 (1)

1系统调研 (2)

1.1系统开发的背景 (2)

1.2 系统开发的必要性 (2)

1.3系统所要达到的目标 (3)

2系统分析 (3)

2.1可行性分析 (3)

2.1.1 技术可行性 (3)

2.1.2 经济可行性 (4)

2.1.3 操作可行性 (4)

2.2超市组织结构分析 (5)

2.3实体关系分析 (6)

3 系统概要设计 (7)

3.1数据流程设计 (7)

3.1.1．业务流程 (7)

3.1.2．数据流图(简称DFD) (9)

3.2数据字典(简称DD) (11)

4系统详细设计 (14)

4.1 系统功能结构设计 (14)

4.2 界面设计 (16)

5 系统的实施 (17)

5.1开发环境 (17)

5.2调试与测试过程 (17)

5.2.1 模块测试 (17)

5.2.2 整体测试 (18)

6实验心得 (19)

参考文献 (20)

摘要

从小型超市的实际业务和管理流程出发，针对超市现在运营的系统的缺点和不足，利用目前成熟的客户服务器体系结构，开发出了一个具有实用价值的小型超市管理系统。论文详细论述了系统开发的过程、结构及软件开发的基本思想和方法。对超市的信息需求，信息系统的目标，系统的功能结构，系统的范围与边界，系统的逻辑、物理结构及其具体实现，系统数据库结构及表单内容，系统的操作界面，系统的安全性，系统实施的要点、系统的支撑环境，系统的操作流程等方面进行了详细的分析和论述。

绪论

随着经济的全球化以及中国经济改革的逐渐深化，零售业面临着越来越激烈的竞争，改善零售企业内部以及整个供应链各个环节的管理、调度及资源配置，迅速适应消费者的新需求和市场新机遇的能力，是中国零售企业赢得竞争胜利的关键因素，而快速有效地实施企业管理信息系统建设是被实践证明了的提高企业竞争力的有效的方法之一。

在我国数量众多的商品零售企业中，中小型零售企业占了绝大多数。这些企业也不可避免地要加入国际化企业的竞争行列，而实现企业信息化是参与挑战的必要条件。但是中小企业的多样性及其灵活多变的经营方式，加上相关投入量的限制，使得很多中小型零售企业没有进行信息化建设。

做为一个中小型超市想要提高市场竞争力,既要有好的商品质量,同时也要有好的客户服务.超市要做到能及时响应顾客的商品需求,根据需求迅速进货,及时上架，快速周转,就必须有一个好的管理计划,使得商品的进货、销售和库存3个环节能够很好地协调配合.

进销存是超市经营管理中的核心环节,也是一个超市能否取得效益的关键.如果能做到合理进货、及时销售、库存量最小，减少积压，那么超市就能取得最佳的效益。

在缺乏系统化的计算机信息管理，而只是上几个POS终端和几台计算机进行销售和进货、资金结算的情况下，当前的进货很难正确反映市场的需求，各部门缺少必要的计划，部门之间通迅也经常不畅通，管理人员很难对超市的进货、库存以及销售做预期的估算。这些在激烈竞争的市场竞争中是不利的。也给超市经营管理带来了一定的风险。知已知彼方能百战百胜是商场竞争中永远的定律，超市的管理信息系统（MIS）的建立就显得十分的必要了，它利用计算机的技术，将管理同业务有机结合起来，使得超市的进、销、存能够有机衔接，从而提高了企业的效率和效益。

本文所设计的管理信息系统可以基本上满足中小型超市的业务和管理上的需求。这里在规划和初期分析阶段都是对整个系统的进行的，而在具体分析和实现阶段只描述了采购和库存两个模块的内容.

1系统调研

1.1系统开发的背景

在我国超市形成在20世纪90年代初期，现在已经成为我国零售业的一种重要形态，为国民经济的发展发挥了重要的作用。随着超市高速的发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售也的发展，这样就迫切地需要引入新的管理技术。

超市形态具有种种优点，但在目前状况下，它仍存在零售业企业所共有的落后的一面，如：不能有效地管理每种商品，收款结算速度慢，容易出现营业差错，不宜进行商品调价，盘点效率低等，而且在超市日常管理中，商品的进、销、存等决策以经验为主，缺乏实时分析功能，管理人员对及时传递资料的要求始终得不到满足。超市形态的高速发展，其经营管理也变得愈加复杂，日常所需要处理的数据量也逐渐增大，商业运转的中间环节也越来越多，原始的人工管理已无法应对这复杂的市场。为此，超市管理系统依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市，从而节省了大量的人力、物力，改善了员工的工作条件，减轻了劳动强度，并且能够快速反映出商品的进、销、存等状况和各种反馈信息分析，使管理人员快速对市场的变化做出相应的决策，加快超市经营管理效率。

1.2 系统开发的必要性

随着社会信息量的与日俱增，生活各方面都需要使用方便而有效的方式来管理自己的信息。在计算机日益普及的今天，对小型超市而言，若采用一套行之有效的超市管理系统来管理自己的超市，会方便许多，以前单一的手工检索已不能满足人们的要求，为了便于超市的管理，更加需要有效的超市管理软件。

不仅如此，21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市努力追求的目标。超市是当前最为流行的市场模式，所以与之相关的管理和配置的需求与要求都大大