保洁员质量考核扣分标准
道路保洁质量考核评分表
![道路保洁质量考核评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/20b56becfc0a79563c1ec5da50e2524de518d09f.png)
3.沿路无乱堆放、乱张贴、乱排污、整洁有序。
沿路有乱堆放、乱张贴、乱涂画、地面明显积水、油污的每处扣1分。
4.有地段分工表,岗位、人员清晰,责任人明确,有整治工作计划、制度和措施。
没责任人每处扣1分。
人员保障
10
为项目服务的全部环卫工人按国家相关要求购买社会保险
检查对象
考核项目
标准分
考评标准
扣分规定
扣分
扣分原因
得分
环境卫生
40
1、道路(包括车行道、人行道、地下人行通道、人行天桥、立交桥及路两侧临街支路街巷可视范围)整洁,无垃圾沙石、余泥、泥迹、其它污物、杂物及明显污迹。
(1)清扫质量差,明显不洁,每5平方米扣1分;
(2)垃圾漏收,每处扣0.5分;
(3)泥迹、明显污迹或零散垃圾每处扣1分;
(4)绿化带有零散垃圾,每1平方米内超过2件,扣1分;
(5)大堆余泥(超过0.05平方米),每堆扣1分。
2、安全文明作业:按规定着装,佩戴安全保护标志;不阻碍行人车辆行车。清扫工具存放整齐(尽可能隐蔽),扫把等小工具存放工具房内。
不按规定着装和佩戴安全标志,每人扣1分;阻碍行人车辆行走扣1分;清扫工具存放不整齐(不够隐蔽)及扫把等小工具不存放在工具房内每宗扣1分。
3、垃圾收集容器整洁、完好,周边无垃圾。
垃圾收集容器破损、脏污、满溢、不及时清掏,每个扣0.5分。
市容管理
50
1.道路可视范围内建(构)筑物(含人行天桥、立交桥、隧道)立面清洁,无明显污迹、锈迹。按时清洗保洁。
立面有明显污迹、锈迹、乱张贴、乱涂画的,每处扣1分。
2.市政、环卫现场作业工具摆放有序整齐,并实行围蔽。不占用临街道路。
保洁人员考核细则
![保洁人员考核细则](https://img.taocdn.com/s3/m/9cd1265b876fb84ae45c3b3567ec102de2bddfa0.png)
保洁人员考核细则一、考核目的保洁人员是保障城市环境卫生的重要力量,其工作质量直接影响城市的整体形象。
因此,为了提高保洁人员的工作效率和质量,制定本考核细则,对保洁人员的工作进行全面评估。
二、考核内容1. 常规保洁考核常规保洁考核是对保洁人员日常工作的基本考核,考核内容包括:道路、公共区域、厕所、健身设施、商铺门面等地方的清扫情况、垃圾的清运情况、清洁工具物品的使用状况等。
常规保洁考核内容具体如下:•内容:对未进行清扫的角落或区域进行巡查。
•标准要求:所有道路、公共区域需清扫干净,不留死角。
•扣分标准:每次巡查有发现未进行清扫的角落或区域,扣5分。
•加分标准:主动提出改善道路、公共区域清洁情况的方案,加3分。
•内容:对道路、公共区域的垃圾桶进行巡查,检查清运情况。
•标准要求:所有垃圾桶必须保持清洁,并定期进行及时清运。
•扣分标准:每次巡查或市民反映有垃圾桶未及时清运,扣3分。
•加分标准:主动提出改善垃圾桶清运情况的方案,加2分。
•内容:对公共厕所进行巡查,检查卫生清洁情况。
•标准要求:公共厕所必须保持干净卫生。
•扣分标准:每次巡查发现公共厕所清洁不达标,扣5分。
•加分标准:主动提出改善公共厕所清洁情况的方案,加2分。
•内容:对健身设施进行巡查,检查卫生清洁情况。
•标准要求:健身设施必须保持干净卫生。
•扣分标准:每次巡查发现健身设施清洁不达标,扣2分。
•加分标准:主动提出改善健身设施清洁情况的方案,加1分。
•内容:对商铺门面进行巡查,检查清洁情况。
•标准要求:所有商铺门面必须保持干净卫生,无垃圾堆放。
•扣分标准:每次巡查发现商铺门面清洁不达标,扣2分。
•加分标准:主动提出改善商铺门面清洁情况的方案,加1分。
2. 突发事件考核突发事件考核是对保洁人员应对各种突发事件的能力进行考核。
