阿里巴巴平台使用手册课件

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7、联系对方－－询价、报价
通过网站反馈系统联系
1、填写询价表单，发送反馈； 2、信息发布者可以收到邮件即时提醒。
点此询价或者 报价
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7、联系对方－－贸易通
通过贸易通即时联系卖方
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7、联系对方－－公开提问
通过公开提问功能询问卖方详细资料
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如何发布信息 （供求信息、公司库、产品目录）
可以通过类目浏览求 购信息，根据产品关 键字所在行业类目， 查看求购信息
选择产品所在的行业 查看求购信息
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1、卖家篇：如何获取求购信息
在结果的信息列表页面，你还可以用分类、省份地区、信息发 布时间筛选求购信息
类目筛选
省份、地区 筛选
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2、买家篇：如何查找供应商信息
通过搜索产品关键字； 通过浏览行业类目； 通过查看主营产品的公司
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3、买家篇：货比三家
对比功能
勾选需要对 比的产品
对比产品性能、公 司实力
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4、如何订阅商机特快
什么是商情特快 ——根据会员订阅的产
品关键字，将符合要 求的供求信息每天发 邮件给用户，使得用 户不用上网，就可以 查看到自己感兴趣的 信息
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4、如何订阅商情特快

如何订阅商情特快？
——登陆阿里助手，“我关注的商机”，订阅“商机快递”
言。
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2、如何回复留言
查看留言详情后，点击“回复留言”
点击“回复”可 以直接回复对方
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3、贸易通－让商机不轻易溜掉
经常保持贸易通在线，买方就可以第一时间找到卖方 据数据调查，买方喜欢看卖方在线的供应信息
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如何修改密码和联系方式
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的所有内容都可以进行修改； 78
如何删除信息（1）
1. 要删除一条没有过期的信息，必须通过先选中要删除 的信息，通过下方的“转为过期信息”按钮，将其转 为过信息信息后方面进行删除；
阿里巴巴中国站平台使用
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阿里巴巴中国站目录
一、基础篇
如何注册会员 如何获取信息 如何发布信息 如何管理反馈 如何修改密码和联系信息
二、提升篇
如何进行网上推广 如何进行在线交易
前台展示:
当填全交易条件,买家在前台就能 直接下单购买。
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如何发布可交易供应信息（4）
俗话说“百闻不如一见”，通过 多角度的上传您的产品图片，让 买(卖)家最直观的了解您的产品， 从而增加您的产品的吸引力；
注意：发布供求信息最终就是 为了生意成交，所以联系方式 的正确与否可是极为重要的， 请仔细检查，否则有可能让买 (卖)家联系不到您而前功尽弃 哦!
根据您填写的产品名称，通过类 目匹配功能，可以帮助您更快速 71 的找到信息所在的类目；
如何发布可交易供应信息（2）
填全交易条件 的供应信息即 可成为“可交 易的供应信息”
1. 通过产品描述，可 以便于用户详细了 解您的产品待性；
2. 也可以方便用户在 搜索信息时进行过 滤筛选；
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如何发布可交易供应信息（3）
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供求信息的发布
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如何发布（1）
供求信息的发布入口
信息类型的选择
根据您填写的产品名称，通过类
目匹配功能，可以帮助您更快速
的找到信息所在的类目；
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如何发布（2）
真实有效的填写完 整的交易条件，可 以吸引更多的买家， 提高信息的成交机 会；
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如何注册Alibaba会员？(3)
注册成功！ 重要建议：
为确保潜在商业伙伴联系到您， 以及正常使用某些Alibaba功能 注册后请按提示收取Email完成邮箱的确认
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1、卖家篇：如何获取求购信息
通过在首页的搜索框中输入产品名称（关键字），选择“求购信 息”，搜索，可得结果
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1、卖家篇：如何获取求购信息
注：拍卖信息的审
核时间为24小时
内。
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交易信息审核标准
基本标准是：
