卧室配备物品
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房2只
少于1只
于1只
凉水瓶、凉水 凉水瓶、凉水 凉水瓶、凉水杯
杯 每房可备1 杯 每房备1 每房备1套。 注:
套。 注:视地 套。 注:视地 视地区而定
区而定
区而定
小酒吧 烈性酒不
小酒吧 烈性酒 少于5种,软饮料
不少于3种,软 不少于8种
饮料不少于5种 酒杯 不同类型的
酒杯 每房不少 酒杯每房不少于4
于2只,配调酒 只,配调酒棒、吸
棒
管和餐巾纸
咖啡 五星级宜备
咖啡2小盒及相应
的调配物,也可用
容器盛放
冰桶 每房1只,配
冰夹
电热水壶 五星级
宜备
衣架 每房不少 衣架 每房西服 衣架 优质木制品
于8个
架4只、裤架4 为主,每房西服
烟灰缸 每房2 只、裙架4只 架、裤架、裙架不
只
烟灰缸 每房不 少于4只。五星级
勿打
应分别有“请 间”、“请勿在床
扰”、“请打 勿打
上吸烟”、“送餐
扫房
扰”、“请打 服务”各1 份,正
间”、“请勿 扫房
反面内容宜一致
在床上吸
间”、“请勿 洗衣单、酒水单
烟”的说明或 在床上吸
每房备洗衣单2
标识;
烟”、“送餐 份,酒水单1份
洗衣单 二星级 服务”的
每房备2份
说明或标识
洗衣单、酒水
单 每房备洗衣
发素、润 装完好,不
肤露
溢漏,印有
简易包装或简易 容器盛放
精制包装或用精 致容器盛放
高档面料,以优 质装饰布或丝绸 面料为主
不小于 2000mm×1100mm
豪华包装,印有 中英文店名及店 标,或用豪华皂 盒盛放
豪华包装或豪华 容器盛放
中英文语店 名及店标, 保持期内。 应符合 GB11432、 ZBY42003、 GB11431的规 定。
牙刷
刷毛以尼龙 丝为主,不 得使用对人 体有害的材 料,如聚丙 丝。刷毛洁 净柔软、齐 整,毛束空 满适宜;刷 头、刷柄光 滑,手感舒 适,有一定 的抗弯性 能。标志清 晰,密封包 装,印有中 英文店名及 店标。其他 技术指标应 符合QB1659 的规定。
梳子
2把
指甲刀
2把
化妆棉签
2盒
面巾纸
1盒
剃须刀
2把
洗脸台下 体重称
1个
垃圾桶
1个
墙面
电话副机和风筒
各1个
洗脸台旁墙上的 脸巾
2条
毛巾架
座便器旁手纸架 手纸
1卷
卫生袋
1个
浴缸口沿 脚巾
1条
毛巾架
小浴巾
2条
大浴巾
2条
浴帘杆
浴帘
1条
其它物品
吹风机、电熨斗、熨 各1个 衣架、打字机等
表1-2-5 星级饭店客房用品配备要求
物品名称 一、二星级饭 三星级饭店的 四、五星级饭店的
店的配备要求 配备要求
配备要求
毛巾
浴巾 每房2条 面巾 每房2条 地巾 每房1条
浴巾 条。 面巾 条。 地巾 条。 方巾 条。
每房2 浴巾 每房2条 面巾 每房2条
每房2 地巾 每房1条 方巾 每房2条
每房1 浴衣 每床1件
每房2
软垫
每床1只。
重不低于18g 重不低于
净重不低于
浴液、洗发液 25g,,其中至 30g,,其中至少1
每房2套,每件 少1块不低于 块不低于45g
净重不低于20g 35g
浴液、洗发液、护
牙刷 每房2把 浴液、洗发
发素、润肤露。
牙膏 每房2 液、护发素 每 每房2套,每件净
支,每支净重 房2套,每件净 重不低于35g
毯) 每床宜备 毯) 每床宜备 床罩 每床1条
1条。 注:视 1条。 注:视 备用薄棉被(或备
地区而定。
地区而定。
用毛毯) 每床备1
衬垫 每床可备 衬垫 每床可备 条。 注:视地区
1条
1条
而定
衬垫 每床1条
卫生用品
香皂 每房不少 香皂 每房不少 香皂 每房不少于2
于2块,每块净 于2块,每块净 块,备皂碟,每块
不小于 700mm×400mm, 重量不低于320g
不小于 300mm×300mm, 重量不低于45g
不小于 750mm×450mm, 重量不低于350g
不小于 320mm×320mm, 重量不低于55g
地经纱
21s/2, 毛
经纱21s/2,
纬纱21s;优
质毛巾纱
支:地经纱
32s/2,毛经
纱32s/2,纬
每房2只
梳子 每房宜备 面巾纸 每房1盒
2把
剃须刀 每房可备2
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
浴帘 每房1条 把。可配备须膏
防滑垫(若已 指甲锉 每房可备1