突发事件考核包括:道路上突然的垃圾散落、大量市民聚集载体等突发事件的处理能力考核。
突发事件考核内容具体如下:•内容:对保洁人员在垃圾散落情况下的处理能力进行考核。
办公楼保洁服务质量考核扣分标准
![办公楼保洁服务质量考核扣分标准](https://img.taocdn.com/s3/m/7c07bdbc19e8b8f67c1cb9dd.png)
工作内容
考核标准(5元1分)扣分源自卫生间无异味、污渍、水渍、痰渍、无明显灰尘、蚊虫、垃圾、杂物
一次扣3分
公共区域地面
无污渍、水渍、痰渍、无明显灰尘、蚊虫、垃圾、杂物
一次扣3分
墙面
无明显灰尘、蚊虫、垃圾、杂物、蛛网
一次扣3分
安全通道
无污渍、水渍、痰渍、无明显灰尘、蚊虫、垃圾、杂物
一次扣3分
标志标识
无明显灰尘、蚊虫、污渍、无明显破损、摆放位置整齐
一次扣3分
电梯
7、电梯内箱壁无手印、无灰尘、不油腻、光洁明明亮、天花顶灯罩、空调出风口无积尘、电梯按钮控制板表面光洁、无手印、无积尘
一次扣3分
消防栓、消防瓶
无无污渍、水渍、无明显灰尘、蚊虫、垃圾、杂杂物
一次扣3分
开关、灯具等物品
无无明显灰尘、蚊虫、污渍、无明显破损、摆放放位置整齐
一次扣3分
顶棚
无明显灰尘、蛛网、手印
一次扣3分
玻璃、门框
无无污渍、水渍、涂料点、无明显灰尘、蚊虫、蛛网、手印
一次扣3分
保洁员考核评分标准
![保洁员考核评分标准](https://img.taocdn.com/s3/m/be7a5da0f80f76c66137ee06eff9aef8951e4853.png)
保洁员考核评分标准为了充分调动保洁员的工作主动性、积极性,奖勤罚懒,保证保洁员按效劳标准要求工作, 完成领导交办的各项任务,特制定考核评分标准如下:一、办公区保洁1、院领导办公室每周清洁2次;无灰尘、污渍、杂物,否则,扣考核分1—3分。
2、门、窗、柱子、等每周清洁1次,无灰尘、污渍,否则,扣考核分2—5分。
3、走廊每天清洁数次,随时巡检,灰尘、污渍、杂物停留不超过30分钟,否则,扣保考核分1—3分。
4、垃圾桶每日最少擦拭1次,水换1次,桶内垃圾不能超过桶体的2/3,否则,扣考核分1—3分。
;发现烟头及时清除,发现吸烟行为进行劝阻,否则,扣考核分1-3分。
5、墙壁开关、消防柜、防火门、玻璃门等每3日清洁1次,检查无灰尘、污渍,否则,扣考核分1—3分。
7、公共卫生间地面、面盆、镜面、台面、隔板、恭桶、便池、拖布池每天清洁数次;墙面、换气扇口每周清洁一次,每日巡检,目测干净、无灰尘、水迹,无堵塞。
垃圾桶内垃圾不得超过桶体2/3,每日巡检,否则,扣考核分1—3分。
二、室外保洁1、外路面于每天10:00前清扫干净,全天路面不间断保洁,路面无明显灰尘,纸屑、烟头等杂物停留不得超过30分钟,否则,扣罚考核分1—3分。
2、草坪、停车场每日清扫至少2次,目测干净、杂物不得存留30分钟,否则,扣罚考核分1—3分。
3、各种拉杆、灯饰、标志牌每日擦拭一次,目测干净、无灰尘,否则,扣罚考核分1—3分。
三、病区病房保洁1、晨间患者到院前完成治疗室内、卫生间、走廊内地面和垃圾清扫工作,否则,扣罚考核分1—3分。
2、拖把悬挂有序放置,并贴有标识否则,扣罚考核分1分。
3、便池干净,否则,扣罚考核分2分。
4、洗手台、地面以及镜面无明显水渍,否则,扣罚1分。
6、电梯、楼道等病区公共区域保存干净,否则,扣罚1分。
7、公共垃圾桶内没有出现医疗垃圾和生活垃圾混放现象,否则,扣罚考核分1—3分。
8、如其他楼层保洁不在但是有清洁需要时出现推诿现象,扣罚考核分1分。
保洁服务工作日常考核扣分标准
![保洁服务工作日常考核扣分标准](https://img.taocdn.com/s3/m/e09981d90c22590102029db6.png)
楼外 公共 区域
工作 序 范围 号
检查项目及质量要求
评分标准
