产品验收流程

产品验收流程

关键字：_________________________________________ 主送：丿___________________________________________________________ 报送：总__________________________________________ 抄送：____________________________________________________________ 印数：_______ 拟稿：吴霞核对：______

1.流程目的

1.1对产品的质量和达到的效果有一个考核和评价；该流程为项目管理工作的重要节点，产品经理对产品

的形式上验收预示着产品的主要开发工作已完成，产品已经基本可以投入运营。

2.适用范围：

2.1预发布或系统测试验证通过的项目程序。

3.流程主导人：产品经理

4.关键指标及目标值：

4.1关键指标：质量；时间

4.2目标值：

1)产品验收通过质量标准：

A类错误B类错误C类错误D类错误E类建议

无无W 5%或少于5个 < 50% 暂不作要求

错误评定类别如下，包括但不限于如下类别。

A类一严重错误，包括以下各种错误：由于程序所引起的死机，非法退出死循环

数据库发生死锁

因错误操作导致的程序中断

功能错误

与数据库连接错误

数据通讯错误

B类一较严重错误，包括以下各种错误：

程序错误

程序接口错误

数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件

C类一一般性错误，包括以下各种错误：操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是

否一致) 打印内容、格式错误

简单的输入限制未放在前台进行控制

删除操作未给出提示数据库表中有过多的空字段D类一较小错误，包括以下各种错误：

界面不规范

辅助说明描述不清楚

输入输出不规范

长操作未给用户提示

提示窗口文字未采用行业术语

可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

E类一测试建议

2)流程工期偏差率不超过原项目计划的50%

5. 涉及岗位：

5.1产品经理 5.2项目经理 5.3项目组成员

5.4验收委员会成员：总经理、副总经理及产品客户

6. 主流程图

产品验收流程

7.流程规约

7.1验收流程发起过程:

过程要 占 八、、 详细说明

输入条 件 预发布或系统测试验证通过

工作内 容 责任人根据验收等级确定（验收委员会成员可以视情况省略） 、及验收

会议时间

产品经理确定以上信息后可授权项目经理准备验收事宜

退出标 准 授权项目经理准备验收事宜

责任人 产品经理

约束

规范：

1.

重大项目验收，邀请参会人员应包括：涉及相关服务的

其它产品经理、业务经理、运营经理、（原产品委员会成员 等不少于7人组成验收委员会可以视情况省略）。

段阶目项

理经品产 理经目项 员成组目项 会员委收验 ＜流程开

始

预发布流 程

Q （群测

I ------------- ■■■• ------- 1

演示、答辩

珪封闭讨论；…-1 i 给出验收意，J

L_见

通过

通过 -

I ---------- »确定验收

验收报告

通过

通过

_____

不通过，研发修正

项目开发

流程

产品发布 流程

综合意见； 给出验收结

果

7.5封闭讨论过程（视情况省略）

8.流程评估

8.1负责岗位：测试组长

8.2评估内容：流转次数、各环节执行时间

8.3评估周期：每周一次

8.4评估形式：测试组长将评估结果以电子邮件方式同步测试部负责人, 测试部负责人每月月报向公司汇

报

9.附件

附件1 ：产品验收报告

附件2:《验收流程》邮件格式规范

附件:《验收流程》邮件格式规范

验收会议通知

主题：【XXX项目】验收会议通知

主送：验收会议所有参会成员

抄送：XX项目测试报告、XX项目验收演示SRS场景用例

附件：

邮件正文：

大家好！

现定与XX年XX月XX日X时---X时与XX会议室安排XX项目验收会议，请收件人按时参加。

附件为：XX项目测试报告、验收演示SRS用例场景

测试网址【可选】：http：//192.168. XX .XX :端口号

请所有收件人先熟悉一下验收资料。

以上，祝好！

验收报告同步

主题主送抄送附件:

【XXX项目】验收报告同步验收会议所有参会成员各后端职能部门经理XXX项目验收报告

邮件正文：

大家好！

【XXX项目】验收结果：通过附件

为：XXX项目验收报告以上，祝好！

/不通过。