采取其他防滑 把。
措施可不备) 棉花球、棉签 每
每房1块
房宜备1套
洗衣袋 每房2 浴盐(泡沫剂、苏
只
打盐) 五星级可
面巾纸 每房可 配备
备1盒
文具用品
文具夹(架) 文具夹(架) 文具夹(架) 每
不小于 550mm×300mm, 重量不低于110g
小于 600mm×300mm, 重量不低于120g
不小于 700mm×350mm, 重量不低于140g
能好,无污 不小于 渍,无明显 650mm×350mm, 破损疵点。 重量不低于280g 符合 FZ/T52006的 不小于 规定。普通 300mm×300mm, 毛巾纱支: 重量不低于45g
单2份,酒水单
1份
饮品、饮 具
茶叶 每房可备 茶叶 每房2种 茶叶 每房备2种茶
袋装茶4小袋, 茶叶,每种不 叶,每种不少于2
也可用容器盛 少于2小袋。也 小袋。也可用容器
装
可用容器盛放 盛放
暖水瓶 每房不 茶杯(热水
茶杯(热水杯)
其他
少于1个茶杯 杯) 每房2只 每房2只
(热水杯) 每 暖水瓶 每房不 暖水瓶 每房不少
传真纸 每房信 笺各不少于4张,
纸、便笺各不 传真纸宜备2张
少于3张,传真 圆珠笔 每房不少
纸宜备2张
于1支。
圆珠笔 每房不 铅笔 每房宜备1
少于1支。
支,与便笺夹配套
铅笔 每房宜备 便笺夹 每房1只
1支,与便笺夹
配套
便笺夹 每房1
只
服务提示 用品。
服务指南、电 服务指南、电 服务指南、电话使
话使用说明、 话使用说明、 用说明、住宿须
纯毛制品为主
精纺纯毛制品
床罩
外观整洁, 线型均匀, 边缝整齐, 无断线,不 起毛球,无 污损,不褪 色,经过阻 燃处理,夹 层可使用定 型棉或中空 棉。
装饰布面料为主
优质装饰布面料 为主
备用薄棉被 优质被芯,柔软舒适,保暖性能好,无污损。
衬垫
吸水性能 好,能有效 防止污染物 质的渗透, 与软垫固定 吻合,可使 用定型棉或 中空棉
住宿须知 每房 住宿须知、送 知、送餐菜单 每
各1份;
餐菜单 每房各 房各1份
电视节目表、 1份
电视节目表、价目
价目表、宾客 电视节目表、 表、宾客意见表、
意见表、防火 价目表、宾客 防火指南 每房各1
指南 每房各1 意见表、防火 份
份
指南 每房各1 提示牌、挂牌 应
提示牌、挂牌 份
分别有“请勿打
应分别有“请 提示牌、挂牌 扰”、“请打扫房
2张
服务夹
1本
写字台 烟灰缸
1只
上及写
字台抽 火柴
1盒
屉内 洗衣袋
2个
洗衣单
2套
购物袋
2个
写字台座椅
1把
饭店介绍
2份
服务指南
1份
服务夹 内
电视机 茶几
小吧 台
电话指南 房内用餐菜单 航空信封、普通信封 大信纸、中信纸 明信片 电传、电报、传真纸 箱贴 行李牌 宾客意见书 针线包 安全须知 圆珠笔 电视节目单 遥控器 保温瓶 茶盘 茶杯 茶叶盅 茶叶 烟灰缸 火柴 扶手椅或沙发 酒杯 开瓶器 调酒棒 酒篮或酒盘 小酒吧立卡
拖鞋 每房2双 卫生纸 每房1 污物桶 每房1只,
污物桶 每房1 卷
放于卫生间内
只,放于卫生 卫生袋 每房1 梳子 每房2把
间内
只
浴帘 每房1条
梳子 每房宜备 拖鞋 每房2双 防滑垫(若已采取
2把
污物桶 每房1 其他防滑措施可不
浴帘 每房1条 只,放于卫生 放) 每房1块
洗衣袋 二星级 间内
洗衣袋 每房2只
每床1只
每床2只
床上用 品
床单 每床2条 床单 每床2条 床单 每床不少于2
枕芯 每床2个 枕芯 每床2个 条
枕套 每床2只 枕套 每床2只 枕芯 每床不少于2
毛毯 每床1条 毛毯 每床1条 只
床罩 每床1条 床罩 每床1条 枕套 每床不少于2
备用薄棉被
备用薄棉被
只
(或备用毛
(或备用毛
毛毯 每床1条
纱32s。
注:
浴巾
21s=29tex, 32s=18tex。
棉制品或丝绸制品。柔软舒适,保暖。
软垫
软垫 平整, 不小于
不小于
不小于
弹性适宜, 2000mm×1000mm 2000mm×1000mm 2000mm×1100mm
无污损
床
全棉,白色 纱支不低于20s, 纱支20s以 上, 纱支不低于32s,
火柴 每房2盒 少于2只
可配备不量缎 面
擦鞋用具 以擦 火柴 每房不少 衣架或落地衣架
鞋纸为主,每 于2盒
烟灰缸 每房不少
房2份
擦鞋用具 以亮 于2只
纸篓 每房1 鞋器为主,每 火柴 每房不少于2