每发现一处扣0.5分 每发现一处扣0.5分 每发现一处扣0.5分 每发现一处扣0.5分 每发现一处扣0.5分 每发现一处扣0.5分 每发现一处扣0.5分 每发现一次扣0.5分 每发现一次扣0.5分 每发现一次扣0.5分 每发现一次扣0.5分 每发现一次扣0.5分
第一次实际得分 服务中心签名: 清洁公司签名: 本月工作总评:
分
第二次实际得分 服务中心签名: 清洁公司签名:
分
说明: 1.清洁质量评分制每月实行抽检,每月抽查二次。 2.二次检查的平均分数为本月实际得分数。 3.检查人员由管理处及清洁公司人员组成。 4.此评分将作为每月结算清洁费用的依据。
楼 层 及 电 梯
停 车 场
天 面
办 公 室
洗 手 间
通道走廊地面无杂物、无污迹、洁净光亮 走廊墙身洁净、无污迹、无灰尘 玻璃门、窗光亮无灰尘、无污迹 烟灰缸保持干净,并及时清理杂物 摆放垃圾桶处无污渍,无异味 指示标志、消火栓无污迹、无积尘 天花洁净、无污迹、无蜘蛛网 照明设施、排风口无积尘、无蜘蛛网 窗台、窗框、地脚线干净、无积尘 走火梯地面、梯级无泥尘、无垃圾 不锈钢扶手无污迹、无积尘 防火门干净、无污迹,拉手洁净 楼层摆放工具整齐,环境卫生好,无杂物 电梯轿厢地面无垃圾、无污迹 电梯轿厢四壁及按键板光洁无渍 电梯天花、风口、照明无污迹、无灰尘 电梯槽无垃圾、无积沙 地面无垃圾、无污迹 告示牌、指示牌、反光镜洁净、无积尘 道闸、刷卡器无积尘 消防设施、管道无积尘、无蜘蛛网 排水沟、地漏口无垃圾、无堵塞 采光窗干净、明亮 地面无积水、无青苔 地漏口无垃圾、无堵塞 地面无垃圾、无污渍、无印迹 门、窗玻璃洁净、光亮 垃圾桶垃圾及时收集,不超过1/3 地脚线、指示标志、开关、插座、花盆、植物、宣传牌 等无灰尘、无污迹 办公桌椅、文件柜、沙发、隔屏无灰尘、无污迹 办公电器(电脑、复印机、打印机等)无积尘、无污迹 电话消毒,无异味 天花、风口、照明无灰尘、无蜘蛛网 地面干净、无污渍、无水迹 门、窗、隔板干净、无积尘、无污迹 洗手盆、镜面洁净明亮、无水迹、无污渍 及时清倒厕所位垃圾桶 小便器、座厕洁净、无污渍、无堵塞 清洁用品、用具摆放整齐 定期对洗手间消毒,保持空气清新、无异味 园区道路干净,无垃圾、无污迹 指示牌、宣传栏无积尘、无张贴物 绿化带无垃圾、无杂物
道路清扫保洁质量考核标准1
![道路清扫保洁质量考核标准1](https://img.taocdn.com/s3/m/ac48661da76e58fafab003b6.png)
道路清扫质量考核标准
1、清扫工应服从项目部的领导,听从安排,否则,每次扣清扫工20
元,情节严重者,加倍处罚或辞退。
2、清扫工要按时上下班(依照内部规定时间),否则罚清扫工5元
3、清扫工上班期间必须穿工作服,保持衣帽整洁,否则罚清扫工或保
洁工5元。
4、清扫工上班期间不准脱岗、串岗、聚众闲谈,否则每人次罚清扫工
5元。
5、清扫工不按时清扫保洁(依照内部规定时间)或清扫不彻底,每人
次罚清扫工或保洁工5元。
6、防护栏至公路间或者排水沟至公路间的草高过15厘米发现一处罚
10元。
7、检查时发现清扫的垃圾未处理,每堆罚清扫工5元。
8、管理范围内的路标、防护栏不干净,每处罚清扫工或保洁工5元。
9、人、畜粪便一处未及时打扫,罚清扫工5元。
10、管理范围内有垃圾死角,每处罚清扫工5元。
11、路面有明显淤泥,沙石、杂物每处罚清扫工5元。
12、妥善保管工具,如果工具丢失或因使用不当损坏者照价赔偿。
13、月扣款50元以上、周检查连续不合格3次、连续3个月扣款的自动解除劳动关系。
保洁公司清扫保洁工作考核评分细则
![保洁公司清扫保洁工作考核评分细则](https://img.taocdn.com/s3/m/33113ab0be1e650e53ea9906.png)
11.保洁车车容不整,周边有明显污迹,每处扣0.2分。
12.垃圾收集人员因作业人为对地面产生二次污染,每处扣0.5分。
道路清洗
