某银行个人贷款业务营销策划方案
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• （2）客户环境:在城市中，中小企业的融资需求日益增长，但大多数 大型商业银行在信贷模块上主要针对大型企业，门槛较高；小额信贷 虽要求较低，但对发展迅速的中小企业而言远远不够，因此，邮储银 行个人商务贷款市场广阔，潜在客户数量不可估量。
• （3）竞争者环境：虽然目前四大国家商业银行仍拥有强大的经济基 础、公众信任、基础设施、整体创新等方面的优势，占据着绝对优势 和主导地位。但邮政银行的网点数量是全国第一，拥有储蓄网点头 3.7万个，汇兑营业网点4.5万个，且因是新组建的，无不良资金包袱， 来源仍有巨大的增长空间，资金来源的数量具有明显的优势。
出的一项客户回馈活动 • 邀请信用良好的客户，开展一系列的理财内容相关沙龙、
参观、交流活动 • 客户可通过本活动获得信贷专家信贷建议、当地中小企业
主的经验分享、与其他有共同需求客户交流的机会 • 参加本活动的客户将享有其他增值与优先服务的机会 • 本活动将按照不同城市的居民与文化特色，分别以合适的
形式展开
（5）文化：深入贯彻学习党的十七大精神，积极倡导以人为本，大力 强化企业文化建设，追求卓越，共创和谐，中国邮储银行在国内知名 度和影响力日渐提升
2、微观环境
• （1）金融市场环境:目前金融市场,资本市场投资环境趋于正常化,货 币信贷总量平稳适度增长，中国企业融资结构中直接融资(股票、债 券)所占比例较小，间接融资(银行贷款)占比较高,各地区经济运行态 势良好,对经济发展的支持力度较强。
坚持服务“三农”、服务中小企业、服务 城乡居民的大型零售商业银行定位
个人商务贷款正处于成长期，是被市场迅速接受和利 润大增阶段，能为广大的中小企业，个体工商户提供 充足的贷款。
（三）促销策略
1、广告 ：南方卫视8点至8点15分播放广告 2、营业推广和公共关系：以座谈会、推介会、
报刊或网上路演等方式组织信贷经理与贷 款者的访谈 3、人员推销：培养专业的营销人才 4、网络：网上银行24小时的开放，网上视 频，网站的建立
•
只有一条路不能选择18:02:2618:02:26
•
一个人在科学探索的道路上，走过弯 路，犯 过错误 ，并不 是坏事 ，更不 是什么 耻辱， 要在实 践中勇 于承认 和改正 错误。
•
业精于勤，荒于嬉。20.12.220.12.2451 8:02:26 20.12.2
•
合作是一切团队繁荣的根本。
•
我知道什么是劳动:劳动是世界上一切 欢乐和 一切美 好事情 的源泉 。
•
对人才的运用，仅仅限于收罗是远远 不够的 ，重要 的是对 人才不 仅要善 于识别 其长处 ，而且 要敢于 大胆地 使用， 以让其 充分显 示自己 的才能 。
•
微软公司在用人上所表现出的胆略与 气魄是 别的公 司无可 比拟的 。
•
因为有了感谢之心，才能引发惜物及 谦虚之 心，使 生活充 满欢乐 ，心理 保持平 衡，在 待人接 物时自 然能免 去许多 无谓的 对抗与 争执。
•
只要有坚强的持久心，一个庸俗平凡 的人也 会有成 功的一 天，否 则即使 是一个 才识卓 越的人 ，也只 能遭遇 失败的 命运。
•
有信念不一定成功，没信念一定会失 败。20.12.220.12.220.12.220.12.2
•
我这一生基本上只是辛苦工作，我可 以说， 我活了 七十五 岁，没 有那一 个月过 的是舒 服生活 ，就好 象推一 块石头 上山， 石头不 停地滚 下来又 推上去 。2020年12月2日6时2分18:0218:02:26
动
（六）服务质量管理策略
• 1、金融服务质量管理 • （1）强调主动服务，服务在开口之前 • （2）建立顾客导向的服务标准，注重服务
接触环节的礼仪规范 • （3）提供高效服务，尊重客户时间 • （4）积极运用高科技设备，完美处理高接
触服务 • （5）创新服务策略，推行个性化增值服务
（六）服务质量管理策略
其他商业银行
多渠道开展业务 ·
·信贷额度较大 ·产品单一 ·缺乏投入和推 广
活五动、策活略动策划
（一）“小生活大幸福”主题活动