只,放于卧室 房2件
盒
内
纸篓 每房1 擦鞋用具 以亮鞋
针线包 每房1 只,放于卧室 器为主,每房2
套
内
件,宜配鞋拨和擦
不小于 700mm×400mm
不小于 750mm×450mm
枕套
全棉,白色 为主,布面 光洁,无明 显疵点,无 污损,规格 与枕芯相 配。
一、二星级:纱 纱支20s以 上, 纱支不低于32s,
支不低于20s,经 经纬密度不低于 经纬密度不低于
纬密度不低于 6060以上
6080
6060
毛毯
素色为主, 混毛制品或纯毛 手感柔软, 制品 保暖性能良 好,经过阻 燃、防蛀处 理,无污 损。规格尺 寸与床单相 配。应符合 FZ61001的规 定。
1份 1份 各5份 各5张 2张(或4张) 各2张 2张 2~4张 2份 2个 1本 1支 1份 1个 1个 1只 2个 1个 红、绿、花茶 1个 1盒 2把 若干 1个 2根 1个 1张
酒水
若干种
冰箱
壁橱
灯 衣物柜
旁
杯垫 餐巾纸 小酒吧帐单 冰水瓶 水杯 饮料、食品 衣架 鞋篮 拖鞋 擦鞋纸 鞋拔 衣刷 台灯、落地灯、壁灯、床 头灯、夜灯、廊灯等 垃圾桶
每房1只
每房1只
房1只
信封 每房普通 信封、明信片 信封、明信片 每
信封、航空信 每房普通信
房普通信封、航空
封各不少于2个 封、航空信封 信封和国际信封各
信纸、便笺 每 和国际信封各 不少于2个。明信
房各不少于3张 不少于2个。明 片2张
圆珠笔 每房1 信片2张
信纸、便笺、传真
支
信纸、便笺、 纸 每房信纸、便
单 为主,布面 经纬密度不低于 经纬密度不低于 经纬密度不低于
光洁,透气 6060,长度和宽 6060,长度和宽 6080,长度和宽
性能良好, 度宜大于软垫 度宜大于软垫 度宜大于软垫
无疵点,无 600mm
700mm
700mm
污渍。应符
合FZ/T62007
的规定。
枕心
松软舒适, 不小于 有弹性,无 650mm×350mm 异味
一、二星级饭店 三星级饭店的配 四、五星级饭店
的配备要求
备要求
的配备要求
浴巾 面巾 地巾 方巾
全棉,白色 不少于
不小于
不小于
为主,素色 1200mm×600mm, 1300mm×700mm, 1400mm×800mm,
以不褪色为 重量不低于400g 重量不低于500g 重量不低于600g
准,无色 花,无色 差,手感柔 软,吸水性
表1-2-3 普通标准客房卧室内应配备的物品
放置位
物品名称
数量
置
床罩
1条
毛毯
床上(一 枕心 张床)
床单(衬,垫)
1条 2只(大床4只) 2条
枕套
2条(大床4条)
衬垫
1条
床裙
1条
电话立卡
1个
便笺
5张
床头 柜
铅笔 “请勿卧室吸烟”卡 控制面板
1支 1份 电视、音响、空调、灯等的 开关
一次性拖鞋
2双
擦鞋巾
每杯一张 若干 2份 1个 2个 若干种 12个 1个 2双 2张 1个 1把 除床头灯2个外,其余各一 个 1个
表1-2-4 普通标准客房卫生间内应配备物品
放置位 置
物品名称
配备数量
洗脸台上 漱口杯
2个
肥皂蝶
1个
小方巾
2条
烟灰缸
1个
牙刷、牙膏
2套
肥皂
4块(大小各2块)
浴液
2瓶
洗发液
2瓶
浴帽
2个
不低于6g
重不低于25g 牙刷 每房2把
漱口杯 每房2 牙刷 每房2把 牙膏 每房2支,每
只
牙膏 每房2 支净重不低于10g
浴帽 每房2只 支,每支净重 漱口杯 每房2只
卫生纸 每房1 不低于6g
浴帽 每房2只
卷
漱口杯 每房2 卫生纸 每房2卷
卫生袋 每房1 只
卫生袋 每房1只
只
浴帽 每房2只 拖鞋 每房2双
针线包 每房1 鞋筐
套
纸篓 每房1只,放
杯垫 小酒吧必 于卧室内
备,其他场
针线包 每房1套
合,酌情使用 杯垫 每杯配备1只
礼品袋 每房备 礼品袋 每房配备2
2只
只
标贴 每房备2 标贴(或标牌)
只
每房不少于2只
晚安卡 每房1 晚安卡 每房1卡
卡
表1-2-6 星级饭店客房用品质量要求
物品名称 基本要求
不小于 1900mm×900mm
不小于 2000mm×1000m
香皂
香味纯正, 组织均匀, 色泽一致, 图案、字迹 清晰,无粉 末颗粒,无 软化腐败现 象,保质期 内。应符合 GB8113的规 定。
简易包装
精制包装,印有 中英文店名及店 标,或用精致皂 盒盛放
浴液、洗 粘度适中,
发液、护 无异味,包