1.道路清洗晚班作业时间为23:00至次日5:00,白班作业时间为8:00至12:00;15:00至18:00,未按规定时间清洗道路,每次扣0.5分。迟到或早退30分钟以内的,每人次扣0.5分,超过1小时按缺岗处理,每车次扣5分。
3.垃圾运输车未按规定时间清运或未按规定地点倾倒,每次扣0.2分。
5.垃圾运输车途中撒漏,污染城市道路的,每次扣1-5分。
6.垃圾运输车车容不洁或车辆破损未及时修复影响城市形象的,每车扣0.5分。
垃圾容器管护
1.垃圾容器配备不全、不整洁、破损或摆放不标准,每处扣0.2分。
2.垃圾容器未及时清掏,造成垃圾积存、满溢,每处扣0.2分。
3.垃圾收集站内有蛛网、积尘、杂物、“牛皮癣〞等,每处扣0.2分。
4.垃圾收集站5米内有杂草、杂物,每处扣0.2分。
社区卫生
3.不按规定倾倒垃圾,作业区域有垃圾堆的,每处扣0.2分〔大型垃圾堆加倍〕。
4.垃圾收集容器内垃圾满溢;外表不整洁、有污迹摆放不符合要求;收集容器破损未及时修补的,每处扣0.2分。
“七无六净〞〔无痰涕纸屑烟头、无粪便堵塞及积粪尿垢、无积尘蛛网、无污物积水、无蛆蝇、无外溢恶臭、周围5米内无垃圾杂物;墙壁净、门窗净、门板净、蹲位净、地面净、取粪口设施不齐全或损坏未及时修复,每处扣0.2分。
2.垃圾收集站垃圾清运不及时,造成满溢、堆积、积水等,每处扣0.5分,情节严重的扣2分。
保洁公司清扫保洁工作考核评分细那么
内容
扣 分 标 准
道路清扫保洁
保洁员考核细则及评分标准
![保洁员考核细则及评分标准](https://img.taocdn.com/s3/m/689915c09ec3d5bbfd0a74a6.png)
官方网址:
保洁员考核细则及评分标准
顺序工作内容检查考核细则
1 按时清运楼内垃圾垃圾桶已满,不按时清运扣3分
2 保持垃圾桶外壁的清洁垃圾桶不定时清洗的扣2分
3 大便池无积粪、黄垢,两侧、底部洁白干净不干净扣2分,不清理扣5分
4 小便池无尿垢黄锈、无杂物、洁白干净不干净扣2分
5 洗漱池、洗刷台干净无污物、粘垢,洁白干净不干净扣2分,有污垢扣4分
6 地面干净无积水、无垃圾杂物、无死角地面不干净扣3分,有死角扣2分
7 墙面、门窗、顶棚无灰尘蜘蛛网,无张贴、涂画有灰尘、蜘蛛网扣2分,有张贴、涂画扣2分
8 每日二冲二扫,做好保洁工作,无脱岗现象脱岗每次扣10分
9 做好上班期间责任区公共设施的检查报修工作不及时报修扣3分
10 积极工作、想办法完成任务,教育学生遵守卫生制度,但不与学生发生争执。
工作任务完成不好扣2分,与学生发生争执扣3分
11 严格执行作息制度,按时上下班无故迟到10分钟扣2分超过1小时扣8分
12 完成领导交办的其它工作不服从安排每次扣1—3分
说明:
1、考核结果与保洁员工资挂钩,每扣一分,扣绩效工资2元。
2、考核工作由公寓服务中心结合宿管站每周定期或不定期进行检查,检查结果每月汇总,并以考核汇总为依据对保洁员进行绩效工资的发放。
3、连续两次考核末位的将被淘汰,予以辞退。
第 1 页共1 页。
学校保洁扣分制度
![学校保洁扣分制度](https://img.taocdn.com/s3/m/c47e662e1611cc7931b765ce05087632311274ee.png)
一、制度背景为了加强学校环境卫生管理,提高保洁工作质量,确保师生身心健康,特制定本保洁扣分制度。
二、制度目的1. 明确保洁工作标准,规范保洁行为。
2. 增强保洁人员的责任感和使命感。
3. 提高保洁工作效率,确保校园环境卫生整洁。
三、扣分范围1. 保洁区域卫生不达标(1)地面有垃圾、污渍、积水等,每发现一处扣1分。
(2)墙面、门窗、设备、桌椅等有污渍、灰尘等,每发现一处扣1分。
(3)公共区域有异味、蚊虫等,每发现一处扣1分。
2. 保洁工具使用不规范(1)保洁工具未按规定清洗、消毒,每发现一次扣2分。
(2)保洁工具乱放、损坏,每发现一次扣2分。
3. 保洁工作态度不端正(1)迟到、早退,每发现一次扣2分。
(2)工作中玩手机、聊天等,每发现一次扣2分。