标题描述必须和产品本身内容有关。产品是否为国家明令禁止销售的产品。 假货、仿制品、水货及侵权产品不得发布。 商标、QQ号、土地使用权、文物古董等无形资产不允许拍卖。 标题不能只用产品型号和规格来描述。 一件商品标题里出现多种商品型号、且价格明显不同者。 货品内容描述带有明显的广告性质、或者没有实物作为载体。例如：
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正确填写公司主营产品与主营行业
建议权衡贵公司经营的重点，根据最核心、最需要宣传的产品来 填写主营产品及选择行业类目， 因为这会影响您在阿里巴巴的公 司排名。
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公司简介的填写需要您多“用心”
面对一个重量级的买家，您如何描述贵公司才会获得他的青睐 呢？详尽、真实的公司介绍是网上交易一个非常基础和重要的 环节。
公司介绍的发布
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如何发布公司介绍 ？
公司介绍的发布入口
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公司介绍的发布实例
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企业图片的发布
企业图片的发布入口
您可以上传一张最能代表企业形象的图
片，如厂房、总经理照片等。
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发布公司的注意要点
正确填写公司主营产品与主营行业 公司简介的填写需要您多“用心”
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如何修改信息
供求信息的管理入口，在这里您可以查看到您的所 有信息，可以对其进行重发、修改、过期、删除等 一系列操作；
1. 通过点击此修改按钮可以进入信息的修改页面； 2. 修改信息不会影响信息的排名； 3. 除了信息的类目、供求方向不能进行修改之处，其他
的所有内容都可以进行修改； 26
如何删除信息（1）
精装修，塑门面（一）
选风格，配色彩
结合企业CI品牌管理，根据买家和 自身的喜好，自由选择商铺风格 和色彩。
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精装修，塑门面（二）
自定义商铺首页
商铺首页，买家看到的第一眼。 选择最能体现企业实力和产品优势的内容，优先呈现给买家。
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精装修，塑门面（三）
设置个性化招牌
塑“门面”，凸显企业形 象、品位。 您可以选择上传公司标志、 形象展示图，配以系统自 设背景； 也可以自主设计“招牌展 示图”，整图上传。
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如何修改公司介绍？
与新发布公司介绍的步骤非常相似，唯一不同的是， 您可以在您已经填写好的公司介绍的基础上重新修改 内容。
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产品目录的发布
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产品发布实例
产品的发布入口
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产品的管理
产品的管理入口
1.调整您的产品目录在网站上的展示顺序； 2.将某个产品目录转发为带图片的商业信息 ； 3.可对已经展示的产品目录进行修改或是删除 ；
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如何注册Alibaba会员？(1)
在Alibaba大多数网页上方，都可以找到注册会员链接，如图所示：
3
如何注册Alibaba会员？(2)
1. 点击“免费注册”链接，显示会员注册表格 2. 遵照表格右侧提示逐步填写 3. 提交注册 重要建议：
请使用真实有效的Email地址，方便客户与您联系
同时提供旧密码及新密码即可完成修改
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忘记注册资料怎么办？
登录时如果忘记了登录名、密码， 可访问以下链接
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如何找回登录名？
提供注册时填写的Email，即可找回登录名
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如何找回密码？(1)
如果忘记密码，首先需要提供您的登录名
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如何找回密码？(2)
然后提供您注册时提供的邮箱
1. 通过产品描述，可以
便于用户详细了解您
的产品待性；
2. 也可以方便用户在搜
索信息时进行过滤筛
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选；
如何发布（3）
通过在此详细介绍您的产品，让 用户对您的产品有一个全面的认 识，从而可以买(卖)家的询盘， 增加成交机会；
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如何发布（4）
俗话说“百闻不如一见”，通过 多角度的上传您的产品图片，让 买(卖)家最直观的了解您的产品， 从而增加您的产品的吸引力；
1. 要删除一条没有过期的信息，必须通过先选中要删除 的信息，通过下方的“转为过期信息”按钮，将其转 为过信息信息后方面进行删除；
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如何删除信息（2）
1. 在“已过期”信息列表中，你可以选中需要删除的信息，
通过下方的“永久删除”按钮将信息彻底删除；
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2. 注意：此信息一旦删除，将无法再次找回；
4.在此您可以查看你的产品所处的各种状态； 39
买家看到的产品展示页面（1）
搜索结果页面的产品展示效果
