营销心理学第一章测试题

第一章绪论练习题

一、名词解释

1．心理学

2．市场营销心理

3．心理现象

4. 大市场营销观念

二、填空题

1．人的心理现象简称( )，它包括（）和（）两方面。2．心理是（）的机能，在实践活动中（）对客观现实的主观、能动性反应。

3．对人来说，客观现实包括（）和（）两大方面。

4．营销心理学研究的对象是：整个营销过程中的所有参与者的心理与行为（）、（）和（）。

5．学习和研究销售心理学的方法有观察法、访谈法、（）和（）。6．确定目标，想办法战胜困难，坚持达到目的的心理活动过程叫做（）。

7．心理过程包括（）、（）、（）；个性包括（）、（）。8．社会生活条件在产生心理方面起着决定性的作用。离开了人类（），即使具备了产生人的心理的物质前提——人脑，也不可能产生的心理。

9．市场营销活动中的“客观现实”主要包括三类因素，分别是（）、（）和（）。10．（）曾把心理现象誉为“地球上最美的花朵”。

11. 人的（）和（）是心理学研究的主要内容。

12．以“Marketing”命名的教科书是（）编写的。

13．（）是心理的源泉和内容，大量事实证明，人脑必须在（）的影响下，才产生心理。

14．感知觉、记忆和思维等都属于对客观的认识活动,这种心理活动在心理学上称为( )。

15．在接触、认识客观事物的时候,产生依赖感、友谊感等,这在心理学上叫做( )。16．所有这些表现在人的气质、性格和能力等方面的特征称为( )。

17．人们在需要、动机、兴趣等方面的差异反映出一个人的( )。

18.（）年，的国着名心理学家（）在的国莱比锡创建第一个心理实验室，开辟

了对心理现象进行系统研究的先河。

19．从所涉及的研究领域来看，可粗略地分为（）心理学和（）心理学两大类。

20.（）是制约和左右营销绩效的一种特别重要的因素。

21．整个营销过程既包括了解营销者头脑内部潜在（），也包括（）过程，还包括商品的（）和（）过程。

22．学习和研究销售心理学的基本原则是：客观性原则、（）和（）。

三、选择题

1.（）曾把心理现象誉为“地球上最美的花朵”。

A.马克思

B.恩格斯

C.毛泽东

D.邓小平

2．以“Marketing”命名的教科书是（）编写的。

A.赫杰特奇

B.菲利普.科特勒

C.罗斯

D.福斯特

3．感知觉、记忆和思维等都属于对客观的认识活动,这种心理活动在心理学上称为( )。

A.认识过程

B.情感过程

C.意志过程

D.个性心理倾向性

4．所有这些表现在人的气质、性格和能力等方面的特征称为( )。

A.个性心理特征

B.个性心理倾向性

C.情感心理特征

D.情感心理倾向性

5.（）年，德国着名心理学家冯特在德国莱比锡大学创建第一个心理实验室，开辟了对

心理现象进行系统研究的先河。

.1789 C D. 1897

四、简答题

1．心理现象的主要内容有哪些用图示法表示出来。

2．营销心理学的研究对象和研究内容是什么

3．简述研究心理学的研究意义

4. 简述营销心理学发展的四个阶段