汇管家客户端操作手册(用户分级)2.0

汇管家客户端操作手册

文档版本：V2.0

目录

第一章目标 (3)

第二章项目简介 (3)

第三章操作手册 (4)

(一)铜牌用户认证 (4)

1.功能描述 (4)

2.入口 (4)

3.操作界面 (5)

4.Tips (5)

(二)银牌用户认证 (5)

1.功能描述 (5)

2.入口 (6)

3.操作界面 (6)

4.Tips (7)

(三)金牌用户认证 (7)

1)功能描述 (7)

2)入口 (7)

3)操作界面 (8)

4)Tips (9)

(四)用户升级入口 (10)

1)功能描述 (10)

2)入口 (10)

3)操作界面 (10)

4)Tips (11)

(五)用户机具绑定流程 (11)

1)功能描述 (11)

2)入口 (12)

3)操作界面 (12)

4)Tips (15)

(六)重绑机具 (15)

1)功能描述 (15)

2)入口 (16)

3)操作界面 (16)

4)Tips (16)

第一章目标

本操作手册的使用对象为汇付天下汇管家签约用户。

本操作手册针对用户日常使用涉及到的功能的操作提供说明文档，旨在使用户更快更好地了解汇管家系统的操作及业务流程并进行收款、便民与理财等操作。

第二章项目简介

汇管家新增用户分级，针对不同用户等级提供不同功能及交易额度，交易额度指：刷卡交易、支付宝支付和微信支付。

用户额度说明：

第三章操作手册

(一)铜牌用户认证

1.功能描述

普通用户，完成实名认证后，提升至铜牌用户等级，实现即时取现、收款、我的二维码等功能的使用。拥有一定的账户额度。

2.入口

1）我的频道—账户升级

2）点击引导用户实名认证的弹出框上的“立即认证”进入铜牌用户升级首页。

3）使用需要相应用户等级的功能时，点击引导框上的“立即认证”进入身份信息验证页。

3.操作界面

实名认证信息采集页

输入“姓名”、“身份证”、“商户名称”并勾选相关协议，点击提交，进行身份证验证。

验证通过，则提示验证通过，成为铜牌用户。

4.Tips

实名认证时，需输入开户者真实姓名和身份证号进行验证。

(二)银牌用户认证

1.功能描述

铜牌用户，进行身份证照片上传并进行验证通过后，用户等级提升至银牌用户，实现理

财、便民等功能，同时用户额度将会得到提升。

2.入口

1）我的频道—账户升级

2）点击引导框上的“马上上传身份证照片”进入身份证照片验证页。

3）使用需要相应用户等级的功能时，点击引导框上的“马上上传身份证照片”进入身份证照片验证页。

3.操作界面

身份证照片采集页

上传身份证正反面照，进行身份证照片的验证。

验证通过，提示通过，升级为银牌用户；

若验证失败，可重试，当失败达到一定次数后，要求用户再提交一张手持身份证照片，进行验证。

手持身份证正面照采集页

4.Tips

1)身份证照片验证时，需拍摄铜牌认证时所填的身份信息的相关证件照。

2)身份证拍摄时，需注意拍摄光线，不要出现反光现象。

3)手持身份证照拍摄时，需正面面对镜头，不要遮挡面部，露出双耳为准。

(三)金牌用户认证

1)功能描述

银牌用户，完成肖像认证后，提升至金牌用户等级，实现最大账户额度的使用。

2)入口

1)我的频道—账户升级。

2)点击引导框“马上进行肖像认证”，进入肖像认证页。

3)操作界面

人脸识别说明页

若下次不想看见同样的提示，则可勾选“下次不再提醒我”，进行说明页面的关闭。

点击“下一步”，进行人脸识别。

人脸识别页

人脸识别完成后，系统提示人脸识别验证结果。

人脸验证通过后，升级为金牌用户。

人脸验证不通过，则系统提示重试，当验证次数过多时，要求用户再提交一张手持身份证照片，进行验证。

手持身份证正面照采集页

4)Tips

1)肖像认证时，需由身份认证通过的人，进行肖像的认证。

2)肖像验证时，需注意视频光线，不要出现反光、阴阳脸、拍摄不清晰等照片。

3)肖像认证时，需正面面对镜头，不要遮挡面部，露出双耳为准，并且根据提示进行

相关动作的摆拍。

(四)用户升级入口

1)功能描述

显示我的用户等级并可开启账户升级功能。

2)入口

1)我的频道—账户升级。

3)操作界面

我的首页

点击“账户升级”，进入提额升级板块

提额升级页

点击每个等级“展开”按钮，当该等级已达到时，则提示相应用户等级的单笔、单日、单月的限额；当该等级未到达时，则可开启相应等级的升级流程。具体流程见后文。

4)Tips

1)点击“立即升级”，系统自动判断该用户目前的等级状态并定位至下一等级的升级

首页进行升级。

2)IC卡使用额度表示用户使用IC卡交易时，是否受用户等级的限制。IC卡交易额度

不受用户等级额度限制时，则显示不受限。

(五)用户机具绑定流程

1)功能描述

完成铜牌认证后的用户，均可进行机具的绑定。绑定机具需要完成：机具连接及刷卡测试交易。绑定完机具可进行刷卡交易。