策划一系列表演，内容包括人们日常生活 的种种趣事，在其中融入理财、信贷等一 系列的金融知识 达到娱乐人们和普及金融知识，并提高和 推广人们对信贷的需求的效果
活动形式
相声
（二）价格策略
• 1、营业网点 • 2、专业素质的销售队伍 • 3、邮寄销售 • 4、电话银行 • 5、手机银行 • 6、网上银行 • 7、企业银行
（五）服务有形展示策略
• 1、以个人商务贷款的名义投资拍摄电视剧、 微电影
• 2、以个人商务贷款的开立一个微博 • 3、以个人商务贷款的名义参与社会公益活
• 1、开发客户满意的产品。 • 2、提供客户满意的服务。 • 3、进行ＣＳ观念教育，建立ＣＳ系统分析
方法
（七）客户关系管理策略
• 客户关系的维护 • 1、确定目标客户，抓住关键人 真诚待人 • 2、业务以质量取胜 • 3、加强业务以外的沟通，建立朋友关系
一万至100万
产品 分类
非额度类个人商务 贷款
• 2、定量目标：在广东省内，充分利用 我们邮储银行的优势，我们邮储银行个 人商务贷款要占领二线城市70%的市场 份额，一年内要放贷100亿。
S-T-P战略
• 1、市场细分 • 2、市场目标 • 3、市场定位
1、市场细分
阶层1
阶层2
阶层3
阶层4
高收入阶层 (UPper)
指继承了大笔 遗产的人或高 层管理者、个 体工商户或地 位显赫的高级 官员及特别专 家等 （月 收入3万-8 万）。
（二）内部环境分析Βιβλιοθήκη Baidu
（三）SWOT分析
优势 内 部 因 素
劣势
外 部 因 素
• （一）营销战略 • （二）目标市场 • （三）营销目标
（一）营销战略
（一）营销战略
（一）营销战略
（二）目标市场
• 个人独资企业主、个体工商户、合伙企业 主或有限公司个人股东。
• 中小企业主
（三）营销目标
• 1、定性目标：提高个人商务贷款知名度， 令个人商务贷款存在在客户的潜意识里。
渠道 策略
产品 策略
价格 策略
（一）产品策略
产品组合 形式产品 附加产品 品牌策略
生命周期策略
个人商务贷款是中国邮政储蓄银行向中小企业主发放的、 用于经营所需周转资金的人民币担保贷款
以“一次授信，循环使用；随时提款，手续简便；提前还 款，免收费用；房产抵押，快速放款”为理念
还款主要采用等额本息、阶段性等额本息 等还款方式
小品
特邀 嘉宾
歌曲 演唱
有奖 问答
（二）传统媒体和网络媒体的共同推广
1、投放广告： “好借好还个人商务贷款， 全心助力您的发展”
A、电视广告 B、平面广告 C、户外广告 2、开展座谈会、推介会、电视专栏节目
（三）创业与理财客户回馈活动
活动介绍
• 二线城市小商户对创业与信贷相关知识及产品的需求 • 与中国邮政储蓄银行主推业务”个人商务贷款“相结合推
低收入阶
层(Lower)
主要指一般 工人，收入 较低且相对 稳定。（月 收入3500以 下）
2、目标市场
• 根据以上市场细分，个人商务贷款的目 标市场选择为中等收入的个体工商户，中 小企业投资者，公司股东，合伙企业主， 独资企业主。
3、产品定位
服务质 量管理
客户关 系管理
促销 策略
服务有 形展示
现的问题
谢谢观看！
•
最为命运所屈辱的人，只要还抱有希 望，便 无所怨 惧。
•
这个世界并不在乎你的自尊，只在乎 你做出 来的成 绩，然 后再去 强调你 的感受 。20.12.220.12.218:02
•
以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的 公司要 稳固得 多。
•
珍惜今天的拥有，明天才会富有。
•
一个公司要发展迅速得力于聘用好的 人才， 尤其是 需要聪 明的人 才。
• 2、服务人员质量管理 • （1）员工服务质量提升 • （2）注意电话礼貌 • （3）熟悉接待技巧 • （4）搞好退换服务 • （5）运用激励机制激励员工出色工作
（六）服务质量管理策略
• 3、顾客策略 • （1）对顾客之间的关系加以管理。 • （2）对顾客与员工之间的关系加以控制
（（七七））客客户户关关系系管管理理策策略略
•
