银行工作感想

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三一文库()/总结报告/工作体会

银行工作感想

忙忙碌碌的在银行工作了2年,从入世未深的学子变成现在对银行业似乎谙熟的社会青年,只是谈谈个人看法,鄙之论无甚高,请大家批评。

1.关于个人收入

这个问题是我们当时毕业时可比较的几项硬条件。先分清工资、薪水和收入的区别,工资不高,薪水可观,收入保密。大家在网上谈论的大部分都应该是指收入,这里不多讲。但是效益好的支行,特别是有大客户的支行,平均收入是高过省分行不少的。

2.关于岗位

柜员是最基本的岗位。按照现在的一般标准,如果分在支行(包括省分行直属支行)的同学一般先去做转型后网点个银条线的普通柜员或者大堂助理,要辛苦些;或者去会计条线的一线岗位,这要相对轻松些。不过大家不要担心,只要工作细心踏实,按照轮岗要求,经过一段时间的锻炼,新行员会在个银、会计、

公司业务一线轮岗。在这个过程中,分支行会为新行员安排一个最终的岗位。

3.关于发展

银行个银(包含个人理财、高端财富等)、会计、风险、公司(包含集团、机构、小企业、国际业务、年金等)、保障等条线,都有作为,当然如果要当一把手,公司业务是主修课。先看支行(包括省分行直属支行),风险和保障一般是行龄较长的员工,计算机等除外。会计一般都是正常休息和休假,所以一线员工年纪大的居多。个银是起早贪黑,客户多、杂,公司业务少不了喝酒,各有利弊。至于省分行,一般都从分支行中选择有一定工作经验的条线人员进业务部门。所以,有志于非省分行不去的同学在轮岗的阶段可以细心体会。至于专业能力,没有大家想象的这么复杂,毕竟国有银行规模庞大,已有很多的数据分析系统和报告,员工作的主要是申论加银行业务知识,就是写分析文章和报告,起到对下指导和对上报告的作用。

4.关于能力

前面几篇文章关于银行行员三种能力(深厚的关系背景、丰富的客户资源、较强的营销能力),我十分赞同,银行毕竟是在市场经济中求得发展的企业,就必须要适应市场的规则。但扎实苦干的新行员是会受到重视的,但千万不能两耳不闻窗外事。关于大专生可以做的说法我也不表示反对。因为银行毕竟是搜航

母,每个人都是小小的螺丝钉,不管是铜的还是铁的都可以用,即使坏了马上还可以换;即使不马上换,还有旁边这么多人帮你处理,不会出现船毁的事故。术业有专攻,每个人只负责很细的一小部分。

5.关于加班

在现在经济危机的阴霾还未散去的时候,新增人员必然是上市银行的一个负担。所以,现有人员的加班时必不可少的。也许刚进行没碰到,但是如果要学业务,加班是躲得过初一躲不过十五。可以这么说,在选择银行业务板块高收入的时候,也必然选择了高压力。顺便说一句,对公、对私客户经理考核的指标诸如存款、手机银行、短信银行、网上银行、新增账户、贷记卡、理财产品、保险基金等十余项,念起来很吓人,做的很熟的客户经理也不是都能全部完成,但总有他做的很突出很出色的几项,这几项往往是业务重点。

在银行光鲜的外表下,也有个人的酸甜苦辣,总之,设计了这么多的面试笔试环节也是为了找一个合适的人,或者把一个人安排在合适的位子。进不进银行是件很平淡的事情,个人2年来的感觉。有时真想歇下来,但想想后面可畏的后生还是算了。

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我已工作了一年的员工,把我所经历大的以真实感受及体会向大家说说。

我的梦想就是当一个银行职员,因为我的爷爷就是在银行工作。可是在我大学毕业考入银行后,就步入困境。首先,银行员工不是公务员,没有大家想得那么轻松休闲,就像我还没有进银行是想像的,冬天暖呼呼,夏天凉悠悠,日不晒,雨不淋,轻松数钱迎顾客,待遇福利月月有。实际上不是这样的,我们银行里面没有人愿意作前台柜员,用我做了一年的时间真心体会说,那不是人干的活。