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买家看到的产品展示页面（2）
商铺的产品展示效果
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如何管理反馈
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1、如何查看留言
查看留言有两种方式 ——登陆阿里助手，点击留言，可以查看到收到的留言和发出的留
发布人才招聘
做生意时，也能招贤纳 士；同时，向买家宣传 企业实力和规模。
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显实力，用影响力说话（三）
在线解答客户疑问，创 服务品牌
会员所有信息的公开提问都将 显示在“在线问答”栏目中， 便于买家查看。 买卖问答，及时互动，促成 交易！
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关键字竞价
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诺基亚手机（正常） 诺基亚手机（本公司长期供应NG.QD.7600.3300.3230.热销中）
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如何修改信息
供求信息的管理入口，在这里您可以查看到您的所 有信息，可以对其进行重发、修改、过期、删除等 一系列操作；
1. 通过点击此修改按钮可以进入信息的修改页面； 2. 修改信息不会影响信息的排名； 3. 除了信息的类目、供求方向不能进行修改之处，其他
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5、如何了解市场行情和行业动态
阿里巴巴的商业资讯，可以让会员了解到最新、最快 的市场行情
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6、收藏信息
会员可以将自己感兴趣的信息收藏到收藏夹中，方便随 时查看信息
——进入信息详细介绍页面，点击“收藏此信息”链接，即可收 藏成功
点此“收 藏信息”
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6、收藏信息
查看已收藏的信息：登陆阿里助手，查看“我的收藏夹” 即可
什么是关键字竞价?
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关键字竞价能有效带来买家？听听您身边的人怎么说……
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如何让自己的信息排名前三？
掌握竞价六步，排名前三无忧：
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wk.baidu.com
如何进行在线交易
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如何发布可交易供应信息（1） 供求信息的发布入口 信息类型的选择
注意：发布供求信息最终就是 为了生意成交，所以联系方式 的正确与否可是极为重要的， 请仔细检查，否则有可能让买 (卖)家联系不到您而前功尽弃 哦!
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贸易通发布入口
通过贸易通的“发布商机”入口，你也可以发布供 求信息，它同网站的发布效果是一样的，您可以根 据您的喜好来决定在哪里发布，但是切勿在两边都 进行发布哦，因为两边的数据是互通的；
如何修改自己的注册资料？
如需修改联系信息、密码等注册资料，可在“我的阿 里助手”中进行
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如何修改联系信息？(1)
在阿里助手左侧，点击“修改联系信息”链接
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如何修改联系信息？(2)
将需要变更的项修改并提交即可
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如何修改密码？(1)
在阿里助手左侧，点击“修改密码”链接
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如何修改密码？(2)
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布橱窗，招揽客商
可自主推荐产品，并用橱窗 滚动展示
让产品曝光率提高3倍！主题性推 广产品，突出优势 可根据产品特色、销售策略，命 名橱窗标题
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显实力，用影响力说话（一）
实时报道公司动态
发布企业动态信息，商铺中 实时展示。 个性化企业宣传窗口，展 现企业文化、经营理念。
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显实力，用影响力说话（二）
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提升篇
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如何进行网上推广
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诚信通商铺
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贸易通发布入口
通过贸易通的“发布商机”入口，你也可以发布供 求信息，它同网站的发布效果是一样的，您可以根 据您的喜好来决定在哪里发布，但是切勿在两边都 进行发布哦，因为两边的数据是互通的；
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如何发布在线拍卖信息
点击阿里助 手里面的 “我要拍卖 物品”，就 可以立即发 起拍卖，同 发布供应信 息一样的简 单