世间没有一种具有真正价值的东西， 可以不 经过艰 苦辛勤 劳动而 能够得 到的。18:0218:02:2620.12.218:02
•
靠制订和管理标准吃饭的，有什么样 的判断 就会有 什么样 的产品 ，有什 么样的 标准就 会有什 么样的 人才。
•
讲到国家的政治，根本上要人民有权 ；至于 管理政 府的人 ，便要 付之于 有能的 专家们 。
额度类个人商务贷款
最高500万
服务特色
• “一次申请、额度循环”，我行个人商务 贷款实行最高额循环授信，您可在额度范 围内多笔、反复支用贷款；
• “提前还款、免收费用”，您如果在贷款 期限内选择提前还款，我行将不收取任何 附加费用。
• 1、覆盖面广：覆盖全国城乡近3.8万多个网点，其 中有72%的分布在县及县 以下的农村地区，形 成了全国最大的覆盖城乡二元经济的金融机构网 络
• 2、资金雄厚：截止2012年，超过了3.6万亿元的居 民储蓄存款，拥有坚实的资金优势。
• 3、核心业务:瞄准“弥补金融空缺”，将小微贷款 确定为长期、核心的战略性业务，在产品设计、 推广等方面将获得更大的发展支持
优势
劣势
农村信用合作社
·农乡网点丰富 ·小微信贷业务发展较早
·小微信贷业务缺乏 积极性、主动性 ·贷款投向结构单一
中上等收入 阶层 (UpperMidd les)
指事业成功、大 公司的中层管理 人员或政府机关 的中级官员及专 家。（月收入 13000-30000）
中下等收入 阶层 (LowerMiddL es)
指基层管理人员、 政府机关的一般 官员以及行业的 普通专业人员， 也包括技术熟练 的技术工人和小 企业主。（月收 入3500-13000）
活动范围
广州市及深圳市周边县市（三水、从化、增 城、龙岗）、中山市、江门市等城市的乡 村地区
路演场边设置若干“个人商务贷款”业务咨 询报名点，为广大市民提供详尽服务
活动形式
信贷知 识沙龙
论坛
中小 城市
专家 诊断
参观 企业
• 一、风险分析 1、企业因素 2、银行因素 • 二、风险的控制措施及方法 1、邮蓄银行要完善信贷管理制度 2、加强信贷政策学习，提高专业业务素质 3、根据各级行检查发现的问题和监督核准发
邮储银行个人商务贷款业务营销 策划方案
• 个商组：徐鹏飞
本次策划主要是针对邮储银行个 人商务贷款展开的，其主要目的是扩大 个人商务贷款的市场份额，同时建立邮 储银行文化及品牌形象，发展潜在客户， 我们将对个人商务贷款进行营销推广的 同时，对银行内部专业人员的信贷专业 水平，服务水平进行提高，满足 投 资者的资金需求。
（一）外部环境分析 （二）内部环境分析 （三）SWOT分析
（一）外部环境分析
1、宏观环境
（1）经济：国民生产总值高速境长，居民储蓄快速增加，使巨大的资 本潜在市场正在转变为现实市场。
（2）政策：我国货币市场的利率和银行间同业市场的融资率已经全部 市场化了，在今后的“十二五”规划过程中，利率市场化的进程将会 继续向前推进，这些都为银行贷款业务的发展提供了政策支持。
•
3岁前后严格管理，做孩子的家长；13岁前后 逐步放 手，做 孩子的 朋友。 有效的 教育是 先严后 松，无 效的教 育是先 松后严 。有效 的激励 是朝五 晚九， 无效的 激励是 朝九晚 五。20.12.220.12.218:0220.12.2
•
怀疑和否定之海，围绕着人们小小的 岛屿， 而信念 则鞭策 人，使 人勇敢 面对未 知的前 途。20.12.220.12.220.12.220.12.2
（3）法规：经济、金融法规的建立和发展，使金融企业的市场营销行 为步入法制化，规范化的轨道，创造了良好的环境，金融企业可以充 分参与公平竞争通过市场营销赢得市场和客户。
（4）科学技术环境：以电子计算机为核心的信息技术和通信技术在金 融业的广泛运用，为金融市场产品创新，推出各种深度高质服务项目 提供了物质保证。
•
一次良好的撤退，应和一次伟大的胜 利一样 受到奖 赏。
•
有非凡志向，才有非凡成就。下午6时 2分26秒20.12.218:02:26
•
我的人生哲学是工作，我要揭示大自 然的奥 秘，并 以此为 人类服 务。我 们在世 的短暂 的一生 中，我 不知道 还有什 么比这 种服务 更好的 了。