(3)对工作不满、消极怠工,每发现一次扣3分。
4. 其他违规行为(1)在保洁区域内吸烟、乱扔垃圾等,每发现一次扣3分。
(2)擅自离岗、串岗,每发现一次扣3分。
四、扣分标准1. 每月累计扣分超过10分,给予警告。
2. 每月累计扣分超过20分,给予通报批评。
3. 每月累计扣分超过30分,给予辞退处理。
五、实施与监督1. 保洁扣分制度由学校保洁管理部门负责实施。
2. 保洁管理部门每月对保洁人员进行考核,并将考核结果公布于学校公示栏。
3. 师生对保洁工作进行监督,有权对保洁人员进行举报。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由学校保洁管理部门负责解释。
通过实施本保洁扣分制度,我们将进一步提高学校保洁工作质量,营造一个干净、整洁、舒适的校园环境,为师生提供良好的学习和生活环境。
保洁员工作日常考核标准及细则
![保洁员工作日常考核标准及细则](https://img.taocdn.com/s3/m/01b65512581b6bd97f19ea7d.png)
不符合扣10分
4
统一着装,挂牌上岗,保持工装卫生整洁,如有不着工装、不带工牌或工装较脏者。
5分பைடு நூலகம்
不符合扣5分
5
绿化带内要保持清洁,定时或不定时清理绿化带内杂物。花坛、草坪无枯枝败叶、无白色污染、无废纸烟头等。
5分
不符合扣5分
6
所管辖区域内的垃圾桶要及时清理,垃圾不外溢,并保证垃圾桶外表干净;及时将负责的垃圾桶外的垃圾铲进去,保持垃圾桶外清洁
爱护清洁用具,不得故意损坏或丢失。清洁工具摆放有序。
10分
不符合扣10分
保洁员工作日常考核标准及细则
序号
工作要求
规定分值
考核标准
考评分值
备注
1
每日对所负责区域进行清洁,不留卫生死角和盲区。地面清洁,无显眼的痰迹、杂物、白色垃圾等,如不能及时清理的(一般不超过半小时)
10分
每项不合格扣2分
2
保洁员被投诉工作不到位的,经查属实
5分
不符合扣5分
3
保洁员被投诉偷拿物品,情节轻者扣10分,出现两次予以辞退,情节严重者立即开除并追究刑事责任。
5分
不符合扣5分
7
楼梯栏杆要每日擦拭,楼梯地面每日拖洗、清扫、无明显污垢,楼梯道墙角无蜘蛛网、塔灰。
5分
不符合扣5分
8
管辖区域内的公共设施(水管、路沿、排水管、绿化带、便道、化粪池、垃圾桶等)损坏或有异常情况,没在第一时间向有关部门汇报。
10分
不符合扣2分
9
发现有人践踏攀折绿化带中花草树木行为,区域保洁员没有予以制止的。
5分
不符合扣5分
10
工作时间不干私活,不擅自无故脱岗.累计脱岗三次以上者予以辞退。
保洁工作考核标准
![保洁工作考核标准](https://img.taocdn.com/s3/m/4274eefc195f312b3169a597.png)
清洁程序与标准(清洁频率表)
区域/范围
项目
清洁
频率
清洁操作工序(方法)
清洁标准
工作指导
日
周
月
季
酒店大堂
饰物外立面
1
1.用毛巾清抹墙壁日常保养中发现污渍及时清除
无污渍污迹
1.走廊地面/商场地面机械清洗商场安排早夜班进行2.各楼层清运垃圾时要走货梯
各种艺术装饰挂件挂放端正清洁无损
未达标扣0.5分
其他
照明灯及附属设备(2m以下)每天擦拭一次,特殊情况及时擦拭。保持照明灯及设备无灰尘
不达标扣1分
照明设施、标牌、每天抹灰一次,做到无积尘、无污迹、透明度好
不达标扣1分
开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污渍,灯具无明显灰尘,透明度好
不达标扣1分
考核评分说明
无污渍污迹
1.走廊地面/商场地面机械清洗商场安排早夜班进行2.各楼层清运垃圾时要走货梯
石材墙面,大理石墙面
1
1.用微湿抹布清洁墙面墙角积尘
无积尘
1.高处彻底清洁
灯具天花
1
1.用毛巾清洁天花灯具上污渍积尘
无明显积尘
地面
数次
拖抹地面上的污渍污迹用尘推推除表面的积尘清洁垃圾杂物
