医药企业人力资源管理课件
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第四章 医药企业人力资源管 理
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学习目标
• 1、掌握人力资源规划的程序 • 2、掌握人力资源开发的渠道和方法 • 3、掌握科学的规划职业生涯的方法 • 4、掌握激励理论在医药企业的应用
第一节、人力资源管理概述
• 一、人力资源的概念： • 人力资源（HR），又称劳动力资源或劳动力，是
指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力 的人口总和。（宏观） • 指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达 成其组织目标成员的劳动能力总和。（微观）
• 目标：使员工更好的胜任工作，提高企业效率和
实现战略。 • 带有强制性
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （二）目的与意义 • 1、增强医药企业员工的竞争能力 • 决定因素是核心竞争力， • 学习力是医药企业发展之源和竞争力是医药企业
制胜之力 • 2、提高医药企业员工的职业能力
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （五）人力资源规划应注意的问题 • 1、充分考虑内部、外部环境的变化 • 2、有效保证人力资源供给
• 最主要的是保证员工和企业的长期利益和共同发 展。
wenku.baidu.com
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 二、医药企业人力资源培训 • （一）含义：医药企业为开展业务及培育人才的
需要，采取各种方法对员工进行有目的、有计划 的培养和训练的管理活动。
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （五）人力资源培训效果评估 • 培训评估是培训管理流程中的一个重要环节，是
衡量企业培训是否有效的重要的途径和手段。
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 三、医药企业人力资源开发 • （一）概念、HRD:企业以各种方式使全体员工具
备完成现在或将来工作所需要的一切技能，实现 企业整体绩效提升。
• 要求员工的自主性
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （二）意义 • 1、维持医药企业正常运营 • 2、保持医药企业竞争优势 • 3、承担社会责任 • 4、适应经济全球化挑战
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （三）开发的过程 • HRD过程是指医药企业从了解人力资源需求情况开
始，选择合理的开发目标，明确员工和企业为达 到目标而共同采取的行动。 • 双向的。
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 2.按培训形式划分 • （1）职前培训 • 专门教育和工作实践 • （2）继续教育 • （3）职业教育
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 3、按培训的目的划分 • （1）应急性培训 • （2）发展性培训
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （四）培训的方法 • 1、讲座法 • 2、视听培训法 • 3、在职培训法 • 4、自学指导培训 • 5、案例讨论培训 • 6、网络培训 • 7、团体建设法
• 思考下战略与战术的区别？
• 战略是指对全局性、高层次的策划和指导。（打
不打）
• 战术是指准备和实施战斗的理论和实践，属于局
部的部署。（怎么打） • 战略：把女神追到手。战术：内涵、事业、颜值
等女神看重的东西。 • 战略：和女神结婚。战术：搞定丈母娘
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （三）医药企业人力资源规划的目的 • 1、规划人力发展：人力预测、人力增补、人员培
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 四、医药企业人力资源绩效管理与考评 • （一）绩效的含义 • 业绩和效率。管理学分为组织绩效和员工绩效。
投入产出比。 • （1）多因性 • （2）多维性 • （3）动态性
训。 • 2、促进人力资源合理运用 • 3、配合组织发展的需要 • 4、降低用人成本
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （四）人力资源规划的主要内容 • 1、人员规划 • 2、晋升规划 • 3、补充规划 • 4、培训开发规划 • 5、费用规划 • 6、制度规划
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
第一节、人力资源管理概述
• 三、人力资源在我国的发展 • 1、劳动人事管理阶段 • 档案管理、计划经济体制 • 2、人力资源管理阶段 • 市场经济、注重业绩 • 3、人力资源战略管理阶段
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 一、主要业务： • 人力资源规划、人力资源培训、人力资源开发、
人力资源的绩效管理与考评、职业生涯规划。
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （四）渠道和方法 • 1.企业内部开发方法 • （1）在职开发法：工作轮换、指导实习、 时
间学习 • （2）脱岗开发法：正规教育、研讨会、周期性休
假、文件筐技术等。
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 2.企业外部开发方法 • （1）校园招聘 • （2）社会招聘 • （3）主动引进开发法
• 3、提高医药企业的工作质量 • 医药产品质量和医药服务质量 • 4、满足医药企业员工实现自我价值的需要
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
自我 实现 尊重的需求 社交的需求 安全的需求
“马斯洛多层次生需理要的需”求
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （三）人力资源培训的分类 • 1.按培训内容划分 • （1）知识培训 • （2）技能培训 • （3）态度和观念培训
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （一）人力资源规划的含义： • HRP：以企业发展战略为指导，结合企业内、
外部条件，持续和系统地分析企业在不断变化条 件下对人力资源的需求，开发制定出与企业长期 效益相适应的人事政策的过程。
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （二）人力资源规划的分类 • 1、按时间跨度划分：长、中、短 • 2、按规划性质划分：战略、战术、管理 • 3、按规划范围划分：企业、部门、项目
第一节、人力资源管理概述
• 人力资源数量：劳动人口的数量。 • 人力资源质量：德、智、体、美、劳等。
• 人力资本：劳动能力 • 人口资源：人口总数、基础 • 人才资源：质量
第一节、人力资源管理概述
• 二、医药企业人力资源管理： • 在经济学与人本思想的指导下，通过招聘、甄选、