• （3）竞争者环境：虽然目前四大国家商业银行仍拥有强大的经济基 础、公众信任、基础设施、整体创新等方面的优势，占据着绝对优势 和主导地位。但邮政银行的网点数量是全国第一，拥有储蓄网点头 3.7万个，汇兑营业网点4.5万个，且因是新组建的，无不良资金包袱， 来源仍有巨大的增长空间，资金来源的数量具有明显的优势。
出的一项客户回馈活动 • 邀请信用良好的客户，开展一系列的理财内容相关沙龙、
参观、交流活动 • 客户可通过本活动获得信贷专家信贷建议、当地中小企业
主的经验分享、与其他有共同需求客户交流的机会 • 参加本活动的客户将享有其他增值与优先服务的机会 • 本活动将按照不同城市的居民与文化特色，分别以合适的
形式展开
（5）文化：深入贯彻学习党的十七大精神，积极倡导以人为本，大力 强化企业文化建设，追求卓越，共创和谐，中国邮储银行在国内知名 度和影响力日渐提升
2、微观环境
• （1）金融市场环境:目前金融市场,资本市场投资环境趋于正常化,货 币信贷总量平稳适度增长，中国企业融资结构中直接融资(股票、债 券)所占比例较小，间接融资(银行贷款)占比较高,各地区经济运行态 势良好,对经济发展的支持力度较强。
坚持服务“三农”、服务中小企业、服务 城乡居民的大型零售商业银行定位
个人商务贷款正处于成长期，是被市场迅速接受和利 润大增阶段，能为广大的中小企业，个体工商户提供 充足的贷款。
（三）促销策略
1、广告 ：南方卫视8点至8点15分播放广告 2、营业推广和公共关系：以座谈会、推介会、
报刊或网上路演等方式组织信贷经理与贷 款者的访谈 3、人员推销：培养专业的营销人才 4、网络：网上银行24小时的开放，网上视 频，网站的建立
•
只有一条路不能选择18:02:2618:02:26
•
一个人在科学探索的道路上，走过弯 路，犯 过错误 ，并不 是坏事 ，更不 是什么 耻辱， 要在实 践中勇 于承认 和改正 错误。
•
业精于勤，荒于嬉。20.12.220.12.2451 8:02:26 20.12.2
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合作是一切团队繁荣的根本。
•
我知道什么是劳动:劳动是世界上一切 欢乐和 一切美 好事情 的源泉 。
•
对人才的运用，仅仅限于收罗是远远 不够的 ，重要 的是对 人才不 仅要善 于识别 其长处 ，而且 要敢于 大胆地 使用， 以让其 充分显 示自己 的才能 。
•
微软公司在用人上所表现出的胆略与 气魄是 别的公 司无可 比拟的 。
•
因为有了感谢之心，才能引发惜物及 谦虚之 心，使 生活充 满欢乐 ，心理 保持平 衡，在 待人接 物时自 然能免 去许多 无谓的 对抗与 争执。
•
只要有坚强的持久心，一个庸俗平凡 的人也 会有成 功的一 天，否 则即使 是一个 才识卓 越的人 ，也只 能遭遇 失败的 命运。
•
有信念不一定成功，没信念一定会失 败。20.12.220.12.220.12.220.12.2
•
我这一生基本上只是辛苦工作，我可 以说， 我活了 七十五 岁，没 有那一 个月过 的是舒 服生活 ，就好 象推一 块石头 上山， 石头不 停地滚 下来又 推上去 。2020年12月2日6时2分18:0218:02:26
动
（六）服务质量管理策略
• 1、金融服务质量管理 • （1）强调主动服务，服务在开口之前 • （2）建立顾客导向的服务标准，注重服务
接触环节的礼仪规范 • （3）提供高效服务，尊重客户时间 • （4）积极运用高科技设备，完美处理高接
触服务 • （5）创新服务策略，推行个性化增值服务
（六）服务质量管理策略
其他商业银行
多渠道开展业务 ·
·信贷额度较大 ·产品单一 ·缺乏投入和推 广
活五动、策活略动策划
（一）“小生活大幸福”主题活动
策划一系列表演，内容包括人们日常生活 的种种趣事，在其中融入理财、信贷等一 系列的金融知识 达到娱乐人们和普及金融知识，并提高和 推广人们对信贷的需求的效果
活动形式
相声
（二）价格策略
