开展全员绩效考核工作的通知

开展全员绩效考核工作的

通知

Prepared on 22 November 2020

关于开展全员绩效考核工作的通知

各部门：

为贯彻公司关于开展全员绩效考核工作的通知精神，充分发挥绩效考核的导向作用和激励约束作用，促进管理部各项工作水平的提高，经管理部班子研究，决定自3月1日起启动全员绩效考核实施计划。现将有关事宜通知如下：

一、实施全员绩效考核的工作计划

3月11日前完成。

（二）综合办汇总各部门建议，整理完成《管理部全员绩效考核实施方案》正式文件，履行民主程序，并将实施方案上报公司。3月18日前完成。

（三）各部门组织全体员工，认真学习《管理部全员绩效考核实施方案》文件精神，做好宣传贯彻工作，保留学习记录。3月25日前完成。

（四）各部门制定本部门实施方案，设定绩效考核关键指标、权重比、目标值，与全体员工签订2011年度绩效合同。4月底前完成。

（五）在开展全员绩效考核工作过程中，如遇特殊情况或有关问题，请及时向综合办反馈。

二、推行全员绩效考核的工作要求

各部门要高度重视此项工作，加强领导，完善办法，健全机制，严格执行，务求实效。

（一）认真学习，提高认识。推行全员绩效考核制度，是公司激励与约束机制的重要组成部分，是进一步完善“考核层层落实，责任层层传递，激励层层链接”的制度保证，它关系到员工的切身利益，敏感性强，关注度高，任务艰巨，责

任重大。各部门要充分认识推进全员绩效考核工作的重要性和必要性，认真学习研究文件，加强理念宣贯，强化业务培训，切实推动全员绩效考核工作的深入开展，确保这项工作思想认识到位，员工理解认同，工作落到实处。

（二）强化领导，明确责任。全员绩效考核工作业务性强、涉及面广、工作任务重，各部门要高度重视，主要领导要亲自挂帅，认真研究有关绩效考核中的重大问题，建立健全领导机构和相应工作机构，选好配强工作人员，明确相关部门的职责和任务，加强协调沟通，及时解决全员绩效考核工作中的出现的问题，抓好工作责任落实，形成工作合力，确保全员绩效考核工作顺利开展。

附件：《》

管理部

2011-2-28

信息管理部全员业绩考核实施方案（讨论稿）第一章总则

第一条目的：

为逐步建立信息管理部全体员工的绩效考核体系，完善工作计划的量化、跟踪、落实、总结和反馈机制，改进管理方式，促进沟通和协作，提升管理部整体工作效率，特制定本方案。

第二条原则：

（一）坚持责任落实。将公司下达的年度工作任务逐级分解落实到各室及全体员工，形成工作合力，促进工作任务的完成。

（二）坚持按照岗位职责考核。结合不同类别、不同层级、不同岗位和不同岗位职责，以最能反映工程项目、生产保障、技术服务和管理工作的关键绩效指标和工作目标进行考核。

（四）坚持公开、公平、公正。切实做到考核制度公开，目标设定公正，考核过程规范，考核结果公平，以充分调动全体员工的积极性。

（五）坚持激励约束并重。坚持结果考核与过程评价相统一，激励与约束相配套，责权利相统一，绩效考核结果与绩效奖励、职级调整、岗位退出、培训发展等紧密关联。

第三条适用范围：

本办法适用于信息管理部（以下简称“管理部”）所有与公司签订劳动合同且在岗的各级管理人员、专业技术人员和操作服务人员。

第二章考核组织管理

第四条绩效考核委员会成员及其职责：

绩效考核委员会成员由管理部正副经理、党委书记、各部门领导等组成，下设绩效考核小组。其职责如下：

1、管理部经理负责制订副经理（处级）绩效指标。

2、副经理负责制订分管部门主任（科级）绩效指标。

3、部门领导负责制订本部门员工绩效指标。

4、负责制订管理部各职能部门及基层部门领导的半年、年度考核管理办法的制订与实施；

5、负责审阅、评价职能部门半年度、年度工作绩效；

6、负责对考核过程中出现的违反考核办法的行为进行终裁。

第五条管理部绩效考核小组职责：

成立由综合办、信息管理科、财务科专业人员组成绩效考核小组，是绩效考核工作的具体组织执行机构，主要负责：

1、对全员绩效考核工作进行培训与指导，并为各职能部门提供相关咨询；

2、对考核过程、结果进行跟踪、监督与检查；

3、对各部门半年度、年度考核工作情况进行汇总；

4、组织实施考核，统计汇总各部门考核评分结果，并严格保密；

5、建立考核档案等；

第六条管理部各部门主任职责：

1、负责制定本部门员工考核指标；

2、负责本部门员工考核工作的整体组织和协调管理；

3、负责本部门半年度、年度绩效考核表的填写、评议及上报工作；

4、负责针对本部门员工的绩效考核的短板制定有效的改进计划；

第三章全员绩效考核体系

绩效考核是通过制定绩效计划，把管理部发展目标和岗位工作任务转化为受约人的目标和行动，并由发约人进行全过程的沟通辅导、跟踪评价，最终达成预期绩效的完整过程。绩效考核主要包括绩效计划制定、绩效计划执行、绩效结果评估、绩效反馈与改进、绩效结果应用等环节。

第七条管理部绩效实施计划。每个绩效考核周期为一年，发约人和受约人一起，通过充分沟通，制定受约人在考核期末要达到的绩效目标，并以绩效合同的形式进行规定。

1．绩效考核的对象：管理部所有与公司签订劳动合同且在岗的各级管理人员、专业技术人员和操作服务人员。

2．绩效考核的指标：绩效考核指标依据岗位职责可分为但不限于“工程项目、生产保障（运维）、技术服务（终端维护）和管理工作”等方向，分别由管理部逐层下达但不限于“项目管理、系统维护、网络维护和终端用户服务目标、专项任务和岗位职责”等条块分解落实得出。

注：其中：

（1）工程项目、运维类指标为衡量价值创造、经营管理效益及技术水平等的重要指标。

（2）服务类指标为衡量服务水平、质量、效率的指标，包括客户（服务）满意度等。

（3）运行维护类指标为衡量管理部各类服务器、交换设备、网络设备、线路等安稳长满优的保障能力等。

（4）管理类指标为衡量营造积极健康的工作环境、提升公司竞争力的指标，包括反腐倡廉、管理推进、队伍稳定、员工培训、个人工作能力及工作态度评价等。

（5）控制类指标为一票否决类的指标。