无尘无明显污渍
消防设施
1
用毛巾清洁消防栓、灭火器表面积尘
无尘
洗手盆、台面、镜面
数次
抹净盆身、台面镜面抹净刮净
干净无污渍
尿斗
1
用清洁剂清洗干净
光亮无异味
1彻底消毒清洗无尿渍水锈
坐厕
2
保洁工作质量考核标准扣分制度(试行)
![保洁工作质量考核标准扣分制度(试行)](https://img.taocdn.com/s3/m/dacfd2397375a417876f8f08.png)
保洁工作质量考核标准扣分制度(试行)
一、每天由物业经理或由物业经理组织不少于一次对整个广场卫生
情况检查。
并记录检查项目扣分原因,对未达标局部问题要及
时通知责任人进行整改必要时进行二次考评。
二、每月由物业经理根据每日考核结果进行分数核定计算应得绩效
工资。
三、绩效工资采用100分制,90分以上的(90分)被发现问题经整
改合格后可得全额绩效工资。
80分(含80分)—— 89分限期
整改,整改合格后可得90%绩效工资。
79分以下限期整改,整
改合格后可得85%绩效工资额。
60分以下可得50%绩效工资额。
连续3个月60分以下视为不合格人员,进入考察期,考察期为
2个月,仍不合格者劝其自动离职否则予以辞退。
附:1、保洁工作考核项目标准 2、保洁工作区域内容。
保洁部规章制度怎么扣分
![保洁部规章制度怎么扣分](https://img.taocdn.com/s3/m/5c6de95f4531b90d6c85ec3a87c24028915f8597.png)
保洁部规章制度怎么扣分第一章总则第一条为规范保洁部工作,提高保洁服务质量,保障员工权益,特制定本规章制度。
第二条保洁部规章制度扣分办法是对保洁部服务质量评价的一种管理工具,旨在激励员工提高服务水平,规范工作行为。
第三条本规章制度适用于本公司所有保洁部门员工工作。
第二章扣分标准第四条保洁部工作扣分主要包括服务质量、工作态度、工作效率等方面。
第五条服务质量方面扣分:0-5分根据清扫标准、清洁度评分。
保洁员完成不同工作任务的质量评价,清洁度评价在保洁部工作考核中占比30%。
第六条工作态度方面扣分:0-5分根据员工服务态度、工作纪律等因素。
员工在工作中的主动性、团队合作精神、对待客户的礼貌态度等综合考量。
第七条工作效率方面扣分:0-5分根据工作时效、任务完成情况。
员工在规定时间内完成工作任务的速度、工作积极性等方面综合评定。
第八条其他扣分:不按规章制度执行者,扣分0-10分。
第三章扣分处罚第九条月度扣分达到15分及以上者,将会受到相应的处罚。
第十条扣分15-20分者,将被通报批评。
第十一条扣分21-30分者,待岗一个月。
第十二条扣分31-40分者,劝退。
第十三条扣分41分及以上者,开除。
第四章扣分管理第十四条每月月底进行扣分统计。
第十五条对于扣分不符合实际情况的员工,可以提起申诉,由主管部门进行核实。
第十六条扣分结果将会作为员工年终绩效考核的重要依据。
第五章补救措施第十七条员工可以通过参加培训、提升自身专业技能、改善工作态度等方式来弥补扣分。
第十八条对于一些因为特殊原因导致扣分的员工,可以通过提供合理解释、证明文件等方式来减少扣分。
第十九条公司将会鼓励员工提高服务质量水平,通过表扬、奖品等方式来激励员工积极进取。
第六章附则第二十条本规章制度解释权归公司所有。
第二十一条本规章制度自颁布之日起执行。
以上为保洁部规章制度扣分办法,希望广大员工认真遵守,共同维护公司形象,提高服务质量。
保洁服务质量考核量化扣分标准 - 制度大全
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保洁服务质量考核量化扣分标准-制度大全
保洁服务质量考核量化扣分标准之相关制度和职责,物业保洁服务质量考核量化扣分标准1.每发现一处公共区域内堆放装修垃圾或生活垃圾超过24小时,仍未处理者扣1分。
2.每发现一处卫生死角扣1分。
3.每发现一处公共区域或花园草地内有杂物...