• 1、营业网点 • 2、专业素质的销售队伍 • 3、邮寄销售 • 4、电话银行 • 5、手机银行 • 6、网上银行 • 7、企业银行
（五）服务有形展示策略
• 1、以个人商务贷款的名义投资拍摄电视剧、 微电影
• 2、以个人商务贷款的开立一个微博 • 3、以个人商务贷款的名义参与社会公益活
• 1、开发客户满意的产品。 • 2、提供客户满意的服务。 • 3、进行ＣＳ观念教育，建立ＣＳ系统分析
方法
（七）客户关系管理策略
• 客户关系的维护 • 1、确定目标客户，抓住关键人 真诚待人 • 2、业务以质量取胜 • 3、加强业务以外的沟通，建立朋友关系
一万至100万
产品 分类
非额度类个人商务 贷款
• 2、定量目标：在广东省内，充分利用 我们邮储银行的优势，我们邮储银行个 人商务贷款要占领二线城市70%的市场 份额，一年内要放贷100亿。
S-T-P战略
• 1、市场细分 • 2、市场目标 • 3、市场定位
1、市场细分
阶层1
阶层2
阶层3
阶层4
高收入阶层 (UPper)
指继承了大笔 遗产的人或高 层管理者、个 体工商户或地 位显赫的高级 官员及特别专 家等 （月 收入3万-8 万）。
（二）内部环境分析Βιβλιοθήκη Baidu
（三）SWOT分析
优势 内 部 因 素
劣势
外 部 因 素
• （一）营销战略 • （二）目标市场 • （三）营销目标
（一）营销战略
（一）营销战略
（一）营销战略
（二）目标市场
• 个人独资企业主、个体工商户、合伙企业 主或有限公司个人股东。
• 中小企业主
（三）营销目标
• 1、定性目标：提高个人商务贷款知名度， 令个人商务贷款存在在客户的潜意识里。
渠道 策略
产品 策略
价格 策略
（一）产品策略
产品组合 形式产品 附加产品 品牌策略
生命周期策略
个人商务贷款是中国邮政储蓄银行向中小企业主发放的、 用于经营所需周转资金的人民币担保贷款
以“一次授信，循环使用；随时提款，手续简便；提前还 款，免收费用；房产抵押，快速放款”为理念
还款主要采用等额本息、阶段性等额本息 等还款方式
小品
特邀 嘉宾
歌曲 演唱
有奖 问答
（二）传统媒体和网络媒体的共同推广
1、投放广告： “好借好还个人商务贷款， 全心助力您的发展”
A、电视广告 B、平面广告 C、户外广告 2、开展座谈会、推介会、电视专栏节目
（三）创业与理财客户回馈活动
活动介绍
• 二线城市小商户对创业与信贷相关知识及产品的需求 • 与中国邮政储蓄银行主推业务”个人商务贷款“相结合推
低收入阶
层(Lower)
主要指一般 工人，收入 较低且相对 稳定。（月 收入3500以 下）
2、目标市场
• 根据以上市场细分，个人商务贷款的目 标市场选择为中等收入的个体工商户，中 小企业投资者，公司股东，合伙企业主， 独资企业主。
3、产品定位
服务质 量管理
客户关 系管理
促销 策略
服务有 形展示
现的问题
谢谢观看！
•
最为命运所屈辱的人，只要还抱有希 望，便 无所怨 惧。
•
这个世界并不在乎你的自尊，只在乎 你做出 来的成 绩，然 后再去 强调你 的感受 。20.12.220.12.218:02
•
以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的 公司要 稳固得 多。
•
珍惜今天的拥有，明天才会富有。
•
一个公司要发展迅速得力于聘用好的 人才， 尤其是 需要聪 明的人 才。
• 2、服务人员质量管理 • （1）员工服务质量提升 • （2）注意电话礼貌 • （3）熟悉接待技巧 • （4）搞好退换服务 • （5）运用激励机制激励员工出色工作
（六）服务质量管理策略
• 3、顾客策略 • （1）对顾客之间的关系加以管理。 • （2）对顾客与员工之间的关系加以控制
（（七七））客客户户关关系系管管理理策策略略
•
世间没有一种具有真正价值的东西， 可以不 经过艰 苦辛勤 劳动而 能够得 到的。18:0218:02:2620.12.218:02
•
靠制订和管理标准吃饭的，有什么样 的判断 就会有 什么样 的产品 ，有什 么样的 标准就 会有什 么样的 人才。
•