培训、报酬、奖励等管理形式对组织内外相关人 力资源进行有效运用，以满足组织当前及未来的 发展的需要，保证组织与成员发展的最大化。
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学习目标
• 1、掌握人力资源规划的程序 • 2、掌握人力资源开发的渠道和方法 • 3、掌握科学的规划职业生涯的方法 • 4、掌握激励理论在医药企业的应用
第一节、人力资源管理概述
• 一、人力资源的概念： • 人力资源（HR），又称劳动力资源或劳动力，是
指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力 的人口总和。（宏观） • 指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达 成其组织目标成员的劳动能力总和。（微观）
• 目标：使员工更好的胜任工作，提高企业效率和
实现战略。 • 带有强制性
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （二）目的与意义 • 1、增强医药企业员工的竞争能力 • 决定因素是核心竞争力， • 学习力是医药企业发展之源和竞争力是医药企业
制胜之力 • 2、提高医药企业员工的职业能力
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （五）人力资源规划应注意的问题 • 1、充分考虑内部、外部环境的变化 • 2、有效保证人力资源供给
• 最主要的是保证员工和企业的长期利益和共同发 展。
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第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 二、医药企业人力资源培训 • （一）含义：医药企业为开展业务及培育人才的
需要，采取各种方法对员工进行有目的、有计划 的培养和训练的管理活动。
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （五）人力资源培训效果评估 • 培训评估是培训管理流程中的一个重要环节，是
衡量企业培训是否有效的重要的途径和手段。
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 三、医药企业人力资源开发 • （一）概念、HRD:企业以各种方式使全体员工具
备完成现在或将来工作所需要的一切技能，实现 企业整体绩效提升。
• 要求员工的自主性
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （二）意义 • 1、维持医药企业正常运营 • 2、保持医药企业竞争优势 • 3、承担社会责任 • 4、适应经济全球化挑战
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （三）开发的过程 • HRD过程是指医药企业从了解人力资源需求情况开
始，选择合理的开发目标，明确员工和企业为达 到目标而共同采取的行动。 • 双向的。
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 2.按培训形式划分 • （1）职前培训 • 专门教育和工作实践 • （2）继续教育 • （3）职业教育
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 3、按培训的目的划分 • （1）应急性培训 • （2）发展性培训
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （四）培训的方法 • 1、讲座法 • 2、视听培训法 • 3、在职培训法 • 4、自学指导培训 • 5、案例讨论培训 • 6、网络培训 • 7、团体建设法
• 思考下战略与战术的区别？
• 战略是指对全局性、高层次的策划和指导。（打
不打）
• 战术是指准备和实施战斗的理论和实践，属于局
部的部署。（怎么打） • 战略：把女神追到手。战术：内涵、事业、颜值
等女神看重的东西。 • 战略：和女神结婚。战术：搞定丈母娘
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （三）医药企业人力资源规划的目的 • 1、规划人力发展：人力预测、人力增补、人员培
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 四、医药企业人力资源绩效管理与考评 • （一）绩效的含义 • 业绩和效率。管理学分为组织绩效和员工绩效。
投入产出比。 • （1）多因性 • （2）多维性 • （3）动态性
训。 • 2、促进人力资源合理运用 • 3、配合组织发展的需要 • 4、降低用人成本
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （四）人力资源规划的主要内容 • 1、人员规划 • 2、晋升规划 • 3、补充规划 • 4、培训开发规划 • 5、费用规划 • 6、制度规划
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
第一节、人力资源管理概述
• 三、人力资源在我国的发展 • 1、劳动人事管理阶段 • 档案管理、计划经济体制 • 2、人力资源管理阶段 • 市场经济、注重业绩 • 3、人力资源战略管理阶段
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 一、主要业务： • 人力资源规划、人力资源培训、人力资源开发、
人力资源的绩效管理与考评、职业生涯规划。
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （四）渠道和方法 • 1.企业内部开发方法 • （1）在职开发法：工作轮换、指导实习、 时
间学习 • （2）脱岗开发法：正规教育、研讨会、周期性休
假、文件筐技术等。
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• 2.企业外部开发方法 • （1）校园招聘 • （2）社会招聘 • （3）主动引进开发法
• 3、提高医药企业的工作质量 • 医药产品质量和医药服务质量 • 4、满足医药企业员工实现自我价值的需要
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
自我 实现 尊重的需求 社交的需求 安全的需求
“马斯洛多层次生需理要的需”求
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （三）人力资源培训的分类 • 1.按培训内容划分 • （1）知识培训 • （2）技能培训 • （3）态度和观念培训
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （一）人力资源规划的含义： • HRP：以企业发展战略为指导，结合企业内、
外部条件，持续和系统地分析企业在不断变化条 件下对人力资源的需求，开发制定出与企业长期 效益相适应的人事政策的过程。
第二节、医药企业人力资源管理主要业务
• （二）人力资源规划的分类 • 1、按时间跨度划分：长、中、短 • 2、按规划性质划分：战略、战术、管理 • 3、按规划范围划分：企业、部门、项目
第一节、人力资源管理概述
• 人力资源数量：劳动人口的数量。 • 人力资源质量：德、智、体、美、劳等。
• 人力资本：劳动能力 • 人口资源：人口总数、基础 • 人才资源：质量
第一节、人力资源管理概述
• 二、医药企业人力资源管理： • 在经济学与人本思想的指导下，通过招聘、甄选、
培训、报酬、奖励等管理形式对组织内外相关人 力资源进行有效运用，以满足组织当前及未来的 发展的需要，保证组织与成员发展的最大化。