不论你住在哪里,清晨你要在运钞车来银行之前准备接库,虽是半天班,没有周末双休,没有国庆节,没有劳动节,没有春节,任何超过1天的假都没有,正因为这样,休息的时候基本都在家里积累精神睡觉,哪里也不能去,否则第二天就要多付钱,abis交易码使用有误,取就要变为存,吓得汗水直流,惊魂不散。还要接受方方面面的风险检查,什么“飞卡、凭证箱、现金箱、……”等等操作不规范,就被罚款又要待岗学习,每天都有监控录像不注意就要遭到惩罚。我的同事更惨了,连续上了几个月的全天班,生病了的时候,没有办法请假,她也不能休息,手上打着吊针还在登她得主管日志,审阅记账凭证,我看着同事暗暗的流泪。

再说客户吧,我以自己的亲生经验告诉大家,储蓄客户的确有很多很同情达理的,但也有很不讲道理的。客户账户中有48.9元,硬要我取50元整给他,我跟他解释,他吼道,你不取50给我,你就是我儿子。还有一个客户无折存款,本是他自己填的,他就骂我说我和他不熟,故意为难他,我真想说他还是一个交警。还有一回,一个爹爹拿着折子让我查社保工资到了没有,我查了,说还没有到,您再等两天再来;他说这是我工作几十年养命的钱啊,你为什么还没有给我上帐,我说社保到帐时间说不准,一旦到了,您就可以取钱了,我们银行是不会扣着你的钱的,爹爹听了青胫直冒,对我长达10分钟的全脏活汉骂,我只好当作什么也没有听到。因为客户至上,要骂不还口,“客户永远是对的,客户的不理解是我们得解释不够”。

银行的确很多人,人际关系复杂,要分等级,柜员工资最低。但那些有关系的人,绝对不会在可怜柜员的,那些公子哥们大多身居高层,普通客户是见不到的,还说我们做得不好,说他们进入酒红灯绿的地方是为了维护高端客户,还说身不由己,现在我已辞职,从事经经商,很留念与我共事的银行朋友,在此希望广大客户与银行柜员之间,互相原谅,遇到事情,多些沟通。

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刚开始来到应届生论坛,发现讨论银行的特别多,特别流行的观点是银行就是围城,里边的人想出去,外边的人想进来。不知道大家认同否,我是XX年应届毕业经校园招聘进入某国有银行的,正式工,据说经历了6个月的转正,但也只是走走过场罢了,反正我没听到有人因各种原因没转的,至少我们这一批没有这种情况,但是我知道在我正式签合同的时候(五年一签),旁边有个网点有位和我同进来的女生辞职了,也是正式的当时我就心里咯噔了一下。

我目前还在网点,也就是一线,是大家所熟悉的柜员,柜员,尤其是国有银行的柜员,特别是xx银行的柜员,总是被大家骂的体无完肤,可现在我就是这个银行的柜员,怕人肉,不明说,但你们懂得,记得我在读大学的时候我们有个教授有次咆哮道打死也不把钱放在这个银行,还劝我们以后也别把钱存这个银行,其实我是没什么感觉的,虽然大学期间我一直用xx银行的卡取钱,也都是在atm机子上取的,没想到毕业后我居然成为了这个银行的员工。

现在谈谈我的工作吧,其实在刚上柜的时候,我也是下定决心要好好为人民服务,我分到的网点还算可以,城区支行,但这个点大都是老员工,都是在xx银行工作了一辈子的人,我是唯一的新人,于是我们网点主任要我不要学他们,要热情服务,要展现xx行的新气象,可工作了一段时间我才发现,这个太难太难,每天上班辛苦的要死还不说,从早上8:00到下午6:00

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