讲到国家的政治，根本上要人民有权 ；至于 管理政 府的人 ，便要 付之于 有能的 专家们 。
额度类个人商务贷款
最高500万
服务特色
• “一次申请、额度循环”，我行个人商务 贷款实行最高额循环授信，您可在额度范 围内多笔、反复支用贷款；
• “提前还款、免收费用”，您如果在贷款 期限内选择提前还款，我行将不收取任何 附加费用。
• 1、覆盖面广：覆盖全国城乡近3.8万多个网点，其 中有72%的分布在县及县 以下的农村地区，形 成了全国最大的覆盖城乡二元经济的金融机构网 络
• 2、资金雄厚：截止2012年，超过了3.6万亿元的居 民储蓄存款，拥有坚实的资金优势。
• 3、核心业务:瞄准“弥补金融空缺”，将小微贷款 确定为长期、核心的战略性业务，在产品设计、 推广等方面将获得更大的发展支持
优势
劣势
农村信用合作社
·农乡网点丰富 ·小微信贷业务发展较早
·小微信贷业务缺乏 积极性、主动性 ·贷款投向结构单一
中上等收入 阶层 (UpperMidd les)
指事业成功、大 公司的中层管理 人员或政府机关 的中级官员及专 家。（月收入 13000-30000）
中下等收入 阶层 (LowerMiddL es)
指基层管理人员、 政府机关的一般 官员以及行业的 普通专业人员， 也包括技术熟练 的技术工人和小 企业主。（月收 入3500-13000）
活动范围
广州市及深圳市周边县市（三水、从化、增 城、龙岗）、中山市、江门市等城市的乡 村地区
路演场边设置若干“个人商务贷款”业务咨 询报名点，为广大市民提供详尽服务
活动形式
信贷知 识沙龙
论坛
中小 城市
专家 诊断
参观 企业
• 一、风险分析 1、企业因素 2、银行因素 • 二、风险的控制措施及方法 1、邮蓄银行要完善信贷管理制度 2、加强信贷政策学习，提高专业业务素质 3、根据各级行检查发现的问题和监督核准发
邮储银行个人商务贷款业务营销 策划方案
• 个商组：徐鹏飞
本次策划主要是针对邮储银行个 人商务贷款展开的，其主要目的是扩大 个人商务贷款的市场份额，同时建立邮 储银行文化及品牌形象，发展潜在客户， 我们将对个人商务贷款进行营销推广的 同时，对银行内部专业人员的信贷专业 水平，服务水平进行提高，满足 投 资者的资金需求。
（一）外部环境分析 （二）内部环境分析 （三）SWOT分析
（一）外部环境分析
1、宏观环境
（1）经济：国民生产总值高速境长，居民储蓄快速增加，使巨大的资 本潜在市场正在转变为现实市场。
（2）政策：我国货币市场的利率和银行间同业市场的融资率已经全部 市场化了，在今后的“十二五”规划过程中，利率市场化的进程将会 继续向前推进，这些都为银行贷款业务的发展提供了政策支持。
•
3岁前后严格管理，做孩子的家长；13岁前后 逐步放 手，做 孩子的 朋友。 有效的 教育是 先严后 松，无 效的教 育是先 松后严 。有效 的激励 是朝五 晚九， 无效的 激励是 朝九晚 五。20.12.220.12.218:0220.12.2
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怀疑和否定之海，围绕着人们小小的 岛屿， 而信念 则鞭策 人，使 人勇敢 面对未 知的前 途。20.12.220.12.220.12.220.12.2
（3）法规：经济、金融法规的建立和发展，使金融企业的市场营销行 为步入法制化，规范化的轨道，创造了良好的环境，金融企业可以充 分参与公平竞争通过市场营销赢得市场和客户。
（4）科学技术环境：以电子计算机为核心的信息技术和通信技术在金 融业的广泛运用，为金融市场产品创新，推出各种深度高质服务项目 提供了物质保证。
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一次良好的撤退，应和一次伟大的胜 利一样 受到奖 赏。
•
有非凡志向，才有非凡成就。下午6时 2分26秒20.12.218:02:26
•
我的人生哲学是工作，我要揭示大自 然的奥 秘，并 以此为 人类服 务。我 们在世 的短暂 的一生 中，我 不知道 还有什 么比这 种服务 更好的 了。