公共关系学发展四个阶段

论述公共关系学渊源兴起与发展相对来说比较原始，但那不影响古人出于各种需要运用他们的智慧来从事某种类型的公共关系活动。

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二现代公共关系的产生与发展

（1）巴纳姆时期（自我吹嘘式的公共关系）

公共关系作为一种新的社会思想和活动其源头在美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动，这是公共关系的发端时期，代表人物是巴纳姆

这一时期的显著特点是，为了使自己和公司扬名，置公众利益于不顾，任意编造谎言和神话利用新闻媒介“愚弄公众”。于是由此引发了新闻媒体的不满。由报纸杂志率先刊载揭露实业界的公司丑闻，形成了“清垃圾运动”。

这一时期也被称为“公关关系倒流时期”

“公关关系最黑暗的时期”。

“我们的计划是代表企业单位及公众组织，对于公众有影响的，且为公众所乐闻的课题，向报界和公众提供迅速而准确的消息。”

——“门户开放原则”

提出了关于工商业应把自己的利益同公众的利益联系起来，而不是对立起来的概念；要与最高决策者和管理人员打交道，并且只有在管理人员积极支持和亲自处理的情况下才实施计划；与新闻媒介保持公开的畅通的信息交流；强调工商业具有人情味的重要性，并把公共工作做到雇佣、顾客、及其邻居中去。

公关信条：“公众必须被告知”而且坚持“门户开放”的原则；提出公共关系要讲真话，促使公共关系的职业化；

被成为“公共关系之父”。

使公共关系科学化,初步建立了公共关系的理论体系,指出了，投公众所好是公共关系的核心和立足点.

2、创作了公共关系咨询这一新术语

“投公众所好”的原则：即一个组织在决策

之前，应先了解公众的需求和兴趣，然后有

针对性地开展科学理论指导的说服性宣传，

在迎合公众要求中争取支持，也被称为“双

向沟通式”的公关关系模式。

1952年，美国现代公共关系权威卡特利普和森特俩人出版了被誉为公共关系“圣经”的权威性的公关专著《有效的公共关系》一书，在书中正式提出和论述了“双向对称”的公关模式。这一模式的确立，成为现代公共关系学成熟的重要标志。至此，公共关系学正式进入学科化阶段。

“双向对称”的公关关系模式，就是在公关的目标上将组织的利益置于同等重要的位置上，在方法上坚持组织与公众之间的双向传播与沟通。