《现代礼仪修养》期末试题

2018〜2019学年第一学期《现代礼

仪修养》期末试题

一、填空题（25 分）

1、礼仪的具体表现形式有：_______________ 、

_________________________________________ 二、单项选择题（30分）

1如果自己的求职面试不太成功，可以（）。

A、直接身离开 B 、恭敬的向招聘者致谢道别

C哀求招聘者再给一次机会 D 、起身点头示意然后离开

2、现代礼仪的具体特征：_________________ ?

3、礼仪的原则：____________ ?

4、礼仪修养本身就是一个__________ 、 ________ 、________ 、 ________ 、_______ 的过程。它不仅是个人素质、教养的体现，

也是_________ 和_________ 的体现，更是城市的脸面、国家的脸面5、职业素质包括：_____________________ 、________________ 、

6公德，是指一个社会的公民为了维护整个社会生活的正常秩序

而共同遵守的最简单、最起码的____________ 。

7、______ 是文明公民应该具备的品质，也是礼仪修养的基本要求2、递接文件或名片时应当注意字体的（）。

A、正面朝向对方 B 、侧面朝向对方

C反面朝向对方D 、正反面都可以

3、按商务礼仪，引导者应在客人的（）。

A、左前方引路

B、左后方指路

C、右前方引路

D、右后方指路

4、（）是文明公民应该具备的品质，也是礼仪修养的基本要求。

A、遵守公德

B、遵时守信

C、谦虚随和

D、热情有度

5、TPC原则，其中P代表的是（）

A、时间 B 、地点C、对象 D 、场合

6、一般情况下，男子不宜佩戴的饰物是：（）。

A、戒指

B、项链

C、耳环

D、手表

7、在商业礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应

为：（）

A、两粒都系

B、系第一粒

C、系第二粒

D、全都敞开

8、如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：

9、社交礼仪是人们在人际交往过程中所具备的基本素质，通过社

交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；在社交活动中要遵循一定的社交礼仪规范，以免在社交场合中失礼。周末, 陈先生接到邀请到上司潘经理的家中参加生日晚宴，宴会上宾客纷至，大家谈笑风生，气氛十分融洽。在这样一个场合，两人行握手礼，下列选项中正确的是：（）。

A、下级先把手伸给上级

B、客人先把手伸给主人

C、女士先把手伸给男士D晚辈先把手伸给长辈

10、出入无人控制的电梯时，陪同人员应该（）

A、先进后出

B、控制好开关钮

C、以上都包括

D以上都不对11、无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致：（）

A、包与皮鞋

B、皮鞋与皮带

C、包与帽子

D、以上都不对

12、在学校里见到校长时我们的称呼是（）

A、名字+校长

B、领导

C、姓氏+校长

D、校长

13、在正式场合，男士应该穿的裤装是（）

A、牛仔裤 B 、休闲裤C、长度适宜的西裤

14、关于握手的次序，下列说法不正确的是（）

A、上级与下级握手应当有上级先伸手

B长辈与晚辈握手应当由长辈先伸手

C女士与男士握手，应当女士先伸手

D已婚者与未婚者握手，应由未婚者先伸手

15如果给自己的老师张晓华写信，在信封收信人一栏可以写（

）

A、张晓华（老师）收 B 、张晓华老师收

C张晓华（老师）（收）D、张晓华收

三、判断题（5）

1、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（）

2、

仪表指的是人的外表，包括容貌、姿态、风度、服饰等内容。（）

3、从封建社会的揖首、空守等跪拜礼到现在的握手礼、鞠躬礼表2、良好站姿的四条标准是什么?现的是礼仪的民族性。（）

4、行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。（）

5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。（）

6若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位

为尊者的一方应当先被介绍给另一方。（）

7、陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。（）

8、接过名片时要认真看一遍，还应口头道谢。（）

9、与同学发生争执时应先冷静，理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。（）

10、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼，但不必让其先行。（）3、轿车座次安排通常有哪几种情况?

4、微笑在商务交往中有哪几个作用?

四、简答题（35分）

1、个人礼仪修养的作用具体表现在那哪几个方面？5、接电话礼仪中的6W技巧是什么?