春华南理工管理学原理平时作业

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第一大题：简答题简述管理的职能1、

控制。计划指选择组织的整体目标和各部门的目标，答：管理的基本职能有计划组织领导决定实现这种目标的行为方案（计划职能是管理的首要职能）。组织指为了有效的达到计划所确定的目标而进行分工协作，合理配置各种资源的过程。2、简述泰勒的科学管理理论答：对工人提出科学的操作方法 ,培训和晋升对工人进行科学的选择用文化形式固定并对作业环境标准化,使工具制定科学的工艺规程,\机器\材料标准化, 下来实行具有激励性的计件工资报酬制度管理和劳动分离

简述两种截然不同的社会责任观3、

,从而企业的社在古典观下,企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任答： (1);

会责任与利润取向是完全一致的承担社会责,我们有充足的理由表明,与不承担社会责任相比(2)在社会经济观下,但换来的) , 许会使企业的短期利益受到损害 (承担社会责任通常要付出一定的代价任或

从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。所损害的短期利益多得多的长期利益,却是比

简述决策的过程、4答：决策过程包含四个阶段：

(1)搜集信息阶段。收集组织所处环境中有关经济、技术、社会等方面的信息并加以分析，以便为拟定和选择计划提供依据。

(2)拟订计划阶段。以组织所需解决的问题为目标，拟定出各种可能的备选方案。

(3)选定方案阶段。根据当时的情况和对未来发展的预测，从各个备选方案中选定一个。(4)对已选定的方案进行评价。决策过程还可以细分为更为具体的识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案和评价效果等八个阶段。从以上可以看出，决策是一个“决策-实施-再决策-再实施”的连续不断的循环过程，贯穿于全部管理活动的始终，贯穿于管理的各种职能之中。

5、简述计划编制的原则

答：明确性原则；协调性原则；适应性原则；参与性原则

6、简述组织结构设计的程序

答：1、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式（1、企业环境。2、企业规划。3、企业战略目标。4、信息沟通）；

2、根据所选的组织结构模式，将企业划分不同的，相对独立的部门；

3、为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置；

4、将各个部门组合起来，形成特定的组织结构；

5、根据环境的变化不断调整组织结构。

7、简述克服沟通障碍的途径

答：克服沟通障碍的途径：来自沟通主体的障碍主要有表达不清、编码不适当、惰性、时间．

紧迫和对沟通对象不了解或不信任等。因此，任何沟通主体在组织沟通时，都应坚持明确性原则，力求沟通形式的标准化，做到文字规范、措词严密、表达准确、中心突出、目的明确，避免使用方言土语或容易引起误解的言辞。

8、简述控制的过程

答：1、确立标准，即制订检查和衡量工作及其结果的规范；2、衡量工作成效，评价工作的实际结果是否符合标准的要求3、纠正偏差，确定实际工作是否存在偏差，分析偏差的原因，制订并实施必要的纠正措施。

9、简述管理创新的原则

答：首先，管理创新必须坚持还原原则，即要坚持寻求事物的本质；其次，管理创新必须坚持木桶原则，即解决最短板原则；第三，管理创新必须坚持交叉综合原则，即发挥杂交优势；第四，管理创新必须坚持兼容原则，即兼收并蓄，自成一家；最后，管理创新必须坚持宽容原则，即允许失败。

第二大题：论述题

1、结合自身一个学期以来的学习实际，谈谈管理学的作用

答：（1）计划：管理者为实现目标而做的统筹规划。中国有句古话，凡事预则立，不预则废。其实就是讲的任何事情需要进行规划，只有有了良好的规划，找对了方向，踩准点，才能最效率地、最效果地把事情做好。实际生活中的应用很多，比如职场生活中有很多的会议。在会议中，经理会要求下面的员工对未来的发展方向进行规划。市场的规划，人力资源的规划，工厂计划的规划，销售目标的规划，然后总结这些，提出明年的工作计划以及要求。这个就是一个计划的例子，在年前就行讨论，确定下年的方向。

（2）组织：管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。没有纪律的队伍是打不出胜仗的。只有有结构、有组织地团队协作，才能真正的产生效益。这就离不开良好的组织管理。再比如从小到大，从学生时代到职场时代，班级里，职场上，总有一些章程。小至小学生行为规范，大到工厂规则，任何一类规定，都是管理者为了更好地组织团队而制作的条例。周报会，动员会，会场安排，这些都是组织的外在表现形式。

（3）领导：指管理者指挥，激励下级，以有效实现组织目标的行为.。兵熊熊一个，将熊熊一窝。这是古代兵家都赞成的一个说法。简单的10个字，就告诉大家，领导对于一个公司的重要性。当然领导有两层意思，一个是名词指人，另一个是动词指动作。举个例子：有公司职员心情低落，英明的领导会主动去和他聊天，找出他工作失落的原因，找出他工作失落的原因，然后加以谆谆指导。其实生活中，在家庭里，父母就是我们的领导。每次对我们的教育，其实都是对我们的领导，都对我们未来的人生道路会引起影响。（4）控制：管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。当出现与计划偏差的情况时候，在问题出现前或者已经出现时候，进行一定的调整，以使得计划与现实的偏差变得最小化。就像销售员都是有销售计划的，每个月，每个季度，每年，如果出现任何的偏差，销售经理就会考虑销售员出现偏差的原因，或是提供指导，或是提供帮助，或者换其他的销售，这些都是为了完成计划，不与目标脱钩。

总之，管理学在日常生活中时时都能被应用到，上至国家管理下至寻常百姓日常生活管理，学习管理学对我们生活学习都是大有裨益的。

谈谈你对加强中国特色社会主义管理学的看法结合我国管理学思想的理论发展的历史进程，、2．

以经济建设为中心，答：中国特色社会主义道路，立足基本国情，就是在中国共产党领导下，巩固和完善社会主义制度，建坚持改革开放，解放和发展社会生产力，坚持四项基本原则，设社会主义市场经济、社会主义民主政治、社会主义先进文化、社会主义和谐社会，建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。马克思主义是无产阶级思想的科学体系。它的内容涵盖了社会的政治、经济、文化、军事、从不同历史和人类社会发展与自然界的关系等诸多领域和各个方面，是极其深刻和丰富的。马克思主义是无产我们可以对什么是马克思主义做出不同的回答。从阶级属性讲，的角度，马克思主义阶级争取自身解放和整个人类解放的科学理论。从它的研究对象和主要内容讲，基本观点和基本方是无产阶级的科学世界观和方法论。马克思主义是由一系列的基本理论、它是一个完整的科学体系。其中，马克思主义哲学、马克思主义政治经法构成的科学体系，济学和科学社会主义，是马克思主义理论体系不可分割的三个主要组成部分。马克思主义哲学的产生是哲学发展的必马克思主义哲学从其产生到发展始终是时代的精华，不断总结实也是人类认识发展的必然结果。马克思主义哲学随着时代前进的步伐，然结果，践经验，概括和汲取科学和哲学发展的结果。进成功的把马克思主义与中国特色社会主义建设结合起来，我国的各届领导人从实际出发，马克思主义哲学对中国特色社会主即中国化的马克思主义。一步丰富和发