物业保洁服务质量考核量化扣分标准
1.每发现一处公共区域内堆放装修垃圾或生活垃圾超过24小时,仍未处理者扣1分。
2.每发现一处卫生死角扣1分。
3.每发现一处公共区域或花园草地内有杂物扣1分。
4.每发现一处有污染扣1分。
5.每发现一处有积灰或积水或积沙分别扣1分。
6.每发现一处有蜘蛛网扣1分。
7.每发现一处乱堆乱放清洁用具扣1分。
8.每发现一处公共区域有臭气扣1分。
9.管理处周检、班日检没按时进行和如实记录者扣1分。
10.上周检查出的问题本周仍未整改,每处按标准加倍扣分。
11.上班不带工作证或不穿工作服,每人次扣1分。
12.上班迟到早退超过15分钟,每人次扣1分,超过30分钟每人次扣2分,以此类推。
13.上班时间内,保洁工挤占客梯每人次扣1分。
行政助理工作内容行政文员工作职责经理助理工作职责
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保洁员质量考核扣分标准
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嘉丽保洁公司监利医院项目部保洁员质量考核扣分标准为保证院方工作区域保洁质量,管理经理将定期或不定期对保洁员所管区域进行综合检查考核,检查考核以发调查表或巡检形式进行。
每天对其保洁质量进行考核评分,一次发现不达标者口头提示,二次不达标者即行扣分,每扣一分,在当事人工资中扣5元。
每月如有员工连续违背3次即自行下岗。
考核扣分标准:一、仪表着装:仪表端庄,上班时穿工作服,不穿响底鞋,凡违规者一例扣1分。
二、劳动纪律:遵守劳动纪律,按时上下班,不干私活,不串岗,不大声喧哗,服从科室工作,完成每天的保洁工作任务。
凡违规者,一例扣1分。
三、工作质量:地面光洁,无污迹,床头柜一日一洁,设备带一日一抹。
对出院病人的综合处理要及时。
门窗玻璃、墙裙一周清理一次,保持无灰尘、窗明几净、无蜘蛛网。
洗手间、后阳台无积水、无杂物。
卫生间无黄垢,无异味。
垃圾桶每日清洗,经常巡回保洁。
违反以上标准者,一例扣2分。
四、医用垃圾分类及回收:严格执行医院感染办的管理制度,医用垃圾和生活垃圾做好分类工作,并用医用垃圾做好清理,按指定的时间,指定的地点进行存放登记。
任何人不得变卖医用所需回收的任何物品。
以上违规者给予辞退。
2014年8月16日3B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。
√C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。
XC采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。
错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。
√C成本报表是对外报告的会计报表。
×C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。
×C成本会计的对象是指成本核算。
×C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。
√C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。
D当车间生产多种产品时,“废品损失”中。
×D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。
XX市城市卫生保洁考核评分标准
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25、马路市场保洁责任制不到位,环境卫生脏乱差的,每发生一次扣2分。
(六)机械化作业
管理
指标
落实
情况
现
场
检
查
26、道路机扫保洁作业做到不扬尘。在普扫前应做好道路洒水,保持车行道路面湿润,有效控制清扫时可能产生的扬尘;机扫质量达标;机扫车作业时车速≤10km/h。
8、果壳箱倾斜的,每只扣0.5分,未按操作规范作业造成破损的扣1分。
9、垃圾容器摆放位置合理、整齐,随时保持整洁、无污垢及密闭。垃圾收集后环卫容器必须马上复位。
9、垃圾容器不整洁有污垢的,每处扣0.5分,环卫容器缺失、垃圾桶不入房,每处扣0.5分。果壳箱内胆、垃圾桶未摆放原位每处扣0.5分;果壳箱、垃圾桶、房未密闭,每处扣0.1分。
22、保洁作业时不得漏扫、反扫、垃圾应归拢、归堆并清除彻底,垃圾不得扫入窨井、阴沟及道路两侧。
22、道路、人行道漏扫、反扫的每岗位扣0.2分,垃圾归拢、归堆未清除的每岗位扣0.5分,清除不彻底的每处扣0.2分,垃圾扫入窨井、河道、道路两侧的每次扣0.5分。
23、清扫保洁人员将清扫收集的垃圾,必须用垃圾收集车运至垃圾中转站。
附件三、XX市城市卫生保洁考核评分标准
检 查
项 目
检查
方式
管理作业标准
评分标准
(一)
作业
规范
管理
落实
情况
台
帐
检
查
1、按照保洁分类管理指标要求落实清扫保洁方案
1、各项整治、重大活动时未制定工作方案的每项每次扣1分。扣分值作当月累加。
保洁质量考核标准
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第 1 页 共 1 页 保洁质量考核标准
1 根据合同双方约定及清洁卫生标准对外包单位进行月考核;
2 考核分为平时检查扣分+月考核扣分之和。
95分以上者,不处罚。
95~90分,每分扣10元,89~80分,每分扣14元,80分以下者扣除相应的款项外还要求外包单位限期整改,连续两次或累计三次80分以下时甲方有权单方面解除合同,所造成的损失由乙方承担;
3 对外包单位检查中的不合格项要求填写在《供方不合格服务通知单》上,并请当事人进行确认签字;
4 将确认后的《供方不合格服务通知单》交予现场负责人;
5 现场负责人再次确认后,将会把《供方不合格服务通知单》中的"通知联"发给外包单位负责人,驻场管理人员需协助负责人进行必要的解释工作;
6 每月30日前,将外包方本月扣分项以及罚款金额以书面的形式通知外包单位。
并在本月包干费中扣除;
7 记录。
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嘉丽保洁公司监利医院项目部
保洁员质量考核扣分标准
为保证院方工作区域保洁质量,管理经理将定期或不定期对保洁员所管区域进行综合检查考核,检查考核以发调查表或巡检形式进行。
每天对其保洁质量进行考核评分,一次发现不达标者口头提示,二次不达标者即行扣分,每扣一分,在当事人工资中扣5元。
每月如有员工连续违背 3 次即自行下岗。
考核扣分标准:
一、仪表着装:
仪表端庄,上班时穿工作服,不穿响底鞋,凡违规者一例扣 1 分。
二、劳动纪律:
遵守劳动纪律,按时上下班,不干私活,不串岗,不大声喧哗,服从科室工作,完成每天的保洁工作任务。
凡违规者,一例扣 1 分。
三、工作质量:
地面光洁,无污迹,床头柜一日一洁,设备带一日一抹。
对出院病人的综合处理要及时。
门窗玻璃、墙裙一周清理一次,保持无灰尘、窗明几净、无蜘蛛网。
洗手间、后阳台无积水、无杂物。
卫生间无黄垢,无异味。
垃圾桶每日清洗,经常巡回保洁。
违反以上标准者,一例扣 2 分。
四、医用垃圾分类及回收:
严格执行医院感染办的管理制度,医用垃圾和生活垃圾做好分类工作,并用医用垃圾做好清理,按指定的时间,指定的地点进行存放登记。
任何人不得变卖医用所需回收的任何物品。
以上违规者给予辞退。
2014年8月16日
3
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。
V
C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。
X
C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。
错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。
V
C成本报表是对外报告的会计报表。
X
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。
X
C成本会计的对象是指成本核算。
X
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。
V
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。
D当车间生产多种产品时,废品损失”
中。
X
D 定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。
X
F废品损失”账户月末没有余额。
V
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。
X F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。
G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。
错
G工资费用就是成本项目。
(X
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。
对
J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。
对
J加班加点工资既可能是直接计人费用,又可能是间接计人费用。
V
J接生产工艺过程的特点,工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种,
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。
错
K可修复废品是指经过修理可以使用,而不管修复费用在经济上是否合算的废品。
X
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。
X
Q企业的制造费用一定要通过制造费用”科目核算。
X
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资,均应通过应付工资”科目核算。
X S生产车间耗用的材料,全部计入直接材料”成本项目。
X
S适应生产特点和管理要求,采用适当的成本计算方法,是成本核算的基础工作。
W 完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。
对
丫预提费用”可能出现借方余额,其性质属于资产,实际上是待摊费用。
对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。
Y以应付票据去偿付购买材料的费用,是成本性支出。
丫原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入,其完工率的计算方法是完全一致的。
X
丫运用连环替代法进行分析,即使随意改变各构成因素的替换顺序,各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差
异,因此更换各因索替换顺序,不会影响分析的结果。
Z 在产品品种规格繁多的情况下,应该采用分类法计算产品成本。
对
Z 直接生产费用就是直接计人费用。
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。
V
A 按年度计划分配率分配制造费用,可能无月末余额)。
A 按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于习惯。
(V)
(V)
X
(X )
(X)
(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/)
、通过活动,使学生养成博览群书的好
X
、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本) (X )
X
X
X
“制造费用”账户月末
(季节性生产企业。